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關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)學(xué)原理;教學(xué);案例教學(xué)法
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)10-0-01
《保險(xiǎn)學(xué)原理》是保險(xiǎn)專業(yè)的一門核心基礎(chǔ)課程,是學(xué)生學(xué)習(xí)后期相關(guān)保險(xiǎn)課程如人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保險(xiǎn)核保理賠的基礎(chǔ)。同時(shí),《保險(xiǎn)學(xué)原理》又是一門實(shí)務(wù)性極強(qiáng)的課程,若只是單純的講解基本理論,不僅枯燥、晦澀,而且很難使學(xué)生對(duì)知識(shí)達(dá)到深刻的領(lǐng)會(huì)與理解。因此,在課堂上采用案例教學(xué)法,理論結(jié)合實(shí)際,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,更好地掌握理論知識(shí),達(dá)到良好的教學(xué)效果。
一、案例教學(xué)在《保險(xiǎn)學(xué)原理》教學(xué)中的重要性
(一)有助于理論聯(lián)系實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)
《保險(xiǎn)學(xué)原理》的內(nèi)容很大一部分都來自于現(xiàn)行保險(xiǎn)法,而我國(guó)自1995年第一次頒布并實(shí)施保險(xiǎn)法之后,2002年10月為履行加入世貿(mào)組織承諾對(duì)其進(jìn)行了首次修改,2009年2月再次修訂的保險(xiǎn)法經(jīng)常委會(huì)審議通過,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的變革和保險(xiǎn)業(yè)的高速發(fā)展。原有保險(xiǎn)法的某些條款不再適應(yīng)當(dāng)前的保險(xiǎn)市場(chǎng),通過結(jié)合具體的案例進(jìn)行分析,可以將抽象的理論和鮮活的實(shí)際聯(lián)系起來,更加有利于學(xué)生對(duì)法律條款的接受和理解,同時(shí)也有助于學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)原保險(xiǎn)法中的漏洞和缺陷,探尋保險(xiǎn)發(fā)展的進(jìn)程,理解修訂法律的原因。
(二)有助于提高學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)課堂氣氛
保險(xiǎn)與我們的生活緊密相關(guān),許多保險(xiǎn)案件就發(fā)生在我們身邊,通過一些大家感興趣的案例,能充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)學(xué)習(xí)主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)課堂氣氛,有利于師生良好互動(dòng)。例如在講解最大誠(chéng)信原則時(shí),插入梅艷芳隱瞞癌癥病情投保千萬保單的案例,讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)分析梅艷芳行為的對(duì)錯(cuò)以及這件事情帶來的法律后果。學(xué)生反響熱烈,積極踴躍發(fā)言,在分析討論中深化和鞏固了當(dāng)堂課的知識(shí)點(diǎn)。同時(shí),教師對(duì)于學(xué)生在案例分析中展現(xiàn)出的多元化的觀點(diǎn)應(yīng)該加以鼓勵(lì),及時(shí)改進(jìn)教學(xué),真正做到“教學(xué)相長(zhǎng)”。
(三)有助于開拓學(xué)生思維,引導(dǎo)學(xué)生思考
保險(xiǎn)實(shí)務(wù)紛繁復(fù)雜,很多案件難以在現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》中找到清晰明確的處理依據(jù),因此可能會(huì)出現(xiàn)一些有爭(zhēng)議的案例,甚至?xí)霈F(xiàn)法院一審二審的判決并不相同的情況。對(duì)于此類案例,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生多角度、多層次地對(duì)案例進(jìn)行討論分析,避免給出肯定的觀點(diǎn)或答案,而是對(duì)案例分析的全過程進(jìn)行總評(píng),幫助學(xué)生理清思路,發(fā)散思維,培養(yǎng)獨(dú)立思考能力。
(四)有助于提高教師業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)
在課堂上使用案例教學(xué)法,需要教師在備課階段大量搜集案例,并且對(duì)案例進(jìn)行有針對(duì)性地篩選甚至加工,盡量選擇和我們生活密切相關(guān)的最新案例,并使案例的焦點(diǎn)集中在課堂所講授的內(nèi)容上。這就要求教師不僅要具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較高的教學(xué)能力,同時(shí)要經(jīng)常關(guān)注保險(xiǎn)業(yè)最新發(fā)展,從社會(huì)實(shí)踐中搜集整理適宜案例,對(duì)教學(xué)內(nèi)容不斷補(bǔ)充、更新。
案例教學(xué)有助于增進(jìn)師生互動(dòng),在相互交流中教師一方面向?qū)W生傳播相關(guān)知識(shí),另一方面也吸收學(xué)生的新觀點(diǎn)、新見解以充實(shí)自己,拓展思維,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)。
二、案例教學(xué)在《保險(xiǎn)學(xué)原理》課程中的實(shí)施步驟
(一)案例篩選
選擇合適的案例是實(shí)施案例教學(xué)的第一步,也是至關(guān)重要的一步,直接影響到案例教學(xué)的效果。一方面,選擇的案例要結(jié)合本節(jié)課的教學(xué)目的,和講授的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)應(yīng);另一方面,案例要體現(xiàn)典型性和時(shí)效性,保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中可供選擇的案例眾多,盡量選取貼近現(xiàn)實(shí)生活的典型案例進(jìn)行分析,又因?yàn)楸kU(xiǎn)法的多次修訂,因此案例的選擇也要做到與時(shí)俱進(jìn)。
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)日尚短,市場(chǎng)還不夠成熟和完善,各式各樣的保險(xiǎn)糾紛層出不窮,因此反面案例更加容易收集。過多的反面案例會(huì)使學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)業(yè)形成不良觀感,影響學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的信心,打擊其學(xué)習(xí)的積極性。因此,在進(jìn)行案例篩選時(shí),要特別注意正面案例和反面案例的選用比例,多對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面的積極引導(dǎo),使其樹立對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信心。
(二)組織討論
經(jīng)過篩選,選取合適的案例之后,告知學(xué)生案例內(nèi)容,留出3~5分鐘的自由討論時(shí)間,要求學(xué)生針對(duì)案例進(jìn)行相關(guān)的分析和思考。對(duì)于案情簡(jiǎn)單的案例,可以采用個(gè)人討論的形式,由個(gè)別學(xué)生主動(dòng)發(fā)言或提問式發(fā)言,中間有形成不同意見再進(jìn)行討論。對(duì)于案情較復(fù)雜的案例,通常采用分組討論的形式,一般6~8人為一組,組員之間經(jīng)過討論之后推選一名代表上臺(tái)發(fā)言,其他小組可以進(jìn)行補(bǔ)充,或者有不同意見可提出質(zhì)疑,通過小組討論使學(xué)生加深對(duì)案例的理解分析。在此過程中教師要當(dāng)好“導(dǎo)演”的角色,有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生去解決案例中的特定問題,探尋案例背后所隱含的復(fù)雜因素。
(三)評(píng)析總結(jié)
小組討論結(jié)束之后,教師要對(duì)各小組討論的情況進(jìn)行匯總分析,指出案例中所涉及的知識(shí)點(diǎn),對(duì)每個(gè)小組的意見進(jìn)行中肯的評(píng)價(jià),既要肯定學(xué)生的獨(dú)立思考和分析能力,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和討論的積極性,又要提出存在的問題和不足之處,以便下次改進(jìn)。案例總結(jié)是實(shí)施案例教學(xué)法必不可少的環(huán)節(jié),對(duì)于學(xué)生來說,案例總結(jié)是他們?cè)讵?dú)立分析案情之后的再思考、再歸納,有利于學(xué)生對(duì)整個(gè)知識(shí)點(diǎn)的融會(huì)貫通,舉一反三;對(duì)于教師,案例總結(jié)也加深了其對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的理解,有利于掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)程度,對(duì)案例進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,使其更加豐滿完善。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)學(xué)原理 案例教學(xué) 運(yùn)用
案例教學(xué)法,是啟發(fā)式教育方法中一種非常重要的方法,同時(shí)也是在教學(xué)過程中運(yùn)用較為廣泛的一種方法,主要運(yùn)用于一些實(shí)踐型較強(qiáng)的課程教學(xué)中,如計(jì)算機(jī)、機(jī)械、會(huì)計(jì)等專業(yè)的專業(yè)課程。保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)雖然有其特殊型,但在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過程中同樣具有較強(qiáng)的操作型,而《保險(xiǎn)學(xué)原理》作為保險(xiǎn)專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)課,同時(shí)具備了理論型和實(shí)踐型兩個(gè)方面的特點(diǎn)。因此,在《保險(xiǎn)學(xué)原理》的教學(xué)過程中,推廣應(yīng)用案例教學(xué)法刻不容緩。
1 案例選取是案例教學(xué)法的基礎(chǔ)
在案例教學(xué)過程中,典型案例的選擇往往是教學(xué)取得成功的一半。因此,案例的選擇尤為重要。在《保險(xiǎn)學(xué)原理》教學(xué)過程中,案例的選擇應(yīng)做到針對(duì)型、具有真實(shí)型、富有啟發(fā)型。為此,在選擇案例時(shí),我們必須做到:
1.1 準(zhǔn)確選擇案例 要準(zhǔn)確的選擇案例,作為教師,首先必須較好的把握整個(gè)教材,準(zhǔn)確理解教材中每個(gè)概念、原理的真正內(nèi)涵,而且還應(yīng)清楚的掌握這些原理之間的內(nèi)在聯(lián)系,即整個(gè)教材的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。在此基礎(chǔ)上,教師在選擇案例時(shí),可以根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況,并根據(jù)案例的特點(diǎn)將其進(jìn)行合理的分類。如可將案例分為實(shí)操型、描述型和分析型。同時(shí),案例的選擇還應(yīng)注意要選擇與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的緊密相連的典型案例,寓教學(xué)理論于案例之中。如,在講解保險(xiǎn)合同的成立與生效時(shí),就應(yīng)該選擇在時(shí)間上具有較強(qiáng)模糊型的案例供學(xué)生探討,這樣既可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)“成立”與“生效”兩個(gè)概念區(qū)別的理解,又可以提高學(xué)生分析案例的能力。從而進(jìn)一步強(qiáng)化了案例教學(xué)的效果。
1.2 充分注意案例的實(shí)效型 為了最大程度的保證案例教學(xué)的效果,我們?cè)谶x擇案例進(jìn)行教學(xué)時(shí),應(yīng)注意選擇與我們生活密切相關(guān)的案例作為教學(xué)的素材。這樣一方面可以加深學(xué)生的親切感,更好的理解案例講述的內(nèi)容,另一方面可以更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí),由于我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)自改革開放以來,一直處于高速發(fā)展之中,而且也引起了越來越多的消費(fèi)者的親睞,所以保險(xiǎn)法也處于不斷的修改與完善之中,因此,我們?cè)谶x擇案例時(shí),還應(yīng)充分考慮保險(xiǎn)法的調(diào)整,以保證案例教學(xué)真正與社會(huì)發(fā)展相符。
1.3 自編案例與引用案例相結(jié)合 保險(xiǎn)的重要功能之一就是穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì),顯然,保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)也應(yīng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活密切相關(guān)。在保險(xiǎn)學(xué)案例教學(xué)過程中,案例的選擇一方面可以引用國(guó)內(nèi)外的一些經(jīng)典案例,另一方面,為了更好的滿足教學(xué)的需要,也可以根據(jù)收集的資料,結(jié)合課程內(nèi)容實(shí)際情況編寫案例,以保證所選取的案例具有更強(qiáng)的針對(duì)型、時(shí)效型。
2 案例分析是案例教學(xué)法的關(guān)鍵
在案例教學(xué)過程中,教師選擇好案例后,接下來應(yīng)該思考的問題是如何組織學(xué)生來對(duì)這些案例進(jìn)行分析。由于我們所選擇的案例通常都是保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的真實(shí)事件改編而來的,所以對(duì)這些案例的分析具有很強(qiáng)的針對(duì)型和實(shí)戰(zhàn)型,當(dāng)然也要求我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的分析能力,尤其是將理論知識(shí)融入案例分析中,得出的結(jié)論又能指導(dǎo)我們的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,如保險(xiǎn)理賠工作的進(jìn)行。
讓學(xué)生掌握分析案例方法的過程是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。雖然每個(gè)案例反映的保險(xiǎn)事故不同,處理結(jié)果不同,但基本方法是一致的。以筆者的教學(xué)過程為例,案例的分析大致分為一下幾個(gè)步驟:首先將案例的內(nèi)容告知學(xué)生,并給3至5分鐘的時(shí)間讓學(xué)生去思考;其次是組織學(xué)生討論并要求學(xué)生主動(dòng)發(fā)言或提名式發(fā)言,讓學(xué)生就這個(gè)案例的看法充分發(fā)表他們的想法;最后組織學(xué)生聽取筆者的一些看法,而這一步也是傳授案例分析方法的過程。在講解案例分析方法時(shí),我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在如何讓學(xué)生去挖掘這個(gè)案例本身需要解決的問題,然后根據(jù)這個(gè)問題去尋找我們所需要的原理或理論,當(dāng)一個(gè)案例中蘊(yùn)含著多個(gè)需要解決的問題時(shí),這一點(diǎn)就顯得尤為關(guān)鍵。例如,我們給出這樣一個(gè)案例:
2008年6月,王某為自己所經(jīng)營(yíng)的零售店鋪以及店內(nèi)貨物向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。店鋪保險(xiǎn)金額為15萬元,店內(nèi)貨物的保險(xiǎn)金額為3萬元。并在簽單時(shí)一次繳清了保險(xiǎn)費(fèi)。2008年7月28日下午,店鋪因電線老化失火。王某在無法撲滅大火的情況下將店內(nèi)的主要貨物(其價(jià)值據(jù)當(dāng)事人估計(jì)約2萬元)搬出放置街邊。由于王某的貨物基本上屬于生活零用物品,街上旁觀的人又比較多。在王某毫不提防的情況下,發(fā)生了群眾哄搶貨物的事件。最后王某放置在街邊的貨物基本上被搶劫一空,僅剩3000元余貨。而王某店鋪己經(jīng)被完全燒毀。事故發(fā)生后,王某向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司提出索賠。保險(xiǎn)公司認(rèn)為對(duì)店鋪損失15萬元應(yīng)當(dāng)賠償,王某未搬出店鋪的那部分貨物的損失1萬元也應(yīng)當(dāng)賠償。而對(duì)于因群眾哄搶的1700
0元貨物損失,保險(xiǎn)公司拒絕賠償。因?yàn)?搶劫屬于該保險(xiǎn)單中責(zé)任免除項(xiàng)目,對(duì)這部分損失,保險(xiǎn)公司無須賠償。雙方爭(zhēng)執(zhí)不果而訴訟。結(jié)果法院判決保險(xiǎn)公司敗訴,當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司向王某賠償全部損失。
運(yùn)用前面提到的案例分析方法,首先本案例需要解決的問題是多個(gè)原因?qū)е仑?cái)產(chǎn)損失,而多個(gè)原因?qū)е仑?cái)產(chǎn)損失很顯然適用近因原則。由于產(chǎn)生損失的原因有多個(gè),是近因原則中較為復(fù)雜的一種,這時(shí)我們就需要認(rèn)真去體會(huì)和理解關(guān)于近因的含義。在保險(xiǎn)理論中,近因是指導(dǎo)致事故發(fā)生的最有效、最直接的原因。結(jié)合本案例來看,雖然導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的原因有三個(gè),但其中火災(zāi)是導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失的最有效、最直接的原因,而且其他原因也是火災(zāi)的必然結(jié)果,因此火災(zāi)是本案的近因。顯然,有了這個(gè)結(jié)論,我們處理結(jié)果同時(shí)也就產(chǎn)生了,即保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)賠償王某的全部共計(jì)177000元損失。其申,賠償?shù)赇亾p失15萬,賠償貨物損失27000元。
當(dāng)然,我們?cè)谶M(jìn)行案例教學(xué)時(shí),還應(yīng)該注意一下幾個(gè)問題:第一、絕不能用案例教學(xué)法來排斥和否定其他教學(xué)方法。因?yàn)?針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容,每個(gè)教學(xué)方法都有其自身的優(yōu)點(diǎn),而且在教學(xué)過程中,這些方法往往是交叉適用的,也就是說,這些教學(xué)方法實(shí)際上是相輔相成的。第二、案例教學(xué)應(yīng)以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體。教師是整個(gè)教學(xué)過程的主導(dǎo)者,掌控整個(gè)教學(xué)進(jìn)程,積極引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的思考;充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)型,對(duì)案例進(jìn)行討論;帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行歸納總結(jié)。第三、充足的時(shí)間是案例教學(xué)法取得良好效果的保證。由于案例教學(xué)涉及到學(xué)生對(duì)案例內(nèi)容的熟悉、思考和討論,最后還要對(duì)案例進(jìn)行總結(jié),所占用的時(shí)間較長(zhǎng),所以在進(jìn)行案例教學(xué)時(shí),一定要選擇好時(shí)間,以保證案例分析在一個(gè)教學(xué)單元內(nèi)得以完成,避免草草收?qǐng)龅那闆r發(fā)生,使得案例教學(xué)的效果大打折扣。
3 案例總結(jié)是案例教學(xué)法的根本
案例分析的過程是學(xué)生對(duì)案例分析方法的認(rèn)知過程,是讓學(xué)生懂得如何用所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的過程,這個(gè)過程需要不斷的重復(fù)、積累,以量變的積累實(shí)現(xiàn)質(zhì)變的飛躍。但同時(shí),要使學(xué)生能夠更快、更好的領(lǐng)會(huì)案例分析的方法,進(jìn)行案例總結(jié)則是必不可少的環(huán)節(jié)。案例總結(jié)其實(shí)是對(duì)整個(gè)教學(xué)過程的總結(jié),是對(duì)學(xué)生思考、討論案例過程的總結(jié)。通過這個(gè)總結(jié),可以幫助學(xué)生思考很多的問題,例如:從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中,學(xué)到了什么?從中得到了哪些有價(jià)值的啟示?是否通過案例學(xué)習(xí)掌握了處理問題的新思路、新方法?在實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)注意哪些問題?從以上的問題可以看出,總結(jié)的過程實(shí)際上也是幫助學(xué)生自身得到進(jìn)一步提升的過程。
通過這樣的總結(jié),不但使得案例教學(xué)效果得到較好的保證,使整個(gè)教學(xué)過程畫上圓滿的句號(hào),而且也完成了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。
參考文獻(xiàn):
[1]范喬希、王臣.案例教學(xué)法法在《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)中的運(yùn)用.《統(tǒng)計(jì)教育》2006年第4期.
[2]周新竹.案例教學(xué)法法在《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)中的運(yùn)用.《濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》2009年2月.
案例教學(xué)是通過對(duì)案例的分析、討論和講解,使學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)、理論和技能的教學(xué)方法和過程。在案例教學(xué)中,既可以通過分析、比較各種各樣的案例,從中抽象出某些一般性的結(jié)論或原理,也可以讓學(xué)生通過自己的思考來拓寬視野,豐富自己的知識(shí)?!侗kU(xiǎn)學(xué)》是金融專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,同時(shí),它也是一門理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程,相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)主要是案例教學(xué)。從筆者的教學(xué)實(shí)踐來看,案例教學(xué)是保險(xiǎn)學(xué)講授的重要手段之一,正確運(yùn)用案例教學(xué)法能夠大大提高教學(xué)效果。
一、案例教學(xué)在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的必要性
保險(xiǎn)學(xué)課程主要介紹基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同的基本原則以及保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理方法等內(nèi)容,其專業(yè)術(shù)語和基本原理比較繁雜,而且是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的應(yīng)用課程。雖然保險(xiǎn)與社會(huì)生活的關(guān)系非常密切,但對(duì)于在校學(xué)生而言,保險(xiǎn)學(xué)中的一些基本概念是非常抽象的,如果在授課過程中僅憑教師課堂上進(jìn)行理論講解,學(xué)生往往不能充分理解這些概念,更談不上能夠?qū)⒈kU(xiǎn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。 總之,在講解保險(xiǎn)學(xué)基本原理或內(nèi)容時(shí),結(jié)合案例分析,通過對(duì)各類典型案例的分析和講解,不僅能夠幫助學(xué)生鞏固保險(xiǎn)學(xué)的基本原理,加深對(duì)基礎(chǔ)理論、專業(yè)理論的掌握,強(qiáng)化理論與實(shí)踐的結(jié)合運(yùn)用,而且還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力以及分析問題和解決問題的能力。因此,在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中應(yīng)當(dāng)加大案例教學(xué)的比重,以提高教學(xué)效果。
二、保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的案例選擇
1.案例應(yīng)當(dāng)具有針對(duì)性。教師首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,精心選擇案例,巧妙設(shè)計(jì)問題。案例一定要和所要教學(xué)的術(shù)語、原理或內(nèi)容緊密相關(guān),有利于學(xué)生更直接有效地理解和鞏固教學(xué)內(nèi)容。例如,在講解“保險(xiǎn)利益”這個(gè)概念的時(shí)候,案例應(yīng)當(dāng)直接與之相聯(lián)系,并能讓學(xué)生區(qū)分“保險(xiǎn)利益”和“保險(xiǎn)金”這兩個(gè)概念。案例的針對(duì)性還表現(xiàn)在案例應(yīng)當(dāng)直接與所要講授的知識(shí)點(diǎn)相聯(lián)系,而不宜涉及過多的知識(shí)點(diǎn),否則會(huì)擾亂學(xué)生的注意力,造成思維上的混亂。
2.案例應(yīng)當(dāng)具有代表性。案例應(yīng)當(dāng)能代表某一種社會(huì)現(xiàn)象,具有同類案例的共性;或者對(duì)于案例所提出的問題,學(xué)生存有不同的觀點(diǎn),而這些觀點(diǎn)往往代表一部分人的觀念和看法。一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌咐粌H應(yīng)當(dāng)有利于學(xué)生理解課堂教學(xué)內(nèi)容,還應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生去思考和分析現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的類似問題,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合。案例的結(jié)論在很多情況下是開放性的,這樣能夠引發(fā)學(xué)生在課下做更深刻的思考。
3.案例應(yīng)當(dāng)具有生動(dòng)性。案本文由收集整理例應(yīng)當(dāng)來源于現(xiàn)實(shí)生活中與大學(xué)生聯(lián)系緊密的一些案例,以便開展深入的討論。比如,在講解人身保險(xiǎn)時(shí),可選擇與大學(xué)生人身風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的案例,引導(dǎo)學(xué)生了解人身保險(xiǎn)的各個(gè)種類;再比如,在講授保險(xiǎn)合同的內(nèi)容時(shí),引導(dǎo)學(xué)生分別從自身和保險(xiǎn)公司兩種角度展開討論,有助于學(xué)生全方位學(xué)習(xí)和理解保險(xiǎn)合同的主體、客體以及保險(xiǎn)條款等諸多細(xì)節(jié)內(nèi)容。
4.案例應(yīng)當(dāng)具有時(shí)效性。在保險(xiǎn)學(xué)教材或案例匯編資料中都給出了保險(xiǎn)課程的很多案例,但由于更新速度較慢,很多案例缺乏時(shí)效性,甚至得出的結(jié)論也存在問題。如果教師在案例教學(xué)中,簡(jiǎn)單地借用以前的案例,又沒有根據(jù)新《保險(xiǎn)法》對(duì)原有的分析結(jié)論作出解釋或補(bǔ)充,很容易誤導(dǎo)學(xué)生。
5.案例應(yīng)當(dāng)具有導(dǎo)向性。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的無序競(jìng)爭(zhēng)仍然較嚴(yán)重,國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)也還不強(qiáng),關(guān)于保險(xiǎn)的各種糾紛大量存在。在案例教學(xué)中,一些老師往往選擇反面案例進(jìn)行分析和講解。從幫助學(xué)生理解的角度來說,這無可厚非,然而,過多地采用反面案例很容易產(chǎn)生負(fù)面的影響。
三、案例教學(xué)組織與實(shí)施的應(yīng)用心得
1.教學(xué)準(zhǔn)備。教師在教學(xué)前的充分準(zhǔn)備是案例教學(xué)必不可少的環(huán)節(jié)。在教學(xué)之前,教師應(yīng)當(dāng)對(duì)于教學(xué)案例的內(nèi)容以及案例所涉及到的理論知識(shí)點(diǎn)有充分的把握,對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的發(fā)展變化和相關(guān)法律法規(guī)的更新有充分的了解。
2.教學(xué)方式。對(duì)于保險(xiǎn)學(xué)課程,教師應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與案例教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),并不意味著放松理論教學(xué)。在教學(xué)方式上,理論教學(xué)與案例教學(xué)相輔相成,缺一不可。案例教學(xué)有利于加深對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的理解,重在突出教學(xué)的目的與應(yīng)用,而理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和前提,不掌握理論就無法開展案例教學(xué)。
3.教學(xué)討論。案例教學(xué)的實(shí)質(zhì)是開放、互動(dòng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的高度參與。引導(dǎo)和組織學(xué)生進(jìn)行討論是保證案例教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師應(yīng)當(dāng)把更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)留給學(xué)生,討論主要在學(xué)生中進(jìn)行,但教師絕不是旁觀者,教師始終應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。第一,教師可以通過啟發(fā)式提問引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論。教師所提的問題要圍繞教學(xué)內(nèi)容,做到少而精。第二,教師和學(xué)生要形成一種良性的互動(dòng)關(guān)系,營(yíng)造良好的課堂討論氣氛。第三,教師應(yīng)給學(xué)生更多的自由發(fā)揮的空間,允許他們發(fā)表不同的意見和看法。第四,教師應(yīng)當(dāng)通過各種巧妙的提問,引導(dǎo)學(xué)生圍繞中心問題進(jìn)行討論,力保討論沿預(yù)期的方向進(jìn)行。第五,教師要把學(xué)生從對(duì)案例本身的討論引導(dǎo)到對(duì)一般性問題的討論,并歸納出一般性的理論觀點(diǎn)或結(jié)論,以提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;“保險(xiǎn)學(xué)”;案例分析法
一、“保險(xiǎn)學(xué)”課程教學(xué)過程中存在的問題
“保險(xiǎn)學(xué)”是一門以應(yīng)用為導(dǎo)向的學(xué)科,對(duì)人才的培養(yǎng)要求理論和實(shí)踐并重。然而,在目前高校的“保險(xiǎn)學(xué)”課程教學(xué)過程中,由于以下幾方面原因,導(dǎo)致其教學(xué)仍舊停留在以傳授式教學(xué)、試卷類考試為主的傳統(tǒng)模式上,沒有緊跟應(yīng)用型大學(xué)的辦學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
(一)教學(xué)資源限制
高?,F(xiàn)階段的“保險(xiǎn)學(xué)”課程安排主要以保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)為主,包含基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同、三大險(xiǎn)種等基本知識(shí)以及保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)管理方法,知識(shí)容量比較大。然而,目前課程的學(xué)時(shí)安排及教材選擇并不能滿足對(duì)該課程較為深入的講授和學(xué)習(xí)。學(xué)時(shí)比較短、課本知識(shí)比較淺顯導(dǎo)致任課教師不能充分對(duì)其中與實(shí)踐結(jié)合比較緊密的部分進(jìn)行進(jìn)一步的講授,也不能安排相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使課程教學(xué)僅停留在理論知識(shí)的層面,不利于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
(二)任課教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏
目前從事“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)的教師,學(xué)歷、職稱層次比較豐富,上至教授、下至助教都承擔(dān)相應(yīng)的教學(xué)任務(wù),但其中有保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的教師少之又少。針對(duì)這門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老師在教學(xué)中往往只是進(jìn)行單純課本理論的灌輸,無法使學(xué)生從應(yīng)用性的角度掌握保險(xiǎn)學(xué)的實(shí)踐知識(shí),不能很好地發(fā)揮應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)人才的作用。
(三)考核形式單一
目前“保險(xiǎn)學(xué)”課程的考核形式,仍多以平時(shí)成績(jī)、期中考試、期末考試為主要組成部分的卷面考試形式為主,僅以考查書本理論知識(shí)為主。對(duì)于“保險(xiǎn)學(xué)”這門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程來說,不利于幫助學(xué)生提高相關(guān)的應(yīng)用與實(shí)踐能力,使這門課最終停留在理論教學(xué)的層面上。
二、案例分析法在“保險(xiǎn)學(xué)”課程教學(xué)中的作用
案例分析法是以案例為基礎(chǔ)的一種開放式、互動(dòng)式的新型教學(xué)方式。案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論。案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,要使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,組織學(xué)生開展討論或爭(zhēng)論,形成反復(fù)的互動(dòng)與交流?!氨kU(xiǎn)學(xué)”作為一門金融學(xué)專業(yè)學(xué)生的必修課程,其應(yīng)用性及實(shí)務(wù)性比較強(qiáng)。在教學(xué)過程中如果只注重理論知識(shí)的講授,學(xué)生對(duì)于這門課的理解就較為粗淺,很難把書本知識(shí)和實(shí)際相聯(lián)系,對(duì)于以后指導(dǎo)實(shí)踐并不會(huì)有太大幫助。因此,在應(yīng)用型本科院校的“保險(xiǎn)學(xué)”課程的教學(xué)過程中,除了講授理論知識(shí),也需要結(jié)合一定的案例來體現(xiàn)書本知識(shí)的指導(dǎo)實(shí)踐意義。因此,在“保險(xiǎn)學(xué)”的教學(xué)過程中推廣案例教學(xué)法,對(duì)學(xué)生、教師都有非常重要的意義。
(一)避免單方面的理論灌輸
高校的“保險(xiǎn)學(xué)”課程教學(xué),多以傳統(tǒng)的教學(xué)方式為主,理論知識(shí)的講解一直占較大比例。但從筆者對(duì)教學(xué)過程的觀察來看,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情并不很高。單純的理論教學(xué),教師單方面進(jìn)行理論講授,很難引起學(xué)生的積極回應(yīng)。一堂課下來,學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的印象并不是很深刻,最終可能導(dǎo)致學(xué)生不僅沒有學(xué)到理論知識(shí),而且實(shí)踐能力也沒有得到鍛煉。若在教學(xué)過程中引入案例教學(xué)法,教師在講解理論知識(shí)的同時(shí),選取合適的對(duì)應(yīng)案例,既能活躍課堂氣氛,又能引起學(xué)生的積極思考,進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)相關(guān)理論知識(shí)的理解,避免單純理論灌輸帶來的負(fù)面效果。更為重要的是,可以使學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)有所了解并鍛煉其相應(yīng)的實(shí)踐能力。
(二)激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力
案例教學(xué)法所選取的案例都是與日常生活密切相關(guān)的。把生活中實(shí)際發(fā)生的案例拿到課堂上來,能夠讓學(xué)生更好體會(huì)到保險(xiǎn)知識(shí)在實(shí)際中的運(yùn)用,并激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。比如,在講授保險(xiǎn)合同投保人、受益人相關(guān)知識(shí)的時(shí)候,教師可以結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)計(jì)一些與學(xué)生自身相關(guān)的案例,使學(xué)生成為保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人,設(shè)身處地體會(huì)投保人、受益人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),從而更好地理解相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)及其運(yùn)用。
(三)培養(yǎng)學(xué)生融會(huì)貫通的能力
案例教學(xué)法還能夠通過某個(gè)案例串聯(lián)起較多的知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于大部分保險(xiǎn)案例來說,無論是有關(guān)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的案例還是有關(guān)人壽保險(xiǎn)的案例,或是和保險(xiǎn)原則及保險(xiǎn)合同有關(guān)的案例,亦或是關(guān)于保險(xiǎn)公司運(yùn)行及監(jiān)管方面的案例,它們都不是獨(dú)立的、隔離的,每個(gè)案例中所涉及的知識(shí)點(diǎn)都是前后關(guān)聯(lián)的。案例教學(xué)法最突出的一個(gè)特點(diǎn)就是可以一次性地將不同章節(jié)分散的知識(shí)點(diǎn)有效地貫穿在一起,使學(xué)生能夠在一次案例分析中強(qiáng)化不同部分的知識(shí)點(diǎn),達(dá)到溫故知新、融會(huì)貫通的目的,避免了學(xué)生學(xué)習(xí)中容易造成的間斷性和片面性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維能力。
(四)強(qiáng)化學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力
案例教學(xué)實(shí)際上也就是現(xiàn)實(shí)情景在課堂上的模擬,它一方面使學(xué)生明白保險(xiǎn)在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用,另一方面使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)去解決實(shí)際中遇到的保險(xiǎn)問題,鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生結(jié)合實(shí)際的思維能力和應(yīng)用能力。通過案例教學(xué),學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)互動(dòng),促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理、分析。通過實(shí)際案例來解讀、強(qiáng)化理論知識(shí),對(duì)于推進(jìn)培養(yǎng)保險(xiǎn)學(xué)背景的應(yīng)用型人才有著不可或缺的作用。
三、實(shí)施案例教學(xué)法的要求
1.明確案例教學(xué)的目標(biāo)
(1)通過具體案例,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的分析梳理能力,使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)熟練運(yùn)用于實(shí)際案例的判斷與解析。(2)在實(shí)務(wù)能力要求較高的部分,如在保險(xiǎn)合同的訂立、保險(xiǎn)合同糾紛、保險(xiǎn)理賠等方面,配合案例營(yíng)造與實(shí)戰(zhàn)相近的背景與氛圍。(3)增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,盡量使學(xué)生能夠多方位地從保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、受益人等角度根據(jù)不同的案例鍛煉相應(yīng)的思路。
2.選擇合適的教學(xué)案例
在案例教學(xué)過程中,能否將案例合理有效地與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,適應(yīng)并滿足教學(xué)需要,案例的選擇十分重要。首先,案例的選擇應(yīng)該具有代表性和針對(duì)性,既能代表保險(xiǎn)業(yè)中發(fā)生的大多數(shù)情況,又能突出體現(xiàn)相關(guān)的保險(xiǎn)學(xué)知識(shí)內(nèi)容。其次,案例的選擇也要具有先進(jìn)性和時(shí)效性。由于保險(xiǎn)的特殊性,相關(guān)的知識(shí)和法規(guī)在不斷地完善和改進(jìn)中,所以在選擇案例時(shí),要特別注意相關(guān)法律法規(guī)以及保險(xiǎn)環(huán)境的更新與變化,不能出現(xiàn)所提供案例和實(shí)際不符的問題。再次,案例的選擇也要注意具有一定的深度和可分析性,能夠使學(xué)生產(chǎn)生不同意見進(jìn)而激發(fā)討論,加深對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。若是選擇那些觀點(diǎn)特別簡(jiǎn)單直白的案例,學(xué)生很容易就可以得出一致結(jié)論,就會(huì)使案例教學(xué)的形式大于作用。最后,要多選擇那些綜合性強(qiáng)的案例,盡可能多地包含所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),使學(xué)生更容易將前后知識(shí)聯(lián)系起來進(jìn)行綜合分析,在培養(yǎng)實(shí)踐能力的同時(shí)也提高學(xué)生的綜合判斷與分析能力。
3.注意案例分析教學(xué)的組織形式
首先,要根據(jù)教學(xué)對(duì)象的不同,對(duì)案例教學(xué)組織形式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。這就需要針對(duì)涉及不同知識(shí)點(diǎn)的案例,對(duì)教學(xué)過程和背景設(shè)置進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),也要豐富案例分析教學(xué)的形式,例如模擬場(chǎng)景、案例重現(xiàn)等,從而更有效地發(fā)揮案例分析在教學(xué)過程中的實(shí)踐指導(dǎo)作用,使案例分析與教學(xué)知識(shí)點(diǎn)更好地結(jié)合起來,真正發(fā)揮案例分析教學(xué)的作用。其次,案例分析教學(xué)的中心環(huán)節(jié)就是對(duì)案例的分析、梳理及討論。在實(shí)施案例分析教學(xué)法的過程中,要特別注意安排好案例分析教學(xué)的討論流程。這個(gè)過程一般可以分為四步,分別為提出案例、分析案例、討論案例和總結(jié)案例。核心環(huán)節(jié)就是分析案例和討論案例,進(jìn)而得出有關(guān)案例的最后結(jié)論。在分析案例和討論案例環(huán)節(jié):首先,老師應(yīng)將學(xué)生分成小組,使其圍繞案例進(jìn)行資料查閱以及小組討論,經(jīng)過討論得出本組的匯總意見;其次,要求每個(gè)小組代表在全班進(jìn)行討論并積極發(fā)言,使不同小組的意見得到充分的交流;最后,教師進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng),對(duì)每個(gè)小組的結(jié)論以及全班范圍內(nèi)進(jìn)行的討論進(jìn)行梳理和評(píng)判。教師要注意在這個(gè)環(huán)節(jié)既要肯定學(xué)生有價(jià)值的見解,鼓勵(lì)學(xué)生的積極發(fā)言與討論,也要在此基礎(chǔ)上指出學(xué)生的不足與存在的問題,幫助學(xué)生在以后的案例教學(xué)過程中取得進(jìn)步。
四、案例教學(xué)中需要注意的地方
(一)注意理論教學(xué)與案例教學(xué)相結(jié)合
始終要明確理論教學(xué)是基礎(chǔ),“保險(xiǎn)學(xué)”的主要課程內(nèi)容由保險(xiǎn)基本理論知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類、保險(xiǎn)市場(chǎng)及保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理等幾部分組成。其教學(xué)內(nèi)容決定了理論知識(shí)始終是“保險(xiǎn)學(xué)”教學(xué)的基礎(chǔ),案例分析教學(xué)是在保證理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,為增強(qiáng)教學(xué)效果的實(shí)用性和實(shí)踐指導(dǎo)性所采取的輔教學(xué)方法,注意不要本末倒置,不能過分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)的使用而削弱對(duì)理論知識(shí)的掌握和鞏固。
(二)增強(qiáng)授課教師的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
要實(shí)現(xiàn)實(shí)務(wù)教學(xué)的目標(biāo),首先應(yīng)保證授課教師具有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。筆者建議,高校應(yīng)為相關(guān)課程的授課教師提供深入保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。這樣,授課教師參與了保險(xiǎn)社會(huì)實(shí)踐,有了第一手的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能游刃有余地組織相關(guān)的案例教學(xué),也才能使教學(xué)過程更生動(dòng)靈活,更有針對(duì)性,對(duì)學(xué)生也更有吸引力。
(三)強(qiáng)化案例分析在考核中所占比重
案例分析教學(xué)法不能只停留在課堂教學(xué)中,還應(yīng)注意在課后作業(yè)加以體現(xiàn)。畢竟課堂教學(xué)的學(xué)時(shí)安排有限,在課堂上進(jìn)行了案例教學(xué)之后,在課后作業(yè)中也要布置一些與課堂教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例,讓學(xué)生通過案例分析對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行鞏固。同時(shí),學(xué)生的案例分析作業(yè)也能反映出學(xué)生對(duì)案例分析教學(xué)方法的適應(yīng)程度與存在的問題,從而可以在后續(xù)的教學(xué)中有所側(cè)重。同樣,案例分析教學(xué)方法的實(shí)施效果,與考核方式也密不可分。教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的成績(jī)構(gòu)成方法進(jìn)行改革,改變?cè)瓉硪粡堅(jiān)嚲矶ǔ煽?jī)的考核模式,將案例分析中學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)納入考核要素中。比如將平時(shí)案例教學(xué)中的作業(yè)和課堂表現(xiàn)作為平時(shí)成績(jī)的構(gòu)成,或者加大案例作業(yè)占最終成績(jī)的比例,或者將期中考試設(shè)計(jì)成專門的案例分析形式,對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)打分,并入到期末成績(jī)中;也可以加大期末試卷考題中案例分析題目所占的比例,這樣不僅能夠考核學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度,也同樣考查了學(xué)生對(duì)相關(guān)案例的判斷與分析能力。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);保險(xiǎn)學(xué);應(yīng)用
一、有關(guān)案例教學(xué)法的剖析
案例教學(xué)是通過對(duì)一些真實(shí)的、典型的實(shí)例講解、分析和討論,使學(xué)生掌握有關(guān)專業(yè)技能、知識(shí)和理論的教學(xué)方法和過程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時(shí)代,但直到1910年在美國(guó)哈佛大學(xué)的商學(xué)院和法學(xué)院才真正作為一種教學(xué)方法使用,后又被廣泛運(yùn)用于管理學(xué)界。目前案例教學(xué)法已成為一種風(fēng)靡全球、被認(rèn)為是代表未來教育方向的成功教育模式。在國(guó)內(nèi)該教學(xué)法也逐漸被廣大教師所接受,廣泛地應(yīng)用于很多課程授課中,如市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、公關(guān)文秘、法律等,并被列入了很多高校的教學(xué)改革計(jì)劃之中。案例教學(xué)法主要有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
(一)案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。教育在本質(zhì)上是對(duì)人本身的一種完善,是人從不完善走向文明、完善的過程。在這個(gè)過程中,教師要將學(xué)生看作是學(xué)習(xí)的主體,激發(fā)學(xué)獲取知識(shí)、掌握技能、提高思想的積極性與主動(dòng)性。這種主動(dòng)性與積極性發(fā)揮得好,教學(xué)效果就好;發(fā)揮得不好,教學(xué)效果就差。那么,如何才能在教學(xué)過程中有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性呢?首先要使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的重要性和必要性。然后在教學(xué)的過程中巧妙地運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)法,例如用案例引路,用事實(shí)傳道、授業(yè)、解惑,教學(xué)收益會(huì)比較高。比如在保險(xiǎn)學(xué)的授課過程中講到人身保險(xiǎn)的有關(guān)內(nèi)容時(shí),給學(xué)生提供一些涉及其自身利益的案例(人身意外傷害險(xiǎn)案例、健康保險(xiǎn)案例等),從而使學(xué)生于實(shí)例中切實(shí)感受到保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)不僅是課程學(xué)習(xí)的需要,也是他們?nèi)粘I畹男枰?。這樣一來,這門課程的重要性與必要性便不言自明了。
(二)案例教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。學(xué)生接受了教師的知識(shí)傳承之后,能夠具有分析問題、解決問題的能力,這是教學(xué)的基本目的之一,尤其是對(duì)于高職高專的學(xué)生而言。保險(xiǎn)學(xué)是金融及保險(xiǎn)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,也是高職高專院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。該課程主要介紹基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同基本原則以及保險(xiǎn)公司基本經(jīng)營(yíng)管理方法,是一門集方針與業(yè)務(wù)技術(shù)、理論與實(shí)踐相結(jié)合且實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性的應(yīng)用課程。如果在授課過程中僅憑教師課堂上進(jìn)行理論講解,運(yùn)用“填鴨式”的教學(xué)方法是很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的的。而且,單純的講授使學(xué)生的大腦始終處于單調(diào)而緊張的狀態(tài),容易產(chǎn)生枯燥感,更談不上學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高。而通過實(shí)施案例教學(xué)法,學(xué)生會(huì)在教師的指引下充分調(diào)動(dòng)大腦去思考,一方面要闡述和討論自己的分析判斷,同時(shí)又要傾聽他人的意見。這就給學(xué)生提供了表達(dá)自己意見和進(jìn)行思維創(chuàng)造的機(jī)會(huì),改變了單純進(jìn)行保險(xiǎn)條款講解的枯燥感和抽象感,將保險(xiǎn)原理還原到實(shí)際生活中去。
(三)案例教學(xué)法可以及時(shí)反饋信息,促進(jìn)教與學(xué)的雙向交流。案例教學(xué)是學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的多向信息交流方式,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中單向傳遞信息的方式,使學(xué)與教都處于教師、學(xué)生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學(xué)中,學(xué)生通過具體的案例分析,可以充分表達(dá)自己的見解,并能得到教師的及時(shí)指導(dǎo),深化和鞏固所學(xué)的知識(shí);另一方面,教師通過學(xué)生在案例分析中提出的多角度的觀點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中需要改進(jìn)的地方,督促教師在今后的教學(xué)中考慮問題更全面、更細(xì)致。
二、案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用心得
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)和人才價(jià)值觀念日益發(fā)生著變化,用人單位選擇人才時(shí)更看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)應(yīng)用能力。高等職業(yè)教育作為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的以就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式主要以培養(yǎng)社會(huì)建設(shè)應(yīng)用型人才為目標(biāo),致力于高職學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),因此在高職教育中開展實(shí)踐性教學(xué)的意義尤其重大。就保險(xiǎn)學(xué)這門課程的教學(xué)而言,相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)主要是案例教學(xué)。保險(xiǎn)學(xué)是一門理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程,在教學(xué)過程中案例教學(xué)具有十分重要的地位。從學(xué)生接受的角度來講,如果教師只是介紹抽象出來的理論和既定的保險(xiǎn)條款,而不是與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來,會(huì)給人枯燥空泛的感覺,也不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的角度看,案例教學(xué)是學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)問題的重要媒介,可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力,促進(jìn)所學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。如果能與討論、角色模擬等形式相結(jié)合,還可以進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,取得更好的教學(xué)效果。要想使案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果,應(yīng)該做好以下幾方面事情:
(一)案例選擇要適當(dāng)。案例是案例教學(xué)的核心,案例的選編是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)。一般來說,選擇案例要考慮案例的典型性、真實(shí)性和分析價(jià)值等要求。案例中所涉及的知識(shí)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生已經(jīng)學(xué)過或即將學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣才能保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行,才能使學(xué)生達(dá)到溫故而知新的目的。比如在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)過程中保險(xiǎn)合同是該課程研究的重點(diǎn),涉及大量重要的基礎(chǔ)概念,并且保險(xiǎn)合同內(nèi)容貫穿整個(gè)教學(xué)過程。在講授這部分內(nèi)容的時(shí)候先是給學(xué)生提供一些已經(jīng)填寫好的保險(xiǎn)合同(有規(guī)范的,也有不規(guī)范的),然后引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地的考慮一下,如果自己是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的人,在同保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),要考慮哪些方面的內(nèi)容,讓學(xué)生提出他們的見解后,再引入話題:這個(gè)考慮過程看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面包含了很多內(nèi)容。因?yàn)楸kU(xiǎn)雙方當(dāng)事人所處的利益位置不同,簽訂合同時(shí)所關(guān)心的問題是不一樣的。而且,一份保險(xiǎn)合同包括的內(nèi)容很多,有保險(xiǎn)合同的主體、客體以及保險(xiǎn)條款等等。那么這些內(nèi)容又包含了許多小的方面,這也正是保險(xiǎn)合同這章所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這樣一來,學(xué)生對(duì)于該次課的學(xué)習(xí)興趣就一下子被激發(fā)起來了,學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動(dòng)性也就高了。
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