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物業(yè)管理基礎(chǔ)知識范文第1篇

關(guān)鍵詞：紡織行業(yè)；集中處理；污水處理

經(jīng)濟發(fā)展過程中，為了便于管理并體現(xiàn)行業(yè)集體優(yōu)勢，工業(yè)園區(qū)模式快速發(fā)展，工業(yè)園區(qū)模式為污水集中處理提供了可能，而且集中處理給園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供了便利、降低了費用，因此，在當(dāng)前環(huán)保政策引導(dǎo)下，污水集中處理模式發(fā)展較快，不過，對于紡織行業(yè)來說，紡織工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)種類較多、生產(chǎn)工藝差異性較大，污水集中處理技術(shù)管理一直存在一定難度。本文選擇探討紡織行業(yè)污水集中處理技術(shù)管理模式，期望能為紡織行業(yè)污水集中處理提供一些幫助。

1紡織行業(yè)污水集中處理技術(shù)管理模式簡述

紡織行業(yè)污水集中處理技術(shù)管理模式就是將工業(yè)園區(qū)紡織行業(yè)的污水集中到一起進行處理。污水集中處理技術(shù)管理模式涉及廠址選址、工藝設(shè)備的選擇、相關(guān)運行規(guī)章制度的建立和各項指標的考核。一般來說，廠址的選擇及規(guī)模確定都是工業(yè)園區(qū)及主管部門統(tǒng)一安排；工藝選擇方面，集中處理技術(shù)中前期預(yù)處理階段很重要，必須建立強有力的預(yù)處理工序，而且后續(xù)處理范圍要寬泛。集中處理就涉及兩個單位之間的溝通與協(xié)調(diào)，彼此之間的合作，污水集中處理技術(shù)管理中兩個單位之間運行規(guī)章制度成為必要內(nèi)容之一。

2紡織行業(yè)污水集中處理技術(shù)管理存在的問題

紡織行業(yè)污水集中處置存在優(yōu)勢，可是在實際運行過程，集中處理技術(shù)管理模式中還存在一定問題。

2.1紡織行業(yè)污水集中處理選址規(guī)范方面存在不足

當(dāng)前紡織行業(yè)污水集中處理的廠址選址、運行規(guī)模等方面基本基于建設(shè)設(shè)計時工業(yè)園區(qū)的情況，很少顧及工業(yè)園內(nèi)紡織行業(yè)發(fā)展情況，出現(xiàn)兩種截然相反的兩種情況，設(shè)計規(guī)模過大，大量產(chǎn)能過剩，造成資源浪費，反而提高了污水處理成本，另外一個方面就是集中處理規(guī)模小，影響污水處理的質(zhì)量。同時，紡織行業(yè)引入企業(yè)不規(guī)范，沒有考慮已建集中處理廠的實際情況，引進集中處理不能勝任或者處理難度較大的污水來源者，這勢必影響污水集中處理的效果。

2.2缺乏約束力較強的污水接納標準

紡織行業(yè)污水集中處理技術(shù)管理中，處置單位普遍缺少聯(lián)動機制和接受標準。只能被動的接受所有污水，可是紡紡織行業(yè)的污水水質(zhì)情況復(fù)雜，在污染物物理性質(zhì)及濃度方面，不同企業(yè)甚至同一個企業(yè)不同時間的污水相差很大。如果集中處理過程中不事先進行聯(lián)動，必然給集中處理帶來影響；有時一些企業(yè)將強堿溶液直接當(dāng)成污水輸送到集中處理處，缺乏接納標準任由企業(yè)隨意輸入，必然影響集中處理的穩(wěn)定性。

2.3水資源再次利用率低

不論是是單位產(chǎn)品排水量還是行業(yè)總排放量，紡織行業(yè)所產(chǎn)生的污水量都較大，污水經(jīng)過集中處理后，處理后的污水可以作為水源回用利用，可是當(dāng)前普遍存在回用率不高，發(fā)生這種情況的原因：污水深度處理力度不夠，處理后污水達不到要求、企業(yè)取水成本不高，使用回用水的動力不大。

3紡織行業(yè)污水集中處理技術(shù)管理的對策

3.1科學(xué)選址及規(guī)劃

集中處理的廠址影響污水輸送的質(zhì)量和成本，因此在規(guī)劃和選址廠址要統(tǒng)一安排、科學(xué)布局。污水處理廠規(guī)模應(yīng)該兼顧當(dāng)前及未來發(fā)展趨勢，可以采用適當(dāng)余量、分期建設(shè)的規(guī)劃建設(shè)思路，首先給下一步建設(shè)留有余地，其次，每次分階段開工建設(shè)，確保既能保證當(dāng)前需要，有可以為后續(xù)發(fā)展提供空間。引進或者新建企業(yè)，相關(guān)部門應(yīng)該充分當(dāng)前處理狀況，確保環(huán)保合格的情況，合理引進企業(yè)進入。

3.2建立聯(lián)動機制和接納標準

針對復(fù)雜的水質(zhì)情況，集中處理企業(yè)應(yīng)該與具體企業(yè)建立聯(lián)動機制，企業(yè)應(yīng)該將污水的基本情況及排放規(guī)律與集中處理企業(yè)進行溝通，而集中處理企業(yè)也應(yīng)該在每個企業(yè)排出口設(shè)置計量和檢測設(shè)備，以便及時準確的了解具體企業(yè)排污情況。接納標準的制定與溝通是為了保障后續(xù)處理的穩(wěn)定性，也是防止企業(yè)隨意排放的有效方法，因此，處理廠應(yīng)該根據(jù)行業(yè)情況及企業(yè)具體情況給企業(yè)制定具體的接納標準，并將標準與企業(yè)進行溝通，制定對雙方都具有約束力的約定。

3.3盡量提高水資源回用率

通過回用率原因分析，提高污水回用率主要通過以下途徑：大力宣傳水資源回用率的意義，強調(diào)在水資源日漸枯萎的今天，回用率對于保護水資源，實現(xiàn)水資源長期有效利用具有重要社會意義；其次，集中污水處理廠應(yīng)該加大投入，對污水進行深度處理，確保處理后的水資源達到使用標準；最后，相關(guān)部門應(yīng)該建立階梯用水制度，從制度層面及價格調(diào)整方面刺激紡織行業(yè)使用回水?？傊?，紡織行業(yè)污水集中處理對于集約化發(fā)展中的紡織行業(yè)來說是一種趨勢，盡管存在一定問題，可是克服相關(guān)問題后，紡織行業(yè)污水集中處理模式必將發(fā)揮更大作用。

參考文獻：

[1]馬永喜,王娟麗,李一.紡織工業(yè)廢水處理模式改進研究[J].絲綢,2017,54(04):37-42.[2017-08-08].

物業(yè)管理基礎(chǔ)知識范文第2篇

關(guān)鍵詞:國庫集中支付;事業(yè)單位;財務(wù)管理

國庫集中支付下各預(yù)算單位使用資金不再由財政部門直接撥付,而是在預(yù)算部門年度預(yù)算的基礎(chǔ)上編制月度計劃來管理,預(yù)算部門自主決定預(yù)算資金的使用,財政部門經(jīng)國庫單一賬戶通過直接支付(工資支出、購買支出等)和授權(quán)支付(零星支出和未納入直接支付范圍的購買支出)兩種方式撥付給商品或勞務(wù)供應(yīng)商。在這種體制下,事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算管理就顯得尤為重要。

一、國庫集中支付下對事業(yè)單位財務(wù)管理的益處

(一)有利于提高資金使用效率

在實施國庫集中支付前,各個事業(yè)單位分散開設(shè)資金賬戶,資金直接撥付,這導(dǎo)致一些單位存在資金的沉淀閑置,另一些單位存在資金缺口的問題;同時由于資金通過預(yù)算批復(fù)額度直接撥付給使用單位,導(dǎo)致其對于預(yù)算編制并不重視,而僅僅著重于預(yù)算資金的申請,這使得預(yù)算資金使用的計劃性不強;另外,由于資金是分散在各個賬戶當(dāng)中,無法發(fā)揮出政府資金宏觀調(diào)控的作用,且過長的資金支付中間環(huán)節(jié),也使得資金的支付效率很低。這些都限制了事業(yè)單位資金使用效率的提高,而國庫集中支付的實施則是這些問題都有所緩解。

(二)有利于加強資金使用監(jiān)督

這可以從兩個方面來理解,一方面,財政資金集中在國庫單一賬戶體系內(nèi)管理,相對于原來的分散管理,更能保證其安全性;另一方面,資金的支付不是由事業(yè)單位和供應(yīng)商的聯(lián)系,而是通過財政部門直接支付,這也有助于防止腐敗的發(fā)生。

二、國庫集中支付實施中事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算管理存在的問題

(一)預(yù)算編制的可行性和準確度不高

由于受過去傳統(tǒng)財政管理體制的影響,當(dāng)前部分事業(yè)單位對預(yù)算的編制依然不重視,預(yù)算的編制停留在形式上;但是國庫集中支付體系下,預(yù)算的意義明顯提升,從資金的報批,資金的使用到最后資金的支付都是以預(yù)算為依據(jù)的,預(yù)算編制質(zhì)量的高低直接影響著單位年度財務(wù)運轉(zhuǎn),這就對預(yù)算的編制的準確性和可行性提出了較高的要求。然而,由于各事業(yè)單位對預(yù)算重視的程度不高,導(dǎo)致預(yù)算的編制不準確,使得實際批復(fù)和使用的資金在實際實施時差額過大,不得不追加預(yù)算,同時,各事業(yè)單位預(yù)算編制停留在一級預(yù)算上,并沒有完全細化到基層,導(dǎo)致授權(quán)比例遠遠低于直接支付的比例。

(二)預(yù)算編制方法不完善

一方面是很多單位認為預(yù)算編制屬于財務(wù)管理的范疇,編制預(yù)算的任務(wù)交由財務(wù)部門單獨負責(zé),并沒有完全推開全面預(yù)算;造成其他部門的參與性不強,對于提高預(yù)算編制的準確性和科學(xué)性是不利的,同時,也加重了財務(wù)部門的壓力;另一方面,當(dāng)前大多數(shù)事業(yè)單位使用的預(yù)算編制方法采用基數(shù)+增長來編制的不在少數(shù),而零基預(yù)算并沒有完全推開,這樣的編制方法雖然實施起來比較簡單易行,減輕了各事業(yè)單位的壓力,但不利于提高預(yù)算的準確性。

(三)預(yù)算的法律地位

嚴格的講,財政預(yù)算體系內(nèi)的各事業(yè)單位編制的預(yù)算,應(yīng)該是經(jīng)過同級人大批準后實施的,這樣的預(yù)算才具備了其法律地位。然而,實際情況是大多數(shù)預(yù)算單位的預(yù)算在當(dāng)年年底編制完成后報批,而人大則在次年三月份召開,批復(fù)后的預(yù)算到達預(yù)算單位則又有一段時間的延遲?？梢哉f,在批復(fù)前執(zhí)行的預(yù)算從法律上是不具備正式的法律地位的,這對于加強法制建設(shè)是不利的。

(四)預(yù)算審計不完善

1、重視預(yù)算執(zhí)行審計,忽視預(yù)算編制審計。審計部門重視預(yù)算執(zhí)行審計,而忽視預(yù)算編制審計的做法,使得在預(yù)算執(zhí)行之前沒有一個較為扎實的可執(zhí)行預(yù)算,或者說預(yù)算編制審計的忽視導(dǎo)致了預(yù)算源頭管理工作的缺失,這對于預(yù)算管理,對于國庫集中支付體制的完善是不利的。

2、預(yù)算審計工作不扎實,審計效率不高。這主要表現(xiàn)在審計部門在進行預(yù)算審計時日常工作資料的積累和收集工作不扎實,導(dǎo)致審計效率不高:一方面,預(yù)算工作的開展在審計部門工作當(dāng)中沒能完全納入到一般的審計工作當(dāng)中,導(dǎo)致相關(guān)資料的收集不完善,使得在開展預(yù)算審計時需要重新收集;另一方面,預(yù)算審計工作具有年度連續(xù)性,審計部門對于歷史資料缺少必要的分析,沒能將審計數(shù)據(jù)進行詳盡的年度對比,導(dǎo)致分析方法效率不高。

三、相關(guān)對策

(一)強化對預(yù)算編制的重視程度,細化預(yù)算

對于這一問題,各事業(yè)單位首先應(yīng)該認識到國庫集中支付在加強宏觀調(diào)控,預(yù)防腐敗,提高資金使用效率等方面的實際意義,同時應(yīng)該了解國庫集中支付體制當(dāng)中預(yù)算對于單位財政支出的意義,統(tǒng)一兩者之間的邏輯關(guān)系,切實認識到預(yù)算編制可行性與準確性的重要性,摒棄過去的傳統(tǒng)思想,將提高單位預(yù)算編制水平提升到應(yīng)有的高度上,這主要是在政治上對預(yù)算的編制有一個把握,此外各事業(yè)單位應(yīng)切實意識到只有預(yù)算編制質(zhì)量提高了,才能保證單位的順暢運行。提高預(yù)算的可行性和準確性應(yīng)主要從以下兩個方面努力:從常規(guī)支出項目來說主要是科學(xué)分析歷史數(shù)據(jù)及政策調(diào)整,在歷史額度基礎(chǔ)上做出調(diào)整;從非常規(guī)項目支出來講,則主要是把握單位下一年度項目實施的基本安排和支出資金額度的細化,當(dāng)然,從宏觀上講,預(yù)算科目制定單位也應(yīng)該及時對現(xiàn)有的科目進行細化調(diào)整以適應(yīng)國庫集中支付體制的實施。

(二)完善預(yù)算編制方法

對于國庫集中支付下的事業(yè)單位而言,一個完善的預(yù)算方法對于提高預(yù)算可行性和準確性都是至關(guān)重要的,解決這一問題主要就是解決全面預(yù)算和零基預(yù)算的推廣上,及從思想上認識到預(yù)算的編制不僅僅是財務(wù)部門的問題,同時是其他部門的問題,各個部門應(yīng)該配合財務(wù)部門,積極地參與到預(yù)算的編制中,這樣對于切實提高預(yù)算編制質(zhì)量和預(yù)算細化都是有利的;而零基預(yù)算則是提高預(yù)算編制責(zé)任心前提之下,切實編制單位預(yù)算的重要方法,這種方法督促預(yù)算單位從資金的實際需求出發(fā),從單位的實際發(fā)展需要出發(fā)去編制預(yù)算。

(三)改進預(yù)算審批模式

改變預(yù)算年度的歷年制為跨年制。我國的預(yù)算年度是1月1日到12月30日,即歷年制,但審批預(yù)算的各級人大一般都是在3月或更晚一些時候開會,這使得前幾個月的預(yù)算執(zhí)行缺乏法律依據(jù)。我國可以借鑒國外實行跨年制,這樣可使預(yù)算草案在預(yù)算執(zhí)行前就得以通過,全年的預(yù)算都有法律依據(jù)。

(四)完善預(yù)算審計

從廣義的范圍來看,事業(yè)單位的預(yù)算管理不僅僅局限于單位本身的財務(wù)完善,同時外部單位對其預(yù)算進行的約束和督促也可以說是事業(yè)單位預(yù)算管理的一個重要方面,因此各事業(yè)單位的主管審計部門應(yīng)該加強對其預(yù)算審計的管理,尤其是應(yīng)該加強預(yù)算編制審計的工作力度,在開展審計工作時應(yīng)該對各事業(yè)單位預(yù)算編制的依據(jù)和標準做詳細的考證,對經(jīng)費定額的合理性做詳細的分析,同時特別應(yīng)該關(guān)注預(yù)算的編制是否是在相關(guān)政策的范圍之內(nèi)量入為出的制定,在此基礎(chǔ)上對其真實性和詳細程度做一個科學(xué)評價。

預(yù)算審計并不是獨立的工作,審計部門開展其他審計,如財務(wù)收支審計、經(jīng)濟責(zé)任審計、建設(shè)項目審計時應(yīng)該注意相關(guān)資料的收集,或者說將預(yù)算審計納入各類審計范圍當(dāng)中,對于其他單位的檢查數(shù)據(jù)及事業(yè)單位內(nèi)部審計的數(shù)據(jù)的收集也應(yīng)該作為預(yù)算資料來源。同時,應(yīng)該注重審計歷史數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化整理和科學(xué)的對比分析,從中發(fā)現(xiàn)問題,這樣才有助于各事業(yè)單位提高預(yù)算管理的質(zhì)量。

參考文獻:

1、董于靜.國庫集中支付對事業(yè)單位財務(wù)管理的影響[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2009(10).

2、王云祥.當(dāng)前國庫集中支付改革存在的問題和對策[J].時代金融,2008(4).

3、陳富強.事業(yè)單位國庫集中支付問題及對策建議[J].時代金融,2008(11).

4、唐蘇萍,英學(xué)軍.基層國庫集中支付改革中的運行問題探討[J].武漢金融,2008(9).

物業(yè)管理基礎(chǔ)知識范文第3篇

摘要：“倉儲管理實務(wù)”是高等職業(yè)院校物流管理專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)必修課。為提高學(xué)生就業(yè)能力，滿足社會對物流專業(yè)人才的需求，在多年教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上，通過分析該課程性質(zhì)、課程目標及倉儲管理崗位群相應(yīng)崗位對學(xué)生職業(yè)能力的要求，進行了基于職業(yè)能力導(dǎo)向的課程設(shè)計。

關(guān)鍵詞 ：高職；倉儲管理實務(wù)；教學(xué)設(shè)計；職業(yè)能力導(dǎo)向

作者簡介：金玉清，女，甘肅武威職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理系講師，碩士，主要研究方向為市場營銷、物流專業(yè)教學(xué)。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2015）06-0005-05

一、“倉儲管理實務(wù)”課程地位、性質(zhì)

“倉儲管理實務(wù)”是甘肅武威職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的一門主干專業(yè)課程。該課程在學(xué)生學(xué)習(xí)了先修課程“物流基礎(chǔ)”的前提下開設(shè)，同時，又為后續(xù)的“運輸管理”、“采購管理”、“庫存管理”、“供應(yīng)鏈管理”等專業(yè)課程提供了知識支撐。通過該課程的學(xué)習(xí)，能夠培養(yǎng)學(xué)生倉儲經(jīng)營管理、倉儲設(shè)備操作、倉儲作業(yè)組織等多種崗位職業(yè)能力，以及分析問題與解決問題能力、與人溝通交流能力、團隊合作能力、從事相關(guān)職業(yè)應(yīng)具備的道德素養(yǎng)及可持續(xù)發(fā)展能力，為學(xué)生的順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

二、“倉儲管理實務(wù)”課程目標

（一）課程總目標

通過本課程的學(xué)習(xí)，將使學(xué)生對倉庫選址與規(guī)劃、倉儲作業(yè)設(shè)備、倉儲作業(yè)流程（入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)）、庫存控制、倉儲商務(wù)管理、倉儲成本分析、倉儲管理信息技術(shù)、倉儲的安全和特殊貨物管理等知識有較全面的了解。要求學(xué)生重點掌握倉庫入庫作業(yè)、在庫管理、出庫作業(yè)的流程、組織與實施，并使學(xué)生能將倉儲管理與配送管理、采購管理、運輸管理等課程的內(nèi)容有機結(jié)合起來，形成專業(yè)系統(tǒng)知識；通過模擬軟件的操作、案例討論、角色扮演等教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生善于觀察、獨立思考的習(xí)慣，形成團隊合作意識，提高分析問題、解決問題的能力，并強化其職業(yè)道德意識和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。

（二）具體目標

1.知識目標。了解倉儲管理的基本知識；掌握倉庫的選址與規(guī)劃布局；熟悉倉儲作業(yè)的基本流程；熟悉倉儲作業(yè)的設(shè)備；懂得貨品的保管與養(yǎng)護方法；掌握庫存控制的方法，并對倉儲成本進行分析管理；掌握倉儲管理的信息技術(shù)；掌握倉庫安全與特殊貨物的管理。

2.職業(yè)能力目標。能進行倉庫規(guī)劃與布局；會進行物品編碼與信息處理；能使用倉儲常用設(shè)備；能組織貨物進出庫；能對庫內(nèi)物品進行保養(yǎng)與維護；能操作運用倉儲管理軟件和其他應(yīng)用軟件；能進行訂單處理；具有成本分析與控制的能力；掌握倉庫安全及防范的要求；能夠掌握文明作業(yè)、環(huán)境保護的相關(guān)規(guī)定及內(nèi)容。

3.職業(yè)道德與素質(zhì)養(yǎng)成目標。在教學(xué)過程中，不僅要使學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識，具備一定的職業(yè)能力，更要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德的養(yǎng)成。通過教學(xué)活動，使學(xué)生認識到諸如誠實守信、敬業(yè)奉獻、吃苦耐勞、團隊協(xié)作等職業(yè)道德與素質(zhì)對個人職業(yè)發(fā)展、他人職業(yè)發(fā)展、企業(yè)成功的重要性，使學(xué)生自覺地培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)。具體來說，要具備倉儲管理員的基本職業(yè)素質(zhì)要求；要有自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣；要具有創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新意識；要有團隊合作意識；要具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；要有較強的書寫能力和計算機操作能力以及良好的心理素質(zhì)和一定的抗壓能力。

三、倉儲管理相關(guān)工作崗位群所對應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)能力

根據(jù)物流專業(yè)對人才需求標準，構(gòu)建倉儲管理相關(guān)工作崗位及任職要求，具體內(nèi)容如表1。

四、基于職業(yè)能力導(dǎo)向的“倉儲管理實務(wù)”教學(xué)設(shè)計

（一）教學(xué)思路設(shè)計

為實現(xiàn)課程教學(xué)目標，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力，應(yīng)堅持“教、學(xué)、做”合一，構(gòu)建理論與實踐相結(jié)合、項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的情境化教學(xué)模式。

（二）學(xué)習(xí)性工作任務(wù)設(shè)計

通過專業(yè)教師進入合作的物流倉儲企業(yè)進行調(diào)研，了解倉儲各項作業(yè)的任務(wù)內(nèi)容，分析工作任務(wù)所對應(yīng)的能力需求；將能力需求轉(zhuǎn)化為項目化學(xué)習(xí)任務(wù)，最終通過項目化任務(wù)實現(xiàn)課程教學(xué)培養(yǎng)目標，確定崗位工作任務(wù)，具體內(nèi)容如表2。［2］

（三）教學(xué)方法、教學(xué)手段設(shè)計

“倉儲管理實務(wù)”是一門實踐性很強的課程，在教學(xué)的過程中，除課堂講授外，應(yīng)配合案例討論、角色扮演、模擬實訓(xùn)、實習(xí)等各種方法實現(xiàn)教學(xué)目標。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，直觀形象地展現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，可采用多媒體教學(xué)，穿插介紹國內(nèi)外倉儲管理音像視頻資料、圖片等，以充分關(guān)注師生間互動和學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)和發(fā)揮，構(gòu)建“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。

1.教學(xué)方法設(shè)計。（1）項目教學(xué)法。本課程從倉儲崗位職業(yè)能力出發(fā)，依據(jù)倉儲作業(yè)流程，可將全部教學(xué)內(nèi)容分解為倉儲認知、倉庫系統(tǒng)規(guī)劃、入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、出庫作業(yè)、倉儲業(yè)務(wù)評價六大模塊項目，設(shè)計出完成每個項目的條件，讓學(xué)生制定項目實施方案，最后，對學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果進行考核。（2）案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是指教師根據(jù)教學(xué)目標的需要，采用案例進行講解及組織學(xué)生對案例進行討論，引導(dǎo)學(xué)生從實際案例中學(xué)習(xí)“理解和掌握一般規(guī)律”方法及設(shè)計方案，從而有效地將理論知識和實踐技能相互結(jié)合的一種教學(xué)方法。［3］案例分析在課堂教學(xué)中可大量采用，此教學(xué)法能激發(fā)學(xué)生的探究興趣，培養(yǎng)學(xué)生的開創(chuàng)性思維，提高學(xué)生分析問題、解決問題能力、邏輯思維能力、歸納總結(jié)能力和口頭表達能力。教師可采用教材中的案例或搜集的案例信息提出問題，組織學(xué)生討論分析，教師引導(dǎo)啟發(fā)、點評總結(jié)。（3）任務(wù)驅(qū)動法。教師布置實訓(xùn)任務(wù)，理論學(xué)習(xí)由學(xué)生操作完成。在模擬實訓(xùn)室，學(xué)生按照教師演示，布置任務(wù)后可馬上動手操作，從而有利于知識的快速消化吸收。如分揀作業(yè)、堆碼作業(yè)、出庫作業(yè)可采用此法。（4）角色扮演法。學(xué)生以小組為單位，小組內(nèi)的成員分別扮演不同的角色，使學(xué)生感受實際工作中的不同身份角色，從角色者角度考慮、解決問題。比如入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、分揀操作實訓(xùn)、倉儲商務(wù)談判及合同簽訂等可采用此法。（5）模擬訓(xùn)練法。利用物流模擬軟件和其它倉儲實訓(xùn)軟件，通過仿真度很高的倉儲虛擬環(huán)境，使學(xué)生熟悉倉儲崗位的各種業(yè)務(wù)流程及作業(yè)，并能進行模擬操作，從而促進對倉儲理論知識的理解、接受和應(yīng)用。

2.教學(xué)手段設(shè)計。（1）利用多媒體課件教學(xué)。多媒體課件可重點展示學(xué)生并不能經(jīng)常接觸的倉儲設(shè)備的圖片，如貨架、托盤、叉車、集裝箱、自動化立體倉庫等；并展示整個倉儲作業(yè)的流程圖，以便于學(xué)生理解。（2）音頻、視頻資料輔助教學(xué)。為擴展課外知識，可收集倉儲作業(yè)相關(guān)的音像資料用于倉儲管理的教學(xué)中。如倉儲與貨物分撥系統(tǒng)演示、UPS分揀系統(tǒng)、天津港集裝箱裝卸作業(yè)等，從而擴展學(xué)生知識面，提高其學(xué)習(xí)興趣。（3）實訓(xùn)教學(xué)。通過倉儲模擬軟件，可模擬倉庫入庫、在庫、出庫的作業(yè)管理流程，加強學(xué)生對知識的理解和掌握。通過對校外倉儲企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，使學(xué)生零距離接觸工作崗位，感受企業(yè)文化，增強學(xué)生對崗位職業(yè)技能的理解和掌握，激發(fā)其求職和探索欲望。

（四）考核方法設(shè)計

通過教學(xué)設(shè)計，教學(xué)內(nèi)容在教學(xué)過程中得以實施，但實施效果如何，要通過考核來驗證?？己丝捎蛇^程性評價和結(jié)果性評價相結(jié)合進行。其中，過程性評價依據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的實訓(xùn)操作能力及表現(xiàn)來評定（占60%）；結(jié)果性評價即期末考試（占30%）；學(xué)生平時表現(xiàn)如考勤、學(xué)習(xí)態(tài)度（占10%）。這種考核將理論知識與實踐相結(jié)合，著重體現(xiàn)了職業(yè)能力培養(yǎng)中學(xué)生動手能力、實訓(xùn)能力的考核。

五、“倉儲管理實務(wù)”教學(xué)設(shè)計實例

以“倉儲管理實務(wù)”項目4：入庫作業(yè)——任務(wù)二：貨品驗收為例，進行教學(xué)設(shè)計。

（一）教學(xué)內(nèi)容分析

該任務(wù)要求學(xué)生在前一任務(wù)貨物接運的基礎(chǔ)上，進行貨物驗收并辦理交接手續(xù)。在學(xué)習(xí)貨物驗收的方法、驗收標準、驗收內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對貨物進行數(shù)量驗收和質(zhì)量驗收，并填寫物資入庫初檢記錄、驗收單、貨物拒收單和實物保管明細賬。布置工作任務(wù)：上海無憂倉儲有限公司接到兩個公司的入庫通知單，讓學(xué)生模擬倉儲操作員的工作，進行貨物驗收，并對不符合入庫儲存要求的貨物進行處理。

（二）教學(xué)過程設(shè)計及實施（見表3）

職業(yè)教育作為專業(yè)型、技術(shù)型人才培養(yǎng)的“搖籃”，不僅要對知識型人才進行必要補充，而且要致力于塑造更多專業(yè)技術(shù)過硬、動手能力較強的高素質(zhì)勞動者，以滿足各行業(yè)各領(lǐng)域?qū)τ诩夹g(shù)人才的崗位需求。“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”的提出，要求教師領(lǐng)悟職業(yè)教育的實質(zhì)，從培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力入手，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好教學(xué)設(shè)計，及時進行課后反思總結(jié)，為職業(yè)教育的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

參考文獻：

［1］牛國鵬.淺論高職物流專業(yè)學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)策略［J］.物流技術(shù)，2013（6）：270-272.

［2］汪曄.基于職業(yè)能力導(dǎo)向的配送管理課程教學(xué)改革研究［J］.吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報，2014（6）：122-124.

物業(yè)管理基礎(chǔ)知識范文第4篇

關(guān)鍵詞：技能競賽；實踐教學(xué)；影響設(shè)計

一、物流職業(yè)技能大賽對課程實踐教學(xué)改革的影響分析

1.轉(zhuǎn)變了課程教學(xué)目標和教學(xué)理念

高職院校課程體系改革是現(xiàn)代教育教學(xué)改革的重點。物流職業(yè)技能大賽是以學(xué)生綜合能力為主要評價標準，以崗位任務(wù)完成情況來衡量專業(yè)能力。因此，可以在課程建設(shè)中，加大實踐教學(xué)比重，并與職業(yè)技能大賽相對接，設(shè)計學(xué)習(xí)情境，選擇實訓(xùn)項目、制定考核標準等。這樣可以讓高職教育中專業(yè)能力的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的形成更加務(wù)實、高效，教育教學(xué)觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。

2.課程內(nèi)容選擇更加符合市場需求

舉辦技能大賽的一個重要目的就是希望通過大賽，促進職業(yè)院校增加相關(guān)的課程內(nèi)容，從而引領(lǐng)職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。在技能大賽中，學(xué)校要走訪企業(yè)，了解并研究企業(yè)最需要的技術(shù)和人才，探討優(yōu)秀員工應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)，在此過程中，學(xué)校掌握第一手的信息，在課程內(nèi)容的選擇上更加具有目的性和針對性。

3.推動了工作過程的課程實踐教學(xué)改革

在課程教學(xué)中，應(yīng)以工作任務(wù)為核心，貼近企業(yè)生產(chǎn)實際，體現(xiàn)知識點的鏈接和綜合。而“工作任務(wù)導(dǎo)向，貼近企業(yè)生產(chǎn)實際”是職業(yè)技能大賽題目設(shè)置的一大特點。在技能大賽中，每一個參賽項目都不是一門課，也不是可以由一個教師獨立承擔(dān)的，它是綜合的，需要發(fā)揮團隊精神，由多名教師互相配合才能很好地完成，這就要求課程內(nèi)容必須以工作任務(wù)為核心來組織，貼近生產(chǎn)實際順序，與企業(yè)生產(chǎn)實際相結(jié)合。

4.有利于提高教師的實踐教學(xué)能力

職業(yè)技能大賽要求學(xué)生具有較高的技能，這就要求學(xué)校不斷改進教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，教師在教學(xué)中融入最新的專業(yè)知識和技能。正所謂：“名師出高徒。”在技能大賽中，學(xué)生比賽成績往往也反映了幕后指導(dǎo)教師的水平，教師隊伍自身素質(zhì)的提高是保證學(xué)生比賽獲得最佳成績的根本。教師指導(dǎo)學(xué)生參加職業(yè)技能大賽，就會接觸很多新設(shè)備、新技術(shù)、新技能，這是對教師原有知識、技能的挑戰(zhàn)，他們要想很好地指導(dǎo)學(xué)生就必須先于學(xué)生掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新技能，提升自己的能力。在這個過程中教師能更好地領(lǐng)會新課程的精神實質(zhì)，提高自己的實施能力，從而推進課程改革的順利進行。

二、物流職業(yè)技能大賽導(dǎo)向下的倉儲與配送管理課程實踐教學(xué)目標

1.技能大賽目標

物流職業(yè)技能競賽的目的是展示參賽選手對綜合物流活動的實際操作水平；檢驗參賽選手對物流專業(yè)知識、物流方案規(guī)劃設(shè)計，以及物流實際作業(yè)操作技能、現(xiàn)代物流設(shè)備的使用、現(xiàn)場問題的分析與處理等各項能力；通過任務(wù)分工、團結(jié)協(xié)作，鍛煉參賽選手的組織管理與團隊協(xié)作能力；引導(dǎo)院校進行物流專業(yè)實踐教學(xué)改革，明確物流就業(yè)崗位方向與人才培養(yǎng)目標；提升物流從業(yè)人員崗位技能和綜合分析判斷能力；以物流核心職業(yè)能力為導(dǎo)向，培養(yǎng)、選拔一批優(yōu)秀的物流高技能人才；建立完善物流高技能人才的考核評價、競賽選拔和技術(shù)交流機制；為物流專業(yè)人才提供和創(chuàng)造一個良好的社會就業(yè)環(huán)境，促進我國物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2.課程實踐教學(xué)目標

結(jié)合物流職業(yè)技能競賽的要求和我院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，本課程的實踐教學(xué)目標從以下四個方面進行描述，逐層遞進，最終實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成。首先是了解現(xiàn)代倉儲和配送中心的組成，認識各種設(shè)施設(shè)備；其次是掌握各種設(shè)施設(shè)備和相關(guān)軟件的操作方法；再次是熟悉倉儲與配送各崗位的崗位職責(zé)和作業(yè)流程；最后達到能夠靈活運用所學(xué)、所練分析和解決倉儲與配送過程中的實際問題。在達到以上四個基本目標的同時，通過課程實訓(xùn)也為我院選拔學(xué)生組隊參加物流職業(yè)技能競賽打下堅實的基礎(chǔ)。

三、基于工作過程的倉儲與配送管理課程實踐教學(xué)設(shè)計

依據(jù)本課程的特點，以工作流程為主線，從倉儲部接到訂單到把貨物配送到用戶的整個工作過程為主線，選取典型倉儲、配送企業(yè)開展物流活動的真實工作場景為藍本，體現(xiàn)工作項目的真實性，以真實工作任務(wù)、真實的工作過程來設(shè)計學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在完成企業(yè)真實工作任務(wù)中獲取實踐技能。

結(jié)合倉儲配送企業(yè)工作流程這條邏輯主線，歸納、序化成為三大作業(yè)模塊：入庫作業(yè)、儲存作業(yè)、出庫作業(yè)，這三大技能模塊又以15個工作項目作為支撐。整合后本課程實訓(xùn)項目體系如表1所示。

四、實踐教學(xué)設(shè)計案例――重型貨架入庫

下面以項目――重型貨架入庫為例，說明課程實踐教學(xué)設(shè)計。

項目任務(wù)：完成貨物從月臺到重型貨架上架的整個過程，其中包括入庫單的填報，貨物接受，貨物組托上架等。

知識、技能目標：能爭取使用入庫設(shè)備；按流程完成貨物入庫并上架；熟練掌握軟件操作。

實踐場所：供應(yīng)鏈一體化實訓(xùn)室。

學(xué)生分組作業(yè)方式：學(xué)生4人一組，分別完成任務(wù)，具體任務(wù)如表2所示。

成果鑒定：要求學(xué)生現(xiàn)場完成重型貨架入庫任務(wù)，任務(wù)完成后學(xué)生自己總結(jié)，指導(dǎo)教師點評。

表2 重型貨架入庫作業(yè)任務(wù)

[角色＼&人數(shù)＼&任務(wù)＼&軟件操作＼&1＼&利用中諾思全國物流倉儲與配送技能大賽軟件完成入庫任務(wù)的描述和操作＼&RF操作＼&1＼&利用RF掃描貨物條碼、托盤條碼、貨架條碼等，并完成入庫＼&組托與上架操作＼&2＼&將貨物組托，利用地牛、堆高車等設(shè)備將貨物入重型貨架指定貨位＼&]

經(jīng)過兩年的改革與探索，本課程實踐教學(xué)改革取得了一些經(jīng)驗和成果，增強了學(xué)生的動手能力，提升了職業(yè)技能。我專業(yè)學(xué)生組隊參賽，獲得了2013年陜西省“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設(shè)計和實施”技能競賽一等獎。2013年全國“現(xiàn)代物流儲存與配送作業(yè)優(yōu)化設(shè)計和實施”技能競賽二等獎。2014年全國物流沙盤競賽二等獎。初步顯示出課程改革的實際效果。今后，工作過程和工作步驟的設(shè)計與設(shè)施內(nèi)容還將不斷完善和提高。

參考文獻：

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[2]郭永善.高技能人才培養(yǎng)瓶頸剖析及模式研究[J].實驗技術(shù)與管理，2010（06）：126-129.

物業(yè)管理基礎(chǔ)知識范文第5篇

關(guān)鍵詞：機關(guān)房屋物業(yè)管理；員工；培訓(xùn)

中圖分類號：C93　文獻標志碼：A　文章編號：1000－8772(2012)03－0123－01

1、機關(guān)房屋物業(yè)管理培訓(xùn)的目的和意義

1.1　員工培訓(xùn)是機關(guān)房屋物業(yè)參與市場競爭的需要。物業(yè)服務(wù)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。而員工是機關(guān)房屋物業(yè)管理部門品牌文化的生動延伸，他們把價值帶人工作中并將它們直接傳遞給業(yè)主，因此從這個角度說，員工是第一位的，機關(guān)房屋物業(yè)管理部門對員工的方式會影響到員工對待業(yè)主的方式。物業(yè)服務(wù)單位除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足本單位需要的人才。

1.2　員工培訓(xùn)是機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理者激勵員工的方法。當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望，機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)員工同樣希望通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提高技能與競爭力。物業(yè)服務(wù)單位內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。

1.3　員工培訓(xùn)是機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)單位經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。用發(fā)展的眼光來看，機關(guān)房屋物業(yè)管理需要熟悉日常設(shè)施維修養(yǎng)護技能的管理專業(yè)人才，既能為機關(guān)房屋物業(yè)管理部門服務(wù)，也能為特定單位的后勤管理部門效力。機關(guān)房屋物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

2、機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)的內(nèi)容

機關(guān)房屋物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括四個方面的內(nèi)容。

2.1　機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理相關(guān)知識的培訓(xùn)。進行管理基本職能、組織文化建設(shè)、決策、戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計、人力資源管理、變革與創(chuàng)新管理、組織行為學(xué)、員工激勵、溝通與人際交往、控制系統(tǒng)、品牌策劃、公共關(guān)系等知識的培訓(xùn)。

2.2　機關(guān)房屋物業(yè)管理日常工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。主要包括：物業(yè)經(jīng)營管理知識、建筑知識、機電設(shè)備維護保養(yǎng)基礎(chǔ)知識、物業(yè)環(huán)境保護及管理基礎(chǔ)知識、治安管理基礎(chǔ)知識、綠化管理基礎(chǔ)知識。

2.3　機關(guān)房屋物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)。主要包括：建筑物相關(guān)法規(guī)、房屋修繕相關(guān)法規(guī)、房屋裝飾裝修相關(guān)法規(guī)、價格法及相關(guān)法規(guī)、治安管理相關(guān)法規(guī)、消防管理相關(guān)法規(guī)、水電氣相關(guān)法規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)法規(guī)、綠化管理相關(guān)法規(guī)、機關(guān)房屋物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)。

2.4　機關(guān)房屋物業(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)。主要包括：程序與規(guī)范，保潔標準與用品的使用，秩序維護、車輛管理、消防救助基本知識，綠化消殺的注意事項，服務(wù)禮儀與服務(wù)心理等內(nèi)容。

3、機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)的類型與方式

3.1　機關(guān)房屋物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)按照階段劃分，一般有三種類型：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

3.2　根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、管理游戲法、觀摩范例法。

4、機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)工作的實施

4.1　機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)準備。在編制培訓(xùn)計劃之前，首先要對本單位的培訓(xùn)需求進行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包括三個方面的內(nèi)容：(1)組織分析，結(jié)合本單位的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析本單位及各部門需要哪些培訓(xùn)以保證計劃的實施。(2)任務(wù)分析，依據(jù)本單位的工作內(nèi)容，分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。(3)個人分析，依據(jù)本單位的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。

4.2　機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)計劃。機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標，以及將培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制等方面的內(nèi)容。

4.3　機關(guān)房屋物業(yè)服務(wù)管理培訓(xùn)執(zhí)行與控制。培訓(xùn)計劃制定后，人力資源管理部門應(yīng)及時組織實施。而培訓(xùn)控制的目的就是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差。

參考文獻：

[1]蘇寶煒，李薇薇，物業(yè)服務(wù)企業(yè)新員工人職培訓(xùn)的有效實施[J]，現(xiàn)代物業(yè)，2008，(12)