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7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。
生產(chǎn)實習(xí)是電子信息工程專業(yè)學(xué)生不可缺少的實踐環(huán)節(jié),本次實習(xí)是在學(xué)生學(xué)完所有基礎(chǔ)課及技術(shù)基礎(chǔ)課和大部分專業(yè)課后進行。實習(xí)的目的在于通過在網(wǎng)絡(luò)和通信公司、企業(yè)廣域網(wǎng)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(internet/intranet)或?qū)嵙?xí)基地的生產(chǎn)實踐,使學(xué)生能將所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,鞏固消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)實踐操作技能,建立網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)集成概念,并為后繼課教學(xué)及畢業(yè)環(huán)節(jié)打下基礎(chǔ)。
二、實習(xí)要求:
1.了解計算機通訊網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成和配置,掌握所接觸信息系統(tǒng)(軟硬件)的工作原理,結(jié)構(gòu),安裝,及故障識別方法,熟悉基本網(wǎng)絡(luò)測試工具的使用方法和系統(tǒng)規(guī)劃軟件和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用方法。
2.了解服務(wù)器、交換機、hub、網(wǎng)卡、光纖和粗細(xì)纜的功能,安裝,維護及使用方法,了解它們選型的一般原則及對應(yīng)的網(wǎng)管軟件使用等。
3.了解所在企業(yè)信息流的組成,即供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈,資金鏈、信息鏈的性質(zhì)和用途,初步形成企業(yè)信息系統(tǒng)和計算機通訊網(wǎng)絡(luò)的整體概念。
4. 通過講座、參觀,了解通訊及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電子商務(wù)的發(fā)展情況、使用情況、新成果新技術(shù)的應(yīng)用情況。
三、實習(xí)內(nèi)容:
講座(1)金杯cims
時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認(rèn)識和體會
講座(2)大顯網(wǎng)絡(luò)集成工程建設(shè)
時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認(rèn)識和體會
講座(3)鐵通光纖數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
時間、地點、報告人、單位、報告內(nèi)容、專業(yè)認(rèn)識和體會
注:側(cè)重內(nèi)容:通信設(shè)備、方案設(shè)計、設(shè)備選型、組網(wǎng)、內(nèi)容總結(jié)、心得
實習(xí)單位(1):沈陽鐵通公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結(jié)、心得
側(cè)重內(nèi)容:局域網(wǎng)的組成、光纖通信
實習(xí)單位(2):沈陽汽車制造廠
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結(jié)、心得
注:側(cè)重內(nèi)容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)絡(luò)、管理網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)生產(chǎn)信息管理集成系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)、功能、實現(xiàn)、應(yīng)用情況
實習(xí)單位(3):大顯網(wǎng)絡(luò)工程公司
時間、地點、參觀單位簡介、參觀過程、情況總結(jié)、心得
側(cè)重內(nèi)容:企業(yè)生產(chǎn)流程、控制網(wǎng)和管理網(wǎng)集成硬件平臺、軟件平臺、企業(yè)信息管理系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)、功能、實現(xiàn)、應(yīng)用情況
注:
(1) 實習(xí)報告分為封皮和實習(xí)報告正文(封皮應(yīng)表明專業(yè)、班級、學(xué)號、姓名,報告正文如果較長,可以加目錄;也可以不加,同學(xué)們可以自行選擇)
(2) a4紙,正文小四號字,宋體,標(biāo)題四號字,加粗,單倍行距
(3) 講座報告和實習(xí)單位分開寫
實習(xí)課題一:水準(zhǔn)儀i角的檢核
實習(xí)時間:11月2日
實習(xí)地點:東校區(qū)操場
實習(xí)目的:在管水準(zhǔn)氣泡居中時,水準(zhǔn)軸和視準(zhǔn)軸都應(yīng)是水平的。當(dāng)二者不平行時,存在一個很小的夾角i,顯然,管水準(zhǔn)器整平視,視準(zhǔn)軸并未水平,而與水平線有一個很小的夾角i。所以由于i角的存在,所以在水準(zhǔn)測量中會存在一定的誤差,從而影響測量的精度。需要我們對水準(zhǔn)儀的i角進行檢核,掌握水準(zhǔn)儀的安置、瞄準(zhǔn)、精平、讀數(shù)、記錄和計算高差的方法。
實習(xí)任務(wù):完成水準(zhǔn)儀的常規(guī)檢核項目
實習(xí)過程:1.選擇場地架儀器。2.粗整平,先用雙手按相對(或相反)方向旋轉(zhuǎn)一對螺旋,觀察圓水準(zhǔn)氣泡移動方向與左手拇指運動方向之間運行規(guī)律,再用左手旋轉(zhuǎn)第三個腳螺旋,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整使圓水準(zhǔn)氣泡居中。3.瞄準(zhǔn),先將望遠(yuǎn)鏡對準(zhǔn)明亮背景,旋轉(zhuǎn)目鏡調(diào)焦螺旋,使十字絲清晰;再用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)器照準(zhǔn)豎立于測點的水準(zhǔn)尺,旋轉(zhuǎn)對光螺旋進行對光;最后旋轉(zhuǎn)微動螺旋,使十字絲豎絲位于水準(zhǔn)尺中線位置上或尺邊線上,完成對光。4.精平,旋轉(zhuǎn)微傾螺旋,從符合式氣泡觀察氣泡的移動,使兩端氣泡吻合。5.讀數(shù),用十字絲中絲讀取米、分米、厘米、估讀出毫米位數(shù)字,并用鉛筆記錄。8計算,讀取立于兩個或更多測點上的水準(zhǔn)尺讀數(shù),并計算不同的高差。
實習(xí)課題二:閉合導(dǎo)線的測量
實習(xí)時間:11月3日
實習(xí)地點:東校區(qū)
實習(xí)目的:1.根據(jù)測區(qū)情況和控制點狀況進行合理的選點與導(dǎo)線布設(shè)。
2.掌握外業(yè)測量的方法資料的檢查方法及過程。
3.掌握內(nèi)業(yè)的成果的計算步驟和方法。
4.熟悉測量成果的質(zhì)量分析喝和處理方法。
實習(xí)任務(wù):完成外業(yè)觀測并檢查觀測成果繪制計算草圖,抄錄控制點的已知數(shù)據(jù),分別計算各導(dǎo)線邊往、返測平距、閉合導(dǎo)線或附合導(dǎo)線方位角、坐標(biāo)增量的閉合差的計算方法及概算。平差計算。
實習(xí)過程:找到控制點,任取一點作為起始點按同一方向進行,根據(jù)測去的范圍及測圖要求確定布網(wǎng)方案,點位選好之后,應(yīng)立即做好點的標(biāo)記,若在水泥等較硬的地面上可用油漆“十字”標(biāo)記。在點位旁邊的固定地物上用油漆標(biāo)明導(dǎo)線點的位置并編寫點好。導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角的測量,導(dǎo)線轉(zhuǎn)折角是由相鄰邊構(gòu)成的水平角。一般測定導(dǎo)線推算方向的左角,閉合導(dǎo)線大多測內(nèi)角。對中誤差應(yīng)不超過3毫米,水平角上下半側(cè)回角值之差應(yīng)不超過30〞,否則,應(yīng)予以重新測量。導(dǎo)線角度閉合差應(yīng)不超過±24〞 .。
實習(xí)課題三:水平角的觀測
實習(xí)時間:11月9日
實習(xí)地點:東校區(qū)
實習(xí)目的:1.掌握水平角方向觀測法的觀測、記錄和計算。
2.了解方向觀測法的精度要求及重測原則。
實習(xí)任務(wù):在校園內(nèi)選擇一控制點做測站點,距測站點約80米長的的場地上選擇另兩點作為照準(zhǔn)點,在照準(zhǔn)點上分別架覘板,用dj11經(jīng)緯儀按要求測量其水平角兩測回。
實習(xí)過程:1.在o點安置經(jīng)緯儀,選取一方向作為起始零方向,如a方向。2.盤左位置照準(zhǔn)a方向上的目標(biāo),撥動水平度盤變換手輪,將a方向的水平度盤讀數(shù)設(shè)置在00 02左右,然后順時針轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部2周,重新照準(zhǔn)a方向并讀取水平度盤讀數(shù),江都數(shù)值記入表中。 3.順時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部準(zhǔn)確照準(zhǔn)b方向上的目標(biāo),讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)值記入表中,至此完成了上半側(cè)回。4.盤右位置逆時針旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)b方向,讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)記入表中。5.逆時針方向旋轉(zhuǎn)照準(zhǔn)部照準(zhǔn)a方向,讀取水平度盤讀數(shù),將讀數(shù)記入表中,至此完成下半測回,上下半側(cè)回稱為水平角的一個測回。
實習(xí)課題四:垂直角的觀測
實習(xí)時間:11月10日
實習(xí)地點:東校區(qū)
實習(xí)目的:1. 掌握垂直角的觀測方法。
2. 掌握垂直角及豎盤指標(biāo)差的記錄與計算方法。
實習(xí)任務(wù):在校園內(nèi)選擇一控制點做測站點,距測站點約80米長的的場地上選擇另兩個照準(zhǔn)點,在照準(zhǔn)點上分別架覘板,用dj11經(jīng)緯儀按要求分別測量其垂直角一測回。
實習(xí)過程:1.在給定的已知點上安置好經(jīng)緯儀,對中、整平,盤左位置照準(zhǔn)覘板(用十字絲的橫絲切準(zhǔn)覘板中心),讀取其豎盤讀數(shù) l,記錄表格中。2.盤右位置照準(zhǔn)覘板,讀取其豎盤讀數(shù)r。記錄表格中。3.并通過豎盤指標(biāo)差和垂直角的計算公式計算出指標(biāo)差和垂直角。
實習(xí)課題五:四等水準(zhǔn)測量
實習(xí)時間:11月11日
實習(xí)地點:荊沙河沿岸
實習(xí)目的:1.熟悉水準(zhǔn)路線的選定、布置。
2.掌握四等水準(zhǔn)測量路線的觀測、記錄、計算檢核以及集體配合、協(xié)調(diào)作業(yè)的施測過程
3.掌握水準(zhǔn)測量路線成果檢核及數(shù)據(jù)處理方法。
4.學(xué)會獨立完成一條閉合水準(zhǔn)測量路線的實際作業(yè)過程。
實習(xí)任務(wù):每一個獨立完成一條閉合水準(zhǔn)路線的觀測。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務(wù)員還要注意的一個重點就是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市,客流量自然不會少,每個顧客也都會有自己的個性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時也是我們未來的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁。
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時,電腦就死機了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點丟失,幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機,運用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運作。
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