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線上營銷優(yōu)勢

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線上營銷優(yōu)勢

線上營銷優(yōu)勢范文第1篇

一.和諧的教學(xué)環(huán)境——實(shí)現(xiàn)有效教育的前提

美國當(dāng)代著名的心理學(xué)家、教育學(xué)家的布盧姆認(rèn)為,一個(gè)帶著積極情感學(xué)習(xí)的學(xué)生,比那些缺乏感情或?qū)W習(xí)樂趣的學(xué)生學(xué)習(xí)得更加輕松,更加迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),初中生在英語學(xué)習(xí)中存在較為普遍的情感問題,如對(duì)對(duì)生詞產(chǎn)生畏難心理,對(duì)提問過分緊張而導(dǎo)致語言表達(dá)不流利,害怕與同學(xué)和老師交流等等,因此,在英語閱讀教學(xué)中教師要積極努力幫助學(xué)生克服消極情感。

二.互動(dòng)的教學(xué)過程——實(shí)現(xiàn)有效教育的基礎(chǔ)

現(xiàn)代教育論指出,教學(xué)過程是師生交往積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程。如果在英語課堂中沒有課堂互動(dòng),沒有教學(xué)交往,就談不上有效教學(xué)。

1. 任務(wù)互動(dòng)

近年來,任務(wù)型教學(xué)法(Task-based Language Teaching) 逐漸被引入我國的基礎(chǔ)英語課堂教學(xué)中,這種語言教學(xué)方法認(rèn)為:“在教學(xué)活動(dòng)中,教師應(yīng)當(dāng)圍繞特定的交際和語言項(xiàng)目,設(shè)計(jì)出具體的任務(wù),學(xué)生通過各種語言活動(dòng)形式來完成任務(wù),以達(dá)到學(xué)習(xí)和掌握語言的目的。”

但是,任務(wù)履行的過程是具有開放性,所以要在有限的課堂時(shí)間內(nèi)最大的提高課堂效率,就要好好利用任務(wù)型教學(xué)的交互性,即任務(wù)互動(dòng),這種互動(dòng)可以是師生之間、生生之間或者學(xué)生與輸入材料之間的雙邊或多邊互動(dòng)。

例如,在《牛津初中英語》7B Unit 3中有一節(jié)閱讀課A Lucky Escape,本單元的任務(wù)事實(shí)上就是對(duì)生活中的各種路線表達(dá)有所了解。而作為本單元的重要的閱讀課,A Lucky Escape把情節(jié)設(shè)置為兩個(gè)小伙伴在識(shí)破搶劫犯的偽裝,被綁架到廂式貨車?yán)锩?,再通過自己的機(jī)智勇敢,撬開車鎖各自從不同路線逃跑,跑向警局報(bào)警的故事。

由于本節(jié)閱讀課的主要任務(wù)之一就是通過閱讀,畫出兩個(gè)小伙伴各自的逃生路線,所以本人在教學(xué)過程中,把學(xué)生按角色分成若干組,組內(nèi)的每一個(gè)人都有一個(gè)要扮演的角色,這樣有效地發(fā)揮學(xué)生的自主能動(dòng)性,避免了有些學(xué)生不主動(dòng)參與學(xué)習(xí)。在各組完成任務(wù)過程的中不僅產(chǎn)生的語言交流,而且組內(nèi)多人的參與、多向的互動(dòng)交流,任務(wù)履行中的情感交流、人際交往,各組競爭這快速完成任務(wù)時(shí)的緊迫感、興奮感、成就感等很大程度上減少了隨意性,使學(xué)生能更加積極地投入到了教學(xué)活動(dòng)中,提高了課堂效率。

2.創(chuàng)意互動(dòng)

在課堂教學(xué)活動(dòng)中,教師可以采用靈活的,有創(chuàng)意的教學(xué)方法手段增加互動(dòng)效果,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)習(xí)有效的課堂教學(xué),。如教《牛津初中英語》Unit 1 Friends ‘Reading’部分的時(shí)候,我運(yùn)用著名的美劇六人行Friends中的一段引入主題。并且教授了主題曲‘ I'll Be There For You’并且把歌詞作為課外閱讀項(xiàng)目,在大量的語言交際和閱讀活動(dòng)中,特別在體會(huì)主題曲的意境中,不僅提高了學(xué)生的新思維的能力,而且推動(dòng)了教師教學(xué)方式方法的不斷改革與創(chuàng)新。

3.情景互動(dòng)

盡量利用真實(shí)的環(huán)境或設(shè)計(jì)模擬情境進(jìn)行閱讀教學(xué)。如教《牛津初中英語》Food ‘Reading‘部分的時(shí)候,出現(xiàn)了了一些新的關(guān)于食物的單詞,所以我先通過圖片建立食物和單詞之間的聯(lián)系,接下來通過聞、摸、嘗等方式,讓學(xué)生記單詞。通過這種真實(shí)的氛圍提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

三.分層次的教學(xué)策略——實(shí)現(xiàn)有效教育的保障

心理學(xué)認(rèn)為由于遺傳和社會(huì)因素的影響,人在智力和非智力因素方面是有差異的。作為教師,我們要承認(rèn)這種客觀差異的存在,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展。教育的有效性是針對(duì)每一個(gè)受教育的個(gè)體而言的,所以分層次英語教學(xué)就成為實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的重要手段。

現(xiàn)在已經(jīng)有很多教師已經(jīng)在分層次教學(xué)的實(shí)踐活動(dòng)中做出了很多有借鑒意義的嘗試,例如,南京市第二十四中學(xué)的高英老師就在這一領(lǐng)域取得了顯著成績。本人借鑒了她成功的經(jīng)驗(yàn)并在教學(xué)實(shí)踐過程中加以改進(jìn),總結(jié)如下:

在教學(xué)的初始階段(最好是在初一進(jìn)校的時(shí)候),通過一段時(shí)間一定量的測試,調(diào)研每一個(gè)學(xué)生的英語水平。根據(jù)學(xué)生水平,劃分出“一二三”三組:第一組學(xué)生接受能力較強(qiáng),對(duì)他們的要求是在嚴(yán)抓基礎(chǔ)的同時(shí),在聽說讀寫等方面進(jìn)行拓展延伸,培養(yǎng)較強(qiáng)的英文交際能力,較多的了解英語國家文化歷史;第二組學(xué)生基礎(chǔ)一般,對(duì)他們的要求主要是強(qiáng)化基礎(chǔ),適當(dāng)提高基本技能,培養(yǎng)提高英文交際能力,對(duì)英語國家文化歷史有一定了解。第三組學(xué)生基礎(chǔ)較差,主要是鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。培養(yǎng)基本的英語交際能力,對(duì)英語國家文化有初步的了解。

課堂教學(xué)的分層,教師不僅應(yīng)把握每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo),針對(duì)不同層次提出不同要求,更加要抓住課堂的提問和反饋環(huán)節(jié),使每個(gè)學(xué)生在課堂上都有事做,較好地實(shí)現(xiàn)了有效課堂。同時(shí),配套的還要有默寫、背誦分層,作業(yè)、考試分層,而且更加要對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的分層。如,在默寫和平時(shí)的檢測中,對(duì)不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的分?jǐn)?shù),讓大部分學(xué)生能夠過關(guān)。尤其對(duì)第三組學(xué)生的評(píng)價(jià)更要以鼓勵(lì)為主。這一切的層次看起來很簡單的要求,但在具體實(shí)施過程中需要實(shí)施需要教師花費(fèi)大量的時(shí)間和精力而且更加需要教師諸多的耐心和智慧。

最后,用金山區(qū)教育局局長徐虹的話來總結(jié)就是,“教育的本質(zhì)是科學(xué),要講求真;科學(xué)的本質(zhì)在于它的前瞻性,要講求是,即遵循客觀規(guī)律。規(guī)律不是簡單的規(guī)定,要有理性思考,要作積極的探索。因此,“有效教育”的提出,不是一種口號(hào),而是一種思考方式,對(duì)“有效教育”的探索,同時(shí)激發(fā)我們對(duì)教育規(guī)律的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐,從而接近規(guī)律,駕馭規(guī)律,找到一條辦教育的科學(xué)之路?!?/p>

參考文獻(xiàn):

[1]金山區(qū)教育局局長 徐虹:《上海金山區(qū)構(gòu)筑教育的“智慧金山” 》;

[2]高英:《小班化背景下的分層次英語教學(xué)》南京市第二十四中學(xué)

線上營銷優(yōu)勢范文第2篇

[關(guān)鍵詞]銀行債權(quán) 自由現(xiàn)金流效應(yīng) 廣東上市公司

一、引言

自20世紀(jì)90年代我國建立資本市場以來,上市公司直接融資比例仍然偏低。2000-2008年《中國人民銀行貨幣執(zhí)行報(bào)告》數(shù)據(jù)表明我國國內(nèi)非金融機(jī)構(gòu)貸款所占比重基本保持在80 %左右??梢哉f,目前我國上市公司的融資格局仍然是以間接融資為主、直接融資為輔。上市公司過度依賴銀行貸款,利用自身的信息優(yōu)勢以及控制的自由現(xiàn)金流從事?lián)p害公司價(jià)值而使高管受益的非盈利項(xiàng)目,從而導(dǎo)致過度投資等機(jī)會(huì)主義行為。上市公司可以通過自由現(xiàn)金流操控經(jīng)營利潤以便影響銀行貸款融資決策,那么銀行對(duì)這種操控自由現(xiàn)金流行為的債權(quán)治理起到作用了嗎?本文將以廣東上市公司為例,進(jìn)行實(shí)證研究。

二、文獻(xiàn)回顧

有關(guān)債權(quán)融資和上市公司自由現(xiàn)金流的研究,可追溯到自由現(xiàn)金流假說(Jensen,1986)。該假說認(rèn)為,當(dāng)管理者利用自由現(xiàn)金流過度投資時(shí),貸款作為債務(wù)能夠通過減少自由現(xiàn)金流來降低成本,提供了比其他外部融資更有效的監(jiān)督作用(Diamond,1984)。國外相關(guān)實(shí)證研究比較多,John & Senbet (1987)通過研究發(fā)現(xiàn),債務(wù)融資可以對(duì)經(jīng)理人的過度投資問題起到約束作用。 Stulz(1990)認(rèn)為銀行可以在債務(wù)中增加限定性條款以抑止過度投資。Richard Chung 等人(2005)研究發(fā)現(xiàn)自由現(xiàn)金流與操控性應(yīng)計(jì)利潤顯著正相關(guān),高自由現(xiàn)金流、低成長機(jī)會(huì)的公司更易于盈余管理;債權(quán)融資能緩和自由現(xiàn)金流對(duì)盈余管理影響。Richardson (2006)研究表明過度投資與自由現(xiàn)金流顯著正相關(guān)。國內(nèi)相關(guān)研究主要集中在股權(quán)融資、自由現(xiàn)金流和過度投資的研究,而銀行債權(quán)對(duì)自由現(xiàn)金流約束機(jī)制的研究比較少。陳紅明(2005)從隨意性支出角度對(duì)自由現(xiàn)金流假說進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自由現(xiàn)金流成本和“債務(wù)控制效應(yīng)”在中國確實(shí)存在。沈紅波、張春和陳欣(2007)研究發(fā)現(xiàn)自由現(xiàn)金流越高的銀行貸款公告累計(jì)超額收益越高,表明自由現(xiàn)金流假說在企業(yè)融資行為中更具解釋力且銀行貸款具有一定的監(jiān)控效率。

三、實(shí)證研究設(shè)計(jì)

1.研究假設(shè)

根據(jù)上文債務(wù)融資治理效應(yīng)的理論分析,我們知道,債權(quán)融資對(duì)公司的治理績效有積極的效應(yīng)。在我國,債務(wù)主要由銀行提供,銀行給企業(yè)提供貸款,一般會(huì)對(duì)企業(yè)加以限制,從而促使企業(yè)提高經(jīng)營績效,公司的銀行的貸款率應(yīng)該與公司績效成正比。因此提出假設(shè):銀行資產(chǎn)負(fù)債率與公司績效顯著正相關(guān)。

2.樣本選取和來源

本研究所選取的樣本范圍為在2004年至2008年間持續(xù)經(jīng)營的滬深兩市僅發(fā)行A股的廣東上市公司。所取變量以五年數(shù)據(jù)的平均值計(jì)算。

本文所使用的數(shù)據(jù)全部來自中國證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站(csrc.省略)、上海證券交易所網(wǎng)站(省略)以及國泰安CSMAR數(shù)據(jù)庫。

經(jīng)過篩選和剔除,保留了95家公司共475個(gè)樣本進(jìn)行研究。本文的計(jì)算過程以SPSS17.O軟件來完成。

3.變量選取和設(shè)計(jì)

(1)績效指標(biāo)用總資產(chǎn)收益率ROA。計(jì)算公式:凈利潤/年末總資產(chǎn)。

(2)銀行貸款負(fù)債率。銀行貸款按期限可分為短期貸款和長期貸款。

(3)企業(yè)規(guī)模(SIZE)和成長性(GROWTH)。企業(yè)規(guī)模用企業(yè)總資產(chǎn)的自然對(duì)數(shù)作為衡量指標(biāo);成長性用稅前利潤增長率來表示。

具體變量解釋詳見表1。

4.實(shí)證模型設(shè)計(jì)

(1)ROA=C+β D +β size+β growth +£

(2)ROA=C+β D +β D +β size+β growth +£

ROA是績效指標(biāo)、D 是銀行貸款類指標(biāo)、β 、β 、β 、β 為系數(shù),£為誤差項(xiàng)。

四、樣本數(shù)據(jù)處理和結(jié)果分析

Jensen(1986)把“自由現(xiàn)金流量(Free Cash Flow,以下簡稱FCF)”定義為“企業(yè)現(xiàn)金中超過用相關(guān)資本成本進(jìn)行折現(xiàn)后NPV>0的所有項(xiàng)目所需資金之后的那部分現(xiàn)金流量”。該FCF與會(huì)計(jì)意義上的自由現(xiàn)金流量(以下簡稱AFCF)不同,它難以進(jìn)行度量。雖然在實(shí)證中,經(jīng)常用AFCF來代表Jensen的FCF,但只有當(dāng)公司無NPV>O的投資項(xiàng)目時(shí)這兩者才會(huì)相等。為此,必須配合其他指標(biāo)(如投資機(jī)會(huì)、成長性)才能更好說明。一般情況,Tobin s Q是一個(gè)比較好的衡量指標(biāo),它是指公司的市場價(jià)值與資產(chǎn)重置成本的比值,當(dāng)Q>1時(shí),表示公司有好的投資機(jī)會(huì),反之,則投資機(jī)會(huì)較差。但由于中國上市公司的現(xiàn)實(shí)情況,公司的市場價(jià)值難以客觀度量,而且重置成本的計(jì)量也存有太多主觀因素,所以運(yùn)用這指標(biāo)時(shí)會(huì)有很多限制。為了克服運(yùn)用此指標(biāo)的限制,我們首先計(jì)算出AFCF,然后根據(jù)成長性指標(biāo)對(duì)樣本分類,最后進(jìn)行均值比較,以及參數(shù)的檢驗(yàn),從而做出判斷。

分類的依據(jù)為:以成長性的均值為劃分依據(jù),若Growth ≤0,表明公司沒有好的投資機(jī)會(huì),稱作低成長類公司;若0.5>Growth >0,稱為中等成長性公司;而Growth ≥0.5,歸為高成長性公司。一般高成長性類公司的AFCF就不能當(dāng)作Jensen所指的FCF,這里只把低成長性類公司的AFCF當(dāng)作是Jensen所指的FCF。若低成長性類公司的AFCF>0,且并不顯著低于高成長性類公司的AFCF,而且低成長性類公司數(shù)目很多,那么我們就可以認(rèn)定自由現(xiàn)金流問題大量而嚴(yán)重的存在著。

至于自由現(xiàn)金流的成本的判斷,可以通過三類公司的績效指標(biāo)和成本指標(biāo)的比較來進(jìn)行??冃е笜?biāo)反映企業(yè)的投資效率,一般投資效率高,則績效高,自由現(xiàn)金流的成本則小,反之,則相反;成本指標(biāo),反映公司組織效率和管理者利用自由現(xiàn)金流進(jìn)行在職消費(fèi)的情況,在職消費(fèi)小和組織效率高,則成本低,自由現(xiàn)金流的成本則小,反之,則相反。

從表2和表3的結(jié)果可以看出,除自由現(xiàn)金流指標(biāo)和成本指標(biāo)的均值t檢驗(yàn)不顯著外,其它指標(biāo)的差異至少在5%的顯著水平下顯著存在。從而可以得知,低成長類公司即使沒有較好的投資機(jī)會(huì),而擁有的現(xiàn)金流較中等成長性、高成長類的公司都要高,所以它們的自由現(xiàn)金流AFCF就是Jensen的FCF。且占總樣本數(shù)達(dá)到47%,可見詹森的自由現(xiàn)金流嚴(yán)重的存在著。同時(shí),低成長性公司負(fù)債率和其它類公司相當(dāng),這表明,擁有大量自由現(xiàn)金流的的低成長類公司并沒有充分發(fā)揮負(fù)債對(duì)降低自由現(xiàn)金流的作用。從總資產(chǎn)收益率指標(biāo)和綜合績效指標(biāo)P來看,低成長類公司要比其它類公司要低得多;再從成本指標(biāo)比較,可以看出,低成長類的成本和其它類公司相當(dāng)。成本相當(dāng),但績效卻低于其它類公司,這表明低成長類公司因自由現(xiàn)金流所引發(fā)的問題較為嚴(yán)重。

根據(jù)上面模型的實(shí)證分析,可以看出,對(duì)于自由現(xiàn)金流方面,銀行貸款未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。銀行貸款治理未能從自由現(xiàn)金流途徑發(fā)揮正效應(yīng),對(duì)公司績效的促進(jìn)作用不明顯。

參考文獻(xiàn):

[1]Jensen M C. Agency Costs of Free Cash Flow, Corporate Finance, and Takeover[J]. American Economic Review, 1986, (76): 323-329.

[2]Almazan.A and J.Suarez, “Managerial compensation and the market reaction to bank loans”,Review of Financial Studies 16(2003):237-261

[3]Diamond, Douglas, Financial Intermediation and Delegated Monitoring[J].Review of Economic Studies 1984, (51): 393-414

線上營銷優(yōu)勢范文第3篇

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代商貿(mào)流通;輻射效應(yīng);優(yōu)化路徑;創(chuàng)新

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心問題逐漸由“資源約束”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枨蠹s束”,市場經(jīng)濟(jì)逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑC媾R我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型要求使得我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)獲得不斷發(fā)展的契機(jī),而且現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的輻射帶動(dòng)作用也愈來愈明顯。

一、現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的輻射效應(yīng)

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)的地位逐漸提高,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)或地區(qū)的輻射效應(yīng)越來越明顯,同時(shí)城鄉(xiāng)商貿(mào)雙向流通促進(jìn)了我國城鎮(zhèn)化的進(jìn)程。隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)因素逐漸由“資源約束”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶枨蠹s束”,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向也逐漸轉(zhuǎn)向擴(kuò)大內(nèi)需,因此我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間很大,并且商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的行業(yè)都具有較強(qiáng)的輻射效應(yīng)。

第一,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)愈來愈大。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,傳統(tǒng)的“三駕馬車”中的投資和進(jìn)出口對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來越小,而相反的是內(nèi)需成為我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方向。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的地位越來越高,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了巨大的作用。20世紀(jì),歐美地區(qū)將國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向定位于服務(wù)經(jīng)濟(jì),之后一些發(fā)展較快的發(fā)展中國家開始調(diào)整國內(nèi)產(chǎn)業(yè),將一些耗費(fèi)資源或污染較嚴(yán)重的制造業(yè),以及一些其他不利于可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移至其他發(fā)展較慢的發(fā)展中國家或較為落后的國家,轉(zhuǎn)向朝服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)中占重要地位。如表一所示,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)由2010年的401512.8億元增長至2013年568845.2億元,平均每年增長率為8.75%,其中第三產(chǎn)業(yè)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的貢獻(xiàn)率逐年增加,至2013年已是46.8%的貢獻(xiàn)兩次,而位居我國第三產(chǎn)業(yè)重要地位的商貿(mào)流通流通產(chǎn)業(yè)也作出了重要貢獻(xiàn),如社會(huì)消費(fèi)品零售總額由2010年的156998.4億元增長至2013年的 237809.9億元,發(fā)展速度較快。

第二,促進(jìn)農(nóng)業(yè)和工業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化其生產(chǎn)功能。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的發(fā)展全由政府決定,而隨著市場經(jīng)濟(jì)的到來,一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展幾乎完全依賴市場的供求關(guān)系,主要取決于市場需求,而流通產(chǎn)業(yè)是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的重要途徑,圍繞在企業(yè)和消費(fèi)者身邊,因此商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與市場需求相通,促使商貿(mào)流向有市場需求的地區(qū),并憑借其市場渠道優(yōu)勢熟悉市場,在一定程度上指導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)生產(chǎn),因此與其產(chǎn)業(yè)鏈上的上游企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,不僅局限于此,并且對(duì)相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行投資,從而內(nèi)部交易,降低交易成本,可以憑借其價(jià)格優(yōu)勢維持穩(wěn)定的供求關(guān)系,防止商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到生產(chǎn)商的價(jià)格或其他不確定因素影響,同時(shí)也通過投資促進(jìn)第一、第二產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,強(qiáng)化生產(chǎn),對(duì)其他產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的輻射效應(yīng)。

第三,提升第三產(chǎn)業(yè)。我們從表一中可知,隨著我國國內(nèi)生產(chǎn)總值的不斷增加,我國第三產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率也逐漸提高,據(jù)統(tǒng)計(jì)2013年的貢獻(xiàn)率接近50%,說明了我國第三產(chǎn)業(yè)獲得了巨大的發(fā)展。首先,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)歸屬于第三產(chǎn)業(yè),其自身的巨大發(fā)展對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了較大的貢獻(xiàn);其次,我國現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)一般在具有區(qū)位優(yōu)勢的地區(qū)設(shè)置根據(jù)點(diǎn),憑借其市場需求、交通優(yōu)勢及資源優(yōu)勢導(dǎo)致商貿(mào)流通企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展,使得商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),不斷完善運(yùn)營連分布的各個(gè)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,從而為其他第三產(chǎn)業(yè),如餐飲業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等提供了便利的硬件設(shè)施,促進(jìn)其快速發(fā)展,從而提升第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

第四,整合產(chǎn)業(yè)鏈。由于商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)三大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以在一定程度上可以規(guī)范和整合整條產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)微笑曲線可知我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的研發(fā)是附加值最高的產(chǎn)業(yè),而制造業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中是創(chuàng)造價(jià)值最低的行業(yè),因此要增加商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)在制造業(yè)中的投資,不僅以資金形式,更要以技術(shù)輔以生產(chǎn)和發(fā)展,從而抬高制造業(yè)的附加值。例如蘇寧與三星等較大的電器生產(chǎn)商合作,采取B2B方式,互通信息從而提高了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈效率;其次利用商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與市場需求的對(duì)接,根據(jù)市場信息為生產(chǎn)制造業(yè)提供市場供求關(guān)系,從而不斷的調(diào)節(jié)生產(chǎn),并不斷的進(jìn)行技術(shù)革新,形成較大的品牌優(yōu)勢,從而獲得發(fā)展。

第五,引導(dǎo)消費(fèi)。在市場經(jīng)濟(jì)背景下,現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的聯(lián)系十分密切,并形成了較大的網(wǎng)絡(luò)市場,給人們帶來了極大的便利性,并且網(wǎng)上交易簡化了購物手續(xù),經(jīng)營方式的創(chuàng)新刺激人們消費(fèi),從而引導(dǎo)消費(fèi)。

二、現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題

在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)獲得了較大的發(fā)展,對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率也愈來愈大,但是現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)仍具有以下幾個(gè)發(fā)展的問題。

第一,我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平依舊處于較低的狀態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的提出,我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)獲得了較大的發(fā)展,但是商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平低于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,而且我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)難以形成規(guī)模較大的企業(yè),獲得的附加值偏低,對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的輻射效應(yīng)也有所保留。“重生產(chǎn)?輕流通”的觀念導(dǎo)致我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的這種滯后,必然會(huì)帶來制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸問題,成為我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的障礙。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的態(tài)勢,我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)迎接國外相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來的沖擊,抓住可利用外國先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)、資金等機(jī)遇,大力發(fā)展我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè),樹立國內(nèi)品牌,培育我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢。

第二,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平較低。我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展較晚,在當(dāng)前不完善的市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展屢受挫折,隨著不斷細(xì)化分工,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的分類也愈來愈復(fù)雜,涉及到金融服務(wù)、物流輸送、咨詢管理服務(wù)、餐飲住宿等各個(gè)行業(yè),傳統(tǒng)的商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平較低,已不能滿足當(dāng)前我國商貿(mào)流通發(fā)展需要;此外,隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)面臨巨大的國外或外資商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的競爭劣勢,國外或外貿(mào)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)具有較為先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),擁有較為完備的企業(yè)運(yùn)營體系,而我國的技術(shù)水平低、規(guī)模小、運(yùn)營體系混亂等形成鮮明的劣勢。

第三,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)受我國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不平衡的影響,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平較高的地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的較好,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢的地區(qū)發(fā)展的較為緩慢,城鄉(xiāng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是鮮明的例子。隨著我國新型城鎮(zhèn)化的提出,對(duì)我我國統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提出了新要求,商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)雙向流通對(duì)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展起重要作用,促進(jìn)城鄉(xiāng)之間商貿(mào)流通,刺激農(nóng)村居民的需求,加快商品流通,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),反過來我國農(nóng)村也為我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間。

三、商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)優(yōu)化路徑

我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)或地區(qū)有著較強(qiáng)的輻射作用,對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著舉足輕重的作用,因此要大力發(fā)展我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè),優(yōu)化商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)體系。

第一,加大政府的扶持力度。由于我國受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響久遠(yuǎn),政府的扶持能幫助企業(yè)迅速發(fā)展。我國宏觀調(diào)控的力度不當(dāng)是造成我國商貿(mào)流通發(fā)展滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要因素,我國政府必須扶持我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè),為其提供發(fā)展空間,積極引導(dǎo)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,首先表現(xiàn)在對(duì)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)自身的扶持,比如在稅收方面減免商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的稅收,或在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū)實(shí)施商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼政策,以維持商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部資金多投入技術(shù)革新和創(chuàng)新方面;其次人才培養(yǎng)導(dǎo)向方面,定期監(jiān)督商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)體系,同時(shí)通過對(duì)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員予以低稅或補(bǔ)貼的稅收政策,從而引導(dǎo)相關(guān)人才流向商貿(mào)流通體系,并逐漸穩(wěn)定商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的人力資源;再次,要不斷完善我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為商貿(mào)流通體系運(yùn)營提供便利的條件,最后引導(dǎo)我國傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化重視與民生問題相關(guān)項(xiàng)目的融合,一道和推動(dòng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的模式創(chuàng)新、領(lǐng)域創(chuàng)新,引進(jìn)更多的投資,增加該產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的附加值,并且積極幫助發(fā)展較好的商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)上市,通過發(fā)行證券等方式增加融資渠道,從而獲得更快更好的發(fā)展。

第二,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,提高我國商貿(mào)流通體系的技術(shù)水平。我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平低于國外商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè),因此在競爭中常居于劣勢狀態(tài),因此我們要不斷提高我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平,通過商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與國家科研機(jī)構(gòu)或高校聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是商貿(mào)業(yè)態(tài)。我們傳統(tǒng)商貿(mào)流通的方式均是實(shí)體店鋪的形式,面對(duì)面的方式進(jìn)行商品的交易從而形成流通,這些方式已不適合一些快節(jié)奏生活的人們,滿足不了不同層次對(duì)商品的需求,因此要不斷的創(chuàng)新我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài),如當(dāng)前我國電子商務(wù)的興起帶來了購物的新形勢,大大方便了消費(fèi)者,節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間,也憑借電子商務(wù)的便利性贏得了廣大消費(fèi)者的參與,正是這些新的商貿(mào)業(yè)態(tài)刺激我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)不斷獲得發(fā)展。這些商貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,在于其利用新的信息化設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、借助其他平臺(tái)的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)自身的創(chuàng)新,從而獲得更多的消費(fèi)者。我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)注重發(fā)展批發(fā)行業(yè)方面的創(chuàng)新,傳統(tǒng)的批發(fā)滿足不了現(xiàn)代商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,制約當(dāng)前批發(fā)行業(yè)的發(fā)展,因此要?jiǎng)?chuàng)新我國批發(fā)行業(yè)的新業(yè)態(tài),利用資源集聚的優(yōu)勢進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,或通過其他方式(如會(huì)展展銷、專業(yè)化的商品服務(wù)、良好的售后以及辯解的物流體系等)形成批發(fā)企業(yè)的優(yōu)勢,促進(jìn)批發(fā)行業(yè)向現(xiàn)代化發(fā)展。同時(shí)也要注意零售方面的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,零售是連接消費(fèi)者和批發(fā)商或生產(chǎn)商的中介,零售環(huán)節(jié)做的好壞直接影響到商品的效益和生產(chǎn)商的生存。要注重零售點(diǎn)的便利性,同時(shí)注重這些零售點(diǎn)的規(guī)模性和品牌效應(yīng),如沃爾瑪,在我國發(fā)展較快的地區(qū)沃爾瑪?shù)匿N售額均居于首位,對(duì)國內(nèi)的超市構(gòu)成了巨大的威脅。因此我過的商貿(mào)流通零售產(chǎn)業(yè)要注重規(guī)?;陌l(fā)展,進(jìn)行銷售模式創(chuàng)新以吸引更多的顧客。二是組織管理制度。外企之所以相對(duì)于我國產(chǎn)業(yè)具有競爭優(yōu)勢,多在于外企具有先進(jìn)的技術(shù)、充裕的資金和先進(jìn)的管理技術(shù),因此要實(shí)現(xiàn)我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,要?jiǎng)?chuàng)新我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的組織管理制度,提高我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的競爭能力。要不斷的向外企學(xué)習(xí),或以引進(jìn)外資的形式引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),在此基礎(chǔ)上借助科研機(jī)構(gòu)或高校結(jié)合國內(nèi)企業(yè)自身情況實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,制定專屬于我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),規(guī)范商流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的管理體系,推動(dòng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第三,縮小區(qū)域差異,平衡商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展深受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,導(dǎo)致我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展不平衡,導(dǎo)致整個(gè)商貿(mào)流通供應(yīng)鏈上的商貿(mào)流通不暢,因此要縮短商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的區(qū)域差異,如典型代表城鄉(xiāng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的差距,我們可倡導(dǎo)“商品下鄉(xiāng)”、“以舊換新”活動(dòng),在農(nóng)村實(shí)施一定的補(bǔ)貼,刺激農(nóng)村的購買能力,引導(dǎo)農(nóng)村居民消費(fèi),并在消費(fèi)提高的基礎(chǔ)上完善農(nóng)村的售后維修點(diǎn),提高消費(fèi)水平。此外,要引導(dǎo)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)階段新型城鎮(zhèn)化的目標(biāo)相一致,積極引導(dǎo)大型廉價(jià)超市入住城鎮(zhèn),既解決了農(nóng)村居民對(duì)日常生活用品和生產(chǎn)資料的需求,又為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供了新的途徑,從而獲得持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)與城鄉(xiāng)商品的互相流通,形成城鄉(xiāng)商貿(mào)雙向流通體系,縮短城鄉(xiāng)差距,平衡商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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線上營銷優(yōu)勢范文第4篇

[關(guān)鍵詞] O2O模式;移動(dòng)營銷;應(yīng)用創(chuàng)新

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 081

[中圖分類號(hào)] F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2016)21- 0157- 02

電子商務(wù)的快速發(fā)展在不斷地改變著人們的消費(fèi)方式,而O2O作為一種新的消費(fèi)模式,與其他模式相比有著較多優(yōu)勢之處,其能夠?qū)⒕€下的資源傳送到線上,為客戶提高較為便利的服務(wù)信息,因此也使得O2O模式在移動(dòng)營銷企業(yè)中開始廣泛應(yīng)用。O2O的優(yōu)勢為移動(dòng)營銷帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,對(duì)此只有在實(shí)際應(yīng)用中做好創(chuàng)新,滿足客戶的需求,才能使移動(dòng)營銷更好的發(fā)展。

1 O2O移動(dòng)營銷模式概況

O2O全稱是Online to Offline,是一種通過線上營銷手段來帶領(lǐng)線下經(jīng)營的模式。O2O主要是通過在互聯(lián)網(wǎng)上以打折、提供信息、服務(wù)預(yù)定的方式,將線下的商店信息傳送給消費(fèi)者,使消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上即可了解到線下商店的信息,從而引領(lǐng)消費(fèi)者到線下商店進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上看到所需的商店信息時(shí),能夠通過線上平臺(tái)來預(yù)定線下的服務(wù),在預(yù)定之后,可到線下的商店享受預(yù)約的服務(wù)或領(lǐng)取購買的商品。O2O移動(dòng)營銷模式與互聯(lián)網(wǎng)相比,有很多的創(chuàng)新之處,其優(yōu)勢在于多元化、信息準(zhǔn)確、預(yù)約服務(wù)方便等多方面。O2O移動(dòng)營銷模式在進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用中,還需要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量,這主要是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用用戶比較廣泛,且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有的隨身行和地域性特點(diǎn),對(duì)O2O移動(dòng)營銷模式有很大的有利之處。使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶遍布范圍比較廣,O2O移動(dòng)營銷模式可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取到市場的信息,使得用戶能夠以最優(yōu)惠的價(jià)格獲取到所需商品和服務(wù)。

O2O移動(dòng)營銷為滿足客戶的需求,通過研發(fā)創(chuàng)新出三種服務(wù)方式,消費(fèi)者可以通過任何一種方式來享受所需服務(wù)。目前這三種方式應(yīng)用較為廣泛的是線上網(wǎng)站,線上網(wǎng)站是將線下商店的信息呈現(xiàn)在O2O網(wǎng)站上,使得客戶在使用手機(jī)登入互聯(lián)網(wǎng)上,可以在O2O網(wǎng)站中搜索所需的服務(wù)和商品。在搜索信息達(dá)到個(gè)人要求后,可以采用手機(jī)在線支付方式進(jìn)行購買,購買成功后,即可到線下商店享受此服務(wù)或領(lǐng)取商品。第二種是APP手機(jī)方式,客戶可以通過手機(jī)APP上的應(yīng)用程序,來搜索所需的服務(wù)信息,然后通過手機(jī)支付方式進(jìn)行購買,購買后再到線下商店進(jìn)行消費(fèi)。第三種線下引領(lǐng)線上消費(fèi)服務(wù)方式,即客戶通過實(shí)體店或者傳單上的二維碼,來進(jìn)入O2O網(wǎng)站查詢商品信息,并在在線支付完畢后,到實(shí)體店享受購買的服務(wù)。

2 促進(jìn)移動(dòng)營銷在O2O行業(yè)中應(yīng)用創(chuàng)新的措施

2.1 借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)做好本地化服務(wù)

通過一些研究的數(shù)據(jù)分析,線下消費(fèi)依然是所占比例比較大,在一些發(fā)達(dá)國家也是如此,比如美國的線下消費(fèi)為92%左右,而我國的線下消費(fèi)已經(jīng)高達(dá)96%。造成這種現(xiàn)象的主要原因是消費(fèi)者比較注重產(chǎn)品的體驗(yàn)和個(gè)性化,線上商品自然是不能馬上體驗(yàn)到,因此也使得線下商店的消費(fèi)比例比較大。對(duì)于此種情況,創(chuàng)新是改變這種現(xiàn)象的重要途徑,因此相關(guān)管理人一定要做好本地化的服務(wù),為企業(yè)營銷提供一個(gè)發(fā)展的新道路。相關(guān)管理人可以根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的地域性和隨身行的特點(diǎn),了解到消費(fèi)者的游覽習(xí)慣和機(jī)型,從而為消費(fèi)者推薦合適的服務(wù)信息,提高消費(fèi)者在移動(dòng)線上消費(fèi)的比例。目前我國首個(gè)開放式O2O商業(yè)平臺(tái)――“智慧城市”已經(jīng)開始啟動(dòng),其主要是通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做基礎(chǔ),并以身份識(shí)別和認(rèn)證技術(shù)為連接點(diǎn),在城市中建設(shè)信息化的智能惠民應(yīng)用平臺(tái)。智慧城市是我國企業(yè)在O2O商務(wù)模式上的一個(gè)創(chuàng)新,其創(chuàng)新的主要目的是為了提高消費(fèi)者在本地化服務(wù)的體驗(yàn)。

2.2 提供多元化的增值服務(wù)

目前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上平臺(tái)越來越多,而消費(fèi)者多位于小眾需求,因此企業(yè)不能只靠單一服務(wù)來獲得利潤,必須要在服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。在服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新,需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求,選擇合適的方式,為客戶提供對(duì)應(yīng)的增值服務(wù),使得客戶在服務(wù)中能夠滿足所需。目前O2O移動(dòng)營銷有很多優(yōu)勢之處,相關(guān)管理人可以利用O2O移動(dòng)營銷平臺(tái)的優(yōu)勢,在線上線下中進(jìn)行創(chuàng)新,以多元化的增值服務(wù)方式,為消費(fèi)者帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。一些消費(fèi)者比較在乎個(gè)性化的體驗(yàn),對(duì)此相關(guān)企業(yè)可以為消費(fèi)者提供一些定制類的服務(wù),使得消費(fèi)者能夠根據(jù)個(gè)人需求,來定制相關(guān)的服務(wù)。

2.3 構(gòu)建多渠道數(shù)字化的電商平臺(tái)

O2O移動(dòng)營銷的主要優(yōu)勢在于多元化的增值服務(wù),而對(duì)這些服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量以及物流進(jìn)行統(tǒng)一的管理,是需要運(yùn)用到相關(guān)的技術(shù)和資源做保證的,因此企業(yè)需要在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新,以適應(yīng)和滿足企業(yè)運(yùn)營的需求。對(duì)此,企業(yè)可以通過跨區(qū)域的聯(lián)盟,將實(shí)體店、批發(fā)商、網(wǎng)店等邀請(qǐng)加入到O2O平臺(tái)中,以建設(shè)一個(gè)多渠道數(shù)字化的電商平臺(tái),使得企業(yè)在進(jìn)行O2O移動(dòng)線下營銷中,能夠有充足的資源作為保證。創(chuàng)新多渠道的數(shù)字化電商平臺(tái),有利于加強(qiáng)線上線下的緊密聯(lián)系,且同時(shí)也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供較多的服務(wù)體驗(yàn)。

3 結(jié) 語

移動(dòng)營銷主要是通過手機(jī)作為傳播平臺(tái),而O2O模式是一種線上線下的消費(fèi)模式,因此使得移動(dòng)營銷在O2O行業(yè)中廣泛應(yīng)用。為了使移動(dòng)營銷在O2O行業(yè)中更好的應(yīng)用,相關(guān)管理人員一定要對(duì)移動(dòng)應(yīng)用不足之處,及時(shí)地進(jìn)行改變創(chuàng)新,以更好地滿足客戶的實(shí)際需求。

主要參考文獻(xiàn)

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線上營銷優(yōu)勢范文第5篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);營銷渠道;整合

一、背景分析

中國電子商務(wù)研究中心報(bào)告顯示,截至2012年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)13205億元,同比增長64.7%,已經(jīng)占到了當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%,預(yù)計(jì)2013年有望達(dá)到18155億。這些數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)零售市場整體保持較快發(fā)展。與此同時(shí),中國傳統(tǒng)渠道整體銷售額、利潤率明顯下降。繼2011年2012年北京、上海的部分大型百貨企業(yè)相繼關(guān)門歇業(yè)后,2013年各地區(qū)、各商家曝出的春節(jié)銷售數(shù)據(jù)顯示:一線城市中出現(xiàn)了春節(jié)銷售同比下降的現(xiàn)象,杭州市7家商場在春節(jié)期間的銷售額同比下降2.6%,廣州的傳統(tǒng)零售商部分門店也遭遇了5年來的首次春節(jié)期間業(yè)績下滑。相對(duì)于一線城市的增長乏力,三、四線城市甚至是城鎮(zhèn)郊區(qū)、縣域市場卻出現(xiàn)了比較強(qiáng)勁的消費(fèi)增勢,如湖南株洲、河北石家莊的商業(yè)企業(yè)春節(jié)期間銷售收入同比增長分別達(dá)到15.45%和19.1%。在同一城市中,主副城區(qū)消費(fèi)市場的兩極變化也非常明顯。杭州市貿(mào)易局對(duì)杭州8家農(nóng)村連鎖企業(yè)的監(jiān)測顯示,2013年春節(jié)前10天直營店配送總額同比增長31.3%,位于上海郊區(qū)的百聯(lián)南橋購物中心2013年春節(jié)銷售同比增長84.2%,大大超越了主城區(qū)百貨不到10%的增幅。

以上數(shù)據(jù)顯示:一、二線城市網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)零售業(yè)受到電子商務(wù)的沖擊比較大;而在三、四線城市,縣域城市,城郊市場傳統(tǒng)零售業(yè)卻強(qiáng)勁增長,成為市場增長的新區(qū)域。如何把握住這一趨勢,已成為了傳統(tǒng)制造商能否做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。

二、網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道的必然性

(一)從發(fā)展趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)渠道是未來的主流模式之一

網(wǎng)絡(luò)渠道的迅猛發(fā)展,給傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商帶來了威脅與挑戰(zhàn),但從渠道的發(fā)展趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)渠道肯定是未來的主流模式之一,未來渠道不可避免地要走向“電子商務(wù)化”。制造商如果因?yàn)椴荒芴幚砗镁€上線下的渠道沖突而放棄網(wǎng)絡(luò)渠道的話,肯定是要被時(shí)代拋棄的。

(二)從實(shí)踐操作來看,傳統(tǒng)渠道具有不可替代性

盡管在市場活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)營銷相對(duì)傳統(tǒng)營銷在程序和手段上發(fā)生了很大的變化,但市場營銷的實(shí)質(zhì)并沒有變化。首先,傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),傳統(tǒng)渠道一直以來是主流銷售模式,傳統(tǒng)渠道在渠道建設(shè)、購物習(xí)慣、購買安全性、售后服務(wù)及與渠道經(jīng)銷商的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源等方面具有無可比擬的優(yōu)勢。其次,網(wǎng)絡(luò)渠道雖然已基本占據(jù)了大中城市的中、青年市場,但是老年市場及上文提到的三、四線城市,縣域城市,城郊市場仍然是傳統(tǒng)渠道的舞臺(tái)。最后,消費(fèi)者在購物時(shí)除了具有實(shí)際購買的需求之外,消費(fèi)者還把整個(gè)挑選、試貨、討價(jià)還價(jià)、逛街的過程當(dāng)作是一種放松和享受,甚至是一種家人和朋友休閑、相聚的方式,這種購物體驗(yàn)是網(wǎng)絡(luò)營銷無法取代的。

由此可見,網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道由于他們各自的特點(diǎn)與優(yōu)勢必將,二者如何整合和共贏是所有傳統(tǒng)制造商必須面對(duì)也必須處理好的課題。

三、傳統(tǒng)企業(yè)營銷渠道整合策略

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷渠道的關(guān)系變得更加復(fù)雜和微妙,網(wǎng)絡(luò)渠道作為新興的渠道模式對(duì)傳統(tǒng)渠道的擠壓是必然存在的,而且網(wǎng)絡(luò)渠道具有互聯(lián)網(wǎng)之傳播快速的優(yōu)勢及中間環(huán)節(jié)簡化帶來的價(jià)格優(yōu)勢,傳統(tǒng)渠道對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道存在敵意也是難免的。既然網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道成為不爭的事實(shí),而兩者之間的天然沖突又在所難免,唯一的出路就是尋求二者的融合與協(xié)調(diào)。這時(shí),如果渠道中的每個(gè)成員都只從自己的利益出發(fā)考慮問題,渠道就很難運(yùn)作好。作為制造商應(yīng)該站在更高的層面來看待問題,不為了蠅頭小利而與渠道商爭利,應(yīng)該在渠道成員之間建立超級(jí)目標(biāo),以良好的心態(tài)去看待短期利益和長期利益,及時(shí)建立、完善與各種渠道商的共贏機(jī)制。

(一)高屋建瓴,對(duì)渠道進(jìn)行合理布局與調(diào)整

電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)制造業(yè)開展電子商務(wù)不僅僅是開拓新的營銷渠道,更有可能影響到他們未來的生存和發(fā)展,但這并不是說要忽視甚至拋棄傳統(tǒng)渠道,相反,要想做好網(wǎng)絡(luò)渠道,還必須在傳統(tǒng)渠道上精耕細(xì)作,為網(wǎng)絡(luò)渠道的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.在一、二線城市整合已有的傳統(tǒng)渠道力量,為網(wǎng)絡(luò)渠道提供物流和售后服務(wù)的支持。在渠道評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)大區(qū)的傳統(tǒng)渠道成員進(jìn)行整合,對(duì)于一些貢獻(xiàn)較小卻花費(fèi)較大的渠道商予以摒棄,對(duì)一些符合企業(yè)要求、業(yè)績好的渠道商予以支持、合并。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)及市場特點(diǎn),在各個(gè)大區(qū)集中力量建立一個(gè)或少量實(shí)力較好的渠道商,與網(wǎng)絡(luò)渠道協(xié)調(diào)配合。

2.在三、四線城市及郊縣城市著力建設(shè)、發(fā)展傳統(tǒng)渠道,抓住城鎮(zhèn)化帶來的新機(jī)遇。

3.對(duì)非官方經(jīng)營的網(wǎng)上渠道采取授權(quán)形式。線上銷售的產(chǎn)品不一定都是廠家直接銷售的,而是網(wǎng)民利用各級(jí)差價(jià),包括經(jīng)銷售渠道的差異化價(jià)格而開展的趨利行為。另外,一些經(jīng)銷商對(duì)新渠道方式的采用也容易出現(xiàn)分銷商間的“竄貨”問題。這些零散的網(wǎng)上零售往往帶來企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的混亂,企業(yè)可以采取授權(quán)非官方經(jīng)營的形式,將非官方的網(wǎng)上銷售納入自己的監(jiān)管體系,從而加強(qiáng)自身渠道的管控能力。

(二)渠道成員之間分工協(xié)作,充分發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢

傳統(tǒng)渠道商經(jīng)過多年的發(fā)展,擁有完善的服務(wù)體系及物流配送系統(tǒng);而網(wǎng)絡(luò)渠道則可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢快速實(shí)現(xiàn)信息流和資金流,如網(wǎng)絡(luò)渠道比較容易獲得消費(fèi)者信息及市場需求信息。因此,可以將信息流的職能交給網(wǎng)絡(luò)渠道,如訂貨、信息交流、反饋等,而將涉及實(shí)物鏈的相關(guān)功能,如送貨上門、售后服務(wù)等交給傳統(tǒng)渠道來做。通過這些關(guān)鍵信息的共享能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商與傳統(tǒng)分銷商互利互惠,促進(jìn)渠道間的合作與共同進(jìn)步。比較可行的辦法是廠家可以通過自建B2C商場,打破地域界限,面向全國消費(fèi)者,讓原有線下渠道商全部成為這個(gè)官方shopping mall 體系內(nèi)的有機(jī)組成部分,即企業(yè)在自己的網(wǎng)站上介紹和鏈接傳統(tǒng)渠道成員,允許傳統(tǒng)渠道成員在企業(yè)網(wǎng)站上做廣告,以增強(qiáng)傳統(tǒng)渠道的市場營銷能力。渠道商還是繼續(xù)做好線下的拓展工作,線上的訂單仍然納入顧客所在區(qū)域的渠道商的業(yè)績,對(duì)于某區(qū)域客戶線上購買的商品,讓該區(qū)域的渠道商承擔(dān)就近配送及可能的售后服務(wù),該訂單可以視為該區(qū)域渠道商的業(yè)績而參與廠家的利潤分成。這樣,既縮短了消費(fèi)者的等待時(shí)間,提升了顧客滿意度,也能省下總部派送的物流成本和服務(wù)成本,而這部分省下來的物流成本和服務(wù)成本,可以作為廠家對(duì)渠道商的利潤分配來源。

哈森鞋業(yè)在這方面就有過成功的經(jīng)驗(yàn)。哈森一開始發(fā)展電子商務(wù)事業(yè)部的時(shí)候,網(wǎng)上銷售的鞋子成本報(bào)價(jià)和調(diào)貨都需要哈森集團(tuán)各地辦事處的配合,實(shí)體單位都覺得電子商務(wù)事業(yè)部搶了他們的業(yè)績,配合起來一直不順。后來哈森采用矩陣式的業(yè)績認(rèn)定政策:凡電子商務(wù)事業(yè)部通過各辦事處調(diào)撥的鞋子訂單,該業(yè)績都會(huì)分算到各大事業(yè)單位去。政令一公布,各辦事處開始?xì)g迎期待電子商務(wù)部的調(diào)撥訂單,有效地化解了矛盾。

(三)確保傳統(tǒng)渠道商的利益

網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道沖突最根本的原因在于利益沖突,廠商如果能盡可能少地影響到傳統(tǒng)渠道商的利益,渠道之間就不會(huì)產(chǎn)生太多沖突。企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面著手確保渠道商的利益。

1.市場區(qū)隔,也就是市場差異化。企業(yè)對(duì)自己的目標(biāo)市場進(jìn)行劃分和分層,給不同的顧客群以不同的渠道側(cè)重。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)渠道如果能找到傳統(tǒng)渠道商不能或不愿意覆蓋的細(xì)分市場,那就是找到了專屬于網(wǎng)絡(luò)渠道的藍(lán)海??煽诳蓸穭傞_始采用終端銷售機(jī)的時(shí)候零售商非常不樂意,因?yàn)榱闶劢K端機(jī)好像也是最終面向消費(fèi)者的,但可口可樂解決了這一沖突,終端銷售機(jī)和零售商看似定位在相同的用戶,實(shí)際上他們二者服務(wù)對(duì)象還是不一樣的。

2.產(chǎn)品有效區(qū)隔,就是線上和線下銷售不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品是否相同意味著線上價(jià)格策略,線上線下不同產(chǎn)品自然可以采用不同價(jià)格。這樣既可以避免因?yàn)榫€上線下價(jià)格差異而引起傳統(tǒng)渠道對(duì)線上銷售的抵制,又可以擴(kuò)展企業(yè)的市場。過季產(chǎn)品和當(dāng)季時(shí)潮產(chǎn)品可以形成產(chǎn)品區(qū)隔,如李寧公司在線上銷售庫存積壓產(chǎn)品和個(gè)性化產(chǎn)品,線下銷售主流當(dāng)期產(chǎn)品。時(shí)尚類的品牌適合把滯銷的過季庫存放到網(wǎng)上銷售。這樣一方面幫助企業(yè)快速消化庫存、提升資金周轉(zhuǎn)速度,另一方也不會(huì)對(duì)線下當(dāng)季產(chǎn)品造成價(jià)格沖擊。產(chǎn)品區(qū)隔還可以是同樣的產(chǎn)品線上和線下采用不同的包裝、型號(hào)、顏色和款式甚至不同的品牌。例如,百麗公司線上線下重合的鞋款很少,百麗曾經(jīng)有一款鞋跟為菱形切割造型的鞋,這種造型在線下和線上鞋款中都有應(yīng)用,完全相同的楦形,只不過是鞋的顏色和造型有所差異。同一材質(zhì)、同一楦形,不同的款式自然可以采用不同的價(jià)格。而對(duì)于百麗來說,由于百麗具備生產(chǎn)線柔性化生產(chǎn)的能力,只要楦形相同,可以做許多在造型細(xì)則上有差異的鞋卻不耗費(fèi)企業(yè)更多的成本。產(chǎn)品區(qū)隔還可以是線上線下銷售不同的產(chǎn)品,如阿里斯頓就專門選出一些機(jī)型投放到京東商城上,這些機(jī)型在KA、傳統(tǒng)百貨是不會(huì)有的,這樣一來就大大降低了產(chǎn)品和價(jià)格上的沖突。

3.使傳統(tǒng)渠道商分享網(wǎng)絡(luò)營銷的成果。企業(yè)可以在網(wǎng)站上開展一些促銷活動(dòng),如派發(fā)一些優(yōu)惠券,消費(fèi)者憑該券在當(dāng)?shù)亓闶鄣曩徺I可獲得相應(yīng)優(yōu)惠,從而提升線下零售店的銷售,減緩線下渠道對(duì)線上渠道的抵制心理。美國Similac 和Efami奶粉公司實(shí)行線上線下同價(jià),并且公司還給在他們官網(wǎng)上注冊(cè)的用戶不定時(shí)免費(fèi)派發(fā)金額1~10美元不等的奶粉券,消費(fèi)者拿著這些奶券可以到他們附近的零售店購買該品牌奶粉時(shí)沖抵相應(yīng)的價(jià)格。

4.逐步縮小線上線下價(jià)格差。消費(fèi)者在進(jìn)行線上消費(fèi)的時(shí)候由于要承擔(dān)一定的購買風(fēng)險(xiǎn)和售后服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并享受較少的顧客總價(jià)值,因此可以承受一定范圍的線上線下價(jià)格差。有人研究過,當(dāng)線上價(jià)格較線下價(jià)格便宜20%-25%時(shí),線上產(chǎn)品不會(huì)對(duì)線下產(chǎn)品產(chǎn)生太大的沖擊。但是,當(dāng)電子商務(wù)發(fā)展日益完善之后,網(wǎng)上購買的各種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐漸降低,人們對(duì)價(jià)差的接受程度也會(huì)下降。況且,線上線下價(jià)格趨同將是未來制造商不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。隨著智能移動(dòng)終端和各種條碼識(shí)別軟件的普及,線下商場正越來越快地淪為線上渠道的“試衣間”。用戶在線下只試不買,并且可以通過移動(dòng)終端現(xiàn)場比價(jià)下單。2013年端午節(jié)蘇寧啟動(dòng)的“雙線同價(jià)、全網(wǎng)比價(jià)” 讓消費(fèi)者切實(shí)地感受到蘇寧線上線下同品、同價(jià)、同服務(wù)的全新整體購物體驗(yàn)。線上線下商品趨同、價(jià)格趨同也是美國、日本等發(fā)達(dá)國家的成功做法。

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