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1.聲音的練習(xí)沒有達(dá)到400次,只練習(xí)了335次,完成率84%,雖然聲音明顯有提高,讀一些美文也感覺好多了,但是沒有完成目標(biāo),心里還是感覺失落。
2.形體練習(xí)達(dá)到了每日半小時(shí),通過同事的不斷指導(dǎo),動作也變得標(biāo)準(zhǔn)了,感謝每一位同事的幫助,感謝有你們。
3.這一周一直在練習(xí)觀察身邊的同事,也試著觀察來面試的人員,在上下班的公交車上,也試著觀察分析,但是因?yàn)轶w會的還不深,對于本質(zhì)的發(fā)現(xiàn)還有限,并且沒有找到干預(yù)方法,這項(xiàng)工作完成的不好,在下一周要努力了。
一些公司或單位都有見習(xí)期,這是對員工的一次檢測,也是員工對公司的一次了解和融合。見習(xí)期結(jié)束后還應(yīng)該寫一份工作總結(jié),總結(jié)一下見習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。下面就是小編給大家?guī)淼?020應(yīng)屆生見習(xí)期年終工作總結(jié)_2020見習(xí)期年終工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
2020應(yīng)屆生見習(xí)期年終工作總結(jié)一20__年6月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是__集團(tuán)員工對工作的熱情和執(zhí)著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這兩個(gè)多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識到,來到我們幸福集團(tuán),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構(gòu),學(xué)習(xí)了公司審批流程及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)和出納崗位的業(yè)務(wù)流程。同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要負(fù)責(zé)的是玉桶金公司及山狼公司的出納業(yè)務(wù)。出納崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為出納室的一員,我清醒地認(rèn)識到,出納室是受資金管理部的直接領(lǐng)導(dǎo),出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個(gè)崗位更多的耐心謹(jǐn)慎和更加強(qiáng)烈的責(zé)任感。這兩個(gè)多月來,玉桶金公司的業(yè)務(wù)量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強(qiáng)化工作意識,注意有計(jì)劃、分重點(diǎn)的去完成各項(xiàng)事務(wù),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
兩個(gè)多月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各筆款項(xiàng),能及時(shí)反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、每個(gè)月初的銀行對帳業(yè)務(wù)以及月底公司內(nèi)部的催款工作等。同時(shí),自己能夠駕駛機(jī)動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時(shí)完成。另外我也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時(shí)間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項(xiàng)工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務(wù)水平還有待提高,工作上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個(gè)多月來工作的總結(jié),我認(rèn)為最重要的是用實(shí)際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和認(rèn)可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今后的工作中做的更好!
2020應(yīng)屆生見習(xí)期年終工作總結(jié)二三個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。
每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了__這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn).對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個(gè)人都無益處.
在__,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個(gè)月來,我更是體會到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
2020應(yīng)屆生見習(xí)期年終工作總結(jié)三時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
2020應(yīng)屆生見習(xí)期年終工作總結(jié)四在20__年九月份我很榮幸地成為了一名人民教師,轉(zhuǎn)眼間就過了一個(gè)學(xué)期,一年的見習(xí)期即將結(jié)束,作為一名新教師,在這一年里,我學(xué)會了很多,使我對自己業(yè)務(wù)有很多的思考和感受,現(xiàn)特將這一學(xué)年的教學(xué)工作情況做簡要的匯報(bào):
一、政治思想方面:
作為一名教師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,要善于學(xué)習(xí),用心修煉,從小事做起,從現(xiàn)在做起,堅(jiān)持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也這樣去做。一年下來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變,積極參加高州市教育局精心組織的師德教育培訓(xùn)活動,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進(jìn)步。教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),熱愛自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,為人師表。
二、教育教學(xué)方面:
我積極培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,科學(xué)探究的精神,教師不再將知識填鴨式的傳授,而是讓學(xué)生通過自主探究的方式提出問題,分析問題,找出方案,解決問題,得出結(jié)論,驗(yàn)證結(jié)論,應(yīng)用結(jié)論解決問題。提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造精神,以培養(yǎng)有道德、有理想、有文化、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo)。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,一切為了學(xué)生
我?guī)W(xué)校三年級這個(gè)班的語文課,教學(xué)任務(wù)非常重。平時(shí)我認(rèn)真虛心的請教我經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對學(xué)生的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加教研活動。但不管怎樣,作為一名年輕的教師,為了把自己的語文水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)??凑Z文教育教學(xué)叢書,經(jīng)常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機(jī)會多外出聽課的機(jī)會。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我認(rèn)真?zhèn)湔n,在備課過程中認(rèn)真分析教材,學(xué)習(xí)好大綱,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。認(rèn)真上課、聽課、評課,為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片,廣泛涉獵各種知識,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、突破難點(diǎn),形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平
我深知新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。一學(xué)年來,聽課20多節(jié),其中有語文課、數(shù)學(xué)課、品社課、綜合課。每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的風(fēng)格,都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了精心、細(xì)心、愛心。當(dāng)然在過去的一個(gè)學(xué)期中,還存在許多不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師批評指正。我一定再接再厲,努力工作。
3、學(xué)校為了鍛煉我的管理能力
我除了擔(dān)任三年及的語文教師以外,我還做三年(1)的班主任,作為見習(xí)班主任,我積極參與了班級的日常管理。第一,我充分利用班會課,了解班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài),通過講座、或討論、或給他們講充滿人生哲理的故事來對學(xué)生進(jìn)行思想教學(xué)。第二,關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對此,我拿出了極大的耐心。通過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在我們班級已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體。
4、教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作
我今后努力的方向:
第一、在提高自身教學(xué)水平上,爭取多聽,多思,多寫,多交流;
第二、經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識,能夠獨(dú)擋一面;
第三、繼續(xù)做好校本培訓(xùn),在實(shí)踐中不斷豐富自已的經(jīng)驗(yàn)與技能。
這就是我的一年來的總結(jié),快速成長用汗水換來的充實(shí)的一年。但這只是一個(gè)開始,我會更加努力工作的。
2020應(yīng)屆生見習(xí)期年終工作總結(jié)五轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面
1、在__和__銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對庫存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問題,堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
一、以“星級達(dá)標(biāo)”為載體,促進(jìn)學(xué)校食堂軟硬件建設(shè)上臺階
1、強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)校食堂軟硬件建設(shè)。學(xué)校食堂作為學(xué)生集體用餐的場所,對其進(jìn)行規(guī)范建設(shè),對維護(hù)學(xué)校正常教育教學(xué)秩序,推進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展有重大影響。我們高度重視學(xué)校食堂建設(shè)工作,以“星級達(dá)標(biāo)”為載體,促進(jìn)學(xué)校食堂軟硬件建設(shè)上臺階。我們從學(xué)校食堂硬件、員工素質(zhì)、管理模式、安全衛(wèi)生四個(gè)方面提出“四星級達(dá)標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn),定期評定考核量化,并通報(bào)掛星,推動學(xué)校食堂建設(shè)、管理、服務(wù)上水平。全縣各學(xué)校都把“讓師生滿意”為辦好食堂的目標(biāo)。三年來,全縣共投資3000多萬元,學(xué)校食堂房舍堅(jiān)固,灶臺、工作間、操作間、餐廳齊全;全部安裝了自動售飯系統(tǒng);食堂衛(wèi)生設(shè)施齊全。
2、打造高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。根據(jù)“服務(wù)學(xué)生,微利經(jīng)營,長足發(fā)展,保障高于一切”的管理原則,各鄉(xiāng)校都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,推動學(xué)?;锸彻芾砉ぷ髟鷮?shí)開展。為了提高隊(duì)伍素質(zhì)和工作積極性,各學(xué)生食堂嚴(yán)格體檢和政審,并履行擔(dān)保手續(xù),認(rèn)真錄用員工;堅(jiān)持“以人為本”,加強(qiáng)對員工進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。并組織開展了各種各樣的比賽活動,如刀功比賽、烹調(diào)比賽等。加強(qiáng)檢查評比,對檢查衛(wèi)生排名第一的班組給予精神和物資上的獎勵。通過多種措施,打造了一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,為提高食堂服務(wù)水平提供了優(yōu)質(zhì)的人力資源。
3、構(gòu)建管理系統(tǒng),完善管理體制與運(yùn)行機(jī)制。我縣各鄉(xiāng)校借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與模式,結(jié)合學(xué)校工作特點(diǎn),成立質(zhì)檢、人事、財(cái)務(wù)等部門,履行服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的職能,確保了管理無時(shí)不在、無處不在;實(shí)行了多勞多得、獎優(yōu)罰劣、能上能下的激勵機(jī)制,確保員工的積極性。構(gòu)建了一套《全面質(zhì)量管理及考評系統(tǒng)》。這套系統(tǒng),把保障工序分解成考核點(diǎn),通過嚴(yán)格的自檢、互檢、專檢,使管理工作達(dá)到深化、細(xì)化。嚴(yán)格的監(jiān)督、獎懲制度,促使員工在精神面貌、工作質(zhì)量、服務(wù)水平等多方面,永葆發(fā)展的良好勢頭。
二、引進(jìn)“公司化”管理模式,提高管理規(guī)范化程度
學(xué)校的主業(yè)是教學(xué),后勤服務(wù)于教學(xué),學(xué)校后勤實(shí)行社會化的專業(yè)管理后,可以將學(xué)校的精力從繁瑣的后勤管理中解放出來,致力于教學(xué)活動的主業(yè)中去,從而整體提高學(xué)校的教育水平。我們引進(jìn)“公司化”管理模式,進(jìn)一步規(guī)范了食堂的管理,使食堂管理成為學(xué)校精神文明建設(shè)的窗口,提高了學(xué)生及家長的滿意程度,也提高了學(xué)校的整體競爭力。
如內(nèi)鄉(xiāng)高中引進(jìn)了注冊資本100萬元的河南三一眾成餐館管理有限公司,該公司有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,有一套先進(jìn)的經(jīng)營管理理念,有一套完整的管理系統(tǒng),有一套先進(jìn)的管理體制與運(yùn)行機(jī)制,有一套豐富的后勤管理經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)鄉(xiāng)高中學(xué)校食堂公司化運(yùn)營后,效果明顯,反映良好。去年九月份,南陽市三十多個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)到餐廳參觀指導(dǎo),給予了餐廳很高的評價(jià)。同時(shí)市、縣衛(wèi)生防疫部門多次到現(xiàn)場檢查指導(dǎo),對餐廳的基礎(chǔ)管理工作給予了充分肯定。縣人大檢查團(tuán),春節(jié)到學(xué)校檢查時(shí)指出,餐廳管理很到位,這種模式值得推廣。開業(yè)以來,上百位家長來餐廳參觀考察,參觀以后感慨很多,對學(xué)生就餐條件非常滿意。餐廳還陸續(xù)接待了來自省內(nèi)其他地區(qū)學(xué)校的參觀,例如漯河、周口、信陽、駐馬店等地學(xué)校。
三、實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”管理,確保食品衛(wèi)生安全
我們在學(xué)生食堂管理上著力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”,教體局、中心學(xué)校、中小學(xué)三級聯(lián)防,在每一個(gè)食堂做到人防、物防、技防到位,防蠅、防鼠、防投毒措施落實(shí),形成管理網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,確保食品衛(wèi)生安全。教體局把監(jiān)督檢查制度化、規(guī)范化、常態(tài)化納入學(xué)校管理考評體系,并賦予適當(dāng)權(quán)重,中心學(xué)校負(fù)責(zé)自己轄區(qū)學(xué)校的食堂管理,網(wǎng)絡(luò)重心在學(xué)校。各鄉(xiāng)校學(xué)生食堂先后制定了《學(xué)生食堂管理辦法》、《員工守則》、《衛(wèi)生安全管理規(guī)定》、《衛(wèi)生安全操作規(guī)范》、《原料、半成品、成品存放規(guī)范》等各種規(guī)章制度,形成一套嚴(yán)格的管理規(guī)章,實(shí)現(xiàn)了以國家規(guī)定的“生熟分開、葷蔬分開”及“生進(jìn)熟出一條龍”的基本規(guī)范合理布局流程。
1、嚴(yán)格執(zhí)行員工持證上崗制度。加強(qiáng)對員工衛(wèi)生知識培訓(xùn)和安全教育。每學(xué)期都制訂了詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,一是學(xué)習(xí)新的衛(wèi)生知識,二是借助培訓(xùn)來解決日常工作中所出現(xiàn)的問題,這樣不僅能使員工體會到食品衛(wèi)生安全的重要性,而且能很快提高員工衛(wèi)生意識。安全教育也是工作的重要部分,餐廳內(nèi)機(jī)械設(shè)備需要員工親自操作,如有半點(diǎn)疏忽,后果將不堪設(shè)想。在安全教育期間,手把手的教會員工怎樣使用滅火器,怎樣處理緊急事件等多方面的安全常識,提高了員工的安全意識和應(yīng)付突發(fā)事故的能力。
2、狠抓食堂衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。學(xué)校把“飲食衛(wèi)生安全”視為“生命線”,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等食品衛(wèi)生監(jiān)督法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行餐飲業(yè)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)質(zhì)量管理體系,樹立“危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)”的管理理念,堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“過程控制”的現(xiàn)場管理,采取自檢、互檢和專檢三位一體的檢驗(yàn)程序,從原料采購、入庫檢驗(yàn)開始,到存放、初加工、切配、烹制、冷拼、主食加工、出售的每道工序都制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),并將餐飲加工和服務(wù)過程細(xì)化為控制點(diǎn),由質(zhì)檢員和衛(wèi)生監(jiān)督實(shí)行全程跟蹤檢查,確保飲食衛(wèi)生安全無事故。 1
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3、建立基礎(chǔ)管理表格臺帳
表格就是管理,餐廳內(nèi)的表格有:《蔬菜浸泡記錄表》、《消毒記錄表》、《安全巡檢表》、《衛(wèi)生巡檢表》等16種表格,表格臺帳的運(yùn)行,杜絕了管理的漏洞,提高了餐廳自主系統(tǒng)化運(yùn)行效率。
四、以人為本,實(shí)施“愛心工程”,辦學(xué)生滿意的食堂
在學(xué)校食堂管理中,我們注意貫徹以人為本的服務(wù)理念,盡量滿足不同需求,特殊需求,實(shí)施“愛心工程”,體現(xiàn)食堂管理服務(wù)教育教學(xué)之本。(1)病號飯:對于病人不能到餐廳就餐或餐廳飯菜對病情不利時(shí),主動為病人制作病號飯。病號飯必須單獨(dú)制作,專人操作。(2)回民飯:為尊重少數(shù)民族的飲食生活習(xí)慣,開設(shè)單獨(dú)的回民灶、回民窗口。回民飯必須單獨(dú)制作,盛用具專用。(3)建立就餐學(xué)生檔案,了解就餐學(xué)生的籍貫、身體狀況及餐飲嗜好,為不同就餐學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)。(4)建立貧困就餐學(xué)生檔案,對他們進(jìn)行補(bǔ)貼式就餐服務(wù)。(5)向就餐學(xué)生發(fā)放《顧客滿意率調(diào)查表》,調(diào)查餐廳整體顧客滿意率。并及時(shí)對《顧客滿意率調(diào)查表》進(jìn)行匯總和分析,制訂改進(jìn)措施和完成期限,在餐廳公告欄中公布。(6)建立投訴臺和意見簿,在員工通道附近設(shè)立投訴臺,對就餐人員的投訴馬上研究解決。建立意見簿,對員工的意見或建議,每周匯總一次,由有關(guān)人員共同研究解決。
回顧幾年來我們在學(xué)生食堂管理工作上所做的一些努力,雖然取得了一些成績,但與市教育局的要求,與兄弟縣市相比,還有一定的差距。我們決心以這次會議為新的起點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)定信心,振奮精神,深化改革,真抓實(shí)干,努力推進(jìn)我縣學(xué)生食堂管理工作科學(xué)規(guī)范持續(xù)健康發(fā)展,為促進(jìn)我縣教育事業(yè)跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
【2】
創(chuàng)建市級衛(wèi)生村工作總結(jié)
2010年村委人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)
區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)
2010年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作總結(jié)
鎮(zhèn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)工作總結(jié)
疾控中心鼠疫監(jiān)測工作總結(jié)
2010年關(guān)于手足口病的防控工作總結(jié)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高能力
今年,我局始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”和“安全是各項(xiàng)工作的生命線”的思想,不斷加強(qiáng)對安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,我局年初與下屬5個(gè)企業(yè)、7個(gè)科室、6個(gè)下屬單位簽訂了責(zé)任書,同時(shí)成立了由局長為組長,各分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,要求部門及下屬企業(yè)要成立由專人負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)工作責(zé)任組,制定切合實(shí)際的安全事故應(yīng)急預(yù)案、重大火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,一崗雙責(zé)制度、安全生產(chǎn)“一票否決”制度、安全生產(chǎn)舉報(bào)制度、事故隱患整改和公示制度,層層落實(shí)責(zé)任,健全了“三級機(jī)構(gòu)”“四級網(wǎng)絡(luò)”,切實(shí)提高了我局安全生產(chǎn)工作的系統(tǒng)協(xié)調(diào)性。
二、強(qiáng)化措施,真抓實(shí)班干
(一)及時(shí)傳達(dá)了上級安全生產(chǎn)精神,并根據(jù)我局各部門工作特點(diǎn)在“安全生產(chǎn)年”、“重點(diǎn)行業(yè)三項(xiàng)行動”期間及時(shí)下發(fā)了《安全生產(chǎn)年”活動實(shí)施方案》、《開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動” 的實(shí)施方案》、《安全生產(chǎn)月活動方案》等安全工作文件,并積極組織《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),有針對性的開展燃?xì)?、建筑工地各?xiàng)專項(xiàng)治理活動,有效提高了相關(guān)單位的安全生產(chǎn)意識和安全管理水平。
(二)強(qiáng)化了安全生產(chǎn)工作宣傳。根據(jù)安全生產(chǎn)月活動要求,認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作。利用會議、簡報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語、上門詢問解釋和觀看警示片、做答卷等途徑,提高了全體職工的創(chuàng)安自覺性和積極性。各部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了不同的宣傳策略,投入了11000元用于安全生產(chǎn)工作氛圍的宣傳并起到了較好效果。
(三)建立了安全工作例會制度,保證每月有安全生產(chǎn)工作會議,把安全生產(chǎn)及各種安全隱患的排查列入重要內(nèi)容,并通過會議及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)工作部署及各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使我局對各單位安全生產(chǎn)工作能及時(shí)把握。
(四)抓好了重點(diǎn)單位和節(jié)日的安全整治工作。我們注重突出建筑、燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)的特殊性和時(shí)效性,抓好平時(shí)的安全生產(chǎn)整治,從細(xì)處做起,保證了各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施的及時(shí)到位。
(五)多次召集了主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員會議安排布置了我局安全生產(chǎn)工作,對各建筑、燃?xì)馄髽I(yè)安全工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式徹底檢查、摸底,現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指正、督導(dǎo)。同時(shí),我局要求建筑、燃?xì)馄髽I(yè)抓好用電及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全。
三、加強(qiáng)監(jiān)管,保障安全
在安全生產(chǎn)監(jiān)管方面,我們對本建設(shè)系統(tǒng)采取各單位自查和突出檢查相結(jié)合的方式,以保障安全生產(chǎn)措施落實(shí)為目的,盡量減少各種安全生產(chǎn)的隱患。我局安全檢查組,對各部門予以分類指導(dǎo)。對安全生產(chǎn)實(shí)行動態(tài)管理,建立了快速反應(yīng)機(jī)制,加強(qiáng)了對突發(fā)事件的控制,堵塞安全隱患。按照"屬地管理"的原則,我局堅(jiān)決服從縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),接受縣安委會的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,加強(qiáng)單位內(nèi)部的安全教育及安全檢查工作,防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2018年的檢修維護(hù)即將圓滿結(jié)束,回顧全年歷程,輸煤區(qū)域的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和傾力幫助下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為中心,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念方針,認(rèn)真執(zhí)行電力安全技術(shù)規(guī)程及上級文件,落實(shí)公司春、秋、冬季安全大檢查方案,杜絕各類違章,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格兩票三制,深入開展隱患排查和治理,圓滿完成了今年的檢修維護(hù)工作,保證了輸煤區(qū)域的機(jī)組正常運(yùn)行。截止2018年11月底,輸煤區(qū)域的檢修維護(hù)工作未發(fā)生人身輕傷、重傷和誤碰、誤操作事件(事故)。現(xiàn)將安全具體工作匯報(bào)如下:
一、 認(rèn)真落實(shí)班組基礎(chǔ)工作管理
1、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,只有嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,才能保障檢修維護(hù)的安全開展。輸煤區(qū)域各項(xiàng)檢修工作均嚴(yán)格執(zhí)行《輸煤檢修規(guī)程》,認(rèn)真貫徹落實(shí)各崗位安全生產(chǎn)制度、崗位責(zé)任制、定期工作制度、巡檢制度、培訓(xùn)制度等。積極完成公司“7S”建設(shè),做好班組各類整理、建立班組口號目標(biāo)、并順利通過驗(yàn)收,開展了輸煤棧橋反事故演習(xí)及反事故預(yù)案等,認(rèn)真做好輸煤設(shè)備檢查、粉塵清理定期工作等。全員自覺遵守和執(zhí)行本區(qū)域的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2、切實(shí)做好員工培訓(xùn)
學(xué)無止境,尤其是檢修維護(hù)工作。開展組織定期的技能、安全培訓(xùn)。全體班員認(rèn)真學(xué)習(xí)、相互借鑒各類檢修技能,彼此溝通和交換安全知識,規(guī)范檢修操作。班組通過技術(shù)講課、技術(shù)問答及現(xiàn)場操作等多種方式開展員工技能培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)安全文件、吸取事故教訓(xùn)、做好事故反思與總結(jié)。積極參加在今年9月舉行的消防火災(zāi)處置及人員緊急救護(hù)的培訓(xùn)及比武。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)技能和安全意識,為安全維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 開好安全會
本著安全第一、生命至上的原則,班組每周都要召安全例會,總結(jié)本周安全生產(chǎn)情況、學(xué)習(xí)安全事故案例、講解安全知識等。講述其它電廠安全事故案例,結(jié)合本崗位工作,做到人人發(fā)言、人人參與,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),查找不安全因素,將安全工作落到實(shí)處,保持安全工作時(shí)刻警鐘長鳴。通過以上工作的開展,員工們的安全意識、操作技能、自我防護(hù)意識和能力普遍提高與增強(qiáng),讓很多安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性。
三、 做好安全防范工作
在檢修過程中,導(dǎo)致事故的發(fā)生始終是因存在著事故的隱患,因此在檢修人員檢修的過程中做好相應(yīng)防范措施及安全措施。
1、在檢修工作時(shí),工作負(fù)責(zé)人必須將檢修的工作內(nèi)容、危險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施對工作人員交底。檢修的設(shè)備將對照工作票與運(yùn)行人員做好安措并與電氣人員仔細(xì)檢查與核實(shí)安措是否做到位,檢修中必須佩戴的防護(hù)用具必須佩帶正確及齊全,如在檢修工作中發(fā)生防護(hù)用品未佩戴或不齊全的員工,工作負(fù)責(zé)人將及時(shí)制止。不論在大小的檢修工作中檢修人員必須在2人以上方可工作,將設(shè)專人監(jiān)護(hù),監(jiān)護(hù)不得隨意的走動,時(shí)刻監(jiān)督檢修人員的檢修情況與安全情況。
2、加強(qiáng)巡視檢查
輸煤區(qū)域設(shè)備巡檢嚴(yán)格執(zhí)行定期巡檢制度,將每次巡檢的缺陷及問題情況填寫并解決處理。發(fā)現(xiàn)問題及整改,以保證輸煤區(qū)域的設(shè)備正常運(yùn)行。對發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備隱患和避免重大事故發(fā)生的巡檢人員,給予表揚(yáng)和獎勵,充分調(diào)動員工的工作積極性。
3、根據(jù)季節(jié)變化,提早做好防范措施
輸煤區(qū)域根據(jù)季節(jié)變化,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,組織員工學(xué)習(xí)并組織實(shí)施。夏季高溫防中暑、冬季防寒防凍等,按照預(yù)案要求采取相應(yīng)措施,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
四、 安全管理成果
1、 未發(fā)生火險(xiǎn)事故
2、 未發(fā)生本班組人生重傷事故
3、 未發(fā)生惡性誤操作事故。未發(fā)生導(dǎo)致設(shè)備停運(yùn)或設(shè)備損壞的誤拉、誤合、誤碰、誤動、誤關(guān)、誤開、誤整定、誤調(diào)試等各類誤操作事故。
4、 未發(fā)生5000元以上現(xiàn)金或1萬元以上物品被盜案件
5、 未發(fā)生員工違反刑事案件或涉黃、賭博等治安事件
6、 未發(fā)生人員受傷一般交通的事故
7、 未發(fā)生一般及以上電力安全事故
8、 未發(fā)生由本專業(yè)造成重大影響的安全生產(chǎn)事故