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移動工作思路范文第1篇

（一）工作亮點

一是完成第三幼兒園、第六幼兒園、親水灣幼兒園“寶寶在線”監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)及協(xié)議簽訂；完成市司法局社區(qū)矯正遠(yuǎn)程視頻督查系統(tǒng)工程項目立項，預(yù)計8月與客戶簽訂協(xié)議；完成財政局云桌面業(yè)務(wù)平臺的中標(biāo)。

二是充分借助省公司優(yōu)惠政策，抓住旅游周期性契機(jī)，深挖酒店住宿行業(yè)，利用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、功能完備、一鍵快速開通、資費選擇靈活等特點進(jìn)行挖轉(zhuǎn)，截止6月底，共計發(fā)展532戶住宿通業(yè)務(wù)，完成省公司大會戰(zhàn)指標(biāo)時序進(jìn)度的145%。

三是四表集抄項目逐漸進(jìn)入收費階段，棚改二期四表集抄項目完成雍平街區(qū)、建安街區(qū)、建林街區(qū)4389戶的表具集成,共與表具廠家簽訂集成費收入合同金額84.86萬元，同時后期項目集成費、線路費、主機(jī)托管費逐步開始收取。

二、存在的問題和困難

1、目前我公司在專線開通施工方面較之前有一定進(jìn)步，但距“一鍵開通”仍存在較大差距，主要為網(wǎng)絡(luò)資源部署不完善，并未實現(xiàn)150米一個分纖箱的建設(shè)目標(biāo)。仍就是“先有業(yè)務(wù)后建網(wǎng)絡(luò)”的發(fā)展模式。一定程度上阻礙了業(yè)務(wù)的推廣，特別是在商鋪寬帶、企業(yè)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面。

2、IMS號碼資源緊缺，目前政企中心剩余號碼不足300個，在整號段號碼、特殊號碼方面與競爭對手差距較大。多次向省公司協(xié)調(diào)申請都沒有得到支撐。

3、信息化項目支撐較差，目前分公司沒有專業(yè)的信息化設(shè)計及項目監(jiān)理人員，省公司計劃建設(shè)部指派的江蘇郵電設(shè)計院至今沒有人員前來支撐，在信息化項目的設(shè)計和實施過程中存在風(fēng)險點。

三、2021年下半年工作的思路

1、立足重點項目尋求突破，聚焦已梳理的11個重點信息化項目，如雪亮工程、人口健康信息平臺、酒鋼醫(yī)院門診樓綜合信息化、中醫(yī)院綜合信息化、數(shù)字城管、無線wifi覆蓋、電子警察、公安局機(jī)房等項目，責(zé)任到人，實時掌握客戶最新動態(tài)，力爭項目拉動數(shù)字化產(chǎn)品收入。

2、扎實落實開展大會戰(zhàn)專項競賽，通過借助全省優(yōu)惠打折政策、免費試用政策及提速降費政策等措施，針對異網(wǎng)到期客戶提前介入簽訂意向書，抓住契機(jī)，搶占專線市場份額和價值。

移動工作思路范文第2篇

公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理等多方面安排部署了此項工作，并對全省各級移動通信企業(yè)員工進(jìn)行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽。以下是小編為大家整理的企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報一

為了全面宣傳貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，進(jìn)一步普及安全生產(chǎn)知識，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》要求和安排，公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理等多方面安排部署了此項工作，并對全省各級移動通信企業(yè)員工進(jìn)行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽，提高了員工安全生產(chǎn)意識，為進(jìn)一步做好移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作打下堅實的基礎(chǔ)。此次工作取得較好的效果，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，貫徹落實，認(rèn)真組織安全生產(chǎn)競賽活動。

根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展中國移動通信安全生產(chǎn)知識競賽的通知》精神，**移動通信公司成立了由人力資源部主任牽頭、部室相關(guān)人員參加的安全生產(chǎn)知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故與預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法知識問答》等法規(guī)、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。同時為更好的完成本次安全生產(chǎn)宣傳教育與安全生產(chǎn)知識競賽，我們進(jìn)行了周密的計劃部署，要求各分公司和直屬生產(chǎn)單位由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成安全生產(chǎn)知識宣傳小組，組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動。

二、深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實際開展安全生產(chǎn)教育活動，進(jìn)一步提高移動通信企業(yè)安全生產(chǎn)意識。

各分公司和直屬生產(chǎn)單位采取懸掛由安全知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一制定的安全生產(chǎn)宣傳條幅、安全掛圖的方式，營造一個人人講安全、事事講安全、時時講安全的安全生產(chǎn)氛圍，同時組織員工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，統(tǒng)一觀看安全生產(chǎn)教育錄像和安全生產(chǎn)知識展覽，并通過模擬消防演習(xí)和模擬事故應(yīng)急處理演習(xí)等安全防范措施和方式進(jìn)行宣傳教育，使廣大員工進(jìn)一步熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度，準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)操作內(nèi)容和流程，提高安全生產(chǎn)和安全防范意識，從而有效增強(qiáng)員工火災(zāi)自救和應(yīng)付突發(fā)事件的能力，確保營業(yè)廳、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)房、基站和交換機(jī)房等移動通信生產(chǎn)安全防范重點部位的安全。

三、完善和落實各項安全規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)移動通信企業(yè)安全保衛(wèi)工作基礎(chǔ)建設(shè)。

針對個別單位、部門安全生產(chǎn)意識比較薄弱，安全生產(chǎn)管理力度不夠和安全規(guī)章制度不落實的問題，安全工作知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組采取有針對性的培訓(xùn)和宣傳方式，深入基層，跟蹤摸底，掌握第一手資料并采取有效措施，人盯人、點對點的解決安全隱患，把安全生產(chǎn)防范和宣傳工作落到了實處，有效地保障了移動通信生產(chǎn)有序進(jìn)行。

四、全員參與，切實落實，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)知識競賽工作。

各單位組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)與事故預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法問答》，要求每個參與學(xué)習(xí)的員工匯報學(xué)習(xí)體會，結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實際提出自己的意見或建議。通過這些讓員工參與安全生產(chǎn)管理與決策的方式，不但增強(qiáng)了每一位員工的安全生產(chǎn)與防范意識，而且推動了公司安全管理規(guī)章與制度的完善，使安全生產(chǎn)管理與決策更具代表性和可行性。

根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)知識競賽要求和規(guī)定，省公司安全生產(chǎn)知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組制定了嚴(yán)格的競賽規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入現(xiàn)場組織考試，通過統(tǒng)一答題考試、統(tǒng)一查收試卷和統(tǒng)一閱卷的方式圓滿完成了此次安全生產(chǎn)知識競賽活動。xx移動通信公司參加此次安全生產(chǎn)知識競賽的有1320名員工，發(fā)放競賽試卷1320份，收回有效試卷1317份，回收率為99.77%。通過抽樣100份試卷來看：70分以下0人;70分-79分有2人，占總參加人員2%;80分-89分有6人，占總參加人員6%;90分-100分92人占總參加人員92%。

在各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和廣大員工的積極參與下，此次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)和宣傳工作落到了實處，收到了實效，真正提高了全體員工安全生產(chǎn)法律意識和安全生產(chǎn)防范意識?；顒又校覀儼l(fā)現(xiàn)了一些安全生產(chǎn)中存在的問題和不足，我們將進(jìn)一步健全和完善安全規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，督促整改，嚴(yán)格明確安全責(zé)任制，確保xx移動通信公司網(wǎng)絡(luò)暢通和生產(chǎn)安全。

企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報二

為深入宣傳普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，強(qiáng)化廣大礦工安全生產(chǎn)認(rèn)識，提高廣大礦工自我防護(hù)能力，促進(jìn)安全文明生產(chǎn)及推進(jìn)安全文化建設(shè)，我公司于6月17公司安全知識競賽活動。以下是此次活動的相關(guān)總結(jié)：

一、賽前精心準(zhǔn)備

自收到舉行活動的通知之時，我公司便召開了會議，明確活動主題并成立了活動小組，對各方面工作做了詳細(xì)的部署。通過賽前會議的召開，公司各部門認(rèn)真落實自己的任務(wù)，迅速開展了相關(guān)的準(zhǔn)備工作。從宣傳號召全體礦工主動參加此次活動到邀請比賽嘉賓、準(zhǔn)備競賽考題、布置會場以及后勤工作準(zhǔn)備，相關(guān)部門嚴(yán)抓各個工作環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)不足并改進(jìn)，將工作開展進(jìn)度第一時間匯報上級。經(jīng)過短期精心的準(zhǔn)備，比賽如期舉行。

二、緊鑼密鼓拉開比賽帷幕

活動舉行當(dāng)天，我公司負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理親自到競賽現(xiàn)場進(jìn)行了觀看，上級領(lǐng)導(dǎo)對此次活動給了廣大礦工莫大的鼓勵，更是調(diào)動了參賽選手的情緒，各個參賽選手都是意氣風(fēng)發(fā)、滿懷信心。本次競賽由各部門選出精英組成，競賽分為必答題、搶答題，風(fēng)險題、觀眾互動四個環(huán)節(jié)。競賽試題從《安全知識題庫》中精心篩選，題目涉及的范圍廣泛，與日常工作緊密結(jié)合，難易程度適中。在本次比賽過程中各支參賽隊伍都表現(xiàn)出很高的水平，回答準(zhǔn)確、迅速。在競賽各環(huán)節(jié)，大家都表現(xiàn)出了極高的熱度，在比賽過程中，通過與各個參賽隊員自信流暢的回答可以看出，大家都對本次競賽給予了高度重視，在賽前進(jìn)行精心的準(zhǔn)備。

三、鞏固競賽成果，進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度

通過本次競賽既鞏固和加深了礦工對安全知識的掌握程度，也擴(kuò)大了安全知識面，調(diào)動了大家學(xué)習(xí)安全知識的主動性，對安全管理水平的提升起到了有力的推動作用。安全工作是我們公司管理中的重中之重，“無危則安，無缺則全”，在以后工作中，應(yīng)號召大家消滅一切不安全因素和不安全行為，實現(xiàn)公司安全管理的新跨越。

企業(yè)安全知識比賽活動工作匯報三

xx有限公司“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識競賽總結(jié)為了全面宣傳貫徹落實“安全生產(chǎn)月”活動，進(jìn)一步普及安全生產(chǎn)知識，增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的安全生產(chǎn)意識，根據(jù)遠(yuǎn)興公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》要求和安排，公司從規(guī)章制度、安全檢查、教育培訓(xùn)、隱患治理、安全標(biāo)準(zhǔn)化等多方面安排部署了此項工作，并對各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)員工進(jìn)行了廣泛的安全生產(chǎn)知識宣傳和教育，組織開展了安全生產(chǎn)知識競賽，提高了員工安全生產(chǎn)意識，為進(jìn)一步做好公司安全生產(chǎn)工作打下堅實的基礎(chǔ)。此次工作取得較好的效果，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，貫徹落實，認(rèn)真組織安全生產(chǎn)競賽活動。

根據(jù)遠(yuǎn)興公司《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)月”活動的通知》精神，各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)由安全主管部門牽頭組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)事故與預(yù)防常識》和《安全生產(chǎn)法知識問答》等法規(guī)、常識，提高自身的安全防范意識，為開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。同時為更好的完成本次安全生產(chǎn)宣傳教育與安全生產(chǎn)知識競賽，我們進(jìn)行了周密的計劃部署，要求各生產(chǎn)單位由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成安全生產(chǎn)知識宣傳小組，組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動。

二、全員參與，正確率高。

為實現(xiàn)“安全生產(chǎn)知識”競賽人人皆知，人人參加競賽活動的目標(biāo)，公司于6月15—21日分別組織了煤炭企業(yè)、?；菲髽I(yè)、總部及服務(wù)業(yè)員工參與的三次安全生產(chǎn)知識競賽，為保證此次活動的效果，各企業(yè)前期組織內(nèi)部選拔，成績優(yōu)異者參與遠(yuǎn)興公司組織的安全生產(chǎn)知識競賽，此次活動共有160多名員工參加，合格率達(dá)到93%以上。

三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，表率明顯。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭是開展好活動的關(guān)鍵，在這次競賽活動中，各生產(chǎn)經(jīng)營單位高級管理人員積極發(fā)揮表率帶頭作用，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭參與，為廣大員工做出了表率?；顒咏Y(jié)束后，公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一對試卷予以評閱，根據(jù)成績評選出了一等獎6名、二等獎10名、三等獎21名、優(yōu)秀組織將三個，并給予了相應(yīng)的獎勵。

通過開展本次安全生產(chǎn)知識競賽活動，不僅健全了公司的安全生產(chǎn)管理制度，完善了安全管理體系，而且讓廣大員工學(xué)習(xí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性，掌握了安全生產(chǎn)知識，逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我保安全，提高了安全生產(chǎn)意識，在競賽活動期間，加強(qiáng)了部室安全管理，加強(qiáng)了安全工作生產(chǎn)知識培訓(xùn);提高了各部門管理者的安全技術(shù)和安全管理水平，提高了員工安全生產(chǎn)知識水平和自我保護(hù)意識。

移動工作思路范文第3篇

一、以科學(xué)發(fā)展的理念審視司法行政現(xiàn)狀

近年來，我市社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，正面臨著從江海時代向橋港時代跨越的轉(zhuǎn)變。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇，乘勢而上，開拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，緊緊圍繞服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)大局，各項工作取得了明顯進(jìn)展。大調(diào)解、法律援助、司法考試組織工作全國一流，法制宣傳、社區(qū)矯正、信息調(diào)研、新聞宣傳、計財裝備工作全省領(lǐng)先。但是面對新形勢、新任務(wù)的需要和全面落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，司法行政工作不論是在思想觀念上，還是在工作能力以及體制機(jī)制等方面，都還存在著諸多差距和不足，制約著司法行政工作的跨越發(fā)展。主要表現(xiàn)在四個方面：

（一）思想理念更新不夠。由于長期囿于司法行政的小天地中，隊伍中存在著固步自封、小進(jìn)即喜的思想，缺乏大局意識、服務(wù)意識、改革意識和科學(xué)發(fā)展的意識。尤其在規(guī)范津補(bǔ)貼后，獎懲手段更為局限，甚至使一些同志產(chǎn)生“干好干壞、干多干少一個樣”的消極思想。同時眼界不夠遠(yuǎn)、視野不夠?qū)?、自我滿足的思想時有表露。

（二）體制機(jī)制有待理順。目前司法所管理體制尚未理順，部分司法所人員性質(zhì)還不是政法專項編制，有的是事業(yè)編制，也有的是臨時聘用人員，造成人員流動頻繁、隊伍不穩(wěn)定，影響了基層司法行政工作的有效開展；司法鑒定管理體制有待進(jìn)一步理順；公證人員的收入分配制度面臨調(diào)整；矯正工作制度的研究有待深化；普法保障機(jī)制有待加強(qiáng)。

（三）工作舉措創(chuàng)新不足。面臨法治__建設(shè)、長安__建設(shè)的新要求，司法行政各項工作舉措有待創(chuàng)新。法制宣傳方面，對“新市民”、農(nóng)民、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理者的普法缺少針對性、有效性；圍繞大調(diào)解效能建設(shè)研究不夠、舉措不多；維護(hù)社會穩(wěn)定方面，對高危人群的安置、幫教、矯正手段顯得單一；服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，法律服務(wù)的領(lǐng)域和空間仍然有待拓展。

（四）隊伍素質(zhì)仍然偏低。司法行政部門普遍存在年齡結(jié)構(gòu)老化和知識結(jié)構(gòu)斷層的情況。部分同志工作技能欠缺，不能熟練的掌握應(yīng)知應(yīng)會的本領(lǐng)，缺乏獨立工作的能力。由于忙于應(yīng)付日常事務(wù)多，少數(shù)同志對業(yè)務(wù)發(fā)展缺少思考、鉆研，工作上不能做到精益求精。

這些問題直接影響和制約著我市司法行政工作健康快速發(fā)展。因此，我們將通過學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，更新理念，改進(jìn)方法，創(chuàng)新實踐，提升素質(zhì)，推動司法行政工作實現(xiàn)新跨越，為建設(shè)法治__、長安__、和諧__作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、以科學(xué)發(fā)展的方法指導(dǎo)司法行政工作

科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,因此，我們要正確處理司法行政事業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和自身發(fā)展中的各種關(guān)系，使司法行政工作成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會與人的發(fā)展相互協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體，不斷推動司法行政事業(yè)的快速發(fā)展，努力實現(xiàn)爭當(dāng)全省排頭兵的目標(biāo)。

（一）堅持拓寬視野。司法行政部門既是政法機(jī)關(guān)的重要組成部分，又是政府的重要職能部門，承擔(dān)著維護(hù)社會穩(wěn)定和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的“雙重職能”。長期以來，司法行政部門更多地把工作重心放在為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境上，而對直接參與、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的職能，認(rèn)識不夠到位，作用發(fā)揮不夠充分。因此，司法行政部門要堅持與時俱進(jìn)，不因條件簡陋而泄氣，不因職能弱而不為，不斷拓寬工作思路和工作視野，破除怕苦畏難、消極應(yīng)付的懶散作風(fēng)，戮力同心攀新高；要跳出司法行政小圈子，躍上服務(wù)社會大舞臺，以有為爭有位，自覺把司法行政工作放在市委、市政府的工作大局中來謀劃、來推進(jìn)，積極融入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，努力為實現(xiàn)“扎實保增長、全面達(dá)小康”的目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律保障和法律服務(wù)。

（二）堅持提高標(biāo)尺。只有深刻認(rèn)識司法行政工作在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局中的重要地位，在更高起點、更高層次、更高水平上謀劃司法行政工作，才能在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的進(jìn)程中發(fā)揮更大作用，在工作中創(chuàng)造更多的有效形式、機(jī)制、方法，不斷取得新經(jīng)驗和新成績。因此，我們要緊緊圍繞“爭當(dāng)全省司法行政系統(tǒng)排頭兵”的目標(biāo)，認(rèn)真查找和解決在思想觀念、工作作風(fēng)上存在的差距，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新舉措，促進(jìn)司法行政工作科學(xué)發(fā)展。在工作中，我們要堅持做到“三先”，即：開展工作要先人一步，快人一拍，做到人無我有；二是要爭先，緊緊咬準(zhǔn)目標(biāo)不放松，奮力追趕，勇于超越，做到人有我優(yōu)；三是要領(lǐng)先，充分挖掘工作中的特色亮點，優(yōu)勢工作做到好上加好。

（三）堅持統(tǒng)籌兼顧。一是要正確處理好傳統(tǒng)方法與創(chuàng)新舉措的關(guān)系，堅持在繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作思路，做到既不為既有的經(jīng)驗所束縛，不為傳統(tǒng)的模式所局限，又能創(chuàng)新出適應(yīng)新形勢和新任務(wù)要求的工作舉措；二是要正確處理好考核與獎勵的關(guān)系，在規(guī)范經(jīng)費補(bǔ)貼的情況下，積極研究內(nèi)部績效管理的方法，建立科學(xué)合理的考評指標(biāo)體系，既要充分保護(hù)和調(diào)動人員積極性，又要實施“獎勤罰懶”。三是要正確處理好內(nèi)部提高與外部宣傳的關(guān)系，要不斷提高系統(tǒng)內(nèi)部人員的素質(zhì)，積極引導(dǎo)全體工作人員增強(qiáng)責(zé)任感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)服務(wù)中心工作的意識，推動司法行政事業(yè)發(fā)展。同時要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，樹立典型，廣泛宣傳司法行政工作，樹立司法行政機(jī)關(guān)的良好形象，不斷提高社會公信力和群眾滿意度。

三、以科學(xué)發(fā)展的實踐創(chuàng)新司法行政品牌

實踐證明，改革創(chuàng)新是打造司法行政工作品牌的不懈動力和源泉，只有不斷解放思想，不斷創(chuàng)新，才能推動工作不斷發(fā)展。因此，我們要始終堅持“工作領(lǐng)先、同行認(rèn)可、社會滿意、媒體關(guān)注”的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造更多、更精、更強(qiáng)的司法行政全省、全國品牌。

（一）在營造法治環(huán)境上下功夫，創(chuàng)建法制宣傳品牌。經(jīng)過多年努力，我市不斷創(chuàng)新普法機(jī)制，構(gòu)建“大普法”格局，創(chuàng)建了多個在全省乃至全國有影響的宣傳品牌，增強(qiáng)了全民法治觀念，提升了區(qū)域法治化水平。今年是我市爭創(chuàng)全國“五五”普法先進(jìn)城市的關(guān)鍵之年，我們要在固化原有普法機(jī)制的基礎(chǔ)上，努力提高普法的針對性和有效性，不斷創(chuàng)新工作思路、組織機(jī)制和推進(jìn)手段，加大品牌創(chuàng)建、挖掘和培育力度，廣泛開展典型宣傳，放大品牌效應(yīng)，確保品牌經(jīng)得住時間和效果的檢驗，使我市普法工作亮點頻現(xiàn)，由盆景變園林，園林變森林。大力開展法治創(chuàng)建活動，不斷擴(kuò)大法治__合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)

、民主法治村、誠信守法企業(yè)、民主法治單位的覆蓋面，營造良好的法治環(huán)境。

（二）在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上下功夫，創(chuàng)建法律服務(wù)品牌。充分發(fā)揮法律服務(wù)優(yōu)勢，逐步提高我市法律服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)gdp中的占比及避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失總額。尤其在目前受金融危機(jī)影響、經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下，我們要主動融入中心，服務(wù)大局，引導(dǎo)廣大司法行政工作人員和法律服務(wù)工作者牢固樹立“服務(wù)企業(yè)我先行、服務(wù)企業(yè)我能行、服務(wù)企業(yè)我最行”的理念，深入開展服務(wù)企業(yè)發(fā)展“雙千百日”“五送五幫”活動，幫助企業(yè)依法經(jīng)營、依法管理，防范經(jīng)營風(fēng)險，確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、民生工程、節(jié)能減排和生態(tài)建設(shè)等重大項目建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的意識，組織動員律師、公證員等法律服務(wù)工作者積極開展“法律服務(wù)進(jìn)農(nóng)村”活動，圍繞農(nóng)村招商引資、金融發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、土地利用保護(hù)等提供有針對性的法律服務(wù)。

（三）在維護(hù)社會穩(wěn)定上下功夫，創(chuàng)建“心防”品牌?！靶姆馈惫こ淌俏揖指鶕?jù)維護(hù)社會穩(wěn)定的新形勢、新任務(wù)提出的司法行政工作新定位，并與“人防”、“技防”、“物防”、“自防”并列，構(gòu)成大防控體系。其主要在圍繞“心”字上做工作，通過心里疏導(dǎo)、心里關(guān)愛、心里防范方式，筑牢心理防線，解決各類矛盾，消除不穩(wěn)定因素?！靶姆馈钡闹攸c在于“解心結(jié)”和“醫(yī)心疾”?！敖庑慕Y(jié)”，就是通過發(fā)揮調(diào)解職能作用，預(yù)防紛爭升級，以解決心里矛盾化解外在沖突。我們要圍繞矛盾糾紛調(diào)處率、成功率等指標(biāo)，制定調(diào)解工作績效考核辦法，實行發(fā)案倒查和考核激勵機(jī)制。要深化矛盾糾紛定期排查和分析制度，積極推廣勞資、環(huán)保、拆遷等專業(yè)調(diào)處站建設(shè)工作，進(jìn)一步探索調(diào)處中心制度，逐步健全信息互通和糾紛聯(lián)排聯(lián)調(diào)制度，完善化解矛盾糾紛的責(zé)任機(jī)制。針對金融危機(jī)繼續(xù)蔓延的形勢，加強(qiáng)與企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、民間組織之間的信息溝通，建立鎮(zhèn)街矛盾糾紛巡回調(diào)解小分隊，有效預(yù)防和化解矛盾糾紛，力爭調(diào)解成功率位居全省前列?！搬t(yī)心疾”，就是強(qiáng)化社矯對象和刑釋解教人員的教育、疏導(dǎo)、矯治工作，大力開展心理衛(wèi)生和心理健康教育，真正使他們從心理上徹底放棄違法犯罪的念頭。我們要大力推行心理矯正、風(fēng)險評估和審前評估等工作，推廣移動管理信息平臺，提高對社區(qū)矯正對象、刑釋解教人員的管控能力。確保社區(qū)矯正對象重新犯罪率控制在1%以內(nèi)；刑釋解教人員幫教率在95%以上，重新犯罪率控制在2%以內(nèi)。

（四）在維護(hù)公平正義上下功夫，創(chuàng)建法律援助品牌。法律援助在維護(hù)社會公平正義過程中發(fā)揮著重要作用，也是保障民生的重要舉措。我們要充分發(fā)揮法律援助職能，保障弱勢群體的合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。進(jìn)一步完善市、縣、鎮(zhèn)、村法律援助網(wǎng)絡(luò)，形成“半小時法律援助圈”，努力實現(xiàn)應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援。積極探索法律援助新模式，擴(kuò)大法律援助經(jīng)濟(jì)適格人員范圍，堅持調(diào)解優(yōu)先原則，化解矛盾糾紛。強(qiáng)化法律援助組織保障，確保全市法律援助經(jīng)費持續(xù)增長。優(yōu)化法律援助隊伍結(jié)構(gòu)，不斷提高服務(wù)能力。

四、以科學(xué)發(fā)展的要求強(qiáng)化隊伍建設(shè)

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。提高司法行政隊伍的整體素質(zhì)，是做好新時期司法行政工作的基礎(chǔ)和前提，更是實現(xiàn)司法行政工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要保證。因此，要努力造就一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、勇于創(chuàng)新、敢打敢拼的司法行政隊伍，不斷為司法行政事業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)思想力。領(lǐng)導(dǎo)思想力的高度決定工作思路的寬度。因此，我們要從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起，要求其做到“八帶頭”，即帶頭增強(qiáng)黨性，帶頭改進(jìn)作風(fēng)，帶頭勤政務(wù)實，帶頭開拓創(chuàng)新，帶頭服務(wù)發(fā)展，帶頭關(guān)愛民生，帶頭廉潔自律，帶頭接受監(jiān)督。主動融入大局，走出機(jī)關(guān)，沉到基層，問政于民、問計于民，問需于民，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部決策的前瞻力，提高分析問題和破解難題的能力。善于在工作落實上獨辟蹊徑，創(chuàng)特色，抓亮點、求突破,為司法行政工作增添活力。

（二）提高基層戰(zhàn)斗力。以爭創(chuàng)全省優(yōu)秀司法局和優(yōu)秀司法所為契機(jī)，大力加強(qiáng)司法行政基層單位的規(guī)范化建設(shè)，不斷提高維穩(wěn)實戰(zhàn)力。加強(qiáng)與人事、編辦、財政部門溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)司法所管理體制改革。按照注重品行、崇尚實干、鼓勵創(chuàng)新、群眾公認(rèn)的用人導(dǎo)向選拔、任用基層干部，切實將講政治、懂法律、有能力的人才選用到重要崗位上來，不斷為基層充實新鮮血液。

移動工作思路范文第4篇

一、主要的做法。

東干渠疏洗工作中，我們著重解決了三個問題：一是錢的問題，要有建設(shè)資金；二是人的問題，要得到群眾的支持；三是效果的問題，要確保工程質(zhì)量。

1、解決資金來源。我們著重挖掘了三條籌資渠道：一是林權(quán)置換。拍賣渠旁林地，進(jìn)行集中造林，拍賣所得資金疏洗渠道。我們稱這個辦法為“林權(quán)換渠權(quán)”。二是鄉(xiāng)友贊助。向寓外鄉(xiāng)友要項目，討資金，解決了一部分工程款。三是群眾投工投勞。鄉(xiāng)里只出資完成主體工程，前期和善后工作均由群眾自愿投工投勞完成，節(jié)約了一大筆資金。

2、發(fā)揮群眾力量。過去我們搞建設(shè)，常常是出力不討好，群眾要這要那、說七說八的很多。今年我們主動轉(zhuǎn)變工作思路，把決策權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給群眾，群眾力量得到了最大程度的發(fā)揮。一是修不修群眾說了算。我們采用發(fā)放倡議書、發(fā)送短信調(diào)查問卷等形式廣泛征求群眾意見，讓疏洗東干渠先成為人民群眾的共同心愿，再“自下而上”形成黨委政府的決策。100%的農(nóng)戶同意修并簽字畫押，我們就啟動工程。二是誰來修群眾說了算。我們將工程預(yù)算向群眾公開，征求群眾對工程的建議，并與所有施工可能涉及的農(nóng)戶簽訂了無償投工投勞協(xié)議和安全協(xié)議，最后形成了鄉(xiāng)里只管疏挖、群眾負(fù)責(zé)前期掃障和后期轉(zhuǎn)運(yùn)的最優(yōu)化方案。三是怎么修群眾說了算。挖機(jī)進(jìn)場后，我們請農(nóng)田水利工作經(jīng)驗豐富的群眾、人大代表、老黨員現(xiàn)場督導(dǎo)，挖到符合標(biāo)準(zhǔn)為止，挖到群眾滿意為止，真正做到民生工程“讓民作主”。

3、確保工程質(zhì)量。在監(jiān)督工程質(zhì)量上我們“三管齊下”：一是指揮部全程監(jiān)督。我們成立了東干渠疏洗工程指揮部，每天安排專人監(jiān)控工程進(jìn)度，監(jiān)督工程質(zhì)量。二是村組分段監(jiān)督。疏洗到哪個村，就由該村支部書記和村委主任現(xiàn)場督戰(zhàn)，指揮機(jī)械施工。三是群眾測評監(jiān)督。我們設(shè)計了《工程質(zhì)量測評表》，由渠道沿線群眾對本段工程質(zhì)量進(jìn)行測評，并將測評結(jié)果與工程資金撥付掛鉤。三方面的監(jiān)督形成巨大合力，截止目前工程質(zhì)量測評滿意率保持在95%以上。

二、取得的成效。

一是工程進(jìn)展十分順利。3萬多棵樹木砍伐，188戶挖壓損毀，44棟雜屋拆遷、16座便橋拆除，這些工作全部由群眾自愿投工投勞集中1個星期的時間完成，鄉(xiāng)里沒有出一分錢的補(bǔ)償。工程進(jìn)行到現(xiàn)在，沒有發(fā)生一起阻工事件，建設(shè)環(huán)境十分優(yōu)越。

二是沿線群眾十分支持。舉三個例子：團(tuán)城寺二組一村民擔(dān)心自家圍墻影響挖機(jī)施工，主動請求挖機(jī)師傅將土方放到公路一側(cè)，再自費請拖拉機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。曙輝村六組為配合挖機(jī)進(jìn)度，全組勞力冒雪齊上陣將挖機(jī)臂伸不到的橋下、閘口淤泥進(jìn)行人口疏挖。東干渠東側(cè)土方堆場將路面甚至群眾自家水泥坪全部填滿，沒有一名群眾有怨言，都主動拿起鐵鍬進(jìn)行二次轉(zhuǎn)運(yùn)，用實際行動支持鄉(xiāng)黨委政府工作。

三是其他建設(shè)事半功倍。在縣道建設(shè)、5000畝土地整理、大泵站改造等大型建設(shè)中，我們均采用自下而上的決策方式，讓民作主的工作方法，不僅工作得以順利開展，而且大大提升了辦事效率，提高了群眾幸福指數(shù)。在村組兩級溝渠疏洗中，群眾也能夠積極投工投勞，目前已疏洗溝渠2.1萬米。

三、帶來的啟示。

1、“三最”是根本。要把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為黨委政府的緊急使命，又快又好的加以解決。東干渠是我鄉(xiāng)的生命之渠，早一天疏通，就多一分安全，這就是群眾的“三最”難題。我們抓住了這個根本，工作起來就得到了群眾的支持和擁護(hù)。

2、民主是基礎(chǔ)。以前我們的民主，是自上而下的民主，是為民作主，搞建設(shè)走的是先黨委政府決策、再村場開會貫徹、最后發(fā)動群眾的路子。事實證明這條路已經(jīng)走不通了。只有堅持自下而上、讓民作主，充分尊重群眾、依靠群眾，才能真正發(fā)揮群眾的主人翁意識，順民意，得民心，匯民智，聚民力，辦大事。

3、質(zhì)量是關(guān)鍵。質(zhì)量是任何一項工程的生命線，也是群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。抓住了質(zhì)量，就是抓住了主動權(quán)。東干渠疏洗工作中，我們把質(zhì)量評價的話語權(quán)交給群眾，不僅擴(kuò)大了基層民主范疇，而且用最廣泛的民主確保最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量。

移動工作思路范文第5篇

相比之前，現(xiàn)在即使遇到一些棘手情況，姚磊也感覺從容許多。

“市里或者其他機(jī)關(guān)單位傳送過來的文件，有些需要工會領(lǐng)導(dǎo)緊急處理，可恰巧因為在外出差、開會所耽擱，只能干著急?！币谑氰F嶺市總工會辦公室副主任，他說因為負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文件的傳達(dá)，辦公室以前常會遇到這樣的狀況。

不過現(xiàn)在，需要領(lǐng)導(dǎo)處理批示的緊急文件，就可以通過掃描、編輯，制作成文本格式，然后發(fā)送到領(lǐng)導(dǎo)的文件夾?！盁o論領(lǐng)導(dǎo)在哪里，他都可以通過手機(jī)進(jìn)入我們的‘?dāng)?shù)字工會’辦公系統(tǒng)，去查看文件?！?/p>

機(jī)關(guān)數(shù)字化服務(wù)平臺

“傳統(tǒng)的紙上辦公方式，因其環(huán)節(jié)多、耗時長、反應(yīng)慢與反饋少的弊端，極度不適應(yīng)提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)能力的需求。工會干部的大量精力用在了文件收發(fā)、傳遞以及信息的通知上，而相應(yīng)的工作效果卻又不盡理想。”鐵嶺市總工會黨組副書記、副主席張宏偉講道，建設(shè)數(shù)字工會是提高機(jī)關(guān)辦公效率的內(nèi)在需要。往往因文件傳遞的延誤和通知傳達(dá)的不及時，造成工作的滯后。因此，重新構(gòu)建一種反應(yīng)快、效率高、周期短、反饋及時的辦公模式與辦公系統(tǒng)，讓工會干部將更多的精力放在服務(wù)基層上就勢在必行了。

為了順利推進(jìn)數(shù)字工會這個新生事物，鐵嶺市總工會建立了由辦公室具體負(fù)責(zé)，各部室橫向配合的工作格局?！靶绿鞌?shù)字公司和中國電信鐵嶺公司在行業(yè)中實力一流，他們合作承接數(shù)字工會項目建設(shè)的軟件開發(fā)與硬件服務(wù)，由辦公室專人研究數(shù)字工會的推進(jìn)工作?！辫F嶺市總工會辦公室副主任姚磊介紹，為了培訓(xùn)一批合格的使用人員，鐵嶺市總工會分批、多層次的邀請新天公司及電信公司有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，開辦數(shù)字工會系統(tǒng)使用培訓(xùn)班，對市總機(jī)關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。“80后的同志在機(jī)關(guān)比重較大，但還有一部分年長的同志對于網(wǎng)絡(luò)不是很熟悉，通過培訓(xùn)，使他們能夠熟練掌握和運(yùn)用數(shù)字辦公系統(tǒng)?！?/p>

姚磊用電腦演示，輸入登錄名和密碼后，立即進(jìn)入鐵嶺市總工會的移動智能信息化辦公系統(tǒng)（“數(shù)字工會”辦公系統(tǒng)）。根據(jù)工作職位的層級擁有不同的權(quán)限，比如一般科員只能看到自己所屬的文件夾以及公共文件夾區(qū)域，而隨著工作職位的不同，所閱覽的文件夾區(qū)域范圍更大。也因為有權(quán)限的約束，在保護(hù)私密性的同時保證了人員之間點對點的溝通。

“以前制定出文件，辦公室需要打印出來分發(fā)給各部門，現(xiàn)在都是電子化?！币诮榻B，這一新型辦公系統(tǒng)同時節(jié)省了辦公時間和辦公耗材，并提高辦公效率?！皺C(jī)關(guān)各種內(nèi)部文件、通知，通過數(shù)字工會系統(tǒng)，可以迅速高效地傳達(dá)到全體工作人員手上，杜絕了因傳達(dá)、通知不到位而延誤工作的情況?！?/p>

采訪中，鐵嶺市總工會宣教部部長王輝向記者舉例講述，今早一上班便拿出手機(jī)，點擊“數(shù)字工會”應(yīng)用程序后開始瀏覽工會信息。手機(jī)屏幕顯示公告里有《機(jī)關(guān)工作目標(biāo)績效考核實施細(xì)則》（修訂版），“我閱讀后寫下意見并上傳。就這樣，在手機(jī)上做完了一件事?！?/p>

如今，鐵嶺市、縣兩級工會干部人手一部辦公手機(jī)，打造起內(nèi)網(wǎng)辦公、外網(wǎng)服務(wù)的“數(shù)字工會”。

為了實現(xiàn)無線辦公，鐵嶺市總工會投入資金為全體工作人員配備可運(yùn)行“數(shù)字工會”系統(tǒng)的手機(jī)，將本來限于電腦端使用的數(shù)字辦公系統(tǒng)整合移植到手機(jī)上，實現(xiàn)了“全天候”的移動辦公。

這種在原有電腦的功能基礎(chǔ)上，增設(shè)了遠(yuǎn)程辦公的功能，即借助手機(jī)終端來實現(xiàn)網(wǎng)上辦公功能。相對于傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)在遠(yuǎn)程應(yīng)用上的局限性，新型的智能化辦公系統(tǒng)可以實現(xiàn)網(wǎng)上簽批、信息等遠(yuǎn)程辦公功能。以往因工作人員開會、學(xué)習(xí)而不得不中斷的辦公流程可以通過手機(jī)端系統(tǒng)而繼續(xù)運(yùn)行，需要領(lǐng)導(dǎo)審核簽批的工作則通過辦公系統(tǒng)減小了時間消耗，使市總機(jī)關(guān)整體工作能力得到新的提升。

據(jù)了解，“數(shù)字工會”辦公系統(tǒng)不僅提高工作效率，而且還有效提高了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理服務(wù)的整體水平。可運(yùn)行“數(shù)字工會”辦公系統(tǒng)的手機(jī)，即在于植入特制芯片，通過刷手機(jī)實現(xiàn)辦公及門禁、梯控、考勤、就餐、乘車、消費等多種功能。鐵嶺市總工會辦公室副主任姚磊介紹說：“智能信息化系統(tǒng)的手機(jī)終端還可以與個人賬戶結(jié)合，實現(xiàn)公交車、出租車與水電煤氣等快捷付費功能，實現(xiàn)生活的數(shù)字化與便捷化。”

12351網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺

比較與“數(shù)字工會”辦公系統(tǒng)針對于工會內(nèi)部的服務(wù)，鐵嶺市總工會構(gòu)建的內(nèi)外雙網(wǎng)雙平臺之一的12351網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，在于提高對鐵嶺市全體職工的服務(wù)能力。

“這也是服務(wù)職工群眾的外在需求?！辫F嶺市總工會黨組副書記、副主席張宏偉認(rèn)為，隨著國家社會的快速發(fā)展，工會服務(wù)幫扶工作的內(nèi)容也在發(fā)生著深刻的變化，鐵嶺市總按照遼寧省總工會“在服務(wù)對象上由偏重幫扶困難群體向服務(wù)全體職工轉(zhuǎn)變，在服務(wù)載體上由傳統(tǒng)幫扶形式向多樣化服務(wù)轉(zhuǎn)變，在服務(wù)內(nèi)容上由單一困難救助向多層次服務(wù)轉(zhuǎn)變”的工作思路，“結(jié)合鐵嶺市職工分布的特點，確定了完善建設(shè)職工服務(wù)中心和三級服務(wù)體系工作模式。”

“通過基層工會、縣區(qū)工會、市總工會三級環(huán)環(huán)相扣，形成工會企業(yè)狀況網(wǎng)格化，進(jìn)而實現(xiàn)動態(tài)管理。”鐵嶺市總工會職工服務(wù)中心副主任王恩眾介紹，12351網(wǎng)絡(luò)信息平臺依托各級工會組織建立的，推動工會工作落實和服務(wù)職工的網(wǎng)絡(luò)化信息工作平臺，依托于職工服務(wù)中心發(fā)揮作用，是各級工會組織及職能部門共用的工作平臺，“是工會聯(lián)系和服務(wù)職工的窗口，為職工提供12351職工熱線和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)?！?/p>

采訪中了解，鐵嶺市工會組織三級服務(wù)體系是以12351職工服務(wù)熱線、職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和市職工服務(wù)中心三級服務(wù)窗口為載體運(yùn)行的，接到職工訴求后，根據(jù)職工咨詢問題判斷，屬于咨詢件的，直接進(jìn)行答復(fù)并結(jié)案歸檔；屬于事務(wù)件的，派單給相關(guān)職能部門和二級、三級工作平臺進(jìn)行處理，同時要向產(chǎn)業(yè)和縣區(qū)總工會備案。

具體運(yùn)行模式一種是：職工訴求――通過熱線、網(wǎng)站、窗口――咨詢受理（政策性咨詢）――坐席解答――結(jié)案歸檔。

另一種是職工訴求――通過熱線、網(wǎng)站、窗口――事務(wù)受理（法律維權(quán)、互助保障、困難幫扶、職業(yè)介紹、工會工作、生活服務(wù)、心里咨詢、其他事務(wù)）――派單――縣（市）區(qū)中心、產(chǎn)業(yè)工會、市總職能部門（通過市總職能部門辦理的案件，結(jié)案時歸納到產(chǎn)業(yè)工會）――工會服務(wù)站或基層職工之家――核實情況――分類處理――結(jié)案歸檔。

“市職工服務(wù)中心設(shè)立一名督辦，通過網(wǎng)站程序定期回訪辦事人員和訴求者。如有漏辦、錯辦等，系統(tǒng)自動扣分，年底考評由系統(tǒng)自動生成?！辫F嶺市總工會職工服務(wù)中心副主任王恩眾說，12351網(wǎng)絡(luò)信息平臺不是擺設(shè)，有嚴(yán)格的回訪、結(jié)案制度。相關(guān)職能部門和二級、三級工作平臺，對派單情況進(jìn)行核實后分類處理，在7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋12351職工服務(wù)平臺。12351職工服務(wù)平臺對職工訴求的處理情況進(jìn)行督辦回訪，并結(jié)案歸檔。

王恩眾還介紹說，在12351職工網(wǎng)站上還開展“網(wǎng)上幫扶超市”、“網(wǎng)上職工醫(yī)院”和“網(wǎng)上藥房”等項目幫扶。困難職工檔案里的每位困難職工或退休人員，在領(lǐng)取了“兩節(jié)”救助后依然需要救助的，可以登錄12351網(wǎng)站，根據(jù)自己的需要優(yōu)惠購買需要的糧油、醫(yī)藥以及優(yōu)惠就醫(yī)券。

數(shù)字化推動工作創(chuàng)新

根據(jù)職工需求，通過12351信息平臺和窗口接待提供咨詢和求助服務(wù)，開展勞動爭議調(diào)解、法律援助、困難救助、技能培訓(xùn)、心理咨詢、就業(yè)信息等服務(wù)。充分發(fā)揮12351職工呼叫平臺的功能，讓職工足不出戶就能解決實際問題，

在鐵嶺市總工會黨組副書記、副主席張宏偉看來，“數(shù)字工會”辦公系統(tǒng)的建成，創(chuàng)新了工會組織辦公、服務(wù)的方式方法，實現(xiàn)了工會內(nèi)部辦公與外部服務(wù)的數(shù)字化與信息化。通過網(wǎng)上平臺即可完成內(nèi)部辦公，對企業(yè)、職工、退休人員服務(wù)的信息采集、工會會員服務(wù)卡辦理、服務(wù)項目開發(fā)、互助保障、法律服務(wù)、職業(yè)介紹等服務(wù)。

近年來，黨和國家高度重視信息化工作，制定出臺了《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》《國家電子政務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》《國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和管理規(guī)劃（2011-2015年）》等文件，對國家信息化建設(shè)提出了總體要求，作出了全面部署。

黨的十對在新的時代條件下堅持和發(fā)展中國特色社會主義作出了全面部署，并提出堅持走中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，促進(jìn)“四化”同步發(fā)展。黨的十八屆三中全會適應(yīng)實踐和時代的新要求，進(jìn)一步明確了“積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全”的網(wǎng)絡(luò)管理方針。

當(dāng)下的社會已經(jīng)進(jìn)入“無網(wǎng)而不勝”的時代。正如鐵嶺市總工會進(jìn)一步提高工會服務(wù)職工、服務(wù)大局的能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型工會的初衷，“打造兩個平臺，提升兩種能力”的目標(biāo)，即：以建設(shè)機(jī)關(guān)數(shù)字化辦公平臺為載體，提高工會機(jī)關(guān)工作能力。從某種意義上，借助“數(shù)字工會”的工作平臺，實現(xiàn)了服務(wù)職工的“單邊市場”到“雙邊市場”的轉(zhuǎn)變，因為網(wǎng)絡(luò)信息平臺大大降低了各級工會組織與廣大職工聯(lián)系、溝通的障礙。