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銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

一、薪資管理、社保公積金方面：

每月按時完成工資的核算和編制，遇到節(jié)假日主動加班加點(diǎn)確保員工工資能夠準(zhǔn)確、及時發(fā)放；

按時完成社保年審、年檢工作，在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過， 經(jīng)過近兩年的實(shí)踐操作，現(xiàn)對社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握、熟悉待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。

及時辦理公積金的增減變動、轉(zhuǎn)移、員工公積金支取等相關(guān)手續(xù)。

為全體員工辦理團(tuán)體意外傷害險，及時做好新增人員的參保、離職人員的變更、出險后的報案、理賠資料準(zhǔn)備等工作，確保員工的合法權(quán)益，同時有效降低公司管理風(fēng)險。

二、招聘、公司內(nèi)部競聘、員工入職手續(xù)辦理方面：

在人員招聘方面，通過加強(qiáng)內(nèi)部、外部招聘渠道建設(shè)，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，最大化的拓展人才資源渠道，同時加強(qiáng)個人在人力資源招聘方法方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)，使促公司招聘工作專業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)對應(yīng)聘人員工作能力的把控確保公司新聘員工的質(zhì)量。2014年全年共計(jì)招聘入職員工 86人、離職25人，最大化的保障公司正常的生產(chǎn)人力需要。

在干部選拔方面，完成了中層、班長競聘及考察工作，選拔了一批有能力、有想法、有干勁、有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部、班長上崗。這次競聘動員充分，組織得力，給廣大員工提供展示自我的平臺，也為公司發(fā)現(xiàn)人才，儲備了人才。對新聘中層的考察中，著重考察了各中層的崗位職責(zé)履職情況、工作任務(wù)完成情況以及工作作風(fēng)廉政建設(shè)等方面，此項(xiàng)工作使人力資源管理上了一個新臺階，也為公司日后干部選聘積累的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

員工入職管理方面，規(guī)范入職流程、完善人員內(nèi)部檔案資料，強(qiáng)制入職體檢，使員工入職管理水平得到了有效提升。

三、教育培訓(xùn)工作

2014年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。2014年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

（1） 積極組織新員工入職培訓(xùn)，提高入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

（2）開展公司操作層技術(shù)培訓(xùn)、新“ERP”系統(tǒng)操作培訓(xùn)、交通事故預(yù)防、處理培訓(xùn)、銷售人員能力提升培訓(xùn)，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，收到了良好的效果。

（3）規(guī)范試用期員工轉(zhuǎn)正管理工作。2014年施行員工轉(zhuǎn)正面談制，實(shí)現(xiàn)了對員工試用期工作能力的有效評估，也對我個人開展人力資源工作起到了良好作用。

四、勞動合同方面

配合內(nèi)控部起草了勞動合同，所有條款都仔細(xì)推敲，避免漏洞，并經(jīng)律師的嚴(yán)格審查，與員工簽訂了全員勞動合同430余份，即維護(hù)了員工的利益，也保護(hù)了企業(yè)的利益，達(dá)到雙贏。

五、印信管理方面

嚴(yán)格執(zhí)行公司用印制度，把好公司用印關(guān)，杜絕公章濫用、不規(guī)范使用等現(xiàn)象，確保印信使用管理。全年未出現(xiàn)用印違規(guī)現(xiàn)象。

六、工會方面

在工會方面，組織了3·12扶貧村植樹活動；關(guān)心職工生活，慰問生病員工，為有紅白喜事的員工送去慰問金等；關(guān)愛員工身體健康，全年組織了兩次員工健康體檢；關(guān)注員工子女教育，為不滿14歲的員工子女發(fā)放六一兒童節(jié)書卡；積極組織參加集團(tuán)羽毛球比賽及舉辦的“第九屆拔河比賽”，并在拔河比賽中取得第二名的好成績，體現(xiàn)了新達(dá)公司團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。

七、檔案管理

嚴(yán)把檔案、資料借閱管理關(guān)，杜絕公司檔案、資料丟失。及時督促未返回的商砼合同、各類協(xié)議，2014年度共計(jì)收文128份、發(fā)文 45 份，返回商砼合同 24份、各類協(xié)議 75 份,同時在陳莉萍的配合下，完成所有歸檔文件的電子版條目錄入及歸檔工作。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

一、我國高校銀行會計(jì)該門課程教學(xué)存在以下現(xiàn)狀：

（一）教學(xué)方法單一。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，教師大多是采用講授法進(jìn)行教學(xué)，注重教學(xué)的系統(tǒng)性、邏輯性和完整性．要求教師按照教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)計(jì)劃備課，對于學(xué)生的實(shí)際操作能力并沒有得到鍛煉，大量的板書久而久之學(xué)生必然覺得枯燥乏味，最后到了徹底失去興趣和信心，使學(xué)生的綜合能力和實(shí)踐能力沒有得到充分的鍛煉。比如：商業(yè)承兌匯票這個概念，如果單講理論同學(xué)們只有一個抽象的認(rèn)識，但是，具體商業(yè)承兌匯票在什么時候用，用在什么情況下，學(xué)生未必能清楚的掌握。再比如，講到銀行儲蓄業(yè)務(wù)中的個人活期存款時，單純的講存款概念、原則、利息計(jì)算，是比較理論化的而缺乏實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)工作中的操作流程做一遍回比講十次理論更有效果。

（二）考核方法不科學(xué)。對于大多數(shù)科目的考核辦法都是由期中成績和期末成績構(gòu)成，期中期中占30%，期末占70%。期中成績由平時的作業(yè)情況、出勤情況及平時的測驗(yàn)成績構(gòu)成，而期末成績大多是以答卷的形式來考核學(xué)生，單對于一些知識點(diǎn)是需要實(shí)際操作的，所以并不能考出學(xué)生的真實(shí)水平。例如在講到支付結(jié)算這一章，學(xué)生能掌握8種結(jié)算和支付方法，但是，什么情況下采用哪種方法卷面成績優(yōu)秀的同學(xué)并不能完全掌握。

二、銀行會計(jì)改革方法與手段

（一）科學(xué)組織課堂教學(xué)。做好新生入學(xué)前的專業(yè)介紹，有專職教師對銀行會計(jì)人員的重要性、目前金融市場對財務(wù)人員的需求量及要求，對學(xué)院自身的辦學(xué)模式、特點(diǎn)和師資力量進(jìn)行分析，讓學(xué)生一進(jìn)校就有個銀行會計(jì)是要去做什么，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)為他們將來學(xué)習(xí)其他金融知識打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)基本功的重要性。

（二）多采用啟發(fā)式教學(xué)，不斷調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，課堂上教師只是一個引路人，在教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上，教師將重要的知識點(diǎn)及難點(diǎn)先告訴學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自己去歸納和總結(jié)，在歸納和總結(jié)的過程中也就學(xué)到了知識。鼓勵學(xué)生思考和提出問題，將傳統(tǒng)教學(xué)過程中的主體地位轉(zhuǎn)化成學(xué)生，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維循序漸進(jìn)。提高教學(xué)效果。

（三）多采用案例教學(xué)法。提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，比如在講到第三章商業(yè)銀行資本籌集方式時，可以舉海南發(fā)展銀行倒閉案例。雖然已經(jīng)時過境遷。但其倒閉的原因?qū)δ切┤斡胁狡浜髩m的金融機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)烈的意義，尤其在資產(chǎn)重組的時候，在講授這部分內(nèi)容時，可以先講解銀行資本的籌集方式，一是滿足監(jiān)管要求，二是符合股東權(quán)益這個知識點(diǎn)，然后把具體的案例事件告訴學(xué)生，再引導(dǎo)學(xué)生分析原因，最后歸納為兩點(diǎn)：1、資本金不足，支付困難，信譽(yù)差，不良資產(chǎn)比重過大，2、違法違規(guī)經(jīng)營，高息攬存方式大量吸收存款。這樣，就將看似枯燥的理論運(yùn)用到了實(shí)際的現(xiàn)實(shí)生活中，真正做到學(xué)以致用。整整的45分鐘課堂，利用最后20分鐘展開討論，充分調(diào)動學(xué)生的發(fā)散思維。討論聲，演講聲都充斥著整個課堂。

（四）利用多媒體教學(xué)多媒體技術(shù)在教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用，是教學(xué)過程和學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評價的一項(xiàng)實(shí)踐。充分利用先進(jìn)的教學(xué)手段，不但可以節(jié)省時間，而且形象生動，還可以加大課堂容量。將聲音、圖像、表格結(jié)合在一起以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。需要進(jìn)一步講解的知識點(diǎn)就利用黑板，將現(xiàn)代技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

【關(guān)鍵詞】模擬教學(xué) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 貨幣銀行學(xué) 金融 貨幣符號

一、金融專業(yè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教學(xué)中存在的問題

《貨幣銀行》是泉州師范學(xué)院金融學(xué)院開設(shè)的一門基礎(chǔ)課程，在我院各金融專業(yè)會計(jì)學(xué)、金融工程學(xué)等金融類學(xué)科作為公共課教授，在我院的課程中舉足輕重，涵蓋了經(jīng)濟(jì)系、會計(jì)學(xué)、工商管理系等多個專業(yè)。在這幾年的教學(xué)過程中，貨幣銀行學(xué)多以課堂授課為主，并未開設(shè)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室，對于貨幣及其貨幣經(jīng)濟(jì)活動的知識的了解，學(xué)生也主要來自課本和老師的傳授，偶爾會有一些貨幣幣種的實(shí)物認(rèn)知，但了解有限，如果按傳統(tǒng)的教學(xué)模式講授，勢必造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降。本人結(jié)核教學(xué)實(shí)踐，結(jié)核綜合教學(xué)法、案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法等探討課程內(nèi)容改革，較好的提高了教學(xué)效果。貨幣銀行學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)法主要是以理論知識為基礎(chǔ)，輔以恰當(dāng)?shù)亩嘣獙?shí)驗(yàn)手段，形成合理的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，以模塊化為載體構(gòu)建“分層次、多模塊，必修與選修結(jié)核，課內(nèi)與課外結(jié)核”的綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，可以更好地體現(xiàn)“貨幣銀行學(xué)”課程的學(xué)科特色，并能更好地整合教學(xué)資源，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。在幾年的教學(xué)實(shí)踐中中，我總結(jié)了教學(xué)中的不足，以及我對這門課程的一些思考。

二、《貨幣銀行》實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)方式注重理論和說教，對學(xué)生技術(shù)和技能的培養(yǎng)不夠重視

《貨幣銀行學(xué)》內(nèi)容主要是三大塊：貨幣、銀行及金融市場，并且隨著時代的發(fā)展不斷更新與變化。例如：在銀行方面，大家一致認(rèn)為我國有四大國有商業(yè)銀行，而實(shí)際上，國有商業(yè)銀行在不斷地改革，中國農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成功改制成為股份制銀行，過去的弄訊與誠實(shí)信用合作社，現(xiàn)在很大部分改成農(nóng)村和城市地方性的商業(yè)銀行。由于我國長期實(shí)行分業(yè)經(jīng)營的政策，銀行業(yè)務(wù)僅僅限制在零售業(yè)務(wù)上，而禁止幫助大企業(yè)和銀行發(fā)行證券、自行買賣證券、買賣外匯或者幫助客戶買賣外匯的投資銀行業(yè)務(wù)，這樣的銀行業(yè)務(wù)是很不全面的，在國際上也是非常缺乏競爭力的。隨著我國金融政策和金融改革由分業(yè)經(jīng)營相混業(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，商業(yè)銀行也開始向投資銀行轉(zhuǎn)型，銀行業(yè)務(wù)就由零售專項(xiàng)批發(fā)零售并重。但是，以往的教科書和教學(xué)人員并沒有隨之完成這種轉(zhuǎn)變。

（二）實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境局限于課堂，缺乏對貨幣實(shí)物及交易環(huán)境的塑造

貨幣銀行的核心內(nèi)容是貨幣供給和需求，更注重行業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、金融工具，例如本票、匯票、支票、股票和貨幣的交易環(huán)節(jié)以及由利率的決定而產(chǎn)生的對宏觀金融經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的解釋和相應(yīng)的政策建議，而在現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，教師更注重課堂知識傳授，大部分教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)集中與課堂小實(shí)驗(yàn)和理論，往往忽視了這些理論的實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生只能從敘述當(dāng)中了解但卻從未見過這些實(shí)物，更沒有實(shí)地實(shí)踐的機(jī)會，不知道企業(yè)什么時候需要申請匯票，怎么辦理匯票結(jié)算，中間需要注意什么等等。加之，市場目前針對貨幣銀行學(xué)的專業(yè)教學(xué)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)多沿用傳統(tǒng)金融實(shí)訓(xùn)環(huán)境，采用傳統(tǒng)授課和貨幣認(rèn)知，缺乏實(shí)訓(xùn)設(shè)備、數(shù)據(jù)資源、運(yùn)行機(jī)制等創(chuàng)新需求，實(shí)習(xí)基地和金融模擬實(shí)驗(yàn)室的資源不足，缺少貨幣交易環(huán)境等配套的專業(yè)環(huán)境，無法滿足專業(yè)教學(xué)對生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、實(shí)際操作與技能的培養(yǎng)因此，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)結(jié)果并沒有有助于課堂教學(xué)，理論也不能聯(lián)系實(shí)踐使學(xué)生無法掌握崗位技能。

（三）實(shí)踐教學(xué)氛圍比較沉悶缺乏趣味

《貨幣銀行學(xué)》是一門專業(yè)基礎(chǔ)理論課，也是一門具有很強(qiáng)實(shí)用性的課程，其技術(shù)型、技能型和趣味性卻不濃。教授過程若只以教講解為中心加部分貨幣實(shí)物教學(xué)，并不能引起學(xué)生對課堂的興趣已經(jīng)對整門課程的了解，在脫離真實(shí)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行環(huán)境的條件下，學(xué)生沒有機(jī)會參與商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的真實(shí)業(yè)務(wù)操作，實(shí)驗(yàn)顯得毫無意義。

三、貨幣銀行實(shí)踐教學(xué)方式的改革

（一）精編實(shí)驗(yàn)教材，機(jī)動課時，針對我校學(xué)生的特點(diǎn)編制教材

首先，改革傳統(tǒng)的刻板教材，以角色帶入的方式，通過游戲通關(guān)等學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程的編制。融入現(xiàn)代銀行、基金、保險、現(xiàn)金業(yè)務(wù)的流程和特性制定各實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)主線，突出實(shí)用性，理論的夠用性，用通俗易懂的語言和形象鮮明的主線闡述貨幣銀行學(xué)的一般原理、性能、作用和業(yè)務(wù)延展，加上自由開放的討論方式，使得晦澀的課程更具有吸引力。目前，泉州師范學(xué)院學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生包括經(jīng)濟(jì)系、會計(jì)系等不同專業(yè)，而不同專業(yè)的學(xué)生對實(shí)驗(yàn)教材的興趣、理解程度不一，既有文科又有工科，所以需要對教材進(jìn)行現(xiàn)代化的編制才能滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)，保證學(xué)生的培養(yǎng)階段上獲得相應(yīng)的教育。將貨幣認(rèn)知、貨幣流轉(zhuǎn)等通融知識作為實(shí)物教學(xué)類教材，可以制成《貨幣銀行學(xué)實(shí)物通冊》，作為教材人手一份;將貨幣流通環(huán)節(jié)作為實(shí)驗(yàn)知道類叢書進(jìn)行策劃與精編，并制定《貨幣銀行實(shí)驗(yàn)室通用手冊》，以現(xiàn)實(shí)中貨幣銀行學(xué)的經(jīng)濟(jì)流通過程為主線進(jìn)行游戲性拆解和編纂，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和通關(guān)體驗(yàn)，從而在了解貨幣流程的整個過程個各種形式以及各個環(huán)節(jié)。

其次，整個課時的設(shè)計(jì)以綜合實(shí)訓(xùn)中心為主，按照單元和故事線進(jìn)行分部，實(shí)行“集體授課+興趣學(xué)習(xí)”的方式，相應(yīng)的，實(shí)驗(yàn)課程分為固定場地和自由選擇兩部分。在集體授課環(huán)節(jié)，以系為單位進(jìn)行不同實(shí)訓(xùn)室的課時設(shè)置;在課余和空殼時間，可將實(shí)訓(xùn)室對外開放，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣進(jìn)行自主實(shí)驗(yàn)。在學(xué)院所有擔(dān)任《貨幣銀行學(xué)》里的每個模塊―銀行、信用與金融市場，教師對每個模塊進(jìn)行討論及交流，建立集體備課制度，每學(xué)期開學(xué)前組織老師共同備課。根據(jù)各個老師的專業(yè)特長，留用30%自主性教學(xué)內(nèi)容供教師自由發(fā)揮。根據(jù)我院的具體要求及不同專業(yè)的教學(xué)要求，編制大環(huán)節(jié)下的分解教材。

（二）推行實(shí)驗(yàn)生活化教學(xué)模式，借助以虛擬銀行為中心的綜合實(shí)訓(xùn)基地打造實(shí)驗(yàn)環(huán)境

為了更好的將進(jìn)行《貨幣銀行學(xué)》的知識轉(zhuǎn)化為學(xué)生的操作技能，無論從實(shí)驗(yàn)課的形式還是軟硬件環(huán)境都要進(jìn)行塑造。

1.推行“課訓(xùn)一體化”的生活化實(shí)驗(yàn)形式。即在課堂等以知識傳授為主要目的的課堂等場所，增加實(shí)物實(shí)驗(yàn)教學(xué)的比重，將實(shí)驗(yàn)生活化。為了增加授課過程中的趣味性，克服沉悶，將原有的講授式課堂授課的基礎(chǔ)上增加實(shí)物教學(xué)，例如：在貨幣這章的學(xué)習(xí)中，可以向?qū)W生展示貝幣、布幣、刀幣、環(huán)幣、銀元、民國紙幣、一至五套人民幣等，使學(xué)生更加形象地掌握貨幣發(fā)展的歷史脈絡(luò)，也可以較好的實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果，讓學(xué)生能在學(xué)習(xí)書本知識的同時了解貨幣――貨幣銀行的歷史由來、演變以及作用和影響。

2.在原有金融實(shí)訓(xùn)室的基礎(chǔ)上，打造虛擬銀行，創(chuàng)造仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境。并在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)設(shè)置銀行柜臺、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等業(yè)務(wù)模擬教學(xué)設(shè)施;開通銀行仿真工作系統(tǒng)，如：現(xiàn)金結(jié)算、外匯、個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、信用卡等業(yè)務(wù)實(shí)操實(shí)驗(yàn)教學(xué);銀行個人信貸、公司信貸等業(yè)務(wù)務(wù)實(shí)實(shí)操實(shí)驗(yàn)教學(xué);P2P等互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)業(yè)務(wù)或知識模塊實(shí)訓(xùn)教學(xué);保險理賠、互聯(lián)網(wǎng)保險等業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，虛擬銀行配置如下：

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（三）推行實(shí)地實(shí)踐+案例教學(xué)法

《貨幣銀行學(xué)》的課程中有的章節(jié)需要學(xué)生參與討論，如：通貨膨脹與通貨緊縮，貨幣政策、金融創(chuàng)新等熱點(diǎn)問題。教師可以在介紹完基礎(chǔ)知識與基本概念之后，布置課后作業(yè)，把全班同學(xué)分成幾個小組，讓他們在課后查找資料，做成PPT，下次課專門進(jìn)行展示以及討論。每個組選一個或兩個學(xué)生上講臺展示他們的成果，展示完畢后，有其他組的學(xué)生對他們的PPT進(jìn)行提問，問題由這一組的成員回答，教師根據(jù)學(xué)生討論發(fā)言的情況計(jì)入平時成績。學(xué)生通過課堂討論，不但鞏固了所學(xué)知識，培養(yǎng)了學(xué)生組織材料的能力，還鍛煉了他們的口才，有助于提高學(xué)生的邏輯思維能力。

組織學(xué)生去銀行等商業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地考察和實(shí)習(xí)，近距離觀察貨幣流、融通以及保險、理財?shù)痊F(xiàn)實(shí)操作，并與商業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉行答疑等環(huán)節(jié)，通過對國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行.中國人民銀行及保險公司。證券公司等其他金融機(jī)構(gòu)的調(diào)查走訪，獲得第一手資料;了解結(jié)算業(yè)務(wù)主要是掌握銀行結(jié)算原則、銀行結(jié)算紀(jì)律、銀行結(jié)算責(zé)任和主要結(jié)算方式運(yùn)作等內(nèi)容。加深學(xué)生對銀行貨幣學(xué)知識的了解和觀察，并對未來所從事的行業(yè)有一定的了解，逐漸進(jìn)入企業(yè)角色。

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銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

論文關(guān)鍵詞：國際結(jié)算，項(xiàng)目化教學(xué)，實(shí)踐創(chuàng)新

 

國際結(jié)算是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的必修課程，也是經(jīng)濟(jì)類學(xué)科其他專業(yè)經(jīng)常開設(shè)的課程，具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的突出特點(diǎn)。在教學(xué)過程中，學(xué)生經(jīng)常感到內(nèi)容的抽象，即使在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生也反映內(nèi)容比較雜亂，模擬操作效果不明顯，學(xué)生往往是被動地聽講和做練習(xí)，沒有整體概念。因此，有必要對該課程實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)，即師生通過共同實(shí)施一個完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動，是“行為導(dǎo)向”教學(xué)法的一種。其實(shí)施的流程包括：明確項(xiàng)目任務(wù)；制定計(jì)劃；實(shí)施計(jì)劃；檢查評估；歸檔或應(yīng)用。項(xiàng)目化教學(xué)具有其突出的特點(diǎn)：實(shí)踐性、自主性、發(fā)展性、綜合性、開放性和評價性。

一、總體框架

（一）全球視角的教育理念

經(jīng)濟(jì)全球化、中國對外開放的承諾以及國際政治經(jīng)濟(jì)體制改革成為我國高等教育理念改革的外部壓力，中國“負(fù)責(zé)任大國”角色的構(gòu)建以及自我認(rèn)知的形成則是教育理念改革的內(nèi)在要求，而《國家中長期教育規(guī)劃2010-2020》為教育理念改革提出指導(dǎo)思想。國際結(jié)算課程作為教育理念的具體承載者，必須樹立全球視角的教育理念，培養(yǎng)全球視野實(shí)踐創(chuàng)新，養(yǎng)成全球思維的方式和方法，訓(xùn)練學(xué)生的國際技能。

（二）整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

國際結(jié)算是國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的核心課程，該課程系統(tǒng)地介紹國際結(jié)算工具與國際結(jié)算方式，通過課堂講授、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目化教學(xué)相結(jié)合的方式，使學(xué)生系統(tǒng)地理解國際結(jié)算的基本理論并掌握操作技能。國際結(jié)算的主要內(nèi)容是國際貿(mào)易結(jié)算，其研究對象是結(jié)算工具、結(jié)算方式和以銀行為中心的劃撥清算。在教學(xué)過程中，只需簡單介紹銀行間的業(yè)務(wù)關(guān)系如何開展。因此，主要教學(xué)內(nèi)容為結(jié)算工具和結(jié)算方式。在國際貿(mào)易結(jié)算中，由于單據(jù)是獲得票款的重要依據(jù)以及單據(jù)制作的復(fù)雜性和重要性，隨附在票據(jù)下的單據(jù)成為本門課程的重要的構(gòu)成部分。因此，國際結(jié)算課程可以設(shè)計(jì)三個項(xiàng)目化教學(xué)：票據(jù)、結(jié)算方式、進(jìn)出口單據(jù)論文開題報告范例。

（三）實(shí)行一體化教學(xué)

國際貿(mào)易是國際結(jié)算產(chǎn)生和發(fā)展的原因，而國際結(jié)算反過來促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)簡單說明二者的邏輯關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)，在講解國際結(jié)算方式時，說明匯款、托收、信用證、銀行保函、福費(fèi)廷、國際保理等結(jié)算方式各自產(chǎn)生的背景、優(yōu)缺點(diǎn)以及適用范圍，進(jìn)一步加深學(xué)生對國際結(jié)算與國際貿(mào)易關(guān)系以及國際結(jié)算的重要性的理解。

另外，國際結(jié)算工具的典型代表是匯票，而且匯票在各種結(jié)算方式中均得以運(yùn)用。對同樣的當(dāng)事人，在不同的結(jié)算方式下反映在匯票上的關(guān)系則不同，學(xué)生對此經(jīng)常不理解。因此，應(yīng)以匯票實(shí)訓(xùn)貫穿于結(jié)算方式的講解。

二、項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)

我們將國際結(jié)算教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為三個項(xiàng)目化教學(xué)模塊：

項(xiàng)目一：票據(jù)

票據(jù)的典型代表是匯票，本票與支票均為匯票的特例。因此，匯票是本項(xiàng)目的核心，其內(nèi)容主要包括匯票的定義、必要項(xiàng)目、票據(jù)行為。學(xué)生感到難以理解的是匯票如何清算債權(quán)債務(wù)關(guān)系，各種票據(jù)行為關(guān)系復(fù)雜。因此，教學(xué)過程中，師生共同分析現(xiàn)金結(jié)算的弊端以及如何利用非現(xiàn)金結(jié)算，導(dǎo)入票據(jù)內(nèi)容。在講解匯票定義的基礎(chǔ)上說明進(jìn)出口雙方如何利用匯票結(jié)算貨款，之后給予學(xué)生案例分析，制作匯票進(jìn)行實(shí)訓(xùn)（該部分不討論結(jié)算方式實(shí)踐創(chuàng)新，僅以出口商出票委托銀行向進(jìn)口商收款為例）。

票據(jù)行為是學(xué)生普遍感到難以理解的部分。在教學(xué)過程中，設(shè)定不同部門，如：出口商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行、進(jìn)口商、公證機(jī)構(gòu)等，先由學(xué)生模擬票據(jù)流通各個環(huán)節(jié)，之后，講解各種票據(jù)行為的定義以及當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，最后學(xué)生總結(jié)并圖示整個程序以給學(xué)生一個清晰的概念。

顯然，票據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了主題與現(xiàn)實(shí)的密切關(guān)系，而且學(xué)生能夠自主、自由地進(jìn)行學(xué)習(xí)，圍繞票據(jù)流通探索票據(jù)行為，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展。

項(xiàng)目二、結(jié)算方式

1.以國際貿(mào)易的發(fā)展為線索

如前所述，國際結(jié)算方式是隨著國際貿(mào)易的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的，并反過來促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展。在教學(xué)過程中，講解匯款和托收方式之后師生共同總結(jié)二者的性質(zhì)和存在的問題：均屬于商業(yè)信用性質(zhì)；進(jìn)出口雙方互不信任的矛盾；資金的占壓等問題，由此說明信用證的產(chǎn)生以及信用證對國際貿(mào)易的促進(jìn)作用。由于中間商的存在、大宗商品貿(mào)易、長期業(yè)務(wù)關(guān)系、加工貿(mào)易的普及等，信用證又出現(xiàn)了可轉(zhuǎn)讓信用證、背對背信用證、循環(huán)信用證以及對開信用證等；大型工程項(xiàng)目以及成套機(jī)器設(shè)備的進(jìn)出口又產(chǎn)生了銀行保函、福費(fèi)廷、國際保理等結(jié)算方式。這種以國際貿(mào)易發(fā)展為線索來分析國際結(jié)算發(fā)展的項(xiàng)目設(shè)計(jì)可以達(dá)到學(xué)科交叉和綜合能力運(yùn)用的目的，而且可以實(shí)現(xiàn)長期項(xiàng)目與階段項(xiàng)目相結(jié)合，從而構(gòu)成教育目標(biāo)的認(rèn)知過程。

2.以信用證為核心

國際貿(mào)易性質(zhì)不同，應(yīng)采用不同的國際結(jié)算方式。但總體而言，國際經(jīng)濟(jì)交往絕大部分為一般貨物貿(mào)易。因此，國際貿(mào)易結(jié)算中信用證占據(jù)重要地位；且信用證有國際商會頒布的《跟單信用證統(tǒng)一慣例》來規(guī)范各有關(guān)當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；有SWIFT確定格式；另外，信用證對各種單據(jù)的要求較為全面、完整，大部分也適用于其他結(jié)算方式。因此，國際結(jié)算方式項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)以信用證為核心，包括開證申請書、信用證的審核、審單業(yè)務(wù)等，使學(xué)生正確理解信用證的性質(zhì)、特點(diǎn)和業(yè)務(wù)程序，并掌握相關(guān)操作技能。

3.以匯票的制作和流通為實(shí)訓(xùn)主線

不同的結(jié)算方式（除銀行保函外）均需要匯票作為結(jié)算工具，相同當(dāng)事人在不同的結(jié)算方式下反映在匯票上的當(dāng)事人不同，因此，給定相同的進(jìn)出口雙方和各自的往來銀行，要求學(xué)生制作匯票，并按業(yè)務(wù)程序進(jìn)行模擬操作。最后實(shí)踐創(chuàng)新，學(xué)生討論不同結(jié)算方式下的匯票有何不同，教師進(jìn)行總結(jié)。

項(xiàng)目三、進(jìn)出口單據(jù)

在現(xiàn)代國際貿(mào)易結(jié)算中，尤其是信用證業(yè)務(wù)中，各有關(guān)當(dāng)事人處理的是單據(jù)而不是貨物，進(jìn)出口單據(jù)的制作在一定程度上決定著出口商能否順利取得貨款。因此，進(jìn)出口單據(jù)具有重要的意義。由于信用證中的單據(jù)制作具有代表性，本項(xiàng)目的教學(xué)以信用證為核心，以同一筆業(yè)務(wù)為主線，要求學(xué)生掌握各種單據(jù)的要求和技巧論文開題報告范例。教師首先講解各種單據(jù)的制作方法，之后提供一份以CIF價成交的信用證（盡可能提供一份要求單據(jù)較為完整的信用證），要求學(xué)生按信用證制作單據(jù)，設(shè)定各相關(guān)部門，如進(jìn)出口商、開證銀行、通知銀行、議付銀行、商檢、海關(guān)、保險、船運(yùn)公司、外匯管理局、稅務(wù)等，并按業(yè)務(wù)流程模擬操作信用證各環(huán)節(jié)，以取得貨款為終結(jié)。若有時間可要求學(xué)生將所制作的單據(jù)改為匯款和托收方式進(jìn)行業(yè)務(wù)模擬訓(xùn)練，加深學(xué)生對不同結(jié)算方式的理解。最后，學(xué)生可以相互評價其他同學(xué)的單據(jù)業(yè)務(wù)，相互比較，并將實(shí)訓(xùn)單據(jù)歸檔，用來單獨(dú)的審證業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。

三、教學(xué)方法的創(chuàng)新

（一）解讀知識點(diǎn)采用抽象與具體相結(jié)合

國際結(jié)算的抽象性是許多師生的感受。采用項(xiàng)目化教學(xué)，通過現(xiàn)金結(jié)算到非現(xiàn)金結(jié)算的探索和票據(jù)流通過程各種可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行模擬，可以將抽象的票據(jù)流通行為具體化。通過國際貿(mào)易與國際結(jié)算關(guān)系的分析，學(xué)生可以理解各種結(jié)算方式的利弊和適用范圍以及國際結(jié)算的重要性；同時，以信用證為核心進(jìn)行的審證、制單、審單業(yè)務(wù)的模擬操作，學(xué)生將各種復(fù)雜的關(guān)系具體化。因此，項(xiàng)目化教學(xué)可以將知識點(diǎn)的抽象性具體化，而且，培養(yǎng)了學(xué)生全球視野和全球視角的思維的養(yǎng)成。

（二）專業(yè)技能與綜合能力相結(jié)合

模擬實(shí)訓(xùn)中學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇展示的機(jī)會，能夠自主、自由地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而有效地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展；國際結(jié)算課程作為專業(yè)必修課，項(xiàng)目化教學(xué)要求學(xué)生既要掌握國際結(jié)算的基本理論和技能，也要掌握相關(guān)課程尤其是國際貿(mào)易原理與實(shí)務(wù)的相關(guān)知識實(shí)踐創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)科交叉性和綜合能力的運(yùn)用；而且，每個項(xiàng)目在保持獨(dú)立性的基礎(chǔ)上又相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)長期項(xiàng)目與階段項(xiàng)目相結(jié)合，構(gòu)成教育目標(biāo)的認(rèn)知過程。

（三）實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)新能力相結(jié)合

國際結(jié)算項(xiàng)目化教學(xué)以國際貿(mào)易發(fā)展為線索，以信用證為核心，以匯票的制作和流通為實(shí)訓(xùn)主線，以同一筆業(yè)務(wù)的進(jìn)出口單據(jù)模擬訓(xùn)練為基礎(chǔ)。整個教學(xué)過程中，實(shí)踐教學(xué)是課程的重要組成部分。每個項(xiàng)目的主題都與現(xiàn)實(shí)世界密切聯(lián)系，學(xué)生的學(xué)習(xí)具有針對性和實(shí)用性；同時，項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)所包含的教學(xué)評價，師生點(diǎn)評和學(xué)生互評互比，激發(fā)了學(xué)生在項(xiàng)目活動中能力的發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新能力。因此，項(xiàng)目化教學(xué)既培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又提高了學(xué)生的操作技能，達(dá)至實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)新能力相結(jié)合，反映了國際技能訓(xùn)練的教育理念。

經(jīng)過多年的國際結(jié)算課程的教學(xué)，實(shí)行上述項(xiàng)目化教學(xué)一方面使教學(xué)內(nèi)容具體化；另一方面通過實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了學(xué)生的操作技能，也使學(xué)生能夠?qū)Ρ鹃T課程有一個總體理解，避免了雜而亂的感覺。

銀行實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞 經(jīng)管類高職；多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)；實(shí)踐教學(xué)模式

中圖分類號 G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）11-0042-05

收稿日期：2014-03-21

作者簡介：葉劍明（1969- ），男，四川中江人，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心主任，副教授。

經(jīng)管類專業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)。針對經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生參與社會頂崗實(shí)習(xí)面臨的困境和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)偏重靜態(tài)綜合實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院打破傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式，開發(fā)并組織開展了多專業(yè)融合、多組織對抗、多崗位協(xié)同和高仿真運(yùn)營的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，探索出經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)新模式。

一、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)涵

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，又稱為跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，是在對典型職業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)有社會工作實(shí)際，將工作上相互聯(lián)系的多個專業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、工作流程、工作任務(wù)和工作崗位進(jìn)行有機(jī)組合，形成一個完整的實(shí)訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)。模擬現(xiàn)實(shí)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和職場工作環(huán)境，按照現(xiàn)實(shí)工作崗位要求，學(xué)生在其中仿真企業(yè)運(yùn)營管理和模擬工作，在工作的過程中了解和熟悉職業(yè)工作崗位、企業(yè)、行業(yè)和社會[1]。遵循“將社會搬進(jìn)校園”的理念，模擬真實(shí)商業(yè)社會，建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經(jīng)濟(jì)社會”，構(gòu)建一個高度仿真的商業(yè)生態(tài)環(huán)境（Business Eco-System，BES）。

二、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

（一）基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境搭建仿真職場工作的實(shí)訓(xùn)環(huán)境

近似真實(shí)的職場工作環(huán)境能使學(xué)生較快融入職場工作，較快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)在一個高度仿真商業(yè)社會環(huán)境的實(shí)訓(xùn)基地中開展，根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，基地按照實(shí)訓(xùn)主體單位的性質(zhì)分設(shè)了政務(wù)服務(wù)區(qū)、市場服務(wù)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)區(qū)和制造業(yè)辦公區(qū)等功能區(qū)。每個功能區(qū)內(nèi)設(shè)置有若干實(shí)訓(xùn)主體單位，每個主體單位均按照實(shí)際工作環(huán)境布局并配置各種辦公設(shè)備、常用辦公用品用具，以及常用辦公軟件，如稅務(wù)軟件、銀行對公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP管理軟件等，借助這些真實(shí)的辦公和管理軟件，學(xué)生實(shí)訓(xùn)時可按實(shí)際工作流程完成相關(guān)工作任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境與職場工作環(huán)境的一致。

（二）借助信息化手段建立實(shí)訓(xùn)平臺

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以及供應(yīng)鏈過程中的政務(wù)服務(wù)、市場服務(wù)、公共服務(wù)等服務(wù)行業(yè)，為便于實(shí)訓(xùn)組織和管理，應(yīng)借助信息化手段建立多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺。該平臺借鑒模擬商業(yè)戰(zhàn)爭的設(shè)計(jì)思路，其作用可歸納為三方面：一是實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)生器。學(xué)生實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要在該平臺中產(chǎn)生，如實(shí)訓(xùn)的材料采購業(yè)務(wù)，在系統(tǒng)中模擬建立一個商品交易平臺，不同商家、不同商品的供應(yīng)信息，企業(yè)要采購材料，可在商品交易平臺中采購訂貨。二是實(shí)訓(xùn)進(jìn)度的控制器。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬一定期間的經(jīng)營活動（一般為兩年），在實(shí)訓(xùn)時，需要明確告知各個單位業(yè)務(wù)發(fā)生的時間，通過實(shí)訓(xùn)平臺，可以進(jìn)行時間的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，教師可以控制不同經(jīng)營期的時間變化。三是實(shí)訓(xùn)資源的集成器。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及若干實(shí)訓(xùn)資源，如國家財稅金融政策、企業(yè)管理制度、票據(jù)等，借助實(shí)訓(xùn)平臺，將各種資源集成在平臺中，學(xué)生在平臺中查閱、調(diào)用各種資源，以提高實(shí)訓(xùn)效率。

（三）基于職業(yè)工作崗位設(shè)置實(shí)訓(xùn)崗位

為了提高實(shí)訓(xùn)崗位與就業(yè)崗位的一致性，提高專業(yè)能力培養(yǎng)的針對性，在實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)計(jì)時，應(yīng)首先對學(xué)校各專業(yè)面向的就業(yè)崗位群進(jìn)行調(diào)查和分析，確定學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)崗位，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)主體單位和實(shí)訓(xùn)崗位。四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院在開展實(shí)訓(xùn)時，設(shè)置了10種類型30家實(shí)訓(xùn)單位，分別是制造企業(yè)、貿(mào)易公司（客戶和供應(yīng)商）、綜合服務(wù)公司、商業(yè)銀行、國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商行政管理局、會計(jì)師事務(wù)所、管委會和新聞媒體機(jī)構(gòu)等，這些實(shí)訓(xùn)主體單位再根據(jù)現(xiàn)實(shí)職場崗位設(shè)置情況分設(shè)若干典型崗位，實(shí)訓(xùn)崗位與現(xiàn)實(shí)職業(yè)工作崗位實(shí)現(xiàn)對接。

（四）基于職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是開展實(shí)踐教學(xué)的核心。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)面向所有財經(jīng)類專業(yè)，涵蓋領(lǐng)域?qū)挕?nèi)容多，為提高實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的針對性和有效性，在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容時，首先要分析各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、核心職業(yè)能力及就業(yè)崗位群，在此基礎(chǔ)上，提煉出典型就業(yè)崗位。通過實(shí)地調(diào)查、資料查閱和行業(yè)企業(yè)專家訪談，梳理出各職業(yè)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和開發(fā)課程。課程內(nèi)容涵蓋了涉及企業(yè)經(jīng)營的各個方面，包括行政、人力資源、財務(wù)、采購、倉儲、生產(chǎn)、市場、銷售、物流、稅務(wù)、工商、銀行、審計(jì)等。為使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更貼近實(shí)際工作，在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和流程時，應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)律創(chuàng)設(shè)各種業(yè)務(wù)往來，包括主體單位與主體單位之間的業(yè)務(wù)往來、主體單位內(nèi)部各部門各崗位之間的業(yè)務(wù)往來。同時，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以及完成這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)所采用的憑證賬表等完全按實(shí)際工作設(shè)計(jì)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中要自己完成這些業(yè)務(wù)，培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立完成工作的能力。

（五）基于現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)產(chǎn)生機(jī)制觸發(fā)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)

目前，大多數(shù)財經(jīng)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是事先設(shè)計(jì)好的，數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，基本固定不變。而現(xiàn)實(shí)生活中，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生是在市場條件下，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營決策后由職員的執(zhí)行而產(chǎn)生的，是觸發(fā)式的、動態(tài)的。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)借鑒了現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生機(jī)制，事先給出市場規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生都是由學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中根據(jù)工作實(shí)際決定的。以制造企業(yè)為例，企業(yè)決定以銷定產(chǎn)或以產(chǎn)定銷，企業(yè)通過商業(yè)談判、招投標(biāo)或者電子商務(wù)竟單等方式獲得產(chǎn)品銷售訂單，根據(jù)銷售訂單組織產(chǎn)品銷售，根據(jù)生產(chǎn)能力組織產(chǎn)品生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行材料采購等。在業(yè)務(wù)辦理過程中，涉及到貨款結(jié)算，就會與銀行發(fā)生往來，從而產(chǎn)生銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；涉及到稅款繳納，就會與稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)生往來，從而產(chǎn)生納稅申報和稅款繳納業(yè)務(wù)。采用這種機(jī)制產(chǎn)生的實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)非常鮮活、高度逼真，所有的業(yè)務(wù)流程、單據(jù)傳遞等都嚴(yán)格遵從實(shí)際工作規(guī)范和要求執(zhí)行。實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生運(yùn)作團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行大量的分析、判斷和決策，學(xué)生個體在業(yè)務(wù)活動中要進(jìn)行大量的交流與協(xié)商，與做實(shí)際工作幾乎一致。

三、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施

（一）教學(xué)安排

學(xué)時安排。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為理論與實(shí)踐的綜合運(yùn)用課程，應(yīng)安排在學(xué)生離開學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)前的這一學(xué)期。如三年制高職院校學(xué)生第六學(xué)期離開學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)，則將該課程安排在第五學(xué)期。根據(jù)實(shí)訓(xùn)的難度和深度，實(shí)訓(xùn)時間應(yīng)連續(xù)兩周以上。

實(shí)訓(xùn)班級及人數(shù)。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬的商業(yè)社會涉及多個方面，從專業(yè)對口的角度來看，同時參與實(shí)訓(xùn)的專業(yè)要盡可能多一些，如實(shí)訓(xùn)時，有企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、工商行政管理、稅收、金融、審計(jì)等專業(yè)的學(xué)生一起參與實(shí)訓(xùn)，效果是最好的。但在實(shí)際開展實(shí)訓(xùn)時，由于場地和專業(yè)的限制，很難做到這么多專業(yè)的學(xué)生同時參與實(shí)訓(xùn)，為此，各個學(xué)?？山Y(jié)合自己的實(shí)際情況靈活安排。四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院每輪實(shí)訓(xùn)安排七個班，每輪實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)在380人左右，有效地利用了資源，提高了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)效果。

實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個方面，而且是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營，按現(xiàn)實(shí)職業(yè)崗位的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，這就要求指導(dǎo)教師不僅要具有較寬的知識面、扎實(shí)的理論功底，還必須熟悉企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作，具有解決實(shí)際問題的能力。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由不同專業(yè)背景的教師組成，涵蓋實(shí)訓(xùn)涉及的行政管理、人力資源管理、企業(yè)運(yùn)作管理、財務(wù)管理、稅務(wù)、工商、金融、審計(jì)等各個專業(yè)領(lǐng)域。

（二）實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備

實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)。開展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)時，每輪參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生專業(yè)可能不同，實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)不固定，而且實(shí)訓(xùn)期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實(shí)訓(xùn)前需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，包括對實(shí)訓(xùn)實(shí)體單位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求、實(shí)訓(xùn)進(jìn)度等作出調(diào)整，形成可執(zhí)行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，使每一位參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的教師做到心中有數(shù)。

實(shí)訓(xùn)場地準(zhǔn)備。在每次開展實(shí)訓(xùn)前，需要組織有關(guān)人員對實(shí)訓(xùn)場地進(jìn)行檢查，包括檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)是否完好，網(wǎng)絡(luò)是否通暢，每個工位上的辦公桌椅有無問題，每家單位的組織機(jī)構(gòu)牌是否到位等，確保學(xué)生進(jìn)入到實(shí)訓(xùn)崗位后能順利開展實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)材料準(zhǔn)備。開展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)單證照表、實(shí)際工作的填寫票樣、制度樣本等。在每次開展實(shí)訓(xùn)前，需要結(jié)合實(shí)訓(xùn)單位和機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，逐項(xiàng)檢查各種材料是否準(zhǔn)備到位，數(shù)量是否充足。

實(shí)訓(xùn)平臺準(zhǔn)備。每次實(shí)訓(xùn)前，應(yīng)提前測試實(shí)訓(xùn)平臺運(yùn)行狀況，確保平臺運(yùn)行穩(wěn)定的情況下，按照事先擬定的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行參數(shù)調(diào)整，根據(jù)教務(wù)管理的要求，在系統(tǒng)中錄入實(shí)訓(xùn)單位、實(shí)訓(xùn)人員等相關(guān)信息。

（三）實(shí)訓(xùn)組織

實(shí)訓(xùn)動員。實(shí)訓(xùn)前，應(yīng)把當(dāng)期實(shí)訓(xùn)的學(xué)生集中起來，召開動員會。動員會上，主要向參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生介紹什么是多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，為什么要開展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是什么，怎樣組織和開展實(shí)訓(xùn)等方面，讓學(xué)生初步了解實(shí)訓(xùn)的目的與要求，實(shí)訓(xùn)組織架構(gòu)及基本流程等，為正式開展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)組建。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式協(xié)作配合完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生來自不同專業(yè)、不同班級，他們必須加入到各個實(shí)訓(xùn)主體單位中。實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建可采用“自主擇業(yè)，雙向選擇”的方式，由指導(dǎo)教師對自愿接受挑戰(zhàn)的學(xué)生進(jìn)行面試，招聘單位負(fù)責(zé)人，各單位負(fù)責(zé)人再根據(jù)本單位的工作需要，招聘本單位的職員。不同專業(yè)背景的學(xué)生可依據(jù)自己的特長、就業(yè)意愿應(yīng)聘在相應(yīng)單位和崗位工作，打破專業(yè)限制，提高競爭氛圍和真實(shí)性。

崗前培訓(xùn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作前，應(yīng)對參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是針對各業(yè)務(wù)崗進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是分塊進(jìn)行的，屬于集中指導(dǎo)，操作性和指導(dǎo)性強(qiáng)。比如，實(shí)訓(xùn)中會涉及到稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報等稅收業(yè)務(wù)，在實(shí)訓(xùn)前，將應(yīng)聘到稅務(wù)局的學(xué)生和在企業(yè)將從事稅收相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)生全部集中起來，由教師講解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程、相關(guān)要求和操作要點(diǎn)，并現(xiàn)場模擬演練，使他們了解稅收相關(guān)工作，為后面順利開展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)運(yùn)作。實(shí)訓(xùn)開展時，應(yīng)聘到企業(yè)各崗位的學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)企業(yè)各崗位的核心工作任務(wù)和要求，按照事先擬定的業(yè)務(wù)規(guī)則完成相關(guān)工作。作為為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的工商、稅務(wù)、銀行、會計(jì)師事務(wù)所以及管委會和新聞中心，在做好單位內(nèi)部管理的同時，一方面，為企業(yè)提供窗口服務(wù)，確保實(shí)訓(xùn)順利開展；另一方面，作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督部門，還要對企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查企業(yè)業(yè)務(wù)開展是否合法、是否合規(guī)，確保實(shí)訓(xùn)的嚴(yán)肅性。

（四）實(shí)訓(xùn)管理

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)之一是學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)分工完成本崗位工作任務(wù)，如果某崗位不能完成任務(wù)，勢必對其他業(yè)務(wù)崗位的工作造成影響，進(jìn)而影響整個單位的效能。所以，多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)提倡學(xué)生自我管理。除了學(xué)生自我管理以外，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師和管委會也承擔(dān)實(shí)訓(xùn)管理職責(zé)。

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中，教師既是實(shí)訓(xùn)的組織者，又是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)者，還是實(shí)訓(xùn)的管理者。在實(shí)訓(xùn)運(yùn)行過程中，指導(dǎo)教師既按照業(yè)務(wù)指導(dǎo)分工對相關(guān)崗位學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又要按照行政管轄權(quán)對分管的實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行日常管理，引導(dǎo)他們合理安排時間完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，幫助他們解決學(xué)習(xí)過程中遇到的各種非業(yè)務(wù)問題。

管委會領(lǐng)導(dǎo)下的單位負(fù)責(zé)人制是四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)踐探索總結(jié)出來的一種實(shí)訓(xùn)管理模式，該模式借鑒了我國很多工業(yè)園區(qū)采用的行政主導(dǎo)型管理模式。在該模式下，管委會履行政府職能，負(fù)責(zé)園區(qū)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)公布、安排實(shí)訓(xùn)進(jìn)度和提出實(shí)訓(xùn)要求、組織開展各種活動、定期或不定期檢查企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和出勤等。各實(shí)訓(xùn)主體單位受管委會的統(tǒng)一管理，單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的日常運(yùn)作與管理，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、企業(yè)文化建設(shè)、日常行政管理、經(jīng)營運(yùn)作管理等。這樣既減輕了教師指導(dǎo)壓力，還使整個實(shí)訓(xùn)組織更加真實(shí)，且充滿活力。

（五）實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)結(jié)束時，學(xué)生需要完成實(shí)訓(xùn)資料整理、實(shí)訓(xùn)考核和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三項(xiàng)工作。實(shí)訓(xùn)資料整理是每個學(xué)生必須完成的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，要求每個學(xué)生必須按照文檔管理的規(guī)范要求，對自己實(shí)訓(xùn)期間的各種工作文檔分門別類進(jìn)行整理，編制目錄，裝訂成冊。整理實(shí)訓(xùn)資料以培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣，裝訂實(shí)訓(xùn)資料可作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行展示。

實(shí)訓(xùn)考核是對學(xué)生進(jìn)行評價的方式之一。為了全方位、立體化考核評價學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院嘗試采用社會考核方式，遵循“四結(jié)合”原則，即過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、個人評價與部門及服務(wù)單位評價相結(jié)合、定量評價與定性評價相結(jié)合、系統(tǒng)評價與人工評價相結(jié)合。考核評價指標(biāo)包括過程評價、業(yè)績評價、企業(yè)與周邊服務(wù)業(yè)之間的評價、單位內(nèi)部360°評價、管委會評價等方面，形成“靜態(tài)+動態(tài)”的全方位評價體系。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)是實(shí)訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)，包括單位內(nèi)部總結(jié)和全體學(xué)生集中總結(jié)。單位內(nèi)部總結(jié)主要由單位負(fù)責(zé)人發(fā)起，單位內(nèi)部每個成員將總結(jié)的內(nèi)容以PPT形式呈現(xiàn)，向大家分享自己的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲和體會，最后單位負(fù)責(zé)人對本單位情況進(jìn)行全面總結(jié)。全體學(xué)生集中總結(jié)以召開總結(jié)大會的方式呈現(xiàn)，包括各個單位實(shí)訓(xùn)心得分享、優(yōu)秀工作者和先進(jìn)集體表彰等環(huán)節(jié)構(gòu)成。至此，實(shí)訓(xùn)工作全面結(jié)束。

四、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)新

（一）多專業(yè)融合

不同的專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo)，但多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)活動不指向某一個專業(yè)，而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)的工作過程的訓(xùn)練，是多個專業(yè)的學(xué)生共同參與、共同完成的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)從專業(yè)角度看，又分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域。通過實(shí)訓(xùn)，學(xué)生既要求體驗(yàn)環(huán)境，又要求完成決策，同時還要求執(zhí)行各種經(jīng)營管理崗位的任務(wù)。因此，財經(jīng)類高職院校不同的專業(yè)都可以通過多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)達(dá)到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗(yàn)三位一體的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)[2]。

（二）多組織對抗

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是在一個虛擬的商業(yè)社會環(huán)境中進(jìn)行的，涉及到若干不同類型的組織，各種類型的組織又可以設(shè)定多個相同性質(zhì)的單位，如多個從事制造業(yè)的企業(yè)，多個貿(mào)易公司，多個會計(jì)師事務(wù)所，等等。同類型組織之間處于同一市場條件下，就形成了激烈競爭的關(guān)系。由于競爭關(guān)系的存在，每位團(tuán)隊(duì)成員都希望自己的團(tuán)隊(duì)在競爭中取勝，于是團(tuán)隊(duì)的潛能被最大化的激發(fā)[3]。實(shí)訓(xùn)時可通過各種類型的指標(biāo)對企業(yè)進(jìn)行考核評價，激勵每一位參訓(xùn)學(xué)生及其團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的“潛能”。

（三）多崗位協(xié)同

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的綜合性實(shí)訓(xùn)，工作中各個崗位之間由于存在業(yè)務(wù)聯(lián)系，學(xué)生在不同組織、不同崗位上既相對獨(dú)立，又要協(xié)調(diào)配合完成工作任務(wù)。這既表現(xiàn)在同一單位內(nèi)部各個崗位之間需要協(xié)同配合，也表現(xiàn)在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協(xié)調(diào)配合。通過多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生既可以體驗(yàn)到單位內(nèi)部各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，又可以體驗(yàn)到本單位與外部各單位的協(xié)作關(guān)系，使學(xué)生學(xué)會正確面對和處理不同人員、不同崗位、不同部門和不同單位之間的相關(guān)關(guān)系，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的目的。

（四）高仿真運(yùn)營

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)從工作場景、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、市場環(huán)境、實(shí)訓(xùn)用品用具等多個方面全景仿真，為學(xué)生提供了制造、商貿(mào)、市場服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多種形態(tài)的仿真組織，每個組織中提煉典型的職能部門和主要的工作崗位[4]，實(shí)訓(xùn)學(xué)生按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作和管理模式模擬企業(yè)經(jīng)營，按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作規(guī)范和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，充分體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作流程，感知職業(yè)崗位核心工作任務(wù)和工作規(guī)范。

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為經(jīng)管類高職院校一種全新的綜合實(shí)踐教學(xué)模式，對培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)起著重要作用。依據(jù)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力及真正體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方向，開發(fā)基于真實(shí)崗位的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，將是今后經(jīng)管類高職院校實(shí)踐教學(xué)探索和創(chuàng)新的一個方向[5]。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉劍明，等.多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教程[M].北京：中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，2012.

[2][4][5]李高偉，葉劍明.財經(jīng)類高職院校“多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”的探索與創(chuàng)新[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2012（5）：39-42.

[3]吳燕.“跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”實(shí)踐教學(xué)新模式的探索[J].職教論壇，2013（9）：86-88.

A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management

――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics

YE Jian-ming

（Sichuan Vocational College of Finance and Economics， Chengdu Sichuan 610101， China）