【摘要】中職教育中，汽車類專業(yè)一直是一項重點的項目，但是很多對在中職教育中開設(shè)商務(wù)類管理課程有著意見，他們認為汽車專業(yè)應(yīng)該專注于汽車的修理和營銷，中職的學生應(yīng)該在專業(yè)領(lǐng)域更進一步，但是筆者卻不這么認為，筆者認為商務(wù)管理類課程及其重要。本文分析了中職教育中商務(wù)管理的課程的重要性，并對該課程的改革方案提出自己的一些看法。

【關(guān)鍵詞】中職汽車汽車服務(wù)企業(yè)商務(wù)管理類課程

汽車作為一項重要的消費品，是一項消耗品。汽車的首要目的是代步，但是隨著時代的發(fā)展，汽車逐漸被賦予更多的功能，用戶對汽車的要求也不斷提高。但是傳統(tǒng)汽車銷售部門和維護部門，并沒有意識到人們對汽車越來越多的要求，汽車銷售的核心還是在汽車性能，以及汽車結(jié)構(gòu)的維護上。但是如果汽車服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導能夠意識到消費者想法，就能使汽車服務(wù)工作做的更好。

1商務(wù)類管理課程的重要性

很多認為包含汽車參與汽車專業(yè)教學的學生也有一種固有思維，認為汽車企業(yè)的管理和其他工作是完全不同的兩個方面，售后人員是難以成為汽車服務(wù)企業(yè)的管理人員的，但是實際的情況卻恰恰相反，在汽車的管理中，很多高層管理都是科班出身，尤其是都是從售后上成長出來的，就以最常見的汽車服務(wù)企業(yè)—汽車4S店來說，4S店的盈利模式主要是依靠售后的收入，汽車售前的盈利在這個汽車的大環(huán)境下，已經(jīng)越來越少。所以依靠售后盈利的情況下，汽車企業(yè)管理的核心就要像售后靠攏，一名從中職畢業(yè)的學生，一般有著兩條發(fā)展路線，一種是從售后服務(wù)顧問起步，然后進階為售后金領(lǐng)，之后在成長為汽車售后部總經(jīng)理，最后成為店長，如果還能夠繼續(xù)發(fā)展就會不斷的上升，直到成為區(qū)域等?？芍^是前途無限，但是從售后金領(lǐng)開始就需要掌握商務(wù)管理的知識。中職學生的第二條道路，從維修技工開始，不斷的提高自己的職業(yè)技能水平，最終成為車間主任等，這條發(fā)展道路較短，同時發(fā)展較慢，筆者推薦中職學生向第一條道路發(fā)展，這樣必要的商務(wù)管理基礎(chǔ)及其重要，所以中職教育就要做好學生的商務(wù)管理教育，培養(yǎng)學生向更高層次的方面發(fā)展。

2汽車商務(wù)管理的教學目標

本人年12月任副教授職務(wù)以來,堅持四項基本原則,遵紀守法,愛崗敬業(yè),教書育人,教學工作量飽滿。在教學和科研工作中不斷進取,年被遴選為馬克思主義中青年專家培養(yǎng)對象,年被遴選為馬克思主義基本原理專業(yè)碩士生導師,年獲得中山大學法學博士學位。任現(xiàn)職5年來,在教學和科研上取得了較為顯著的成績,系統(tǒng)講授6門馬克思主義理論專業(yè)課和公共課,學生課評等級均為優(yōu)秀;在科研上,承擔科研課題12項,其中主持3項,出版了學術(shù)專著1部(獨著),發(fā)表學術(shù)論文18篇,參編教材2部,論文集1部,形成了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實踐"這個明確而穩(wěn)定的研究方向。具體總結(jié)如下:

一,具有良好的師風師德,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)完成教學任務(wù),教學質(zhì)量不斷提高。

系統(tǒng)講授6門馬克思主義理論課程,2門選修課程,學生課評等級均為優(yōu)秀;主持教育教改課題1項,參加精品課程建設(shè)1門,參加新世紀高等教育教學教改工程課題1項,發(fā)表教學研究論文4篇,獲得校級教學軟件比賽三等獎1項,教學成績顯著。

任現(xiàn)職以來,模范地遵守高校教師職業(yè)道德規(guī)范,堅持育人為本,德育為先,優(yōu)質(zhì)完成教學任務(wù),教學質(zhì)量不斷提高,取得了較為顯著的教學和教研成績。5年來,作為主講教師先后承擔碩士生,本科生和?？粕摹恶R克思主義哲學原理》,《馬克思主義基本原理》,《馬克思主義基本原理概論》,《馬列主義原著選讀》,《自然辯證法》以及博士生的《馬克思主義與現(xiàn)代科技》等6門馬克思主義理論課程的教學工作任務(wù),開設(shè)《醫(yī)學美學》,《現(xiàn)代西方哲學》等2門選修課程,授課總學時達到1472學時,減去脫產(chǎn)攻讀博士學位的1年,年均學時達到368學時,教學工作量飽滿。本人深深熱愛教育教學工作,堅持學習新的教育教學理論,不斷更新教育教學觀念,努力掌握和運用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學,積極改革教學方式和方法,積極參加和開展教育教學課題研究,探索提高教學實效的新渠道和新手段。近年來,創(chuàng)造性地把參與性教學方法運用于《馬克思主義哲學原理》課和《馬克思主義基本原理概論》課的教學,把馬克思主義基本原理與學生的人生經(jīng)驗,課堂體驗和未來生活理想的聯(lián)系起來開展教學,促進理論與實踐的滲透和互動,教學效果好,得到督導員和同行的肯定,學生課評的滿意度高,評價等級均為優(yōu)秀。指導5名本科生的畢業(yè)論文選題和寫作,論文的質(zhì)量較高;負責指導的2名碩士研究生學習刻苦,積極參與課題研究以及撰寫學術(shù)研究論文。主持學校教育教學改革課題1項,參加新世紀高等教育教學教改工程項目1項,作為主要參加者參加的校級精品課程項目"馬克思主義基本原理"課被推薦為自治區(qū)精品課程項目。先后發(fā)表《參與性方法在馬克思主義基本原理課中的運用研究》等教學研究論文4篇,其中《關(guān)于"原理"課中人的勞動本質(zhì)觀的教學邏輯新探》發(fā)表在專業(yè)核心期刊《思想理論教育導刊》上(年第4期)。主持設(shè)計和制作的馬克思主義哲學原理課多媒體教學軟件獲得醫(yī)科大學第四屆教學軟件比賽三等獎,年被推薦參加全區(qū)思想政治理論課"精彩一課"講課比賽。

二,具有較強的科研能力,科研水平不斷提高,科研成績顯著。

主持科研課題3項,其中:省級課題1項,地廳級課題1項,校級課題1項;作為主要完成人參加科研課題9項,其中:國家社科基金課題1項,省部級課題3項,橫向課題3項,校級課題2項。出版學術(shù)著作1部(獨著),發(fā)表有較高質(zhì)量和一定創(chuàng)見性的學術(shù)論文18篇,形成了"馬克思主義人的發(fā)展理論與實踐"這一明確和穩(wěn)定的主要研究方向。

當前，我國的臨床醫(yī)學學生的學制分為五年，其教學模式主要分為三個階段，第一階段是針對臨床醫(yī)學基礎(chǔ)知識的學習，第二階段是對臨床醫(yī)學理論知識的學習，第三階段是專業(yè)理論學習以及實習階段。通常情況下，臨床醫(yī)學的學生需要到大四、大五才能參與到實踐醫(yī)學當中?？谇会t(yī)學是臨床醫(yī)學的學生的必修科目之一，在學生的整體知識結(jié)構(gòu)以及臨床能力方面占有重要的地位。但是，由于學生的學習內(nèi)容較多，口腔醫(yī)學的課時相對安排較少，再加上口腔醫(yī)學的教學過程較為單調(diào)、枯燥，學生若不能集中精力聽講，將很難提高該門課程的學習效果。所以，教師在教授口腔醫(yī)學這門課程時，必須注重實用性，及時調(diào)整教學方法，針對教學難點、重點進行細化，切實提高學生的學習效果。

1口腔醫(yī)學中教育實用性的突出點

臨床醫(yī)學專業(yè)學生應(yīng)用的教材《口腔科學》高度概括和濃縮了口腔醫(yī)學系學生幾乎所有的專業(yè)課程，很多章節(jié)在口腔醫(yī)學專業(yè)的課程設(shè)置中，是作為獨立的專業(yè)課開設(shè)的。由于口腔醫(yī)學的課時較短，教學內(nèi)容較多，若所有章節(jié)進行全面、系統(tǒng)的講解，很難在規(guī)定的課時內(nèi)完成，但假若是粗略講解，又很難保證學生的學習質(zhì)量，教育實用性需要保證學生所學習的知識在今后的工作中能夠用上，并且能夠靈活運用，所以，面對不同的章節(jié)，需要確定好其教學突出點?？谇活M面部感染是口腔科常見的疾病之一，在學習時，著重學習下頜第三磨牙冠周炎、頜面部間隙感染與淋巴結(jié)炎等，掌握局部與全身表現(xiàn)的關(guān)系，讓學生能夠在未來的臨床實踐中能夠更好的應(yīng)用。又如在學習口腔黏膜疾病時，重點學習口腔念珠菌病、創(chuàng)傷性潰瘍、口腔黏膜病損等，要求學生重點掌握這些知識點。對于牙體牙髓病學，則著重講解牙髓病與根尖周病，臨床表現(xiàn)與鑒別診斷，讓學生在今后的臨床實踐中能夠診斷及知曉治療原則。至于口腔頜面部損傷以及口腔頜面部腫瘤，重點講解患者口腔頜面部損傷的應(yīng)急處理、軟組織損傷分類和處理等，同時讓學生掌握頜面部腫瘤的分類，針對其他章節(jié)，可以不作為教學的重點，但同樣需要引起重視，讓學生結(jié)合課本知識，課后聯(lián)系時間進行自學。此外，教師可以結(jié)合學校的條件，在授課過程中，適當引入病例，讓學生根據(jù)病例資料進行診斷，在加深學生對知識的記憶的同時提高學生的分析能力以及動手能力，以便學生在今后工作中能夠更好地辨別。總的來說，實用性的原則便是讓學生在獲得課堂記憶的同時能夠靈活運用。

2加強臨床醫(yī)學學生口腔醫(yī)學教育實用性措施

2.1提高學生對口腔醫(yī)學的認識

當前，臨床醫(yī)學的學習內(nèi)容較為復(fù)雜，涉及面較廣，口腔醫(yī)學作為其中的一門基礎(chǔ)性學科，很多臨床醫(yī)學專業(yè)學生畢業(yè)后并不會從事口腔科臨床工作，所以，絕大部分學生便萌生出聽不聽無所謂的學習態(tài)度，往往只是在臨考試前進行突擊學習，對口腔醫(yī)學課程的重視程度較差。面對這種情況，教師需要在教學時向?qū)W生講解口腔醫(yī)學的重要性，特別是在學習口腔醫(yī)學之前，在緒論教學中應(yīng)用典型病例分析的方法，讓學生在感性上體會“口腔醫(yī)學是一門綜合性、交叉性、實踐性很強”的臨床學科，與每一位臨床醫(yī)生的工作存在緊密聯(lián)系。同時，在教學的過程中，可以設(shè)計口腔醫(yī)學方面的問題，然后讓學生分組進行討論，教師在向?qū)W生提出問題之后，學生可以利用書本、互聯(lián)網(wǎng)等，通過不同的途徑尋找問題的答案。此外，考慮到課堂時間的限制，學生可以利用之前所學的知識，分小組進行討論，讓每個學生都參與到其中，討論完畢后，每個小組派一個代表發(fā)言，總結(jié)本組的觀點，若課堂時間較為充裕時，可讓每一個同學均發(fā)言，最后由教師進行匯總、總結(jié)和點評，完善學生們的答案。在當前高等教育中，教師可以利用現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，向?qū)W生展示相關(guān)疾病的圖片、視頻等，對于加深學生的印象。

摘要：在高職財會相關(guān)專業(yè)中，財務(wù)會計課程作為其中比較重點的一門課程，同時也是具有一定實踐性教學性質(zhì)的課程。當前傳統(tǒng)教學模式已經(jīng)不足以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，因此這就需要高職院校創(chuàng)造新的教學模式，將提升學生實踐能力作為核心。根據(jù)相關(guān)實踐表明，通過翻轉(zhuǎn)課堂教學模式比較符合財務(wù)會計課程，本文首先概述什么是翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，分析如何將其應(yīng)用于高職財務(wù)會計課程中，以供參考。

關(guān)鍵詞：財務(wù)會計課程；翻轉(zhuǎn)課堂教學模式；應(yīng)用

翻轉(zhuǎn)課堂教學模式主要是通過PPT等演示文稿的方式進行實時講解視頻，以供缺席課堂的學生觀看學習，這種方式逐漸被用于課堂輔助性學習方式，演變?yōu)楝F(xiàn)在所適用的一種新型教學模式。通過教師制作視頻，學生進行觀看的形式進行教學學習，但這種教學模式不能取代教師，除了一些必需的教學視頻之外，還需要與教師之間進行互動性的學習，在教師的引導下，使每個學生都能夠主動積極參與學習，從而實現(xiàn)學生的學習積極性提高。

一、高職財務(wù)會計課程中翻轉(zhuǎn)課堂教學模式的應(yīng)用—以支票結(jié)算業(yè)務(wù)為例

（一）課前準備

其一，導入教學學習任務(wù)，對于高職財務(wù)會計課程中支票結(jié)算業(yè)務(wù)這一部分的課程教學目標是要求學生明確支票含義，了解并掌握如何進行支票簽發(fā)、結(jié)算等程序，整個教學目標結(jié)合支票含義、特征、適用范圍、獲取方式、簽發(fā)方式、使用范圍等等進行，結(jié)合教學目標以及內(nèi)容進行設(shè)計，引導學生根據(jù)學案指導進行學習，通過觀看相關(guān)教學視頻，記錄自己在學習過程中的疑難問題。其二，教師制作與教學相關(guān)資源并傳送至相關(guān)平臺，對于本節(jié)課所學支票結(jié)算業(yè)務(wù)這部分的學習內(nèi)容資源主要有微課視頻、導學教案、課程習題等等。本次課程主要采用的教學資源為微課視頻，其中講解的內(nèi)容有：利用教學情景的模式將付款業(yè)務(wù)導入到本節(jié)課題中。例如XX塑鋼門窗企業(yè)在日期為10月15日從HH塑鋼型材企業(yè)購買一批型材為75cm的產(chǎn)品，價值總計為23000元，賣方要求以支票的方式進行付款。在教師提供的微視頻教學課件中，主要講解支票的概念、支票簽發(fā)方式以及如何運用支票結(jié)算這三部分，基于此教師在實際微視頻課件中，可以親自填制支票，對相關(guān)美容進行細分講解，學生對此進行觀看和迷你支票填寫方式，完成微視頻錄制之后，上傳至共享平臺中，學生可隨時進行觀看［1］。其三，對學生學習過程進行監(jiān)控，引導學生做與課程相關(guān)的測試，重視在學習習慣與方法有困難的學生，教師可運用移動式平臺，引導學生對教學教案進行獨立思考和學習，對沒有深入理解的學習內(nèi)容多次學習，提出其中有困惑的問題，之后在實際課堂與教師、同學之間進行探究。

一、汽車造型設(shè)計職業(yè)需求

筆者對汽車造型設(shè)計人才的職業(yè)能力的研究，從汽車行業(yè)近十年來造型設(shè)計職業(yè)崗位的發(fā)展入手，對“企業(yè)—部門—崗位—工作內(nèi)容”的層次進行細分，總結(jié)出汽車造型設(shè)計人才的具體職業(yè)崗位的具體工作內(nèi)容。文章中的汽車行業(yè)人才需求信息主要從三個渠道獲得：一是對合資、國企、民營、私企以及汽車設(shè)計服務(wù)等不同類別企業(yè)的調(diào)查；二是歷年來高校招聘和社會招聘的需求信息；三是網(wǎng)絡(luò)、文獻對國際上汽車企業(yè)機構(gòu)構(gòu)成和人員配備的介紹。

其一，汽車行業(yè)造型設(shè)計人才的需求企業(yè)。隨著汽車保有量的迅速增長，市場對汽車個性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求，為整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈帶來了新的發(fā)展機遇，整車企業(yè)、設(shè)計研發(fā)企業(yè)、零部件制造企業(yè)，甚至汽車資訊企業(yè)都需要造型設(shè)計人員的參與。筆者通過調(diào)查了解到，以下類型企業(yè)需要聘用汽車造型設(shè)計人才：汽車整車開發(fā)及生產(chǎn)、汽車零部件開發(fā)及生產(chǎn)企業(yè)、汽車設(shè)計服務(wù)企業(yè)、汽車銷售企業(yè)等。

其二，汽車行業(yè)造型設(shè)計人才的需求崗位和工作內(nèi)容。在所有企業(yè)中，汽車整車企業(yè)的設(shè)計開發(fā)環(huán)節(jié)最完整，因此文章以整車企業(yè)為研究對象，分析其部門設(shè)置和人員分布。雖然各個汽車企業(yè)的造型部門在結(jié)構(gòu)和組織上有一定的差別，但其對產(chǎn)品策劃和工程開發(fā)所起到的作用是相同的。文章提出了一個虛擬的具有普遍意義的汽車造型設(shè)計部門的基本構(gòu)架和人員組織。零部件開發(fā)企業(yè)的造型設(shè)計人員，承擔了與整車企業(yè)造型創(chuàng)意部門人員類似的職責，兩者在人才能力需求上比較相似。下面將對不同類型企業(yè)的造型設(shè)計具體崗位的工作內(nèi)容進行總結(jié)：整車開發(fā)及生產(chǎn)企業(yè)、汽車設(shè)計服務(wù)企業(yè)與設(shè)計造型設(shè)計的部門、崗位及工作內(nèi)容如下：

一是汽車產(chǎn)品策劃部門，崗位：汽車產(chǎn)品開發(fā)前期研究及開發(fā)策劃人員（偏向造型策劃）。工作內(nèi)容：包括汽車品市場需求調(diào)研、流行趨勢調(diào)研、競爭品牌及車型調(diào)研、品牌前瞻性的研究、市場定位、產(chǎn)品概念的提出等，并具備與設(shè)計管理和造型設(shè)計以及技術(shù)部門的溝通能力。二是設(shè)計管理部門，崗位：設(shè)計管理人員。工作內(nèi)容：負責汽車造型設(shè)計統(tǒng)籌管理、時間節(jié)點控制、情報管理以及設(shè)計人員人事、設(shè)備及物品的管理，并與相關(guān)部門進行溝通。三是造型創(chuàng)意部門，崗位：車身造型設(shè)計師、汽車內(nèi)飾造型設(shè)計師。工作內(nèi)容：理解汽車產(chǎn)品定位，以草圖和效果圖的形式，分別負責車身或內(nèi)飾設(shè)計項目的造型創(chuàng)意，并與油泥模型師和數(shù)字模型師進行一定程度的溝通，在設(shè)計時須考慮空氣動力學和人機工程學等問題，并與相關(guān)部門進行溝通。四是色彩紋理設(shè)計部門，崗位：色彩紋理設(shè)計師。工作內(nèi)容：應(yīng)具有獨立的色彩紋理創(chuàng)意的能力，明確產(chǎn)品的整體思路，具有對材質(zhì)、花紋、色卡的管理能力，以及與其他部門的溝通能力。五是數(shù)字模型部門，崗位：Casc表面制作設(shè)計師。工作內(nèi)容：對工程和造型創(chuàng)意有深刻的認識，通過正向C面三維建模，準確地表現(xiàn)設(shè)計意圖，并與相關(guān)部門進行溝通。A-CLASS表面制作設(shè)計師，工作內(nèi)容：通過逆向A面三維建模，實現(xiàn)模具基礎(chǔ)，并與相關(guān)部門進行溝通。六是實體模型部門，崗位：油泥模型師。工作內(nèi)容：透徹地理解造型設(shè)計師的設(shè)計創(chuàng)意，具有強大的三維模型塑造能力，并向數(shù)字模型師傳達分面方式。七是設(shè)計試制部門，崗位：設(shè)計試制工作人員。工作內(nèi)容：負責樣車設(shè)計制作、內(nèi)飾仿真件以及部分表面零部件的制作，并與相關(guān)部門進行溝通。汽車零部件開發(fā)及生產(chǎn)企業(yè)與設(shè)計造型設(shè)計的部門、崗位及工作內(nèi)容如下：造型創(chuàng)意部門，崗位：汽車座椅、儀表盤輪轂、數(shù)字設(shè)備、進氣隔柵、車身保險杠、方向盤、車燈造型設(shè)計師。工作內(nèi)容：主要從事具體零部件的造型創(chuàng)新，須熟悉不同車型的造型特點，并能在零部件創(chuàng)新設(shè)計中把握其與整車的關(guān)系。由于零部件企業(yè)的部門設(shè)置沒有整車企業(yè)龐大，往往要求造型設(shè)計師向上兼顧產(chǎn)品策劃能力，向下兼顧工程協(xié)調(diào)能力。汽車后市場與設(shè)計造型設(shè)計的部門、崗位及工作內(nèi)容如下：一是汽車造型改裝部門，崗位：改裝造型設(shè)計師。工作內(nèi)容：從事汽車車身造型的局部改裝造型創(chuàng)新設(shè)計，如轎車翼子板改裝設(shè)計、貨車車頭擾流罩加裝等，須熟悉不同車型的造型特點，并能在局部的改裝中實現(xiàn)特定的改裝功能，以及能與工程合作，保證改裝后汽車性能。二是汽車車身及內(nèi)飾美容部門，崗位：汽車美容設(shè)計師。工作內(nèi)容：從事汽車車身貼花、貼膜裝飾，汽車內(nèi)飾的軟裝改造、內(nèi)飾裝飾品的選配等工作。

二、汽車造型設(shè)計人才的職業(yè)能力