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醫(yī)院檔案管理的構建與優(yōu)化途徑

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醫(yī)院檔案管理的構建與優(yōu)化途徑

摘要:隨著當前科學技術的不斷進步與發(fā)展,越來越多的先進網(wǎng)絡化技術應用在我們的日常生活中,使得我們的生活更加便利。而其中信息技術在醫(yī)院檔案管理工作中的應用,改變醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式,為醫(yī)院檔案管理工作帶來很大的便利,但是要真正地使醫(yī)院檔案管理工作更好地服務于醫(yī)院相關工作的有效開展,需要對相應的醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理進行不斷地優(yōu)化。本文中我們將針對醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理的構建優(yōu)化進行深入探究,希望可以為醫(yī)院檔案工作的改革提供有效參考。

關鍵詞:醫(yī)院檔案;網(wǎng)絡化管理;優(yōu)化途徑

醫(yī)院是提供公共醫(yī)療服務的重要場所,而在醫(yī)療診治過程中需要對病人的情況進行有效的診斷和記錄,因此,個人檔案管理也成為檔案管理工作中非常重要的一部分內容,但是傳統(tǒng)的紙質檔案管理辦法難度相對較大,并且過程復雜,容易出現(xiàn)信息遺漏或遺失等現(xiàn)象,對于醫(yī)院的現(xiàn)代化建設管理來說是非常不利的,而通過醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理建設則可以在很大程度上改善這一問題,真正地推動醫(yī)院現(xiàn)代化的建設與發(fā)展。而且傳統(tǒng)的檔案在應用過程中查閱困難程度相對較高,且其保存需要占據(jù)很大的空間。而信息化網(wǎng)絡技術在檔案管理工作中的有效應用可以改變此類問題。但是要真正地使醫(yī)院檔案的網(wǎng)絡化管理達到比較理想的水準,就要對醫(yī)院檔案管理的網(wǎng)絡化模式構建進行有效的探討和優(yōu)化。接下來我們就來具體探討了解一下。

一、醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理的必要性

隨著當前科學技術的不斷進步與發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息技術在我們日常生活生產(chǎn)中的應用逐步增多,對當前的社會發(fā)展也產(chǎn)生很大的影響,而其中互聯(lián)網(wǎng)信息技術在醫(yī)院檔案管理工作中的應用,使得醫(yī)院檔案管理的工作效率和工作質量有很大程度提升,因為在傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作中,紙質檔案的管理會占據(jù)一定的存儲空間,而且需要耗費大量的人力和物力來進行有效的管理,對于醫(yī)院的成本控制來說是非常不利的,而通過醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理建設,則可以擺脫紙質化檔案所帶來的一系列問題。但是與此同時,醫(yī)院的檔案網(wǎng)絡化管理也對網(wǎng)絡基礎設施和網(wǎng)絡平臺提出更高的要求,因此,需要加大網(wǎng)絡基礎設施的投入以及對于網(wǎng)絡平臺的維護和相關檔案信息化管理人才的培養(yǎng),真正地使醫(yī)院的檔案網(wǎng)絡化管理能夠得到有效的發(fā)展。

二、醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理中存在的問題

醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理已經(jīng)成為當前醫(yī)院現(xiàn)代化建設發(fā)展的必然趨勢,但是在當前的醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理實現(xiàn)的過程中仍然存在著很多問題,基礎設施建設投入不足、網(wǎng)絡平臺的安全維護有待完善、檔案信息化管理人才匱乏等在很大程度上影響醫(yī)院現(xiàn)代化建設的進程,接下來我們具體探討了解一下。

1.基礎設備設施投入不足

醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理過程中對于基礎設備設施依賴性是相對較高的,因為網(wǎng)絡化管理需要借助相應的系統(tǒng)網(wǎng)絡以及電腦設備等,如果這些條件都不具備,那么醫(yī)院檔案網(wǎng)絡管理是很難真正實現(xiàn)更好地提升醫(yī)院檔案管理工作的效率和質量的。但在當前醫(yī)院的管理工作中不重視檔案的網(wǎng)絡化管理,因此,對于檔案網(wǎng)絡化管理所投入的資金也是比較有限的,無法為網(wǎng)絡化檔案管理提供相應的局部網(wǎng)絡以及電子設備設施等,這使得檔案網(wǎng)絡化管理的進程舉步維艱。更多的資金投入仍然主要在醫(yī)療領域,很多醫(yī)療器械的資金投入占了很大比例。

2.網(wǎng)絡平臺的安全維護有待完善

醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理實現(xiàn)的過程中對于網(wǎng)絡平臺也有較高的要求,只有網(wǎng)絡平臺能夠長期維持穩(wěn)定并有效地避免病毒侵染,才能真正地使其持續(xù)穩(wěn)定地運行,更好地服務于醫(yī)院的正常醫(yī)療診治工作。而一旦網(wǎng)絡平臺的安全出現(xiàn)問題,那么病人的診療記錄和相關信息都可能會遭到泄露,這對于維護病人的合法權益以及醫(yī)院的正常工作開展來說是非常不利的。但是網(wǎng)絡平臺的安全維護也需要專業(yè)的人員和頂級的設備設施來進行,而當前醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理工作開展過程中,人才匱乏以及資金支持投入有限,因此,日常的安全維護工作也沒有引起廣泛重視。

3.檔案信息化管理人才匱乏

檔案信息化管理過程中,需要專業(yè)的人員對系統(tǒng)平臺進行設計應用以及日常的維修,才能更好地保證醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理工作的有效實現(xiàn),但是,當前醫(yī)院內部的大多數(shù)人才都屬于醫(yī)學專業(yè)的,缺乏計算機專業(yè)的相關人才來更好地從事醫(yī)院的檔案網(wǎng)絡化管理工作,使得網(wǎng)絡化管理無法有效地得到人力資源的支撐來更好地保證其持續(xù)穩(wěn)定的進行。而檔案管理工作開展過程中需要相應的懂醫(yī)學、管理學和信息技術的人才等。

三、醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理的構建思路

醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理的實現(xiàn)對于當前醫(yī)院檔案管理工作效率和工作質量的提升有很大的推動作用。但是,每個醫(yī)院的具體情況存在很大的差異性,因此,在醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理的構建過程中也要注重構建思路,充分地考慮到醫(yī)院的實際情況以醫(yī)院的相應需求來更好地設計檔案網(wǎng)絡管理模式。

1.根據(jù)醫(yī)院的實際情況制定合理的檔案網(wǎng)絡化管理策略

醫(yī)院在信息化建設過程中,必須要充分考慮到醫(yī)院的實際運行情況進行調整,才能更好地推動醫(yī)院的現(xiàn)代化建設與發(fā)展,所以在當前醫(yī)院的檔案網(wǎng)絡化管理模式的構建過程中,根據(jù)醫(yī)院具體情況來進行網(wǎng)絡化管理設計,當然也不能完全拋棄傳統(tǒng)手工管理模式,因為一旦網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)故障,整個醫(yī)院診療工作也會陷入癱瘓,這對于醫(yī)療工作的正常開展是非常不利的,因此要盡可能地實現(xiàn)網(wǎng)絡管理模式與手工管理模式的結合,特殊時期就可以利用手工管理模式來代替網(wǎng)絡管理模式,更好地開展檔案信息整理以及數(shù)據(jù)的傳輸。

2.明確醫(yī)院的檔案管理網(wǎng)絡化需求

以醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理建設的需求為導向更好地構建醫(yī)院檔案文化管理模式是當前醫(yī)院現(xiàn)代化科學建設的一種重要方式,因為需求表明了醫(yī)院的發(fā)展方向以及在檔案網(wǎng)絡管理構建過程中的實際用途。從現(xiàn)實性的需求來說,醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理要更好地提升相應的信息處理效率和質量,因此要對檔案信息進行有效整理,這樣在信息查閱的時候,就可以減少很多麻煩。比如,在醫(yī)院的檔案管理網(wǎng)絡化模式構建過程中,優(yōu)化相應的搜索引擎就可以在很大程度上更快地提升調閱檔案的速度,節(jié)省時間。但是醫(yī)院的檔案管理工作開展不僅僅服務于人民群眾,很多時候也要為醫(yī)院內部的科研工作開展提供有效的支撐,因此,患者病歷信息也要通過檔案管理網(wǎng)絡來進行處理分析,從而更好地獲取實際案例數(shù)據(jù)來輔助科研工作的有效開展。所以,在當前醫(yī)院的檔案管理網(wǎng)絡化模式的構建過程中,要充分地了解醫(yī)院的檔案管理網(wǎng)絡化需求,來更好地優(yōu)化相應的建設,從而提升檔案網(wǎng)絡化管理的建設質量,使其能夠真正地服務于醫(yī)院的相關診療和科研工作。

四、醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡化的優(yōu)化途徑

醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化模式的構建已經(jīng)成為醫(yī)院當前改革創(chuàng)新發(fā)展過程中的一部分重要內容,但是,要真正地使醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡化建設質量得到有效保證,也要不斷地尋求優(yōu)化途徑來更好地從多方面推動醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡化的建設。下面我們就來具體探討一下。

1.加大基礎設施投入比例

在傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作開展過程中,通常是借助人力來進行的,因此,相應的資金投入更多是用于人力資源。也有部分資金會用于檔案存儲和管理工作,但是,相較而言,投入是較少的。而醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡化實現(xiàn)之后,很多檔案信息都要通過網(wǎng)絡來上傳下載或打印復印,因此,對于基礎設施要求是相對較高的。首先,用于醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理的電子設備設施必須大容量和系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性需要得到有效保障。其次,在醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理過程中需要實時地對信息進行穩(wěn)定傳輸,所以,也要有相對穩(wěn)定的局部網(wǎng)絡更好地為信息傳輸提供保障。而相對優(yōu)質的局部網(wǎng)絡,電子設備的資金投入是相對較大的,因此,考慮到醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡化建設過程中的發(fā)展需求,要根據(jù)實際情況來加大基礎設備設施投入比例,基礎設備設施質量得到有效保證,能更好地服務于醫(yī)院檔案管理工作。而且,隨著當前科學技術的不斷進步與發(fā)展,越來越多先進化的電子設備設施應用在醫(yī)院檔案管理工作過程中,來替換相對比較落后的設備設施,這都需要一定的資金投入,因此,要考慮到這一情況。如果因為省錢而使用落后的設備設施,那么未來醫(yī)院的檔案網(wǎng)絡化管理工作會面臨各式各樣的問題,可能會得不償失。但是,這并不意味著需要配置最高水平的設備設施,要充分考慮到醫(yī)院的實際情況以及就診人數(shù)等多種因素,選擇性價比合適的設備設施。

2.加強對網(wǎng)絡平臺的日常安全維護

隨著醫(yī)院檔案管理工作的信息化建設逐步得到有效推廣,越來越多的病人就診信息通過相應的網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)來進行信息的傳送和分析管理。雖然網(wǎng)絡平臺的容載量是相對較大的,但是長期的使用過程中,如果不能做好日常安全維護,可能會使網(wǎng)絡平臺遭受病毒等的入侵。因此,在醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡化構建過程中,要加強對于網(wǎng)絡平臺的日常安全維護,避免因為日常的操作不規(guī)范等行為給網(wǎng)絡平臺的安全帶來隱患,致使其遭受病毒而導致病人信息泄露以及系統(tǒng)癱瘓。但是系統(tǒng)平臺的癱瘓隨時可能發(fā)生,因此,也要做好萬全的準備,有效地結合手工管理模式來更好地使醫(yī)院能夠在系統(tǒng)癱瘓等特殊情況下,能夠正常運轉來完成病人的診療,真正地使醫(yī)院的建設發(fā)展能夠更加適應當前社會。此外,網(wǎng)絡環(huán)境也會對系統(tǒng)的正常運行產(chǎn)生影響,長期瀏覽不安全網(wǎng)站可能會使系統(tǒng)遭受病毒的感染,進而出現(xiàn)癱瘓的情況,因此,也要盡可能地加強醫(yī)院內部的網(wǎng)絡建設,通過良好網(wǎng)絡環(huán)境的營造為醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化建設提供優(yōu)質環(huán)境,避免出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓等情況。當然,也要盡可能地避免電磁干擾,真正地做好醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)的日常保護。

3.加強對于檔案信息化管理人才的培養(yǎng)

在醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理的建設完成過程中,對于的人才要求是較高的,其不僅僅需要有效地掌握相應的信息技術來更好地完善系統(tǒng)平臺及其安全維護工作。還需要對醫(yī)院的檔案管理工作有所了解,甚至需要具備一定的醫(yī)學知識,才能更好地對相應的檔案進行有效的劃分,使檔案網(wǎng)絡化管理工作能夠更加規(guī)范化、標準化。但是,當前醫(yī)院內部的綜合型人才是相對較少的,這在很大程度上影響醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理建設。因此,在檔案信息化管理工作開展過程中,要加強對于人才的培養(yǎng),而醫(yī)院內部很多醫(yī)生和護士都需要接觸相應的網(wǎng)絡平臺來更好地進行信息的上傳、下載或者數(shù)據(jù)處理分析,因此,在醫(yī)院內部要廣泛地開展相應的檔案網(wǎng)絡化技術應用教學,使基層的醫(yī)生和護士都能夠掌握相應的技術來更好地利用網(wǎng)絡平臺完成信息的錄入和分析處理。然而,當前很多醫(yī)院內部的醫(yī)護人員是相對緊張的,很難為檔案網(wǎng)絡化管理建設提供相應的人才支持,這時候就可以通過人才引進或招聘來更好地吸收優(yōu)質人才,使企業(yè)更好地服務于當前醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化管理工作。但是,要想吸引更多的優(yōu)秀人才,需要不斷地改善醫(yī)護人員的社會保障體系,真正地使醫(yī)護人員乃至醫(yī)院所有的職工都能夠更加積極主動地參與到日常的相關工作中來,提升醫(yī)院的核心凝聚力,使醫(yī)院現(xiàn)代化建設發(fā)展能夠真正實現(xiàn)。此外,也可以通過先進帶動后進的方式來更好地使檔案網(wǎng)絡化管理技術得到普遍應用,使員工都具備一定的信息素養(yǎng)來更好地完成檔案整理工作。

五、小結

新時代背景下,醫(yī)院檔案信息網(wǎng)絡化管理已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢,但要真正使檔案管理工作能夠在網(wǎng)絡信息的支撐下得到優(yōu)化升級,要充分考慮到醫(yī)院的自身情況。文中我們已經(jīng)針對當前醫(yī)院檔案信息網(wǎng)絡化工作進行了深入探究,了解到當前其中存在的問題,首先是因為對于檔案信息網(wǎng)絡化管理認識不足,導致其投資比例相對較少,無法保障相應的基礎建設,其次是人力資源相對比較匱乏,缺乏檔案網(wǎng)絡化的專業(yè)人才。因此我們也針對性地提出應對策略和方法,通過增加資金投入以及人力資源支持,一定能夠更好地為醫(yī)院檔案網(wǎng)絡化建設工作的開展提供有力支撐,但在具體的檔案網(wǎng)絡化模式構建過程中,也要充分考慮醫(yī)生、醫(yī)院的實際情況,以醫(yī)院的實際需求為導向更好地進行優(yōu)化設計,真正地使檔案網(wǎng)絡化能夠服務于醫(yī)院當前的日常就診和科研工作,推動醫(yī)院不斷實現(xiàn)工作質量的提升,使病患能夠提升對醫(yī)院的滿意度,改善醫(yī)患關系,推動社會和諧發(fā)展。

作者:鐘鋮