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區(qū)經(jīng)信系統(tǒng)共有國(guó)有、集體企業(yè)43戶(hù)，其中國(guó)有和國(guó)有改制企業(yè)15戶(hù)、集體企業(yè)28戶(hù)，職工多達(dá)15000余人。全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)42戶(hù)。隨著改革發(fā)展的不斷深入，新的矛盾和問(wèn)題不斷出現(xiàn)。去年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信聯(lián)辦的大力支持和區(qū)級(jí)有關(guān)部門(mén)的配合下，通過(guò)全局職工的共同努力，至目前已成功化解并結(jié)案信訪事項(xiàng)6件，有望在今年內(nèi)再化解2件，同時(shí)將安置建陶廠、頁(yè)巖磚廠職工1000余人。

近年來(lái)，我局在信訪和維穩(wěn)工作方面，主要注重了“三個(gè)一”：

一、繃緊一根弦，牢固樹(shù)立“信訪維穩(wěn)無(wú)小事”的理念。今年初，局黨委召開(kāi)了黨委會(huì)，將信訪和維穩(wěn)工作納入重要議事日程，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，信訪和維穩(wěn)工作人員專(zhuān)職抓。制定了全年抓好此項(xiàng)工作的崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各股室負(fù)責(zé)人簽訂了信訪維穩(wěn)責(zé)任書(shū)，全局上下形成齊抓共管的局面。每月由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)信訪維穩(wěn)分析研判例會(huì)，研判重要信訪維穩(wěn)問(wèn)題及處置。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)容企業(yè)，建立每月全方位、拉網(wǎng)式排查制度，對(duì)排查出的矛盾和不穩(wěn)定因素落實(shí)責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室和責(zé)任人員，及時(shí)處理解決，務(wù)必將各類(lèi)矛盾和糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)各類(lèi)市、區(qū)重大活動(dòng)和節(jié)假日值班制度，堅(jiān)持了由領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，今年先后安排職工在火車(chē)站、賓館、本單位值班達(dá)80余人次，去年以來(lái)，我局系統(tǒng)無(wú)一人進(jìn)京赴蓉上訪，無(wú)一人非正常上訪，到市上訪大幅下降，實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京”、“零赴省”的目標(biāo)。

二、建好一本帳，切實(shí)做到維穩(wěn)情況清家底明。首先建好臺(tái)帳。對(duì)每次上訪和信訪件做好基礎(chǔ)臺(tái)帳工作，對(duì)每月上訪和信訪件認(rèn)真梳理，排查出重點(diǎn)；其次建好總帳。對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和矛盾糾紛落實(shí)“四定四包”，即定目標(biāo)任務(wù)、定包案領(lǐng)導(dǎo)、定具體承辦人、定辦結(jié)時(shí)限，包調(diào)查處理、包疏導(dǎo)教育、包穩(wěn)控防范、包息訴息訪，及時(shí)做好防范處置工作，把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

三、做實(shí)一件事，多措并舉認(rèn)真抓好信訪維穩(wěn)具體工作。一是全力配合鳳凰山深度打造工作，及時(shí)啟動(dòng)對(duì)建陶廠、頁(yè)巖磚廠職工進(jìn)行安置。二是依法按政策妥善化解各類(lèi)信訪事項(xiàng)。如協(xié)同、配合西辦、區(qū)信訪局，正在加快推進(jìn)處理小北街社區(qū)居民李x平要求解決社保問(wèn)題；配合區(qū)委政法委等部門(mén)，認(rèn)真做好了金蝶公司李x華等人舉報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)侵占、非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，現(xiàn)已結(jié)案；積極與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，認(rèn)真辦理了頁(yè)巖磚廠職工徐x華等困難職工住房困難信訪問(wèn)題。同時(shí)對(duì)市、區(qū)交辦的土地問(wèn)題等兩件信訪積案，正在認(rèn)真辦理之中，三是綜合施策切實(shí)做好維穩(wěn)工作，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)4名邪教人員落實(shí)了局機(jī)關(guān)、企業(yè)兩級(jí)人員責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行教育、轉(zhuǎn)化、疏導(dǎo)和幫扶工作；對(duì)33名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，按照要求安排人員結(jié)成對(duì)子，注重時(shí)時(shí)上門(mén)關(guān)心慰問(wèn)，確保了該類(lèi)群體的穩(wěn)定?？傊?，我局把切實(shí)做好信訪維護(hù)工作，放在講政治、顧大局的高度常抓不懈，通過(guò)化解一件件矛盾和糾紛，為黨委和政府分憂，為區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

雖然我局在信訪和維穩(wěn)工作方面取得了一定成績(jī)，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有距離。在今后的工作中，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，做到件件有落實(shí)，件件有回音；進(jìn)一步完善預(yù)警機(jī)制，通過(guò)信息收集、分析、研判掌握工作主動(dòng)權(quán)，做到行動(dòng)迅速，處置果斷；進(jìn)一步抓好信訪值班和信息報(bào)送工作，做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，確保信息及時(shí)、暢通、準(zhǔn)確。通過(guò)全力抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全力抓好信訪維穩(wěn)工作，努力實(shí)現(xiàn)區(qū)經(jīng)系統(tǒng)“和諧發(fā)展”的目標(biāo)。