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為認真貫徹中央和省上關于做好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作的一系列方針政策,根據(jù)《省政府辦公廳批轉(zhuǎn)省郵政局關于進一步加強全省郵政系統(tǒng)服務“三農(nóng)”工作意見的通知》(政辦發(fā)〔〕82號)精神,現(xiàn)就進一步加強全市郵政系統(tǒng)服務“三農(nóng)”工作提出如下實施意見。
一、進一步提高郵政系統(tǒng)在服務“三農(nóng)”工作中的重要性的認識
加強農(nóng)業(yè)基礎,繁榮農(nóng)村經(jīng)濟,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,是國家一項重大而緊迫的戰(zhàn)略任務。由于歷史原因和自然條件所限,我市農(nóng)業(yè)基礎條件仍顯薄弱,農(nóng)民抵抗風險能力較弱,各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料由于中間環(huán)節(jié)多、經(jīng)營主體多、經(jīng)營渠道魚龍混雜,農(nóng)資銷售中坑害農(nóng)民現(xiàn)象時有發(fā)生,農(nóng)資價格上漲,農(nóng)民利益不能得到有效保障,農(nóng)民整體狀況仍然較為貧困,農(nóng)村文化服務領域更是弱項,縣城以下幾乎沒有新華書店,農(nóng)民購書、學生購買教輔材料供應不暢。這些問題的存在,一定程度上加大了農(nóng)民增收難度,制約了農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展,亟需在農(nóng)村建立一個統(tǒng)一的、具備較高社會資源整合能力和品牌效應的物流服務體系,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村發(fā)展提供全方位的服務。
我市郵政系統(tǒng)是全國郵政系統(tǒng)的一個重要的有機組成部分,擁有農(nóng)村局所88個,村級服務點700個,長年工作在農(nóng)村的員工325人,服務農(nóng)村郵政通信的車輛40多臺,農(nóng)村投遞線路1.4萬單程公里,直通每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組,郵政計算機網(wǎng)通聯(lián)全國,服務千家萬戶,有貼近農(nóng)村、方便農(nóng)民的行業(yè)特點和優(yōu)勢。近年來,我市郵政系統(tǒng)立足自身實際和業(yè)務特色,充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡、資源優(yōu)勢,開辦了郵政儲蓄、電子匯款、特快送款、快遞包裹、代收電話費、代辦保險、勞務輸出、速遞火車票、速遞月餅等多種適應廣大農(nóng)民需求的業(yè)務,并新開辦農(nóng)資配送業(yè)務,為農(nóng)民配送各種農(nóng)藥、化肥、洗滌用品等,同時積極籌集資金,不斷加強農(nóng)村郵政基礎設施建設和服務建設,改善農(nóng)村郵政服務水平,增強服務能力,滿足農(nóng)村多樣化的需求,在服務“三農(nóng)”方面做了大量工作,有力地促進了我市農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展,是一條直接為“三農(nóng)”工作服務的重要渠道。
郵政部門要繼續(xù)加大營業(yè)網(wǎng)點建設,深入開展農(nóng)資配送和針對農(nóng)村的便民服務,拓寬農(nóng)民生產(chǎn)生活資料的流通渠道,切實提高服務效率,確保服務質(zhì)量,方便廣大農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活。具體要從以下幾方面搞好工作:
(一)加強農(nóng)村郵政“三農(nóng)”服務網(wǎng)點建設。村級“三農(nóng)”服務點是農(nóng)村郵政最基本的組成單位,是城鄉(xiāng)聯(lián)系的紐帶,也是郵政服務“三農(nóng)”的橋頭堡和組織保證。郵政部門要在現(xiàn)有網(wǎng)點的基礎上,根據(jù)當?shù)厝罕娦枨螅萌曜笥业臅r間建成村級“三農(nóng)”服務網(wǎng)點2700個,進一步擴大服務范圍,逐步形成以縣郵政局為配送中心、支局所為骨干、鄉(xiāng)村代辦點為末梢的郵政服務“三農(nóng)”平臺。郵政部門要加強對服務點的組織規(guī)劃、業(yè)務指導和服務管理,不斷增加經(jīng)營品種,拓展服務范圍,提升服務能力,滿足農(nóng)民群眾需求,將郵政建成聯(lián)系城鄉(xiāng)、溝通市場的中轉(zhuǎn)站。
(二)積極開展農(nóng)資配送和農(nóng)業(yè)科普服務。郵政擁有現(xiàn)成的物流服務網(wǎng)絡、快捷的信息處理系統(tǒng)和資金結(jié)算系統(tǒng),有扎根農(nóng)村、深入群眾的郵政服務隊伍,得到農(nóng)民群眾的真心喜愛和普遍信任。各級郵政部門要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極為農(nóng)民配送各種生產(chǎn)生活資料,并以村級服務點為中心,大力開展農(nóng)資新產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)新科技的推廣普及,使郵政成為農(nóng)民盡快掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新知識、新技術的傳送帶。
(三)利用圖書報刊發(fā)行渠道,為農(nóng)村文化服務。郵政部門要在農(nóng)村地區(qū)的報刊發(fā)行、免費教材配送、宣傳黨和國家大政方針政策、傳播勞務信息、科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”、改善農(nóng)村文化生活方面發(fā)揮重要作用,成為黨和政府在農(nóng)村文化工作的聯(lián)絡員。
(四)利用郵政服務網(wǎng)點積極開展各類便民服務。各級郵政部門要努力適應農(nóng)村市場需求,積極調(diào)整業(yè)務經(jīng)營結(jié)構(gòu),大力開辦以代辦代收為主的勞務輸出、代收電話費、代售電話繳費卡充值卡、代辦保險、工資、代售火車票、代收電費、代收煙草款等各類代辦業(yè)務,更好地方便農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活,當好各部門在支農(nóng)工作上的人。
二、加強協(xié)作配合,切實推進郵政系統(tǒng)服務“三農(nóng)”工作
搞好服務“三農(nóng)”是黨和國家的重大戰(zhàn)略決策,是當前農(nóng)村工作的核心內(nèi)容,也是一項十分復雜的系統(tǒng)工程。各有關部門要密切配合、齊心協(xié)力,將農(nóng)村郵政服務納入解決“三農(nóng)”問題的總體部署,大力支持郵政部門在農(nóng)村開展農(nóng)資連鎖配送、郵政金融服務、服務勞務經(jīng)濟和報刊圖書下鄉(xiāng)四個方面發(fā)揮重要作用,切實推進郵政系統(tǒng)服務“三農(nóng)”工作。
(一)加快農(nóng)村郵政“三農(nóng)”服務網(wǎng)點建設。各級人民政府特別是縣(區(qū))、鄉(xiāng)人民政府要按照有關規(guī)定,將郵政局所建設納入城鎮(zhèn)建設和改造整體規(guī)劃,支持郵政部門在中心城鎮(zhèn)開辦服務機構(gòu),并對郵政局所建設的選址、用地等提供便利,為郵政局所開展工作提供必要的政策支持,維護好、保障好、實現(xiàn)好人民群眾的通信用郵權(quán)利和郵政企業(yè)的合法權(quán)益。嚴格執(zhí)行《省郵政條例》有關規(guī)定,對城區(qū)改造中確需拆遷的郵政局所,相關部門和單位應與郵政部門進行協(xié)商,按照不少于原有面積、郵政服務網(wǎng)點設置標準的原則無償提供另建所需的適宜地段,并根據(jù)重建所需的實際投入給予足夠的經(jīng)濟補償,確保郵政服務條件和網(wǎng)點健全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應指導、幫助行政村設立和完善信報郵件接轉(zhuǎn)點,有條件的村鎮(zhèn)、社區(qū),應結(jié)合鄉(xiāng)村、社區(qū)建設,設立村民書報閱覽室和閱報欄,切實保障農(nóng)民群眾的通信權(quán)利,推進農(nóng)村基層文化建設和精神文明建設。
(二)支持郵政部門開展農(nóng)資配送和農(nóng)業(yè)科普服務工作。為了維護農(nóng)民群眾的根本利益,規(guī)范農(nóng)資市場流通秩序,各級人民政府和工商、稅務、農(nóng)資管理、農(nóng)技推廣等部門要積極支持郵政部門開展農(nóng)資配送服務。對符合條件的要依法給予郵政企業(yè)從事農(nóng)資產(chǎn)品配送服務的經(jīng)營資質(zhì),并給予稅費減免和其他政策支持,積極支持郵政部門做好服務“三農(nóng)”工作。
(三)建立黨報黨刊訂閱的專項基金,解決農(nóng)村報刊訂閱難問題。為了保證黨報黨刊的發(fā)行,切實減輕農(nóng)村基層組織負擔,建議對農(nóng)村黨報黨刊發(fā)行實行集訂分送,即由市、縣財政為各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村基層組織集中訂閱黨報黨刊,市級扶貧單位出資給扶貧對口單位贈訂報刊,以此建立黨報黨刊訂閱的專項基金,為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供精神動力和智力支持。
(四)積極支持郵政搞好服務“三農(nóng)”工作。我市郵政由于多年來普遍服務任務重,運行資金十分緊張,投入相對不足,歷史欠帳較多,我市郵政特別是農(nóng)村郵政發(fā)展困難,已經(jīng)影響到農(nóng)村郵政局所的正常運轉(zhuǎn),影響到農(nóng)村郵政通信服務水平的進一步改善,同時也制約著郵政服務“三農(nóng)”工作的深入全面開展。各級人民政府要協(xié)調(diào)有關部門,積極支持郵政的發(fā)展,在政策上予以支持,在業(yè)務發(fā)展上予以幫助,共同支持郵政部門搞好服務“三農(nóng)”工作。