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為進一步提高街道辦事處機關(guān)整體效能，優(yōu)化一樓綜合服務(wù)大廳工作環(huán)境，強化服務(wù)，提高工作效率，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，努力打造便捷、快速、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口，樹立良好的辦公服務(wù)形象。本著愛護公共設(shè)施、干凈整潔、節(jié)約資源、杜絕浪費、高效辦事的原則，實行各科室主任（所長）負(fù)責(zé)制，特制定如下管理辦法：

一、衛(wèi)生管理。大廳各科室從周一至周五輪流值日。值日內(nèi)容包括：飲水供應(yīng)、大廳地面清掃保潔（各科室區(qū)域衛(wèi)生自行負(fù)責(zé)）。下班后檢查所有通電電器是否關(guān)閉電源、門窗是否關(guān)閉，做好安全防盜、消防工作。值日表由黨政辦公室負(fù)責(zé)安排。

二、電話管理。上班時間嚴(yán)禁電話聊天、煲電話粥，接聽私人電話應(yīng)盡量簡短。有電話呼入時，各科室應(yīng)做到及時接聽，不互相推諉，對接聽后需要馬上辦理或通知相關(guān)人員辦理的電話內(nèi)容要進行及時辦理或通知，不得延誤。

三、電腦管理。上班時間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電影等與工作無關(guān)的事情，電腦必須設(shè)有開機密碼，禁止外來人員使用電腦。嚴(yán)格遵守保密制度，如有文件泄密，本機使用者為第一責(zé)任人。長時間離開辦公室應(yīng)關(guān)閉電腦。

四、水電管理。注意節(jié)約用水用電，離開辦公室一小時以上應(yīng)隨手關(guān)燈，杜絕無人時長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。

五、空調(diào)管理。當(dāng)夏天室內(nèi)溫度高于30℃、冬天室內(nèi)溫度低于3℃時，才可使用空調(diào)，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度，冬季不得高于20攝氏度，空調(diào)運行期間禁止開窗，禁止在非工作時間使用空調(diào)。下班后由當(dāng)天值日科室負(fù)責(zé)檢查空調(diào)是否關(guān)閉，杜絕浪費現(xiàn)象。

六、復(fù)印機管理。復(fù)印機僅限于機關(guān)內(nèi)部使用，紙張管理由黨政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

七、接待室管理。接待室供有接待任務(wù)或開會時使用，各科室有接待需要時，在接待室進行接待。接待上訪群眾時，在信訪接待室進行接待。接待后注意保持室內(nèi)清潔并檢查電燈、空調(diào)是否關(guān)閉，其他時間不得隨意使用空調(diào)。

八、個人辦公區(qū)管理。桌面要保持整潔，下班后要及時清理，重要文件要注意保密，不得擺放在桌面。