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一、落實工作經(jīng)費。各街道要確保計劃生育服務(wù)站正常工作經(jīng)費和人員經(jīng)費。區(qū)人口計生局及時向街道撥付計劃生育手術(shù)經(jīng)費，保證街道計劃生育服務(wù)站日常業(yè)務(wù)和免費技術(shù)服務(wù)項目的正常開展。

二、加強質(zhì)量管理。街道計生服務(wù)站要嚴格遵守國家《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《流動人口計劃生育工作條例》和新頒布的《省人口與計劃生育條例》規(guī)定以及與執(zhí)業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，堅持“以人為本、簡化程序、滿足需求、方便群眾”的服務(wù)理念，落實好各項免費技術(shù)服務(wù)項目。

各項服務(wù)項目和辦事程序要比照國家、省、市的總體要求，結(jié)合各自實際認真調(diào)研完善，取消與群眾需求不相符的程序和要求，不得擅自設(shè)置新的條件和門檻，確保每名育齡群眾都能及時享受到基本的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

區(qū)計劃生育服務(wù)站要進一步強化對街道服務(wù)站業(yè)務(wù)指導和監(jiān)督，街道計生辦主任、服務(wù)站站長要切實履行監(jiān)管責任和法人責任。

三、嚴明工作紀律。各街道要嚴格遵守有關(guān)規(guī)定，切實加強計劃生育服務(wù)站業(yè)務(wù)管理，嚴禁將計劃生育服務(wù)站變相承包、租賃，嚴禁給計劃生育服務(wù)站下達經(jīng)濟指標和任務(wù)，嚴禁擅自擴大服務(wù)范圍為聘任人員進行業(yè)務(wù)提成，嚴禁以任何形式、任何理由向服務(wù)對象收取押金等不合理費用，堅決杜絕亂收費、超范圍收費、變相收費等現(xiàn)象。

今后，凡因亂收費引起群眾到省、市、區(qū)人口計生部門上訪的街道，將在全區(qū)通報批評，年終不能評為一等獎單位，同時扣除所在街道當季度計劃生育手術(shù)經(jīng)費。

四、保持良好態(tài)度。各街道計生辦、服務(wù)站工作人員和技術(shù)服務(wù)人員，要始終把“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”作為服務(wù)標準，對待群眾熱情大方、言行規(guī)范、態(tài)度和藹、耐心細致，堅決杜絕態(tài)度生硬、推諉扯皮的不良風氣，努力為群眾營造溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，不斷展示全區(qū)人口計生部門良好的工作形象和窗口形象。