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公司主管績效考核方案

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公司主管績效考核方案

主管以上員工績效考核

考核人:考核期:年月考核時間:年月日

考評項,

考核內(nèi)容

考核標準

被考核人及得分

20%

1、基本素質(zhì):指專業(yè)知識、學習態(tài)度、工作經(jīng)驗、品德修養(yǎng)等(3分)

好3分,較好2分,一般1分(考核得分可介于標準分之間,下同)

2、理解力和執(zhí)行力:對完成工作的辦法和思路,9并有效地處理各種問題,布置的工作能正確而迅速完成(3分)

強3分,較強2分,一般1分,較差0分

3、計劃力:指自我工作的計劃性和條理性以及對整體工作的統(tǒng)籌計劃能力(3分)

強3分,較強2分,一般1分,較差0分

4、溝通力:指對內(nèi)對外的溝通協(xié)調(diào)能力(3分)

強3分,較強2分,一般1分,較差0分

5、創(chuàng)新力:指創(chuàng)新意識,工作中的超前意識和預見性,并做出正確決定(3分)

強3分,較強2分,一般1分,較差0分

6、組織力:指能否有效地組織指揮下屬開展工作,合理安排工作時間(3分)

強3分,較強2分,一般1分,較差0分

7、培訓力:指培訓下屬能力,指導下屬主動完成工作(2分)

較強2分,一般1分,較差0分

態(tài)

20%

1、紀律性:指出勤、考勤中的情況及其它紀律遵守情況

(10分)

遲到一次扣2分,早退一次扣2分,有曠工記錄扣5分,上下班未打卡且未填報說明單扣2分,其它場違反紀律行為扣1分

2、積極性:指工作的積極主動性(2分)

較強2分,一般1分,較差0分

3、原則性:指工作的嚴謹認真,堅持原則(3分)

強3分,較強2分,一般1分,較差0分

4、協(xié)調(diào)性:指工作協(xié)調(diào)能力、全局觀念、團隊精神(2分)

較強2分,一般1分,較差0分

5、責任感:指責任意識、工作責任心、是否推卸責任(3分)

強3分,較強2分,一般1分,較差0分

業(yè)

60%

工作質(zhì)量考核35分

工作失誤、失職情況

考核標準、扣分標準詳見后表

工作計劃、總結(jié)、報表及其它材料上報情況及質(zhì)量

月度工作計劃和決議、決定執(zhí)行情況

崗位職責考核25分

崗位職責履行情況

考核標準、扣分標準詳見后表

考核內(nèi)容

考核標準

扣分標準

被考核人及得分

工作失誤、失職情況

1、被考核人有一般工作失誤、失職等事件發(fā)生

每起扣1分

2、被考核人有較大工作失誤、違紀事件發(fā)生

每起扣2至4分(直接責任扣4分,間接責任扣3分,領導責任扣2分)

工作計劃、總結(jié)、報表等上報情況及質(zhì)量

計劃、述職報告、工作日記、報表以及其它應上報材料是否按時上交

延時上交扣2分/次,未交扣4分/次

工作日記、月工作述職報告、各種報表、總結(jié)、報告及其規(guī)定及上報的材料的編制質(zhì)量

差扣2分/次

較差扣1分/次

月度工作計劃和決議執(zhí)行情況

月工作計劃和公司決議、決定及布置的工作是否按時完成和執(zhí)行

延時完成(執(zhí)行)扣2分/次

月工作計劃和公司決議、決定及布置的工作完成和執(zhí)行情況

差扣4分/次

較差扣2分/次

崗位職責履行情況

按崗位職責分解量化考核,如招商文員:

1、做好商戶的接待、咨詢工作,未按要求做好扣2分;

2、做好部門文件、資料的打印、復印、收發(fā)整理、歸檔,未按標做好,每項扣1分;

3、按要求做好本部門電話的和內(nèi)勤工作,未按要求做好或有投訴扣2分;

4、做好本部門招商合同、資料的保管、保密工作,工作出現(xiàn)差錯或保管不當扣2分;

5、做好商戶回訪工作,并做詳細記錄,未做好扣2分;

6、做好部門工作的上傳下達,未及時做好扣2分。