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一、統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

解決和落實好市民所提意見建議，是改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的重要舉措，是貫徹落實黨的十八大精神的具體體現(xiàn)。收到市民反映的意見建議后，市商務(wù)局將相關(guān)的辦理答復(fù)工作列入重要議事日程，成立專門工作小組進(jìn)行推進(jìn)、督導(dǎo)，并召開黨工委專題會議，對市民所提意見建議進(jìn)行逐條分析論證。會議通過了《辦理市民意見建議的方案》，將26條意見建議分配到6個責(zé)任科室具體推動，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，責(zé)任科室具體抓”的工作機制。

二、分類辦理，推進(jìn)工作落實

一是推動平價蔬菜連鎖超市發(fā)展。今年以來，市商務(wù)局蔬菜連鎖超市，1-8月份，商場等10個平價蔬菜連鎖店已建成并營業(yè)。同時正在4個市場進(jìn)行洽談。

二是加快“放心早餐”銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年以來，市商務(wù)局繼續(xù)按照市委市政府“擴大內(nèi)需、提振消費、惠及民生”的指導(dǎo)方針，在嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的同時，鼓勵、引導(dǎo)各“放心早餐”承辦企業(yè)擴大產(chǎn)能、新上品種、增設(shè)網(wǎng)點，盡力滿足市民生活所需。上半年，共新建“放心早餐”固定經(jīng)營網(wǎng)點14個。其中，投資1000余萬元的彭氏菜根香標(biāo)準(zhǔn)化廚房加工配送中心已正式投產(chǎn)，總建筑面積達(dá)12490平方米；藍(lán)白公司改造擴建主食加工配送中心3000平方米，新增主食加工能力7噸/天。目前，全市共有“放心早餐”固定門店500多個，流動餐車200多輛，對市轄區(qū)四分之三的社區(qū)完成覆蓋。

三是規(guī)范豬肉市場管理。一方面，強化生豬屠宰環(huán)節(jié)監(jiān)管和行業(yè)準(zhǔn)入管理。上半年，組織召開了全市生豬定點屠宰管理工作現(xiàn)場會議，與縣市區(qū)主管部門簽訂了《2013年生豬定點屠宰管理工作目標(biāo)責(zé)任書》，并要求縣市區(qū)與轄區(qū)屠宰企業(yè)簽訂食品安全責(zé)任書，嚴(yán)格落實屠宰企業(yè)食品質(zhì)量安全主體責(zé)任，提高質(zhì)量安全的防范意識。制定了《市生豬定點屠宰廠（場）考核辦法》，對全市屠宰企業(yè)實行市、縣兩級監(jiān)督考核，考核結(jié)果作為全市食品安全目標(biāo)考核、信用管理等重要依據(jù)，與屠宰行業(yè)扶持政策掛鉤。

四是繼續(xù)推動社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化回收站點建設(shè)改造。上半年，市商務(wù)局會同城管、公安、工商等部門對全市范圍內(nèi)的非法回收站點進(jìn)行清理整頓，對不符合市政規(guī)劃和違規(guī)經(jīng)營的回收站點全部予以整改或取締，完成近200個社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)回收站點建設(shè)。組織專家對再生資源信息服務(wù)平臺項目建設(shè)方案進(jìn)行了評審，7月份正式開工建設(shè)。目前，市商務(wù)局正在會同有關(guān)部門對再生資源培訓(xùn)方案進(jìn)行審議，爭取用3個月的時間完成1000名再生資源從業(yè)人員的輪訓(xùn)工作。

五是修編完善市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃。目前已通過招標(biāo)確定市規(guī)劃設(shè)計研究院為規(guī)劃修編單位。市商務(wù)局已制定了規(guī)劃修編工作實施方案，并召開了規(guī)劃修編工作動員會議對各項相關(guān)工作進(jìn)行部署。自7月上旬起，市商務(wù)局配合市規(guī)劃院通過召開座談會、實地走訪、問卷調(diào)查等形式開展網(wǎng)點調(diào)查和課題研究。預(yù)計到年底，《市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》將完成初稿文本，同時修編市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃和商品市場專項規(guī)劃，使市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃進(jìn)一步合理，市民購物環(huán)境進(jìn)一步改善。

六是強力推動園區(qū)建設(shè)。繼續(xù)大力引進(jìn)規(guī)模大、效益好、有實力的臺資企業(yè)進(jìn)駐工業(yè)園，帶動園內(nèi)企業(yè)有序發(fā)展。深入實施外商投資環(huán)境提升年活動，進(jìn)一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務(wù)環(huán)境，濃厚親商、安商、富商的社會氛圍，推進(jìn)外商投資企業(yè)健康發(fā)展，發(fā)揮好企業(yè)孵化器的積極作用。支持企業(yè)通過增資擴股發(fā)展壯大，做大做強。

七是擴大農(nóng)產(chǎn)品和手工產(chǎn)品的出口。一方面，積極推動農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地建設(shè)。今年我市被省政府授予“出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范市”稱號，12個縣市區(qū)都已建成出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)；2個手工產(chǎn)品聚集區(qū)已建成省級外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地。另一方面，積極引導(dǎo)相關(guān)出口企業(yè)開拓國際市場。組織參加商品展等國際市場開拓活動，并對參加市里統(tǒng)一組織境外展會的企業(yè)，給予展位費資助。下步，市商務(wù)局將大力開展外貿(mào)公共服務(wù)平臺建設(shè)，培育和發(fā)展更多的農(nóng)產(chǎn)品出口龍頭企業(yè)和手工產(chǎn)品出口聚集區(qū)，鞏固提升出口農(nóng)產(chǎn)品和手工產(chǎn)品的質(zhì)量和水平。

八是加強蔬菜副食品檢測。為確保“菜籃子”安全，市商務(wù)局現(xiàn)已在市區(qū)30多個農(nóng)貿(mào)市場、超市、大商場設(shè)立了蔬菜副食品檢測點，擔(dān)負(fù)市區(qū)日常上市蔬菜副食品檢測工作。上半年，全市共抽檢各類蔬菜樣品130143個，平均合格率98.4%，銷毀農(nóng)殘超標(biāo)蔬菜387批次，22117公斤。此外，我市積極爭取全國肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點城市，目前已遞交了《市肉菜流通追溯體系建設(shè)試點工作方案》等申報材料。

三、定期調(diào)度，確保工作落實

根據(jù)市府辦《關(guān)于認(rèn)真做好市民意見建議辦理工作的通知》及市商務(wù)局《辦理市民意見建議的方案》要求，市商務(wù)局設(shè)立了“市民意見建議辦理工作臺賬”，每月定期調(diào)度相關(guān)責(zé)任科室的工作落實情況，并總結(jié)分析，以便能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地采取應(yīng)對措施，確保相關(guān)工作扎實推進(jìn)，取得實實在在的效果。目前，在26條市民意見建議中，已辦結(jié)4條，列入長期計劃的有22條，各項相關(guān)工作均取得了積極進(jìn)展。