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為加強對社區(qū)服務業(yè)的管理,推動我市社區(qū)服務業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)民政部等十四部門《關于

加快發(fā)展社區(qū)服務業(yè)的意見》（民福發(fā)〔1993〕11號）、冀政辦〔1995〕51號和邢發(fā)〔**〕16號

文件精神,結(jié)合我市實際情況,制定本辦法。

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞社會保障體系和社會化服務體系

建設，積極推進和加強社區(qū)服務業(yè)的發(fā)展與規(guī)范管理，促進社區(qū)服務業(yè)全面、規(guī)范和快速發(fā)展壯

大，努力建設與我市經(jīng)濟社會相適應、更具活力和競爭力的社區(qū)服務體系。

二、申報范圍

社區(qū)服務業(yè)，是指以市、區(qū)、街道和社區(qū)組織為依托，為滿足社區(qū)成員多種需求，建立起來

的具有社會福利性質(zhì)的便民服務業(yè)。主要包括：

（一）為老年人提供的服務。主要指老年公寓、敬老院、托老所、活動室、茶室、老年學校

以及老年醫(yī)療咨詢和家庭護理等；

（二）為殘疾人提供的養(yǎng)育、康復醫(yī)療服務。主要指殘疾兒童寄托班、醫(yī)療站和康復保健中

心等；

（三）為困難群體提供生活幫助、物資捐助的服務。主要指慈善超市、愛心家園等；

（四）為居民提供的綜合性福利服務，指社區(qū)服務中心、社區(qū)（志愿）服務站、社區(qū)衛(wèi)生、

計生服務站、圖書（電子）閱覽室、文化健身場所和托兒所等；

（五）為居民提供的以勞務性為主的生活服務。主要包括家政服務、維修服務、婚慶服務、

醫(yī)療服務、便民商業(yè)服務、中介服務、物業(yè)管理服務以及文體娛樂等其他日常生活服務。

三、申報材料

民政部門是社區(qū)服務業(yè)的行業(yè)管理部門,具體負責社區(qū)服務業(yè)核準認定和監(jiān)督檢查。符合申

報范圍的社區(qū)服務項目,應持以下證件和材料到民政部門審核登記：

（一）營業(yè)執(zhí)照或登記手續(xù)；

（二）有關部門或行業(yè)批準的證件、證書；

（三）單位或個人的書面申請、身份證等有效證件；

（四）與依托單位簽訂的《協(xié)議書》。

四、審核標準

社區(qū)服務應以便民利民為宗旨,實行有償服務與低償(微利)、無償服務相結(jié)合的原則。納入

社區(qū)服務業(yè)管理應達到如下標準：

（一）有固定場所(攤點)或服務設施，具備社區(qū)服務的基礎條件；

（二）有熟練操作人員并具備崗位資格認證，符合勞動保護和社區(qū)服務要求；

（三）有一定數(shù)量的啟動資金，具備與服務規(guī)模相適應的物質(zhì)條件；

（四）有償、低償服務項目的收費標準，須經(jīng)當?shù)匚飪r部門批準并明碼標價；

（五）有規(guī)范的操作管理規(guī)程和服務承諾等規(guī)章制度，開展有效的便民服務。

五、認定辦法

社區(qū)服務業(yè)實行《社區(qū)服務業(yè)證書》頒發(fā)認定制度，社區(qū)居民委員會或個人興辦的社區(qū)服務

業(yè)項目，報區(qū)民政部門審核；區(qū)和街道興辦的社區(qū)服務業(yè)項目，經(jīng)區(qū)民政部門審核后，報市民政

部門登記。經(jīng)審核認定的社區(qū)服務業(yè)，由民政部門頒發(fā)全市統(tǒng)一印制的《社區(qū)服務業(yè)證書》，納

入社區(qū)服務業(yè)管理范圍，享受工商、稅務相關的優(yōu)惠政策。

六、監(jiān)督管理

社區(qū)服務單位或個人應懸掛《社區(qū)服務業(yè)證書》正本,公開服務項目、收費標準及重點服務

對象優(yōu)惠辦法?！渡鐓^(qū)服務業(yè)證書》不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借，不得隨意改變社區(qū)服務的性質(zhì)或范

圍，否則民政部門可責令限期改正或吊銷《社區(qū)服務業(yè)證書》?！渡鐓^(qū)服務業(yè)證書》實行年審制

度，社區(qū)服務業(yè)變更項目或停辦，應按審批程序辦理變更或注銷手續(xù)。

各級民政部門要建立健全檢查指導制度、部門協(xié)調(diào)制度和社會舉報制度。加強對社區(qū)服務單

位或個人的指導監(jiān)督和檢查,促使其守法經(jīng)營、文明經(jīng)營和誠信經(jīng)營。要按照“誰投資、誰經(jīng)營

、誰受益”的原則，積極支持和鼓勵社會投資和興辦社區(qū)服務業(yè)，并努力維護社區(qū)服務業(yè)經(jīng)營者

的合法權益。