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推行電子政務(wù)，是轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能、降低行政成本的必然要求，更是建設(shè)社會(huì)主義政治文明的重要途徑之一。政府網(wǎng)站是推行電子政務(wù)的重要窗口，是建設(shè)服務(wù)政府、效能政府的重要平臺(tái)。為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)，提高我區(qū)政府行政效能和公共服務(wù)能力，根據(jù)市政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)市信息辦等部門(mén)關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)提高行政效能和公共服務(wù)能力工作意見(jiàn)的通知》（穗府辦[*]36號(hào)）及我區(qū)《加快電子政務(wù)建設(shè)提高政府行政效能和公共服務(wù)能力實(shí)施方案》（穗蘿府辦[*]9號(hào)）的要求，結(jié)合我區(qū)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)情況，制定本年度*區(qū)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)評(píng)估實(shí)施方案。

一、評(píng)估目的

推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)工作，確保網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的全面性、實(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性；推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作，引導(dǎo)政務(wù)網(wǎng)站資源有效整合，強(qiáng)化政務(wù)網(wǎng)站在線辦事能力，完善公眾參與渠道；建立健全政務(wù)網(wǎng)站管理和運(yùn)行維護(hù)機(jī)制，提高政府門(mén)戶網(wǎng)站應(yīng)用水平，促進(jìn)政府服務(wù)水平的提高。

二、評(píng)估依據(jù)

《印發(fā)*年全省政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃的通知》（粵辦函[*]112號(hào)）

《關(guān)于印發(fā)廣東省政務(wù)公開(kāi)考核辦法（試行）的通知》（粵府辦[*]62號(hào)）

《轉(zhuǎn)發(fā)市信息辦等部門(mén)關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)提高政府行政效能和公共服務(wù)能力工作意見(jiàn)的通知》（穗府辦[*]36號(hào)）

《*市*區(qū)加快電子政務(wù)建設(shè)提高政府行政效能和公共服務(wù)能力的實(shí)施方案》（穗蘿府辦[*]9號(hào)）

《*市*區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容保障工作方案》

根據(jù)以上文件的規(guī)定要求，區(qū)信息中心將會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織本年度政務(wù)網(wǎng)站評(píng)估工作，重點(diǎn)對(duì)各部門(mén)網(wǎng)站的政務(wù)公開(kāi)、公眾服務(wù)、公眾參與、網(wǎng)上監(jiān)督等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估情況報(bào)區(qū)政府，并定期向社會(huì)公布。

三、評(píng)估原則

（一）政務(wù)信息公開(kāi)。通過(guò)部門(mén)網(wǎng)站對(duì)外公開(kāi)本部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、主要領(lǐng)導(dǎo)、辦事指南、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、聯(lián)系方法、公告和工作動(dòng)態(tài)等。

（二）公開(kāi)行政審批事項(xiàng)。各部門(mén)逐一明確本部門(mén)行政事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)以及審批程序、內(nèi)容、條件和時(shí)限等，在政府門(mén)戶網(wǎng)站和本部門(mén)網(wǎng)站上公開(kāi)，提供“文件下載”、“表格下載”，并通過(guò)電子政務(wù)手段逐步實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上審批”，為企業(yè)和公眾提供網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上舉報(bào)、投訴等服務(wù)。

（三）實(shí)現(xiàn)政民互動(dòng)功能。以本部門(mén)網(wǎng)站為溝通渠道，及時(shí)了解社情民意，為人民群眾排憂解難；積極參與區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站“信訪信箱”、“在線訪談”、“網(wǎng)上調(diào)查”、“監(jiān)督投訴”、“社區(qū)論壇”等互動(dòng)欄目，落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門(mén)和人員受理群眾意見(jiàn)和建議，并限時(shí)回復(fù)與辦理。

（四）建立完善部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)管理機(jī)制。充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)站建設(shè)和管理的重要性，各單位要制定管理辦法，明確政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、范圍，審核程序和責(zé)任部門(mén)，做好本單位政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的審核、完善和工作。配備專(zhuān)門(mén)人員，維護(hù)管理好本部門(mén)網(wǎng)站，同時(shí)做好對(duì)區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站相關(guān)欄目的內(nèi)容保障工作。