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*年,我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,圍繞群眾信訪工作目標(biāo)任務(wù),按照“一崗三責(zé)”的要求,以“熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)”的信訪精神武裝自己,樹立抓穩(wěn)定就是抓民生、抓民生就是抓穩(wěn)定的理念,帶領(lǐng)全局干部,全力以赴維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航,為構(gòu)建和諧*作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作情況述職如下:
一、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身素質(zhì)。信訪工作是黨和政府的基礎(chǔ)性工作,是群眾工作的重要組成部分,做好群眾信訪工作,是抓民生、促民和的關(guān)鍵性工作。一直以來,我堅(jiān)持黨的路線、方針不動(dòng)搖,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會(huì)、省委九屆六次全會(huì)、市委二屆八次全會(huì)精神,積極參加縣委、縣政府組織的解決思想大討論等各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)活動(dòng),勤學(xué)善思,學(xué)用結(jié)合。在信訪系統(tǒng)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、建高素質(zhì)隊(duì)伍”活動(dòng)中,我積極參加學(xué)習(xí)、自查、實(shí)踐等活動(dòng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷提高做好群眾和信訪工作的能力,不斷提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力。并指導(dǎo)全縣信訪干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),努力提高信訪干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,全面提升全縣群眾信訪工作水平。
二、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化班子建設(shè)。全局干部職工是否有戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子是否有戰(zhàn)斗力和凝聚力。群眾信訪工作環(huán)境特殊、高壓,群工信訪干部長(zhǎng)期負(fù)重工作,久而久之,再有激情斗志的干部也會(huì)在一定時(shí)間段內(nèi)低落,掌握這一特點(diǎn)后,堅(jiān)持大原則不變的情況下,我采取班子、股室人員輪換交流制、獎(jiǎng)懲制,一定程度上提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全局干部的工作熱情和激情。對(duì)局內(nèi)工作,堅(jiān)持召開局長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決,無家長(zhǎng)作風(fēng),不獨(dú)斷專行。同時(shí),嚴(yán)格要求班子成員要樹立大局意識(shí),樹立“分工大于分憂”的意識(shí),積極維護(hù)集體利益,堅(jiān)決按時(shí)按質(zhì)完成承擔(dān)的工作任務(wù),把分管工作抓緊、抓牢、抓實(shí)、抓細(xì),共同為維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定努力工作。
三、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化公仆意識(shí)。縣委群眾工作局(縣政府信訪局)是縣委、縣政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是縣委、縣政府的窗口,群工信訪干部的工作作風(fēng)和形象與黨群、干群關(guān)系密切相關(guān)。我堅(jiān)持以正確的人生觀、價(jià)值觀為導(dǎo)向,樹立公仆意識(shí),全心全意為人民服務(wù)。在機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)中,我以身作則,帶領(lǐng)全局干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),熱情接待每一位來訪群眾,耐心向群眾解決答復(fù)每一件訴求問題,認(rèn)真受理每一封群眾來信,在縣群眾接待中心設(shè)立了首問責(zé)任崗,落實(shí)了首問責(zé)任等制度,認(rèn)真組織開展了“五比五看”等活動(dòng),使縣群眾接待中心真正成為群眾之家,得到了廣大群眾的好評(píng)。我率先垂范,積極開展大接訪和大下訪活動(dòng),主動(dòng)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和信訪群眾的家中下訪約訪,綜合施策協(xié)調(diào)解決群眾信訪問題,帶著感情幫扶困難群眾解決生活生活中的難題,帶頭向永清鎮(zhèn)一犯腎病群眾捐款捐物。在汶川特大地震災(zāi)害中,我與全局干部一起,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查涉災(zāi)矛盾隱患,解決涉災(zāi)群眾訴求問題,全縣無一起因涉震災(zāi)害信訪問題向市以上走訪事件發(fā)生。同時(shí),積極組織干部職工、集體以財(cái)物形式支援災(zāi)區(qū)人民開展重建工作,對(duì)彭州信訪局的辦公重建資助現(xiàn)金6000元,并從群工信訪工作機(jī)制建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面進(jìn)行了交流幫扶。
四、切實(shí)履行工作職責(zé),強(qiáng)化工作落實(shí)。思想認(rèn)識(shí)是前提,自身素質(zhì)是基礎(chǔ),強(qiáng)化落實(shí)是關(guān)鍵。工作中,我奉行“特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別有思想、特別有作為”的精神,嚴(yán)格要求自己,保持工作熱情和激情,做到“當(dāng)日事、當(dāng)日畢”。為深化群眾信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),我結(jié)合工作實(shí)際,積極為縣委、縣政府、縣聯(lián)席會(huì)議參謀獻(xiàn)策,在“十大機(jī)制”初步建立的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立了信訪維穩(wěn)“1+5”長(zhǎng)效機(jī)制,完善了在京處訪集中勸返接回機(jī)制,總結(jié)完善了奧運(yùn)信訪穩(wěn)定“三三”舉措中保障有力、資源整合、反應(yīng)迅速、處置高效等處訪經(jīng)驗(yàn)。狠抓矛盾隱患排查工作,實(shí)行“不管問題多少、不管問題大小、不管訴求是否合理”的原則,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處置,*年共排查出群眾訴求問題和矛盾糾紛786件,按照縣建總帳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門建設(shè)分帳、村社(街道、社區(qū))建細(xì)帳的要求,對(duì)排查出的問題全部建立了動(dòng)態(tài)管理的工作臺(tái)帳。圍繞“減增量、降存量”的目標(biāo),堅(jiān)持“一手抓解決問題,一手抓依法治理”的原則,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)和人文懷等方式,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門化解信訪突出問題,努力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)包案、信訪突出問題專項(xiàng)治理、處理突發(fā)事件等工作,全年全縣共化解信訪問題433件,王開金、王志武、王全珍等一大批信訪老訪戶成功息訪,周禮鎮(zhèn)跨地區(qū)殺人案、南勛鄉(xiāng)醫(yī)療事故等多起突發(fā)群體性事件得到及時(shí)有效處置。自2月份開始,向67名人員發(fā)出了信訪終結(jié)告知書,向36名重點(diǎn)人員發(fā)出書面訓(xùn)誡、行政警告書,舉辦3期法制教育培訓(xùn)班,共教育25人,對(duì)12名無理纏訪鬧訪、涉法違法人員進(jìn)行了依法打擊,對(duì)16名牽頭集訪、串聯(lián)上訪、挑唆非訪的人員進(jìn)行了治安訓(xùn)誡。信訪突出問題專項(xiàng)治理活動(dòng)成效明顯,縣委、縣政府榮獲市委、市政府授予的“先進(jìn)集體”表彰,奧運(yùn)信訪穩(wěn)定工作守住了“四個(gè)確保不發(fā)生”底線,實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京、零到省”目標(biāo)。
五、切實(shí)加強(qiáng)廉潔自律,強(qiáng)化廉政建設(shè)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,并嚴(yán)格遵守,努力增強(qiáng)拒腐防變的能力。對(duì)局內(nèi)各項(xiàng)開支,奉行節(jié)約的原則,堅(jiān)持“用最少錢、辦最多事”,在接待和處理信訪問題中,不利用工作之便,做出勒、卡的不廉行為,不以權(quán)謀私,損公利己。對(duì)大的開支,通過局長(zhǎng)辦公會(huì)研究后,根據(jù)研究意見辦理,做到了財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)明明白白一本帳,經(jīng)過起組織、人民群眾的考驗(yàn)和歷史的檢驗(yàn)。
*年,我恪盡職守,努力完成了縣委、縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。但工作中仍然存在學(xué)習(xí)不夠、脾氣急燥、工作不細(xì)等問題和不足,在以后的工作中,我將進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念,以“做不好信訪維穩(wěn)工作就不是合格的干部”的干部評(píng)價(jià)觀嚴(yán)格要求自己,舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍,強(qiáng)化責(zé)任,細(xì)化措施,努力化解“拖累社會(huì)、苦著群眾”的信訪問題,扎實(shí)抓好群眾信訪工作,為構(gòu)建和諧*作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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