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生產(chǎn)力水平全面反映,質(zhì)量是企業(yè)的生命與信譽。市場競爭力集中表現(xiàn)。黨中央、國務院高度重視產(chǎn)品質(zhì)量工作。年月以來,中央領導多次指出重要批示,加強產(chǎn)品質(zhì)量建設，仔細落實關于法律法規(guī),科學實施,常抓不懈,努力把我國產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。今年黨中央、國務院作出開展“質(zhì)量和安全年”活動的重大部署。質(zhì)量誠信是產(chǎn)品和服務質(zhì)量的重要保障。質(zhì)量誠信建設是產(chǎn)品質(zhì)量建設的重要環(huán)節(jié)。當前嚴峻經(jīng)濟形勢下，加強質(zhì)量誠信建設，意義尤其重大。

第一、加強質(zhì)量誠信建設。落實擴內(nèi)需、保增長、調(diào)結構的政策措施，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的重要舉措。當前，國工業(yè)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量存在問題，與質(zhì)量誠信體系不健全、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任不落實密切相關。質(zhì)量誠信是企業(yè)贏得消費者、贏得市場的關鍵要素。面對外需萎縮、內(nèi)需不足等嚴峻形勢，必須把質(zhì)量誠信建設放在突出位置，重信譽、守承諾，開發(fā)品種、提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務，提振投資者和消費者信心，增強市場競爭力，穩(wěn)出口、擴內(nèi)需，度過難關，促進發(fā)展。

第二、加強質(zhì)量誠信建設。危害企業(yè)自身發(fā)展，而且擾亂市場經(jīng)濟秩序，敗壞國家聲譽。完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制，發(fā)揮市場機制資源配置基礎性作用，提高市場經(jīng)濟運行效率，必須以質(zhì)量誠信為重點，大力加強社會信用體系建設，從根本上規(guī)范和維護市場經(jīng)濟秩序。

第三、加強質(zhì)量誠信建設。產(chǎn)品粗制濫造、假冒偽劣，坑騙消費者，后果極為嚴重。去年發(fā)生的三鹿”嬰幼兒奶粉事件就是深刻教訓。堅持以人為本，保障和改善民生，構建和諧社會，必須牢固樹立質(zhì)量意識、誠信意識，切實維護消費者合法權益，滿足人民群眾物質(zhì)和精神生活需要。

第四、加強質(zhì)量誠信建設。決定企業(yè)生死存亡的重要條件。一個缺乏質(zhì)量誠信的企業(yè)，無法立足于市場，更談不上健康發(fā)展。隨著市場規(guī)則逐步完善、社會輿論監(jiān)督不斷加強，企業(yè)必須把質(zhì)量誠信建設貫穿到發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷、內(nèi)部管理等各個方面，誠信為本，精益求精，打造品牌，樹立形象，謀求發(fā)展。

又是法律問題；既是經(jīng)濟問題，質(zhì)量誠信既是道德問題。又是社會問題。加強質(zhì)量誠信建設是一項系統(tǒng)工程，需要充分發(fā)揮政府、協(xié)會、企業(yè)、消費者和社會各界的作用，大力協(xié)同，形成合力。這里本人有以下五點體會。

一是加強法制建設。加強溝通協(xié)作，深入調(diào)查研究，大力推進規(guī)劃、政策、標準的完善和落實，把誠信原則落實到具體法律法規(guī)中。要充分發(fā)揮各類協(xié)會等中介組織的作用和優(yōu)勢，加快建立健全質(zhì)量誠信等級評價制度和機制，不斷完善質(zhì)量誠信建設的制度環(huán)境。

二是提升產(chǎn)品質(zhì)量。加大自主創(chuàng)新，加強內(nèi)部管理，加快更新品種、提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務，向社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。政府部門要綜合運用質(zhì)量規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、技術標準、技術改造、企業(yè)管理、行規(guī)行約等手段，指導支持企業(yè)加強質(zhì)量工作?？偨Y交流和推廣應用先進質(zhì)量管理方法，建立支撐行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量服務體系。

三是引導企業(yè)自律。建立健全從技術創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、儲運銷售、技術服務等全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理體系；加強售后服務、質(zhì)量追溯和質(zhì)量誠信管理，嚴格落實產(chǎn)品質(zhì)量責任。企業(yè)講誠信歸根到底是企業(yè)經(jīng)營管理者和員工有沒有誠信意識。要加強誠信規(guī)范道德宣傳教育，建設誠實守信的企業(yè)文化，使誠信變成員工自覺行為，融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，為持續(xù)發(fā)展奠定堅實的思想道德基礎。

四是加強質(zhì)量監(jiān)管。加大對企業(yè)誠實守信行為的監(jiān)督和檢查，嚴厲打擊質(zhì)量失信、假冒偽劣、坑蒙欺詐等不良和違法行為，規(guī)范企業(yè)市場行為。加強對重點行業(yè)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤監(jiān)測預警，建立工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量評價報告制度。督促企業(yè)認真履行產(chǎn)品“三包”和缺陷產(chǎn)品召回等質(zhì)量責任，兌現(xiàn)承諾、承擔責任。

五是加強宣傳教育。宣傳質(zhì)量管理法律法規(guī)、標準，普及質(zhì)量知識。發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會、新聞媒體、其他中介組織和廣大消費者的社會監(jiān)督作用，開展質(zhì)量誠信評價活動，表彰和宣傳質(zhì)量守信企業(yè)，加大對誠信缺失行為和企業(yè)的道德譴責，引導形成全社會誠實守信、重視質(zhì)量的良好氛圍。

一項長期而艱巨的任務。讓我團結協(xié)作，加強質(zhì)量誠信建設。開拓進取，扎實工作，不斷提升質(zhì)量誠信水平，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，做出新的貢獻。