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為切實加強(qiáng)城管行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步樹立城管執(zhí)法的良好形象，增強(qiáng)城管隊員的公仆觀念和服務(wù)意識，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，促進(jìn)城市管理工作的健康發(fā)展，根據(jù)縣委、縣政府20*年民主評議工作安排部署，特制定如下工作方案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證民主評議工作的順利進(jìn)行，決定成立城管監(jiān)察大隊民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：

組長：李名林（城管監(jiān)察大隊黨支部書記）

副組長：李鵬（城管監(jiān)察大隊大隊長）

李任飛（城管監(jiān)察大隊副大隊長）

成員：大隊各中隊長。

二、評議內(nèi)容

1、大隊班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)情況，有無戰(zhàn)斗力，廉政勤政建設(shè)成效如何；內(nèi)部管理是否規(guī)范，制度是否健全，分工是否明確，責(zé)任是否落實。

2、是否依據(jù)建設(shè)法律法規(guī)，做到依法行政，依法管理，規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格辦事程序，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，樹立建設(shè)行業(yè)新風(fēng)。

3、城管執(zhí)法是否客觀公正、秉公辦事，有否存在簡單粗暴的管理現(xiàn)象，是否存在辦“關(guān)系案”、“人情案”等不公正現(xiàn)象。辦事過程中是否存在“生、冷、硬、拖、頂”現(xiàn)象，服務(wù)態(tài)度是否熱情。

4、是否抓好大隊內(nèi)部工作機(jī)制的改革和完善，特別是當(dāng)前的一些難點、熱點問題。是否進(jìn)一步建立、完善內(nèi)部制約、外部監(jiān)督和相配套的激勵機(jī)制，查處違紀(jì)違法事件是否及時、有效。能否做到從制度上切實鞏固行風(fēng)評議的成果，有效地防止不正之風(fēng)的反彈和出現(xiàn)新的不正之風(fēng)。

5、是否認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)大隊班子的廉潔自律工作，加大糾風(fēng)治亂力度，堅決制止“吃、拿、卡、要”行為，切實杜決亂收費、亂罰款等不正之風(fēng)。

6、政務(wù)是否公開，收費標(biāo)準(zhǔn)是否合理、透明；政策法規(guī)、辦事程序、社會承諾是否公開。

7、是否落實“兩錯責(zé)任追究制”“責(zé)任首問制”。

8、是否存在違反“五條禁令”的現(xiàn)象，對群眾的批評意見、舉報材料是否認(rèn)真對待，及時處理，妥善解決；舉報熱線（電話：*）違法違章案件受理、查處情況。

9、大隊作風(fēng)紀(jì)律整頓落實情況；“待崗制度”等制度的落實實施情況；大隊本年度內(nèi)不發(fā)生重大違紀(jì)案件，不出現(xiàn)造成社會影響的問題。

三、評議步驟

1、動員部署階段（5月底前）。大隊于5月底前召開行風(fēng)建設(shè)和評議工作動員大會，部署落實工作任務(wù)。各中隊，每一名隊員要根據(jù)大隊的要求，針對自身存在的實際問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定出切實有效、操作性強(qiáng)的活動計劃，認(rèn)真落實執(zhí)行；通過電視臺等媒體公開承諾、辦事程序、案件查處等事項，公布違法違規(guī)舉報電話（*）、行風(fēng)投訴電話（*）。

2、自查自糾階段（6月上旬—6月下旬）。各中隊和每一名參評隊員都要積極配合。在這一階段，要對評議內(nèi)容進(jìn)行全面的回頭看，一項一項地收集情況，對薄弱環(huán)節(jié)加以完善和提高。重點抓好以下幾個方面的工作：一是自查清理活動。上級下發(fā)的文件是否按要求執(zhí)行，宣傳教育是否到位，城管執(zhí)法是否規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量是否真正提高，工作承諾是否履行。是否嚴(yán)格落實執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究制；制定的行風(fēng)建設(shè)工作計劃是否順利實施等。二是開展走訪調(diào)查活動，深入到社會人群、服務(wù)對象、被管理對象中征求意見、了解情況、傾聽呼聲，提出深化行風(fēng)建設(shè)的工作建議。三是召開座談會，征求對大隊行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

3、整改提高階段（6月下旬—7月底）。針對評議中發(fā)現(xiàn)的問題，大隊班子要進(jìn)行認(rèn)真分析研究并提出整改措施，落實整改工作責(zé)任制，完善規(guī)章制度，建立長效機(jī)制，保證把行風(fēng)評議的工作成效落到實處。

4、集中評議階段。大隊于12月中旬，將行風(fēng)建設(shè)和評議的總結(jié)材料上報縣行風(fēng)評議辦。

四、評議要求

城管監(jiān)察大隊行風(fēng)建設(shè)和評議的目標(biāo)是通過民主評議行風(fēng)，促進(jìn)城管執(zhí)法的行風(fēng)建設(shè)，有效遏制不正之風(fēng)，不斷提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立城管執(zhí)法的良好形象。為使行風(fēng)建設(shè)和評議工作取得實效，要求大隊班子及每名隊員切實落實好以下要求：

1、要進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實加強(qiáng)學(xué)習(xí)和整改，做到思想不松，力度不減，目標(biāo)明確，重點突出，責(zé)任落實。

2、廣泛宣傳，要召開各類座談會，層層發(fā)動，大力宣傳開展行風(fēng)建設(shè)和評議的重要意義，主動爭取社會各屆和群眾的支持、參與和監(jiān)督。

3、著力整改，講求實效。要認(rèn)真貫徹“一要堅決、二要持久、三要抓出成果”的方針，圍繞評議內(nèi)容，針對行風(fēng)建設(shè)中存在的實際問題，廣泛聽取社會各界的意見，找差距、擺問題，并提出整改意見，落實整改措施，切實解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。同時，要把行風(fēng)建設(shè)和評議工作與落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、深化政務(wù)公開、兌現(xiàn)服務(wù)承諾有機(jī)結(jié)合起來，切實抓出成效。

4、大隊行風(fēng)評議將按縣委要求，統(tǒng)一采取明查暗訪、問卷測評、綜合檢查的方式進(jìn)行自查自糾，大隊虛心接受有關(guān)部門的日常檢查、監(jiān)督、管理，確保切實有效地開展行風(fēng)建設(shè)和評議工作。