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社會責(zé)任工作的意見和建議

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社會責(zé)任工作的意見和建議

社會責(zé)任工作的意見和建議范文第1篇

企業(yè)作為社會中的成員,對社會的經(jīng)濟(jì)增長與發(fā)展起到了重要的作用,然而,在“可持續(xù)發(fā)展”面前,企業(yè)不僅要關(guān)注盈利問題,還要承擔(dān)起對于社會的責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任這一概念最早在20世紀(jì)20年代被提出,之后逐步從最初的意識到被置于企業(yè)的戰(zhàn)略視野中。西方發(fā)達(dá)國家大概在20世紀(jì)后期開始開展企業(yè)社會責(zé)任披露工作,而我國則是在21世紀(jì)初才真正有企業(yè)開展社會責(zé)任披露工作。

有前瞻性的企業(yè)也意識到,履行企業(yè)社會責(zé)任以及披露履行情況,不僅可以提升其社會地位和提高競爭力,也可以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。造紙企業(yè)是一個特殊的行業(yè),除了承擔(dān)一般企業(yè)社會責(zé)任外,還需要承擔(dān)例如保障森林可持續(xù)發(fā)展的特殊企業(yè)社會責(zé)任,但單獨(dú)針對造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的研究很少。因此單獨(dú)針對造紙企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容及信息披露進(jìn)行研究就更具針對性也更有意義。通過對國際知名造紙企業(yè)與國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的對比研究,為國內(nèi)造紙企業(yè)的社會責(zé)任信息披露提供參考。

二、 造紙企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容

造紙企業(yè)是指以森林資源為依托,以市場為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,為社會提供紙類產(chǎn)品的,具有法人資格,自負(fù)盈虧的生產(chǎn)紙產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)實(shí)體。造紙企業(yè)有一些社會責(zé)任是與其他企業(yè)相同的,這些是造紙企業(yè)社會責(zé)任的一般內(nèi)容。同時,造紙企業(yè)相對于其他企業(yè)有自己的特殊性,因此,造紙企業(yè)社會責(zé)任也有特殊內(nèi)容。

1. 造紙企業(yè)社會責(zé)任的一般內(nèi)容。企業(yè)社會責(zé)任是圍繞企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部員工以及外部政府、客戶、供應(yīng)商、股東等利益相關(guān)者一種權(quán)責(zé)關(guān)系,這種責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)、法律、道德以及慈善層面的責(zé)任,造紙企業(yè)社會責(zé)任的一般內(nèi)容就圍繞這四個層面。對于員工的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上為員工提供合理的報酬和福利;在法律層面上保障員工安全和權(quán)益;在道德層面上公平對待員工,給予員工發(fā)展機(jī)會;在慈善層面上資助困難員工。對于政府的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上依法繳納各種稅費(fèi);在法律層面依法經(jīng)營;在道德層面為社會創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會;在慈善層面上協(xié)助政府的公益活動。對于客戶的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上為顧客提供與價格相符的產(chǎn)品與服務(wù);在法律層面上提供安全的產(chǎn)品和完善的服務(wù);在道德層面上尊重客戶權(quán)益保護(hù)客戶隱私。對于供應(yīng)商的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上按合同規(guī)定及時足額付款;在法律層面上依法合作;在道德層面上杜絕與道德低下的供應(yīng)商合作。對于股東的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面上要對產(chǎn)品市場前景進(jìn)行準(zhǔn)確的分析與預(yù)測,保障股東的投資收益;在法律層面上要依法運(yùn)作公司,管理好投資者關(guān)系;在道德層面上要提供給股東真實(shí)的業(yè)績和債務(wù)信息。對于社區(qū)和環(huán)境的社會責(zé)任包括在經(jīng)濟(jì)層面促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;在法律層面遵守國家環(huán)保法規(guī),節(jié)能減排;在道德層面尊重地區(qū)習(xí)俗,保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,與社區(qū)建立良好關(guān)系;在慈善層面贊助社區(qū)公益活動,為社區(qū)提供服務(wù)。

2. 造紙企業(yè)社會責(zé)任的特殊內(nèi)容。造紙產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)資源主要來自森林,森林可用資源是有限的,因此造紙企業(yè)具有資源限制性。由于森林是自然資源,造紙企業(yè)的生產(chǎn)過程容易受到天氣等自然因素的影響。例如,造紙所需的纖維來源森林遭到臺風(fēng)的侵襲,企業(yè)將面臨原材料短缺的困境。由于資源消耗較高,污染防治任務(wù)艱巨,環(huán)保壓力較大。因此,造紙企業(yè)的生產(chǎn)會存在自身的特殊性。根據(jù)造紙企業(yè)的特點(diǎn),認(rèn)為造紙企業(yè)社會責(zé)任的特殊內(nèi)容有以下幾方面:

三、 國外造紙企業(yè)社會責(zé)任信息的披露現(xiàn)狀

根據(jù)RISI在2013年的報告,全球十大造紙企業(yè)為國際紙業(yè)(International Paper)、寶潔(P&G)、芬歐匯川(UPM)、斯道拉恩索(Stora Enso)、司墨飛?卡帕集團(tuán)(Smurfit Kappa Group)、王子紙業(yè)(Oji Paper)、金佰利(Kimberly Clark)、丸紅(Marubeni)、SCA和RockTenn。

從全球十大造紙企業(yè)的官網(wǎng)收集資料,對這些企業(yè)披露其社會責(zé)任信息的情況進(jìn)行比較。在這十個企業(yè)的官方網(wǎng)頁上,無一例外都有一個獨(dú)立的可持續(xù)發(fā)展(Sustain-ability)界面介紹企業(yè)自身關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的理念、政策、工作框架等信息。對于企業(yè)社會責(zé)任信息的披露工作,這些公司大多在21世紀(jì)初開始正式進(jìn)行。最早的是SCA集團(tuán),在1998年開始環(huán)境報告。這些企業(yè)對于其社會責(zé)任信息的披露均參考了GRI全球永續(xù)性報告協(xié)會的GRI index,甚至像芬歐匯川(UPM)所披露的社會責(zé)任信息還通過AA1000框架。

1. 對企業(yè)社會責(zé)任一般內(nèi)容的披露情況。這十個企業(yè)在對于其社會責(zé)任的一般內(nèi)容進(jìn)行披露時,都注重于社區(qū)與環(huán)境層面的信息。像國際紙業(yè)(International Paper),它在報告中披露能源使用以及排放、廢物回收及利用、社區(qū)參與等相關(guān)信息。寶潔公司(P&G)則在環(huán)境系統(tǒng)、健康與衛(wèi)生、廢物利用以及再生能源等方面披露相關(guān)的社會責(zé)任信息。

其次,這些公司也注重員工層面的信息,例如,寶潔公司(P&G)披露關(guān)于員工多樣性以及對員工包容關(guān)懷的責(zé)任信息。而斯道拉恩索(Stora Enso)無論在年度責(zé)任報告還是季度關(guān)于社會責(zé)任的更新文件中,都提及員工的健康、安全和人權(quán)的相關(guān)信息。

而在顧客層面,這些公司都會披露與產(chǎn)品的質(zhì)量安全相關(guān)的責(zé)任信息。金佰利公司(Kimberly Clark)還會采訪調(diào)查顧客的意見以及建議,并將一些意見及建議在報告中披露。

至于供應(yīng)商層面的信息披露,相對于以上三個層面較少,披露得較多的是金佰利(Kimberly Clark)和RockTenn,它們均在報告中的合作伙伴中披露相關(guān)信息。

關(guān)于政府與股東層面的信息,這些公司沒有在企業(yè)社會責(zé)任信息中披露,大多選擇在年報中披露。

2. 對企業(yè)社會責(zé)任特殊內(nèi)容的披露情況。紙產(chǎn)品的原料是纖維,而纖維主要來自于森林,因此,這些造紙企業(yè)在其社會責(zé)任信息披露中也重點(diǎn)披露自己纖維來源的信息。它們基本在披露公文上以負(fù)責(zé)任(Responsible)、可持續(xù)(Sustainable)來形容其纖維來源,例如國際紙業(yè)(International Paper)用負(fù)責(zé)任采購(Responsible Sourcing),芬歐匯川(UPM)用可持續(xù)來源(Sustainably Sourced)。森林的認(rèn)證被視為負(fù)責(zé)任來源、可持續(xù)的標(biāo)準(zhǔn),因此,在信息披露中,這些企業(yè)均會表明生產(chǎn)所采用的纖維的來源森林是否來自得到認(rèn)證的森林,以及這些負(fù)責(zé)任來源的纖維占生產(chǎn)所用的纖維總量的比例。

除了纖維來源外,有些企業(yè)還會披露與森林有關(guān)的社會責(zé)任信息,例如斯道拉恩索(Stora Enso)會在報告中披露森林和土地使用情況,國際紙業(yè)(International Paper)會披露森林資源相關(guān)的信息。它們會披露自己擁有的森林有多少得到認(rèn)證,以及它們?yōu)榱松挚沙掷m(xù)發(fā)展的行動及績效。

3. 社會責(zé)任信息的披露方式。通過對以上二十家企業(yè)的資料收集,可以發(fā)現(xiàn),大多企業(yè)選擇的獨(dú)立披露方式是企業(yè)社會責(zé)任報告。國外的十家企業(yè)除了芬歐匯川(UPM)、王子紙業(yè)(Oji Paper)和丸紅(Marubeni)目前均選擇這種獨(dú)立報告的形式來披露自身的社會責(zé)任信息,就像年報一樣。值得一提的是,斯道拉恩索(Stora Enso)還有季度的企業(yè)社會責(zé)任信息的更新報告。UPM芬歐匯川、王子紙業(yè)(Oji Paper)和丸紅(Marubeni)目前選擇在年報中披露自身的社會責(zé)任信息(但這三個公司此前是采用社會責(zé)任報告形式)。

四、 國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息的披露現(xiàn)狀

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的《2014-2018年中國造紙行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》,我國十大造紙企業(yè)是:金東紙業(yè)、泉林紙業(yè)、中冶紙業(yè)、泰格林紙、太陽紙業(yè)、金華盛紙業(yè)、玖龍紙業(yè)、博匯紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)和華泰紙業(yè)。

與國外企業(yè)相比,國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露工作開展較晚,最早也是在2008年開始,大概是受上交所和深交所的上市公司社會責(zé)任指引出臺影響。而且在這十家企業(yè)中,只有金東紙業(yè)、博匯紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)和華泰紙業(yè)正式過社會責(zé)任報告。其它大多是以新聞稿形式在官網(wǎng)上分散地披露,而且很多信息都停留在某一個時間段,沒有繼續(xù)更新。同時,在這些過企業(yè)社會責(zé)任報告的企業(yè)中,金東紙業(yè)、晨鳴紙業(yè)了幾年后就停止了。相對于國外企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任報告,國內(nèi)企業(yè)的報告內(nèi)容較少參考GRI index,披露內(nèi)容不利于信息使用者對其環(huán)境績效進(jìn)行客觀評估和比較,且披露內(nèi)容傾向于積極信息。只有晨鳴紙業(yè)會在報告中其履行社會責(zé)任的不足以及整改計劃,但相對于前面提及的國外的企業(yè),晨鳴紙業(yè)在這方面的信息較粗略。

1. 對企業(yè)社會責(zé)任一般內(nèi)容的披露情況。國內(nèi)造紙企業(yè)所公布的社會責(zé)任報告幾乎是一個框架,都是按照利益相關(guān)者為分類進(jìn)行相關(guān)信息的披露。例如博匯紙業(yè),其報告分為股東權(quán)益、員工權(quán)益保護(hù)、客戶和供應(yīng)商權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展、社會公益事業(yè)幾個層面。

對于這幾個層面,這幾家公司所披露的信息絕大多數(shù)是文字描述,只有少量數(shù)據(jù)支持,而且,幾乎沒有圖表形式的信息,不利于信息需要者進(jìn)行對比以及信息采集。有的企業(yè)所披露的信息只有理念,不存在任何過程性、實(shí)際性的信息。

2. 對企業(yè)社會責(zé)任特殊內(nèi)容的披露情況。國內(nèi)的這些企業(yè)會在官網(wǎng)上公布關(guān)于森林資源利用與保護(hù)等相關(guān)的信息,但信息量且參考價值較低,而且公布通過森林認(rèn)證的企業(yè)只有泰格林紙、金華盛紙業(yè)和晨鳴紙業(yè)這三家企業(yè)。

3. 社會責(zé)任信息的披露方式。國內(nèi)的十家企業(yè)中只有博匯紙業(yè)和華泰紙業(yè)選擇獨(dú)立的社會責(zé)任報告的披露形式,而大多數(shù)會采用新聞稿形式。這種新聞稿形式在國內(nèi)的十家企業(yè)很普及,這些企業(yè)會在官網(wǎng)上新聞稿的形式披露自身對于企業(yè)社會責(zé)任的理念以及履行情況。

五、 對國內(nèi)造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的建議

綜合國外造紙企業(yè)十強(qiáng)的企業(yè)社會責(zé)任信息的披露,對比我國造紙企業(yè)十強(qiáng)的披露情況,從企業(yè)內(nèi)外部兩個方面,提出以下建議:

1. 對于企業(yè)內(nèi)部的建議。

(1)建立以社會責(zé)任為中心的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它深深地影響了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營、日常管理等各方面。建立以社會責(zé)任為中心的企業(yè)文化,能使造紙企業(yè)管理者在戰(zhàn)略的制定上考慮到自身社會責(zé)任問題,從而能引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部在日常管理中自覺遵守社會責(zé)任,促使員工建立符合企業(yè)文化的道德標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來,企業(yè)內(nèi)部人員也會有意識將自身的社會責(zé)任信息進(jìn)行披露,以履行其對公眾公示社會責(zé)任工作的責(zé)任。

(2)建立企業(yè)社會責(zé)任工作管理組織。參考國外造紙企業(yè)十強(qiáng),這些公司都有企業(yè)社會責(zé)任工作管理組織,像金佰利(Kimberly Clark),這個企業(yè)有專門的社會責(zé)任工作小組,不僅負(fù)責(zé)信息整理披露工作,還負(fù)責(zé)收集利益相關(guān)者對于金佰利履行社會責(zé)任的意見以及建議。

建立企業(yè)社會責(zé)任工作管理組織,需由企業(yè)內(nèi)部不同部門人員組成,這樣可以確保企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)工作具有實(shí)際意義,同時也可以普及強(qiáng)化以社會責(zé)任為中心的企業(yè)文化。企業(yè)也可以委托外部專業(yè)人士與企業(yè)內(nèi)部人員合作,進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任管理工作。

2. 對于企業(yè)外部的建議。

(1)政府與行業(yè)協(xié)會加強(qiáng)引導(dǎo)和管制。在國外,政府在推動企業(yè)社會責(zé)任過程中承擔(dān)起法規(guī)制定、引導(dǎo)和日常監(jiān)督的責(zé)任。國外政府在企業(yè)履行社會責(zé)任以及相關(guān)的披露工作中,進(jìn)行有效積極地干預(yù)介入,并在推動過程中占主導(dǎo)地位。

作為政府與企業(yè)溝通的橋梁,行業(yè)協(xié)會不僅會向行業(yè)普及行業(yè)相關(guān)政策,也會代表行業(yè)與政府進(jìn)行交涉溝通。同時,由于其橋梁作用,行業(yè)協(xié)會時常被視為政府宏觀經(jīng)濟(jì)管理的參謀助手。因此,行業(yè)協(xié)會對于企業(yè)社會責(zé)任披露會有重大的影響力。

與造紙企業(yè)相關(guān)的政府部門以及行業(yè)協(xié)會相互協(xié)助制定更加明確可行的關(guān)于造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露的規(guī)章制度,以及造紙企業(yè)社會責(zé)任報告的編制指引。同時,也要真正落實(shí)對造紙企業(yè)社會責(zé)任信息披露工作的引導(dǎo)與監(jiān)督。這樣才能促使造紙企業(yè)持續(xù)開展社會責(zé)任的披露工作。

社會責(zé)任工作的意見和建議范文第2篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責(zé)任;社會責(zé)任信息披露;影響因素

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會也開始關(guān)注我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露問題,但是我國對企業(yè)社會責(zé)任信息披露問題的關(guān)注比較晚,無論是企業(yè)還是政府,無論是理論上還是實(shí)踐上,我國的相關(guān)研究都比較欠缺,因此目前我國企業(yè)在社會責(zé)任信息披露上還存在著許多問題,在閱讀2007至2009三年來上證所食品飲料行業(yè)102份年報后,筆者發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)積極主動全面披露社會責(zé)任信息的意識還很單薄,僅有一家企業(yè)有獨(dú)立的社會責(zé)任報告,但近年來,隨著政府對企業(yè)社會責(zé)任信息披露逐漸重視起來,企業(yè)披露社會責(zé)任信息的情況略有好轉(zhuǎn)。本文總結(jié)了目前我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露的現(xiàn)狀及問題,并對提高我國社會責(zé)任信息披露質(zhì)量提出政策建議。

一、我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀

(一)我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露規(guī)范

雖然近年來我國企業(yè)社會責(zé)任信息的披露受到社會各界日益關(guān)注,但是無論是理論成果還是實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都有所欠缺。涉及企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)法律法規(guī)相對較少,從立法角度看,我國的起步較晚,法律法規(guī)尚不健全。我們僅能從《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《公司法》、《證券法》、《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)中零散的找到關(guān)于要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任信息披露義務(wù)的內(nèi)容,并且基本上只是要求企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任或是保護(hù)利益相關(guān)者的權(quán)益。我們可以看出,企業(yè)社會責(zé)任信息披露很大程度上取決于國家和政府的壓力,而目前我國關(guān)于企業(yè)披露社會責(zé)任信息的法律法規(guī)內(nèi)容相對籠統(tǒng),缺乏社會責(zé)任披露的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),反應(yīng)的社會責(zé)任內(nèi)容也比較狹隘,對企業(yè)所承擔(dān)社會責(zé)任的具體內(nèi)容及披露要求涉及也很少,這就導(dǎo)致了企業(yè)披露社會責(zé)任信息的可操作性大大降低。

2006年深交所出臺的《深圳證券交易所上市公司社會責(zé)任指引》率先將社會責(zé)任引入上市公司,標(biāo)志著從立法角度對企業(yè)社會責(zé)任信息披露做出進(jìn)一步規(guī)定,該《指引》包括股東和債權(quán)人、職工、供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù),也包括環(huán)境保護(hù)和社會公益活動,明確規(guī)定了企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任并且披露社會責(zé)任信息,這為企業(yè)披露社會責(zé)任信息提供了相當(dāng)重要的參考依據(jù)。2008年1月4日,國資委了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,要求中央企業(yè)必須對利益相關(guān)者和環(huán)境負(fù)責(zé),但這僅僅是對央企提出的要求。

雖然,我國企業(yè)進(jìn)行社會責(zé)任披露的法律環(huán)境尚不成熟,但是總體來看,企業(yè)社會責(zé)任信息披露的立法在近年來還是有了長足的進(jìn)步。所以為了讓企業(yè)在披露社會責(zé)任信息的過程中有法可依,有據(jù)可循,制定企業(yè)社會責(zé)任信息披露準(zhǔn)則成為了必須盡快解決的一大問題。

(二)我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露內(nèi)容

目前我國企業(yè)社會責(zé)任信息的披露仍然包含在財務(wù)報告體系當(dāng)中,并且采取自愿的方式對外報告,這樣無疑為信息使用者帶來了難度,也不利于政府的監(jiān)管。披露內(nèi)容具有較強(qiáng)的隨意性,同一企業(yè)不同年份的財務(wù)報告關(guān)于社會責(zé)任信息的披露在內(nèi)容和形式上變化皆比較大,這對政府建立標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)社會責(zé)任信息披露體系提出了要求。從財務(wù)報告中可以看出,近年來企業(yè)對社會責(zé)任信息披露的內(nèi)容有微弱的增長趨勢,但是以獨(dú)立的社會責(zé)任報告形式對社會責(zé)任信息進(jìn)行獨(dú)立披露的企業(yè)仍然較少,在調(diào)查的34家公司,102個樣本數(shù)據(jù)中,僅有兩份獨(dú)立的企業(yè)社會責(zé)任信息披露報告。

二、我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露存在問題

(一)相關(guān)社會責(zé)任法律法規(guī)不健全,缺乏相應(yīng)準(zhǔn)則規(guī)范

企業(yè)社會責(zé)任的履行從法律上看,是屬于義務(wù)范疇,然而當(dāng)前我國企業(yè)社會責(zé)任披露還屬于自愿披露的階段,企業(yè)社會責(zé)任信息披露很大程度上依賴于國家和政府的壓力,而目前我國關(guān)于企業(yè)披露社會責(zé)任信息的法律法規(guī)內(nèi)容相對籠統(tǒng),僅僅出臺了一些指導(dǎo)性的法律法規(guī),缺乏社會責(zé)任披露的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),反映的社會責(zé)任內(nèi)容也比較狹隘,因此企業(yè)執(zhí)行起來有一定的難度,也給具體實(shí)施造成了障礙。同時也由于缺乏一定的準(zhǔn)則規(guī)范,大部分企業(yè)不會主動披露社會責(zé)任信息,或者即使有一些企業(yè)披露了相關(guān)信息也無法去準(zhǔn)確衡量其信息質(zhì)量,信息使用者可能會對其真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑,從而影響社會責(zé)任信息的披露效果。因此在我國企業(yè)社會責(zé)任意識淡薄的階段,加強(qiáng)法律制度建設(shè)就顯得更加重要。

(二)企業(yè)社會責(zé)任意識淡薄

長期以來的會計目標(biāo)使得企業(yè)旨在追求利潤的最大化,這導(dǎo)致了企業(yè)片面的追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值而忽視了社會價值的體現(xiàn),當(dāng)前我國企業(yè)自身的社會責(zé)任意識淡薄,近幾年來,我國的安全生產(chǎn)和食品安全問題頻發(fā),“地溝油”、“三聚氰胺”等事件的發(fā)生從根本上講是在于廣大企業(yè)沒有充分意識到社會責(zé)任信息披露的重要性,我國企業(yè)對社會責(zé)任視而不見的態(tài)度勢必會對我國社會責(zé)任信息披露產(chǎn)生極其負(fù)面的影響。因此,應(yīng)當(dāng)讓企業(yè)及其利益相關(guān)者充分意識到社會責(zé)任信息披露的必要性和緊迫性,增加企業(yè)對社會責(zé)任信息的披露程度。

(三)我國大型企業(yè)未能起到示范帶頭作用

社會責(zé)任信息披露方面,具有較大示范效應(yīng)的大型企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為信息披露的先鋒,然而,就樣本數(shù)據(jù)來看,我國的大型企業(yè)雖然在社會責(zé)任信息披露方面做了有意義的嘗試,但是和國外的大型企業(yè)尤其是跨國公司相比仍然存在著不小的差距,示范帶頭作用并不理想??上驳氖牵?008年1月4日,國資委了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,要求中央企業(yè)必須對利益相關(guān)者和環(huán)境負(fù)責(zé),相信這一政策的出臺會對央企的社會責(zé)任信息披露起到良好的促進(jìn)作用。

三、改善我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露政策建議

2008年1月4日,國資委了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,要求中央企業(yè)必須對利益相關(guān)者和環(huán)境負(fù)責(zé),不能片面追求經(jīng)濟(jì)效益,必須堅持以人為本,科學(xué)發(fā)展,這一政策的出臺會對央企的社會責(zé)任披露起到良好的促進(jìn)作用。社會對企業(yè)社會責(zé)任信息披露的重視程度也日益增強(qiáng),雖然目前我國的社會責(zé)任信息披露還存在法律法規(guī)不健全,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任意識淡薄等多種問題,但是目前企業(yè)的社會責(zé)任信息披露已取得了長足的進(jìn)步,根據(jù)上述分析和實(shí)證研究結(jié)果,本文從政府、企業(yè)、社會公眾三個方面提出以下建議,期望推動我國社會責(zé)任信息披露的更好更快發(fā)展。

第一,政府應(yīng)當(dāng)逐步制定和建立健全相關(guān)法律法規(guī)。目前我國雖然有《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《公司法》、《證券法》、《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)涉及到一些有關(guān)社會責(zé)任的內(nèi)容,但并沒有專門的法律法規(guī),沒有法律強(qiáng)制性的要求,企業(yè)往往不能主動去承擔(dān)社會責(zé)任以及披露社會責(zé)任信息。因此,我國政府應(yīng)當(dāng)抓緊對企業(yè)披露社會責(zé)任方面的立法工作,形成一套完整的立法體系,切實(shí)保障員工、利益相關(guān)者的利益,保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。只有做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,才能使企業(yè)社會責(zé)任信息披露更加規(guī)范。

第二,企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高履行社會責(zé)任及披露社會責(zé)任信息的意識。這里也包括了提高利益相關(guān)者要求企業(yè)披露社會責(zé)任信息的意識。企業(yè)社會責(zé)任信息的披露不論是對企業(yè)自身還是對外部投資者都是有用的,企業(yè)所具有的社會意識直接關(guān)系到企業(yè)披露社會責(zé)任信息質(zhì)量的高低。目前,我國企業(yè)的社會責(zé)任信息披露仍然處于自愿性的階段,因此,這要求企業(yè)以及其利益相關(guān)者具有較高的社會責(zé)任意識。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自己所承擔(dān)的社會責(zé)任有一個清晰的認(rèn)識,建立健全社會責(zé)任履行的監(jiān)督機(jī)制,不僅關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也要關(guān)注其社會效益。這有利于企業(yè)提高自身競爭力,樹立良好的企業(yè)形象,因此,我國企業(yè),尤其是大型企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行和披露社會責(zé)任,在社會責(zé)任信息披露方面起到良好的帶頭作用,帶動整個社會的責(zé)任感。

第三,開展社會責(zé)任審計工作。社會責(zé)任信息披露監(jiān)管薄弱是影響企業(yè)社會責(zé)任信息披露權(quán)威性的重要因素,社會責(zé)任信息披露在我國屬于新生事物,暫無嚴(yán)格的規(guī)范可循,內(nèi)容上的不完整和形式上的不規(guī)范導(dǎo)致了信息使用者對企業(yè)披露的社會責(zé)任信息產(chǎn)生質(zhì)疑。因此社會責(zé)任審計工作的開展就顯得尤為重要,社會責(zé)任審計被認(rèn)為是促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任的有效工具,實(shí)施社會審計工作將使社會責(zé)任信息披露走向正規(guī)化和規(guī)范化。政府應(yīng)當(dāng)率先組織開展這一工作而企業(yè)內(nèi)部也可以進(jìn)行社會責(zé)任審計,利益相關(guān)者和社會公眾積極監(jiān)督。我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國的實(shí)際情況,借鑒國外已有的經(jīng)驗(yàn),探索符合我國國情的社會責(zé)任審計模式,這樣也有利于我國關(guān)于企業(yè)披露社會責(zé)任信息法律法規(guī)的制定。

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社會責(zé)任工作的意見和建議范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 企業(yè);社會責(zé)任會計;信息披露;路徑

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 07. 005

[中圖分類號] F234.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)07- 0010- 03

企業(yè)社會責(zé)任會計的出現(xiàn)極大地推動了企業(yè)從微觀利益目標(biāo)向宏觀利益目標(biāo)轉(zhuǎn)移,這對于經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義,其產(chǎn)生的根本目的是為了解決企業(yè)單純追逐自身利潤最大化而給社會帶來的負(fù)面影響的問題。近幾年,政府對于企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露給予高度關(guān)注。我國2005年10月修訂的《公司法》第五條規(guī)定,“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實(shí)守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任”,這表明了其地位的提高;2008年1月,國務(wù)院國資委了《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》,要求有條件的企業(yè)要定期披露企業(yè)社會責(zé)任會計信息;2008年12月10日,上海證券交易所上市部向各上市公司發(fā)出《關(guān)于做好上市公司2008年履行社會責(zé)任的報告及內(nèi)部控制自我評估報告披露工作的通知》,要求所有納入到“上證公司治理板塊”的樣本公司、發(fā)行境外上市外資股的公司及金融類公司在2009年必須披露社會責(zé)任信息,做強(qiáng)制披露社會責(zé)任信息的試點(diǎn);深圳證券交易所也做出了相應(yīng)的行動,要求所有納入“深圳100指數(shù)”的上市公司在2009年必須披露社會責(zé)任信息??梢姡瑢⑵髽I(yè)的社會責(zé)任會計信息納入會計核算和考核體系已經(jīng)成了未來會計學(xué)發(fā)展不可阻擋的趨勢。然而目前,我國對企業(yè)社會責(zé)任會計信息的披露尚存在一些問題。

1 我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的現(xiàn)狀

1.1 多數(shù)企業(yè)只是披露對社會所作的貢獻(xiàn)

現(xiàn)在我國企業(yè)所披露的企業(yè)社會責(zé)任會計信息,不能向所有的利益相關(guān)者提供他們想要的信息。大部分企業(yè)所披露的社會責(zé)任基本都是對社會所作的貢獻(xiàn),慈善成為信息披露中濃墨重彩的一筆,而給社會帶來的損失卻基本未提。盡管他們沒有披露明顯的正面評價和所獲榮譽(yù),對社區(qū)活動和公益捐贈披露的措辭也還算客觀,但在幾乎沒有披露不利信息的情況下,其整體的均衡性大打折扣。例如中石油,無論是集團(tuán)公司還是股份公司的2006年度社會責(zé)任報告,都未提及2005年底發(fā)生的吉林石化雙苯廠發(fā)生的爆炸事故以及后續(xù)事項(xiàng),卻對在2005年開始的北京奧運(yùn)合作計劃進(jìn)行了詳細(xì)的描述。

1.2 以非會計基礎(chǔ)型披露為主

會計基礎(chǔ)型,是指用會計特有的術(shù)語、方法、程序等來反映企業(yè)履行社會責(zé)任的情況,對于定量的財務(wù)信息一般采用會計基礎(chǔ)型。而非會計基礎(chǔ)型則以文字描述為主,較多采用非貨幣化信息。目前我國企業(yè)社會責(zé)任信息披露多采用非會計基礎(chǔ)型的披露模式。例如柯達(dá)訊飛在2008年度所披露的企業(yè)社會責(zé)任中寫道:“逐步完善了薪酬體系,根據(jù)公司的人才戰(zhàn)略,制定了有競爭力的公司薪酬水平,并提高福利及保障水平”,至于怎樣完善,何謂“有競爭力”,提高到怎樣的水平,沒有具體的說明,也沒有相關(guān)的數(shù)據(jù)支持;華能國際在2005 年披露的“回饋社會”信息的全部內(nèi)容是:“2005 年,本公司及公司員工分別進(jìn)行了獻(xiàn)愛心捐款捐物、扶貧幫困捐款捐物、希望工程捐款捐物,公司還組織員工進(jìn)行義務(wù)植樹、扶貧幫困及希望工程的結(jié)對幫活動,盡自身的力量與義務(wù)幫助中國貧困落后地區(qū)的人民”。這種只是進(jìn)行單純的描述,而沒有任何佐證數(shù)據(jù)的披露形式很難滿足信息使用者的信息需求, 尤其是在進(jìn)行定量分析時更是如此。

1.3 未單列企業(yè)社會責(zé)任會計項(xiàng)目

當(dāng)前很多企業(yè)在實(shí)際工作中履行了相關(guān)的社會責(zé)任,但在具體披露時卻未進(jìn)行單獨(dú)列示,而是將其納入常規(guī)的會計事項(xiàng)中進(jìn)行反映。例如,企業(yè)因沒有履行相關(guān)企業(yè)社會責(zé)任而受到有關(guān)部門的罰款、對社會福利事業(yè)的贊助和捐贈等一般均列入“營業(yè)外支出”科目予以披露;企業(yè)向環(huán)保部門繳納的排污費(fèi)等列入“管理費(fèi)用”予以披露;將相關(guān)污水處理設(shè)備列入“固定資產(chǎn)”中披露;環(huán)境保護(hù)方面的在建工程直接列入“在建工程”項(xiàng)目等。這不利于社會責(zé)任會計的發(fā)展,也不利于社會責(zé)任會計信息使用者對相關(guān)信息的使用。

1.4 披露的企業(yè)社會責(zé)任信息未經(jīng)獨(dú)立第三方的審核或者驗(yàn)證

和財務(wù)報告一樣,社會責(zé)任報告的誠信程度要受到社會的監(jiān)督。財務(wù)報告目前發(fā)展比較成熟,通過具有獨(dú)立性的第三方注冊會計師以其客觀性和專業(yè)性進(jìn)行審計,出具審計意見,從而保證財務(wù)報告的公信力。然而,目前大多數(shù)企業(yè)所披露的社會責(zé)任信息在審驗(yàn)和認(rèn)證方面還存在明顯的不足和缺陷。無論是中國公司,還是大型跨國公司,其披露的社會責(zé)任信息普遍缺少獨(dú)立的第三方的驗(yàn)證意見,有的即便包含第三方意見,但對于第三方出具的審計意見是否具有公信力還存在異議。因?yàn)?,什么樣的第三方具備審核?yàn)證企業(yè)所披露社會責(zé)任信息的資格也無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

2 我國企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露中存在的問題

2.1 我國的社會責(zé)任會計理論體系尚不完善

至今,我國對于企業(yè)社會會計的研究時間尚短,社會責(zé)任會計理論還很薄弱, 沒有設(shè)立專門的研究機(jī)構(gòu), 社會責(zé)任會計方面的文獻(xiàn)專著也很少。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,筆者認(rèn)為主要有以下3個方面的原因:①社會責(zé)任會計從產(chǎn)生到現(xiàn)在還不到40 年, 而我國研究起步就更晚;②社會責(zé)任會計中出現(xiàn)了許多用傳統(tǒng)會計方法不能解決的新問題, 如內(nèi)容的廣泛性和復(fù)雜性、計量的多樣性和不確定性, 導(dǎo)致編制統(tǒng)一的社會責(zé)任會計報告相當(dāng)困難;③社會責(zé)任會計與其他許多學(xué)科的發(fā)展聯(lián)系密切, 而我國在這些交叉或邊緣學(xué)科理論方面的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 這些都阻礙了我國社會責(zé)任會計理論的發(fā)展。

2.2 缺乏規(guī)定,與西方發(fā)達(dá)國家有較大差距

由于諸多方面的原因,我國還沒有建立比較完備、可供企業(yè)方便操作的社會責(zé)任信息的披露制度,僅有個別部門針對某些具體問題的規(guī)定。盡管我國個別部門出臺了一些關(guān)于社會責(zé)任披露的指導(dǎo)意見,但對于社會責(zé)任報告的編制仍然缺少一定的規(guī)則,很多企業(yè)提供的社會責(zé)任信息往往被主觀地度量和報告,不同企業(yè)提供的社會責(zé)任信息缺少可比性。企業(yè)是否要披露有關(guān)的社會責(zé)任信息,如果披露,何時披露、披露哪些內(nèi)容等,這些問題還沒有相關(guān)的規(guī)定可以遵循。制度缺陷造成企業(yè)對社會責(zé)任的相關(guān)信息披露較少,而且又很不規(guī)范。雖然有一些公司對社會責(zé)任履行情況進(jìn)行了反映,但數(shù)量較少,幾乎沒有一家公司對與自己相關(guān)的社會責(zé)任會計信息進(jìn)行全面披露。因此,加強(qiáng)對企業(yè)社會責(zé)任報告規(guī)范的研究以指導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任信息披露迫在眉睫。與此相對照,西方發(fā)達(dá)國家對企業(yè)社會責(zé)任特別重視,例如,1975 年法國就建議各公司每年要公布社會資產(chǎn)負(fù)債表;1977 年法國政府就此問題正式頒布了相關(guān)的法律,要求員工超過250人的企業(yè)必須編報年度社會資產(chǎn)負(fù)債表,包括職工福利等相關(guān)內(nèi)容。英國近年來也規(guī)定,具有一定規(guī)模的公司必須披露有關(guān)員工狀況、社會捐贈等方面的信息。

2.3 大多數(shù)企業(yè)尚未設(shè)立專門的社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu)

由中國歐盟小項(xiàng)目便捷基金資助,中國科學(xué)院企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目組對中國3 000多家企業(yè)社會責(zé)任狀況進(jìn)行的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在所調(diào)查的企業(yè)中只有7%的企業(yè)設(shè)有企業(yè)社會責(zé)任部,8%設(shè)有可持續(xù)發(fā)展部,14%設(shè)有環(huán)境管理部,39%設(shè)有公共關(guān)系部。中國大多數(shù)企業(yè)還沒有設(shè)置專門的企業(yè)社會責(zé)任管理機(jī)構(gòu),也就是說,還沒有把企業(yè)社會責(zé)任納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中,作為企業(yè)的一項(xiàng)專門工作來對待。

2.4 我國企業(yè)高級管理人員對于社會責(zé)任信息披露認(rèn)識不足

缺乏政府方面的壓力,企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注對利潤的追求,忽視了企業(yè)對社會的責(zé)任,使得社會責(zé)任信息披露流于形式,企業(yè)專揀有利的信息披露,對社會造成的損失和對環(huán)境的破壞披露得很少或基本不涉及,且不注重在社會責(zé)任信息披露方面的實(shí)踐和改進(jìn),而且現(xiàn)階段一些中國企業(yè)只能將可持續(xù)發(fā)展作為原則性的立場,而未能將其整合到實(shí)踐中去。然而,報告的真正價值在于推進(jìn)實(shí)踐,不是陳述原則。只有原則沒有實(shí)踐的報告會讓人覺得空洞無物。

3 改進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任會計信息披露的幾點(diǎn)建議

3.1 轉(zhuǎn)變企業(yè)社會責(zé)任會計信息的披露方式

主要可以從以下兩方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變:

(1)會計基礎(chǔ)型與非會計基礎(chǔ)型并舉,并盡可能地使用會計方法進(jìn)行披露。與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的會計數(shù)據(jù)有其特定的含義,比如已經(jīng)在社會責(zé)任方面的投入,已實(shí)現(xiàn)效益和潛在效益,對這樣的數(shù)據(jù)加以綜合的統(tǒng)計和分析,可以得出很多富有價值的信息,而這些信息是綜合性信息不能單獨(dú)體現(xiàn)的。所以,對于企業(yè)社會責(zé)任中可以用具體的數(shù)據(jù)進(jìn)行計量的項(xiàng)目,我們應(yīng)優(yōu)先考慮會計基礎(chǔ)型的計量方法。但是,企業(yè)社會責(zé)任本身的特點(diǎn)決定了有些社會責(zé)任項(xiàng)目是無法進(jìn)行可靠計量的,而這些信息又是十分重要的,所以對于實(shí)在無法以數(shù)據(jù)計量的內(nèi)容,我們?nèi)孕璨捎梦淖值姆绞竭M(jìn)行披露。

(2)社會責(zé)任科目盡量單列。只有當(dāng)科目被單列出來,才能將非社會責(zé)任會計信息與社會責(zé)任會計信息相區(qū)別;同時,信息使用者要求社會責(zé)任會計信息清晰、明了,將社會責(zé)任科目單列,符合信息使用者的要求。比如,在“固定資產(chǎn)”科目下相應(yīng)地設(shè)置“社會責(zé)任固定資產(chǎn)”、“環(huán)境固定資產(chǎn)”、“職工責(zé)任固定資產(chǎn)”、“消費(fèi)者責(zé)任固定資產(chǎn)”等科目,并從披露的角度進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)歸整,既可以滿足傳統(tǒng)的會計實(shí)務(wù)操作,又能提供反映企業(yè)社會責(zé)任的會計信息。

3.2 制定社會責(zé)任會計準(zhǔn)則和制度

由于會計準(zhǔn)則和制度對會計信息的披露具有重要作用, 因此, 同一般性會計工作一樣, 社會責(zé)任會計也應(yīng)建立一定的準(zhǔn)則和制度, 這是對社會責(zé)任會計實(shí)施有效管理的重要措施。我們應(yīng)借鑒西方會計界、企業(yè)界的理論成果與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn), 結(jié)合我國的具體情況, 參照目前制定企業(yè)會計準(zhǔn)則與行業(yè)會計制度的基本程序, 研究制定社會責(zé)任會計準(zhǔn)則及制度。財政界、會計界、企業(yè)界以及環(huán)保、勞動、工會、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門單位人士應(yīng)當(dāng)攜起手來,借鑒西方企業(yè)社會責(zé)任會計研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國國情,研究制定我國企業(yè)社會責(zé)任會計準(zhǔn)則,建立社會責(zé)任會計的核算體系及其信息披露機(jī)制??紤]到這樣的事項(xiàng)在我國是一項(xiàng)前所未有的工作,而在理論和方法上也還不成熟,因此,我們熱切希望廣大實(shí)務(wù)界、理論界的同仁們能夠充分認(rèn)識這一涉及子孫后代的大事,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,將這件事情做好。

3.3 增加第三方審驗(yàn),確保企業(yè)社會責(zé)任報告的可信度

在我國,審計制度主要側(cè)重于財務(wù)報告的審計,還沒有專門的社會責(zé)任方面的審計,這不利于對企業(yè)社會責(zé)任履行情況進(jìn)行監(jiān)管。同時,由于對社會責(zé)任報告審計的研究起步較晚,而企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計已有了豐富的理論基礎(chǔ)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,筆者認(rèn)為,可以先將社會責(zé)任審計融入到經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計中,對企業(yè)社會責(zé)任報告的可信度和公信力進(jìn)行驗(yàn)證。

3.4 完善公司治理結(jié)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門社會責(zé)任管理部門

如果沒有相關(guān)治理的強(qiáng)大有效支持,社會責(zé)任只是一句口號,沒有真正的社會實(shí)踐,就談不上社會責(zé)任報告。社會責(zé)任報告的編制涉及企業(yè)的各個部門,應(yīng)設(shè)立專門的社會責(zé)任管理部門,將履行社會責(zé)任與企業(yè)的日常經(jīng)營管理相結(jié)合,使之成為企業(yè)持之以恒、貫穿始終的重要工作,使履行社會責(zé)任轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動力。該部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)施,為下年企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)踐做好計劃,還要通過與企業(yè)各部門的溝通,編制企業(yè)社會責(zé)任報告并定時,同時對突發(fā)事件進(jìn)行處理。

3.5 加大對企業(yè)社會責(zé)任的宣傳,增強(qiáng)企業(yè)人員以及社會公眾的社會責(zé)任意識

首先,加強(qiáng)對企業(yè)社會責(zé)任的培訓(xùn),讓政府管理部門的官員和企業(yè)經(jīng)營者、管理者理解企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)成長、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的意義,使企業(yè)從價值觀、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等各個方面落實(shí)企業(yè)社會責(zé)任的理念和要求,把履行社會責(zé)任放在公司戰(zhàn)略管理的高度,將社會責(zé)任融于企業(yè)使命。其次,充分發(fā)揮新聞媒體以及消費(fèi)者協(xié)會、環(huán)保組織、工會等社會團(tuán)體的作用加大對企業(yè)社會責(zé)任的宣傳,營造推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任的社會氛圍,讓全社會都來關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任的履行情況。最后,在我國各大高校企業(yè)管理人才教育中,應(yīng)開設(shè)包含社會責(zé)任及其報告內(nèi)容的課程。因?yàn)?,這些人畢業(yè)后大部分會陸續(xù)成為公司的管理人員,對于未來企業(yè)社會責(zé)任的履行和社會責(zé)任報告的形成將發(fā)揮重大作用。

主要參考文獻(xiàn)

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社會責(zé)任工作的意見和建議范文第4篇

《準(zhǔn)則》符合國際原則與標(biāo)準(zhǔn),與《聯(lián)合國商業(yè)和人權(quán)指導(dǎo)原則》及國際勞工組織核心公約共同構(gòu)成負(fù)責(zé)任商業(yè)方面的國際法律基礎(chǔ)。但與其他國際企業(yè)責(zé)任文件相比,《準(zhǔn)則》具有鮮明的幾個特點(diǎn):首先是不斷更新?!稖?zhǔn)則》最初是在1976年通過,此后經(jīng)歷五次更新修改(最近一次修訂是在2011年),以確保準(zhǔn)則能不斷反映全球負(fù)責(zé)任商業(yè)行為的變化。其次,獲得參與國承諾支持。再次,《準(zhǔn)則》內(nèi)容更全面,《準(zhǔn)則》提出的建議分為11章,確立了多個領(lǐng)域的商業(yè)行為原則和標(biāo)準(zhǔn),如環(huán)境、就業(yè)與勞工關(guān)系、人權(quán)、信息公開、反腐敗、消費(fèi)者權(quán)益、科技、競爭及稅收。最后,《準(zhǔn)則》具有獨(dú)特的執(zhí)行機(jī)制,即國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)機(jī)制(National Contact Points, NCPs)。目前《準(zhǔn)則》是唯一一個內(nèi)設(shè)投訴機(jī)制的國際企業(yè)責(zé)任文件。

《準(zhǔn)則》獨(dú)特的執(zhí)行機(jī)制――國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)機(jī)制

國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的職責(zé)包括通過舉辦宣傳活動,推廣《準(zhǔn)則》;處理咨詢;開展調(diào)查,提供調(diào)解和斡旋平臺,幫助解決發(fā)生的不遵守《準(zhǔn)則》事件。

國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)作為《準(zhǔn)則》預(yù)設(shè)的申訴機(jī)構(gòu),相比其他形式的補(bǔ)償機(jī)制具有三個顯著優(yōu)勢。第一,由于《準(zhǔn)則》涵蓋范圍廣泛,由此意味著國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)可以成為討論、解決眾多主題和商業(yè)關(guān)系的平臺。第二,國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)機(jī)制便于采取一種咨詢性的、非對抗性的方式,比如協(xié)商或調(diào)解,解決爭端。這種方法比起法律程序或者仲裁程序要快速得多,而且成本更為低廉。而且有關(guān)各方在這一過程中是抱著達(dá)成一個互利目標(biāo)開展工作的,而不像在正式的司法程序中要被動地得到一個第三方給出的判決結(jié)果。第三,國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)機(jī)制有利于企業(yè)與各利益相關(guān)方之間建立更長遠(yuǎn)和建設(shè)性的發(fā)展關(guān)系,在涉及商業(yè)行為改善和執(zhí)行方面能夠進(jìn)行更有效的合作。

為保證《準(zhǔn)則》涉及的廣泛問題得到有效的解決,保證NCPs能夠公平、公正地開展工作,2011年在《準(zhǔn)則》的最新修訂中為NCPs的建設(shè)和發(fā)展制訂了四項(xiàng)核心標(biāo)準(zhǔn)。即:

可見性。對于與國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)機(jī)制有關(guān)的各類信息,加入國政府應(yīng)向企業(yè)、工人組織、非政府組織和其他有關(guān)各方進(jìn)行公布與告知。國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)要積極宣傳《準(zhǔn)則》,比如可以通過與不同利益相關(guān)方共同舉辦研討會和會議等活動形式。

可及性。對于所有合法的信息要求,國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)要進(jìn)行答復(fù),并要及時、有效地處理各個方面提出的具體問題。

透明度。盡管國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)在處理特別申訴(specific instances)時可以采取適當(dāng)措施,確保程序的機(jī)密性,但國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的活動應(yīng)做到透明。另外對于特別申訴案件的工作成果也應(yīng)該透明公開。

問責(zé)制。國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)主要肩負(fù)提升《準(zhǔn)則》影響力、協(xié)助解決企業(yè)與社會之間各種難題的責(zé)任。而問責(zé)制就是要將聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的這些活動置于公眾視線之下。國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的年度報告、舉辦的定期會議及經(jīng)合組織投資委員會舉辦的意見交流會,既是各國交流經(jīng)驗(yàn)和鼓勵最佳做法的機(jī)會,也可以就此評估各個國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)活動的成效。

NCPs的建設(shè)及業(yè)務(wù)的開展

自國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)機(jī)制建立以來,多數(shù)加入國政府能夠按照NCPs建設(shè)的四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)開展工作。具體地,在可見性方面,多數(shù)國家的NCPs建立了專門的網(wǎng)站,進(jìn)行主要信息的宣傳;從事《準(zhǔn)則》相關(guān)的宣傳促進(jìn)活動;與其他國家的NCPs合作,開展同業(yè)學(xué)習(xí);一些國家的NCPs還開展多種形式的“積極議程”,比如研究制定行業(yè)指南;一些NCPs還與其他組織機(jī)構(gòu)合作共同提高自身形象和影響力。在可及性方面,許多NCPs為特別申訴設(shè)立了明晰的程序規(guī)則;許多NCPs在收到特別申訴后,即使一方當(dāng)事者不愿意參與協(xié)調(diào),或者該申訴案件正在等待其他程序,如司法程序或仲裁等的處理,也會考慮接手該案件的可能性,而不是一口否決。在透明度方面,一些NCPs會通過定期通訊的方式與相關(guān)利益方進(jìn)行溝通和交流;許多NCPs在處理完一件特別申訴案件后,會及時最終報告;一些NCPs還會初評報告。在問責(zé)制方面,一些NCPs會在自己政府內(nèi)部公布其工作進(jìn)展及開展的各項(xiàng)活動;許多NCPs都使利益相關(guān)方參與到咨詢隊伍當(dāng)中;有些NCPs已經(jīng)開展了同行評議活動,而有些承諾即將開展評議等。

盡管國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè)和業(yè)務(wù)開展需要遵循上述四條標(biāo)準(zhǔn),但加入國在如何組建國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的機(jī)構(gòu)模式問題上卻享有很大的靈活性。分類總結(jié)一下,46個加入國中,除埃及、約旦兩個國家還未建立國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以外,其他國家都建立了自己的聯(lián)絡(luò)點(diǎn),其機(jī)構(gòu)模式大致可以分為六類:單一機(jī)構(gòu)模式(此類國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)由一個國家部委的一名或多名代表組成);單一機(jī)構(gòu) +模式(此類國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)秘書處設(shè)于一個國家部委內(nèi),但其他部委或利益相關(guān)方以咨詢者身份參與國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的工作);聯(lián)合機(jī)構(gòu)模式(由兩個或以上國家部委代表組成);三方模式(由來自一個或多個國家部委、商業(yè)協(xié)會和貿(mào)易聯(lián)合會的三方代表組成);四方模式(由來自一個或多個國家部委、商業(yè)協(xié)會、貿(mào)易聯(lián)合會和非政府組織的四方代表組成);獨(dú)立機(jī)構(gòu)模式(由與某個部委相關(guān)的獨(dú)立專家組成,其秘書處人員通常也是該部委的工作人員)。這六類模式中,目前無法簡單概括哪種模式好或者不好,各國的情況不一樣,國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的機(jī)構(gòu)模式也就千差萬別。

處理特別申訴問題是國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的主要工作內(nèi)容。但由于特別申訴不是法律案件,國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)也不是司法機(jī)構(gòu),因此國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的工作重點(diǎn)是開展斡旋,解決問題,協(xié)助各方接受彼此認(rèn)同的非對抗性結(jié)果。當(dāng)任意相關(guān)方向國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)提出特別申訴,指控他人不遵守《準(zhǔn)則》時,特別申訴程序即刻啟動。有別于其他申訴程序,NCPs機(jī)制下的特別申訴處理程序主要分為三步。

第一階段 初步評估。分析提出的申訴是否值得深入研究。如果值得深入研究,則進(jìn)入第二階段;如果不值得深入研究,直接進(jìn)入第三階段。第一階段的建議性時間限制為3個月。

第二階段 開展斡旋。與有關(guān)各方磋商;在適當(dāng)情況下,征求相關(guān)利益方的意見,與其他相關(guān)國家的國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)進(jìn)行交流;提供并協(xié)助各方采用彼此認(rèn)可的非對抗性方式(比如調(diào)解或斡旋)來解決問題。第二階段的建議性時間限制為6至12個月。

第三階段 結(jié)束程序。各方秉承善意參與斡旋,是順利解決問題的關(guān)鍵因素。在斡旋過程中,國家聯(lián)絡(luò)點(diǎn)將采取適當(dāng)措施,保護(hù)參與方的敏感信息和利益。斡旋結(jié)束時,再以以下情況聲明或報告:達(dá)成共識(報告);當(dāng)事方不愿參與斡旋程序(聲明);沒能達(dá)成共識(聲明,之后當(dāng)事方可繼續(xù)自由交流和討論);特別申訴不值得深入調(diào)查(即第一階段直接進(jìn)入第三階段的,聲明)。第三階段的建議性時間限制為3個月。

NCPs發(fā)展取得的成效和困難

2000年至2015年底,全球超過100多個國家和地區(qū)的NCPs共處理解決了366件特別申訴問題,其中2011年以后增長更快,特別申訴問題量達(dá)到169件。在這366件特別申訴問題中,涉及商業(yè)與人權(quán)、就業(yè)、勞工和環(huán)境等多個領(lǐng)域問題,其中206件已經(jīng)結(jié)案, 50件正在斡旋過程中。具體的成績主要體現(xiàn)在以下四個方面。

促成相關(guān)各方達(dá)成一致意見。根據(jù)經(jīng)合組織統(tǒng)計,2011年至2015年,NCPs受理問題中約50%的案件最終取得有關(guān)各方一致意見的結(jié)果。即使對于一些在NCPs體系外部取得成功解決的問題,NCPs也常常起了積極作用。通過NCPs程序取得的一致意見,盡管在形式和范圍上各有不同,但通常都會伴隨其他一些成果,比如各方會形成未來的行動計劃,或企業(yè)政策發(fā)生調(diào)整等。更成功的斡旋結(jié)果是利益相關(guān)方在未來會形成一種建設(shè)性的關(guān)系,企業(yè)更愿意與利益相關(guān)方進(jìn)行對話交流。

企業(yè)政策或管理體系的調(diào)整和改變。經(jīng)合組織統(tǒng)計,2011年至2015年,NCPs斡旋解決的問題中約36%的結(jié)果是促成涉事企業(yè)改變了其內(nèi)部政策,從而有助于防止負(fù)面影響的再次發(fā)生。

實(shí)現(xiàn)對受害者的直接補(bǔ)償。在NCPs的斡旋和幫助下,相關(guān)利益方更容易達(dá)成包含補(bǔ)償內(nèi)容的一致意見。即使對于那些沒有達(dá)成一致意見的案件,NCPs也會向企業(yè)提出向受害者進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償?shù)慕ㄗh。盡管這些建議不具有約束力,但實(shí)際證明,企業(yè)常常更容易接受這類建議。而且《經(jīng)合組織觀察》研究發(fā)現(xiàn),在改善企業(yè)溝通和盡職調(diào)查政策以防止和減輕未來影響問題上,相比尋求對實(shí)際已發(fā)生影響的補(bǔ)償,NCPs處理起來更易取得成效。NCPs在一些案例的處理上,已成功實(shí)現(xiàn)對受影響受害者的直接補(bǔ)償,比如道歉、歸還、賠償和不再發(fā)生此類影響的保證等。

促進(jìn)負(fù)責(zé)任商業(yè)行為的推廣。NCPs處理各類特別申訴事件的過程,使社會各方對《準(zhǔn)則》的要求和希望做了再次澄清,同時也對企業(yè)社會責(zé)任事業(yè)的未來發(fā)展方向給出了一定指引。

盡管NCPs多年來取得的成績再次說明NCPs機(jī)制具有的獨(dú)特優(yōu)勢,和進(jìn)一步發(fā)展完善的必要性。但多數(shù)國家在其NCP的建設(shè)和發(fā)展過程中普遍面臨缺少資源和人員頻繁動、專業(yè)知識和管理匱乏的困難。

對中國的建議

目前,中國還不是《準(zhǔn)則》加入國成員,尚且不論中國是否具備加入的條件,但從NCPs這一機(jī)制的設(shè)立和發(fā)展來看,這是完善我國企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)、加強(qiáng)在這一問題上與國際其他國家交流與合作一個非常好的途徑。

一方面,盡管多年來大多數(shù)跨國公司在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、處理消費(fèi)者投訴和遵守商業(yè)信用等方面領(lǐng)先于中國企業(yè),但有的也存在工作環(huán)境不健康、壓力高和明顯超時等問題。而成立NCP可以成為處理此類問題的一個場所。

另一方面,越來越多的中國企業(yè)走出去,由于認(rèn)識和能力的限制,不可避免地會出現(xiàn)有違當(dāng)?shù)仄髽I(yè)社會責(zé)任行為的發(fā)生,而通過經(jīng)合組織的NCPs系統(tǒng)的內(nèi)部交流和學(xué)習(xí),不僅可以起到預(yù)警的作用,而且當(dāng)申訴發(fā)生時,也便于對利益相關(guān)方進(jìn)行協(xié)調(diào),從而避免走出去企業(yè)遭受更大的經(jīng)濟(jì)損失。

社會責(zé)任工作的意見和建議范文第5篇

關(guān)鍵詞:社會責(zé)任 內(nèi)部審計 社會責(zé)任審計

一、 問題的提出

由國際內(nèi)部審計師協(xié)會2009年給出的內(nèi)部審計最新定義知,“內(nèi)部審計是一種獨(dú)立、客觀的確認(rèn)和咨詢活動,旨在增加價值和改善組織的運(yùn)營。通過應(yīng)用系統(tǒng)化、規(guī)范化的方法,評價并改善風(fēng)險管理、控制和治理過程的效果,幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)”。這表明內(nèi)部審計已發(fā)展到增值型內(nèi)部審計的新階段,其目標(biāo)是增加組織價值,幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。而在當(dāng)前履行社會責(zé)任是企業(yè)不可推卸的義務(wù)的背景下,企業(yè)的目標(biāo)已從單純追求股東財富最大化發(fā)展為兼顧各利益相關(guān)者利益的企業(yè)價值最大化,進(jìn)一步推理可得,內(nèi)部審計的最終目標(biāo)實(shí)際是增加企業(yè)價值,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。由上可知,內(nèi)部審計與社會責(zé)任有著相通之處。鑒于此,本文接下來進(jìn)一步探析了內(nèi)部審計與社會責(zé)任內(nèi)在聯(lián)系。

二、社會責(zé)任與企業(yè)內(nèi)部審計的關(guān)系

(一)重視社會責(zé)任是內(nèi)部審計實(shí)現(xiàn)價值增值功能的要求

1、理論基礎(chǔ)

企業(yè)公民理論認(rèn)為,企業(yè)具有社會性,是社會的公民。企業(yè)作為社會的公民,一方面享有權(quán)利,如追求自身利益實(shí)現(xiàn)生存發(fā)展的權(quán)利、財產(chǎn)保護(hù)權(quán)利等,另一方面承擔(dān)著對社會的責(zé)任和義務(wù),主要是指企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的協(xié)調(diào),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如果只注重權(quán)利不承擔(dān)責(zé)任,盲目追求自身利潤危及到利益相關(guān)者的利益會受到社會的懲罰,如政府監(jiān)管限制、招聘不到員工等;而企業(yè)過分重視社會責(zé)任,可能帶來社會成本過高,走上“企業(yè)辦社會”的極端,失去企業(yè)最初設(shè)立的意義。在現(xiàn)實(shí)中前者經(jīng)常出現(xiàn),后者很少出現(xiàn)。可見,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,內(nèi)部審計要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)價值增值的組織目標(biāo),應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)的社會屬性,重視企業(yè)社會責(zé)任。

2、實(shí)踐基礎(chǔ)

盡管企業(yè)社會責(zé)任已提出多年,有關(guān)社會責(zé)任的研究日益增多,社會責(zé)任運(yùn)動也在世界各地開展,但縱觀各國企業(yè)社會責(zé)任履行情況,不容樂觀。社會責(zé)任過失現(xiàn)象仍頻繁出現(xiàn),如國外豐田汽車召回事件致使利潤損失嚴(yán)重,國內(nèi)三鹿嬰幼兒奶粉質(zhì)量問題導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)、最近出現(xiàn)的雙匯集團(tuán)的“瘦肉精”事件導(dǎo)致企業(yè)市值損失103億元。實(shí)踐證明企業(yè)不履行社會責(zé)任最后帶給企業(yè)的損失是重大的甚至以破產(chǎn)終結(jié)。因此,在當(dāng)今企業(yè)社會責(zé)任日益受到關(guān)注的形勢下,企業(yè)只有重視企業(yè)社會責(zé)任并將其融入內(nèi)部審計工作之中才能實(shí)現(xiàn)價值增值,否則,無視社會責(zé)任最終只會給企業(yè)帶來無盡的損失。

(二)社會責(zé)任的落實(shí)需要借助企業(yè)內(nèi)部審計職能的發(fā)揮

在對企業(yè)社會責(zé)任研究日益增多,各國社會責(zé)任的規(guī)章制度呈上升趨勢的背景下,企業(yè)卻屢屢出現(xiàn)社會責(zé)任過失的現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,企業(yè)違背社會責(zé)任行為根本原因是企業(yè)自身沒有社會責(zé)任意識,因此要落實(shí)企業(yè)社會責(zé)任應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部入手。為此,2010年4月,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會和保監(jiān)會聯(lián)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》,界定社會責(zé)任為企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù),并對企業(yè)的社會責(zé)任作了明確規(guī)定。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)內(nèi)部控制是否存在,是否按照應(yīng)用指引融入社會責(zé)任內(nèi)容及執(zhí)行效果如何,這都需要企業(yè)內(nèi)部審計監(jiān)督作用的發(fā)揮。因此,要保證企業(yè)社會責(zé)任落實(shí)到企業(yè)內(nèi)部,需要將社會責(zé)任理念融入內(nèi)部審計之中。

綜上所述,企業(yè)社會責(zé)任與內(nèi)部審計存在著密切關(guān)系,而將社會責(zé)任理念融入內(nèi)部審計,一方面能夠從根本上增強(qiáng)企業(yè)公民意識和社會責(zé)任觀念,另一方面又能充分發(fā)揮內(nèi)部審計的價值增值功能,幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。因此,在當(dāng)前形勢下,將社會責(zé)任理念融入到企業(yè)內(nèi)部審計之中,不失為企業(yè)的一個明智之舉。

三、 建立社會責(zé)任審計的設(shè)想

筆者認(rèn)為,將社會責(zé)任理念融入企業(yè)內(nèi)部審計的方式有兩種:第一種方式是在企業(yè)內(nèi)部審計基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任審計與內(nèi)部審計的充分融合;第二種方式是直接建立社會責(zé)任審計。盡管采用采用第一種方式,可以實(shí)現(xiàn)資源共享,節(jié)約審計成本、提高審計效率;但由于社會責(zé)任審計領(lǐng)域?qū)挿?、?nèi)容復(fù)雜,對審計人人員素質(zhì)也提出更高要求,因此在內(nèi)部審計基礎(chǔ)上進(jìn)行社會責(zé)任審計不能有效確保審計質(zhì)量,因而企業(yè)應(yīng)該采納第二種方式建立專門的社會責(zé)任審計。即企業(yè)可參照內(nèi)部審計的程序、主體、審計準(zhǔn)則及人員配備等建立專門的社會責(zé)任審計,以對企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行專項(xiàng)審計。企業(yè)社會責(zé)任審計可按如下內(nèi)容建立:

(一)明確社會責(zé)任審計主體

在我國,審計主體主要有三種:政府審計、民間審計及企業(yè)內(nèi)部審計。由于本文建立的社會責(zé)任審計首先就是基于企業(yè)內(nèi)部而言的,因而審計主體即為企業(yè)內(nèi)部的審計機(jī)構(gòu)。但當(dāng)今內(nèi)部審計日益發(fā)展成熟,企業(yè)可以選擇將部分內(nèi)部審計業(yè)務(wù)外包。尤其是對于社會責(zé)任審計,審計內(nèi)容廣泛難度大,若企業(yè)內(nèi)部的社會責(zé)任審計機(jī)構(gòu)不能勝任某一領(lǐng)域的審計,可以將其外包以專注于優(yōu)勢領(lǐng)域進(jìn)行審計,從整體上提高企業(yè)社會責(zé)任審計的質(zhì)量。

(二)明晰社會責(zé)任審計標(biāo)準(zhǔn)

審計標(biāo)準(zhǔn)的選擇直接關(guān)系到審計質(zhì)量的高低。目前社會責(zé)任審計標(biāo)準(zhǔn)主要有國際通行的“AA1000”標(biāo)準(zhǔn)、ISAE3000及GRI3,國內(nèi)并沒有專門的社會責(zé)任審計標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)在進(jìn)行社會責(zé)任審計時也只能依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)。但由于文化差異及社會責(zé)任起步不同等因素,國際社會責(zé)任審計標(biāo)準(zhǔn)不一定必然適用于我國社會責(zé)任現(xiàn)實(shí)。因此,但企業(yè)在選擇時應(yīng)當(dāng)結(jié)合我國國情和企業(yè)社會責(zé)任實(shí)際,選擇最適用于企業(yè)的審計標(biāo)準(zhǔn)。

(三)明確社會責(zé)任審計內(nèi)容

社會責(zé)任審計內(nèi)容按不同的標(biāo)準(zhǔn)或者不同的學(xué)者有不同的劃分。但筆者認(rèn)為要對我國企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行審計,應(yīng)該結(jié)合我國的現(xiàn)實(shí)和背景。鑒于我國最新頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》將企業(yè)社會責(zé)任具體分為安全生產(chǎn)責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約責(zé)任、促進(jìn)就業(yè)與員工權(quán)益保護(hù)責(zé)任四大部分,并對各部分的責(zé)任作了詳細(xì)的規(guī)定。因而企業(yè)的社會責(zé)任審計可按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類審計。這樣既能有效貫徹國家規(guī)定,健全內(nèi)部控制,又符合我國企業(yè)的社會責(zé)任實(shí)際,切實(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任問題,提高社會責(zé)任審計質(zhì)量。

(四)提高審計人員素質(zhì)和技能

社會責(zé)任審計是審計的一個新興分支,所有問題都處于探索階段,而且社會責(zé)任審計涉及面廣內(nèi)容寬泛,不僅包括財會領(lǐng)域,還涉及諸如地質(zhì)、生物等環(huán)境領(lǐng)域、社會福利的社會層面及法律責(zé)任的法律領(lǐng)域。這就對審計人員的素質(zhì)和技能提出更高要求,審計人員除了掌握基本的財會知識外,還應(yīng)該對領(lǐng)域知識融會貫通,以能夠清楚的辨別社會責(zé)任是非。企業(yè)要做到如此,除了在招聘時提高審計人員來源多元化外,還應(yīng)該加強(qiáng)審計人員的社會責(zé)任培訓(xùn)和教育,從根本上提高他們的社會責(zé)任素養(yǎng)。

(五)出具社會責(zé)任審計報告

社會責(zé)任審計報告是指審計人員依照社會責(zé)任審計標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行審計工作的基礎(chǔ)上,出具的用于闡明審計結(jié)果、發(fā)表審計意見或建議的書面文件。社會責(zé)任審計報告內(nèi)容通常包括標(biāo)題、引言、審計范圍、審計意見和建議等內(nèi)容。但作為內(nèi)部機(jī)構(gòu)出具的審計報告,筆者認(rèn)為應(yīng)該突出其問題和建議部分,至少包括:一社會責(zé)任報告中的問題與建議,并將其與具體的社會責(zé)任活動相對應(yīng),追本溯源,從源頭上堵塞企業(yè)社會責(zé)任漏洞,二審計人員應(yīng)將其注意到的企業(yè)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的而報告中沒有反應(yīng)的問題列示出來,以幫助管理層充分發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任缺陷,防微杜漸。這樣既能提高社會責(zé)任審計報告的質(zhì)量又能充分發(fā)揮社會責(zé)任審計報告的效用。

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