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教師基本禮儀規(guī)范

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教師基本禮儀規(guī)范

教師基本禮儀規(guī)范范文第1篇

關(guān)鍵字:大學(xué)生;公共禮儀;公關(guān)禮儀教育

一、 禮儀和公關(guān)禮儀的概念

中國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱,禮儀對(duì)國(guó)家、集體和個(gè)人都至關(guān)重要。公關(guān)禮儀對(duì)一個(gè)社會(huì)組織公共關(guān)系活動(dòng)的開展有著舉足輕重的作用。

所謂禮儀,就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中為了互相尊重,在言談舉止等各方面約定俗成的、共同認(rèn)可的規(guī)范、程序。所謂公共關(guān)系禮儀,就是社會(huì)組織的公共關(guān)系人員或其他人員在公共關(guān)系活動(dòng)中,為了樹立和維護(hù)組織的美好形象,在開展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)所必須遵循的尊重公眾,講究禮貌、禮節(jié),注重儀表、儀態(tài)、儀式等的程序或規(guī)范。

二、當(dāng)前大學(xué)生公關(guān)禮儀教育存在的問(wèn)題

(一)沒(méi)有得到足夠的重視

毫無(wú)疑問(wèn),禮儀教育應(yīng)當(dāng)從小抓起,遺憾的是,在我國(guó),由于應(yīng)試教育的長(zhǎng)期存在,使得大多數(shù)家長(zhǎng)和老師只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),忽視了禮儀對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要性。在學(xué)校,從小學(xué)到中學(xué),老師們想方設(shè)法地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),只要學(xué)習(xí)成績(jī)提高了,學(xué)生就會(huì)得到表?yè)P(yáng),禮儀教育被徹底地拋之腦后。到了大學(xué),面對(duì)著大學(xué)生不得不與他人建立良好的人際關(guān)系和即將踏入職場(chǎng)進(jìn)入社會(huì),許多高校才開設(shè)了《公關(guān)禮儀》課來(lái)普及禮儀知識(shí),讓大學(xué)生學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀的基本知識(shí),幫助學(xué)生掌握交往技巧,積累交往經(jīng)驗(yàn)。但它僅僅是一門選修課,仍然沒(méi)有得到學(xué)校與老師的足夠重視。

當(dāng)代大學(xué)生大部分不明白禮儀的重要性,認(rèn)為只要掌握了文化知識(shí),再腳踏實(shí)地,就一定會(huì)大有作為。殊不知,整潔大方的個(gè)人儀表、得體的談吐、高雅的舉止、良好的氣質(zhì)風(fēng)度能讓學(xué)生在工作中錦上添花,在職場(chǎng)中如虎添翼,對(duì)于取得良好的工作成績(jī)大有裨益。

(二)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí),忽視實(shí)踐鍛煉

在高?!豆P(guān)禮儀》課上,基本上是以老師講授為主,學(xué)生被動(dòng)地接受理論知識(shí),缺乏必要的實(shí)踐鍛煉。禮儀教學(xué)只停留在理論層面如握手禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、服飾禮儀等,僅僅是知識(shí)講解,缺乏實(shí)際操作,學(xué)生課后很容易就忘記,不能適應(yīng)畢業(yè)后實(shí)際工作的需要。禮儀教育具有實(shí)踐性,具有知行統(tǒng)一的要求,學(xué)了禮儀,知道了禮儀的規(guī)范和要求,就應(yīng)該付諸行動(dòng),按禮儀的規(guī)范和要求去做。只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練,將過(guò)去養(yǎng)成的一些不良習(xí)慣、不良行為逐漸改正,禮儀教育才能收到實(shí)效。

(三)禮儀教師的專業(yè)水平不到位

身教重于言教,作為教師要注意自己的一言一行,可是現(xiàn)實(shí)教學(xué)過(guò)程中,教師這方面的意識(shí)不強(qiáng),很多教師本身都沒(méi)有真正領(lǐng)悟禮儀的本質(zhì),對(duì)禮儀專業(yè)知識(shí)的深入了解和對(duì)禮儀操作技能的熟練掌握程度不夠,主要原因是禮儀教師多半是半路出家,所學(xué)專業(yè)與禮儀并不相關(guān),只是照本宣科講授禮儀規(guī)范,并沒(méi)有真正理解這些禮儀規(guī)范對(duì)于行業(yè)需求的深刻意義,缺乏對(duì)學(xué)生明確有效的指導(dǎo)。

三、提高大學(xué)生公共禮儀教育有效性的建議

(一)高校應(yīng)為禮儀教育創(chuàng)造良好的條件

當(dāng)今社會(huì),對(duì)人才質(zhì)量要求越來(lái)越高。教育不能只是教給學(xué)生系統(tǒng)的知識(shí),還應(yīng)該教會(huì)學(xué)生在社會(huì)中如何進(jìn)行交往。高校應(yīng)重視大學(xué)生禮儀教育,將《公關(guān)禮儀》課納入全體學(xué)生的必修課程,切實(shí)提高教師的禮儀修養(yǎng),發(fā)揮教師的引導(dǎo)、示范作用。高校還應(yīng)積極利用社會(huì)資源,為學(xué)生提供禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的基地,讓學(xué)生到實(shí)踐中去嘗試,在實(shí)踐中提高禮儀修養(yǎng)。此外,大力營(yíng)造禮儀教育的校園氛圍,教育廣大學(xué)生從基本的儀表、言談做起,從身邊點(diǎn)滴小事做起。要讓學(xué)生在學(xué)校就接受良好的禮儀教育,要從最基本的禮儀規(guī)范入手,自覺(jué)遵守校園的管理制度,愛(ài)惜公共設(shè)施和校園環(huán)境,積極參加有益校園的活動(dòng),使學(xué)校有個(gè)良好的禮儀氛圍。

(二)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合

禮儀雖然是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,但是禮儀的道德內(nèi)涵,要求禮儀教育必須注重理論講授。不僅要讓學(xué)生靈活運(yùn)用規(guī)范,還要讓學(xué)生從內(nèi)心理解為什么要做這樣的禮儀規(guī)范。只有這樣,學(xué)生才會(huì)牢牢記住,并身體力行。同時(shí),也要注重理論聯(lián)系實(shí)際,把禮儀規(guī)范與學(xué)生的實(shí)際生活和工作有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。各類的實(shí)踐環(huán)節(jié)要精心設(shè)計(jì),要結(jié)合學(xué)生熟悉的現(xiàn)實(shí)生活設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。另外,應(yīng)大力鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校內(nèi)外各種禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng),不斷地解決各種人際交往問(wèn)題,讓學(xué)生在人際交往中親自體驗(yàn)運(yùn)用禮儀知識(shí)的成功感覺(jué),以社會(huì)交往活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化所學(xué)知識(shí)。具體而言,學(xué)校可不定期舉辦禮儀知識(shí)競(jìng)賽、禮儀風(fēng)采展以及禮儀情景劇比賽等活動(dòng),豐富校園文化生活,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。教師在組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),應(yīng)給予必要的指導(dǎo),以便有利于提高學(xué)生的禮儀素質(zhì)水平。

(三)切實(shí)提高教師的禮儀修養(yǎng)

教師的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,要提高大學(xué)生公共禮儀教育的實(shí)效,必須要高度重視提升教師的禮儀修養(yǎng)。高校應(yīng)該把教師禮儀修養(yǎng)的提高擺上日程,把教師禮儀培訓(xùn)納入崗前培訓(xùn),組織師德形象良好、專業(yè)水平高的優(yōu)秀教師觀摩課,樹立先進(jìn)典型,用典型的力量帶動(dòng)人,用先進(jìn)的力量引導(dǎo)人,用榜樣的力量鼓舞人,最大限度地發(fā)揮其先鋒模范作用,并給與獎(jiǎng)勵(lì)。禮儀教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究古今中外的禮儀知識(shí),不斷提高禮儀專業(yè)素養(yǎng),成功塑造良好的專業(yè)形象。

參考文獻(xiàn):

[1]陶應(yīng)虎 顧曉燕.公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.

[2]葛軍.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的公關(guān)禮儀教育[J].佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào),2012,(5).

教師基本禮儀規(guī)范范文第2篇

一、禮儀教育現(xiàn)狀調(diào)查的設(shè)計(jì)

1.問(wèn)卷調(diào)查和訪談

本次主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法,對(duì)在校師生進(jìn)行禮儀的現(xiàn)狀調(diào)查。調(diào)查對(duì)象為惠州城市職業(yè)學(xué)院的工商管理、物流等專業(yè)的學(xué)生以及有關(guān)教師。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷350份,共收回問(wèn)卷342份,有效問(wèn)卷300份;基本涵蓋了不同性別比例、不同生活環(huán)境的各類學(xué)生群體,有一定的代表性和普遍性??紤]到調(diào)查問(wèn)卷只是獲得書面的社會(huì)信息的局限性,同時(shí)輔以關(guān)于高職院校禮儀教育的訪談。本次訪談對(duì)象共18名,其中教師9名,含公共課教師5名,專業(yè)課教師2名,輔導(dǎo)員訪談對(duì)象2名,學(xué)生9名。主要采用面談和電話交談的方式進(jìn)行。調(diào)查時(shí)間為2015年5月5日至8月5日。

2.數(shù)據(jù)錄入與檢查

問(wèn)卷回收后,錄入核對(duì)數(shù)據(jù),并對(duì)問(wèn)卷逐一檢查,排除以下無(wú)效問(wèn)卷:除個(gè)人信息外答案雷同的相鄰編號(hào)問(wèn)卷;答題量6題以下的;所有題目答案完全相同的。

3.數(shù)據(jù)分析

通過(guò)專用軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。

二、禮儀教育現(xiàn)狀

問(wèn)卷設(shè)計(jì)關(guān)于學(xué)生日常禮儀行為問(wèn)題,內(nèi)容涵蓋了對(duì)禮儀的基本認(rèn)知、禮儀教育的內(nèi)容和途徑等方面。

1.在禮儀認(rèn)知方面

有40%的學(xué)生認(rèn)為禮儀是“外表彬彬有禮就行了”,還有24%的學(xué)生覺(jué)得禮儀是“人際交流的溝通技巧”,只有36%的學(xué)生選擇“內(nèi)外兼修的必然結(jié)果”。從調(diào)查結(jié)果看,高職學(xué)生中接近一半的學(xué)生只關(guān)注禮儀表象上的光鮮,對(duì)禮儀知識(shí)渴望不可求,導(dǎo)致相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)禮儀容易遺忘,無(wú)法準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)卣莆蘸瓦\(yùn)用。

2.在基本禮儀規(guī)范掌握和日常運(yùn)用方面

學(xué)生見到老師能總是打招呼的占30.3%,經(jīng)常打招呼的占46.4%,偶爾打招呼的22.1%,從不打招呼的占1.1%;進(jìn)辦公室,87%的學(xué)生總能做到先敲門經(jīng)允許后再進(jìn),11.9%的學(xué)生“有時(shí)候能做到”,“沒(méi)做到”的占1.1%。調(diào)查顯示,高職學(xué)生的禮儀基本素質(zhì)尚好,但尚未養(yǎng)成基本的禮儀習(xí)慣。較多學(xué)生在運(yùn)用禮儀知識(shí)的過(guò)程中,記住了禮儀的要點(diǎn),但看起來(lái)仍然不協(xié)調(diào),存在禮儀成為課堂上的禮儀,課后擱置一旁,甚至無(wú)人問(wèn)津的現(xiàn)象。

3.關(guān)于學(xué)校教師示范性問(wèn)題

數(shù)據(jù)顯示,40%的學(xué)生對(duì)本校教師的禮儀修養(yǎng)表示滿意,20%的學(xué)生表示不滿意,40%的學(xué)生對(duì)教師的禮儀修養(yǎng)表示基本滿意。從調(diào)查結(jié)果看,雖然有相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)禮儀規(guī)范的掌握和日常運(yùn)用不到位,但卻對(duì)學(xué)院教師的禮儀行為舉止要求較高,有一定的辨別能力。通過(guò)訪談也表明,對(duì)于高職院校教師的禮儀的示范作用,不僅學(xué)生滿意度不高,教師自身也覺(jué)得這方面的示范性不夠,對(duì)于自身的禮儀修養(yǎng)不滿意。

4.在禮儀課程教學(xué)方式方面

調(diào)查表明理論與實(shí)踐教學(xué)方式有效結(jié)合的只占42%,專門只重理論教學(xué)的占24%,只重實(shí)踐教學(xué)的占28%,還有11%的學(xué)生不清楚老師上課的教學(xué)方式,這也從側(cè)面反映了禮儀課程教學(xué)的不合理。

5.在高職院校禮儀課程開設(shè)方面,不合理現(xiàn)象也比較嚴(yán)重

通過(guò)訪談顯示,目前的各種禮儀教材之間,內(nèi)容變化不大,對(duì)具體專業(yè)的針對(duì)性不強(qiáng),且缺乏有效實(shí)訓(xùn)課程教材的配套,如文秘專業(yè)學(xué)的應(yīng)是商務(wù)禮儀,旅游專業(yè)學(xué)的應(yīng)是服務(wù)禮儀,卻因客觀原因混在一起進(jìn)行課程教學(xué),極大地影響了教學(xué)質(zhì)量。部分禮儀選修課,因?yàn)檫x修人數(shù)多,學(xué)生專業(yè)不同,禮儀教師無(wú)法更多地針對(duì)不同專業(yè)教授不同的禮儀知識(shí),從而也影響了教學(xué)效果。

6.禮儀教育途徑方面

通過(guò)訪談,發(fā)現(xiàn)學(xué)生選擇“課程學(xué)習(xí)”和“電視書本”的選項(xiàng)較多,且選擇“課程學(xué)習(xí)”的大部分是文科專業(yè)的學(xué)生,禮儀教育渠道相對(duì)狹窄,同時(shí)高職院校開展文明禮儀活動(dòng)的確較少,進(jìn)一步從側(cè)面反映出高職院校普遍不太重視禮儀教育,部分高職院校教師只管“教書”,而忽視了“育人”責(zé)任。

7.教學(xué)環(huán)境方面

教學(xué)硬件環(huán)境中最重要的是必要的設(shè)備齊全的禮儀實(shí)訓(xùn)室和基礎(chǔ)教學(xué)工具,如西餐餐具、服飾等。通過(guò)訪談顯示,目前學(xué)校的這些硬件設(shè)施尚不齊備。另外,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境近些年備受關(guān)注,而目前高校禮儀課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使用還是不多。

8.教師的專業(yè)化方面

現(xiàn)在教師中專門講授禮儀的專職教師不多,大多是講授公共關(guān)系、文化交際等專業(yè)的教師兼任。由此可見,禮儀教師的專業(yè)性、規(guī)范性有待提高。

上述調(diào)查顯示,當(dāng)前大學(xué)生對(duì)禮儀學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),總體來(lái)講是積極的、可行的,但也存在某些缺陷與不足:高職生對(duì)禮儀認(rèn)識(shí)不到位、掌握禮儀知識(shí)較少、日常運(yùn)用禮儀能力較差,這直接反映了高職院校禮儀教育的缺失。同時(shí),高職院校存在的教師禮儀示范性不夠、禮儀教師數(shù)量和專業(yè)性上都有所欠缺、禮儀課程開設(shè)不合理、禮儀教育途徑狹窄等現(xiàn)象,也反映出高職院校禮儀教育不到位。

這些表明,禮儀課堂教學(xué)應(yīng)在教學(xué)思路、教學(xué)資源、教學(xué)考核等方面進(jìn)行改革,探索有效的教學(xué)方式,使學(xué)生真正掌握禮儀知識(shí),并能在實(shí)踐中堅(jiān)持正確運(yùn)用。

教師基本禮儀規(guī)范范文第3篇

下面我將從教材分析,學(xué)情分析,教法、學(xué)法與教學(xué)手段,教學(xué)流程,預(yù)設(shè)教學(xué)效果五大方面對(duì)《禮儀展風(fēng)采》進(jìn)行說(shuō)課:

一、教材分析

1.課程標(biāo)準(zhǔn)要求

本課內(nèi)容與2011版課程標(biāo)準(zhǔn)中的“我與他人和集體”中的“交往與溝通”:“知道禮貌是文明交往的前提,掌握基本的交往禮儀與技能,理解文明交往的個(gè)人意義和社會(huì)價(jià)值”的要求相對(duì)應(yīng)。

2.本課的地位和作用

《禮儀展風(fēng)采》是人教版《思想品德》八年級(jí)上冊(cè)第四單元第七課第二框的內(nèi)容。本單元與前三單元內(nèi)容相銜接,又為八年級(jí)下冊(cè)及九年級(jí)內(nèi)容提供鋪墊。因此,本框是第七課的重點(diǎn),是第四單元的重點(diǎn),也是本冊(cè)教材的重要內(nèi)容。

3.本課的三維目標(biāo)

(1)情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo):樂(lè)于以禮待人,形成以習(xí)禮儀、懂禮儀、講禮儀為榮的交往態(tài)度,體驗(yàn)講禮儀帶給自己的樂(lè)趣以及對(duì)人生發(fā)展的價(jià)值,從內(nèi)心愿意做講禮儀的人。

(2)過(guò)程與方法目標(biāo):通過(guò)多媒體展示相關(guān)的情境,引導(dǎo)學(xué)生明白禮儀是一門學(xué)問(wèn)及基本禮儀要求;在理解了基本禮儀的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)不同的場(chǎng)合適用不同禮儀,明白社交禮儀的掌握不是自然形成的。

(3)知識(shí)與能力目標(biāo):了解個(gè)人禮儀的主要要求,懂得講禮儀的作用,掌握生活中基本的社交禮儀知識(shí)。知道怎樣對(duì)待傳統(tǒng)的禮儀習(xí)俗和與不同民族的人交往應(yīng)注意的事項(xiàng)。

4.教學(xué)重難點(diǎn)

教學(xué)重點(diǎn):懂得待人接物的一般禮儀和與中學(xué)生有關(guān)的禮儀規(guī)范(知)。教學(xué)難點(diǎn):如何在學(xué)生的日常生活和人際交往中落實(shí)禮儀知識(shí)(行)。

二、學(xué)情分析

現(xiàn)實(shí)生活中,現(xiàn)有的考試制度使得不少家長(zhǎng)不得不更多地關(guān)注孩子智力、學(xué)業(yè)的發(fā)展,而往往忽視了禮貌、禮儀方面的教育;再加之不少家庭都是獨(dú)生子女,長(zhǎng)輩的嬌生慣養(yǎng)也滋長(zhǎng)了孩子以自我為中心的心理,致使一些孩子缺乏禮儀修養(yǎng),甚至蠻橫無(wú)理。這就要求我們對(duì)其給予必要的指導(dǎo)與訓(xùn)練,使孩子們成為習(xí)禮儀、懂禮儀、講禮儀的人。

三、教法、學(xué)法與教學(xué)手段

1.教法

始終貫穿“具有啟發(fā)性、突出主體性、注重思維品質(zhì)”的原則,體現(xiàn)“學(xué)生活動(dòng)為主,教師講解為輔”的精神,采用“師生合作教學(xué)法、情境教學(xué)法、問(wèn)題教學(xué)法、活動(dòng)探究教學(xué)法、情感體驗(yàn)教學(xué)法”。

2.學(xué)法

自主學(xué)習(xí)法、合作探究學(xué)習(xí)法、感悟體驗(yàn)學(xué)習(xí)法。

3.教學(xué)手段

采用多媒體,創(chuàng)設(shè)情境,使抽象的道理形象化。

四、教學(xué)流程

通過(guò)“創(chuàng)設(shè)情境,圖片導(dǎo)入互動(dòng)交流,探究新課板書小結(jié),強(qiáng)化認(rèn)識(shí)激情結(jié)束,送出祝?!钡牧鞒探虒W(xué)。

1.我用三幅禮儀小姐的圖片導(dǎo)入新課。學(xué)生欣賞了圖片后,油然而生的感情:好美?。〗處熞龑?dǎo)為什么他們美呢?學(xué)生思考發(fā)言因?yàn)橹v禮儀而美,優(yōu)雅。從而進(jìn)入新課的學(xué)習(xí)《禮儀展風(fēng)采》。

2.我給學(xué)生提供了第二組圖片:天安門升國(guó)旗。讓學(xué)生通過(guò)欣賞圖片或視頻感受升國(guó)旗的禮儀。教師創(chuàng)設(shè)情境,學(xué)生體驗(yàn)。教師適時(shí)提問(wèn),我們中學(xué)生參加學(xué)校升國(guó)旗儀式應(yīng)注意什么?學(xué)生發(fā)言。這樣將升旗禮儀的知識(shí)落實(shí)下來(lái),既讓學(xué)生掌握生活中基本的社交禮儀知識(shí),也達(dá)到明理導(dǎo)行的效果。

3.我給學(xué)生3分鐘時(shí)間閱讀課本83頁(yè)的內(nèi)容,并給學(xué)生提出三個(gè)問(wèn)題:(1)禮儀是怎么由來(lái)和發(fā)展的?(2)現(xiàn)代禮儀有什么特征?(3)禮儀僅僅是一種形式嗎?這樣讓學(xué)生帶著問(wèn)題的讀書,提高了讀書的效率。讓學(xué)生讀書,思考,回答問(wèn)題,這部分內(nèi)容學(xué)生可以獨(dú)立完成,這便是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的體現(xiàn),體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,我只是起組織課堂的作用。

4.教師展示第三組圖片:接待外賓的禮儀(25~27幻燈片),讓學(xué)生在看圖片的過(guò)程中感悟體驗(yàn)禮儀不僅僅是一種形式,而且是一個(gè)人、一個(gè)集體乃至一個(gè)國(guó)家精神文明的象征。通過(guò)圖片能將抽象的道理形象化。

5.師生共同分析小茅的案例,閱讀教師補(bǔ)充的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生文明禮儀規(guī)范》的有關(guān)禮儀規(guī)定,學(xué)生在書上勾畫出個(gè)人禮儀的主要要求。討論中學(xué)生在學(xué)校的基本禮儀要求。判斷一些行為是否符合校園禮儀。學(xué)生通過(guò)一系列的活動(dòng),落實(shí)本節(jié)課的重點(diǎn):懂得待人接物的一般禮儀和與中學(xué)生有關(guān)的禮儀規(guī)范(知)。(30~34幻燈片)

6.接下來(lái)我和學(xué)生一起探討:為什么要講禮儀?我為學(xué)生播放了一個(gè)《女大學(xué)生求職》的視頻,展示了一個(gè)中國(guó)球迷在球場(chǎng)起哄,國(guó)際籃聯(lián)主席憤怒地說(shuō)“中國(guó)哪里像禮儀之邦?”的材料,播放了如果你是主管你會(huì)錄用誰(shuí)的視頻。通過(guò)三個(gè)情境,使學(xué)生體驗(yàn)講究禮儀的意義,同時(shí)讓學(xué)生在課本上勾畫出相應(yīng)的內(nèi)容。(36~43幻燈片)這里的活動(dòng)將實(shí)現(xiàn)本課的情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo),體驗(yàn)講禮儀帶給自己的樂(lè)趣以及對(duì)人生發(fā)展的價(jià)值,從內(nèi)心愿意做講禮儀的人。

7.接下來(lái),我聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活,讓學(xué)生互相觀察:我們現(xiàn)在的站、坐、行姿。

做一做:符合禮儀要求的站、坐、行姿。

說(shuō)一說(shuō):符合禮儀要求的站、坐、行姿。

通過(guò)學(xué)生的活動(dòng)讓學(xué)生了解個(gè)人禮儀的主要要求。這是在落實(shí)本課的重點(diǎn)知識(shí)。

8.進(jìn)入社交禮儀ABC的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)A基本的社交禮儀時(shí),我讓學(xué)生代表說(shuō)一說(shuō):握手的禮儀,待客的禮儀,接電話的禮儀。其他學(xué)生認(rèn)真聽,補(bǔ)充介紹自己知道的相關(guān)禮儀知識(shí)。然后讓學(xué)生閱讀課本86~87頁(yè)的內(nèi)容,回答為什么要掌握、遵守健康、文明的社交禮儀?并在課本中勾畫出來(lái)。(51~56幻燈片)

9.在學(xué)習(xí)了解傳統(tǒng)的禮儀習(xí)俗時(shí),我給學(xué)生出示相應(yīng)的圖片和詩(shī)句,問(wèn)學(xué)生這是什么節(jié)日?有哪些禮儀習(xí)俗?怎樣對(duì)待傳統(tǒng)禮儀?通過(guò)設(shè)置問(wèn)題組織教學(xué)。學(xué)生思考回答。在書上勾畫出怎樣對(duì)待傳統(tǒng)禮儀習(xí)俗。

10.學(xué)習(xí)少數(shù)民族禮儀時(shí),我給學(xué)生補(bǔ)充了一些少數(shù)民族的禮儀知識(shí)。學(xué)生閱讀思考回答老師的問(wèn)題:與少數(shù)民族交往時(shí),在禮儀上要注意什么?學(xué)生在課本中勾畫出來(lái)。

11.板書小結(jié),強(qiáng)化認(rèn)識(shí)和激情結(jié)束,送出祝福。

五、預(yù)測(cè)教學(xué)效果

1.在教學(xué)中采用多媒體,用大量的圖片動(dòng)畫相關(guān)的情境材料創(chuàng)設(shè)情境,使抽象的道理形象化,可以使學(xué)生很好地掌握本課的重點(diǎn)知識(shí)。

2.在教學(xué)中設(shè)計(jì)啟發(fā)性的問(wèn)題引發(fā)學(xué)生思考,注重培養(yǎng)學(xué)生思維品質(zhì)達(dá)到明理導(dǎo)行的效果,從而突破了本課的難點(diǎn)。

教師基本禮儀規(guī)范范文第4篇

論文關(guān)鍵詞:公關(guān)禮儀,訓(xùn)練教學(xué)

引言

公關(guān)禮儀是指在公關(guān)活動(dòng)中應(yīng)遵循的待人接物的規(guī)范與要求。從一定意義上說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。

在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

二、我校開展公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)的特點(diǎn)

在高校推廣公關(guān)禮儀的教學(xué)非常有必要,禮儀是無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有的,引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,是養(yǎng)成文明禮儀行為習(xí)慣的基礎(chǔ)。在公關(guān)禮儀的訓(xùn)練性教學(xué)中灌輸基本的禮儀理念,教育和引導(dǎo)學(xué)生在社會(huì)交往中注重行為示范,推動(dòng)學(xué)生的文明素質(zhì)與修養(yǎng)的提高,通過(guò)他們向社會(huì)傳播文明禮儀的意識(shí)。

1教學(xué)互動(dòng)性強(qiáng),學(xué)生參與度高。

公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)通過(guò)開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)指導(dǎo)將禮儀的基本知識(shí)分解到訓(xùn)練項(xiàng)目中邊講邊練,激發(fā)學(xué)生參與的主動(dòng)性和興趣,調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性,如通過(guò)學(xué)習(xí)握手禮儀、遞交名片禮儀、交談禮儀、舞會(huì)禮儀、預(yù)約禮儀、迎賓禮儀、引領(lǐng)禮儀、用餐禮節(jié)等,使學(xué)生明確了基本的程序和規(guī)范要求,加之訓(xùn)練教學(xué)很實(shí)用,學(xué)生吸收理論知識(shí)快,接受能力強(qiáng),當(dāng)場(chǎng)糾正其不良習(xí)慣過(guò)目不忘,學(xué)習(xí)效果是很顯著的。如在我校文秘、營(yíng)銷、國(guó)貿(mào)等專業(yè)的開展的訓(xùn)練教學(xué)環(huán)節(jié),增加了專業(yè)教學(xué)的互動(dòng),強(qiáng)化了用禮儀知識(shí)進(jìn)行人際溝通的操作性,提高了師生的交流,學(xué)生的困惑和問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)也能夠迅速得到解答,教師及時(shí)關(guān)注學(xué)生的需求變化,結(jié)合學(xué)生實(shí)際狀況隨時(shí)調(diào)整禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)的難易度,提高了教學(xué)效果。

2突出情景教學(xué),強(qiáng)化禮儀知識(shí)的實(shí)用性。

對(duì)學(xué)生而言,知識(shí)和能力的獲得不同,從知識(shí)的知道到應(yīng)用的能力,是需要一個(gè)過(guò)程的。這個(gè)過(guò)程我們通過(guò)禮儀情景劇的模擬訓(xùn)練教學(xué),很快得到驗(yàn)證。

我們?cè)诠P(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)中設(shè)計(jì)了以各個(gè)專業(yè)為背景的禮儀情景劇,要求學(xué)生分組進(jìn)行編排演練,每個(gè)組進(jìn)行5-10分鐘的案例小品演練并進(jìn)行相互點(diǎn)評(píng)。學(xué)生體會(huì)到正確的禮儀要點(diǎn)的運(yùn)用技巧,突出了禮儀知識(shí)在生活中的可操作性和實(shí)用性。通過(guò)幾年的公關(guān)禮儀模擬訓(xùn)練教學(xué)認(rèn)識(shí)到禮儀是一種經(jīng)過(guò)不斷自我提醒、他人提醒之后的能力。這種能力可以從小到大侵染于家庭環(huán)境而自然形成,也有可能是后天通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí)而得到。

我們積極開展學(xué)生禮儀模擬訓(xùn)練教學(xué)就是希望禮儀這種能力能夠盡快形成,促使大學(xué)生自內(nèi)而外影響自己和他人的生活與工作,可以肯定這是好的影響。

三、開展公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要思考的問(wèn)題

1、操作難度大,學(xué)生容易失去興趣。

孔子云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。禮儀是一門具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性的學(xué)科,為更好的將禮儀知識(shí)學(xué)以致用,禮儀是知與行的統(tǒng)一,在高校推廣公關(guān)禮儀與社交禮儀的教學(xué),除了基本的理論知識(shí)講解,更多的需要通過(guò)禮儀訓(xùn)練教學(xué)提高學(xué)生的認(rèn)識(shí),養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。學(xué)生參與禮儀教學(xué)后,認(rèn)為有必要開設(shè),學(xué)完后認(rèn)為知道了內(nèi)容但是用起來(lái)困難,參與禮儀訓(xùn)練教學(xué)有點(diǎn)不自然和別扭。在訓(xùn)練教學(xué)的實(shí)施中感覺(jué)禮儀規(guī)矩太多,操作起來(lái)有難度。

多數(shù)學(xué)生開始感覺(jué)別扭不自然的原因,是因?yàn)樗麄儾恢篮螢檎_的行為舉止,大多數(shù)學(xué)生的觀點(diǎn)認(rèn)為,在這樣的環(huán)境里生活,習(xí)以為常就是對(duì)的就是自然的,反而會(huì)對(duì)規(guī)范行為舉止產(chǎn)生抵制甚至恐懼。

其次學(xué)生感覺(jué)禮儀訓(xùn)練完成,不知如何使學(xué)習(xí)到的禮儀知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為自己的禮儀能力,很多大學(xué)生剛聽完課程或接受教師的指導(dǎo)訓(xùn)練后按照去做,最初的興趣和熱情僅僅三五分鐘,再次進(jìn)行訓(xùn)練時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張不自然,加之后期學(xué)生自我練習(xí)方面跟進(jìn)慢,缺乏動(dòng)力支持,靦腆和害羞情緒干擾干脆就放棄了。

2軟、硬件設(shè)施不到位,對(duì)開展公關(guān)禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)有影響。

杭州的很多高校開設(shè)了公關(guān)禮儀課程,但是大多數(shù)偏向于理論教學(xué),開發(fā)相關(guān)訓(xùn)練模塊少甚至沒(méi)有,教師接受正規(guī)的培訓(xùn)途徑少,費(fèi)用高,教師對(duì)開展禮儀的模擬訓(xùn)練教學(xué)有興趣,但是不知道如何操作到位。進(jìn)行公關(guān)禮儀的訓(xùn)練教學(xué)軟件方面有困難。

開展公關(guān)禮儀訓(xùn)練教學(xué)對(duì)教師提出了較高的要求,教師需要掌握禮儀系統(tǒng)基本知識(shí),需要接受相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并具備一定的運(yùn)用能力,運(yùn)用技巧要嫻熟,操作規(guī)范。同時(shí)需要教師認(rèn)真準(zhǔn)備,安排各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容和銜接工作,確保順利進(jìn)行和學(xué)生的接受參與性。

從教學(xué)的硬件看,開展禮儀訓(xùn)練教學(xué)需要一定的訓(xùn)練場(chǎng)地,也對(duì)訓(xùn)練教學(xué)提出了較高的要求,如面積80--200平方米左右的訓(xùn)練場(chǎng)地,最好配備大立面鏡子和音響設(shè)備,方便訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)作熟練度和優(yōu)雅度,同時(shí)能夠適當(dāng)結(jié)合場(chǎng)景進(jìn)行禮儀情景劇的排練,一般高校對(duì)禮儀教學(xué)的場(chǎng)地要求不太重視,增加了禮儀的訓(xùn)練教學(xué)困難。

禮儀不僅是一種知識(shí),更是一種能力的體現(xiàn),這種能力一定是每個(gè)學(xué)生希望擁有的一項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展的能力。我們通過(guò)多年的公關(guān)禮儀訓(xùn)練教學(xué)實(shí)踐探索,有深刻體會(huì)。

參考文獻(xiàn)

1 金正昆著:《商務(wù)禮儀》 北京大學(xué)出版社, 2004年4 月。

2 興盛樂(lè)主編:《社交禮儀與形象設(shè)計(jì)》 企業(yè)管理出版社, 2007年3月.

3 李霞著:《大學(xué)生禮儀指導(dǎo)與訓(xùn)練》 北京首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社, 2009年8月。

教師基本禮儀規(guī)范范文第5篇

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;禮儀;教育

我國(guó)自古以來(lái)就有“崇禮尚德”的傳統(tǒng)。禮儀作為一種基本的行為規(guī)范,在人們的社會(huì)生活中起著表達(dá)彼此善良愿望與美好情感的作用。禮儀不僅代表著一個(gè)國(guó)家的文明程度,而且可以促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)精神文明的要求也越來(lái)越高。大學(xué)生既是中華傳統(tǒng)美德的傳承者,又是體現(xiàn)時(shí)代特征的道德規(guī)范的受教育者。因此,普及大學(xué)生禮儀教育,促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小事著眼,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,勢(shì)在必行。

1 大學(xué)生禮儀教育的必要性

1.1 弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化的需要

我國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,禮儀作為我們中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,應(yīng)該很好的被我們所繼承和發(fā)揚(yáng)。在我國(guó)古代,禮儀就備受重視,《禮記?曲禮》指出:“道德仁義,非禮不成;教訓(xùn)正俗,非禮不備;分爭(zhēng)辯訟,非禮不決;君臣上下,父子兄弟,非禮不定?!边@充分說(shuō)明各種行為都受到了禮儀的約束。在全球化的今天,各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,不但包括政治、經(jīng)濟(jì)方面的競(jìng)爭(zhēng),而且文化的競(jìng)爭(zhēng)也被更加重視。要提高國(guó)家的文化軟實(shí)力,就要大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。而禮儀教育則不可推卸地肩負(fù)著傳遞和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的崇高使命。大學(xué)生作為國(guó)家的未來(lái)和希望,對(duì)于他們的禮儀教育更應(yīng)該注重傳統(tǒng)文化與當(dāng)代教育相結(jié)合,深入挖掘傳統(tǒng)文化的人文價(jià)值和現(xiàn)代意義。

1.2 促進(jìn)社會(huì)和諧的需要

隨著社會(huì)的發(fā)展,歷史的不斷進(jìn)步,我們黨提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大構(gòu)想。和諧社會(huì)就是要建立安定有序、民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、人與自然和諧相處的社會(huì)。而和諧社會(huì)的建立是離不開禮儀教育的。從古至今,禮儀一直都是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要素之一。荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!边@說(shuō)明禮儀使人們相處和睦,使國(guó)家安寧健康的發(fā)展。2005年主席強(qiáng)調(diào):“一個(gè)社會(huì)是否和諧,一個(gè)國(guó)家能否實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安,很大程度上取決于全體社會(huì)成員的思想道德素質(zhì)。沒(méi)有共同的理想信念,沒(méi)有良好的道德規(guī)范,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的?!币虼?,應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,形成知榮辱、講正氣、促和諧的風(fēng)尚。

1.3 提高大學(xué)生人際交往能力的需要

人際交往能力關(guān)系著個(gè)人的發(fā)展和成功。美國(guó)著名哲人戴爾?卡耐基曾說(shuō):“一個(gè)人事業(yè)的成功,只能15%是專業(yè)技術(shù),另外85%是靠人際關(guān)系,處事技巧。”由此可見,任何社會(huì)的交際都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,人類的社會(huì)化程度越高,人們就越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活和人際關(guān)系。[1]知書達(dá)理,待人以禮,是每個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì),也是建立良好人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。因此,大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)禮儀教育,遵循相互尊重、誠(chéng)信真摯、言行適度、平等友愛(ài)等交往原則,提高個(gè)人人際交往能力。

2 大學(xué)生禮儀教育的途徑

2.1 開設(shè)禮儀教育課程

高校是大學(xué)生禮儀教育的重要陣地。高校教育不但擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí),讓大學(xué)生增長(zhǎng)才能的任務(wù),而且要提高大學(xué)生綜合素質(zhì)水平,以應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)的飛速發(fā)展。禮儀教育可以培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力,是邁入社會(huì)必不可少的技能。禮儀教育的內(nèi)容、手段都應(yīng)以滿足學(xué)生需要出發(fā)。禮儀教育內(nèi)容應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。在介紹國(guó)外禮儀慣例和中國(guó)傳統(tǒng)禮儀的同時(shí),還應(yīng)包含禮儀的歷史起源等介紹。禮儀教育的手段可以多種多樣。比如,可以通過(guò)運(yùn)用視頻、圖像聲音等多媒體形式,把禮儀知識(shí)形象、生動(dòng)的展示給學(xué)生,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。其次,還可以采用網(wǎng)上聊天、辯論或咨詢等方式充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行更廣泛的禮儀教育,使學(xué)生能在接受禮儀教育的同時(shí)獲得更多的快樂(lè)體驗(yàn)。

2.2 提高教師禮儀素養(yǎng)

榜樣的力量是無(wú)窮的。古人云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!苯處煹难哉勁e止都體現(xiàn)著自身素質(zhì)和修養(yǎng),對(duì)大學(xué)生的影響很大。教師儀容儀表大方得體,談吐高雅不俗,會(huì)在不經(jīng)意間對(duì)學(xué)生起到陶冶熏陶的作用,使學(xué)生積極學(xué)習(xí)教師身上良好的禮儀品質(zhì),“見賢思齊”,自覺(jué)提高個(gè)人的禮儀修養(yǎng)。因此,教師應(yīng)以身作則,率先垂范,提高個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì),注重禮儀。同時(shí),教師可以將禮儀知識(shí)融入到教學(xué)課堂中,把教師的榜樣示范作用寓于學(xué)生的主體性活動(dòng)之中,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的主動(dòng)性和積極性。這就要求教師應(yīng)不斷提高個(gè)人禮儀修養(yǎng),通過(guò)師資培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),成為一名學(xué)術(shù)淵博、職業(yè)操守高尚,具有良好禮儀修養(yǎng)的高校教師。

2.3 營(yíng)造良好的禮儀氛圍

“近朱者赤,近墨者黑”環(huán)境對(duì)人的品格形成有著直接的關(guān)系。健康、和諧的禮儀環(huán)境氛圍有利于大學(xué)生形成良好的禮儀習(xí)慣。良好的禮儀氛圍可以使大學(xué)生感受到了禮儀就在自己身邊,在潛移默化中,通過(guò)耳濡目染使自己形成良好的品格。一方面,學(xué)校開展禮儀文化活動(dòng),如通過(guò)廣播宣傳文明禮貌行為、組織禮儀知識(shí)競(jìng)賽、辯論等。另一方面,在公共場(chǎng)所,如教學(xué)樓、圖書館、食堂等地張貼提示性的標(biāo)語(yǔ),隨時(shí)能提醒全校師生注意自己的言行。教育廣大學(xué)生從最基本的儀表、言談和儀態(tài)舉止做起,從身邊點(diǎn)滴小事做起,從小事中得到升華。與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧融洽的心理氛圍。[2]

2.4 加強(qiáng)禮儀實(shí)踐教育

實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生們實(shí)際運(yùn)用理論知識(shí)、提高自身能力的極好的訓(xùn)練平臺(tái),對(duì)學(xué)生有很大的幫助。加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的實(shí)踐性,可以通過(guò)個(gè)人禮儀、面試禮儀和職業(yè)禮儀來(lái)進(jìn)行教育。個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的生活行為規(guī)范與待人處世的準(zhǔn)則,是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個(gè)體規(guī)定,是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。面試禮儀是成功求職的臨門一腳。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。職業(yè)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。大學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)會(huì)這些禮儀,將使個(gè)人的形象大為提高,這對(duì)于他們今后的生活和工作都有很大的益處。

綜上所述,禮儀教育對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生文明有禮、道德高尚具有十分重要的意義。因此,有必要通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀、遵循禮儀、弘揚(yáng)文化,大力提高大學(xué)生的文明素養(yǎng),使他們成為言行文明,知書達(dá)禮的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。

【參考文獻(xiàn)】