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我叫姜華民,是儀化動(dòng)力中心的一名員工。我認(rèn)為“熱愛自己的崗位,在本職工作中應(yīng)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒?!边@是《員工守則》中的具體要求。我們水務(wù)中心分析工區(qū)在組織崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》的同時(shí),更注重在實(shí)際工作中踐行《員工守則》。好的規(guī)則,既是一面鏡子又是一種促進(jìn)。每當(dāng)朝陽升起,一天的分析工作開始了。從取樣、制樣、分析數(shù)據(jù)的正確計(jì)算、原始報(bào)表的規(guī)范填寫、分析結(jié)果的上網(wǎng)傳輸,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)大家都認(rèn)真仔細(xì),沒有絲毫的疏忽大意。在分析工區(qū),《員工守則》已成為每個(gè)職工的日常行為準(zhǔn)則。
“始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),并自覺接受公司組織的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和能力。”根據(jù)《員工守則》中倡導(dǎo)“建立學(xué)習(xí)型組織”的要求,我們分析工區(qū)積極開展崗位技術(shù)練兵活動(dòng),不斷提升分析人員的操作技能水平。循環(huán)水分析班的化驗(yàn)員王紅,一個(gè)曾動(dòng)過大手術(shù)的文弱女工,始終堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研操作技能,在水務(wù)中心分析工技術(shù)比武中屢次名列前茅。
“遵守崗位紀(jì)律,履行崗位職責(zé),提高工作效率與質(zhì)量,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。”學(xué)習(xí)《員工守則》之后,我們體會(huì)到,工作責(zé)任心是每位員工的第一素質(zhì)。有了責(zé)任心,才會(huì)有不斷進(jìn)步的動(dòng)力,才會(huì)有勤奮工作的熱情?;?yàn)員劉元忠,從消防中隊(duì)轉(zhuǎn)崗到分析工區(qū)后,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)消防戰(zhàn)士不怕苦不怕累的優(yōu)良品質(zhì)。上班早來晚走,臟活累活搶著干,從不計(jì)較個(gè)人得失,為新同事作出了榜樣。2008年初,儀化遭遇特大暴風(fēng)雪襲擊,氣溫驟然降到零下4℃,取樣工作現(xiàn)場(chǎng)非常寒冷,條件艱苦。班組的男同志們主動(dòng)要求承擔(dān)取樣工作,他們不顧天氣的惡劣,冒著肆虐的寒風(fēng)和大雪,認(rèn)真負(fù)責(zé),按照規(guī)定每日準(zhǔn)時(shí)取樣,確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確。為公司各生產(chǎn)中心、裝置深入開展“百日安全無事故”競(jìng)賽活動(dòng)做出了自己的貢獻(xiàn)。
孟子曰:不以規(guī)矩,不能成方圓。隨著《員工守則》宣傳貫徹工作的深入開展,我們分析工區(qū)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力也不斷提升,正在努力成為一支團(tuán)結(jié)、有為、奮進(jìn)向上的工作團(tuán)隊(duì)。
周六的時(shí)候店長給我們安排了個(gè)任務(wù),在電科外面發(fā)聯(lián)想的產(chǎn)品簡介同時(shí)邀請(qǐng)顧客來店面看產(chǎn)品。本以為會(huì)是件輕松的事,但下去后才知道這件事不是那么簡單就能完成的。在外場(chǎng)有很多品牌的店員在發(fā)他們品牌的簡介。而且周六方正還在做外場(chǎng)的活動(dòng)。
我拿著產(chǎn)品簡介站在外面尋找那些有購買電腦想法的或者是打算今天了解下電腦的人。我沒有打算想其他的品牌的發(fā)電腦簡介的人一樣見到一個(gè)人就發(fā)一張他們品牌的電腦宣傳單。因?yàn)橄胨麄冞@樣發(fā)的人太多了。很多顧客因?yàn)槭种心玫胶芏嘈麄鲉味恢揽茨膹堊罱K把所有的收到的宣傳單都丟進(jìn)垃圾桶里。我不想我手中的宣傳單也是這種下場(chǎng),雖然我知道這種結(jié)果是不可避免的。但我還是希望我在遞出宣傳單時(shí)能想顧客介紹下本店的產(chǎn)品和正在進(jìn)行的活動(dòng)。至少能在他們心中留下一點(diǎn)印象。
雖然我的想法是很好的。但是在實(shí)施的過程中還是受到了不小的阻礙。很多人接到宣傳單聽都不聽我的介紹就走了。還有就是根本就不接你手中的傳單像趕躲避什么危險(xiǎn)東西一樣很快的離開。只有極少數(shù)的人是愿意停下了聽聽你的介紹。更極少數(shù)的人愿意和我一起去我們的店面看看或者愿意自己去我們店面看。
發(fā)了一上午的宣傳單,也成功的說服了幾個(gè)人去我們店面看看產(chǎn)品。雖然不知道他們買了電腦沒,但是只要他們?nèi)チ司蜁?huì)對(duì)我們店留下印象說不定以后會(huì)來買呢。
這周六過的很特別,因?yàn)槭堑谝淮我园l(fā)宣傳單的方式去給顧客介紹產(chǎn)品。在這個(gè)過程中我學(xué)到如何從顧客的表情或者是動(dòng)作中明白他們需要什么樣的產(chǎn)品,需要什么樣價(jià)位,需要什么樣的配置。這周六的體驗(yàn)讓我在以后的銷售中能更好的為顧客服務(wù)。讓我的銷售水平提高。
一周的店面實(shí)習(xí)結(jié)束了。這一周跟著店面的店員學(xué)到了很多營銷方面的技巧。這些技巧是平時(shí)在課堂上很難學(xué)的到的知識(shí)。
剛進(jìn)店面實(shí)習(xí)的第一天,店面經(jīng)理就找了個(gè)對(duì)很熟悉聯(lián)想產(chǎn)品的員工帶我們。從最老款的筆記本和臺(tái)式機(jī)到目前最新款機(jī)型,每款機(jī)型的特點(diǎn)和賣點(diǎn),什么樣的機(jī)型適合什么樣的人群這些知識(shí)一一的告訴我們這些“菜鳥”。對(duì)我們提出在產(chǎn)品上提出的問題都很及時(shí)告訴我們。讓我和我的同學(xué)能很快的了解產(chǎn)品的特點(diǎn)。在店員向顧客推銷電腦時(shí)都會(huì)帶我們?cè)谂赃厡W(xué)習(xí)他們的營銷手段。在空閑時(shí)他們也會(huì)給我們傳授他們的銷售方法。讓我和我的同學(xué)受益匪淺。
通過一兩天的學(xué)習(xí)。我和我的同學(xué)也慢慢的開始接待顧客,向顧客推銷產(chǎn)品。在開始接待前我把客戶分成幾類
第一類情侶這種一般都是女生要買。所以一些外觀很時(shí)尚的很受他們喜歡。
第二類家庭這種一般是父母賣給小孩的。希望他們的小孩能好好利用電腦學(xué)習(xí)。家悅機(jī)型很受這類的歡迎。
第三類游戲玩家這類人一般都要求高端配置的機(jī)型。鋒行就是他們不二的選著。
第四類一個(gè)人這類型客戶以咨詢?yōu)橹?,以比較各品牌的性能與價(jià)格為目的,服務(wù)態(tài)度對(duì)其影響大的
第一次上手心里有些緊張,。很多時(shí)候還是要靠這些店員幫忙。隨著慢慢對(duì)產(chǎn)品的熟悉。信心也越來越足,對(duì)于產(chǎn)品的講解也越來越熟練。昨天在對(duì)一個(gè)顧客講解電腦時(shí)店面的員工說我講解的很好。心里很開心,能得到他們的肯定,這算是成功的第一步吧。
實(shí)習(xí)的這一周里,看到了一些情況。
第一:來電科買電腦的都想買到一臺(tái)價(jià)格不高配置中等的機(jī)器。而很多品牌的一些機(jī)型在配置上和聯(lián)想的一些機(jī)型都差不多但價(jià)格更便宜。這使得很多人不選著聯(lián)想而改選其他品牌。
第二;:現(xiàn)在很多客戶在選著筆記本時(shí),都比較在意外觀。而聯(lián)想的一些筆記本的外觀并不是很受到歡迎。比如g430很多顧客反映都不喜歡外殼上的銀色條紋。
在這些天的實(shí)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了一些自己的問題。
第一,有時(shí)候顧客會(huì)問一些老款的機(jī)型,對(duì)于這些機(jī)型我沒有很好的了解導(dǎo)致不能給顧客很好的介紹。
第二,在客戶給出想要的配置時(shí)有時(shí)候不能很及時(shí)的找到相應(yīng)的機(jī)型予以介紹。第三,對(duì)于筆記本的一些外觀的技術(shù)比如膜內(nèi)轉(zhuǎn)印技術(shù),光波拉絲技術(shù)等都沒能很好的掌握,經(jīng)常在給客戶介紹筆記本時(shí)忘記介紹這些方面的東西
接下來的幾周實(shí)習(xí)中我會(huì)提高自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)能很好的把產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹給客戶。多向店員請(qǐng)教。多多學(xué)習(xí)一些他們的銷售技巧。往后的幾周我會(huì)更加努力的。
這是在聯(lián)想店面實(shí)習(xí)的第二周,雖然對(duì)店里的工作已經(jīng)有了一周的接觸與認(rèn)識(shí),本周的銷售工作還是讓我感覺很有新鮮感,心里也充滿了期待,畢竟在上周的初試牛刀中,還沒有完全從自己手中銷售過一件產(chǎn)品。這周從一開始,就給自己暗暗的定下了挑戰(zhàn)目標(biāo),要運(yùn)用上周學(xué)到的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí),好好感受一下銷售的魅力和樂趣。
非常幸運(yùn)的是,在周三第一天上班,就有了0的突破。這位客戶是首先被店里墻上懸掛的筆記本包吸引而來的。時(shí)尚的外觀和包內(nèi)方便的設(shè)計(jì)是客戶鐘愛的理由,然后我們以買電腦贈(zèng)包為賣點(diǎn),最終促使他購買了s10-2這款上網(wǎng)本。通過這次成功的銷售,不但增加了我對(duì)于銷售的信心和喜愛,也讓我對(duì)銷售市場(chǎng)有了更加深入的認(rèn)識(shí):
1、不可否認(rèn),客戶對(duì)于上網(wǎng)本的需求是最根本的因素。s10-2這款上網(wǎng)本的最大特點(diǎn)是外觀簡潔,機(jī)體輕便,功能齊全,對(duì)于年輕女士和經(jīng)常需要出差走動(dòng)的商務(wù)人士在上網(wǎng)本市場(chǎng)上有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)需求是銷售的第一驅(qū)動(dòng)力,產(chǎn)品定位要準(zhǔn),不講求面面俱到,要直擊消費(fèi)者需求,有“一技之長”。
2、產(chǎn)品配套是樹立品牌的“機(jī)會(huì)點(diǎn)”。消費(fèi)者對(duì)于琳瑯滿目的電腦筆記本產(chǎn)品會(huì)有一定的“審美疲勞”,各廠商都標(biāo)榜著自己品牌的優(yōu)勢(shì),造成了消費(fèi)者厭倦的心里,體現(xiàn)不了差異化。而配套產(chǎn)品會(huì)成為消費(fèi)者在比較選擇商品的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),由于電腦包設(shè)計(jì)和使用的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),讓客戶在潛意識(shí)里增長認(rèn)為聯(lián)想品牌值得信賴,考慮周到,在產(chǎn)品上用心,從而產(chǎn)生差異化而激發(fā)購買欲。
3、小恩小惠是銷售行為的良好“觸媒”。從消費(fèi)者心理角度來講,人們喜于接受廠商贈(zèng)送。電腦包對(duì)于一臺(tái)筆記本電腦的成本與銷售價(jià)格來說算不上高,而又是必需品,將電腦包商務(wù)打包進(jìn)筆記本電腦中銷售,然后以贈(zèng)送電腦包的策略比單獨(dú)銷售不含電腦包商務(wù)的電腦和電腦包對(duì)于消費(fèi)者來說更有吸引力。
以上就是我對(duì)本次成功銷售中的一些心得體會(huì),電子產(chǎn)品市場(chǎng)瞬息變幻,需要每位銷售人員以積極的心態(tài)以及全面的思考,才能找到市場(chǎng)的規(guī)律,做出滿意的成績。
來到電科實(shí)習(xí)已有2周了,時(shí)間不算長,在對(duì)于消費(fèi)者觀察方面,有一些發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)力是第一因素,但也到感覺店面裝潢與銷售人員的服務(wù)方式,對(duì)于銷售產(chǎn)品有著很密切的聯(lián)系,人們?cè)谫徫锏倪^程中,不但需要買到稱心如意的商品,也希望能享受購物的過程,這也是讓顧客再次光顧的驅(qū)動(dòng)力。
首先,店面裝潢是給客戶的第一印象??蛻粼凇八阉鳌弊约盒枨蟮纳唐分?,最先感受到的是這個(gè)店的形象而非對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),客戶愿不愿意走入店面消費(fèi)才是銷售的第一步。最重要的是給客戶一種“我能在這里找到我想要的”的感受。商品的擺放需要有所講究,一定要讓人一眼能看到店里所銷售的商品,有層次感,主打產(chǎn)品,利潤空間大的商品要放在比較顯眼的地方,配合以燈光的修飾。店面不能顯得太擁擠,商品太多可以將同類型外觀相似的只選擇其中之一放在展臺(tái)或貨柜上,具體性能可以在客戶的了解過程中進(jìn)行介紹。
關(guān)鍵詞: 供水管道 受損原因 對(duì)策
前言
供水管道受損爆管事件時(shí)有發(fā)生,影響自來水行業(yè)服務(wù)供應(yīng)安全,給全市生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、市民正常生活和社會(huì)效益等造成不良后果,亟待解決。供水管道受損危害大,漏掉的是經(jīng)過水廠加藥處理過的清水,使水資源變得更為緊張;降低了供水服務(wù)壓力,影響了自來水的正常供應(yīng);可能對(duì)道路交通產(chǎn)生影響等等。因此,分析上海市供水管線受損事故原因,制訂對(duì)策,為政府指導(dǎo)供水管線受損事故減災(zāi)工作的發(fā)展,是十分必要和緊迫的任務(wù)。
1公共供水管道受損現(xiàn)狀
上海中心城區(qū)現(xiàn)有公共供水管道9058km。據(jù)統(tǒng)計(jì)2000—2003年全市中心城區(qū)累計(jì)發(fā)生DN>1500管道的爆管ll4次,其中2000年累計(jì)發(fā)生DN≥500爆管22次,2001年累計(jì)發(fā)生≥DN500爆管32次;2002年累計(jì)發(fā)生DN≥500爆管2O次;2003年累計(jì)發(fā)生DN≥500爆管40次,其中,自來水市南公司供水區(qū)域l1次,市北公司區(qū)域l8次,閔行區(qū)域1次,浦東區(qū)域?yàn)閘0次。大口徑水管爆管給局部地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人民生活造成一定的影響。
2公共供水管道受損原因分析
目前,上海中心城區(qū)公共供水系統(tǒng)的輸水管大多數(shù)為鋼管、球墨鑄鐵管、灰口鑄鐵管、預(yù)應(yīng)力混凝土等等,配水管絕大多數(shù)采用灰口鑄鐵管。管道管材的特性不盡相同:灰口鑄鐵管剛度大、質(zhì)脆,幾乎絕大多數(shù)自然爆管、因局部外力荷載造成的爆管估計(jì)都發(fā)生在灰口鑄鐵管上;鑄態(tài)球墨管質(zhì)量介于灰口鑄鐵管與球墨鑄鐵管之間;預(yù)應(yīng)力水泥管價(jià)格低,但材質(zhì)較脆,接口易破損;鋼管主要用于過路管和橋管;塑料管是當(dāng)代管材發(fā)展方向,但是價(jià)格偏高。公共供水管道受損,主要有下列原因:
2.1管道材質(zhì)
長期以來,灰口鑄鐵管作為主要的供水管材普遍用于供水管網(wǎng),灰口鑄鐵管耐久性和強(qiáng)度較好,但是質(zhì)脆,裝卸過程中易產(chǎn)生裂縫、沙眼,而且防腐層也不完整,在橫向受力和外力震動(dòng)下,管道極易發(fā)生變形而導(dǎo)致漏水甚至爆管,尤其是上世紀(jì)六、七十年代和八十年代中,一批技術(shù)性能較差的管材,主要是連續(xù)鑄造的灰口鑄鐵管、自應(yīng)力鋼筋混凝土管、石棉水泥管和一部分制造質(zhì)量差的其它管材,發(fā)生漏水和爆管的頻率較高。除管道自身的材料特性外,管道受損還與諸多環(huán)境因素有關(guān),例如,在冬季寒潮過后氣溫回升,爆管頻率較高,這與氣溫驟降回暖有密切的關(guān)系。為此,每年的l2月份至翌年l一2月份,爆管搶修頻繁,尤其以DN100—200arm和DN300~400mm的灰口鑄鐵管為多。究其原因,是由于灰口鑄鐵管的石棉水泥接口的握固力不容許水管降溫收縮,而在受拉情況下斷裂漏水。初時(shí)滲漏很少,隨著氣溫回升,接口來回脹縮,漏水逐漸滲出地面,漏水導(dǎo)致水土流失,土體變形,引起供水管道不均勻沉陷而斷裂。
2.2管道接口
接口質(zhì)量不好主要有三種表現(xiàn)形式,即接口不嚴(yán)密;接口經(jīng)不起土壤不均勻沉降或水管伸縮以及水壓高等因素而漏水;接口剛性太強(qiáng)。過去大規(guī)模推行石棉水泥接口、膨脹水泥接口,這類接口剛性強(qiáng),氣溫降低時(shí)當(dāng)土壤有不均勻沉降時(shí),水管在力學(xué)上變成一根很長的承重梁,使水管產(chǎn)生環(huán)向斷裂或大頭處斷裂,在嚴(yán)冬水溫降低時(shí),水管收縮,接口剛性過強(qiáng)時(shí),可能導(dǎo)致水管拉斷。
2_3施工質(zhì)量和外界影響
(1)水管基礎(chǔ)不好。管溝底不平整,機(jī)械挖泥無其它修平措施,更容易使溝底不平,結(jié)果使水管發(fā)生沉降,以至逐步損壞接口甚至管道;(2)覆土不實(shí),這對(duì)大口徑管道更為重要,覆土未分層夯實(shí)和管道兩邊土壤密度不均勻,使管道受力顯著增加,漏水和爆裂的可能性增加;(3)支墩后座土壤松動(dòng)。大口徑管道彎頭,在T型管處有較大的推力,主要靠支墩后土壤的被動(dòng)土壓力通過支墩抵消推力,支墩后土壤松動(dòng)將引起支墩位移較大,導(dǎo)致彎頭或T型管處位移較大,存在漏水的隱患;(4)水管借位過多。降低了管道的連續(xù)性,易使接口損壞或脫開;(5)市政工程施工過程不規(guī)范。在場(chǎng)地開挖、平整、道路修筑、碾壓等過程中,施工單位對(duì)地下管道情況及詳細(xì)位置不了解,導(dǎo)致碰傷、壓壞、挖斷管道,造成管道漏水的隱患;(6)車輛超載、超重嚴(yán)重。由于現(xiàn)代物流業(yè)飛速發(fā)展,社會(huì)車輛超載、超重現(xiàn)象較為嚴(yán)重,部分公路等級(jí)偏低,且許多道路拓寬,原位處于綠化帶或非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)的管道暴露于機(jī)動(dòng)車道下,如沒有鋼套管或混凝土等強(qiáng)化保護(hù)措施,則管道被損壞的可能性很大,造成管道產(chǎn)生滲漏點(diǎn);(7)溫度變化。季節(jié)溫度大引起管道伸縮變形產(chǎn)生滲漏;(8)周圍環(huán)境的腐蝕損壞和地震災(zāi)害等因素。
3公共供水管道受損防治措施
根據(jù)正在制訂的規(guī)劃目標(biāo),2010年DN≥500管道爆裂頻次達(dá)到40.2time/100km/a;2020年DN≥500管道爆管發(fā)生頻次達(dá)到≤0.1time/100km/a。為達(dá)到目標(biāo)要求,擬采取以下防治措施:
3.1對(duì)原有易受損的管線實(shí)施分階段改造規(guī)劃
妥善解決已埋在地下質(zhì)量欠佳的管道,有計(jì)劃、有步驟予以更新改造。2005年底前完成378km無內(nèi)襯管道改造;2007底前完成132km管齡50年以上舊管道改造;顯著減少漏水和易爆管道,降低管網(wǎng)漏失率;2010年底前總計(jì)完成管網(wǎng)改造1319km,總投資約19.6億元,供水產(chǎn)銷差率下降至12%。其中,市南公司改造383km,投資約7.7億元,市北公司改造499km,投資約8.5億元,浦東威力雅公司改造210km,投資約1.6億元,閔行公司改造227km,投資約1.9億元。
3.2加快管道材質(zhì)更新和推廣新型材料
新敷設(shè)管道要合理選擇管材。選擇管材的基本原則是:能承受要求的內(nèi)壓和外荷載;性能可靠,維修工作量少,施工方便;內(nèi)壁光滑,輸水能力基本保、持不變。
(1)、灰口鑄鐵管逐步淘汰使用。
如前所述,歷史上長期使用的灰口鑄鐵管其強(qiáng)度與韌性較差,經(jīng)常性損壞漏水或發(fā)生爆管,已不適應(yīng)現(xiàn)代都市發(fā)展需求,應(yīng)改用新型管材,如球墨鑄鐵管、UPVC管等。建議DN>1000mm采用鋼管、預(yù)應(yīng)力鋼筒混凝土管;DN300~DN600mm采用球墨鑄鐵管;DN<200mm采用UPVC、HDPE管或球墨管。
(2)繼續(xù)探索采用新管材、新工藝
蔣金超是崇明人,之前進(jìn)廠工作8年,又進(jìn)了證券公司工作,后學(xué)水晶現(xiàn)場(chǎng)制作,因?yàn)槭直孔霾怀龊卯a(chǎn)品而放棄。無奈之下他考慮上遠(yuǎn)洋船,又因?yàn)楹I巷L(fēng)大浪險(xiǎn),很難適應(yīng)而再次放棄。工作不順,創(chuàng)業(yè)不成,他心里非常著急。痛定思痛后,他決定選擇小本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目再次創(chuàng)業(yè),在眾多的項(xiàng)目中,他選擇了劉穩(wěn)利的散裝洗潔精項(xiàng)目。因?qū)ο罄霞以谶B云港,連云港飯店酒店多,市場(chǎng)大,所以他選擇到連云港發(fā)展。
2011年11月,小蔣函授了劉穩(wěn)利的洗潔精生產(chǎn)技術(shù)資料,拿到資料后,他照著程序一步步試做洗潔精,剛開始的時(shí)候比例不好掌握,稍不注意,做出來的洗潔精質(zhì)量就達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),PH值始終做不出中性。蔣金超反復(fù)試驗(yàn),同時(shí)把遇到的問題向劉老師請(qǐng)教,根據(jù)劉老師的指導(dǎo)逐一改進(jìn),直到做出質(zhì)量完全合格的洗潔精。這期間,小蔣打給劉老師請(qǐng)教的電話多達(dá)20多個(gè),劉老師沒有絲毫的不耐煩,總是耐心細(xì)致的解答了他所有的問題,指導(dǎo)他試做成功。
經(jīng)過一個(gè)月不斷改進(jìn),蔣金超確認(rèn)自己的產(chǎn)品完全沒有問題時(shí),才正式銷售。蔣金超銷售的方法也是免費(fèi)送樣品試用,留下聯(lián)系方式,客戶滿意后再聯(lián)系。經(jīng)過努力,2011年12月到2012年1月,兩個(gè)月生產(chǎn)銷售洗潔精4000多斤,銷售額2800多元;2012年2月銷售了6000斤,銷售額4000多元;3月銷售了8000多斤,銷售額達(dá)到6000多元。
蔣金超生產(chǎn)的洗潔精分成中高二個(gè)檔次,中檔的洗潔精售價(jià)0.7元/斤-0.8元/斤,高檔的賣1.5元/斤-1.6元/斤。80%左右的顧客都使用中價(jià)位的洗潔精,很少的上檔次的飯店才會(huì)用比較高級(jí)的產(chǎn)品。連云港生產(chǎn)散裝洗潔精的很多,競(jìng)爭(zhēng)一直很激烈,而生產(chǎn)、銷售、跑客戶、回訪、解決客戶反映的一些問題全都是蔣金超一個(gè)人,他就像超人,永遠(yuǎn)不知疲倦,送完貨,備足貨,就去跑市場(chǎng)。
記者問他做了這幾個(gè)月,現(xiàn)在是不是感到很順手了,有沒有增加些其他的產(chǎn)品呢,蔣金超卻說:“沒呢,等過段時(shí)間再考慮生產(chǎn)其他產(chǎn)品,我覺得現(xiàn)在才算開始做洗潔精,前幾個(gè)月都是亂忙?!?/p>
為了這次采訪,做事認(rèn)真的蔣金超特意熬夜寫下了這幾個(gè)月生產(chǎn)銷售洗潔精的一些心得。
以下是蔣金超的經(jīng)營心得,與大家一起分享:
開始銷售洗潔精已經(jīng)4個(gè)多月了,因?yàn)樽陨硪恍┰?,遇到了很多困難和問題。但我都堅(jiān)持下來了,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢有點(diǎn)起色了。我很感謝劉老師,感謝《創(chuàng)業(yè)》讓我認(rèn)識(shí)了劉老師,對(duì)于我生產(chǎn)銷售中遇到的問題,劉老師都做了詳細(xì)的講解。以下是我這段時(shí)間的經(jīng)營心得和遇到的困難和解決的方法:
第一、一開始我做出的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,導(dǎo)致飯店有意見,流失了2、3家飯店。我覺得生產(chǎn)完的洗潔精的PH值一定要為7,也就是中性。
第二、我臉比較薄,別人拒絕了一次,我就很難第二次上門去了,后來慢慢逼自己,慢慢鼓勵(lì)自己。所以現(xiàn)在好點(diǎn)了。所以推銷產(chǎn)品的時(shí)候,一定要放下臉面,自己不偷,不搶,靠自己勞動(dòng)賺錢沒什么丟人的,這是很光榮的。
第三、我開始的時(shí)候做的種類多,一個(gè)人忙不過來,做了一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該先做最普通的洗潔精,這個(gè)市場(chǎng)比較大,等這部分飯店跑完,再跑需要中檔洗潔精的飯店,最后是高檔的。
第四、我剛開始都是亂跑,看到飯店就發(fā)樣品(最便宜的)。結(jié)果有些飯店本來是用超市的瓶裝,所以反映很差。而且開始我心態(tài)不好,有些急于求成,又放不下臉面,導(dǎo)致很灰心,很迷茫。跑飯店前最重要的是市場(chǎng)調(diào)查(重中之重),可以決定你先生產(chǎn)哪個(gè)價(jià)位的洗潔精。市場(chǎng)調(diào)查的方法可以是:買一份當(dāng)?shù)氐貓D(最詳細(xì)的),哪怕你是當(dāng)?shù)厝?。每條路上飯店都詳細(xì)記錄在本子上,每一家飯店都進(jìn)去問下(不要怕,放下包袱):比如你現(xiàn)在是用瓶裝的,還是散裝的,多少價(jià)位的,飯店的油性大不大等第一手資料,最好是問老板或者負(fù)責(zé)人。這樣就可以有針對(duì)的發(fā)樣品。
第五、很多飯店第一次用完后把我的名片弄丟了,或者老板換手機(jī)了,導(dǎo)致又用另一家了。所以飯店第一次用你的產(chǎn)品,一定要在桶上貼你的名片,最好要個(gè)吧臺(tái)電話,根據(jù)飯店規(guī)模,估計(jì)時(shí)間,可以以回訪的名義問下還有多少余量沒用完,二次的間隔時(shí)間可以估計(jì)飯店用量,及時(shí)備貨。
第六、大飯店很難談,我談了很久的洗碗廠,勉強(qiáng)答應(yīng)用我的洗潔精,同時(shí)還用原來送貨那家的,老板說不好意思退貨,只能用完。所以談成一個(gè)大客戶,就要多溝通,動(dòng)腦筋維護(hù)好客戶,真正站在對(duì)方的立場(chǎng)來為他著想,才能長久的合作。
以上個(gè)人心得供大家參考。祝創(chuàng)業(yè)朋友早日創(chuàng)業(yè)成功!
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1、洗潔精(散裝、瓶裝),洗手液、潔廁靈三項(xiàng)技術(shù),面授2000元,函授1500元。單學(xué)洗潔精面授1500元,函授1200元。
2、餐具浸泡粉、去漬粉技術(shù),面授2800元,函授2500元。特別說明:餐具浸泡粉、去漬粉、浸泡液三項(xiàng)技術(shù),經(jīng)過不斷升級(jí)改進(jìn),技術(shù)配方已達(dá)到最好!從5月10日起學(xué)習(xí)費(fèi)用調(diào)整為單項(xiàng)面授2800元,函授2500元。三項(xiàng)面授4800元,函授4500元。
學(xué)習(xí)地點(diǎn):河北大城。面授提供食宿。提品合格證、注冊(cè)商標(biāo)、產(chǎn)品內(nèi)外包裝、條形碼等一條龍服務(wù)。
該項(xiàng)目長期接受《創(chuàng)業(yè)》雜志監(jiān)管。
【關(guān)鍵詞】城市公園;雨水收集利用;系統(tǒng)方案
我國是一個(gè)缺水大國,水資源短缺常常成為城市化進(jìn)程的障礙。雖然國家采取了興建水利工程等一系列重大措施,城市水資源仍然入不敷出。而高效的城市水資源回收利用系統(tǒng),特別是占地面積大、綠化程度高的公園雨水收集系統(tǒng),可以很好地緩解水資源緊缺的局面。
1、基于公園景觀的雨水收集
1.1透水式鋪地的收集管網(wǎng)系統(tǒng)
水資源在近些年來越發(fā)的匱乏,很多地方都面臨著缺水的挑戰(zhàn)。隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,將城市雨水作為一種可長期利用的資源成為了廣受推崇的節(jié)水、用水方式。在公園中,可以將各種節(jié)水設(shè)施與公園中的景觀相結(jié)合,這樣既保障了公園的景觀的美觀又達(dá)到了節(jié)水的目的,從而一箭雙雕達(dá)到雙贏。在城市公園中可以建立起透水式鋪地的收集管網(wǎng)系統(tǒng),這樣把可以透水的管道鋪在的上,可以大面積的收集雨水,使絕大部分的雨水被收集而不會(huì)流失,這種系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)在于可以大面積的鋪設(shè)達(dá)到最大化收集雨水的目的,但是這種系統(tǒng)的建立相對(duì)來說較為復(fù)雜,而且比其他的集水系統(tǒng)要耗費(fèi)更多的財(cái)力、人力、物力。所以,這種系統(tǒng)式和應(yīng)用與面積相對(duì)來說較小且使用其他方法達(dá)不到預(yù)期目的的城市公園中。
1.2非透水式鋪地的溝渠引流系統(tǒng)
非透水式鋪地的溝渠引流系統(tǒng)是可以廣泛的適用于各種城市公園中的雨水收集系統(tǒng),與透水式鋪地的收集管網(wǎng)系統(tǒng)不同的是,這種系統(tǒng)不再采用透水的收集管,而是通過挖掘溝渠,然后通過溝渠的引流作用將雨水統(tǒng)一的收集起來,達(dá)到收集雨水的目的。這種非透水式鋪地的溝渠引流系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)應(yīng)該注意溝渠的挖掘方式以及溝渠的排布,來達(dá)到既保障公園的景觀又達(dá)到良好收集雨水的目的。這種雨水收集系統(tǒng),相對(duì)來說比較簡易,這也是其被廣泛應(yīng)用的原因之一。而且非透水式鋪地的溝渠引流系統(tǒng)在建設(shè)成功后,幾乎不需要維修,這種系統(tǒng)更加的接近于天然的雨水收集。但是通過此系統(tǒng)收集雨水相對(duì)于其他的雨水收集系統(tǒng)來說,會(huì)造成更多的雨水流失,所以這種雨水收集系統(tǒng)更加的適合于降水量較大的地區(qū)。
1.3公園綠地的下凹式設(shè)計(jì)
眾所周知,在公園中有大面積的綠地,灌溉這些綠的需要耗費(fèi)大量的水,如果將雨水很好的收集到公園的綠地當(dāng)中,就無形的節(jié)省了很多的水資源。我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今在很多的公園中,綠地總是要低于地面,這種設(shè)計(jì)就是公園綠地下凹式設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)應(yīng)用水由高到低流的特性,在下雨時(shí)就可以使更多的水留向綠地,這樣就使得雨水得到了更大化的利用。這種公園綠地的下凹式設(shè)計(jì)方法,可以良好的應(yīng)用與各種公園之中,通過這種辦法來利用雨水,可以達(dá)到無需貯存而直接的進(jìn)行利用的目的,這樣就在很大程度上節(jié)省了人力、物力、財(cái)力,還提高了公園綠地的灌溉效率??偠灾?,這種公園綠地的下凹式設(shè)計(jì)可以很好地應(yīng)用于城市公園中的雨水收集與利用方面。
1.4蓄水式水景的設(shè)計(jì)
為了更好地貫徹節(jié)水的方針,在建設(shè)城市公園時(shí)可以有目的的設(shè)計(jì)一些蓄水式水景,這樣不僅可以將雨水很好的貯存利用,還可以為公園增添更多的景觀,達(dá)到最佳的公園設(shè)計(jì)。蓄水式水景的設(shè)計(jì)要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r來設(shè)計(jì)。對(duì)降雨量相對(duì)來說較大對(duì)地方來說,可以設(shè)計(jì)比較大型的水景,這樣就可以更好的來對(duì)雨水進(jìn)行收集;對(duì)于降雨量相對(duì)來說較小的地區(qū),再設(shè)計(jì)城市公園水景時(shí),就可以設(shè)計(jì)相對(duì)來說小型的水景,可以建造如干個(gè)小型的水景,這樣就可以在更大面積上來進(jìn)行雨水的收集,也可以達(dá)到很好的雨水的收集和利用。蓄水式水景是即達(dá)到公園景觀建設(shè)又達(dá)到雨水的收集和利用目的的雙贏的辦法,可以在全國進(jìn)行廣泛的推廣。
2、基于公園建筑的雨水收集
2.1傳統(tǒng)屋面的雨水外收集系統(tǒng)
面臨著日益嚴(yán)重的缺水問題,我們應(yīng)該將雨水的收集和利用應(yīng)用到城市公園的各個(gè)方面,基于公園建筑的雨水收集也是不可忽略的一方面。傳統(tǒng)的房屋在設(shè)計(jì)時(shí),沒有考慮到雨水的收集和利用問題,而是設(shè)計(jì)成更好的是雨水下落的外形。所以要想在傳統(tǒng)屋面進(jìn)行雨水的收集和利用,就要在傳統(tǒng)屋面設(shè)計(jì)的雨水下流的地方收集雨水的收集裝置,這樣原本設(shè)計(jì)用來方便于雨水下流的坡道就成為了雨水收集的渠道,這樣就省事省力的達(dá)到了傳統(tǒng)屋面的雨水外收集的目的。
2.2生態(tài)綠化屋面的雨水收集系統(tǒng)
生態(tài)綠化屋面在最初設(shè)計(jì)時(shí)就已經(jīng)將各種能源的合理利用良好的進(jìn)行的融合,當(dāng)然這其中也就包括屋面的雨水收集系統(tǒng)。生態(tài)綠化屋面的雨水收集系統(tǒng)是通過對(duì)屋頂進(jìn)行相應(yīng)的改裝,使得雨水在落到房頂時(shí)不會(huì)流下,而是通過特殊設(shè)計(jì)的管道被貯存起來,在需要時(shí)可以有雨水貯存設(shè)備中將水抽調(diào)而出,達(dá)到對(duì)雨水的最佳收集和利用目的。另外,生態(tài)綠化屋面的雨水收集系統(tǒng)與屋內(nèi)的各個(gè)節(jié)能系統(tǒng)有著良好個(gè)適應(yīng)性,可以與其他的系統(tǒng)相協(xié)作,從而達(dá)到整個(gè)房屋都節(jié)約能源的目的。
3、城市公園的雨水利用
3.1景觀的調(diào)蓄池貯水設(shè)計(jì)
城市公園要想達(dá)到對(duì)雨水最佳的利用,就要將雨水的收集利用落實(shí)到城市公園建設(shè)的每一步中。城市公園中有很多的景觀像噴泉一類都是需要用水的,而這些水就可以用雨水來代替。在進(jìn)行公園設(shè)計(jì)時(shí),這些景觀的調(diào)蓄池就可以設(shè)計(jì)成雨水存貯型的,這樣就可以節(jié)省出大量的水資源,還達(dá)到了對(duì)雨水收集和利用的目的。
3.2建筑的收集桶貯水設(shè)計(jì)
為了更好地更多地收集雨水,可以在在建筑建設(shè)時(shí)在建筑上設(shè)計(jì)出雨水的收集桶,這些收集桶可以做成各種形狀,這樣就可以在保障建筑物美觀的同時(shí)還對(duì)于水進(jìn)行了收集。收集桶收集的雨水可以在有專門的人員進(jìn)行二次收集,再應(yīng)用到其他方面。但是由于建筑物上的雨水收集桶不能大量地收集雨水而且雨水容易流失,所以在收集桶收集滿雨水后,應(yīng)該盡快的對(duì)收集桶中的雨水進(jìn)行合理的利用。
3.3分級(jí)式雨水凈化方案
通過上述方法所收集到的雨水,在很多方面都是不能被利用的,所以就要制定分級(jí)式的雨水凈化方案,根據(jù)所收集水的不同用途來進(jìn)行不同程度的凈化。通過分級(jí)式雨水凈化方案處理的雨水,就可以在很大程度上滿足各個(gè)方面對(duì)于用水的不同要求,與此同時(shí)也達(dá)到了收集雨水的最大化利用。在實(shí)際的城市公園中的雨水收集與利用中,雨水的凈化是不可缺少的,只有正確的凈化方案才能是雨水最大化的被利用。
3.4組合型雨水蓄滲系統(tǒng)
組合型雨水蓄滲系統(tǒng)是將集中雨水的收集方法有機(jī)的整合在一起的新型雨水收集系統(tǒng),這種系統(tǒng)可以良好的適應(yīng)各種城市公園的實(shí)際狀況,發(fā)揮強(qiáng)大的雨水的收集和利用作用。是城市公園雨水收集和利用發(fā)展中必不可少的一種方法,在城市公園的實(shí)際建設(shè)中逐漸的被采用,受到人們廣泛的推崇。
4、結(jié)語
隨著我國城市化程度的不斷提高,城市雨水的資源化利用成為了必然趨勢(shì)。城市公園作為城市建設(shè)的主要內(nèi)容之一,如何設(shè)計(jì)其中的雨水收集利用系統(tǒng),成為一項(xiàng)重要的研究課題。我國作為一個(gè)缺水大國,水資源短缺常常成為城市化進(jìn)程的障礙。這就意味著我國應(yīng)該采用高效的城市水資源回收利用系統(tǒng),特別是占地面積大、綠化程度高的公園雨水收集系統(tǒng),這樣可以很好地緩解水資源緊缺的局面。這種方式雖然看起來作用并不是那么明顯,但是在全國范圍內(nèi)被廣泛使用的話,就可以在一定程度上緩解我國的水資源缺乏現(xiàn)狀。所以說應(yīng)該在全國范圍內(nèi)重視起城市公園中的雨水收集與利用,將其作為一個(gè)重要的事項(xiàng)實(shí)施。