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業(yè)務能力范文第1篇

信息化突圍

創(chuàng)建于2001年的江蘇省農村信用社聯(lián)合社（簡稱江蘇農信）是全國農村信用社首家改革試點單位。截至2012年末，江蘇農信系統(tǒng)共有62家基層法人單位（其中農村商業(yè)銀行58家，農村信用合作聯(lián)社4家），各類營業(yè)網點2956家，從業(yè)人員41129名，是省內金融機構中營業(yè)網點最多、覆蓋范圍最大、服務群體最多的金融企業(yè)。

對江蘇農信而言，要改變管理方式落后、專業(yè)人員匱乏的傳統(tǒng)金融系統(tǒng)現(xiàn)狀，信息化改革是根本性的革新性舉措。隨著農信改革深化，國際結算、信貸等新業(yè)務增加，江蘇農信面臨著數(shù)據(jù)量激增帶來的諸多問題。

首先，現(xiàn)有系統(tǒng)存在基礎架構松散，系統(tǒng)性能薄弱的問題。自2003年江蘇農信以省為建制單位組建以來，系統(tǒng)隨業(yè)務增長逐步增加，每一次增加設備都為了解決當前問題，缺乏整體規(guī)劃。隨著業(yè)務量大幅上升，機器的擴充已經無法滿足業(yè)務需求。

例如，為了響應國家發(fā)放農村補貼號召，需要為全省農民開賬號并定期為賬號存款，數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)井噴。目前，江蘇農信的業(yè)務量已經增長到系統(tǒng)建設初期時的10～20倍。舊系統(tǒng)在非營業(yè)時間全部用于處理活期存款賬號交易，但仍然無法滿足業(yè)務需求，營業(yè)時間內，除支撐柜臺業(yè)務外，部分系統(tǒng)能力還要被抽出，用于處理未完工作負載。因此，賬號數(shù)據(jù)無法同步的現(xiàn)象時有發(fā)生。

其次，在服務支撐方面，現(xiàn)有系統(tǒng)的客戶滿意度低，管理水平不足。江蘇農信原系統(tǒng)采用單一性部署方式，系統(tǒng)間存在“煙囪式”增長，各個系統(tǒng)間割裂運行工作負載，資源無法共享，經常出現(xiàn)業(yè)務手續(xù)繁復、重復辦理等情況，直接導致服務水平低下、客戶業(yè)務滯留等問題。此外，原有系統(tǒng)架構無法支撐大規(guī)模工作負載，導致系統(tǒng)不穩(wěn)定、可擴展能力差，ATM機中斷時有發(fā)生，人工干預和系統(tǒng)維護大幅增加，管理成本遞增。人員匱乏、效率低下等問題從根本上制約了江蘇農信整體業(yè)務水平的提升。

再次，系統(tǒng)擴容挑戰(zhàn)成本壓力，硬件占地面積不斷擴大，能源成本不斷攀高。江蘇農信最初部署的開放式平臺小型機以每臺幾十千瓦運行，可觀的能耗加之逐日攀升的占地面積成為江蘇農信發(fā)展的瓶頸，加之相關管理成本，數(shù)目相當可觀。

為此，2009年，江蘇農信開始尋求IT基礎架構和業(yè)務服務水平的雙重突破，決定引入合作伙伴，構建新一代核心銀行業(yè)務系統(tǒng)，改進客戶體驗，滿足日益增長的農村金融客戶需求。

核心系統(tǒng)重獲新生

為保障新核心系統(tǒng)運營能力，江蘇農信意識到，只有穩(wěn)定可靠的基礎架構才能支撐業(yè)務穩(wěn)定運行并靈活運轉，從而為銀行帶來根本性轉變。

經過對系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、可擴展性和成本效益等多方面的考量，最終，江蘇農信選擇了System z大型主機作為其核心系統(tǒng)支撐平臺，為其未來安全性與擴展性并重、成本效益與綠色節(jié)能相結合的信息化之路奠定了基石。

新的支撐平臺為江蘇農信的系統(tǒng)環(huán)境、擴展能力、運營支撐帶來了三方面顯著改善。

第一，銀行內部諸多關鍵性業(yè)務、核心信息、前臺運維效率等都需要可靠穩(wěn)定的后臺支撐。新型主機設備從根本上去除了江蘇農信由于數(shù)據(jù)負載不均衡或過大導致的服務器不穩(wěn)定因素，以4臺大型主機構建業(yè)務處理集群，提供7x24小時業(yè)務不間斷運行能力。不僅如此，結合CBOD核心銀行系統(tǒng)，江蘇農信實現(xiàn)了日間業(yè)務切換時間為0的目標，這也是保障業(yè)務不間斷的關鍵因素。同時，后臺災備采用PPRC技術，保障了生產中心和災備中心的數(shù)據(jù)一致和同步。當某一站點發(fā)生故障時，GDPS Hyper Swap技術能夠實現(xiàn)工作負載無縫、平滑切換到其他站點。

第二，新型后臺架構能夠滿足江蘇農信提出的業(yè)務彈性擴展需求。上線后，新系統(tǒng)在應對業(yè)務高峰、批處理和并行處理能力上明顯增強，季度結息時間大大縮短，效率顯著提升?；谛碌暮诵南到y(tǒng)，在業(yè)務上，江蘇農信能夠依照業(yè)務優(yōu)先排序，實時優(yōu)化資源調配，從而提高整體業(yè)務流程和效率；在客戶體驗方面，全新統(tǒng)一支付平臺能夠提供統(tǒng)一化交付手段，業(yè)務辦理也更加順暢簡單。目前，江蘇農信交易成功率和服務水平雙雙位居江蘇省前三位。此外，江蘇農信從系統(tǒng)上線到全業(yè)務切換具有劃時代意義――從前臺柜員系統(tǒng)、數(shù)據(jù)總線前置系統(tǒng)到后臺系統(tǒng)，全業(yè)務系統(tǒng)切換只用了不到72小時，新型主機帶來的效率提升受到廣泛矚目。

第三，對于江蘇農信來說，面臨新業(yè)務上線和傳統(tǒng)業(yè)務量大的雙重壓力，需要最大化復用舊有資源，盡可能調配生產系統(tǒng)和測試系統(tǒng)。新型主機通過劃分LPARs將生產、準生產、測試等多系統(tǒng)環(huán)境整合在一起，且每個LPAR具有隔離性和獨立性，通過高度整合和成熟的虛擬化技術，實現(xiàn)了綠色節(jié)能。在業(yè)務不繁忙時段，主機共享集群可以分離出更多資源給相關開發(fā)系統(tǒng)和準生產系統(tǒng)作為新業(yè)務測試，達到了資源最大化利用。相對于過去，高度整合的大型主機為江蘇農信帶來更多的地面空間和超過90%的能耗節(jié)約。

最后，新核心系統(tǒng)帶來的擴展能力的提升不僅沒有增加復雜度，反而使管理更加簡單。大型主機幫助江蘇農信實現(xiàn)了平臺統(tǒng)一，用戶只需要一個接口便可維護整個主機集群，相對于過去分布式管理方式，大大簡化了維護程序和難度。在系統(tǒng)維護上，方案提供商派出專業(yè)團隊作為支持，系統(tǒng)高穩(wěn)定性幾乎無需人工干預，使得技術人員能有更多時間思考如何以技術手段輔助業(yè)務提升，緩解了江蘇農信人員匱乏的困擾。

業(yè)務能力范文第2篇

［關鍵詞］企業(yè)會計;業(yè)務能力;財務管理;內在聯(lián)系

一個企業(yè)的發(fā)展離不開財務工作的支持，因此會計從業(yè)人員所具有的業(yè)務能力會影響到整個企業(yè)的財務管理工作。在對財務管理與企業(yè)會計能力間存在的關系進行探究的過程中，會發(fā)現(xiàn)有很多因素都會對財務管理產生影響。因此需要找尋有效的途徑，使這兩者之間的關系可以達到平衡，對此，筆者做了如下介紹。

1會計業(yè)務能力的重要性

1.1會計業(yè)務能力可以促進會計工作質量的提高

想要將會計工作做好，會計人員一定要具備非常強的業(yè)務能力，假如會計人員不具有此方面的能力，會計工作就很難做好。而會計工作又是企業(yè)實施財務管理的一種重要手段，通常會計工作會通過收集、處理以及應用一些信息來監(jiān)督財務管理工作。［1］倘若會計業(yè)務能力不合格，就不能做好財務的本職工作，企業(yè)財務管理的質量也必然會受到影響。

1.2會計業(yè)務能力可以維護會計工作的秩序

想要熟練有序地開展會計工作需要會計能力的支持。假如會計工作毫無秩序可言，工作人員就不會有非常強的工作熱情以及工作積極性，阻礙會計工作的開展，進而導致會計不能將自己的作用在財務管理過程中發(fā)揮出來。因此會計業(yè)務能力對會計工作的秩序具有良好的保障作用。

1.3會計業(yè)務能力可以改善企業(yè)的經營管理水平

企業(yè)在日常的經營管理過程中，需要做好財務工作。通常經營管理工作可以從財務工作中獲得真實有效的信息。因此要求會計人員必須具備非常強的業(yè)務能力。這樣才可以獲得到可靠的會計信息、準確的數(shù)據(jù)，使社會以及企業(yè)的經濟秩序可以保持穩(wěn)定。

2財務管理與會計業(yè)務能力之間的聯(lián)系

2.1會計業(yè)務能力可以使財務管理工作的質量得到有效保障

企業(yè)財務管理是一個非常漫長的過程，關系著員工管理、合同簽訂以及購置設施等工作。［2］當前我們生活在數(shù)字信息化的時代，企業(yè)在進行財務管理的過程中需要會計從業(yè)人員發(fā)揮其自身的業(yè)務能力，因此會計業(yè)務能力能夠提高財務管理的質量。會計業(yè)務能力的強弱與財務管理工作是否能夠順利完成有著直接的關系。只要會計能力非常強，財務管理工作就會更加合理和規(guī)范，從而使工作效率得到很好的保證，順利完成每一項財務管理工作。所以會計能力可謂是促進財務管理水平提高的一種重要方式。

2.2會計能力的主要目標就是促使企業(yè)實現(xiàn)高水平的財務管理

財務管理的好壞與企業(yè)形象以及經濟效益有著直接的聯(lián)系，所以，尋找一個可行的財務管理方案是所有員工都十分關心的問題。會計能力作為財務管理之中的一個主要因素，它的主要目標就是使財務管理質量可以得到保障。只有科學的進行財務管理，企業(yè)的形象才會得到提高，才能夠被外部以及內部人員所認可。所以，企業(yè)想要做好財務管理工作一定要提升會計業(yè)務能力，進而推動企業(yè)穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。［3］

2.3會計能力與財務管理之間存在的聯(lián)系

會計能力追求的目標就是使財務管理具備非常高的質量，而財務管理可以實現(xiàn)預期效果主要依靠良好的會計能力。所以，這兩者之間存在的關系主要就是:通過會計能力促使每一個財務管理環(huán)節(jié)都可以得到有效落實，并實現(xiàn)良好的管理效益。與此同時，財務管理也能幫助會計將自身所具有的作用發(fā)揮出來，有效鍛煉會計能力，使其變得更強。這充分的證實了財務管理與企業(yè)會計能力是不能割裂、無法分離的整體。

3對會計能力造成影響的因素

3.1頻頻出現(xiàn)紕漏的會計來源會對會計能力產生影響

會計工作的專業(yè)性很強，因此企業(yè)應該引進業(yè)務能力較強的會計人員。在現(xiàn)實工作中，會計從業(yè)人員的水平參差不齊，有些甚至都不具備會計方面的專業(yè)知識，也沒有非常高的業(yè)務水平，嚴重阻礙了會計工作的順利進行。與此同時，企業(yè)聘用此種類型的會計人員，很容易將一些不具備專業(yè)素養(yǎng)的人員引入到企業(yè)當中，這樣不但企業(yè)的會計業(yè)務能力得不到提高，就連基本的財務管理工作也會受到影響。［4］

3.2受資金投入的限制，會計業(yè)務能力無法得到保障

在專業(yè)知識不斷更新的大背景下，企業(yè)當中的任何一項管理都需要培訓，有效的培訓可以提高工作人員的工作能力?？墒?，大多數(shù)領導都不想在此方面投入資金，認為這種行為不但浪費時間，還浪費了金錢。他們并沒有意識到提高會計人員的業(yè)務能力可以有效地提升企業(yè)財務管理的工作效率。由此可見，想要加強會計人員的業(yè)務素質，需要資金的支持，假如不具備這方面的支持，會計人員就很難提高自身的業(yè)務能力。3.3不能合理運用會計能力阻礙了企業(yè)的發(fā)展有時會計人員會利用自己的專業(yè)能力來進行一些違法行為(例如提供虛假的財務信息)，而企業(yè)針對此種行為不能進行嚴厲的處罰，導致會計能力不能將其正面作用發(fā)揮出來，使企業(yè)失去了發(fā)展的契機。還有很多企業(yè)會對這些虛假的財務信息進行利用，希望可以獲得銀行部門或者是同行的幫助，這些都將導致會計能力不能夠正常的發(fā)揮。［5］

4促進會計業(yè)務能力提升的方法

4.1重視對會計人員的聘用工作

在社會經濟發(fā)展過程中，各大企業(yè)不斷擴大自己的生產規(guī)模，這樣會計人員所具有的業(yè)務能力就顯得非常重要，所以企業(yè)一定要重視會計人員的招聘工作，嚴格監(jiān)管此項工作。首先，企業(yè)在開展招聘工作前，企業(yè)領導可以聯(lián)合負責招聘的工作人員開展商討會議，對招聘事宜進行分析，將事前的準備工作做好，全面的考慮招聘工作，并讓有關人員記錄下商討結果，然后把每一次商討記錄都存放到檔案室中，方便企業(yè)以后分析其內部需求。［6］其次，在招聘之后，領導應該帶領招聘者對招聘活動進行歸納總結，對成敗的原因進行分析，并對企業(yè)外部的發(fā)展環(huán)境進行剖析，讓所有工作人員都可以了解到企業(yè)當前的發(fā)展情況。最后，當新員工在企業(yè)工作過一段時間后，企業(yè)管理層需要客觀的評價新員工的工作表現(xiàn)，以判斷員工與當前崗位要求是否匹配，然后根據(jù)實際情況來調整崗位，進而使會計人員與當前崗位具有更高的契合度，推動企業(yè)更好的向前發(fā)展。

4.2對會計工作的實際需求進行分析

首先，企業(yè)應該分析自身的發(fā)展情況，然后根據(jù)企業(yè)的經營理念制定企業(yè)文化，一套良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)和會計人員間增加凝聚力，使員工增強責任感，進而積極主動的進行工作，讓他們對企業(yè)的行為加以認同，并將自身能力發(fā)揮出來，促進企業(yè)經營活動的開展。其次，企業(yè)要向會計人員灌輸創(chuàng)新意識，讓他們可以在工作當中不斷地發(fā)揚創(chuàng)新精神，對工作方法進行優(yōu)化，使會計工作機制得到革新，進而促使企業(yè)順利地開展財務管理活動。

4.3對優(yōu)秀的會計人才進行培養(yǎng)

企業(yè)在進行財務管理的時候，應該把機會留給具有工作熱情的會計人員，當然，這也需要企業(yè)投入資金，對優(yōu)秀的會計人員進行專業(yè)培訓，這一定會取得非常好的培訓效果。［7］培訓過后，會計人員的業(yè)務能力一定會得到進一步的提高，且具備更高的職業(yè)操守，進而全心全意地為企業(yè)服務。

5結論

在社會主義市場經濟不斷發(fā)展的過程中，企業(yè)對與自身經營情況相符合的財務管理方法進行探究，提升會計業(yè)務能力對企業(yè)財務管理有著一定的促進作用，因此我們一定要對會計業(yè)務能力加強重視，以使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

作者:羅桂波 單位:北京普天太力通信科技有限公司

參考文獻:

［1］桂瀾.談ERP環(huán)境下的會計業(yè)務工作流程重組［J］．商業(yè)時代，2013(25):108－109.

［2］安國利.基于計算機輔助進行會計業(yè)務下的部隊會計創(chuàng)新［J］．商業(yè)會計，2013(9):129.

［3］徐蓮.淺析云南農信會計業(yè)務條線風險管控存在的問題及措施［J］．經濟研究導刊，2014(21):147－148.

［4］王勇.淺析ERP系統(tǒng)采購收貨、物資發(fā)貨和發(fā)票校驗對會計業(yè)務的影響［J］．中國總會計師，2014(5):62－63.

［5］陳玉靜.會計業(yè)務中公允價值的相關問題與應對方法解析［J］．現(xiàn)代經濟信息，2014(3):211.

業(yè)務能力范文第3篇

騰信創(chuàng)新（下稱“公司”，300392.SZ）的主營業(yè)務是為客戶在互聯(lián)網上提供廣告和公關服務，通過分析相關數(shù)據(jù)，使得廣告和公關服務的精準度更高，服務效果更好。

2006年后，徐煒先生通過股權收購成為公司控股股東，并將業(yè)務專注于互聯(lián)網廣告服務業(yè)務。公司加大對互聯(lián)網營銷服務能力的重點培育和拓展，并通過創(chuàng)新性開發(fā)搭建起“互聯(lián)網營銷決策與標準化服務的七大核心技術平臺”。

2008年，引入feedsky技術及相關團隊，公司以feedsky技術為基礎，開展了互聯(lián)網公關業(yè)務，開始獲取規(guī)?；幕ヂ?lián)網公關業(yè)務收入，成為新的利潤增長點。

行業(yè)高速發(fā)展

近年來，互聯(lián)網廣告以其精確度高和互動性強以及成本相對較低等特性正受到中國越來越多企業(yè)的重視。

2007年-2011年，中國互聯(lián)網廣告市場規(guī)模從106億元增長到512.9億元，除去 2009年經濟危機影響，市場增長率基本保持在55%。2012年，中國互聯(lián)網廣告市場規(guī)模為753.1億元，2013年，國內互聯(lián)網廣告市場規(guī)模達到1100億元。預計2017年互聯(lián)網廣告市場規(guī)模將達到2852億元。

2000年以來，中國公關服務市場得到了蓬勃發(fā)展，市場規(guī)模不斷擴大。

根據(jù)中國國際公共關系協(xié)會的調查估算，2013年整個市場的年營業(yè)規(guī)模達到約341億元，2011年-2013年，復合增長率為14.52%。

預計未來中國互聯(lián)網營銷服務行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)以下幾大趨勢：

1.互聯(lián)網營銷是未來營銷的重要方式；2.整合式服務將成為互聯(lián)網營銷服務行業(yè)的主要發(fā)展趨勢；3.提升營銷效果將成為互聯(lián)網營銷服務商之間爭奪話語權的關鍵；4.移動互聯(lián)網營銷將獲得快速發(fā)展。

競爭優(yōu)勢突出

騰信創(chuàng)新具有多項行業(yè)競爭優(yōu)勢：

1.整合式互聯(lián)網營銷服務模式優(yōu)勢

該服務模式體現(xiàn)出服務高效性、業(yè)務全面性、盈利持續(xù)性等重要特點，實現(xiàn)了主營業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。

2.互聯(lián)網營銷技術優(yōu)勢

公司搭建了互聯(lián)網營銷決策與標準化服務的七大核心技術平臺。體現(xiàn)了專業(yè)化的服務能力和核心優(yōu)勢

3.互聯(lián)網媒介資源優(yōu)勢

在2013年底艾瑞iUserTracker監(jiān)控的中國流量前50家互聯(lián)網媒介中，已與公司建立合作關系的網站達41家，占比達 82%。

4.客戶資源優(yōu)勢

依靠成熟的技術、良好的服務模式和優(yōu)質的傳播渠道，公司培育了較大的客戶群，客戶質量相對較高，具有明顯的客戶資源優(yōu)勢。公司服務的客戶中包含大量的品牌客戶。

5.策略和創(chuàng)意策劃優(yōu)勢

公司的策略部和創(chuàng)意部擁有業(yè)內領先的創(chuàng)意策劃團隊。經過多年的積累，形成了獨特的創(chuàng)意策略經營思路和創(chuàng)意策略服務機制。

盈利能力出色

騰信創(chuàng)新具有較強的盈利能力和良好的成長性。2011年-2013年，公司營業(yè)收入分別為62839萬元、67292萬元、69270萬元，增長率為 20.18%、7.09%、2.94%；2011年-2013年，公司扣除非經常性損益后歸屬于普通股股東凈利潤分別為5497萬元、6033萬元、7348萬元，增長率分別為 31.55%、9.75%、21.80%。

報告期內，公司營業(yè)收入保持持續(xù)增長，主要原因是：

第一，互聯(lián)網對公眾的影響越來越廣，并逐漸改變公眾的消費方式和消費習慣?；ヂ?lián)網營銷服務業(yè)處在較好的發(fā)展時期，企業(yè)客戶在互聯(lián)網媒體的廣告及公關支出金額不斷增加。

第二，公司提供的互聯(lián)網廣告和公關服務對客戶的服務黏性逐步提高。

業(yè)務能力范文第4篇

【關鍵詞】青年教師業(yè)務能力專業(yè)技術把握教材駕馭課堂人際交往與合作縝密的思維

青年教師的業(yè)務能力強不強決定著學?，F(xiàn)在及今后的發(fā)展水平，關系到每一位青年教師的自身發(fā)展。作為青年教師，作為課改的實踐者，能不能快速站穩(wěn)講臺，擔當重任，深受學生歡迎，這就要看你們能不能快速提升自己的業(yè)務能力了。作為一個合格教師，必須具備下面五個方面的能力。

一、青年教師要有較強的專業(yè)技術能力

1.有較強的本專業(yè)基礎知識和系統(tǒng)的教育、教學理論：要經常翻閱本專業(yè)的書籍和雜志，掌握本學科最新發(fā)展動態(tài)，不斷充實自己的專業(yè)理論水平。

2.有較強的解題能力：一般情況下，學生從學校畢業(yè)到走上教學崗位

（1）三年內獨立解完教材中的每一道題；

（2）五年內能解近五年全國各省市高考題的百分之九十；

（3）要有解題本：收集、整理教學中及學生問過的疑難問題、好的解題方法、重要的結論、典型習題等。

3.具有教學基本功（標準的普通話，規(guī)范的鋼筆字，實驗操作，論文的寫作，語言的表達、學科術語的應用等）。

二、青年教師要有正確把握教材的能力

我國著名的教育家葉圣陶先生曾經說過：“教材只能作為教課的依據(jù)，要教得好，使學生受益，還要靠老師的善于運用。”這句話告訴我們，教材不是圣書，它只是提供了最基本的教學資源。由于學生情況、教師素質、教學條件等方面的差異，教師對教材的使用應從實際出發(fā)，科學地處理教材，靈活地駕馭教材。只有用活教材，才能教活教材；只有教活教材，才能促進學生各種能力的發(fā)展和綜合素質的提高。在處理教材時，教師應該注意以下幾點：

1.仔細揣摩教材，理解編者意圖

教師對教材的理解不僅要全面，而且要深刻。能否領會編者意圖，是衡量教師理解教材深淺的一個重要標志。對編者意圖領會得越深，越能充分發(fā)揮教材在教學中的作用。 教學過程是將教材的知識結構轉化為學生認知結構的過程，教師在教學中要樹立整體觀念，從教材的整體入手通讀教材，了解教材的編排意圖，弄清每部分教材在整個教材體系中的地位和作用，用聯(lián)系、發(fā)展的觀點，分析處理教材。怎樣理解編者的意圖呢？主要是多問幾個為什么。例題為什么這樣設計呢？習題為什么這樣編排呢？結論為什么這樣引出呢？等。經過這樣一番思考之后，教師肯定會提高駕馭教材的能力。

2.正確區(qū)分教學內容和教材內容

教材是落實課程標準，實現(xiàn)教學計劃的重要載體，也是教師進行課堂教學的主要依據(jù)。但教材內容和教學內容并不是等值的。因為教學內容來自于師生對課程內容與教材內容及教學實際的綜合加工，不僅包括教材內容，而且還包括了師生在教學過程中的實際活動的全部，教材內容只不過是教學內容的的重要組成部分。況且，教材本身還有一個不斷完善的過程。因此，在處理教材上，教師的任務在于“用教材教學生”，而不只是“照搬教材”。必須充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造性，做到尊重教材與靈活處理相結合。

3.深入了解學生，找準教學的起點

教學設計的對象是學生，教學設計的成效如何，將取決于對學生情況的了解程度。如果從變量的角度分析教學設計，那么課堂中的學生情況就是自變量，教學內容的組織，教學方案的選擇，教學環(huán)節(jié)的調整等是因變量，都必須隨著學生這一自變量的變化而變化。教學要充分考慮學生的身心發(fā)展特點，結合他們的已有知識和生活經驗設計富有情趣的教學活動。

4.客觀分析教材，把握每節(jié)課教學的重點、難點

當一節(jié)課的教學內容有幾個知識點時，往往需要明確哪些是重點，哪些是難點，以免在教學時抓不住主要的重要的內容，而在次要的或者學生容易接受的內容上多花時間，或者面面俱到平均使用力量，影響重點、難點的理解和掌握，而達不到預定的教學效果。教學的重點是對教材來講的，而教學的難點是對學生來講的。

所謂難點，就是多數(shù)學生不易理解和掌握的知識點。教材中，有的內容比較抽象，不易被學生理解；有的內容縱橫交錯，比較復雜；也有的內容本質屬性比較隱蔽，或者體現(xiàn)了新的觀點和新的方法，或者在新舊知識的銜接上呈現(xiàn)了較大的坡度，或相互干擾，易混、易錯等。這種教師難教、學生難學、難懂、難掌握的內容以及學生學習中容易混淆和錯誤的內容，就是教學的難點。教學難點要根據(jù)教材的廣度和深度，學生的知識基礎和心理特征來確定。難點有時和重點是一致的。

5.展示知識的發(fā)生發(fā)展過程，讓學生在參與中學習

現(xiàn)代教育認為課堂教學首先不是知識的傳遞過程，而是學生的發(fā)展過程；首先不是教師教會的過程，而是學生學會的過程。學生所學的知識往往是前人思維創(chuàng)造的結果。學習這些知識，不是簡單地吸收，而必須通過自己的思維，把前人的思維結果轉化為自己的思維結果。這個轉化，可以認為是“再創(chuàng)造”。也就是由學生本人把要學的東西自己去發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出來；教師的任務是引導和幫助學生去進行再創(chuàng)造，而不是把現(xiàn)成的結論灌輸給學生。其實質就是充分展示知識的發(fā)生過程，把靜態(tài)的知識結論轉化為動態(tài)的探索對象，讓學生在探索未知領域的過程中，付出一定的智力代價，從而有效地實現(xiàn)用知識來訓練智慧的價值。

三、青年教師要具有駕馭課堂能力

課堂組織能力是一種綜合能力，需要教師靈活，恰當?shù)剡\用各種教學技巧，組織課堂，調控課堂。課堂組織能力的好壞事關教學質量的高低和教學效果的好壞。善于組織教學的教師，在課堂上能根據(jù)教育規(guī)律和學生心理特點，巧妙運用各種教學手段，對教學內容作出合理安排，形成適宜的教學情景。相反，如果教師不善于組織教學，學生在課堂上就會秩序混亂，注意力分散，興趣不高，被動聽課，這種狀態(tài)勢必影響教學效果。如何提高組織教學能力其關鍵是站好講臺。

1、站好講臺的前提――精心設計好每一節(jié)課

上一節(jié)課，就象排一場戲。導演把劇本、演員、觀眾三者關系處理好，才能取得最佳效果。教師就難了，他兼編、演、導于一身，要把講課效果在學生身上最大化，他必須仔細推敲、琢磨課堂上每一個細節(jié)。我覺得每人上講臺都有“三步曲”：

第一步：初次上課是講給自己聽，說服自己：“我已搞懂了上課內容”；

第二步：是講給學生聽，千方百計讓學生聽明白你講的東西，說服他們：“我說的都對”。

第三步：才是最精彩的，那就是師生互動，課堂氣氛活躍，它的標志是“忘我”，似講課非講課，此時你的課也就到了出神入化、師生合一的境界了。

2、站好講臺的關鍵――把握授課內容，提高藝術造詣

（1）多看幾本書，多做題，多實踐，擴充領域知識，認真學習；充實后再上講臺，憑一本書打天下行不通。記?。簩W過的≠掌握的，懂≠徹底通；自己明白不等于使學生清楚。教書是學問，又是藝術。

（2）做科研?？蒲屑词菍φn本知識的深化、生動詮釋，也是教師業(yè)務素質形成過程中的不可缺少的經歷。一個人科學精神的形成，最直接的方法是參與科研活動。

（3）業(yè)務進修。學無止境，每個人都要樹立“終身學習”的觀念，不斷“充電”，不斷創(chuàng)新，與時俱進，自我完善。

3、講臺出好效果――啟發(fā)思維，駕馭課堂

課程不同，班風不同，學生在課堂上并不象我們期望的那樣注意力集中，生動活潑。課堂上可能死氣沉沉，也可能嘰嘰喳喳，學生也會有遲到、缺席、看與上課無關的內容、吃東西等現(xiàn)象。千萬不可放棄管理，我建議：

（1）老師應該理直氣壯地整頓課堂紀律，這是為了大多數(shù)遵守紀律的學生聽好課。紀律是上好課的起碼條件，抓住學生注意力是教師的基本功。

（2）課堂內容要精心設計。重點、難點、教學過程、板書都要精心設計，適當設置一些懸念，活躍一下課堂氣氛，創(chuàng)造師生互動的場面。

（3）新的教學理念提倡研究型和探究式的課程教學模式。

（4）教師要掌握課堂的主動權。

如果你始終掌握不了課堂的主動，指揮權被奪，那么你這位千軍萬馬的主帥得反思原因：上課內容太深/太淺/乏味，還是你的教學水平出了問題。

（5）每節(jié)課都讓學生有所收獲：一節(jié)課不管教師講了多少，要看學生接受了多少；不能出現(xiàn)概念和知識性錯誤。

4.站好講臺的輔助手段----要合理使用課件

（1）課件不要過于追求華麗，以免喧賓奪主，使學生的注意力分散到漂亮的圖片或無關的動畫上去，要突出教學內容本身。

（2）不要忽視了板書。一些知識點在課件上手一點就沒有了，而寫在黑板上可以保留一整節(jié)課，便于把一堂課的知識串起來形成一個體系，一個知識網絡，所以課件與黑板要配合使用。課件不能代替教師思維，上課不能變成課件播放。

（3）不要過分加大課堂容量。由于上課不用在黑板上抄寫題目了，只要手一點一道題目就出來了，所以有的教師沒有給學生留足夠的時間去審題和思考就直接要學生講或教師自己講解，導致學生聽不懂，對學習內容一知半解，影響了教學效果，發(fā)揮不了教師的主觀能動性。

四、青年教師要具有人際交往與合作能力。

1.建立良好的同事之間的關系：團結可以產生生產力，單打獨斗創(chuàng)造出來的成績會在同事的反對聲中相抵消。

2. 建立良好的師生關系：

新課程改革十分強調改善師生交往，建立良好的師生關系。大量研究證明，師生關系的質量影響學生的學業(yè)成績和行為，學生尤其喜歡熱情友好、有親和力、合作性強的教師。良好的師生關系應該具有以下特性：一是開放性或透明性，師生之間可以直言不諱，坦誠相見；二是關愛性，教師要關愛學生，尊重學生的人格，不諷刺挖苦學生，不和學生發(fā)生沖突，建立良好的師生關系；三是相對的獨立性，師生雙方都允許對方發(fā)展自己獨特性、創(chuàng)造性及個性。在與學生的實際交往中，教師要學會放下架子，主動與學生交朋友，更多地了解和接受學生，更積極地關懷學生，在學生心目中樹立親切友善的良好形象；教師還應提高自己人際溝通的技能和技巧，創(chuàng)建使學生感到有人理解、有人關心的環(huán)境，從而促使學生配合教師參與教學的各項活動。

五、解題后反思，培養(yǎng)縝密的思維能力

由于學生認知結構水平的限制，表現(xiàn)出對知識不求甚解，熱衷于大量做題，不善于解題后對題目進行反思，普遍欠缺一個提高解題能力的重要環(huán)節(jié)，也不善于糾正和找出自己的錯誤，缺乏解題后對解題思維、解題方法、解題過程的概括和反思。為了讓學生解題后思維繼續(xù)飛翔，提高解題能力，應該倡導和訓練學生進行有效的解題反思。解題反思的積極意義有如下幾個方面。

1.積極反思，查缺補漏，確保解題的合理性和正確性

解題，有時由于審題不確定，概念不清，忽視條件，套用相近知識，考慮不周或計算出錯，難免產生這樣或那樣的錯誤，即學生解數(shù)學題，不能保證一次性正確和完善。所以解題后，必須對解題過程進行回顧和評價，對結論的正確性和合理性進行驗證。可是一些同學把完成作業(yè)當成是趕任務，解完題目萬事大吉，頭也不回，揚長而去。由此產生大量謬誤，應該引起重視，加以克制，引以為戒。如結論荒唐，引為笑柄；以特殊代替一般；臆造"定理"，判斷無據(jù)，以日常概念代替科學概念。以上常見的錯誤，不勝枚舉。由此可見，解題反思的積極意義及其重要性，必須引起師生在教學中的足夠重視。

2.積極反思，探求一題多解和多題一解，提高綜合解題能力

所學知識縱橫交錯，解題思路靈活多變，解題方法途徑繁多，但最終卻能殊途同歸。即使一次性解題合理正確，也未必能保證一次性解題就是最佳思路，最優(yōu)最簡捷的方法。不能解完題就此罷手，如釋重負。應該進一步反思，探求一題多解，多題一解的問題，開拓思路，勾通知識，掌握規(guī)律，權衡解法優(yōu)劣，在更高層次更富有創(chuàng)造性地去學習、摸索、總結，使自己的解題能力更勝一籌。

3.積極反思、系統(tǒng)小結，使重要的方法、公式、定理的應用規(guī)律條理化

在問題解決之后，要不斷地反思：解題過程是否浪費了重要的信息，能否開辟新的解題通道？解題過程多走了哪些思維回路，思維、運算能否變得簡捷？是否拘泥于思維定勢，照搬了熟悉的解法？通過這樣不斷地質疑、不斷改進，讓解題過程更具有合理性、科學性、簡捷性。

4.積極反思、探究規(guī)律，形成結論

業(yè)務能力范文第5篇

【關鍵詞】商業(yè)銀行 表外業(yè)務 制約因素

一、概念界定

表外業(yè)務是指商業(yè)銀行所從事的，按照通行的會計準則不列入資產負債表內，僅可能出現(xiàn)在財務報表腳注中，不影響資產負債總額，但能改變當期損益及營運資金，從而提高銀行資產報酬率的經營活動。

二、制約商業(yè)銀行表外業(yè)務發(fā)展的因素

（一）相關法律法規(guī)不完善，監(jiān)管滯后。

近年來，隨著表外業(yè)務的快速發(fā)展，我國逐漸具備了一些表外業(yè)務監(jiān)管的法律、法規(guī)，但前后連貫性不夠，缺乏長遠規(guī)劃的意識，還很不完善。針對表外業(yè)務風險管理的規(guī)章嚴重滯后于表外業(yè)務的發(fā)展。同時，對銀行業(yè)從事表外業(yè)務的監(jiān)管僅停留在一般性、淺層次、現(xiàn)場的、靜態(tài)的金融監(jiān)管方式，動態(tài)風險監(jiān)管手段和措施不足，監(jiān)管創(chuàng)新的步伐明顯落后于金融產品創(chuàng)新的速度，缺乏對金融風險的監(jiān)管也使得表外業(yè)務創(chuàng)新不足，商業(yè)銀行開展表外業(yè)務缺少良好的金融市場環(huán)境。

（二）分業(yè)經營管理體制約束商業(yè)銀行表外業(yè)務的發(fā)展。

隨著金融創(chuàng)新的不斷深化，西方發(fā)達國家為了增強商業(yè)銀行的綜合競爭能力， 逐漸放松對金融行業(yè)的管制，允許銀行、證券、保險、信托之間有業(yè)務交叉，逐步實施金融業(yè)混業(yè)經營。而我國金融業(yè)一直實行嚴格的分業(yè)經營、分業(yè)管理制度。分業(yè)經營管理模式有助于在銀行、證券、保險之間建立防火墻，分散經營風險，規(guī)范銀行運作。但卻極大地限制了表外業(yè)務的發(fā)展空間，割裂了商業(yè)銀行與資本市場的聯(lián)系，抑制了金融創(chuàng)新，使商業(yè)銀行的業(yè)務局限在傳統(tǒng)的存、貸、匯等方面，嚴重制約我國商業(yè)銀行表外業(yè)務發(fā)展的生存空間。

（三）金融市場環(huán)境欠佳、市場交易主體不夠成熟。

表外業(yè)務的拓展要求各種金融市場完善且發(fā)展較為成熟。我國金融市場相對不發(fā)達，企業(yè)債券市場和商業(yè)票據(jù)市場在規(guī)模、流通機制方面不完善，股票市場雖歷經改革，仍存在市場分割、投機性嚴重等問題，發(fā)展滯后的金融市場嚴重制約表外業(yè)務產品的創(chuàng)新。同時我國商業(yè)銀行經營理念較為保守，對表外業(yè)務的認識不足，多把主要精力放在傳統(tǒng)的存、貸等表內業(yè)務上，加上其在金融體系中的壟斷地位及來自資本充足方面的監(jiān)管壓力不大，使我國商業(yè)銀行不像外資銀行那樣盡力去開拓表外業(yè)務。這些都在一定程度上阻礙了表外業(yè)務的發(fā)展。

三、我國商業(yè)銀行表外業(yè)務創(chuàng)新策略分析

（一）完善相關法律法規(guī)，構建良好的金融市場環(huán)境。

科學合理的法令法規(guī)、健全明確的政策規(guī)定是商業(yè)銀行表外業(yè)務健康可持續(xù)發(fā)展的首要前提，對于遏制表外業(yè)務惡性競爭、違規(guī)操作、逃避監(jiān)管等現(xiàn)象有著重要意義。為了促進我國商業(yè)銀行表外業(yè)務的穩(wěn)健經營和健康發(fā)展，保障金融安全，必須建立健全相關法律法規(guī)。首先，必須建立與表外業(yè)務發(fā)展相適應的法律體系，對表外業(yè)務項目審批、收費標準、競爭規(guī)則、處罰措施、收支核算等方面給予明確的法律界定，使商業(yè)銀行開展表外業(yè)務有法可依，其次，加強對表外業(yè)務收費的規(guī)范化管理，完善商業(yè)銀行表外業(yè)務收費制度，對收費項目、收費標準、定價方式、收費方式及其它事項做出具體規(guī)定；再次，不斷修正完善表外業(yè)務會計制度，全面核算各種表外業(yè)務收入的形成過程，系統(tǒng)、清楚的反映或有資產及或有負債的定量信息，促使商業(yè)銀行積極審慎的進行表外業(yè)務的拓展和創(chuàng)新。

（二）逐步允許商業(yè)銀行開展適度的混業(yè)經營。

面對金融業(yè)競爭的加劇和國外銀行表外業(yè)務強勁的發(fā)展勢頭，逐步放開我國商業(yè)銀行分業(yè)經營的束縛，有計劃的允許商業(yè)銀行開展綜合化經營，為表外業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展提供廣闊空間，既符合我國商業(yè)銀行自身發(fā)展壯大的客觀要求，也順應了國際金融行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我國金融監(jiān)管部門應在加快商業(yè)銀行產權結構改革的同時，探索實行適度的混業(yè)經營，允許有實力有資質額商業(yè)銀行在不違背現(xiàn)行金融法律法規(guī)的基礎上，積極尋求銀證、銀保合作或是尋找恰當?shù)姆謽I(yè)與混業(yè)的交匯點境，探索分業(yè)條件下的業(yè)務交叉經營。

（三）加強對商業(yè)銀行表外業(yè)務的風險防范和金融監(jiān)管。

商業(yè)銀行表外業(yè)務的開展給銀行帶來新的市場機會和豐厚的利潤回報的同時，也帶來了巨大的市場風險，甚至造成巨大的經濟損失。我國商業(yè)銀行大規(guī)模開展表外業(yè)務的同時，必須建立表外業(yè)務的風險防范機制和監(jiān)管渠道。應從管理制度入手，建立科學合理的信用評估制度、業(yè)務風險評估制度，明確表外業(yè)務運作中的崗位分工和崗位職責，在各項業(yè)務的操作者、 監(jiān)督者和風險管理者之間建立相互制衡、相互約束的機制。同時，不斷建立和完善會計信息系統(tǒng)，增加表外業(yè)務交易的透明度，及時向金融管理當局報告交易情況和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。最后，要加強對表外業(yè)務的內部審計，確保各項風險管理政策和程序得到切實有效執(zhí)行。

（四）加強高科技投入，培養(yǎng)引進高素質復合型人才。

表外業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展需要一大批熟諳金融市場業(yè)務、善于捕捉市場信息、把握金融創(chuàng)新最前沿、掌握金融法律法規(guī)的高素質、復合型人才。我國商業(yè)銀行需要從現(xiàn)有業(yè)務人員中選拔精通業(yè)務、年富力強、善于鉆研且具有開拓意識的人員安排到表外業(yè)務崗位上來，并通過科學嚴謹?shù)睦碚撗行藓蜆I(yè)務培訓對其進行綜合性的培養(yǎng)，同時大力引進具有扎實理論基礎和豐富實踐經驗的高級管理人員，充實到表外業(yè)務開發(fā)隊伍中來。同時，加大科技資金投入力度，在加快電子計算機硬件設施建設的同時，充分重視表外業(yè)務計算機軟件的開發(fā)，盡可能提高設備利用率，擴大網絡覆蓋面，完善服務功能，為表外業(yè)務的創(chuàng)新和開展提供人才基礎和技術支持。

參考文獻：