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關(guān)鍵詞 職業(yè)技能培訓(xùn) 鑒定 關(guān)系
職業(yè)技能鑒定是對職業(yè)技能水平進行嚴格考評的活動,具體是指鑒定機構(gòu)對從業(yè)者工作的崗位技術(shù)掌握以及理論知識的水平高低,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),做出公正、客觀的考核與評定的過程。而職業(yè)培訓(xùn)是實現(xiàn)職業(yè)技能操作能力的途徑;是提升技能的一個渠道。根據(jù)“先培訓(xùn)后鑒定”的原則,職業(yè)技能培訓(xùn)是前道工序,而職業(yè)技能鑒定則是后道工序。如今的時代屬于知識經(jīng)濟密集的時代,隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,信息的瞬息萬變,企業(yè)需要的是復(fù)合型以及創(chuàng)新型人才。因此,加大人力資源開發(fā)力度,不斷提升職業(yè)技能培訓(xùn),把鑒定與培訓(xùn)工作有機統(tǒng)一發(fā)展,從而全面提升從業(yè)者職業(yè)技能水平。
一、職業(yè)技能鑒定是職業(yè)培訓(xùn)的載體
職業(yè)技能鑒定活動是依據(jù)技能人才的水平高低開展,而技能人才的培養(yǎng)基礎(chǔ)是職業(yè)培訓(xùn)工作,培訓(xùn)工作又是以職業(yè)技能鑒定為載體制定內(nèi)容。因此,培訓(xùn)是一種過程,而鑒定是一種手段,兩者共同為員工操作技能提升以及企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。職業(yè)技能鑒定是為了培訓(xùn)效果的落實而制定的一套考核標(biāo)準(zhǔn)體系,沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有培訓(xùn)的意義,自然也失去培訓(xùn)目標(biāo)。長久以來,在一些人的錯誤觀念中,認為培訓(xùn)的目的是為了更好的應(yīng)對職業(yè)技能鑒定,純粹的把鑒定工作當(dāng)成檢驗培訓(xùn)工作好壞的工具使用,一味的以追求鑒定合格率作為目的。但實際上技能鑒定只能作為一種參考依據(jù),在鑒定過程中存在著許多主客觀因素的影響,并不一定能夠絕對的判定培訓(xùn)工作的好壞,培訓(xùn)工作是為了提升操作者的技能水平,但是卻又依靠職業(yè)技能鑒定內(nèi)容為載體。
二、職業(yè)技能鑒定可以推動職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展
職業(yè)技能鑒定的工種覆蓋面寬廣,涵蓋涉及到了很多行業(yè)工種,從而為職業(yè)培訓(xùn)工作的全員性開展提供保障。職業(yè)技能鑒定一般都分為理論與實操兩部分,將理論與實際操作二者結(jié)合,有效解決了培訓(xùn)中只注重理論知識,而忽略實際操作的問題,也遏制了只重實操而忽略理論學(xué)習(xí)的傾向,克服長期以來行業(yè)中一直存在的弊病。職業(yè)技能鑒定是在依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上制定的,有制度作為保障。只有通過職業(yè)技能鑒定考核合格者,才可獲取相應(yīng)等級的職業(yè)資格證書,而職業(yè)資格證書又是以職業(yè)技能鑒定制度為保證。若企業(yè)員工想要到相關(guān)崗位上工作,就必須持有相關(guān)崗位工種的職業(yè)資格證書,資格證書又只有通過職業(yè)技能鑒定考核才能獲得。因此,在嚴格的制度保障下,培訓(xùn)工作的開展就具有了權(quán)威性、規(guī)范性,不能松懈。
另外,職業(yè)技能鑒定能夠調(diào)動培訓(xùn)員工的積極性、主動性。職業(yè)技能鑒定存在一定的系統(tǒng)性、規(guī)范性,無論是初級工、中級工、高級工還是技師、高級技師,各個等級都有相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),在這些體系中,各工種等級都必須嚴格按標(biāo)準(zhǔn)要求有序進行、按工種內(nèi)容進行考核,從而為員工的技能水平提供可靠依據(jù)。同時,在職業(yè)培訓(xùn)過程中還能激發(fā)員工的自身潛力的發(fā)揮,使員工培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)鑒定合格,取到證書重返崗位信心十足。
技能鑒定能夠為培訓(xùn)工作提高效率。根據(jù)職業(yè)技能鑒定的要求,職業(yè)培訓(xùn)中理論知識部分包括專業(yè)知識和相關(guān)知識培訓(xùn),將會有大量的知識資源流通,從而促進資源共享,可利用資源的擴寬、擴大,無論是通用工種還是行業(yè)特有工種的書籍、文件、考試題庫,包括電子資源都能夠相互借鑒。如此一來,為培訓(xùn)工作提高了效率。
三、職業(yè)技能鑒定是職業(yè)培訓(xùn)的動力
職業(yè)技能鑒定是職業(yè)培訓(xùn)獲取動力的源泉,培訓(xùn)機構(gòu)依據(jù)鑒定標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)教學(xué)計劃。依據(jù)鑒定標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)工作,能夠使企業(yè)對崗位人員的數(shù)量以及質(zhì)量得到滿足,提升培訓(xùn)信心,加大培訓(xùn)力度,使企業(yè)的人力資源開發(fā)以及管理能持久進行。職業(yè)技能鑒定是企業(yè)對員工的素質(zhì)開展的考核與評定工作,通過培訓(xùn)的執(zhí)行,使員工進行更深層次的學(xué)習(xí),不僅可以進一步提升員工自身的綜合能力,還為企業(yè)在實際培訓(xùn)工作開展中遇到問題進行有效解決。
參考文獻:
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第一條補貼對象及條件
凡對當(dāng)年新招用且簽訂1年以上期限勞動合同(需勞動保障部門鑒證)的持《再就業(yè)優(yōu)惠證》、《失業(yè)證》、《殘疾人證》或《區(qū)農(nóng)村勞動力就業(yè)優(yōu)惠證》的本區(qū)戶籍城鄉(xiāng)勞動者進行崗位技能培訓(xùn),并符合下列條件的本區(qū)行政區(qū)內(nèi)企業(yè),可以申報職業(yè)技能培訓(xùn)補貼:
(一)培訓(xùn)的專業(yè)原則上既是本企業(yè)崗位所需,又是國家勞動部門列為就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè);
(二)具備開展相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)所必須的師資、教學(xué)實習(xí)場地和設(shè)施設(shè)備,且對應(yīng)專業(yè)的師資必須具有中級以上職業(yè)資格等級或中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;
(三)培訓(xùn)的規(guī)章制度健全、內(nèi)部管理規(guī)范、教學(xué)大綱達標(biāo),培訓(xùn)合格率達到95%以上。
第二條補貼標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)費來源
按照我區(qū)城鄉(xiāng)勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)補貼標(biāo)準(zhǔn)的70%執(zhí)行,最高不超過700元/人(包括職業(yè)技能鑒定費)。其經(jīng)費由區(qū)財政專項安排。
第三條補貼申報程序
(一)符合條件的企業(yè),開展職業(yè)技能培訓(xùn)前,書面向區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局提交培訓(xùn)申請,由區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局對其資格進行審查,經(jīng)審查同意后,企業(yè)再向區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局提供《企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)開班申請表》,并附上培訓(xùn)教學(xué)計劃、使用教材、課程表、培訓(xùn)場地、設(shè)施設(shè)備、任課教師情況,報區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局審核認定后開展職業(yè)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)結(jié)束后,由區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局組織進行職業(yè)資格鑒定、驗收培訓(xùn)成果。完成培訓(xùn)計劃、達到培訓(xùn)要求的企業(yè),按照培訓(xùn)本區(qū)戶籍員工合格人數(shù),向區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局申請職業(yè)培訓(xùn)補貼,并報送以下材料:
1.企業(yè)的工商營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、法定代表人身份證復(fù)印件;
2.企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)補貼申請表;
3.企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員花名冊;
4.企業(yè)培訓(xùn)學(xué)員考勤表;
5.培訓(xùn)人員的《居民身份證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《失業(yè)證》或《殘疾人證》或《區(qū)農(nóng)村勞動力就業(yè)優(yōu)惠證》、《職業(yè)培訓(xùn)合格證》和《職業(yè)資格證書》復(fù)印件;
6.培訓(xùn)人員與企業(yè)簽訂的由勞動保障行政部門鑒證的勞動合同復(fù)印件。
(二)區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局審查并填寫《企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)補貼審批表》,報區(qū)財政局審批后,由區(qū)就業(yè)服務(wù)管理局將審批補貼支付給企業(yè)。
第四條培訓(xùn)的管理
1.企業(yè)開展崗位技能培訓(xùn)合格的,由企業(yè)頒發(fā)《職業(yè)培訓(xùn)合格證》,由鑒定機構(gòu)頒發(fā)《職業(yè)資格證書》。
2.區(qū)、街道勞動保障部門要加強對企業(yè)開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和管理,采取日常巡查、重點抽查、舉報專查等方式進行培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控。對在培訓(xùn)工作中,未按相關(guān)要求實施培訓(xùn),弄虛作假的,不予審批補貼;對虛報、騙報的補貼由勞動行政部門責(zé)令退還,并對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3.享受培訓(xùn)補貼的企業(yè)應(yīng)及時將培訓(xùn)補貼情況記錄在持證人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》、《失業(yè)證》、《殘疾人證》、《區(qū)農(nóng)村勞動力就業(yè)優(yōu)惠證》上。
囚犯在刑期內(nèi)拿到由勞動部門頒發(fā)的職業(yè)技術(shù)資格證書,這在重慶女子監(jiān)獄已不是新鮮事了。
“你們認真改造,好好學(xué)技術(shù),出來后到我們公司上班!”2004年7月22日,市服裝行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)帶著幾家服裝公司的負責(zé)人前往重慶女子監(jiān)獄,與監(jiān)獄簽訂了推薦刑滿釋放人員就業(yè)的協(xié)議。
聽到這一喜訊,許多服刑人員淌下了熱淚。
服刑人員特別是女囚犯,對未來的生活,大都有一種莫名的恐懼。
“多數(shù)女囚犯都是剛剛走進監(jiān)獄大門就遭遇離婚,失去了家庭,加上不能與社會聯(lián)系,高墻外面發(fā)生了什么變化,自己出去后如何適應(yīng),都是未知數(shù)?!敝貞c女子監(jiān)獄一名姓楊的管教人員說,“內(nèi)心的迷茫往往會影響到她們的改造情緒,雖然我們做了大量的思想工作,但不能從根本上解決她們所面臨的問題,特別是出獄后的就業(yè)問題?!?/p>
2004年,一名50多歲的刑滿釋放婦女回到老家后,生活沒有依靠,四處求救仍孤苦無助。無奈之下,為了重返監(jiān)獄,她放火燒了村支書的房子。問其犯罪動機,她說:“我在外面生活都成問題,還不如回到監(jiān)獄,至少還不愁生活。”
如何讓重返社會的刑滿釋放人員具備獨立生活的能力?在苦苦思索中,重慶女子監(jiān)獄與永川市勞動和社會保障局碰出了思想火花:把勞動法律法規(guī)、職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定送進高墻,把罪犯刑滿釋放后的就業(yè)預(yù)先納入社會勞動就業(yè)保障范疇。
于是,“獄內(nèi)外互動式、開放式教育”的新途徑浮出水面。
然而,對監(jiān)獄和勞動部門的這番好意,女囚犯們起初并不領(lǐng)情。2004年5月18日,首期縫紉技能理論培訓(xùn)班開學(xué)了,報名參加培訓(xùn)的女囚犯只有18人。
抱著看一看的心理,張巧走進了這個特殊的課堂。不過,張巧很快就轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)態(tài)度。
在培訓(xùn)班里,女囚犯們不僅學(xué)到了縫紉技術(shù),而且還學(xué)習(xí)了就業(yè)政策以及怎樣找工作、如何在勞動中加強自我保護等知識。
“真沒想到,在監(jiān)獄里還能學(xué)到技術(shù)!”張巧說,“通過培訓(xùn),我在絕望中看到了希望?!?/p>
2004年5月27日,永川市勞動力市場接待了一批特殊的“求職者”:女囚犯們脫下囚服,穿上便裝,在干警們的帶領(lǐng)下來到這里,了解就業(yè)形勢及信息,聽工作人員介紹如何應(yīng)聘和在網(wǎng)上求職?!翱吹匠汕先f個用工信息,我對回歸社會充滿了信心。”張巧說。
培訓(xùn)結(jié)束后,永川市職業(yè)技能鑒定中心的職業(yè)資格考評員走進監(jiān)獄,對18名參加培訓(xùn)的女囚犯進行縫紉技術(shù)職業(yè)技能鑒定考試。
對于這樣一群特殊考生,考官們開始有些不放心。讓他們意想不到的是,考場秩序井然。
通過嚴格的考評,有15名服刑人員通過了職業(yè)技能鑒定考試,獲得了縫紉技術(shù)中級工職稱證書。
手捧勞動職業(yè)資格證書,張巧激動得熱淚盈眶。
職業(yè)技能培訓(xùn)走進高墻,在服刑人員中引起了強烈反應(yīng)。一監(jiān)區(qū)服刑人員周力(化名)說:“我要在余下的刑期里珍惜時間,變刑期為學(xué)期,爭取像她們那樣拿到證書。”
學(xué)會一門手藝,等于給自己找到了一把開啟新生活大門的鑰匙。兩個月后,第二期縫紉技術(shù)培訓(xùn)班開學(xué),報名參加培訓(xùn)的女囚犯接近150人。
參加培訓(xùn)的女囚犯十分珍惜學(xué)習(xí)機會,很多人連走路、吃飯都在看書。每次下課的時候,課堂里總會響起女囚犯們自發(fā)的經(jīng)久不息的掌聲?!翱吹贸?,她們的感激是由衷的?!币幻谡n教師說。
經(jīng)培訓(xùn)考核,第二期培訓(xùn)班學(xué)員有126人獲得了縫紉技術(shù)中級工職稱證書。
李云(化名)在獄中剛拿到縫紉技術(shù)中級工職稱證書,就被重慶結(jié)義制鞋有限公司下了“訂單”。李云前不久出獄后,順利就業(yè),結(jié)義鞋廠對李云的工作和表現(xiàn)十分滿意。像李云一樣,重慶女子監(jiān)獄有許多懷揣職業(yè)資格證書的刑釋人員,走出監(jiān)獄大門就順利找到了工作。
近年來,隨著機關(guān)事業(yè)單位不再沿用未經(jīng)考試直接安置退役士兵的做法,大中型企業(yè)愿意安置退役士兵的數(shù)量也越來越少,退役士兵安置矛盾越來越突出,廣大退役士兵的安置就業(yè)愿望和政府安置能力之間產(chǎn)生了巨大的差距。
2008年12月,江蘇省委、省政府從構(gòu)建和諧江蘇這一高度出發(fā),提出了"退役士兵技能培訓(xùn)工程",為退役士兵就業(yè)安置創(chuàng)出了一條新路子,這本身就是退役士兵就業(yè)安置改革的一項重大舉措, 也是江蘇的一項重大制度創(chuàng)新和理論發(fā)展。對退役士兵免費進行職業(yè)技能培訓(xùn),是社會主義市場經(jīng)濟條件下退役士兵安置機制改革的重大突破,是改進退役士兵安置工作的重大創(chuàng)新。通過職業(yè)技能培訓(xùn)讓一技甚至多技在身,用技能充實了他們的人生,提升了素質(zhì),再加上已經(jīng)經(jīng)過部隊這所大熔爐的洗禮,使其成為社會上各類企業(yè)單位的"搶手貨"。因此對退役士兵進行職業(yè)技能培訓(xùn)能有效促進廣大退役士兵實現(xiàn)充分穩(wěn)定就業(yè),有利于從根本上解決城鄉(xiāng)退役士兵就業(yè)安置問題。
南京六合中等專業(yè)學(xué)校做為區(qū)第一批承訓(xùn)學(xué)校,在培訓(xùn)過程中,堅決貫徹落相關(guān)文件精神,并自覺地肩負起探索培訓(xùn)規(guī)律的責(zé)任。退役士兵技能培訓(xùn)是一項新生事物,沒有現(xiàn)成的理論或經(jīng)驗可循,可謂是摸著石頭過河。如何做好退役士兵學(xué)員職業(yè)技能培訓(xùn)教育教學(xué)工作?是當(dāng)前退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作研究的重要課題,這要求我們在實事求是的基礎(chǔ)上,解放思想,創(chuàng)新思路,通過踏實認真的探索,總結(jié)規(guī)律,逐漸形成相應(yīng)的教育管理理念。近兩年來,我們邊實踐邊探索,邊總結(jié)邊提高,取得了一定的成效。下面,結(jié)合我校退役士兵學(xué)員職業(yè)技能培訓(xùn)工作實際,從承訓(xùn)單位的角度,探討進一步做好退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作的意見和建議,懇請廣大退役士兵技能培訓(xùn)教育工作者、有關(guān)專家學(xué)者、相關(guān)政府部門批評指正。
退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)實踐和經(jīng)驗問題
1.培訓(xùn)實踐概況
針對2009級和2010級退役士兵學(xué)員的培訓(xùn)工作, 我??己伺嘤?xùn)部門聯(lián)合相關(guān)專業(yè)辦公室制定了:面向兩年制學(xué)員的《退伍士兵數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)實施性教學(xué)計劃(二年彈性學(xué)制)》和《退伍士兵計算機及應(yīng)用實施性教學(xué)計劃(二年彈性學(xué)制)》;面向短期學(xué)員,側(cè)重于動手能力培養(yǎng)的《退伍士兵數(shù)控車(銑)中級工短期培訓(xùn)計劃》和《退伍士兵計算機組裝與維修中級工短期培訓(xùn)計劃》。專業(yè)辦抽調(diào)教有余力的教師負責(zé)相關(guān)課程的教學(xué)工作,考培辦抽調(diào)教師負責(zé)班主任管理工作。具體情況如下表:
從教學(xué)的角度來說,我校的培訓(xùn)計劃實施情況良好,其中2009級學(xué)員將進入推薦就業(yè)階段。
然而,對退役士兵技能培訓(xùn)這一項新生事物而言,更重要的是發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出意見和建議,共同找出相關(guān)規(guī)律,探索出一條適合本地區(qū)退役士兵實際的培訓(xùn)之路。
2.培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)、總結(jié)出的問題或經(jīng)驗
(1)現(xiàn)行培訓(xùn)只對當(dāng)年的退役士兵給于培訓(xùn)減免,不包括往年的退役士兵。而實際上,那些未參加過技能培訓(xùn)的退役士兵,通過外出就業(yè)感受到一技在身的重要性后,更需要也更能夠認真參加培訓(xùn),但卻未能同當(dāng)年的退役士兵一樣享受生活費補助和技能培訓(xùn)補貼,這既引起了這部分退役士兵的不滿;對承訓(xùn)單位而言,也限制了這一培訓(xùn)項目形成規(guī)模效益(對教學(xué)而言)。
(2)雖然省級財政加大了支持力度,但地方財政沒有預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費或很少,對于經(jīng)濟不好的地區(qū)仍有較大缺口,尚不能滿足退役士兵就業(yè)所需的全部技能培訓(xùn)的各項費用需要;這也使得承訓(xùn)單位未能將該培訓(xùn)工作獨立出來,經(jīng)常是掛靠某部門,抽調(diào)工作量不大的教師予以實施的原因之一。
(3)因為以上規(guī)模和經(jīng)費的原因,承訓(xùn)單位無法有效做到“因材施教”。而細分受教育者(退役士兵):義務(wù)兵,初、中級士官(其中有的年齡較大,已有家庭,有的家庭實際困難多,認為現(xiàn)在找工作比較實惠等)是應(yīng)該根據(jù)他們的不同情況分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)實施計劃的。
(4)培訓(xùn)日常管理方面的問題:見下表
對于上述在實踐中發(fā)現(xiàn)和歸納出的問題,我們在實踐中探索研究出一些新辦法、新的管理方法和教學(xué)模式,正在初步形成相適應(yīng)的教育管理理念,也提出了一些不成熟的建議,姑且拋磚引玉……
方法創(chuàng)新與政策建議
1.培訓(xùn)日常管理制度不斷創(chuàng)新,逐漸完善
針對退役士兵學(xué)員的社會化、成人性特點,一是要體現(xiàn)出制度的可操作性,新制度的實行應(yīng)充分考慮學(xué)員能否接受和推行,在具體做法上我們注意與相應(yīng)的學(xué)員多加溝通,或試行一段時間進行觀察,再修正施行。二是體現(xiàn)出人文關(guān)懷,因為通過一年多的教育實踐,我們感到大多數(shù)學(xué)員能夠尊敬老師,組織紀(jì)律觀念較強,理性處事;不少人工作積極主動,好學(xué)上進,求技心切;從制度的制訂上讓他們體會到我們對退役士兵的關(guān)心和愛護,從而形成良性互動。三是在懲罰性的制度制訂上,要以“預(yù)防性”為主要目的,體現(xiàn)出“預(yù)防”為主和懲前毖后、治病救人的原則,強化制度的引導(dǎo)和教育效能。我校在制訂退役士兵培訓(xùn)日常管理制度時,由于充分考慮這三個方面,既收到了很好的管理效果,促進了退役士兵日常管理工作的順利開展,又達到了相關(guān)任務(wù)目標(biāo)。
2.教學(xué)模式和教學(xué)方法,大膽創(chuàng)新,逐步完善
根據(jù)退役士兵學(xué)員的不同特點,我校在教學(xué)模式上,逐步實現(xiàn)“一體化”、“課題化”教學(xué)模式。把全部專業(yè)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課揉合到“課題化”教學(xué)中去,實現(xiàn)“師傅帶徒弟式”的“一體化”教學(xué),從而有利于學(xué)生對理論知識的消化和吸收,極大地調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,取得良好的教學(xué)效果。在實踐教學(xué)方法上,數(shù)控專業(yè)逐步實驗的“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”和“研究性學(xué)習(xí)教學(xué)法”,學(xué)員反映良好,提高了他們學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率,積累了一定的經(jīng)驗,目前正在推廣。
3.精心選擇培訓(xùn)專業(yè),優(yōu)化職業(yè)技能培訓(xùn)
我校一方面準(zhǔn)備因地制宜,試行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),把具備較強開拓創(chuàng)新和社會交往能力、有意愿有條件的退役士兵組織起來,開辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,幫助他們掌握相關(guān)政策法規(guī)知識,請有經(jīng)驗的成功人士完善創(chuàng)業(yè)設(shè)計,使更多的退役士兵成為 “小老板”、“商”或“農(nóng)場主”。另一方面準(zhǔn)備開展聯(lián)合培訓(xùn),如與其他承訓(xùn)學(xué)校在培訓(xùn)專業(yè)設(shè)置上,強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補;與金融、保險、公安聯(lián)合培訓(xùn)保險代辦員、保安、輔警等。另外,也要注重學(xué)歷教育,充分協(xié)調(diào)利用高等教育資源,做好退役大學(xué)生士兵的復(fù)讀和部分退役士兵對高學(xué)歷的求學(xué)工作。
4.與民政部門形成固定時間聯(lián)席會議機制
(一)成人學(xué)習(xí)的特點
職業(yè)技能培訓(xùn)對象大多是生產(chǎn)一線的員工,即成人,他們在培訓(xùn)中往往體現(xiàn)出以下特點。
1.成人學(xué)習(xí)動機多樣。一線員工的學(xué)習(xí)動機往往包括以下幾個方面:因為不會現(xiàn)場作業(yè)而學(xué);為了適應(yīng)新的考核標(biāo)準(zhǔn)而學(xué);因為公司要求,被迫而學(xué);為了參加技能鑒定,獲得職稱而學(xué);為了參加技能競賽,獲得好成績而學(xué)。成人學(xué)習(xí)動機雖多樣,但強烈的自我學(xué)習(xí)愿望會促使強勁的學(xué)習(xí)動力。所以,在培訓(xùn)中應(yīng)積極去激發(fā)學(xué)員的興趣和動力,這是有效培訓(xùn)的第一步。
2.成人學(xué)習(xí)側(cè)重于實踐操作。成人學(xué)習(xí)不像學(xué)生學(xué)習(xí)那樣側(cè)重于理論知識,他們更多的是注重實踐操作,希望學(xué)習(xí)的內(nèi)容能立刻在實際工作中得以應(yīng)用。所以,他們喜歡學(xué)習(xí)對與工作聯(lián)系密切的知識和技能,切實解決他們在實際工作中遇到的難題。
3.成人是帶著經(jīng)驗來學(xué)習(xí)。成人往往已工作了一段時間,或多或少都具有一定的工作經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)中,會不自覺拿新的知識技能與他們的經(jīng)驗進行比較,確實有用,他們才會樂意接受,如果比不上他們的工作經(jīng)驗,那對新知識、新技能就會產(chǎn)生學(xué)習(xí)的抗拒力,年紀(jì)越大的員工,這種抗拒力越強。作為培訓(xùn)師,應(yīng)盡量將實際工作經(jīng)驗與全新的培訓(xùn)內(nèi)容有效結(jié)合,既分享成人的工作經(jīng)驗,同時將新知識、新技能在對比中巧妙灌輸,這是提高成人學(xué)習(xí)積極性的有效辦法。
4.成人喜歡互動式學(xué)習(xí)?;邮綄W(xué)習(xí)是思維與行動相結(jié)合的學(xué)習(xí),成人先聽基本理論知識,再看實踐操作方法,接著自己跟著做,自己做一遍才會進一步深入掌握學(xué)到的知識與技能。一般聽的占20%,看的占30%,做的占50%。
5.成人學(xué)習(xí)“好面子”。成人喜歡受到培訓(xùn)師及同仁的尊重和重視,相對來說,自尊心比較強,“好面子”,怕說錯“出糗”,所以一般不輕易發(fā)表自己的見解,年齡越大越是如此。培訓(xùn)師應(yīng)盡量營造輕松、愉悅和友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境,根據(jù)不同層次的學(xué)員用不同方法進行激勵,這樣更易于學(xué)習(xí)內(nèi)容的開展,學(xué)習(xí)效果更好。
(二)微課的特點。
1.內(nèi)容短小精悍。微課在時間、內(nèi)容、形式都體現(xiàn)出“微”的特點,時間一般控制在10分鐘左右,這主要是考慮到成人學(xué)習(xí)時間不宜過長的習(xí)慣。因此,微課內(nèi)容盡量簡潔明了,重點講解某個知識點或完成某個技能操作;微課表現(xiàn)形式主要是通過多媒體終端設(shè)備播放出來的,一般在幾十兆左右,培訓(xùn)師和培訓(xùn)學(xué)員可流暢地利用各種終端設(shè)備觀摩,查看教案、課件。
2.培訓(xùn)目標(biāo)明確。這主要體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容主題明確、重點難點突出、內(nèi)容完整,符合一線員工(培訓(xùn)學(xué)員)的認知能力和學(xué)習(xí)能力,對于學(xué)習(xí)分析能力較差的培訓(xùn)學(xué)員,培訓(xùn)時間短,培訓(xùn)內(nèi)容精練,培訓(xùn)目標(biāo)明確的學(xué)習(xí)更容易接受。
3.微課式樣靈活。微課內(nèi)容的呈現(xiàn)主要包括文字、圖片、動畫、音頻、視頻、游戲等,能夠用靈活多樣的呈現(xiàn)方式,吸引培訓(xùn)學(xué)員的注意力,寓教于樂,在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識和操作技能。
4.容易分享和反饋。結(jié)合智能手機、平板電腦等移動設(shè)備,微課能使一線員工通過終端設(shè)備在任何時間、任何地點進行碎片化學(xué)習(xí),便于知識的傳播與共享。微課學(xué)習(xí)對象不受時間地點的限制,它更適合作為成人自主學(xué)習(xí)的培訓(xùn)模式,成人不論是在培訓(xùn)基地,還是在現(xiàn)場實際操作,遇到問題都可以方便地通過多媒體終端來觀看微課學(xué)習(xí),并可以對培訓(xùn)課程內(nèi)容及時發(fā)表評價和反饋。
5.制作及應(yīng)用不受限制。開展職業(yè)技能培訓(xùn)一般會從企業(yè)或大學(xué)院校聘請經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家、教授來培訓(xùn)中心授課,但是這種方式受培訓(xùn)時間、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)費用等多方面影響,開展起來并不容易。但是,微課制作及應(yīng)用不受限制,培訓(xùn)師可以在企業(yè)內(nèi)拍攝微課,不僅節(jié)省了他們的時間,同時可以利用企業(yè)設(shè)備講授,學(xué)員可以身臨其境、更直觀地學(xué)習(xí)相應(yīng)的技能。
(三)微課應(yīng)用于職業(yè)技能培訓(xùn)的作用
通過分析成人學(xué)習(xí)特點和微課的特點,我們不難發(fā)現(xiàn),微課應(yīng)用于職業(yè)技能培訓(xùn)有著以下幾方面獨特的作用。
1.增強了學(xué)員學(xué)習(xí)的有效性。學(xué)員的學(xué)習(xí)時間、環(huán)境不受局限;學(xué)員可以對不同專業(yè)知識及技能操作進行個性化學(xué)習(xí),可查缺補漏;培訓(xùn)師不僅僅站在三尺講臺上講授,而是隨時伴隨在學(xué)員左右;微課作為一種新的載體成為學(xué)員樂于接受的培訓(xùn)方式;微課成為傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的補充和拓展;培訓(xùn)內(nèi)容可實現(xiàn)資源共享;培訓(xùn)內(nèi)容可永久保存,同時可以及時完善、更新。
2.提高了培訓(xùn)師的專業(yè)技能。①準(zhǔn)確選取培訓(xùn)主題。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),準(zhǔn)確選取培訓(xùn)主題內(nèi)容。內(nèi)容可以是某個知識點講解,也可以是某個關(guān)鍵技能操作;可以深入某個知識難點,也可以進行操作技能的拓展延伸,選擇培訓(xùn)主題內(nèi)容加以設(shè)計,可提高培訓(xùn)師對培訓(xùn)內(nèi)容的進一步理解。②巧妙設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)前充分研究培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容,準(zhǔn)確把握培訓(xùn)節(jié)奏,熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù),將及時性、有效性、趣味性與培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,提高了培訓(xùn)師對培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計能力。③知識講解與技能操作的能力增強。培訓(xùn)語言要簡明扼要,流暢緊湊,邏輯性強,易于理解;技能操作流程準(zhǔn)確,動作規(guī)范。培訓(xùn)師在備課的過程中就要考慮到實際進行的狀況,合理運用各種培訓(xùn)方法與技巧,這樣才能有一節(jié)生動精彩的微課。④促進培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代信息技術(shù),跟上并趕超時代的步伐。做微課,需要了解并掌握許多相關(guān)的軟件及設(shè)備應(yīng)用,比如PPT、錄屏、截屏、錄音攝像等,培訓(xùn)師由培訓(xùn)者變?yōu)榕嘤?xùn)技術(shù)的開發(fā)者和創(chuàng)造者。
3.能促進培訓(xùn)自身的發(fā)展?,F(xiàn)在的微課熱,是對過去傳統(tǒng)培訓(xùn)模式的挑戰(zhàn)。通過創(chuàng)建微課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,逐步形成微課建設(shè)、管理、應(yīng)用和研究的“一站式”服務(wù)環(huán)境。在這里,可使培訓(xùn)師有針對性選擇主題進行微課開發(fā);開發(fā)完成的微課能讓學(xué)員隨時隨處進行相關(guān)內(nèi)容學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,并實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享;定期組織對微課的評課、研討活動,實現(xiàn)微課的完善與更新?;谝陨戏治觯覀兊贸?,在職業(yè)技能培訓(xùn)中應(yīng)用微課是可行的。
二、基于微課理念下職業(yè)技能培訓(xùn)模式拓展
1.微課培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)相輔相成。在面授培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師可主講相關(guān)理論知識,而將實踐操作問題交給微課來完成。學(xué)員一方面通過培訓(xùn)師理解理論知識點,同時也可以通過微課中的文字、圖片、音頻、視頻、動畫等掌握實踐操作技能與規(guī)范。
2.利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺實現(xiàn)資源共享。把微課到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺上,使培訓(xùn)不受時間、地點、人員等因素限制,可讓學(xué)習(xí)水平差異較大及層次不同的學(xué)員在寬松的環(huán)境中進行個性化學(xué)習(xí),讓學(xué)員對學(xué)習(xí)內(nèi)容自由選擇,對學(xué)習(xí)進度自我把握,充分體現(xiàn)以學(xué)習(xí)為中心的模式。其次,培訓(xùn)師和學(xué)員還可利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺進行在線互動交流,在一定程度上充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的功能,能進一步提高培訓(xùn)效果。
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