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企業(yè)誠(chéng)信范文第1篇

為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，本企業(yè)向全社會(huì)鄭重承諾：

一、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。

二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)決抵制假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等失信違法行為，不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益。

三、加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠(chǎng)和儲(chǔ)運(yùn)銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量控制。

四、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺(jué)履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開(kāi)。

承諾單位(蓋章)

法定代表人(簽字)：

組織機(jī)構(gòu)代碼：

企業(yè)誠(chéng)信承諾書(shū)范文

為貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，促進(jìn)鐵合金行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)，根據(jù)行業(yè)準(zhǔn)入條件和公告管理相關(guān)要求，我們正式提出準(zhǔn)入公告申請(qǐng)，并鄭重承諾：

一、我們已認(rèn)真研讀了鐵合金行業(yè)準(zhǔn)入條件和申請(qǐng)準(zhǔn)入公告的程序及要求，清楚并理解其內(nèi)容，所提供的準(zhǔn)入申請(qǐng)材料真實(shí)、有效。

二、我們將嚴(yán)格遵守國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定，切實(shí)履行各項(xiàng)義務(wù)，主動(dòng)接受社會(huì)和媒體監(jiān)督。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人簽字(簽字)：

XX年8月20日

企業(yè)誠(chéng)信承諾書(shū)

為弘揚(yáng)邳州“和諧包容、智慧誠(chéng)信、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的城市精神，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的健康發(fā)展，營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)作出以下誠(chéng)信承諾：

1. 承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng)，保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的產(chǎn)品，重合同，守信用。

2. 承諾堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

3. 承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 4. 承諾自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查。

5. 承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè)，自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度，共同樹(shù)立信用自律的道德觀(guān)念和行業(yè)風(fēng)尚。

企業(yè)名稱(chēng)(蓋章)：

企業(yè)誠(chéng)信范文第2篇

誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立業(yè)之道，興業(yè)之本。然而，近年來(lái)發(fā)生的“冠生園”、“三鹿集團(tuán)”等企業(yè)因失信而一夜之間垮掉的事件，暴露我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信方面存在的問(wèn)題，信用缺失，不僅增加交易的難度和風(fēng)險(xiǎn)，干擾投資、貿(mào)易與信貸等正常業(yè)務(wù)，打擊和降低人們投資與消費(fèi)的信心，更給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了障礙，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)帶來(lái)?yè)p害，甚至?xí)屨麄€(gè)國(guó)家失去競(jìng)爭(zhēng)力。

一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要表現(xiàn)

中國(guó)政府采購(gòu)招標(biāo)網(wǎng)在20__年5月一則消息稱(chēng)：中國(guó)企業(yè)每年因信用缺失而損失達(dá)6000億元。在征信成本太高，而失信又幾乎沒(méi)什么成本的情況下，違約、造假、欺詐的事件數(shù)不勝數(shù)。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信缺失主要表現(xiàn)如下幾個(gè)方面：

（一）企業(yè)坑害消費(fèi)者現(xiàn)象較多

消費(fèi)市場(chǎng)存在著“假、冒、偽、劣、坑、蒙”等現(xiàn)象，如食品、醫(yī)藥等日用消費(fèi)品中大量假冒商品，侵犯不僅是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，甚至直接威脅到消費(fèi)者的生命安全，可見(jiàn)制假售假的規(guī)模之大，影響面之廣，危害之深，已經(jīng)達(dá)到了無(wú)法容忍的地步。

（二）企業(yè)之間相互拖欠嚴(yán)重

一些日子不好過(guò)的企業(yè)甚至將拖欠、欺詐等不守信用的行為視為擺脫困境的一種方式，企業(yè)之間尤其是國(guó)有企業(yè)之間相互拖欠貨款，造成逾期應(yīng)收賬款居高不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥，我國(guó)“三角”或“多角”債務(wù)比率高達(dá)50%以上，“三角債”造成經(jīng)濟(jì)信息混亂，由于互相拖欠，流動(dòng)資金更顯不足，在短期信用拆借市場(chǎng)與投資市場(chǎng)上，資金價(jià)格易受黑市操縱，令經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)也面臨被拖欠的問(wèn)題，其利潤(rùn)也難以實(shí)現(xiàn)。

（三）企業(yè)惡意逃廢銀行債務(wù)

理論和實(shí)踐證明，金融信用的缺失會(huì)引起經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩，甚至導(dǎo)致一國(guó)經(jīng)濟(jì)的崩潰，企業(yè)逃廢債花招百出，例如，企業(yè)借破產(chǎn)逃廢金融債務(wù)；啟用下屬企業(yè)睡眠帳戶(hù)，逃廢銀行債務(wù)；異地開(kāi)戶(hù)逃廢銀行債務(wù)；以個(gè)人名義開(kāi)戶(hù)逃廢債務(wù)；經(jīng)營(yíng)前景不樂(lè)觀(guān)的企業(yè)，成立子公司做好逃債的準(zhǔn)備；有的借企業(yè)分離或合并時(shí)，將債務(wù)留在原企業(yè)，懸空舊債。企業(yè)逃廢債屢禁不止和惡性蔓延，破壞了以?xún)斶€為條件的銀行信用特殊形式，擾亂了金融秩序，危及了金融資產(chǎn)的安全，損害了社會(huì)信用，同時(shí)積累了大量信用風(fēng)險(xiǎn)，使中資銀行的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力削弱。

（四）企業(yè)廣告信息失真

虛假?gòu)V告主要發(fā)生在醫(yī)療服務(wù)、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等產(chǎn)品或服務(wù)類(lèi)廣告中。虛假?gòu)V告、信息失真的廣告往往夸大失實(shí)，語(yǔ)意模糊，令人誤解，宣傳的內(nèi)容與所提供的商品或者服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量不符，故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。不久前，國(guó)家工商行政管理總局對(duì)虛假的廣告主要形式進(jìn)行了羅列，主要有假冒性虛假；夸大性虛假；誤導(dǎo)性虛假等。虛假?gòu)V告誤導(dǎo)消費(fèi)者和使用者，給消費(fèi)者造成人身或財(cái)產(chǎn)的損害。

（五）財(cái)務(wù)失真現(xiàn)象嚴(yán)重

企業(yè)特別是小企業(yè)存在幾本賬現(xiàn)象比較普遍,其中一本是對(duì)內(nèi)報(bào)送給股東或管理者能真實(shí)反映企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況的賬簿，一本或幾本對(duì)外報(bào)送分別針對(duì)不同使用對(duì)象而特殊制作的假賬。大量假賬對(duì)外披露，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)被掩蓋，金融機(jī)構(gòu)貸款風(fēng)險(xiǎn)增加，整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信度下降，導(dǎo)致對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究產(chǎn)生誤導(dǎo)。

以上的各種因企業(yè)缺失誠(chéng)信而導(dǎo)致的行業(yè)亂象，呈現(xiàn)出當(dāng)今企業(yè)失信現(xiàn)象的多元化與復(fù)雜化，各行各業(yè)都存在不同程度的失信現(xiàn)象，令人民財(cái)產(chǎn)與生命安全受損，國(guó)家政府形象受損。加強(qiáng)對(duì)公民的誠(chéng)信教育，營(yíng)造社會(huì)誠(chéng)信氛圍、完善企業(yè)誠(chéng)信的法律體系建設(shè)、加大懲罰和監(jiān)管力度顯得刻不容緩。

二、構(gòu)建企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的對(duì)策

構(gòu)建企業(yè)信用體系是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程，需要個(gè)人、企業(yè)、政府各有關(guān)部門(mén)和全社會(huì)的積極參與配合和鼎力支持，只有營(yíng)造良好的信用環(huán)境，才能推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

（一）增強(qiáng)員工個(gè)人信用意識(shí)培養(yǎng)

個(gè)人誠(chéng)信是一切誠(chéng)信的基礎(chǔ)，企業(yè)誠(chéng)信更離不開(kāi)個(gè)人信用，但追求利益最大化似乎成當(dāng)今很多人遵循的最高原則和追求的最大目標(biāo)，多少人見(jiàn)利忘義、損人利己，不惜突破社會(huì)道德底線(xiàn)，弄虛作假，使整個(gè)社會(huì)道德特別是誠(chéng)信水準(zhǔn)下滑，培養(yǎng)夯實(shí)個(gè)人誠(chéng)信，主要有四方面途徑，一是從家庭、校園開(kāi)始，注重對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)教育，根據(jù)學(xué)生各年齡段的特點(diǎn)，家庭、學(xué)校都應(yīng)把誠(chéng)信教育滲透到生活、教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到樹(shù)立誠(chéng)信道德的重要性，形成“守信光榮、失信可恥”的道德氛圍。從小形成良好的行為習(xí)慣，自覺(jué)遵守誠(chéng)信的信念，將講誠(chéng)信貫穿于生活學(xué)習(xí)之中，使面臨個(gè)人利益與誠(chéng)信行為矛盾時(shí)，能作出較好的道德選擇；二是完善全國(guó)性個(gè)人信用體系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用信息全國(guó)共享。在美

國(guó)等國(guó)家，誠(chéng)信本身就是一種重要的社會(huì)資源，個(gè)體的失信行為被記錄在個(gè)人的誠(chéng)信檔案，個(gè)人的一次失信記錄，將給其就業(yè)、銀行貸款等帶來(lái)極大的不利。個(gè)人信用體系在全國(guó)的建立與使用，令每個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人在交易、就業(yè)、貸款、稅收等方面得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，使破壞信用的個(gè)人必須為之支付昂貴的成本，讓全社會(huì)每個(gè)公民珍惜信用資產(chǎn)。信用意識(shí)如果逐漸滲透到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)層面，對(duì)于建立全社會(huì)信用文化具有巨大推動(dòng)作用；三是建立相應(yīng)的懲罰機(jī)制，加大失信違約成本。在互聯(lián)網(wǎng)等媒體設(shè)立曝光網(wǎng)站，使失信違約者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方面在中處處受阻，如難以貸到款、難以找到交易對(duì)象或合作伙伴，成為稅務(wù)等執(zhí)法機(jī)關(guān)監(jiān)控的重點(diǎn)。

（二）營(yíng)造企業(yè)發(fā)展良好的信用環(huán)境

誠(chéng)信至上，是企業(yè)百年不衰保證，市場(chǎng)失去了信用，交易的鏈條就會(huì)斷裂，經(jīng)濟(jì)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，普遍的守信行為是交易順利進(jìn)行、經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提，也是每一個(gè)企業(yè)立足社會(huì)的必要條件，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)著重從如下幾方面進(jìn)行：一是加強(qiáng)宣傳教育，打造誠(chéng)信企業(yè)文化。樹(shù)立“誠(chéng)信第一、品牌第一”的理念，信念的形成需要過(guò)程，宣傳教育與企業(yè)文化的功效，就是通過(guò)潛移默化的影響，把誠(chéng)信意識(shí)滲透進(jìn)人們的意識(shí)里，從而長(zhǎng)久持久地逐步影響人們的行為。把誠(chéng)信作為員工培訓(xùn)的必修課，作為人才選拔的重要因素，作為企業(yè)文化的主導(dǎo)思想，使誠(chéng)信精神在廣大員工的心中扎下根來(lái)，最終形成誠(chéng)信的職業(yè)習(xí)慣。二是建立企業(yè)信用體系。企業(yè)信用體系通過(guò)收集和保存企業(yè)的信用記錄，幫助金融機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)了解企業(yè)的信用狀況，擴(kuò)大對(duì)企業(yè)的信貸支持，防范信用風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，也為有良好信用記錄的企業(yè)創(chuàng)造更多的融資和發(fā)展機(jī)會(huì)，降低交易成本，為企業(yè)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)信用體系使企業(yè)的信用意識(shí)和信用管理水平不斷提高，形成良好的信用秩序和信用環(huán)境。三是加強(qiáng)制度保障推進(jìn)和深化企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。誠(chéng)信建設(shè)離不開(kāi)制度的保障，僅有信念，離開(kāi)制度，令誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)處在一種不確定的狀態(tài)中，一個(gè)公司的誠(chéng)信與否，不僅是看它說(shuō)得如何、愿望如何，更重要的是看它經(jīng)營(yíng)是否規(guī)范、穩(wěn)健，看它的實(shí)力與規(guī)模是否匹配，企業(yè)能否持之以恒地守信，需要有制度性的保障。一方面，建立完善企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信制度，如用工合同制度、工資福利分配制度等，信守對(duì)員工的承諾；另一方面，建立健全規(guī)章制度規(guī)范部門(mén)、工序、崗位和員工的誠(chéng)信行為，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信的監(jiān)督和管理。使企業(yè)經(jīng)營(yíng)處在誠(chéng)信制約之下，提升企業(yè)對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的管理水平。四是讓行業(yè)協(xié)會(huì)成為企業(yè)誠(chéng)信防火墻。行業(yè)協(xié)會(huì)是企業(yè)自律、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)好途徑。行業(yè)協(xié)會(huì)作為行業(yè)內(nèi)部的交流平臺(tái)，具有掌握行業(yè)信息的天然優(yōu)勢(shì)，是限制行業(yè)失信行為的一個(gè)重要關(guān)卡。實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展符合協(xié)會(huì)及其會(huì)員長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和實(shí)質(zhì)利益，協(xié)會(huì)每個(gè)成員都有義務(wù)遵守與監(jiān)督、舉報(bào)行業(yè)內(nèi)失信行為。同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)有促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任，協(xié)會(huì)通過(guò)責(zé)任擔(dān)保機(jī)制，使成員既是利益共同體，又是責(zé)任共同體，從而實(shí)現(xiàn)利益與責(zé)任有機(jī)結(jié)合。

企業(yè)誠(chéng)信范文第3篇

企業(yè)所體現(xiàn)的，不僅僅是人與物的關(guān)系，還有人與人的關(guān)系。這就意味著，企業(yè)不僅僅是生產(chǎn)組織、經(jīng)濟(jì)組織，從某種意義上看還是社會(huì)組織、文化組織。由于人總是帶著情感去工作的，其行為帶有很大的可變性，所以，企業(yè)員工的職業(yè)操守、職業(yè)規(guī)范、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度如何，對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展是非常關(guān)鍵的。

我國(guó)古代春秋時(shí)期有這樣一個(gè)故事：魯國(guó)伐宋，宋國(guó)命華元為主帥，率兵迎戰(zhàn)。雙方交戰(zhàn)之前，華元?dú)⒀蜓琊A手下，以振奮士氣。當(dāng)時(shí)卻未顧及他的駕車(chē)手羊斟，羊斟因此心懷不滿(mǎn)。待兩軍交戰(zhàn)時(shí)，羊斟對(duì)華元講：“那天吃羊，是你作主；今天駕車(chē)，由我作主?！闭f(shuō)完就把帥車(chē)駕入魯國(guó)軍中，使魯軍不費(fèi)吹灰之力便俘虜了宋軍主帥，宋軍遭至慘敗。這個(gè)故事聽(tīng)來(lái)頗讓人感慨，羊斟只是位駕車(chē)手，工作就是駕好車(chē)，按理說(shuō)并不是很復(fù)雜，但僅僅因?yàn)闆](méi)吃上一碗羊肉，就懷恨在心，在關(guān)鍵時(shí)刻出賣(mài)主帥，斷送了宋軍。這些故事告訴我們，講求誠(chéng)信，不應(yīng)只是企業(yè)在對(duì)外交往中所必須注意的，在企業(yè)內(nèi)部、在處理企業(yè)和員工的關(guān)系時(shí)，同樣要重視誠(chéng)信文化的建設(shè)。

人們通常只把企業(yè)和員工的關(guān)系看成是雇傭關(guān)系，并用合同和法律加以約束，這固然沒(méi)錯(cuò)而且也是必要的，但人畢竟是有感情、有能動(dòng)性的動(dòng)物，單純依靠正式的制度安排約束員工行為只能算作強(qiáng)制措施，若要充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性還需非正式的制度安排即努力建設(shè)企業(yè)的誠(chéng)信文化。為此，企業(yè)要加強(qiáng)員工的德性修養(yǎng)。人們常說(shuō)“得賢杰而天下治”，即強(qiáng)調(diào)擇人既要賢也要杰。企業(yè)用人也是如此。在當(dāng)今分工愈加細(xì)密的情況下，只要一環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題，就可能造成嚴(yán)重后果，此時(shí)員工是否敬業(yè)愛(ài)崗便顯得非常重要。不僅如此，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度還會(huì)因這種精神而產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng)，即：貢獻(xiàn)=業(yè)務(wù)能力×（職業(yè)情感＋職業(yè)責(zé)任）。公式中的職業(yè)情感和職業(yè)責(zé)任越大，貢獻(xiàn)也越大，反之則越小。

同時(shí)，企業(yè)還要對(duì)員工講求柔性管理。企業(yè)不能簡(jiǎn)單地把員工當(dāng)成會(huì)說(shuō)話(huà)的機(jī)器，在考慮員工的物質(zhì)待遇的同時(shí)也要注意員工的精神需求。事實(shí)上，有的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，他們提出了“胡蘿卜＋大棒”的管理策略，這相對(duì)以往的管理即控制是一個(gè)進(jìn)步，并且確實(shí)起到振奮員工士氣、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。但隨著人們生活水平不斷提高和自我意識(shí)不斷增強(qiáng)，人們?cè)絹?lái)越著重于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?！按蟀簟钡淖饔靡阎饾u減弱，“胡蘿卜”也不再是唯一的興奮劑，非物質(zhì)的激勵(lì)顯得尤為重要。在此形勢(shì)下，對(duì)員工多施以鼓勵(lì)、認(rèn)同，多欣賞員工的才能，讓員工在為企業(yè)做貢獻(xiàn)的同時(shí)自身也能產(chǎn)生極大的成就感和愉悅感——不僅來(lái)自物質(zhì)，而且來(lái)自精神。

誠(chéng)信是相輔相成的，企業(yè)對(duì)員工做出承諾，員工也要對(duì)企業(yè)做出承諾，一榮俱榮，一損俱損，所以企業(yè)應(yīng)努力建設(shè)誠(chéng)信文化。

企業(yè)誠(chéng)信范文第4篇

XX區(qū)企業(yè)誠(chéng)信狀況剖析

企業(yè)信用是構(gòu)筑我國(guó)社會(huì)信用體系的主體。有資料表明，我國(guó)一些企業(yè)因?yàn)樾庞萌笔Ф鴮?dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)5855億元，相當(dāng)于我國(guó)年財(cái)政收入的37，我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值每年因此至少減少2個(gè)百分點(diǎn)，另外，據(jù)人民銀行20xx年底的統(tǒng)計(jì)顯示，在五大商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)的改制企業(yè)中，逃、廢債務(wù)企業(yè)達(dá)32140家，占改制企業(yè)總數(shù)的51.29。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是“信用經(jīng)濟(jì)”，誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的前提條件。當(dāng)這個(gè)鐵的教訓(xùn)擺在我們面前，“誠(chéng)信”日益成了政府與人們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。年初，市委市政府提出了實(shí)現(xiàn)“信用是守信者的通行證，無(wú)信是失信者的墓志銘”這一鐵的法則、把南京建成“信用城市”的口號(hào)。一、xx區(qū)企業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀圍繞市政府提出的建設(shè)“信用南京”的目標(biāo)，各級(jí)政府部門(mén)及企業(yè)自身今年以來(lái)做了大量的工作，取得了一定的成效。就xx區(qū)來(lái)看，工商局創(chuàng)造性地開(kāi)展了“重合同守信用”企業(yè)的評(píng)選活動(dòng)，建立了企業(yè)信用公示制，完善了信用記錄平臺(tái)；稅務(wù)局開(kāi)展了“納稅信用等級(jí)評(píng)定”活動(dòng)；質(zhì)監(jiān)局在全區(qū)評(píng)選了“放心購(gòu)物店”；一些較大規(guī)模、經(jīng)營(yíng)正規(guī)的企業(yè)也自覺(jué)叫響了“誠(chéng)信牌”，如：南京林業(yè)大學(xué)汽配市場(chǎng)提出了“誠(chéng)信每一天”的經(jīng)營(yíng)口號(hào)，南京雄獅電腦商城率先提出“消費(fèi)者先行理賠”制度；尤其是在金秋十月，在xx區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，xx工商分局會(huì)同稅務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、物價(jià)局、珠江路管委會(huì)、及公安、司法、銀行八個(gè)部門(mén)就如何打造“誠(chéng)信珠江路，放心科技街”進(jìn)行了多次集體辦公，推出了《實(shí)施誠(chéng)信珠江路、放心科技街工程意見(jiàn)》，制定了誠(chéng)信企業(yè)測(cè)評(píng)體系，突出“讓社會(huì)評(píng)判”的宗旨，引導(dǎo)珠江路的企業(yè)強(qiáng)化自身的誠(chéng)信管理，規(guī)范市場(chǎng)主體，將建設(shè)“誠(chéng)信xx”的工作推向了。但是，由于我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還剛剛起步，體制與機(jī)制還須不斷的發(fā)育完善，一部分人個(gè)人私欲膨脹且沒(méi)有得到有效地遏制，守信者的地位沒(méi)有得到充分的保護(hù)，xx區(qū)的企業(yè)誠(chéng)信狀況并不容人樂(lè)觀(guān)：一）、企業(yè)合同意識(shí)淡漠，合同履約率低，合同糾紛時(shí)有發(fā)生。從我科今年八月份對(duì)我區(qū)部分企業(yè)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，企業(yè)間訂立的合同能夠得到一定程度執(zhí)行的平均不到70，且相互拖欠的應(yīng)付未付的資金總量偏高。今年我局共受理合同糾紛267件，其中多是電子電腦購(gòu)銷(xiāo)、家裝、中介的合同糾紛，糾紛的原因不外乎合同本身不規(guī)范、合同主要要素缺失、格式合同不平等，更有甚者，惡意用合同進(jìn)行詐騙。如：深圳智仁科技公司與珠江路上一家企業(yè)因?yàn)橐患埡贤l(fā)展到聚眾斗毆，雙方都有人受傷住院，原因是為達(dá)到個(gè)人的目的，視合同為兒戲。二）、債務(wù)人逃、廢債務(wù)的現(xiàn)象嚴(yán)重。誠(chéng)信的基礎(chǔ)是產(chǎn)權(quán)，沒(méi)有財(cái)產(chǎn)的個(gè)體難以確立創(chuàng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，要求的是眼前的利益，因此，在交易活動(dòng)中，不講信用，騙買(mǎi)騙賣(mài)，打一槍換一個(gè)地方，常常是債權(quán)人找到經(jīng)營(yíng)地址時(shí)，人去樓空，債權(quán)無(wú)著落。這種現(xiàn)象，在珠江路科技街上時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重地?fù)p害了科技街的聲譽(yù)。三）、是制假售假，以次充好，欺騙消費(fèi)者。由于利益的趨勢(shì)，制假售假的現(xiàn)象屢禁不止，在xx區(qū)主要表現(xiàn)在汽配行業(yè)上，從舊零件翻新到舊發(fā)動(dòng)機(jī)翻新、銷(xiāo)售三無(wú)商品，其危害讓人后怕。四）、走私販私，逃稅騙稅。在xx區(qū)的兩個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展點(diǎn)珠江路科技街、汽配市場(chǎng)這種現(xiàn)象均有發(fā)生。由于采用不法手段獲得暴利，使誠(chéng)實(shí)守信者認(rèn)為守信會(huì)導(dǎo)致獲利甚微甚至無(wú)利可圖，虛開(kāi)發(fā)票、會(huì)計(jì)核算不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整才會(huì)成為較普遍的現(xiàn)象。年初，稅務(wù)部門(mén)在珠江路上查處的虛開(kāi)增值稅的案件，案值竟達(dá)元，讓人觸目驚心。五）、部分企業(yè)生產(chǎn)及銷(xiāo)售的產(chǎn)品盜版、侵權(quán)、傍名牌。在區(qū)域范圍內(nèi)，此種現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，有些侵權(quán)商品還能堂而皇之地進(jìn)入大的商場(chǎng)與超市，嚴(yán)重地侵害了知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人的利益，也不利于發(fā)展區(qū)域的投資環(huán)境。六）、虛假信息、虛假?gòu)V告屢禁不止。由于信息的不對(duì)稱(chēng)，商品銷(xiāo)售者掌握更多的商品信息，于是出現(xiàn)了銷(xiāo)售者隱瞞部分信息、用損失質(zhì)量去降低成本，損害消費(fèi)者的利益。而目前媒體上的商業(yè)廣告，虛假多、誤導(dǎo)多、消費(fèi)者上當(dāng)多，尤其是關(guān)系人民切身利益的醫(yī)療、保健食品、房地產(chǎn)廣告。二、xx區(qū)企業(yè)誠(chéng)信狀況產(chǎn)生原因。雖然大量失信行為存在從表面上看是利益驅(qū)使的結(jié)果，但其背后有著設(shè)課的思想、歷史根源。一）、思想根源。中國(guó)傳統(tǒng)文明史造就的是“重義輕利”。當(dāng)改革開(kāi)放的實(shí)踐使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及其基本范疇—“利”成為社會(huì)關(guān)系的基本范疇時(shí)，傳統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)發(fā)生了劇烈沖突，加上這幾年忽視了信用教育，引發(fā)信用文化與信用危機(jī)不可避免。二）、立法與制度原因。法律制度不健全、法制保障部的歷史最基本的原因。失信者大獲不義之財(cái)而稍有懲處、守信者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)，這種不正?，F(xiàn)象加劇了信用危機(jī)。三）、企業(yè)原因。企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰，缺乏強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)、內(nèi)部缺少信用管理。四）、社會(huì)信用制度的原因。企業(yè)信用記錄分散，無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)督，大量信息不完整、不透明。三、改善xx區(qū)企業(yè)誠(chéng)信狀況建議。黨的“十六大”報(bào)告中提出“深化流通體制改革，發(fā)展現(xiàn)代流通方式。整頓和規(guī)范市 XX區(qū)企業(yè)誠(chéng)信狀況剖析第2頁(yè)

場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，健全現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系”。圍繞這個(gè)主題，結(jié)合一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，建議由以下幾個(gè)方面入手：一）、政府部門(mén)與立法司法機(jī)關(guān)。修改與建立相應(yīng)法規(guī)政策與制度，依法行政，強(qiáng)化法制與監(jiān)督。工商行政管理部門(mén)作為企業(yè)誠(chéng)信的主要監(jiān)管部門(mén)，要做好這些工作：1、加大日常巡查力度與執(zhí)法力量，加強(qiáng)對(duì)名牌產(chǎn)品的保護(hù)力度，著重整治假冒商標(biāo)、虛假?gòu)V告宣傳、虛假出資與驗(yàn)資、合同欺詐等嚴(yán)重時(shí)新的違法行為，建立良好有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。2、充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)信用建設(shè)，積極在企業(yè)中開(kāi)展誠(chéng)實(shí)守信的道德教育，當(dāng)好思想家和道德家。3、進(jìn)一步規(guī)范合同契約關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)格式合同的管理。4、繼續(xù)開(kāi)展“重合同守信用”企業(yè)的評(píng)選，評(píng)出一批誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)加以宣傳。5、建立具體化、規(guī)范化的信用制度，使之為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體所認(rèn)可，自覺(jué)遵守。6、建立廣告信用體系，實(shí)施廣告信用警示，開(kāi)展廣告信用教育，加強(qiáng)對(duì)廣告信用管理。二）、發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用。建立xx區(qū)誠(chéng)信協(xié)會(huì)，使協(xié)會(huì)能較好地肩負(fù)起企業(yè)信用思想自我教育，自我更新，自我約束的功能。由對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃、籌劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)管、服務(wù)，組織各類(lèi)公益的健康向上的協(xié)會(huì)活動(dòng)。開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制教育和信用教育的講座，研討、培訓(xùn)、參觀(guān)等活動(dòng)。通過(guò)這些豐富多彩的、生動(dòng)有趣的活動(dòng)，溝通感情，交流思想，凝聚合力，倡導(dǎo)信用經(jīng)濟(jì)有序規(guī)范操作的風(fēng)氣。三）企業(yè)與消費(fèi)者。企業(yè)應(yīng)逐步建立內(nèi)部信用管理機(jī)制，樹(shù)立誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念與行為準(zhǔn)則，不斷提高市場(chǎng)準(zhǔn)入水平與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者要增強(qiáng)信用消費(fèi)意識(shí)與觀(guān)念，并在社會(huì)信用體系中發(fā)揮監(jiān)督的重要作用。

企業(yè)誠(chéng)信范文第5篇

下面就誠(chéng)信與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系談點(diǎn)粗淺看法。

一、誠(chéng)信是企業(yè)生存和發(fā)展的通行證

西方將信用管理稱(chēng)作“最能使企業(yè)產(chǎn)生直接效益的管理措施”，作為企業(yè)立足市場(chǎng)的通行證，誠(chéng)信鑄就丁企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)是資源的集合，企業(yè)的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿，也就具有了競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。正如國(guó)際著名咨詢(xún)公司麥肯錫的專(zhuān)家所認(rèn)為的那樣，難以復(fù)制并能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有形或無(wú)形資產(chǎn)是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源。在企業(yè)的資源集合中，處于倫理層面的誠(chéng)信以其所具有的獨(dú)特的不可模仿性成為了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)已非單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、資本競(jìng)爭(zhēng)，取而代之的是品牌、信譽(yù)這些無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。

一個(gè)社會(huì)的運(yùn)行，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)，人是關(guān)健所在。一個(gè)人要想在社會(huì)上立足，干出一番事業(yè)，就必須具有誠(chéng)實(shí)守信的品德，一個(gè)企業(yè)要生存發(fā)展，就必須誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，恪守信譽(yù)。否則，個(gè)人就會(huì)失去立身之本，企業(yè)就會(huì)失去生存之源，社會(huì)就會(huì)失去運(yùn)行之規(guī)。從這個(gè)意義上說(shuō)，建立誠(chéng)信的市場(chǎng)秩序是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的前提條件。當(dāng)前，只有有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的誠(chéng)信化，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)領(lǐng)域的全面進(jìn)步，才能逐步建立規(guī)范化、法制化的市場(chǎng)秩序。那么，誠(chéng)實(shí)守信不僅是一種社會(huì)公德，也是社會(huì)對(duì)做人的起碼要求。從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，到資本經(jīng)營(yíng)，再到信譽(yù)經(jīng)營(yíng)，這既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀(guān)要求，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)境界不斷提升的必然結(jié)果。誠(chéng)信作為企業(yè)信譽(yù)的基石，它構(gòu)成了企業(yè)寶貴的精神財(cái)富和價(jià)值資源。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。有了它，企業(yè)在無(wú)形中降低了交易成本，贏得了長(zhǎng)久不衰的市場(chǎng)認(rèn)同，在步入信用經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代社會(huì)，“誠(chéng)信”更是企業(yè)生存和發(fā)展的通行證。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的誠(chéng)信問(wèn)題

誠(chéng)信是企業(yè)的一種資源，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無(wú)形的推動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有巨大的作用。一個(gè)企業(yè)信用不好，就很難生存發(fā)展。在我國(guó)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，誠(chéng)信問(wèn)題也越來(lái)越為人們所重視。同時(shí)也應(yīng)看到，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，有一些企業(yè)仍存在著誠(chéng)信問(wèn)題。

(一)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則的“自覺(jué)違反”

一些企業(yè)缺乏必要的誠(chéng)信觀(guān)念，不根據(jù)誠(chéng)信準(zhǔn)則行事，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中坑蒙拐騙，爾虞我詐，甚至還積極地去違背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，出現(xiàn)了種種損害消費(fèi)者利益及國(guó)家利益的行為，嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的形象。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，在中、農(nóng)、工、建四家國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)的62656戶(hù)改制企業(yè)，通過(guò)各種手段逃廢銀行貸款本息1851億元，占改制企業(yè)貸款本息的32％左右，還有一些誤導(dǎo)性的廣告，假冒偽劣的商品，如不久前國(guó)家有關(guān)部門(mén)查處的的假葡萄酒事件；任意宰殺消費(fèi)者的行為等等。在這種情況下，對(duì)于違反誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則的事實(shí)，企業(yè)也是知曉的，但為了眼前利益、自身利益寧愿選擇不講誠(chéng)信來(lái)追求最大利潤(rùn)。

(二)重視誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)價(jià)值和容忍不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為并存

根據(jù)中國(guó)某調(diào)查公司的一項(xiàng)《中國(guó)企業(yè)家的商業(yè)倫理調(diào)查報(bào)告》中的結(jié)果表明，85.3％的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為在自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)規(guī)則，并認(rèn)為經(jīng)營(yíng)講誠(chéng)信是重要的，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)該遵循的價(jià)值觀(guān)念。但是，調(diào)查結(jié)果同時(shí)又表明，有40％的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)違反誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為又采取了高度容忍的態(tài)度或持中立立場(chǎng)，這無(wú)異于默許。

(三)誠(chéng)信管理上的不到位。

第一、誠(chéng)信管理的綜合性。現(xiàn)在出現(xiàn)的盲人摸象式的誠(chéng)信管理方式，比如銀行認(rèn)為某個(gè)企業(yè)認(rèn)為償還銀行貸款很守信用，于是認(rèn)定其為3A企業(yè)，該企業(yè)發(fā)生其他借貸時(shí)就未被做必要的考察，可能就會(huì)因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)辦法還貸；或者這個(gè)企業(yè)還可能會(huì)發(fā)生欺詐股東的出資等問(wèn)題，這種盲目的誠(chéng)信管理，說(shuō)明只靠銀行的片面認(rèn)定是不行的。

再比如說(shuō)工商局認(rèn)定某企業(yè)是重合同講信用的，合同履行率很高，那么在遵守合同的同時(shí)這家企業(yè)其他的不誠(chéng)信行為是沒(méi)有辦法把握的。所以看一個(gè)企業(yè)是否誠(chéng)信，不能從單一的方面進(jìn)行，可能有很大的欺詐性和隱蔽性，應(yīng)該全面地、綜合地去考量。

第二、誠(chéng)信的驅(qū)動(dòng)機(jī)制是否健全。不追求品牌的企業(yè)和一個(gè)追求品牌的企業(yè)，二者的誠(chéng)信驅(qū)動(dòng)是不一樣的，前者可能會(huì)出現(xiàn)很多短期行為，甚至是賺一筆就走，可以一走了之，追求的是短期效應(yīng)、眼前利益；后者則必須謹(jǐn)慎的、遠(yuǎn)視的看待每一筆交易，甚至每一件產(chǎn)品，其所看重的是企業(yè)的品牌，如果做一個(gè)長(zhǎng)久的企業(yè)，品牌的企業(yè)，就必須規(guī)范的去遵守這些規(guī)則，我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，海爾最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的72臺(tái)冰箱，在張瑞敏的一聲令下被眼含熱淚的工人們用大錘砸個(gè)稀巴爛，伴隨著這個(gè)故事的傳播，海爾品牌的知名度和品質(zhì)的美譽(yù)度脫穎而出!有太多的消費(fèi)者被這個(gè)動(dòng)人的誠(chéng)信故事所征服，成為了海爾忠實(shí)的擁護(hù)者!由此可見(jiàn)，企業(yè)在治理機(jī)制上、流程上都應(yīng)該有一些嚴(yán)格的要求及合理的約束。

對(duì)于流程的約束性，很多企業(yè)包括民營(yíng)企業(yè)，一般是不搞企業(yè)文化培訓(xùn)的，用老板的訓(xùn)話(huà)代替培訓(xùn)。當(dāng)然有很多好的企業(yè)，比如說(shuō)上市的企業(yè)，對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)做得很好、講倫理、講道德，他不光約束企業(yè)，還要約束每個(gè)員工，要求每個(gè)做一個(gè)好公民，做一個(gè)誠(chéng)信的人。

第三，誠(chéng)信不但要求財(cái)富的支撐力，還有道德品質(zhì)的問(wèn)題，關(guān)鍵是人的問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō)，誠(chéng)信品質(zhì)存在于不同的社會(huì)中用來(lái)處理或協(xié)調(diào)人與人之間以及社會(huì)之間的各種社會(huì)關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)關(guān)系、人際關(guān)系等。誠(chéng)信作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)寶貴資源，既是一種意識(shí)形態(tài)，也

是一種行為規(guī)范。增強(qiáng)市場(chǎng)主體一一人的道德品質(zhì)和誠(chéng)信的品質(zhì)，可以形成良好的社會(huì)環(huán)境和市場(chǎng)秩序，可以促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從某種意義上說(shuō)，提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的道德素質(zhì)，有利于建立一個(gè)良好誠(chéng)信的氛圍，有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范化和合理化，有利于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的營(yíng)運(yùn)與整合。

第四，誠(chéng)信管理的制度性。這是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，據(jù)調(diào)查，有很多企業(yè)，在企業(yè)管理之初也制定了很多目標(biāo)，制定了很多制度，比如說(shuō)對(duì)銀行怎么樣，對(duì)股東怎么樣，可是執(zhí)行得不到位，檢查也不到位，最后制度成為了形同虛設(shè)的紙上談兵。那么，建立相應(yīng)的約束懲罰機(jī)制就很有必要，要建立個(gè)人和企業(yè)的信譽(yù)檔案，守信者受鼓勵(lì)，不守信者受懲罰。鼓勵(lì)媒介披露不講誠(chéng)信的人和事，嚴(yán)禁有不誠(chéng)信記錄者擔(dān)任政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、管理人員，對(duì)不守信用而造成嚴(yán)重后果者，不僅要在經(jīng)濟(jì)上追究其責(zé)任，還應(yīng)追究其法律責(zé)任。建立健全的約束懲罰機(jī)制，是約束經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各個(gè)點(diǎn)和面的有效途徑和措施，只有這樣，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi)建立講誠(chéng)信的風(fēng)氣。

一個(gè)企業(yè)建立了管理機(jī)制、管理機(jī)構(gòu)，還要有一個(gè)定時(shí)的檢查制度。從流程上看，要做到言而有實(shí)，言而有責(zé)，監(jiān)管要到位。海爾日清日高，即使做不到日清日高，起碼月清月高也可以，這樣的短期檢查才能發(fā)現(xiàn)在制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的失信的風(fēng)險(xiǎn)和不利的因素，才能保證企業(yè)較高的守信程度。

三、加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，完善管理制度

(一)以人為本，大力提高職工的誠(chéng)信素質(zhì)。

古人云：“誠(chéng)者萬(wàn)善之本，偽者萬(wàn)惡之基”。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家福山認(rèn)為，誠(chéng)信是一種社會(huì)成本，誠(chéng)信度的高低決定了經(jīng)濟(jì)組織的規(guī)模。他將誠(chéng)信定義為“在一個(gè)社團(tuán)之中，成員對(duì)彼此常態(tài)、誠(chéng)實(shí)、合作行為的期待，基礎(chǔ)就是社團(tuán)成員共同擁有的規(guī)范，以及個(gè)體隸屬于那個(gè)社團(tuán)的角色”。正入先正已，誠(chéng)信作為一種最起碼的道德要求，應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦沧R(shí)和尊重。人的許多優(yōu)良品質(zhì)都與誠(chéng)信有關(guān)，使廣大職工在觀(guān)念上樹(shù)立誠(chéng)信，思想上樹(shù)立誠(chéng)信，精神上樹(shù)立誠(chéng)信，這樣才能形成其深厚的企業(yè)誠(chéng)信底蘊(yùn)。培育提升職工誠(chéng)信素質(zhì)的途徑和方法，除了宣傳、教育等灌輸方式外，更多地應(yīng)采取精神激勵(lì)、機(jī)制激勵(lì)等多種激勵(lì)手段。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部、職工之間要坦誠(chéng)相待，互幫互助。上下級(jí)之間，要尊上愛(ài)下，互相理解，不欺上瞞下，上壓下頂；部門(mén)之間，要同心同德，相互配合。在企業(yè)外部，廣大職工要始終以自己的一言一行維護(hù)企業(yè)的形象，為人處事必講誠(chéng)信，形成“守信為榮，失信為恥”的良好氛圍。企業(yè)的運(yùn)作歸根是人的運(yùn)作，只有企業(yè)職工的誠(chéng)信素質(zhì)提高，才能提高企業(yè)在市場(chǎng)上，社會(huì)上的誠(chéng)信度。