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乙方:_________
甲方委托乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),以甲方的名義代甲方辦理網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售業(yè)務(wù),乙方在本合同有效期內(nèi),按照約定范圍從事行為所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)責(zé)任由甲方承擔(dān)。甲方按本合同約定支付乙方手續(xù)費(fèi)(傭金)。
甲、乙雙方就事宜約定如下。
第一條 甲方授權(quán)范圍。
(一)在本合同有效期內(nèi)乙方可甲方從事銷售產(chǎn)品、收取費(fèi)用及售后服務(wù)工作。
(二)乙方銷售的產(chǎn)品:_________
(三)甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要可以對(duì)乙方的業(yè)務(wù)區(qū)域及產(chǎn)品范圍進(jìn)行調(diào)整。
第二條 本合同一經(jīng)訂立生效,乙方有3個(gè)月的見(jiàn)習(xí)期,見(jiàn)習(xí)期間,甲乙雙方均可提出終止本合同,見(jiàn)習(xí)期結(jié)束后,甲方未提出延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期或者終止本合同的,乙方自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式期。
第三條 甲方根據(jù)乙方的服務(wù)費(fèi)收入支付乙方手續(xù)費(fèi),具體支付標(biāo)準(zhǔn)甲方按不同服務(wù)內(nèi)容、不同繳費(fèi)方式確定,并予公布。
甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可以對(duì)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,并予公布。
第四條 手續(xù)費(fèi)以_________幣現(xiàn)金或雙方約定的方式支付。
第五條 甲方在支付手續(xù)費(fèi)時(shí)應(yīng)扣除各項(xiàng)罰金并有權(quán)代扣乙方應(yīng)繳納的個(gè)人費(fèi)用。
第六條 乙方從事活動(dòng)時(shí)享有下列權(quán)利:
(一)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)從事活動(dòng)不受非法干預(yù);
(二)要求甲方支付約定的手續(xù)費(fèi);
(三)獲得甲方提供的有關(guān)單證和材料。
第七條 乙方應(yīng)承擔(dān)下列義務(wù):
(一)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī),遵守《_________業(yè)務(wù)人員管理規(guī)定》及甲方制定的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度;
(二)按照甲方有關(guān)規(guī)定履行個(gè)人人職責(zé);
(三)維護(hù)甲方的利益,不得損害甲方的信譽(yù);
(四)以誠(chéng)信為原則,將客戶應(yīng)該知道的甲方業(yè)務(wù)情況和服務(wù)條款的內(nèi)容及其含義如實(shí)告知客戶,將甲方應(yīng)該知道的客戶的情況如實(shí)報(bào)告甲方;
(五)保守甲方和客戶的秘密;
(六)嚴(yán)格按照甲方的授權(quán)范圍和服務(wù)條款開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),遵守甲方有關(guān)的業(yè)務(wù)操作規(guī)程和財(cái)務(wù)管理要求;
(七)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督、檢查,并接受甲方對(duì)其業(yè)務(wù)的各項(xiàng)考核;
(八)在本合同有效期間,不得任何其他網(wǎng)絡(luò)公司的業(yè)務(wù);
第八條 甲方享有下列權(quán)利:
(一)簽發(fā)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同,對(duì)乙方在授權(quán)范圍內(nèi)招攬的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)有最后確認(rèn)權(quán);
(二)有權(quán)對(duì)乙方的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、管理、檢查,有權(quán)對(duì)乙方的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行考核。
第九條 甲方應(yīng)承擔(dān)下列義務(wù):
(一)按時(shí)向乙方支付約定的手續(xù)費(fèi);
(二)對(duì)乙方符合甲方要求并在授權(quán)范圍內(nèi)承攬的業(yè)務(wù),應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,不得無(wú)故拒絕;
(三)向乙方提供開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的資料、單證及提供必要的幫助。
第十條 在本合同訂立時(shí)乙方應(yīng)向甲方繳付金額為_(kāi)______元的保證金及經(jīng)甲方確認(rèn)的個(gè)人或法人出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)。保證金及經(jīng)濟(jì)擔(dān)保書(shū)在本合同有效期內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)保管,合同終止后返還乙方。
第十一條 甲、乙雙方可以協(xié)議解除本合同。
第十二條 在合同有效期間,因下列原因甲方可以解除本合同。
(一)乙方違反本合同第七條規(guī)定的任何一項(xiàng)義務(wù);
(二)不符合條件,或喪失銷售顧問(wèn)資格的;
(三)達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn),不適合從事銷售顧問(wèn)業(yè)務(wù)的;
(四)違反甲方有關(guān)銷售顧問(wèn)管理規(guī)定,并造成嚴(yán)重后果的;
(五)有違法犯罪或嚴(yán)重?fù)p害甲方信譽(yù)行為的。
第十三條 除見(jiàn)習(xí)期外,乙方請(qǐng)求解除本合同,應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)月向甲方提出書(shū)面通知。甲方有權(quán)扣留乙方未被支付的傭金或者保證金。
第十四條 本合同終止后,乙方應(yīng)及時(shí)按規(guī)定與甲方辦理交接手續(xù)(錢(qián)款、單證、銷售顧問(wèn)證、文件、手續(xù)、資料等),不得再以甲方銷售顧問(wèn)名義進(jìn)行活動(dòng)。
第十五條 違約責(zé)任
(一)甲方不履行合同義務(wù)或違反合同規(guī)定,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方雙倍返還應(yīng)得傭金,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方還應(yīng)支付賠償金。
(二)乙方不履行合同義務(wù)或違反本合同規(guī)定,甲方有權(quán)變更授權(quán)范圍、予以罰款或解除本合同。解除本合同后抵押金不再退還,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方還應(yīng)賠償損失。
(三)乙方在履行本合同中如有欺詐行為或故意不履行告知義務(wù)或挪用、侵占服務(wù)費(fèi)或擅自涂改、偽造服務(wù)單證的,甲方除有權(quán)扣留乙方的傭金和保證金外,還有權(quán)要求乙方賠償甲方由此發(fā)生的一切損失。
第十六條 爭(zhēng)議處理
甲乙雙方就合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),雙方均可向_________法院提起訴訟。
第十七條 本合同有效期為1年,期限屆滿前1個(gè)月如雙方均無(wú)異議,合同將自動(dòng)延展到下一年。本合同自雙方簽章之日起生效。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對(duì),但是我想對(duì)于剛?cè)胄械男氯藖?lái)說(shuō)一定會(huì)很有用。
1、對(duì)門(mén)市工作充滿極大熱情
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門(mén)市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂(lè)意使前來(lái)店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
2、抓住一切機(jī)會(huì)吸引你的顧客
銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門(mén)市的接待大廳,銷售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂(lè)部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
3、做自己的時(shí)間的主人
燈具門(mén)市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工作。
4、將自己當(dāng)成顧客的顧問(wèn)
燈具門(mén)市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn)。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì),使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來(lái),你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。
5、不作空頭承諾,要真誠(chéng)地傾聽(tīng)顧客的聲音
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō),也不要做出任何說(shuō)明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對(duì)顧客的意見(jiàn)表示出真誠(chéng)傾聽(tīng)的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。
6、相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問(wèn)題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
7、成為所燈具門(mén)市服務(wù)的真正內(nèi)行
這樣的話,門(mén)市人員就能夠?qū)σ蓡?wèn)和異見(jiàn)做出適當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來(lái),并成功定單。
8、千萬(wàn)不要催促顧客的定單行為
切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來(lái)跟你談或者樂(lè)于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個(gè)過(guò)程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過(guò)自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。
9、顧客的最大滿意要比銷售合同來(lái)得重要
要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購(gòu)工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問(wèn)形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來(lái)帶來(lái)更大更多的定單機(jī)會(huì),比如顧客以后再來(lái)買燈仍會(huì)找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
昨天,我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧—銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念原理,學(xué)習(xí)了“客戶建立關(guān)系“制定銷售拜訪計(jì)劃”“確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到顧問(wèn)式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),運(yùn)用分析能力、綜合能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶的要求,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,提出積極建議的銷售方法。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的銷售人員,特別是金融行業(yè)的銷售人員,必須要樹(shù)立以客戶為中心,幫助客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問(wèn)題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對(duì)客戶時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。 其四、提升服務(wù)品質(zhì),讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五,面對(duì)不不同的客戶群體,我們有必要通過(guò)人格類型分析,針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們?cè)阡N售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無(wú)窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問(wèn),其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過(guò)學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過(guò)程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售過(guò)程中,銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見(jiàn),我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買是一種感覺(jué)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買,現(xiàn)在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué)。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺(jué),感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過(guò)程中,一定要營(yíng)造好的感覺(jué),包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂(lè)”
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂(lè),逃避痛苦??蛻粼谫I賣過(guò)程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè),避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份,三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,通過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.“F.A.B法則”
無(wú)論面對(duì)何種壓力測(cè)試,都應(yīng)遵循基本的展現(xiàn)程序。第一,展示出一種職業(yè)成熟的心態(tài),即面對(duì)壓力,一定要放松和冷靜。第二,展現(xiàn)一種信心,不管任何問(wèn)題你都要有信心,我一定能精彩地回答你,這可以把你的思維模式導(dǎo)向成功。第三,在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。千萬(wàn)不要跑到自己不熟悉的領(lǐng)域。邁好這三步,你都可能回答得比自己期待的更精彩,超越自己的常態(tài)水平。展示好這三步,相信沒(méi)有彩排的人生,會(huì)一幕比一幕更精彩。
從容應(yīng)對(duì),真誠(chéng)回答
當(dāng)你知道是面試官在對(duì)你進(jìn)行壓力測(cè)試時(shí),你就明白了面試官主要是測(cè)你的耐壓性,而不是問(wèn)題本身是否回答了滿分。因此,正確應(yīng)對(duì)的方法是從容應(yīng)對(duì),真誠(chéng)回答。
面對(duì)壓力,表情有變化是正常的,說(shuō)明反應(yīng)快,但表情不能過(guò)度夸張,進(jìn)而控制住自己的情緒,不能讓情緒蔓延和失控。你應(yīng)該這樣看待:無(wú)論面試場(chǎng)景多么不友好,問(wèn)的問(wèn)題多么怪誕尖銳,不就是壓力測(cè)試嗎?不就是測(cè)我的耐壓性嗎?知彼知己,自信自然就來(lái)了,不會(huì)緊張,也不會(huì)反感,更不會(huì)拂袖而去,余下的就是坦然應(yīng)對(duì)。
真誠(chéng)回答本身就體現(xiàn)了從容應(yīng)對(duì),從容應(yīng)對(duì)的結(jié)果肯定是坦然回答。在面試官看來(lái),你只要能夠從容應(yīng)對(duì)本身就過(guò)關(guān)了,就沒(méi)指望你能回答圓滿,或很多問(wèn)題本身就沒(méi)有答案,只要不過(guò)度緊張,保持一定的邏輯思考能力,把看問(wèn)題的角度、解決問(wèn)題的方法與路徑,充分表達(dá)出來(lái),足矣。
真誠(chéng)回答當(dāng)然不能撒謊。有時(shí)候,應(yīng)聘者為了追求圓滿,或過(guò)于追求面試技巧,回答過(guò)于圓滑,結(jié)果被面試官一追問(wèn)反而就露餡了。
展示真實(shí)的自我
不論面試官怎么面試,面試官總是希望考察出應(yīng)聘者在未來(lái)工作環(huán)境中的真實(shí)水平。任何一個(gè)問(wèn)題,尤其是壓力測(cè)試題,無(wú)論你如何回答都要展示真實(shí)的自己。不要試圖取巧,最失敗的是弄巧成拙,不僅沒(méi)有展示自己的真實(shí)水平,反而暴露出自己品質(zhì)上的一些問(wèn)題。
壓力測(cè)試情況下,面試官第一個(gè)是看你的表情變化及情緒控制程度和方法,判斷你是冷靜處理問(wèn)題還是躲避問(wèn)題,是急躁冒進(jìn)還是急中生智。如果你知道這是一個(gè)壓力測(cè)試,正常情況下你會(huì)心態(tài)放松,一放松就冷靜,冷靜下來(lái)以后急中生智就會(huì)油然而生。
放松才會(huì)冷靜,但不能裝冷靜。因?yàn)槟阋坏╅_(kāi)始掩飾自己,就會(huì)有后續(xù)很多的動(dòng)作和語(yǔ)言來(lái)掩飾自己。所以勸應(yīng)聘者,你是什么樣子就是什么樣子,哪怕最后你沒(méi)得到這個(gè)崗位。不然就算你加入了這家公司你也會(huì)受不了那種環(huán)境而狼狽離開(kāi)。請(qǐng)記住,誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)比能力更重要。
反應(yīng)不及的應(yīng)對(duì)
面對(duì)壓力測(cè)試,也有一些應(yīng)對(duì)技巧。特別一時(shí)沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)可以采用如下技巧來(lái)排解壓力,打開(kāi)思路。
贊美面試官的問(wèn)題好,贏得思考問(wèn)題的時(shí)間。雖然這是短短的一句話,實(shí)際上你腦子里在快速地搜尋應(yīng)對(duì)答案。甚至你可以很坦白地說(shuō):這是非常好的問(wèn)題,說(shuō)實(shí)話這問(wèn)題也挺難回答,你給我一點(diǎn)時(shí)間我思考一下。這是很坦誠(chéng)的技巧,因?yàn)檫@樣說(shuō),首先緩和了氣氛,放松了自己,避免冷場(chǎng)僵
面試前的資料準(zhǔn)備:
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備:
1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問(wèn))
4、基本常識(shí),包括汽車基本情況《如汽車由四大部分組成,發(fā)動(dòng)機(jī),電氣設(shè)備,車身,車架;)
5、基本的汽車配置東西,很簡(jiǎn)單。
做好面試前的形象準(zhǔn)備:
1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。
特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問(wèn)題:
1、不能說(shuō)謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的人,無(wú)論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語(yǔ)言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門(mén)等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意;
3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論你提多少,面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說(shuō)依據(jù)公司規(guī)定是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
總結(jié):最主要的還是你自己的個(gè)人展示,要有特點(diǎn),不能慌。如果你是應(yīng)屆的,當(dāng)然最大的優(yōu)勢(shì)就是學(xué)新東西,接受新知識(shí)快,可以考慮在介紹自己時(shí)主要介紹這些,因?yàn)榧热荒氵M(jìn)入了面試,表示這個(gè)公司沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也是可以的。所以記住面試時(shí)最主要的還是靈活機(jī)變。其次理清了一下思路,如銷售中應(yīng)注意的一些基本問(wèn)題和應(yīng)對(duì)等。
首先要注意衣著形象。匯博人才一負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)接到面試通知或想去面試時(shí),首先要對(duì)自己的外表做一番修飾,也就是說(shuō)要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女性要略施粉黛,這樣會(huì)很自然;切不可濃妝艷抹,這是大忌;首飾不要超過(guò)3樣,這樣會(huì)分散面試官的注意力,認(rèn)為你是一個(gè)花瓶不要穿露臍裝,會(huì)顯得不莊重。男性不要留長(zhǎng)發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好??傮w來(lái)說(shuō),就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的,在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因此,面試官會(huì)首先從你的外表給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會(huì)影響到你面試的成敗!
同時(shí),要重視開(kāi)場(chǎng)的自我介紹。這是面試的開(kāi)場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié)。此時(shí),面試官主要考察語(yǔ)言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,如果你能完整、清晰、順暢地表述自己的經(jīng)歷,可以為你的面試成功加大籌碼。
另外,面試時(shí)應(yīng)注意肢體語(yǔ)言。很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張,有時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次,有時(shí)手腳發(fā)抖。其實(shí)企業(yè)在選擇銷售人員時(shí),一般并不看經(jīng)驗(yàn)多少,更看重個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說(shuō)發(fā)展?jié)摿θ绾?。沒(méi)有做過(guò)銷售,并不是壞處,只要有潛力,那么經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人努力,說(shuō)不定,你也會(huì)成為行業(yè)精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
還需要重點(diǎn)注意的是,求職者需要擺正心態(tài),不卑不亢。該負(fù)責(zé)人說(shuō),對(duì)于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評(píng)價(jià)自己?
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