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養(yǎng)老院實(shí)踐報(bào)告范文第1篇

寒假如期而至，這是我大學(xué)的第一個(gè)長(zhǎng)假。作業(yè)也由以前的寒假作業(yè)變成了現(xiàn)在的。回到家后，我腦海中馬上閃現(xiàn)出幫助孤寡老人的念頭。

我們村東頭就住著一位姓王的孤寡老人，雖然我和他沒(méi)有什么親戚關(guān)系，但論起來(lái)，我還應(yīng)該叫他一聲爺爺。他本來(lái)有三個(gè)兒子，但不幸的是都在時(shí)期去世了。本來(lái)還有一位老伴相依為命，也在去年因病去世?，F(xiàn)在只有他一位老人家孤苦無(wú)依，也沒(méi)有什么親戚。在我小時(shí)候，我們村比較窮，不說(shuō)電視機(jī)少吧，就算是電也經(jīng)常停。在夏天的夜晚，我們幾個(gè)小孩子經(jīng)常纏王爺爺給我們講故事。他的故事生動(dòng)有趣，給我們的童年生活帶來(lái)很多樂(lè)趣。

一月二十日早上，我剛吃過(guò)早飯就拿上打掃的工具來(lái)到了王爺爺家。快過(guò)年啦，我也為他老人家打掃一下衛(wèi)生，讓他也干干凈凈的過(guò)個(gè)年。王爺爺起的也很早，他已經(jīng)吃過(guò)飯正在洗碗。王爺爺?shù)穆?tīng)覺(jué)能力已經(jīng)大大不如以前，我費(fèi)了九牛二虎之力才把我的來(lái)意說(shuō)清楚。老人家聽(tīng)了很高興，先是推辭，在我的一再堅(jiān)持下才答應(yīng)。一間小小的房屋里除了一張床和一張桌,幾個(gè)小凳子外還雜七雜八的放了很多東西，這就是老人家所特有的節(jié)儉習(xí)慣，現(xiàn)在很少有年輕人能夠做到。我先把屋子里的東西整理好，畢竟年齡大啦，身體行動(dòng)不便，屋子很久沒(méi)有整理啦。然后我把垃圾全部打掃出來(lái)倒掉。整理好他的家務(wù)又幫他擦洗了家具。幫王爺爺整理家務(wù)是我的目的之一，另一個(gè)更重要的目的就是陪老人家聊天。在一個(gè)人的生活中最可怕的并不是死亡，而是無(wú)親無(wú)友無(wú)人聊天的孤獨(dú)。王爺爺年紀(jì)那么大了，在沒(méi)有親人的情況下，自然也就很少人愿意光臨這位孤寡老人的住所。畢竟王爺爺已經(jīng)八十多歲，聽(tīng)覺(jué)也不好，說(shuō)話也不如以前那么清楚。他略帶傷感的說(shuō):已經(jīng)一個(gè)多月沒(méi)有人來(lái)我家啦，我現(xiàn)在啥也不能干，平時(shí)就是看別人打牌?，F(xiàn)在眼也不行啦，看不清，聽(tīng)不見(jiàn)。下雨的時(shí)候就只能呆在家里，一天從早到晚一個(gè)人也沒(méi)有。人老啦，誰(shuí)還愿意跟一個(gè)老頭子聊天啊!說(shuō)著說(shuō)著，老人的淚就掉了下來(lái)，這就是孤獨(dú)的可怕。經(jīng)歷了那么多風(fēng)雨的人，無(wú)數(shù)的苦難都沒(méi)有能讓他掉下一滴淚，但孤獨(dú)就把這位老人折磨的淚水直流。臨走時(shí)我答應(yīng)王爺爺以后有空我就會(huì)來(lái)陪他聊天。小時(shí)候我們聽(tīng)他講故事獲得了快樂(lè)，現(xiàn)在我聽(tīng)他訴苦衷，卻能給他帶來(lái)溫暖。新年的第一天，我大清早端了一碗水餃來(lái)到忘爺爺家。天還沒(méi)有亮，但王爺爺屋里的燈已經(jīng)亮了。小小的房屋顯得跟整個(gè)村子格格不入，好像荒山野嶺中一間古老的廟堂。我坐了一會(huì)就走了，老人這一次臉上一直掛著笑容，整個(gè)人也精神了許多。我走在回家的路上，我的心情輕松了許多，這是我最有意義的一次寒假作業(yè)。

這次社會(huì)實(shí)踐給了我一次很好的社會(huì)生活體驗(yàn)機(jī)會(huì)，讓我看到了孤寡老人的孤獨(dú)和社會(huì)對(duì)他們照顧的不夠。增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感，身為一個(gè)大學(xué)生不僅要有努力學(xué)習(xí),好好工作的決心孤更要有為社會(huì),為祖國(guó)分擔(dān)壓力的行為。同時(shí)這次社會(huì)實(shí)踐也讓我品嘗到了幫助別人所獲得的樂(lè)趣。

養(yǎng)老院實(shí)踐報(bào)告范文第2篇

【關(guān)鍵詞】居家養(yǎng)老；福利多元；滄浪區(qū)

蘇州于1982年進(jìn)入老齡化社會(huì)，早于全省4年全國(guó)18年，目前老年人口數(shù)達(dá)到126.8萬(wàn)人，占全市戶籍人口總數(shù)的20.02％。滄浪區(qū)是江蘇蘇州的中心城區(qū)，截至2007年，共有60周歲以上老人64377人，占全區(qū)總?cè)丝诮鼉沙?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于國(guó)際通行的社會(huì)人口老齡化10％比率。經(jīng)調(diào)查，蘇州市滄浪區(qū)老年人在養(yǎng)老取向上，97.9％選擇居家養(yǎng)老，而愿意入住敬老院的僅占2.1％。居家養(yǎng)老在蘇州市滄浪區(qū)有著廣闊的發(fā)展前景，2001年蘇州就成為全國(guó)“星光計(jì)劃”的試點(diǎn)城市，在探索居家養(yǎng)老的實(shí)踐方面走在了國(guó)內(nèi)前列，初步形成了由虛擬養(yǎng)老院、日托所和幸福聯(lián)盟三大供給主體組成的，以社區(qū)為核心的立體養(yǎng)老服務(wù)供給體系。

一、福利多元主義概述

蘇州市滄浪區(qū)立體養(yǎng)老服務(wù)供給系統(tǒng)充分體現(xiàn)了福利多元主義的理念，福利多元的概念起源于英國(guó)1978年的《沃爾芬的志愿組織的未來(lái)報(bào)告》。1986年，羅斯（Rose）在《相同的目標(biāo)、不同的角色--國(guó)家對(duì)福利多元組合的貢獻(xiàn)》一文中對(duì)于福利多元主義進(jìn)行了明確的論述，他認(rèn)為一個(gè)社會(huì)總體的福利是重要的議題，社會(huì)中的福利來(lái)源于三個(gè)部門(mén)：家庭( household)、市場(chǎng)和國(guó)家。羅斯的福利組合理論因?yàn)閺?qiáng)調(diào)國(guó)家以外的其它社會(huì)部門(mén)在福利方面的作用而受到重視，不少學(xué)者在福利組合理論的框架下對(duì)該理論進(jìn)行的豐富或是修正。約翰遜（Johnson，1987）在羅斯多元組合框架中加入了“第四元”――志愿組織，使得福利多元理論的內(nèi)容進(jìn)一步豐富。在其社會(huì)福利多元部門(mén)的結(jié)構(gòu)下，分權(quán)和參與是實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利多元化的途徑。福利多元主義的兩個(gè)主要概念是分權(quán)化與參與，所謂分權(quán)化不僅是將福利服務(wù)的行政權(quán)由中央政府轉(zhuǎn)移到地方政府，同時(shí)要從地方轉(zhuǎn)移至社區(qū)，由公共部門(mén)轉(zhuǎn)給私人部門(mén)。參與指福利消費(fèi)者共同參與福利服務(wù)的制度決策及服務(wù)輸送過(guò)程。這兩點(diǎn)在蘇州市滄浪區(qū)的立體養(yǎng)老服務(wù)供給體系都得到了較好的體現(xiàn)。該系統(tǒng)融合了福利多元主義的四個(gè)參與主體――家庭、市場(chǎng)、國(guó)家和志愿組織，將權(quán)力下放至社區(qū)一級(jí)，虛擬養(yǎng)老院、日托所和幸福聯(lián)盟三者之間的服務(wù)供給初步形成了良好的互補(bǔ)和配合關(guān)系。同時(shí)，虛擬養(yǎng)老院的核心――221養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，是一個(gè)較為完善的反饋系統(tǒng)，形成了虛擬養(yǎng)老院、社區(qū)以及老人三者之間的有效互動(dòng)，保證了“參與”過(guò)程中的回應(yīng)性。

二、立體養(yǎng)老服務(wù)供給系統(tǒng)

圖1 蘇州市滄浪區(qū)立體養(yǎng)老服務(wù)供給系統(tǒng)

蘇州市滄浪區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給系統(tǒng)分為三個(gè)子系統(tǒng)：組織系統(tǒng)、技術(shù)保障系統(tǒng)和籌資系統(tǒng)。如表1所示。虛擬養(yǎng)老院是蘇州市滄浪區(qū)首創(chuàng)的居家養(yǎng)老服務(wù)供給實(shí)體，它以一家物業(yè)管理公司為主運(yùn)營(yíng)商，以信息化系統(tǒng)為載體，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)加盟，上門(mén)為老人提供個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容幾乎涵蓋日常生活照料所有項(xiàng)目。老年日托所是一種日間集中照料老人的提供用餐、休息和娛樂(lè)活動(dòng)的綜合場(chǎng)所，通常由區(qū)民政局及所在社區(qū)出資配置場(chǎng)地及所需設(shè)施，由社區(qū)老人自主選擇加入，收取少量伙食費(fèi)用，其余大部分費(fèi)用由街道和社區(qū)提供。幸福聯(lián)盟是由社會(huì)團(tuán)體、各類民間組織和各類志愿者隊(duì)伍組成的聯(lián)合體，主要任務(wù)是培育和發(fā)展社區(qū)公益性或服務(wù)性民間組織，招募社區(qū)志愿者，協(xié)調(diào)、組織聯(lián)盟成員單位利用社區(qū)資源，開(kāi)展各種服務(wù)和各類活動(dòng)。（1）組織系統(tǒng)。蘇州市滄浪區(qū)的社區(qū)居家養(yǎng)老模式主要的參與者包括政府、虛擬養(yǎng)老院、日托所、幸福聯(lián)盟以及社區(qū)等等，在此過(guò)程中，各個(gè)主體的分工比較明確，初步形成了互補(bǔ)的結(jié)構(gòu)。政府在整個(gè)居家養(yǎng)老模式中負(fù)責(zé)政策的引導(dǎo)和對(duì)各方主體的監(jiān)管以及必要的資源整合。養(yǎng)老服務(wù)的直接供給主體為虛擬養(yǎng)老院、日托所和幸福聯(lián)盟，間接供給主體還包括相關(guān)企業(yè)（主要與虛擬養(yǎng)老院合作），醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)等。具體的運(yùn)行機(jī)制也是主要圍繞這三者的內(nèi)部運(yùn)作以及相互間的互動(dòng)機(jī)制展開(kāi)的。虛擬養(yǎng)老院作為民辦非企業(yè)，是滄浪區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給體系中的核心部分，提供對(duì)老人的上門(mén)服務(wù)，包括間接供給和直接供給兩種形式，前者虛擬養(yǎng)老院作為中介者聯(lián)系加盟商提供，后者的組織層級(jí)可以概括為“一個(gè)中心，六個(gè)分站”，一個(gè)中心指“居家樂(lè)養(yǎng)老服務(wù)中心”，六個(gè)分站就是中心在滄浪區(qū)所轄六個(gè)街道設(shè)立的養(yǎng)老服務(wù)工作站，每個(gè)工作站設(shè)立一名站長(zhǎng)。六個(gè)分站根據(jù)地理區(qū)位劃為南北兩片，各設(shè)片長(zhǎng)一名。服務(wù)人員每天下午到中心拿取隔天的工單，隔天直接到老人家中服務(wù)，養(yǎng)老工作站也是其休息場(chǎng)所。建立之初虛擬養(yǎng)老院通過(guò)對(duì)全區(qū)老年人深入細(xì)致的走訪調(diào)查，根據(jù)其需求來(lái)制定自己的服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂(lè)學(xué)習(xí)、應(yīng)急求助6大類53項(xiàng)，幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。不過(guò)后來(lái)由于資源所限，執(zhí)行過(guò)程中將服務(wù)內(nèi)容局限在了個(gè)性化的家政服務(wù)方面，側(cè)重滿足老年人生活照料的需求。日托所作為老年人融入社區(qū)的主要載體，為老年人提供日間照顧、醫(yī)療護(hù)理，并在一定程度上滿足其交往娛樂(lè)的需求，其作用更多的是讓老人走出家門(mén)，享受社區(qū)生活與各種養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，更偏向于醫(yī)療護(hù)理和精神慰藉。在走訪過(guò)程中，二郎巷社區(qū)的日托所是目前蘇州市規(guī)模最大的，服務(wù)設(shè)施齊全且富有層次化，老人在此可欣賞滬劇、評(píng)彈、昆曲等優(yōu)秀傳統(tǒng)戲，并設(shè)有醫(yī)療室，方便老人小病的就醫(yī)。在走訪社區(qū)過(guò)程中，友聯(lián)二村第三社區(qū)在這方面的做法很有特色的，社區(qū)實(shí)施“辦公面積最小化，活動(dòng)面積最大化”，這種類日托所性質(zhì)的社區(qū)老人活動(dòng)中心為豐富老人晚年生活，提供精神慰藉發(fā)揮了重要的作用。幸福聯(lián)盟作為志愿者管理組織現(xiàn)在缺乏明確的服務(wù)范圍化解，主要是對(duì)前兩種方式的補(bǔ)充。（2）技術(shù)保障系統(tǒng)。技術(shù)保障系統(tǒng)分為信息反饋和員工培訓(xùn)兩部分。立體養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)良好的參與性，一方面源于依托社區(qū)對(duì)于福利消費(fèi)者的貼近；另一方面則與先進(jìn)的信息反饋機(jī)制有關(guān)，尤其是虛擬養(yǎng)老院。虛擬養(yǎng)老院有一套成熟的技術(shù)保障系統(tǒng)，這套系統(tǒng)是虛擬養(yǎng)老院運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。該系統(tǒng)主要針對(duì)之前居家養(yǎng)老實(shí)踐過(guò)程中存在的服務(wù)的信息流不通暢、服務(wù)的反饋機(jī)制不健全，服務(wù)質(zhì)量缺乏可控性等問(wèn)題而建立，為此，政府出資50萬(wàn)與蘇州電信分公司合作，開(kāi)發(fā)了“221”居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)。虛擬養(yǎng)老院在設(shè)計(jì)出此系統(tǒng)之前，曾于2007年7、8月份走訪一千多戶老人家庭，入戶調(diào)查老人的信息，包括老人的年齡、性別、經(jīng)濟(jì)水平、家庭狀況、健康狀況、養(yǎng)老服務(wù)需求狀況等，以此作為最原始的數(shù)據(jù)源，建立起老人信息庫(kù)，在開(kāi)發(fā)出“221養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”后正式錄入，形成最原始的靜態(tài)數(shù)據(jù)。221系統(tǒng)值得稱道之處是其良好的服務(wù)反饋機(jī)制，虛擬養(yǎng)老院免費(fèi)為享受服務(wù)的老人安裝一鍵通電話，形成一張?zhí)摂M的電話網(wǎng)。通過(guò)虛擬的電話網(wǎng)，每次在服務(wù)人員提供完服務(wù)之后，虛擬養(yǎng)老院都會(huì)主動(dòng)給老人打電話詢問(wèn)服務(wù)的滿意程度和新的服務(wù)需求，兩者會(huì)被回饋到系統(tǒng)當(dāng)中，滿意度與員工的績(jī)效考核掛鉤，需求則會(huì)得到虛擬養(yǎng)老院及時(shí)的反饋，服務(wù)人員于服務(wù)的前一天下午到虛擬養(yǎng)老院領(lǐng)取工單，系統(tǒng)根據(jù)這些原始的靜態(tài)數(shù)據(jù)產(chǎn)生一張固定工單，根據(jù)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)生成一份臨時(shí)工單，服務(wù)人員在上門(mén)服務(wù)之前都會(huì)先提醒老人，并確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容。老人確認(rèn)之后，服務(wù)人員或指派的服務(wù)商為老人提供上門(mén)服務(wù)。按照服務(wù)項(xiàng)目，系統(tǒng)每個(gè)月形成1份收費(fèi)清單，養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向老人收取服務(wù)費(fèi)用。政府按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為部分老人購(gòu)買相應(yīng)的服務(wù)，如為老人自愿加入，則按約定收費(fèi)。所以該流程可以凝練為下圖所示的基于2種數(shù)據(jù)，生成2張工單，出具1份收費(fèi)清單的信息化管理過(guò)程。

圖2 虛擬養(yǎng)老院的運(yùn)行機(jī)制

虛擬養(yǎng)老院建立了一套多層次的反饋監(jiān)督機(jī)制。一級(jí)監(jiān)督為服務(wù)完畢后的電話回訪機(jī)制；二級(jí)監(jiān)督為站長(zhǎng)、片長(zhǎng)的工作監(jiān)督，通過(guò)平時(shí)對(duì)享受服務(wù)的老人上門(mén)訪問(wèn)，詢問(wèn)服務(wù)人員的平時(shí)工作情況及老人的需求；三級(jí)監(jiān)督為中心管理人員的定期抽查。通過(guò)以上的監(jiān)督問(wèn)題能得到即使反饋，及時(shí)調(diào)整對(duì)老人的需求變化做出新的回應(yīng)。同時(shí)，中心也會(huì)委托熟悉社區(qū)情況的居委會(huì)每年按批次上報(bào)符合條件的老人信息，然后通過(guò)中心的審核之后，確定享受服務(wù)的新的老人名單，以此不斷更新虛擬養(yǎng)老院的養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，形成良性的發(fā)展循環(huán)。（3）籌資系統(tǒng)。充足的資金是維持、發(fā)展居家養(yǎng)老的血液。目前，虛擬養(yǎng)老院的資金主要來(lái)自地方政府的財(cái)政撥款，還有一小部分是來(lái)自于自費(fèi)老人的服務(wù)消費(fèi)，但這部分的資金數(shù)額較小。日常運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)主要向老人收取部分費(fèi)用（現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)是每人每月260元左右），其余由政府補(bǔ)貼。采訪中其他社區(qū)的老人也表示希望在本社區(qū)內(nèi)建立日托所，但受社區(qū)資金限制而未果。幸福聯(lián)盟是隸屬于社區(qū)居委會(huì)的一個(gè)志愿者組織，經(jīng)費(fèi)主要有居委會(huì)承擔(dān)，在未來(lái)加大其自主性的過(guò)程中資金的自主也將成為重要的一環(huán)。綜上可以看出三個(gè)主要的供給主體發(fā)展在某種程度上都受制于資金限制，在未來(lái)多元化資金渠道是必須突破的瓶頸。

參考文獻(xiàn)

[1]范斌．福利社會(huì)學(xué)[M]．社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006

養(yǎng)老院實(shí)踐報(bào)告范文第3篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)化養(yǎng)老　服務(wù)體系　以人為本　創(chuàng)新

隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，人民生活水平和醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高，人均壽命延長(zhǎng)，高壽的老人日益增多，使我國(guó)社會(huì)過(guò)早地進(jìn)入老齡化社會(huì)。從我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)水平來(lái)看，采用公共資源進(jìn)行養(yǎng)老已經(jīng)越來(lái)越不能滿足當(dāng)前養(yǎng)老需求。調(diào)查顯示，到2012年為止，我國(guó)60歲及以上老年人口總數(shù)已達(dá)1.5億，占全球老年人口的21.4％，居世界首位。而我國(guó)《中國(guó)人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)百年預(yù)測(cè)》這份報(bào)告也顯示：到2020年為止，我國(guó)老年人口將達(dá)到2.48億，占全國(guó)總?cè)丝诘?7.2％，并且呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

1.當(dāng)前養(yǎng)老總體概況分析

根據(jù)第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，全國(guó)60歲及以上老年人口17765萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?3.26%，其中65歲及以上人口11883萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?.9%。截至2010年底，全國(guó)共有老年法律援助中心18295個(gè)，比上年減少1614個(gè)，降低了8.1％；老年維權(quán)協(xié)調(diào)組織8.3萬(wàn)個(gè)，比上年減少5.3萬(wàn)個(gè)，降低了39.0％；老年學(xué)校49289個(gè)，比上年減少10254個(gè)，降低了17.2％；在校學(xué)習(xí)人員586.9萬(wàn)人，比上年增長(zhǎng)了8.4％；建立各類老年活動(dòng)室36.8萬(wàn)個(gè)，全年接待來(lái)信來(lái)訪41.8萬(wàn)次，這些都有力地保障了老年人的合法權(quán)益。（如表1所示）

盡管老年人數(shù)在不斷增加，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和相關(guān)養(yǎng)老政策也在不斷完善，中央也積極部署加快對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)，但這畢竟還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。從目前我國(guó)養(yǎng)老的現(xiàn)狀來(lái)看，現(xiàn)有養(yǎng)老資源還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。有數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前各類老年福利機(jī)構(gòu)共3.8萬(wàn)余個(gè)，養(yǎng)老床位在120萬(wàn)張左右，但這僅占老齡人口的0.8％。換句話說(shuō)，就是8張床位有1000位老人排隊(duì)等用。

2.我國(guó)養(yǎng)老存在的問(wèn)題分析

社會(huì)化養(yǎng)老在我國(guó)還處在發(fā)展階段，從市場(chǎng)環(huán)境到政策法律支持等都還不太完善。雖然發(fā)展前景廣，政府也大力支持，但依然存在這樣那樣的問(wèn)題有待解決。

困境一：政府角度分析

針對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，政府雖出臺(tái)了多種優(yōu)惠政策，但整體缺乏監(jiān)督力度，存在落實(shí)不到位的現(xiàn)象。另外，由于社會(huì)化養(yǎng)老相關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有完善。要想讓我國(guó)社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更好地發(fā)展下去，我國(guó)政府還有很長(zhǎng)一段路需要走。遇到一些法律糾紛，養(yǎng)老院處在弱勢(shì)地位，這讓經(jīng)營(yíng)者失去信心。從我國(guó)當(dāng)前來(lái)講，只有在法制環(huán)境的保護(hù)下，才能讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大。

困境二：投資環(huán)境分析

政府的優(yōu)惠政策給了社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，但是從整個(gè)養(yǎng)老行業(yè)的投資環(huán)境來(lái)看，其并不樂(lè)觀。養(yǎng)老，從傳統(tǒng)觀念上來(lái)講，是一個(gè)公益性的事業(yè)。在時(shí)代環(huán)境下，社會(huì)化資本涌入該行業(yè)。盡管養(yǎng)老行業(yè)并不是一個(gè)賺大錢的行業(yè)，也依然有大量?jī)?nèi)外資流入這個(gè)領(lǐng)域。這無(wú)疑是看好了社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)未來(lái)巨大的發(fā)展?jié)摿?，和社?huì)養(yǎng)老需求激增的趨勢(shì)。

困境三：自身經(jīng)營(yíng)狀況分析。

與其他社會(huì)事業(yè)相似，養(yǎng)老行業(yè)的服務(wù)人員主要來(lái)自于周邊居民或者退休職工，缺乏專業(yè)的護(hù)理知識(shí)。這就大大限制了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。人才，在企業(yè)的發(fā)展中具有很多的作用，經(jīng)濟(jì)吸引優(yōu)質(zhì)的人才，才能讓我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展起來(lái)。如，信息化時(shí)代的到來(lái)，要求辦公電腦網(wǎng)，但就當(dāng)前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)員工來(lái)講，很多都還不會(huì)使用電腦。這就大大限制了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。人才，在企業(yè)的發(fā)展中具有很多的作用，經(jīng)濟(jì)吸引優(yōu)質(zhì)的人才，才能讓我國(guó)民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展起來(lái)。

3.社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)

3.1樹(shù)立以“以人為本”的思想

社會(huì)化養(yǎng)老，是一項(xiàng)有利于百姓的事業(yè)。因此，就應(yīng)該樹(shù)立起“以人為本”的思想。一方面，以周邊居民為養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象，爭(zhēng)取讓周邊居民的養(yǎng)老服務(wù)都拉過(guò)來(lái)，并且重視每一位養(yǎng)老對(duì)象。另一方面，要擴(kuò)寬客戶群，與相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、心理咨詢機(jī)構(gòu)等保持合作關(guān)系，給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。樹(shù)立以“以人為本”的思想，應(yīng)該體現(xiàn)在多個(gè)方面：

3.1.1心理關(guān)愛(ài)，保證入住老年人身心健康

除提供給老人相關(guān)的養(yǎng)老服務(wù)，如醫(yī)療服務(wù)、疏導(dǎo)服務(wù)、日常服務(wù)等，還應(yīng)該根據(jù)每個(gè)老人的實(shí)際情況，定期進(jìn)行心理交流，以保證入住老年人身心健康。

3.1.2硬件投入，保證服務(wù)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施而言，養(yǎng)老院應(yīng)該以方便老年人的設(shè)施為主，多注意一些細(xì)節(jié)上的設(shè)計(jì)，如廁所、盥洗室等容易導(dǎo)致老年人危險(xiǎn)的地方，要進(jìn)行特別的設(shè)置。比如多鋪設(shè)防滑墊等。另外，對(duì)于內(nèi)部員工，要定期組織培訓(xùn)，以提高其職業(yè)技能，還應(yīng)該積極引進(jìn)具有專業(yè)技能的人才，重視“人”的作用。

3.2在養(yǎng)老模式上要積極創(chuàng)新

隨著70、80后等獨(dú)生子女的長(zhǎng)大，其父母的養(yǎng)老問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái)。隨著人們對(duì)“進(jìn)養(yǎng)老院”就是不孝思想的轉(zhuǎn)變和老年人本身對(duì)養(yǎng)老院需求等的影響下，養(yǎng)老這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景可觀。從早期社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)看，我國(guó)目前養(yǎng)老院的養(yǎng)老方式是單純的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，模式單一，且養(yǎng)老環(huán)境差，可以說(shuō)進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是那些經(jīng)濟(jì)條件實(shí)在很差的家庭才會(huì)采取的方式。隨著養(yǎng)老越來(lái)越受到社會(huì)各界重視，社會(huì)化養(yǎng)老要拓寬了思路，想要改變?cè)冗@種陳舊的養(yǎng)老模式。

3.2.1作為是居家養(yǎng)老的補(bǔ)充

可以以嘗試用機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與居家養(yǎng)老相結(jié)合的方式，租用民居進(jìn)行分散式養(yǎng)老服務(wù)的模式來(lái)發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)，就是對(duì)傳統(tǒng)居家養(yǎng)老模式的一種補(bǔ)充。這種模式主要可以在民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中實(shí)施起來(lái)。

3.2.2建設(shè)成養(yǎng)老家政服務(wù)員的培訓(xùn)中心

一方面，企業(yè)自身的家政服務(wù)員定期來(lái)中心做培訓(xùn)，以提高技能；另一方面周圍居民家屬也可以定期來(lái)聽(tīng)課，以提高對(duì)自家老人養(yǎng)老相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充。同時(shí)，還能通過(guò)中心培養(yǎng)，將國(guó)內(nèi)外最新養(yǎng)老理念傳達(dá)給所有有需求的人員。

3.3重視養(yǎng)老行業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)

人才始終是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。隨著政府對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的重視和民眾對(duì)養(yǎng)老需求的提高，社會(huì)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)始朝著專業(yè)化、規(guī)?；姆较虬l(fā)展。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只有積極引進(jìn)現(xiàn)代管理的專業(yè)人才，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，通過(guò)吸引外部?jī)?yōu)秀人才和進(jìn)行內(nèi)部員工職業(yè)培訓(xùn)等方式讓自身員工素質(zhì)提升，才能緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才要求提高的趨勢(shì)，才能長(zhǎng)久發(fā)展。對(duì)員工服務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化：應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材，讓所有員工通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐模擬、競(jìng)賽等形式，從企業(yè)制度、從業(yè)道德、心理素質(zhì)、護(hù)理技能等多個(gè)方面提高員工專業(yè)技能。

21世紀(jì)是人口老齡化的時(shí)代，發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)、服務(wù)越來(lái)越多的老年人口，不僅是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的客觀要求，也是社會(huì)文明進(jìn)步的具體體現(xiàn)。隨著70、80后等獨(dú)生子女的長(zhǎng)大，其父母的養(yǎng)老問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái)。隨著人們對(duì)“進(jìn)養(yǎng)老院”就是不孝思想的轉(zhuǎn)變和老年人本身對(duì)養(yǎng)老院需求等的影響下，社會(huì)化養(yǎng)老這個(gè)概念將被人們廣泛認(rèn)識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

養(yǎng)老院實(shí)踐報(bào)告范文第4篇

[關(guān)鍵詞]養(yǎng)老服務(wù)；社會(huì)化

[中圖分類號(hào)]F719

[文獻(xiàn)標(biāo)R碼]

[文章編號(hào)]2095-3283（2017）03-0070-03

重慶是我國(guó)較早步入老齡化社會(huì)的地區(qū)并且老齡化程度十分嚴(yán)重。根據(jù)《重慶市人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》分析顯示，到2020年，重慶市全市老齡人口總數(shù)將高達(dá)675萬(wàn)，占總?cè)丝?9%。人口老齡化程度不斷加深使得人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求越來(lái)越大，目前重慶市雖已構(gòu)建了社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系，但仍存在一些問(wèn)題。借鑒國(guó)內(nèi)外較為有代表性國(guó)家或地區(qū)關(guān)于社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，有助于重慶市完善社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。

一、國(guó)外社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的主要經(jīng)驗(yàn)

（一）英國(guó)：遵循“以人為本”的養(yǎng)老服務(wù)理念

英國(guó)是較早進(jìn)入老齡化社會(huì)的國(guó)家，根據(jù)英國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年，英國(guó)65歲及以上老人占總?cè)丝诘?77%，較2013年高出03個(gè)百分點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的人口老齡化形勢(shì)，英國(guó)政府高度重視發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)。“以人為本”是英國(guó)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中最突出的特征，這點(diǎn)不僅體現(xiàn)在日常服務(wù)中，還體現(xiàn)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施建設(shè)中。英國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般規(guī)模較小，但供老年人活動(dòng)的場(chǎng)所卻功能齊全、布置溫馨、設(shè)備優(yōu)良、安全衛(wèi)生，盡可能照顧到每位老人，充分體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。在日常服務(wù)中，英國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)充分考慮到人與人之間的差異性，根據(jù)每位老人的實(shí)際情況為其提供具有針對(duì)性的服務(wù)。如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員細(xì)心觀察老人的生活作息及飲食習(xí)慣，并將觀察結(jié)果記錄在冊(cè)，餐廳再根據(jù)這些記錄依據(jù)每位老人的喜好為其提供個(gè)性化的餐食。此外，英國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在為老人提供養(yǎng)老服務(wù)時(shí)會(huì)事先征詢每位老人的意見(jiàn)，遵循老人意見(jiàn)提供服務(wù)。在設(shè)施建設(shè)中，英國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床墊的軟硬度也可以根據(jù)每位老人的具體需求進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，英國(guó)還十分重視對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的監(jiān)管，建立了嚴(yán)格的監(jiān)督管理體制，各地政府都有專門(mén)的組織對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理，如蘇格蘭的社會(huì)服務(wù)監(jiān)察會(huì)、英格蘭的照顧質(zhì)量委員會(huì)等，一般會(huì)定期或不定期地對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果公布出來(lái)，根據(jù)這些結(jié)果以及接受的投訴來(lái)提出修改意見(jiàn)，并制定政策，以此來(lái)保證老年人享有高質(zhì)量的服務(wù)。

（二）美國(guó)：建立嚴(yán)格的養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管機(jī)制

20世紀(jì)60年代初，美國(guó)老齡人口就已經(jīng)突破老齡化標(biāo)準(zhǔn)線，預(yù)計(jì)到2030年，美國(guó)65歲及以上老人在總?cè)丝诘谋戎貙⑦_(dá)到30%，嚴(yán)峻的老齡化形勢(shì)必然會(huì)抑制社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，因此美國(guó)政府高度重視養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。在養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)踐中，美國(guó)建立了嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制。在入住老人方面，美國(guó)擁有一套嚴(yán)格的審查指標(biāo)體系，只有達(dá)到相關(guān)指標(biāo)要求的老人才有資格入住老人院。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)方面，美國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的進(jìn)入與退出機(jī)制，實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)出的管理辦法，凡是符合聯(lián)邦政府和州政府相關(guān)條件的社會(huì)力量，都有申請(qǐng)注冊(cè)的資格。同時(shí)，美國(guó)政府對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管也十分嚴(yán)格，通常采用年檢的方式，只有達(dá)到官方制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)才能獲得計(jì)劃報(bào)銷。并且，美國(guó)政府還將通過(guò)監(jiān)管獲得的大量數(shù)據(jù)、檢查結(jié)果到網(wǎng)上，一方面老年人根據(jù)這些信息挑選適合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，另一方面也間接地約束了養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，從而保證了服務(wù)質(zhì)量。除此之外，美國(guó)政府也十分重視養(yǎng)老服務(wù)法制化和規(guī)范化的發(fā)展。自1965年以來(lái)，美國(guó)養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容陸續(xù)通過(guò)法律得以明確，從而進(jìn)一步保證了養(yǎng)老服務(wù)提供的規(guī)范性。

（三）日本：重視養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)

1970年，日本就已經(jīng)步入了老齡化國(guó)家行列，日本總務(wù)省的數(shù)據(jù)顯示，在全國(guó)總?cè)丝谥?，日?5歲及以上老年人口占了273%。據(jù)推測(cè)，到2025年，每三位日本人中就有一位65歲以上的老人，高增速和高齡化的特征致使日本大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)。在養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)踐中，日本十分重視建設(shè)專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍。在服務(wù)人員培養(yǎng)方面，日本各大高校相繼開(kāi)設(shè)了與養(yǎng)老護(hù)理相關(guān)的專業(yè)，如日本福祉教育專門(mén)學(xué)校開(kāi)設(shè)了介護(hù)福祉士專業(yè)，也就是國(guó)內(nèi)的養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)，讓學(xué)生通過(guò)學(xué)校的教育，掌握更多關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的知識(shí)。同時(shí)，日本實(shí)行養(yǎng)老護(hù)理人員持證上崗，護(hù)理人員在工作前必須接受專門(mén)的培訓(xùn)，通過(guò)考試取得資格證后才能從事服務(wù)工作。日本的養(yǎng)老院會(huì)對(duì)考取介護(hù)福祉士資格的員工給予每個(gè)月2萬(wàn)日元的額外獎(jiǎng)勵(lì)。公司也會(huì)組織各種應(yīng)試輔導(dǎo)性質(zhì)的進(jìn)修，借此鼓勵(lì)更多的人考取介護(hù)福祉士，進(jìn)而提升專業(yè)化水平。同時(shí)，日本的養(yǎng)老服務(wù)也具有一定的針對(duì)性，根據(jù)老年人的不同需求，將養(yǎng)老院分為了經(jīng)濟(jì)型、高級(jí)公寓型、療養(yǎng)型、養(yǎng)護(hù)型等十幾種，大致分為健康型養(yǎng)老院、住宅型養(yǎng)老院以及看戶型養(yǎng)老院三大類，老年人可以根據(jù)自己的實(shí)際需求入住適合的養(yǎng)老院，真正的實(shí)行按需養(yǎng)老。

二、國(guó)內(nèi)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的主要經(jīng)驗(yàn)

（一）上海：重視養(yǎng)老服務(wù)法制建設(shè)

1979年，上海市65歲及以上老年人口為8152萬(wàn)，占全市總?cè)丝诘谋戎貫?2%，首次突破老齡化標(biāo)準(zhǔn)線，上海市是我國(guó)最早進(jìn)入老齡化社會(huì)的城市，也是率先開(kāi)始探索養(yǎng)老服務(wù)的地區(qū)。在養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)踐中，上海市重視對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的法制建設(shè)，1998年，上海市按照《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》和其他法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合上海市的具體情況，制定了《上海市老年人權(quán)益保障條例》，從立法層面保障了老年人的合法權(quán)益，從而促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。2013年，上海市率先開(kāi)始編制市、區(qū)縣兩級(jí)養(yǎng)老設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃，在結(jié)合上海市未來(lái)老年人口數(shù)量預(yù)測(cè)情況的基礎(chǔ)上，制定了養(yǎng)老床位建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃。2014年，上海了《上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)條例》，該條例是我國(guó)第一部地方性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)法規(guī)，條例中對(duì)上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立、規(guī)劃建設(shè)與扶持優(yōu)惠等進(jìn)行了明確說(shuō)明。2015年，上海市研究編制了《養(yǎng)老護(hù)理人員隊(duì)伍建設(shè)（專項(xiàng)）規(guī)劃》，從招錄使用、職業(yè)發(fā)展、薪酬激勵(lì)等方面，提出了一系列工作舉措 [1] 。

（二）北京：實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

北京市于1990年進(jìn)入人口老齡化社會(huì)，其老齡化速度快、程度高、空巢化與高齡化并存的趨勢(shì)加劇了社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。自2000年以來(lái)，北京市一直開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。2005年，北京市制定了《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)老年人健康評(píng)估服務(wù)規(guī)范》，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)健康評(píng)估服務(wù)的基本要求、評(píng)估規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)定，在一定程度上提升了北京市B老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，保障了老年人的合法權(quán)益。2008年，北京市出臺(tái)了《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量做出了規(guī)定。2014年，北京市了《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范》，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、方法以及操作流程進(jìn)行了規(guī)范。截至2015年，北京市共出臺(tái)了9項(xiàng)關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的地方標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)使北京市的養(yǎng)老服務(wù)水平位居全國(guó)前列。

（三）南京：政府加大對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的扶持力度

南京市是繼上海、北京、天津之后，第四個(gè)進(jìn)入人口老齡化的城市。南京市為應(yīng)對(duì)老年人口高基數(shù)、高增速、高齡化、高風(fēng)險(xiǎn)及高需求的特點(diǎn)，積極建立并推動(dòng)具有南京特色的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)。在養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐中，南京市重視加大政府扶持力度。在稅收收費(fèi)方面，南京市共制定了11項(xiàng)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合相關(guān)規(guī)定的社會(huì)福利機(jī)構(gòu)實(shí)行稅收減免的優(yōu)惠政策。在政府資助方面，對(duì)城區(qū)新建的福利機(jī)構(gòu)給予每張床位4000元的一次性資助，對(duì)郊區(qū)新建的福利機(jī)構(gòu)給予3000元的資助，對(duì)縣里新建的福利機(jī)構(gòu)給予2000元的資助。在培訓(xùn)用工方面，對(duì)持有南京市《再就業(yè)優(yōu)惠證》并到福利機(jī)構(gòu)工作的人員，在參加養(yǎng)老護(hù)理等相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)時(shí)給予一定的補(bǔ)貼 [2] 。

三、國(guó)內(nèi)外社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)對(duì)重慶市的啟示

（一）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)法制化建設(shè)

法律具有強(qiáng)制性、規(guī)范性以及穩(wěn)定性的特征，養(yǎng)老服務(wù)的有序發(fā)展離不開(kāi)法律的保駕護(hù)航。重慶市政府應(yīng)在現(xiàn)有法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，制定出具體的實(shí)施細(xì)則，細(xì)化到具體的操作環(huán)節(jié)。同時(shí)，將長(zhǎng)期處于政策層面的文件上升到法律層面，確保社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的具體實(shí)踐都有切實(shí)可行的法律保障，使之有章可循、有序發(fā)展。例如，在服務(wù)層面，可借鑒北京做法，出臺(tái)養(yǎng)老服務(wù)合同范本，養(yǎng)老服務(wù)供需雙方在事前簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的法律責(zé)任與義務(wù)。

（二）加強(qiáng)培育專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍

2014年，重慶市具有專業(yè)資格的養(yǎng)老護(hù)理師不到200人，這類專業(yè)人員的缺口達(dá)到30%～40%，專業(yè)服務(wù)人員的缺乏難以滿足當(dāng)前老年人多元化的養(yǎng)老需求 [3] 。為此，重慶市應(yīng)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。首先，重慶市擁有西部最大的職教城，政府應(yīng)支持各高校開(kāi)設(shè)護(hù)理、心理以及社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，注重護(hù)理康復(fù)、老年服務(wù)管理、心理咨詢等專業(yè)人才的培養(yǎng)；其次，在城鄉(xiāng)就業(yè)培訓(xùn)中，增加對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員技能培訓(xùn)的項(xiàng)目，凡是按規(guī)定進(jìn)行了養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)的，可發(fā)放相應(yīng)的補(bǔ)貼作為嘉獎(jiǎng)；第三，加強(qiáng)相關(guān)的技能認(rèn)證，鼓勵(lì)從事養(yǎng)老服務(wù)工作人員參與學(xué)習(xí)，考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，進(jìn)行技術(shù)等級(jí)評(píng)定，逐步在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)實(shí)行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，持證上崗。

（三）加強(qiáng)政府監(jiān)管

政府的嚴(yán)格監(jiān)管是社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)有序發(fā)展的關(guān)鍵，重慶市政府應(yīng)嚴(yán)格按照民政部出臺(tái)的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可辦法》《老年人社區(qū)日間照料中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》《老年養(yǎng)護(hù)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，按照《重慶市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行審查監(jiān)督，將不符合規(guī)定的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)剔除淘汰，確保養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的良性運(yùn)行 [4] 。

（四）提供多層次的養(yǎng)老服務(wù)

根據(jù)重慶市2015年1%的人口抽樣調(diào)查顯示，在重慶全市常住人口中，65歲及以上人口所占比重達(dá)到1217%。由于經(jīng)濟(jì)水平、生活環(huán)境、身體狀況等因素存在差異性，老人的養(yǎng)老需求也是有區(qū)別的。因此，首先，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)分為高、中、低三個(gè)檔次，以滿足不同經(jīng)濟(jì)水平老人的養(yǎng)老需求。其次，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)分為療養(yǎng)型、養(yǎng)護(hù)型等不同的種類，以滿足老年人不同程度的護(hù)理需求。第三，根據(jù)老人的實(shí)際需求提供有針對(duì)性的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)按需養(yǎng)老、按需護(hù)理的目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]錢蓓，陳青.高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)向全市推廣[N].文匯報(bào)，2015-11-19（002）.

[2]張璇，陸穎琰.政府扶持民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政策執(zhí)行效果評(píng)價(jià)――基于江蘇省S市的審計(jì)調(diào)查實(shí)證研究[J].審計(jì)與理財(cái)，2014（10）：30-32.

養(yǎng)老院實(shí)踐報(bào)告范文第5篇

除了舉行德育主題班會(huì)活動(dòng)，班主任要想使德育工作的效果不流于表面，就應(yīng)該重視德育教育的實(shí)用性，既然德育教育的目的是為了提高學(xué)生思想水平，那么，德育教育就應(yīng)該從提高思想品德的行為入手。建議班主任向?qū)W校申請(qǐng)，聯(lián)合社會(huì)機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供進(jìn)行實(shí)踐型德育教育的空間，例如，固定每月的某個(gè)周末，組織全班同學(xué)去學(xué)校附近的社區(qū)養(yǎng)老院看望老人，幫助老人讀書(shū)、為老人表演節(jié)目等，并鼓勵(lì)學(xué)生將去養(yǎng)老院看望老人的經(jīng)歷和自己的感受寫(xiě)成周記。相信通過(guò)德育實(shí)踐，學(xué)生們會(huì)為自己的尊老、敬老行為感到驕傲，也能夠?qū)χ腥A民族的傳統(tǒng)美德——孝，有更加深刻的體驗(yàn)。形成系統(tǒng)的實(shí)踐型德育教育工作，會(huì)使學(xué)生形成道德行為的慣性，在敬老院尊老、敬老的行為也會(huì)泛化到日常生活中，學(xué)生行為和道德水平的發(fā)展，也正是班主任德育工作水平提高的表現(xiàn)。

二、借助多方力量開(kāi)展德育工作

1.重視任課教師對(duì)學(xué)生德育教育的效果。

對(duì)學(xué)生的德育應(yīng)該是學(xué)校全體教師的工作，班主任如果認(rèn)為自己在德育工作中“獨(dú)挑大梁”，忽視任課教師的配合，那么，德育工作水平想要上升是十分困難的。班主任一方面擔(dān)任著學(xué)生成長(zhǎng)管理的責(zé)任，另一方面又擔(dān)任著比較繁重的教學(xué)任務(wù)，不協(xié)同任課教師一起開(kāi)展德育工作，就會(huì)由于精力有限，使德育工作永遠(yuǎn)處于“治標(biāo)不治本”的水平。因此，建議班主任和班級(jí)任課教師多交流學(xué)生的德育方面的問(wèn)題，通過(guò)請(qǐng)任課教師參與班級(jí)活動(dòng)等形式，邀請(qǐng)任課教師進(jìn)入學(xué)生群體，為任課教師協(xié)助德育工作的開(kāi)展提供背景和空間，也為自己的德育工作添加“左膀右臂”。

2.重視學(xué)校和家庭的德育教育并行。