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實行目標管理,是通過明確工作目標,激勵和引導地直各部門努力完成工作任務的一種管理方式。搞好地直機關(guān)年度目標考核工作,是地委、行署正確評價地直各部門年度工作業(yè)績和實施獎懲的依據(jù),是保證各項工作完成,總結(jié)工作經(jīng)驗,提高管理水平,充分發(fā)揮各部門工作積極性的有效方法。如果確立目標任務后不進行考核評比,就不能很好地掌握各部門完成目標任務的情況和各部門之間工作的差別,獎懲就沒有依據(jù),只有嚴格認真地進行考核,目標管理才能發(fā)揮約束和激勵作用,才能使機關(guān)工作有布置,有落實,形成有效的約束機制、競爭機制和激勵機制,不斷激發(fā)部門和機關(guān)干部職工的積極性。因而認真搞好目標管理考核工作,是把目標管理工作落到實處的關(guān)鍵。因此各考核組的同志,一定要充分認識到目標管理考核對于正確評價部門工作、體現(xiàn)目標管理的嚴肅性、科學性、權(quán)威性、調(diào)動地直各部門機關(guān)干部職工積極性有著十分重要的作用。20*年度目標考核工作是在地區(qū)目標管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,代表地委、行署對地直各部門實行考核。鑒于地區(qū)20*年經(jīng)濟工作會議將于元月上旬召開,地直機關(guān)目標考核結(jié)果將在會上進行通報,地直機關(guān)目標考核今年提前安排進行,時間緊、任務重、要求高。希望各考核組的同志一定要統(tǒng)一思想認識,積極主動,實事求是,客觀公正,認真負責地進行考核,圓滿完成這次年度目標考核任務。
二、明確職責,掌握要求,嚴守紀律。
今天到會的同志都是目標管理領(lǐng)導小組成員單位抽調(diào)的副縣級領(lǐng)導干部和中層干部,政治、業(yè)務素質(zhì)都比較強,有的還參加過前幾次的目標考核。為了完成好各項工作,我們首先要明確考核組的工作職責,考核組的主要職責任務:一是在地區(qū)目標管理領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,負責組織實施對本組各目標實施部門20*年度目標執(zhí)行情況的綜合考核,匯總考核材料及有關(guān)數(shù)據(jù),擬寫考核情況報告,提出考核結(jié)果意見;接受被考核單位對考核結(jié)果的復核申請報地直目標辦安排復核。二是搞好調(diào)查研究,注意了解和掌握對目標管理工作有用的信息。認真分析各部門執(zhí)行目標的情況,要善于發(fā)現(xiàn)目標管理工作中的成功經(jīng)驗和好的做法,找準存在的問題和不足,有針對性地提出建設性意見,為地區(qū)目標管理工作提供有價值的建議和信息。其次,各考核人員要認真閱讀《**地直機關(guān)(單位)20*年度目標管理考核實施辦法》,準確領(lǐng)會其精神,熟悉和掌握考核要點、考核標準以及考核方法,為考核工作作好充分的準備。實施考核中一是要堅持實事求是,科學、客觀地分析被考核單位提供的考核資料,善于發(fā)現(xiàn)問題和提出問題;三是要認真分析目標完成的證明材料,材料不全,無證明力度的要予以扣分或視為未完成;四是對一些因特殊原因不能完成的目標任務,要看有關(guān)說明材料,并判斷其真實性,若情況屬實該項可不予考核;五是嚴格考核紀律,各考核組要以高度負責的精神,良好的工作態(tài)度投入考核工作,要嚴守紀律,注意把握總體時間安排和各單位的具體工作日程,提前聯(lián)系,主動對接,做到不吃請、不遲到、無特殊情況不請假,在考核期間確保時間集中、精力集中、人員集中。
三、嚴格要求,保質(zhì)保量完成年終目標考核工作。
一是企業(yè)選用過于單一的方式來考核員工:通常采用的考核方式都比較簡單,也就是上級對下級的單一考核,這樣在考核的過程中就很容易出現(xiàn)一些問題,比如領(lǐng)導將個人的感情因素以及偏見和喜好給融入了進去,這樣企業(yè)績效考核工作的客觀公正性就會受到很大的影響,員工必然會對企業(yè)以及領(lǐng)導產(chǎn)生不良印象,不利于電建企業(yè)的長遠發(fā)展。二是企業(yè)績效考核沒有較強的針對性:這一方面主要體現(xiàn)在考核員工時,沒有充分考慮同一工種不同崗位員工的個體差異性,標準不夠明確,這樣就會影響到績效考核效果的發(fā)揮,無法有效地激發(fā)員工工作的積極性,不利于形成一種效率競爭的有效氛圍。三是企業(yè)績效考核的周期設置不合理:大部分企業(yè)的績效考核每年只有年終一次,這樣就無法有效地考核員工的實際能力。針對這種情況,企業(yè)就需要結(jié)合不同的績效考核指標,設置不同的考核周期,減少績效考核的漏洞和失誤,將電建企業(yè)績效考核的作用充分發(fā)揮出來。四是企業(yè)績效考核之后無法快速地公布結(jié)果,這樣企業(yè)績效考核的實際效力就會受到影響:針對這種情況,電建企業(yè)在績效考核時,就需要及時地反饋考核結(jié)果,并且保證考核者本人可以及時收到反饋結(jié)果,將其納入到績效考核基本原則之中。只有這樣,才可以保證員工熟知績效結(jié)果,明確不足,持續(xù)改進,從而使激勵員工的作用充分發(fā)揮出來,促進企業(yè)的發(fā)展。
2如何更好地構(gòu)建電建企業(yè)員工管理中的績效考核制度
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,火電施工行業(yè)的市場形勢發(fā)生了很大的變化,在新形勢下,需要不斷地革新績效考核制度,將績效考核的激勵作用充分發(fā)揮出來,保證企業(yè)能夠更好地立于不敗之地,主要可以從這些方面入手:一是大力建設企業(yè)績效考核制度:企業(yè)考核制度的執(zhí)行情況是非常重要的一個方面,如果企業(yè)績效考核制度是成熟的,那么不僅可以避免腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,也可以有效提高員工的工作效率。那么電建企業(yè)就需要不斷地完善績效考核制度,提高企業(yè)績效考核結(jié)果。企業(yè)績效考核制度是固定死板的文字,在應用當中,需要將其變?yōu)橐环N有生命的程序和流程,嚴格依據(jù)相關(guān)制度來對員工進行考核和管理。二是大力對員工進行培訓和發(fā)展:通過績效考評,我們可以有效發(fā)現(xiàn)一些員工在人員素質(zhì)、業(yè)務能力等方面的某些缺陷,發(fā)現(xiàn)本公司存在的一些不足,那么就需要有針對性地進行培訓和教育,彌補存在的這些問題,實現(xiàn)員工整體素質(zhì)水平提高的目的,對員工自身的績效進行改善,促使員工更快地發(fā)展。同時,培訓的效果也可以通過績效考核來檢驗,將那些無效的培訓給去除掉,將公司有能力的員工及時找出來,促進企業(yè)的發(fā)展。三是要對企業(yè)績效考核中文化的滲透和應用進行強化:在企業(yè)發(fā)展的過程中,員工績效考核體系的構(gòu)建并不是獨立存在的,需要有效地結(jié)合起企業(yè)的文化建設。大力建設企業(yè)文化,以此來將科學管理理念灌輸給企業(yè)員工,促使企業(yè)來認同企業(yè)績效考核評價體系。精細化管理企業(yè)員工,將過去企業(yè)管理中那種粗放管理的行為進行改變,保證企業(yè)和員工之間的管理是雙向互動式和現(xiàn)場走動式的,從而真正地落實企業(yè)績效考核制度,將績效考核的激勵作用充分發(fā)揮出來。四是考核結(jié)果運用于優(yōu)化配置:只有將人才安排在合適的位置上,才可以將其作用充分發(fā)揮出來。通過工作績效考核,可以將員工的能力和優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來,那么結(jié)合績效考評結(jié)果,將員工安排在更加合適的崗位上,將其才能更加充分地發(fā)揮出來,在促使員工個人發(fā)展的同時,實現(xiàn)整個電建企業(yè)的快速發(fā)展。
3結(jié)語
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療 衛(wèi)生單位 人力資源 績效考核
在醫(yī)療衛(wèi)生單位的人力資源管理中,為了促進醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展,我們對人力資源實施績效考核的方法??冃Э己丝梢源龠M員工在工作過程中的效率提升,同時可以幫助醫(yī)療衛(wèi)生單位保持良好的工作秩序。但是隨著醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展,績效考核的具體實施方法也應當進行相應的改進。下面我們就針對現(xiàn)代社會中醫(yī)療衛(wèi)生單位人力資源的管理過程中的績效考核措施進行討論。
一、明確發(fā)展目標建立科學績效考核體系
在醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理工作當中,對人力資源的管理占據(jù)著重要的地位。從一定的角度看來,人力資源的有效管理決定著醫(yī)療衛(wèi)生單位的未來發(fā)展。因此,我們應當充分重視人力資源管理。在具體的工作過程中應當采取積極的措施保證工作人員的工作質(zhì)量。其中績效考核制度對于人力資源管理能夠產(chǎn)生良好的效果,但是首先作為醫(yī)療衛(wèi)生單位管理人員以及領(lǐng)導,應當明確工作目標,在工作過程中應當通過制定詳細的工作計劃朝著發(fā)展目標付出努力。管理者要樹立正確的管理理念,對人力資源的管理應當嚴格要求,獎罰分明。在保證工作人員的利益和單位自身效益的前提下,要通過采取合理的手段促使工作人員參與到單位長遠的發(fā)展奮斗過程之中。通過績效考核制度,我們可以按照定期的考核結(jié)果對員工實施相應的獎勵,以此來鼓勵員工的工作熱情。
在績效考核體系的應用過程中,我們應當保持這個制度的先進性。也就是說,我們要能夠不斷吸收先進的績效考核方法,對單位自身的績效考核體系進行不斷的完善。醫(yī)療衛(wèi)生單位應當意識到,績效考核制度在人力資源管理工作中的作用如同一面鏡子,可以幫助工作人員更清楚的了解自己的工作狀況。因此,績效考核制度的建立應當要能夠真實的反映出員工的工作情況。為此,我們在建立績效考核體系的時候應當采取多元化的考核方法,對員工的各種工作結(jié)果進行評估。同時單位應當根據(jù)員工的實際調(diào)價,在盡心過績效考核評估的時候?qū)Σ煌瑣徫坏膯T工進行不同的考核,@示出區(qū)別,保證績效考核的公正性。另外為了體現(xiàn)出民主性,績效考核體系的建立還應當爭取員工的意見,共同建立起一個科學的績效考核體系。
二、制定清晰標準促進人力資源管理完善
醫(yī)療衛(wèi)生單位的人力資源管理工作與普通的企業(yè)單位人力資源管理工作不同,因此在制定績效考核標準的時候應當明確不同崗位的工作人員的具體責任,根據(jù)他們應當承擔的責任進行相對應的績效考核工作。首先,在人員任用方面,醫(yī)療衛(wèi)生單位應當聘用具有專業(yè)技能的專業(yè)人員,這樣做的好處就是可以保證醫(yī)療衛(wèi)生單位自身的發(fā)展基礎(chǔ),可以在工作過程中獲得不斷的提升。其次,在人力資源管理工作當中,單位應當重視對工作人員的技能培訓和能力提升。單位要了解員工的需求,根據(jù)工作要求和員工的發(fā)展前景,為員工提供良好的發(fā)展條件。因此在制定詳細的績效考核標準的時候應當充分明確。
首先在對員工的薪資酬勞方面,我們應當嚴格按照按勞分配的標準作為基本的分配原則,然后根據(jù)工作當中員工的具體表現(xiàn),制定分等級的獎勵制度。也就是說有一部分的員工酬勞是需要與績效考核成績相掛鉤的,表現(xiàn)優(yōu)秀、者、多勞者多得。其次在對工作人員進行培訓的時候也需要制定相應的績效考核,這個時候的考核標準也要有所改變,應當以培訓期間的表現(xiàn)為主。結(jié)合培訓內(nèi)容對員工進行考核測評,了解員工的學習狀況,做好下一步工作計劃。對于如何有效的激勵員工的工作熱情,醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)領(lǐng)導應當通過對員工的及時的鼓勵與溝通來掌握員工的心理狀態(tài),結(jié)合當前階段的工作效果對員工進行適當?shù)莫剟睢榱吮WC公平競爭,相關(guān)領(lǐng)導在進行績效考核的過程中應當嚴格遵守要求,并且單位要制定并完善監(jiān)督管理機制,促進單位自身人力資源管理工作的完善。
三、優(yōu)化考核設計拓展人力資源管理途徑
醫(yī)療衛(wèi)生單位要想促進自身人力資源管理獲得更好的效果,需要在績效考核的設計過程中進行不斷的優(yōu)化,在工作過程中不斷探索創(chuàng)新的人力資源管理和績效考核的方法和途徑。在對績效考核具體內(nèi)容進行設計的時候,醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合自身的實際情況,并且綜合考慮員工的工作內(nèi)容,制定合理的考核辦法和形式、內(nèi)容。這就需要醫(yī)療衛(wèi)生單位的各個科室、部門協(xié)調(diào)合作,并且各個部門應當積極主動的發(fā)表意見和建議,同時對其他部門的績效考核方法方式和內(nèi)容也可以進行科學合理的評價。這樣在人力資源管理當中績效考核制度的應用可以在相互促進的過程中不斷得到補充和完善,最終形成一套適合本單位的成熟的績效考核制度,為單位的人力資源管理提供更好的保障。
[關(guān)鍵詞]行政事業(yè)單位;人力資源管理;績效考核
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.050
[中圖分類號]D630.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)02-00-01
1 績效考核制度的內(nèi)涵和特點
1.1 績效考核制度的內(nèi)涵
績效考核是事業(yè)單位依據(jù)特定的標準,采用職工測評、通過考勤機簽到等方法,評估職工的日常工作狀況,繼而對其進行針對性的指導,這有助于提高行政事業(yè)單位人力資源管理的質(zhì)量。近年來,為了適應社會發(fā)展的要求,我國事業(yè)單位進行了改革,對績效考核工作提出了更高的要求,使其更加規(guī)范。
1.2 績效考核的特點
全面性。行政事業(yè)單位人力資源管理中涉及的考核內(nèi)容比較多,包括理論知識、技能水平、個人素質(zhì)考核等;其考核結(jié)果量化。傳統(tǒng)績效考核對員工進行了定性評估,而各部門的考核沒有既定的標準。當前,行政事I單位人力資源管理采用量化的考核方式,以具體的數(shù)值形式對員工進行全面測評,使考核標準更加統(tǒng)一、考核體系更加科學。行政事業(yè)單位從工作態(tài)度、工作能力和業(yè)務目標三方面對職工進行考核;考核結(jié)果與員工利益掛鉤??冃Э己四芊从吵鰡T工為企業(yè)做出的貢獻,并以此為依據(jù)對其進行晉升、獎勵等。
2 人力資源管理中績效考核制度的作用
隨著社會的不斷發(fā)展及公眾服務需求的提高,行政事業(yè)單位對人力資源的管理工作提出了更高的要求。各事業(yè)單位要想實現(xiàn)發(fā)展,提升服務質(zhì)量,就需要加強自身的建設,建立屬于自己的績效考核制度,使事業(yè)單位時刻處于良性運作的狀態(tài),使各部門的職工各司其職,進而為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2.1 績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)
績效考核在行政事業(yè)單位人力資源管理中的作用十分明顯。當前,事業(yè)單位主要采用聘任制,該背景下,逐漸凸顯了績效考核的價值??冃Э己嗽谑聵I(yè)單位人員的聘用中,作用顯著,它通過量化考核的方式,提高了人員聘用的質(zhì)量。借助績效考核,能夠?qū)π姓聵I(yè)單位職工的專業(yè)技能和職業(yè)道德進行直觀性的評估,從而明確了職工的基本狀況,并以此為基礎(chǔ),對其進行科學管理,并進行任務分配,為行政事業(yè)單位的發(fā)展提供助力。
2.2 績效考核是勞動報酬的標準
在行政事業(yè)單位人力資源管理中,應用績效考核制度,可通過對每個職工進行量化評估,對其進行勞動報酬分配。該背景下,績效考核與單位職工工資、報酬等掛鉤,增加部分浮動工資,使職工具備崗位、薪級、績效工資構(gòu)成的形式,使行政事業(yè)單位職工的日常工作更加積極,提高了人力資源管理的質(zhì)量,確保了該項工作更加有效,使薪資分配更加公平。
2.3 績效考核為人員培訓提供了參考
員工培訓是行政事業(yè)單位人力資源管理中的重要內(nèi)容。通過績效考核,可對每個職工的實際工作情況具備明確的認識,并以此為依據(jù),制定出針對性的培訓內(nèi)容,使人員培訓的過程更加合理,培訓結(jié)果也更加有效,使其能夠掌握與自身工作崗位相關(guān)的各項工作技能,并具備相關(guān)的專業(yè)素質(zhì)。
3 人力資源管理中績效考核制度的實踐運用
3.1 制定了完整的考核指標體系
樹立了全面科學的績效觀,學習了外國先進的績效管理理論,嘗試了各種績效管理方法,制定了完整的考核指標體系??冃Э己酥笜梭w系能夠使各級事業(yè)單位的管理人員和職工積極參與到人力資源管理工作中,將個人的努力與事業(yè)單位的發(fā)展相銜接,確保了績效管理過程中規(guī)劃、實施、考核、評估和反饋等落實到位。并在該過程中,職工依據(jù)該考核指標體系,明確了自身的工作價值和意義,并為事業(yè)單位的發(fā)展提出了意見和建議,明確了今后的工作目標,與事業(yè)單位實現(xiàn)了共同的成長和發(fā)展。
3.2 采取了合理的評估方法,進行了分類評估
行政事業(yè)單位崗位類別包括管理、專業(yè)技術(shù)和工勤等。不同層級和類型的工作人員都有各自的工作內(nèi)容、責任和重點。故而,行政事業(yè)單位人力資源績效考核工作中,要依據(jù)實際崗位的背景,采取針對性的評估指標,對職工進行科學衡量;應用了不同的考核方法,在評估過程中,以定量為主,定性為輔,避免了評估過程和結(jié)果過于主觀。
3.3 構(gòu)建了評估反饋機制,實現(xiàn)了上下級的交流
在行政事業(yè)單位人力資源管理工作中,應用績效考核制度,要講求交流反饋。采用績效評估方法,使信息交流和溝通渠道更加的暢通,評估主體與被評估人員之間建構(gòu)了量化的溝通、互動關(guān)系,對行政事業(yè)單位的職工進行了全面的了解,使評價過程更加客觀、合理。
4 結(jié) 語
績效考核是行政事業(yè)單位人力資源管理中的主要內(nèi)容。行政事業(yè)單位領(lǐng)導層及人力資源部門,要依據(jù)單位的實際發(fā)展背景,對績效考核制度的作用具備清晰的認識,提高行政事業(yè)單位的服務質(zhì)量,使其處于良好的發(fā)展狀態(tài),推進行政事業(yè)單位各項工作的順利進行。
主要參考文獻
關(guān)鍵詞:績效考核制度;人力資源管理;現(xiàn)狀;對策
隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟,企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進程加快,企業(yè)管理也向著現(xiàn)代管理模式推進,越來越規(guī)范化,越來越科學化??冃Э己俗鳛槠髽I(yè)管理的一種有效方式,已經(jīng)成為人力資源管理的重要內(nèi)涵,并成為激發(fā)人力資源價值的重要手段,在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著積極的作用。筆者基于績效考核在企業(yè)人力資源管理中的應用價值,從現(xiàn)狀出發(fā),尋求提高績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用價值的有效路徑。
一、績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用價值
績效考核是指企業(yè)基于發(fā)展目標、通過相應的指標約束員工行為、提高員工工作業(yè)績的一種獎懲行為,這就決定了績效考核在企業(yè)人力資源管理中的多重作用。
1.提高目標達成度??冃Э己酥贫鹊闹贫ňo緊圍繞企業(yè)工作目標,采取有效的措施促進工作目標的達成。因此,企業(yè)在制定績效考核制度、實施績效考核時,工作目標意識將得到有效的增加,從而有助于提高企業(yè)工作目標的達成度,使績效考核和企業(yè)管理緊緊圍繞工作目標,強化企業(yè)員工的目標意識。
2.為員工樹立學習榜樣。績效考核制度體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展理念和發(fā)展思想,也體現(xiàn)出企業(yè)的價值導向,它打破傳統(tǒng)平均主義做法,改變大鍋飯做法。通過績效考核,無形中傳達出企業(yè)對員工的要求,即企業(yè)贊同什么,肯定什么。因此,績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中,將無形中為企業(yè)員工樹立起榜樣,在企業(yè)員工之間掀起“比學趕幫”的熱潮,營造積極的氛圍,從而激活企業(yè)員工工作熱情。
3.提高員工自我約束力。制度對行為具有約束作用,它規(guī)定著企業(yè)員工該做什么,不該做什么,讓企業(yè)員工意識到自己的行為將會產(chǎn)生怎樣的后果。因此,績效考核制度將有助于提高企業(yè)員工的約束力,企業(yè)員工根據(jù)獎懲機制,將進一步提高自身行為規(guī)范意識,從而根據(jù)企業(yè)績效考核制度規(guī)范行為,以實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益,在約束自我中為自己謀求最好的收益。
4.擴大企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)實施績效管理的最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效應。績效考核制度的應用,將基于企業(yè)發(fā)展目標和企業(yè)員工發(fā)展的需要,進一步優(yōu)化薪酬制度,規(guī)范企業(yè)員工行為,從而將企業(yè)管理中人力資源浪費現(xiàn)象降低到最小程度,提高企業(yè)管理效率,最大程度上發(fā)揮人力資源價值,從而擴大企業(yè)經(jīng)濟效益,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)占據(jù)更好的發(fā)展和生存空間。
二、績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用現(xiàn)狀
企業(yè)績效考核制度經(jīng)過一段時期的完善,科學性和有效性得到較大幅度的提升,但是與時代的發(fā)展和企業(yè)的實際需求相比,還存在一些突出的問題。
1.績效考核制度滯后性。績效考核制度要發(fā)揮在企業(yè)人力資源管理中的作用,必須要著眼于制度本身建設。然而,一些企業(yè)績效考核制度許多年來保持不變,沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境做出相應的調(diào)整,也沒有根據(jù)新的企業(yè)管理思想、理念等,做出及時的調(diào)整,這就導致企業(yè)績效考核制度滯后性,難以發(fā)揮績效考核制度在激活人力資源價值中的積極作用,績效考核效應低。
2.績效考核流程不規(guī)范??冃Э己酥贫茸饔玫膶崿F(xiàn),除了與績效考核制度自身的完善性和科學性有關(guān)外,還與績效考核制度執(zhí)行情況有關(guān)。一些企業(yè)在實施績效考核時,考核流程存在不規(guī)范現(xiàn)象,制度的強制約束力沒有得到較好的體現(xiàn),一些管理人員在實施績效考核時,個人主義和情感主義思想較為濃厚,績效考核中形式主義、人情考核現(xiàn)象在一定程度上存在,也制約了績效考核制度在人力資源管理中作用實現(xiàn)。
3.企業(yè)管理人員素質(zhì)低。企業(yè)管理人員是企業(yè)管理、企業(yè)績效考核的直接實施者,他們的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)管理效率和企業(yè)績效制度價值的實現(xiàn)。企業(yè)部門管理人員素質(zhì)較為低下,在實施績效考核的過程中,存在一定的經(jīng)驗主義思想,不能根據(jù)時展和企業(yè)的實際情況,及時地調(diào)整管理思想,管理人員專業(yè)化素養(yǎng)亟待提高。
4.績效考核方法不科學??冃Э己说姆椒ㄒ仓陵P(guān)重要,只有采用科學的績效考核方法才能達到較好的考核效果。然而,一些企業(yè)績效考核方法存在單一化現(xiàn)象,過于教條化,相對死板,不能根據(jù)實際情況進行靈活的調(diào)整,這樣也制約了績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的作用,沒有較好地達到激活企業(yè)員工工作熱情、激發(fā)員工潛能的應有價值。
5.績效考核結(jié)果作用小??冃Э己酥贫戎贫ê蛯嵤┑哪康脑谟隗w現(xiàn)企業(yè)員工的工作業(yè)績和實際工作能力,如果失去了這些評判作用,績效考核也就失去了價值和意義。然而,在一些企業(yè)中績效考核結(jié)果的實際作用效果并不顯著,一些企業(yè)并沒有按照績效考核制度的規(guī)定對企業(yè)員工進行劃分,對員工的實際觸動較少,在經(jīng)濟收益層面拉開的差距也比較小。
三、績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中應用對策
當前績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中存在的問題,制約了績效考核制度實際效應的發(fā)揮,需要及時采取應對措施,從而發(fā)揮績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的應有作用。
1.完善績效考核制度。新時期,企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展實際,以及企業(yè)面臨的外部發(fā)展環(huán)境,進一步完善企業(yè)績效考核制度。首先,完善績效考核制度內(nèi)容。時代在發(fā)展,企業(yè)人力資源情況也更加復雜化,現(xiàn)代管理思想也發(fā)生了重要的變化,因此績效考核制度要做出及時的調(diào)整,使績效考核制度的內(nèi)容既要體現(xiàn)出制度剛性的一面,又要體現(xiàn)人文關(guān)懷。例如,根據(jù)員工的實際工作崗位實施差異化績效考核;其次,完善績效考核標準。企業(yè)績效考核標準不能一成不變,需要根據(jù)時代的發(fā)展,進行及時的調(diào)整,使績效考核標準更加科學化,更加具有可操作性。同時,績效考核標準要與行業(yè)標準對接,從而確??冃Э己藰藴实那罢靶院涂沙掷m(xù)性。
2.規(guī)范績效考核流程??冃Э己肆鞒讨苯芋w現(xiàn)出企業(yè)人力資源管理的效率,這就需要基于現(xiàn)狀進一步規(guī)范績效考核流程,從而做到規(guī)范考核。首先,強化績效考核規(guī)范意識。企業(yè)在實施績效考核時,要嚴格按照績效考核制度實施。企業(yè)要加強對績效考核人員教育,避免績效考核過程中一些人員感情用事現(xiàn)象的出現(xiàn)。此外,要嚴格落實績效考核責任,對違反績效考核制度的人員追究相關(guān)的責任,確保績效考核規(guī)范性。其次,建立公開的考核體系。為了進一步規(guī)范績效考核操作流程,企業(yè)要基于績效考核的需要,建立起公開的考核體系,努力使績效考核做到陽光、透明。績效考核制度要公開,讓員工公平競爭;績效考核流程要公開,讓員工獲得知曉權(quán),績效考核結(jié)果要公開,讓員工能夠了解實際存在的不足等。
3.優(yōu)化管理人員素質(zhì)。企業(yè)人力資源管理人員的素質(zhì)直接與績效考核實施有關(guān),這就需要企業(yè)根據(jù)人力資源管理和績效考核的需要,進一步優(yōu)化企業(yè)管理人員素質(zhì),強化管理人員隊伍建設。首先,提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)正步入現(xiàn)代化發(fā)展,這就需要建立起與企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展步伐相一致的管理體系。因此,企業(yè)要進一步提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng),通過傳統(tǒng)學習培訓平臺,并利用互聯(lián)網(wǎng)學習平臺等,構(gòu)建立體化的管理人員培訓機制,從而全面提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng),不斷提高績效考核制度的完善性和科學性。其次,優(yōu)化管理人員的綜合素質(zhì)。新時期,企業(yè)人力資源管理和企業(yè)績效管理進入新的時期,面臨著更加復雜的形勢。這就需要企業(yè)進一步優(yōu)化管理隊伍建設,在提高管理人員專業(yè)素養(yǎng)的同時,優(yōu)化管理人員的綜合素質(zhì),管理人員不僅要精通管理學知識,還要精通心理學知識,具備人際交往和溝通能力等,從而勝任企業(yè)新時期績效考核的需要。
4.完善績效考核方法??冃Э己说姆椒ㄓ绊懼己说目茖W性和效能,這就需要企業(yè)改變單一化的績效考核方法,進一步完善績效考核方法,根據(jù)績效考核的實際情況靈活地采取科學的考核方法。首先,拓展考核主體。目前,企業(yè)績效考核主要以管理人員考核為主,單一化的考核主體必然容易導致績效考核的不合理。這就需要管理人員能夠優(yōu)化考核方法,建立起多主體的績效考核方法。企業(yè)除了管理人員實施績效考核外,還要綜合考慮員工的自我評價,強化員工自我評價和自我反思;引入客戶評價和同事評價,通過客戶評價,強化員工的服務意識,通過同事評價,促進員工之間的互相監(jiān)督、互相教育,從而提高績效考核的科學性。其次,豐富考核方法。目前,企業(yè)績效考核的方法得到了進一步的完善,主要形成了目標管理績效考核方法、關(guān)鍵績效指標考核方法和平衡記分卡績效考核方法等。這些績效考核方法各自具有自身的優(yōu)勢,又存在自身的不足之處。企業(yè)管理人員要進一步豐富績效考核方法,根據(jù)績效考核的實際與崗位、員工個人實際等,靈活地選擇績效考核方法。
5.合理調(diào)整考核權(quán)重。新時期,企業(yè)要進一步強化績效考核制度在企業(yè)人力資源管理中的積極作用,并基于人力資源管理的需要,合理調(diào)整績效考核結(jié)果在企業(yè)人力資源管理中的權(quán)重。對于弱化績效考核結(jié)果的企業(yè),要進一步加大績效考核結(jié)果的作用力,將績效考核結(jié)果和企業(yè)員工的經(jīng)濟效益、個人成長和事業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來,讓員工意識到績效考核產(chǎn)生的作用力,從而提高企業(yè)員工的自我約束力,釋放企業(yè)員工潛能。
四、結(jié)語
總之,績效考核是人力資源管理的重要路徑,績效考核制度在提高企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著積極的作用。作為一個現(xiàn)代企業(yè),要進一步強化績效考核認識,并針對企業(yè)績效考核應用實際,深入反思存在的問題,及時采取有效的措施,提高績效考核制度在人力資源管理中應用效率,為企業(yè)謀求更好的生存和發(fā)展空間。
參考文獻:
[1]葉迎.績效考核方法在企業(yè)人力資源管理中的應用研究[J].中國商論,2011(05):34-34
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