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管理學案例范文第1篇

1.1案例選擇缺乏系統(tǒng)性

傳統(tǒng)的案例教學雖然也關(guān)注案例選擇,但是沒有從案例組合的角度來選擇案例。學生不能系統(tǒng)認識和把握,降低了學生學習興趣。在管理學教學過程中,教師通常注重單個案例的選擇,但是對課程案例缺乏系統(tǒng)思考,不能將單個的案例有機地組合起來。在有的教材雖然考慮了案例的組合問題,但是各個案例之間、案例與理論知識之間缺乏內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。所以呈現(xiàn)給學生的是單個的、分散的幾乎沒有關(guān)聯(lián)的案例。

1.2案例選擇脫離實際

常見的案例教學容易脫離實際,既沒有充分考慮教學對象缺乏實踐經(jīng)驗,也沒有聯(lián)系我國實際國情,有的與教學知識也沒有緊密聯(lián)系。在管理學教學過程中,有的教師引用現(xiàn)成的西方案例,脫離了國情、文化、法律及制度環(huán)境。有的教師引用經(jīng)典大型綜合案例,完全不顧學生的感受,學生不知所措,根本不可能思考討論,導致案例教學困難重重。

1.3案例選擇過于陳舊

在案例教學中還有一個常見現(xiàn)象就是選擇的案例過于成舊,影響了學生的學習積極性,達不到教學效果。在管理學案例教學過程中,有的教材還在使用上個世紀的案例,雖然說有些知識點原理是相同的,但是由于案例不新穎難有吸引力,學生看到過時的案例會覺得索然無味,同時,案例所處的時代環(huán)境特征不同,根本就無法實現(xiàn)案例的教學目的和效果。

1.4案例選擇數(shù)量不足

教師在案例教學中,符合標準的案例數(shù)量不夠。在管理學案例教學過程中,教師為了保證案例教學的教學效果,既要考慮教學的整體進度安排,還要考慮學生的理解能力,同時還得兼顧案例自身實用性?？紤]到眾多的影響因素,可供選擇使用的案例就會受到限制,導致案例選擇數(shù)量嚴重不足。

2管理學案例教學中案例選擇的標準

案例選擇的標準決定了案例的質(zhì)量,關(guān)于管理學案例教學中案例選擇的標準,國內(nèi)外不同學者看法不盡相同。在羅伯特•T•戈倫比威斯基(Robert.T.Golembiewski)看來,案例選擇有四條標準:案例的現(xiàn)實性、案例的可操作性、案例的典型性、案例的實踐性。國內(nèi)管理案例庫專家張麗華從單個案例的選擇提出了三個標準:符合教學目標、難易適中、適用。這些觀點所討論的案例選擇原則對案例教學中單個案例的選擇具有很好的指導意義。但是,在管理學案例教學過程中,教師還應該重點關(guān)注案例的組合問題?？偟膩碚f,案例選擇的標準應該包括:目標性、現(xiàn)實性、典型性、可操作性、新穎性、關(guān)聯(lián)性。

2.1案例的目標性

管理學案例教學的目標是強化知識的理解和運用,有利于管理素質(zhì)的培養(yǎng)。因此管理學案例的選擇應針對具體的教學目標,圍繞相關(guān)管理知識,既不能面面俱到,也不能濫竽充數(shù)。每個章節(jié)所選擇的案例,必須與相關(guān)的理論知識直接相關(guān),以利于學生對每一章節(jié)的難點和重點的理解。

2.2案例的現(xiàn)實性

案例必須符合客觀實際,不僅要真實可靠,而且要貼近生活。管理學案例的選擇,要接近現(xiàn)實生活,有血有肉,真實可靠,不能胡編亂造,同時案例要盡量從本地出發(fā),貼近受教育者的現(xiàn)實生活。發(fā)生在學生身邊的案例,對學生來說更有吸引力和說服力,學生覺得更可信、容易理解。

2.3案例的典型性

為了實現(xiàn)教學目標,選擇的案例必須典型,具有代表性。案例源于生活又高于生活,為了讓案例很好地體現(xiàn)相關(guān)知識,必要的加工處理也是允許的。案例內(nèi)容結(jié)合教學知識,提煉加工,做成經(jīng)典案例。管理學經(jīng)典案例,對學生來說能夠舉一反三、在實踐中融會貫通,有利于管理素質(zhì)的提升

2.4案例的操作性

管理學案例的選擇必須具有可操作性。復雜的案例、西化的案例很容易讓學生無所適從。管理學案例必須考慮學生沒有經(jīng)驗的現(xiàn)實情況,選擇一些簡潔、條理分明、事件清晰的、貼近現(xiàn)實的、與理論知識直接相聯(lián)系的小難度案例的案例。學生易于學習討論,有利于提升學習信心激發(fā)學生學習積極性。

2.5案例的新穎性

陳舊的案例讓人索然無味,新穎的案例讓人興趣盎然。所以管理學案例教學中必須選擇反映社會熱點焦點的全新案例,激發(fā)學生的學習欲望。當然,管理領(lǐng)域也不乏經(jīng)久不衰經(jīng)典案例,但是選擇經(jīng)典案例時也要新的內(nèi)涵,符合時代特色。一句話,管理學案例要與時俱進。

2.6案例的關(guān)聯(lián)性

案例的關(guān)聯(lián)性不僅是指案例與知識的關(guān)聯(lián),也指案例之間組合邏輯。在管理學案例教學中,將多個案例依據(jù)內(nèi)在的邏輯關(guān)系組合成幾個專題,案例之間內(nèi)在的理論聯(lián)系能夠激發(fā)學生對案例學習的興趣,比傳統(tǒng)的單個分散案例教學更有說服力,教學效果更好。

3管理學案例教學中案例選擇的方法

3.1總體教學規(guī)劃

在管理學教學實踐中,要找到現(xiàn)成的管理學教學案例并不是很難,但是對于教師來說,要保證管理學的教學實效性,需進行總體教學規(guī)劃。首先要明確教學目標,然后對教學的內(nèi)容安排、重點難點的確立進行總體設計。教學案例的選擇與安排,最終也是為了服務于教學目標。案例的總體教學規(guī)劃,不僅要考慮案例的位置、多少、大小、難易程度,還需從案例組合的角度進行系統(tǒng)思考。管理學案例教學,根據(jù)教材內(nèi)容體系(總論、計劃、組織、領(lǐng)導、控制、創(chuàng)新)可以分為六個專題,每個專題下的案例與所涉及的理論直接相關(guān),每個專題之下的案例賦予內(nèi)在的邏輯因果關(guān)系,這樣學生就有可能去琢磨案例之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),給了學生更大的思考空間。在具體案例安排上,每章每節(jié)應該有一個難易適中的開篇案例,學習之中,結(jié)合簡潔的案例進行理論學習,經(jīng)過理論學習之后,應該有一個相對難一些的案例強化理論的學習。慮到管理學教學對象都是沒有實踐經(jīng)驗的低年級大學生,每個專題、每個章節(jié)的案例都應該遵循由易到難、由短到長循序漸進的原則,案例教學貫穿整個教學過程之中。

3.2單個案例的選擇

按照總體教學規(guī)劃,教師需要針對具體內(nèi)容單個案例的選擇,教師首先要清楚通過該案例的討論讓學生學習或掌握什么等,然后再來具體篩選單個案例。單個案例的選擇必須遵循現(xiàn)實、典型、新穎、可操作的原則,結(jié)合具體理論知識內(nèi)容進行合理取舍。案例后面的問題,則應該圍繞主要知識點,以便于學生分析思考。單個案例的選擇,不經(jīng)要考慮具體內(nèi)容結(jié)合簡潔案例,而且每章每篇之后則需引入綜合案例。簡潔案例圍繞具體的知識點,綜合案例則要體現(xiàn)章節(jié)的主要知識,使抽象的理論寓于具體的案例之中。簡潔案例應該源自生活、離大學生很近,而綜合案例則應該是具有一定代表性的典型案例,通過簡潔案例的討論學習,使大學生掌握具體的理論知識。通過綜合案例的分析討論,使大學生有一個自主思考的空間,有利于挖掘?qū)W生潛能,強化知識的理解,從而提升大學生對知識的理解和運用能力,強化大學生管理素質(zhì)。

4結(jié)論

管理學案例范文第2篇

[關(guān)鍵詞]管理學 案例教學 存在問題

案例教學法自被哈佛商學院首先在管理類課程教學中運用之后，就一直被認為是“成功的管理學教學中一個不可缺少的組成部分”。美國哈佛大學案例教學法研究開發(fā)部主任、案例協(xié)會主席John Borhrer教授說：“案例教學法是一種以學生為中心，對現(xiàn)實問題和某一特定事實進行交互式的控索過程?！卑咐虒W具有與實際相結(jié)合，培養(yǎng)學生的分析問題和解決問題的能力，鼓勵學生進行創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學生的口頭表達能力，提高學生在課堂學習中的注意力，增強教學效果等優(yōu)點。因此，管理學的案例教學在國內(nèi)的一些高校中開始得到推廣。

一、案例教學法溯源

哈佛商學院是管理學方面推行案例教學法的先驅(qū)。1910年，它開始實行案例教學法。到1923年，它已有三分之二的課程用案例教學法進行講授。哈佛商學院用于教學的案例，由該校教授、畢業(yè)生以及有關(guān)的研究者組織編寫。這些案例旨在解決新問題，目前用于教學的案例有數(shù)千個，取自世界各國經(jīng)濟和企業(yè)的管理實踐，每年都要更新四、五百個案例。為了保證這些案例的多樣性和全面性，在把它用于正式教學之前，教師都要經(jīng)過反復認真的討論。一個案例通常講兩、三節(jié)課，每一節(jié)課80分鐘。案例分析課開始，任課教授首先要指定一個學生說明案例、分析問題并提出解決問題的手段，或定出實現(xiàn)公司目標的方法和途徑，所用時間一般是10-20分鐘。然后，其他同學從自己的角度來分析同一個案例，闡述自己的觀點和采取的措施，以及指出自己在什么地方比前一個發(fā)言者更好。課堂氣氛非常熱烈，需要任課教授努力控制局面，引導學生發(fā)言。

案例教學和我國傳統(tǒng)教學的明顯區(qū)別在于：沒有一個固定的答案。哈佛商學院認為，一個案例的正確答案絕對不是唯一的，雖然有些久經(jīng)推敲的案例，總會隱含著教授和企業(yè)家們所共同認可的一些行動或?qū)Σ?，但這些行動或?qū)Σ咧粚W生們起某種提示或引導作用。答案的非固定化可以避免限制學生的思維，妨礙答案的多元化，這樣可以讓學生針對環(huán)境變化尋找出更好的、更有效的管理手段。

二、案例教學法的優(yōu)點

具體看來，案例教學法在實際運用中具有以下的優(yōu)點。

第一，實踐性強。案例教學法可以有效地解決理論知識與實際相結(jié)合的問題，提高學生分析問題和解決問題的能力。傳統(tǒng)的教學方法是教學“滿堂灌”，學生做筆記，教師管講，學生管聽。學生沒有機會接觸到管理的實踐，因此，他們對管理的理論知識只是一些膚淺的感性認識。由于不能給學生提供管理實踐的場所和機會，學生對組織如何管理，學習管理學的作用是非常茫然的，而學生對單純的灌輸教育模式存在抵制和消極情緒。在案例教學法的教學模式下，學生通過案例討論中的角色扮演，來學習如何進行管理。他們對管理理論不再停留在表面化的想象之中，而是知道了如何把學到的理論知識運用到實踐中。這樣既加深了學生對理論知識的理解，鍛煉了他們思考問題和解決問題的能力，同時也增加了他們對《管理學》學習的興趣。

第二，調(diào)動了學生學習的主動性、積極性。在案例教學中，學生是教學中的主角，由過去被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮苤R與主動探索并行不悖。在案例教學中，案例是沒有標準答案的，案例討論可以大膽假設，可以從多個反面尋找答案，這大大激發(fā)了學生學習的興趣。大部分同學都非常樂意上案例討論課，積極主動地閱讀案例的背景資料，認真思考、分析，準備討論發(fā)言稿。

第三，綜合性強，彌補了以往灌輸知識教學方法的缺陷。以往老師“滿堂灌”、學生記筆記，考試前學生背筆記，考試考筆記的授課方式，學生是不能牢固地掌握知識的。考完試后，學生都說知識又全部還給老師了。在案例教學模式下，教師一般不提供正確答案，并且一個案例的正確答案也不是唯一的。這就要求學生在上案例討論課之前廣泛閱讀參考書，培養(yǎng)自己的綜合運用知識、解決問題的能力。一方面鍛煉、提高了自己分析問題和解決問題的能力，另一方面，又使學過的理論知識得以理解和鞏固，對所學過的知識能記得更牢。

三、案例教學法實施的一般步驟

數(shù)年課堂教學實踐使我認識到，上好一堂案例分析課應按以下幾個步驟進行。

1.課前準備。分為教師課前準備和學生課前準備。課程所涉案例具有一定的時效性，因此，要求任課教師隨著時間的推移，不斷尋找一些具有代表性的案例供學生課堂討論。要求教師在課前精心選擇案例，熟悉需要討論的材料，提出所要討論的問題。在案例教學中，學生是主要發(fā)言人，因此要求學生在上課前認真準備。學生要根據(jù)老師布置的案例進行閱讀，熟悉案例的主要內(nèi)容，針對教師提出的問題查閱相關(guān)資料，做好發(fā)言準備。

2.案例教學課的啟動。有的教師會讓學生自由發(fā)言，這樣有充分準備的學生往往爭先發(fā)言，沒有準備的學生只能聽其演講。有的教師喜歡任意抽選發(fā)言，這樣可以迫使每一個學生都做好課前準備。筆者在教學實踐中發(fā)現(xiàn)，一般一個班級總有一小部分學生不按教師的要求做好課前準備，不主動學習，采取第二種方法就可以有目的地迫使這部分學生改變學習態(tài)度。

3.對案例進行討論。案例討論的方式通常有兩種：一種是全班一起討論，一種是劃分成小組進行討論。全班一起討論可以突出重點，有助于學生在大庭廣眾之下發(fā)表自己的見解，鍛煉自己的口才；小組討論可以增加學生的發(fā)言機會。在目前各個學校都普遍推行上大課的情況下，教室里學生人數(shù)較多，減少了學生發(fā)言的機會?？梢韵劝褜W生小規(guī)模劃分成小組，進行小組討論，讓每個小組取得一個比較一致的意見，然后每個小組派出1至2名代表在全班討論發(fā)言，其他小組成員作補充發(fā)言。

4.教師總結(jié)發(fā)言。案例討論結(jié)束后，教師要作一簡短總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容如下：針對案例中的主要問題作強調(diào)，使學生加深對知識點的把握；對學生討論中不夠深入、不夠確切的地方，作重點講解。對于案例討論的評價，要以正面激勵為主，對不參加發(fā)言的學生也要鼓勵他們積極參與后續(xù)的討論。

四、案例教學法實踐中存在的問題

在《管理學》的案例教學實踐過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些問題。

1.傳統(tǒng)教育體制與文化背景使案例教學法推行受到阻力。案例教學在國外是一種被實踐證明了的行之有效的教學方法。但我們國家傳統(tǒng)的教學體制是一種應試教育，這與西方發(fā)達國家所提倡的通才素質(zhì)教育是完全不同的。案例式培訓方法強調(diào)個人主義、推理的力量、論辯和自我表現(xiàn)，鼓勵質(zhì)疑權(quán)威，這與西方社會推崇民主、自由和個性張揚、鼓勵競爭、喜歡坦率直言的文化傳統(tǒng)和文化環(huán)境相一致。我國的傳統(tǒng)文化推崇尊長、和諧、禮貌、忠誠等等，在公眾場合對另一人的觀點提出懷疑或質(zhì)疑被認為是不適宜的；“傳道、授業(yè)、解惑”的師道觀和教育觀，使人們更愿意、更習慣于接受以知識傳授為中心的教育培訓方法。

2.有限的課時限制了案例教學法的運用。在教學計劃中，《管理學》一學期大概在70學時左右，主要給學生講授管理基本的概念、原理、方法。按照一般上課的進度，這個課時剛夠講完管理學的內(nèi)容。如果在講授過程中采取案例教學法，那么很可能在學期結(jié)束時，課程的主要內(nèi)容還不能講授完。在實際的教學過程中，案例教學法往往變成在講授中舉例，與真正的案例教學法相去甚遠。

3.案例教學法不是對課堂講授教學的替代。案例教學法能夠啟迪學生的積極思維，調(diào)動學生的主觀能動性，提高學生的邏輯推理能力和語言表達能力，但是卻難以使學生獲得系統(tǒng)和完整的管理學知識。課堂講授的好處是，學生通過課堂學習，可以全面、系統(tǒng)地掌握該課程的基本概念、原則和知識。針對低年級大學生專業(yè)知識基礎薄弱的現(xiàn)象，筆者認為案例教學法在高年級本科生和研究生中嘗試較為穩(wěn)妥，對低年級學生更適合用課堂講授的方式，有助于他們掌握《管理學》的基礎。

4.案例教學法要求教師和學生都具有相當?shù)乃?。案例教學法是一種以學生為主的啟發(fā)式的教學方式，學生是教學的主角，教師和學生之間要形成互動。要保證這種互動的效果，互動的雙方都須具備較高的素質(zhì)。對教師而言，一要根據(jù)需要選擇適當?shù)陌咐?；二要在課堂討論中，發(fā)揮好“導演”的作用。對學生而言，案例教學法的最重要環(huán)節(jié)是課堂討論，這要求學生通過討論解決案例所涉及的問題。但對剛進大學的新生而言，他們往往是實踐經(jīng)驗不足，知識儲備不夠，對管理學的基礎理論不甚了解，在這種情況下，課堂討論往往不能起到應有的作用。

五、關(guān)于有效實施案例教學法的幾點看法

1.注重案例教學中教師的作用

學生是案例教學的主角，教師是案例教學的“導演”。案例教學雖然強調(diào)學員的積極參與和主體地位，但同樣不可忽視教師在其中所發(fā)揮的作用。采用案例教學時，教師在課前要作好充分準備，課上要當好導演，包括解釋案例，把握方向，引導討論，不斷提問題，要有駕馭課堂討論秩序的能力。

2.建立對學生的有效激勵機制

案例教學成功的關(guān)鍵是學生的積極參與。為了保證學生參與案例教學的積極性，有必要對學生施以有效的激勵。比如：將學生在案例討論中的表現(xiàn)納入考核范圍，使學生重視課前的準備、課中的討論和課后總結(jié)的撰寫。

3.正確處理案例教學與課堂講授方式的關(guān)系

案例教學法雖然有其獨到之處，但不能完全替代課堂講授教學方式，因為只有通過講授才能使學生掌握應有的基本知識和理論，如果沒有基本理論和知識，單純進行案例分析無助于學生素質(zhì)的提高。課堂講授是案例教學的基礎，案例教學則是對課本知識的升華。

4.采用多媒體教學手段，提高案例教學的效率

在案例教學中，引入多媒體教學手段，將聲音、動態(tài)圖像與案例討論充分結(jié)合起來。傳統(tǒng)書本上的信息、如用電影和錄像的形式展現(xiàn)給學員，一方面可加大信息輸出量，另一方面可充分帶動學生的學習積極性。與書面案例相比，多媒體形式的案例有助于學生獲得對管理者所處環(huán)境的真實感知，使其加深對管理原則與概念的理解，融會貫通。

參考文獻：

[1]楊杜，等.哈佛學得到[M].企業(yè)管理出版社，1996.1.

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[3]鄭敏.案例教學法在經(jīng)濟學教學中的應用[J].文教資料，2006.21.

[4]鄭文昭.試論案例教學法的應用[J].中國成人教育，2006，11.

管理學案例范文第3篇

關(guān)鍵詞：財務管理學；案例實訓；實施；效果

一、財務管理學案例實訓實施情況

（一）實訓內(nèi)容

本實訓主要包括以下內(nèi)容：（1）籌資決策案例分析實訓。（2）項目投資決策案例分析實訓。（3）營運資金管理案例分析實訓。（4）利潤分配決策案例分析實訓。（5）綜合案例分析實訓。（6）案例分析結(jié)果匯報。以上前四個模塊講義各附3個大型案例。

（二）組織實施

每班學生根據(jù)指導教師要求，以8-10人為一組成立財務管理案例模擬實訓小組，組內(nèi)再進行合理分工，推舉一人為小組負責人，負責組內(nèi)實訓任務協(xié)調(diào)和實訓結(jié)果匯報。

（三）模擬實訓進度

學生的課堂實訓時間是8課時，課后需要有20課時的時間去完成講義的各模塊案例任務，寫在實訓報告冊上。

（四）考核內(nèi)容與方法

財務管理學案例模擬實訓成績分為優(yōu)、良、中、及格和不及格五檔。根據(jù)學生在模擬實訓期間的實際表現(xiàn)和作業(yè)成果進行評價，強調(diào)實訓過程管理，綜合考查學生的課堂實訓情況、課堂案例完成情況和綜合實訓報告編制質(zhì)量評分。（1）平時成績占20%。（2）課堂范圍內(nèi)小組案例作業(yè)及表現(xiàn)占30%。（3）綜合實訓PPT匯報、實訓報告書、實訓總結(jié)占50%。

二、財務管理學案例實訓使用效果對比及差異原因剖析

（一）實訓參與度對比

從上圖可以看出學生的參與度教改前后發(fā)生了很大的變化，教改優(yōu)化后學生總是參與實訓和經(jīng)常參與度都有了顯著提升。主要原因總結(jié)如下：（1）案例實訓激發(fā)了學生的學習興趣。學生們普遍認為老師在實訓階段運用大量國內(nèi)外現(xiàn)實案例，啟發(fā)了學生運用財務管理學已學過的理論去解釋具體案例并找出財務問題的解決方法，這種案例實訓的方法通俗易懂并且實用，極大的激發(fā)了學生的學習興趣，他們樂意參與到實訓中來。（2）團隊精神的督促作用在實訓中成效顯著。教改前采用每個學生各自做題目訓練的方式，這樣他們只負責“各掃自家門前雪”，由于每個學生自控力不一樣，對自己學習的要求高低不一，造成大家的實訓參與積極程度不一樣。教改優(yōu)化后采用分小組的“頭腦風暴法”對實體上市公司的財務數(shù)據(jù)進行分析，強化訓練財務管理各模塊的學習，通過模擬實踐來提高學習效果。

（二）成績對比

（1）組織實施上，教改前沒有明確實訓課程的具體組織方案，各個學生按照指導老師要求做自己的實訓作業(yè)，做完提交即可。教改優(yōu)化后每班學生根據(jù)指導教師的要求，小組協(xié)調(diào)實訓任務，以強帶弱，共同進步。（2）考核方式的變化帶來的成績提升。教改前成績以學生的到課率作為平時成績，最終提交的實訓作業(yè)作為課程成績，考核方式單一。前述教改后考核方式有助于學生成績的提升。

（三）掌握程度對比

（1）教改優(yōu)化后，本課程更加注重“理論聯(lián)系實際”，將相關(guān)知識與現(xiàn)實案例相結(jié)合，鼓勵學生自我學習、發(fā)散思考、集體討論，避免了學生學習較為抽象的財務管理學知識過程中可能出現(xiàn)的“死讀書，讀死書”的尷尬境地，真正的做到了學以致用。（2）案例實訓借助教改優(yōu)化項目將相關(guān)的教學資源分享到網(wǎng)絡平臺，便于學生在實訓中查找理論依據(jù)。找上市公司近三年數(shù)據(jù)進行分析的方式也激發(fā)同學搜集實時數(shù)據(jù)，進入角色，主動學習。（3）會計學專業(yè)作為經(jīng)濟系的應用型專業(yè)，符合獨立學院的培養(yǎng)目標，結(jié)合更為優(yōu)化的課程建設，為歷來學風濃厚的會計學專業(yè)掌握理論知識提供了更為便捷的途徑。

三、結(jié)語

總之，案例實訓不僅符合財務管理學實踐性很強的課程特點，更順應了整個獨立學院培養(yǎng)應用型人才的要求，實施意義重大。本文只是根據(jù)一屆學生的應用，設置教改前的實訓情況作為參照組，結(jié)論難免偏頗，希望能拋磚引玉，以學習同行更好的教學經(jīng)驗，將教學做精做好。

作者:陳蘭艷 單位:南京航空航天大學金城學院

參考文獻：

管理學案例范文第4篇

案例教學法起源于美國哈佛大學，因其獨特的作用而受到教育實踐界的廣泛青睞，被廣泛運用于各學科的教育教學中。反思案例教學法能在哈佛取得巨大成功，原因是多方面的，比如哈佛有一流的教師，一流的學生，一流的案例中心，良好的支持系統(tǒng)等。但案例教學法有效實施的關(guān)鍵在于：良好的案例設計。正如亨利.艾伯斯指出的：案例討論可以彌補理論與現(xiàn)實的脫節(jié)，案例教學法可以利用案例這樣一個工具，連接起老師和學生相互作用，連接起理論與現(xiàn)實。因此，教學中選擇的案例是否恰當會直接影響課堂教學的效果。

公共事業(yè)管理專業(yè)是一門理論性與應用性均較強的學科，因此要把公共事業(yè)管理專業(yè)的學生培養(yǎng)成適應性較強的復合型人才，我們必須要借鑒哈佛大學的案例教學法的成功經(jīng)驗。另外，由于我國公共事業(yè)管理是一門新興學科，在我國的辦學歷史不長。如果從1999年正式開始招生算起，到現(xiàn)在不過13年的辦學歷史。進入21世紀以來，我國公共事業(yè)組織生存的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，不僅確立了市場經(jīng)濟體制，而且政治體制改革和行政管理體制改革也在逐步推進中，最為重要的是我國已經(jīng)進入了社會管理體制改革的階段。這也就意味著，我國公共事業(yè)管理領(lǐng)域相關(guān)的社會實踐正在不斷地發(fā)生改變。因此，作為公共事業(yè)管理專業(yè)基礎的《公共事業(yè)管理學》課程在采用案例教學法時，案例的選擇與設計也就尤為關(guān)鍵。

一、《公共事業(yè)管理學》課程案例選擇與設計的原則

《公共事業(yè)管理學》課程案例選擇與設計應具備以下原則：

(一)針對性原則

案例教學的目的在于創(chuàng)造一個模擬的真實環(huán)境，讓學生利用所學的理論知識來分析問題、解決問題。因此，在進行案例設計時應針對教學目的、教學內(nèi)容選擇合適的案例，并進行精心編寫。選擇的案例一定要符合教學內(nèi)容，同時也要符合我國的國情。

(二)時效性原則

《公共事業(yè)管理學》是一門實踐性極強的課程，加之我國社會管理體制改革正如火如荼地展開，書本中的理論和實踐中的一些做法可能產(chǎn)生一些不一致的地方。因此，在開展案例教學時既要求教師掌握公共事業(yè)管理的基礎理論知識，又要了解社會改革的實踐，做到理論與實踐相結(jié)合。因此，教師在選擇案例時，一定要緊密結(jié)合我國改革的方向，選擇相關(guān)的熱點話題，幫助學生更改地了解我們的社會，提高學生的分析問題以及解決問題能力。

(三)鮮活性原則

教師在案例的選擇與設計時應采用多種方式來展示案例，比如文字、圖片、視頻等多種方式共同使用。這樣才能更好地把案例相關(guān)的背景和情況解釋清楚，讓學生更好地理解案例，激發(fā)學生深入探討和分析案例的興趣。

(四)啟發(fā)性原則

案例的選擇與設計必須要能夠引起學生的興趣，最好是學生比較熟悉的或者和學生直接相關(guān)的，這樣讓學生在看過案例之后能夠有所感悟。然后再在這個基礎上通過問題的設置，啟發(fā)學生思考一些社會問題。

(五)難易適中原則

教師在選擇和設計案例時，應該注意案例應該難易適中，既要考慮學生的理論基礎，也要考慮學生對社會的認識程度。保證絕大多數(shù)學生在進行案例討論時都能夠有話可說，調(diào)動學生參與案例討論的積極性。

二、《公共事業(yè)管理學》課程案例選擇與設計存在的主要問題

目前，我國《公共事業(yè)管理學》課程的教學過程中普遍都采用了案例教學法。教學中所采用的案例主要來自于三個方面：一是國外公共事業(yè)管理的先進案例;二是國內(nèi)學者編寫的案例教材;三是任課教師自己根據(jù)時事編寫的課程案例。任課教師基于這三個渠道所選擇與設計的案例，仍存在諸多的問題。

(一)國外引進

由于我國公共事業(yè)管理專業(yè)辦學歷史短，加之公共事業(yè)管理本來就是一個舶來品。因此國內(nèi)公共事業(yè)管理教材基本上是介紹國外原理，并且關(guān)于公共事業(yè)管理的案例教材也非常少，主要是引進國外公共事業(yè)管理案例。這必然就導致一些問題：西方國家的國情和我國國情不一致，這些案例在應用時必然會遭遇水土不服的問題。學生在進行案例討論時，因無法了解國外的國情，而導致不感興趣，案例討論無法進行。

(二)國內(nèi)學者自己編寫的教材

目前，我國一些知名高校，比如清華大學、北京師范大學都有專門的NPO研究所，致力于我國公共事業(yè)管理領(lǐng)域的研究工作。一些學者在開展研究工作過程中也編寫出版了一些關(guān)于公共事業(yè)管理案例的教材。但是，傳統(tǒng)的教材編寫到最后出版成冊，需要花費比較長的周期。而我國現(xiàn)在正處于社會管理體制改革階段，公共事業(yè)組織生存的環(huán)境在不斷發(fā)生變化，實踐中總會有許多新的動向、新的問題出現(xiàn)。因此，公共事業(yè)管理專業(yè)教師必須有敏銳的嗅覺，能夠在課堂上提供熱點性比較強的案例給學生進行分析，幫助學生更好地了解社會實踐。顯然，傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒介教材，無法滿足信息化時代對教學案例的時效性要求。

(三)實例改寫

實例改寫，即從新聞報道、報紙、雜志摘錄改寫的實例。這種方法具有比較強的時效性及鮮活性。教師可以把新聞媒體報道的相關(guān)案例進行綜合整理，能夠體現(xiàn)近期焦點和熱點。另外，教師在教學中可以通過文字、圖片、視頻全方位展示案例，可以讓學生更好地了解案例并激發(fā)學生學習討論的興趣。但是，目前絕大多數(shù)教師在采用這種案例設計方法時，基本上是單槍匹馬，往往需要花費比較多的時間和精力來進行案例的選擇與設計，而且可能最后制作的案例質(zhì)量并不高。

三、構(gòu)建多元主體共同參與的案例選擇與設計模式

目前，我國案例來源主要有國外引進、國內(nèi)學者編寫、實例改寫，任課教師基于這三種案例，并不能實現(xiàn)最理想的教學效果。因此，我們需要調(diào)動各方的積極性，鼓勵教師、學生共同參與案例選擇與設計，構(gòu)建多元主體共同參與的案例選擇與設計模式。

(一)以教研室為依托，形成以教學團隊為主的案例選擇與設計隊伍

我國《公共事業(yè)管理學》課程的特點決定了，教學案例的選擇與設計必須具有很強的時效性。而傳統(tǒng)的依靠任課教師自己選擇與編寫案例顯然力量過于單薄，效果有限。我們可以以公共事業(yè)管理教研室為依托，形成以教研室任課老師共同參與的格局，發(fā)揮集體的力量，多渠道多途徑，有針對性地開展案例的收集整理與設計工作。這樣保證編寫的案例既有針對性、時效性，又具有比較高的質(zhì)量。

(二)鼓勵學生參與案例選擇與設計工作，擴大案例來源渠道

過去我們的案例選擇與設計基本以教師為主體完成，這樣教學中采用的一些案例可能并不能引起學生的興趣?，F(xiàn)在，我們可以充分發(fā)揮學生的積極性和智慧，鼓勵學生積極提供一些他們感興趣的案例給任課教師。比如，我們公共事業(yè)管理專業(yè)有許多學生假期都會到各個社區(qū)實習或進社區(qū)開展服務工作。他們在參加社會實踐過程中碰到的感興趣的問題，無法解決的問題，都可以提供給任課教師進行課堂的案例討論。這樣可以讓學生主動去思考，也能調(diào)動學生參與案例討論的積極性。

管理學案例范文第5篇

案例教學就是在課堂上創(chuàng)造一個情景模擬的實踐環(huán)境，讓學生利用管理理論創(chuàng)造性地解決實踐中的管理問題，是理論和實踐孿生互動、啟發(fā)式教學的教學過程。案例教學要求教師根據(jù)教學大綱，以案例為基本素材，通過教師的引導，不斷啟發(fā)學生獨立思考，對案例中的現(xiàn)象及問題進行分析探討，形成判斷或結(jié)論，加深學生對管理學知識的理解和對實際問題的判斷及處理。其教學優(yōu)勢表現(xiàn)為：

①啟發(fā)式教學，寓教于樂。案例教學法改變了教師講、學生聽的傳統(tǒng)教學模式，使學生在學習過程中扮演主角。教師引入案例后，學生要進行充分的討論，主動尋找解決問題的辦法，大大激發(fā)了學生的學習興趣。

②塑造了學生的創(chuàng)造性思維能力。傳統(tǒng)的管理學教學忽視了學生實踐能力的培養(yǎng)，案例教學則將真實生動的企業(yè)管理活動呈現(xiàn)給學生，讓學生利用所學理論知識對案例作出分析判斷，通過獨立思考、集體討論尋找解決實際問題的方法與途徑。這不但實現(xiàn)了理論知識向?qū)嵺`能力的升華而且塑造了學生的創(chuàng)造性思維能力。

③豐富學生知識面。在校大學生一般對企業(yè)真實環(huán)境比較陌生，案例教學給學生展示了世界知名企業(yè)的發(fā)展情況、決策案例。學生在課堂上就可以掌握知名企業(yè)的豐富信息，通過認知，然后分析判斷，加深對管理理論的理解、對企業(yè)信息的掌握，有效地拓寬了學生的知識面。

④提高學生綜合素質(zhì)。管理學教學過程中的案例教學致力于提高學生整體素質(zhì)，即通過管理知識、管理技能的傳授，最大限度地發(fā)揮課程潛能，實現(xiàn)育人功效：培養(yǎng)學生的管理實踐和創(chuàng)新能力、收集處理信息能力、獲取新知識能力、分析解決現(xiàn)實管理問題能力以及交流協(xié)作能力，發(fā)揮學生對自然和社會的責任感，促進學生全面發(fā)展。

⑤實現(xiàn)教與學互動。教與學原是兩種截然不同的過程，教是由內(nèi)而外，學是由外而內(nèi)。案例教學實現(xiàn)了教與學的相互滲透，建立了教師和學生互動、平等、和諧、相互發(fā)展的平等關(guān)系。教師根據(jù)課堂教學，挑選合適案例，并根據(jù)學生的不同反應及時地加以引導，讓學生從案例分析中獲得知識，實現(xiàn)教學互動。

2案例教學在管理學教學過程中的障礙

在管理學的教學過程中，案例教學法已被證明是一種有效的教學方法，提高了教學質(zhì)量，實現(xiàn)了管理學教學的初衷。但在實際教學過程還存在諸多障礙：

①缺乏系統(tǒng)性和針對性強的本土案例。案例教學法的效果很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響，良好的案例教學效果要依靠高質(zhì)量管理學案例的選用，即要選擇恰當、典型的案例。案例教學法在我國不但起步晚而且實際運用中重視度也不高，所以缺乏規(guī)范、適用的教學案例，難以形成具有本土特色的系統(tǒng)性和針對性強的案例。

②缺乏規(guī)范合理的教學程序。案例教學法引入管理學教學過程與傳統(tǒng)的教學方式有著明顯區(qū)別，它顛覆了傳統(tǒng)的“教師填鴨式傳授知識，學生懶蟲式被動接受知識”的教學模式，創(chuàng)造了一個良好的課堂教學。但現(xiàn)實表明，欠規(guī)范合理的教學程序抑制了管理學教學過程中的案例教學效果：教學目標不明確，案例選擇缺乏時效性、針對性，結(jié)果是事倍功半；課堂講授和案例討論的時間和時序安排不合理，忽略了管理學理論的基礎，結(jié)果是理論教學和實踐教學均處于半生不熟狀態(tài)；案例教學組織欠嚴密，案例教學是一情景模擬過程，雖各抒自見，但具有目的性、科學性、程序性和結(jié)論性，但現(xiàn)實出現(xiàn)隨意抒發(fā)、高談闊論、偏離教學目的場景，結(jié)果是課堂教學秩序混亂。

③教師的業(yè)務素質(zhì)和責任心欠缺。案例教學要求教師除了具備豐富扎實的管理理論基礎和較高的學術(shù)水準，還要具備豐富的課堂教學實踐經(jīng)驗，面對剖析過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題要具備較強的判斷和應變能力，對學生的分析方法和結(jié)論要進行引導、評析等。當前，高校部分老師缺乏案例教學的熱情和動機，一方面對案例教學掌握不夠，不能有效運用案例教學來達到教學目的，教學過程中出現(xiàn)彷徨現(xiàn)象；另一方面與學校的激勵機制有關(guān)，不能全身心研究案例教學的規(guī)律。

④教學氛圍不濃。案例教學法要求老師通過形象生動的案例，給學生創(chuàng)造一個真實的管理情景模擬環(huán)境，引導學生利用所學知識來分析問題，解決問題，通過案例來掌握管理學知識，將理論運用于實踐。從現(xiàn)代管理學創(chuàng)始人泰勒開始，就認為科學管理是基于勞資雙方相互合作，高效組織是基于組織各成員間相互合作。因此，案例教學法的有效實施，離不開師生良性互動。然而，教師缺乏案例教學的業(yè)務素質(zhì)和責任心，難以有效引導學生深入思考；學生能力有限，創(chuàng)造性思維受到束縛，缺乏對管理科學的感性認識和實踐經(jīng)驗。結(jié)果是，濃厚的案例教學氛圍就難以營造。

3案例教學在管理學教學過程中的實施途徑

①選擇合適的案例。案例教學的關(guān)鍵在于案例的選擇，恰當、典型的案例不但能調(diào)動學生融入的積極性，而且能讓學生對系統(tǒng)的管理理論、知識有深入的把握。合適的案例應擺脫僅依賴教材的傳統(tǒng)模式，讓案例以靈活多樣的方式呈現(xiàn)在學生面前。首先，保證案例對學生的吸引力，很多國外案例不能引起學生興趣，主要是因為學生對企業(yè)的產(chǎn)品或者名稱比較陌生，不能產(chǎn)生強烈的情境感，教師可以選擇一些國內(nèi)比較具有代表性的企業(yè)進行搜集，分析，編寫案例，也可以利用學生身邊的資源，進行整合，獲取案例，這樣的案例具有真實典型性。其次，把握案例教學宗旨。從各種可能合適的案例中挑選出既銜接當前講授的管理理論、知識，又引發(fā)學生深入思考，達到管理理論、知識的應用。校企合作為學生提供了一個更為現(xiàn)實的環(huán)境，教師可以此獲取案例，進行修改和編寫、形成鮮活的管理學教學案例。最后，注重案例的對比。本土化案例的缺乏，單一案例的局限性，往往難以勝任管理學教學的目的。因此，教師應基于所授課程內(nèi)容，通過案例對比的教學方法達到教學目的。

②規(guī)范案例教學程序。首先，確定教學目標。確定教學目標是案例教學課堂實施的第一步，只有在教學目標明確的前提下，教學材料的收集、教學行為的選擇、教學組織形式的設計等活動才能有方向、有序地進行下去。其次，選擇好合適的案例。在案例教學中，教師首先要做的不是匆匆忙忙地選擇若干案例，而是以每次授課的教學目標為依據(jù)，圍繞教學實踐中的高影響力問題來組織案例選擇，保證案例符合教學要求，達到簡明、典型、時效的特點。再次，組織、指導案例分析。教學的第三個階段是實施階段，案例一般要提前一個星期發(fā)給學生，給他們準備的時間，為課堂教學做好鋪墊。案例分析課開始，要遵循“案例引入—創(chuàng)設問題情境—案例呈現(xiàn)—案例分析—案例討論—案例結(jié)論”等步驟。最后，案例討論的歸納和總結(jié)。除了通過對學生的討論、提出問題的解決方案進行簡要回顧和評價，以及對學生的正確合理回答和創(chuàng)新觀點給予積極肯定外，教師還要明確指出學生對問題的解決方案還有哪些不足，如何利用管理理論、知識和原理解決實際問題才更合理或更為有效。

③提升教師案例教學的素養(yǎng)和水平。案例教學對教師提出了新的、更高的要求，提升教師案例教學的素養(yǎng)和水平，是保證案例教學效果的關(guān)鍵。教師是整個教學活動的靈魂。高校教師應走出校園，深入到企事業(yè)單位和政府機關(guān)，在實際的管理活動中，探索管理規(guī)律和理念，找出管理活動中存在的問題，使自身對管理有更為直觀的認識。經(jīng)常和學生交流找出自己教學中的不足，提高學生學習管理學的興趣。為活躍案例教學的氛圍，教師應具備豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗，達到內(nèi)化知識。另外，學校在對教師的管理中，可考慮建立適宜和完善的教學評價體系；學校有計劃地為擔任管理學課程教學的教師提供到企業(yè)實踐的平臺和機會，并以項目的形式支持教師編寫管理學案例，提升教師對案例教學的自信心和責任心。

④營造寬松的學習氛圍。相比傳統(tǒng)的教學模式，案例教學的引入使學生感到課堂氛圍更為寬松，有助于他們對知識的吸收、消化和應用。傳統(tǒng)的“滿堂灌”、學生記筆記、考前背筆記的授課方式，學生處于被動地位。案例教學突出了學生的主角身份，教師是案例教學的導演。作為導演，課前，教師要做好充分謀劃，不僅包括案例選擇，還包括所選案例的背景知識，如何設置問題才能將管理學理論、知識與案例中闡述的實際問題聯(lián)系起來。課上要當好導演，包括解釋案例，把握方向，引導討論，不斷提出問題，調(diào)動學生的主動性、積極性，鼓勵學生廣開思路，積極發(fā)言，不斷提出新的設想與思路。

4結(jié)束語