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中小企業(yè)信息化范文第1篇

中小企業(yè)作為一個數(shù)量龐大的群體,受規(guī)模、資金等的限制,對信息化認(rèn)知的有限,盡管不少中小企業(yè)已經(jīng)在商貿(mào)平臺上投放了自己的產(chǎn)品,但卻沒有自己的域名和自己的網(wǎng)站;有的企業(yè)已經(jīng)購買了企業(yè)管理軟件,但是當(dāng)企業(yè)需要作出決策的時候,卻沒有辦法將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合。中小企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了他們在信息化建設(shè)方面,既需要持續(xù)、有力的保障,又要求低成本、負(fù)擔(dān)得起。

同時,信息化只是在市場劇變中增加企業(yè)博弈的力量,并不會使企業(yè)發(fā)生突變。尤其對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,信息化首先意味著資金和人力投入。在無數(shù)的探索和嘗試中,我們逐步發(fā)現(xiàn),對一個企業(yè)來說,業(yè)務(wù)可以不需要自己的內(nèi)部IT系統(tǒng),就像越來越多的企業(yè)開始把企業(yè)郵箱系統(tǒng)托管出去,使用中企動力云平臺服務(wù)的企業(yè),并不需要對后臺IT有多了解?！霸啤钡某霈F(xiàn),其實(shí)是加快了這一過程。以“云”為突破口,才能更好地推動中小企業(yè)信息化進(jìn)程。

“在當(dāng)前環(huán)境下,大型企業(yè)肯定會壓縮信息化投入預(yù)算,看不到回報的信息化投資肯定被壓縮,但是那些能夠幫開拓生意節(jié)省費(fèi)用的信息化開支反而會加強(qiáng)?！币虼?國內(nèi)知名信息化運(yùn)營專家中企動力認(rèn)為,基于云平臺的應(yīng)用服務(wù)可能是極適合這種需要的信息化實(shí)現(xiàn)模式。然而即便在云平臺應(yīng)用推廣中,也不乏這樣的聲音:“我認(rèn)同云平臺這個方式,但是你能不能幫我個性化,因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)流程和你的不匹配,我的管理流程和你的也不匹配……”

在中企動力看來,這種個性化需求的背后是對傳統(tǒng)管理軟件設(shè)計(jì)思維的顛覆,如果要想中小企業(yè)用戶能夠真正切實(shí)的應(yīng)用起來,就必須放棄那種單純“以管控為目的”思考方式,應(yīng)該更深刻和務(wù)實(shí)地思考,中小企業(yè)信息化的根本目的、其經(jīng)營和管理的特點(diǎn),以及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和工作方式的相對靈活性。如果管理軟件能夠更主動地貼合中小企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用需求,減少刻板的流程約束,更深入考慮“人的主觀能動性”,它就很快會用起來。

以數(shù)字商務(wù)云平臺Z+產(chǎn)品為例,此產(chǎn)品是中企動力經(jīng)過幾年對中小企業(yè)信息化的了解、分析,結(jié)合未來的技術(shù)發(fā)展趨勢研發(fā)的一款基于云平臺的產(chǎn)品。數(shù)商Z+集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、運(yùn)營服務(wù)為一體,能滿足企業(yè)不同階段的營銷需求,適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。數(shù)商Z+不僅能夠滿足中小企業(yè)的常規(guī)網(wǎng)站建設(shè)、營銷型網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)門戶平臺建設(shè)需求,還能滿足內(nèi)貿(mào)型企業(yè)和外貿(mào)型企業(yè)的差異化需求,同時提供實(shí)時的數(shù)據(jù)支持與行動建議、客戶資源收集、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、即時商機(jī)提醒服務(wù)。

中小企業(yè)信息化范文第2篇

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；中小企業(yè)信息化

近年來，從金融危機(jī)、用工荒到資金荒，中小企業(yè)生存環(huán)境不斷惡化。全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，貿(mào)易壁壘和沖突不斷，國內(nèi)通脹形勢嚴(yán)峻，貸款難、擔(dān)保難、融資難，中小企業(yè)的經(jīng)營成本不斷抬升，經(jīng)營狀況堪憂。面對利潤率不高、產(chǎn)品附加值不高的現(xiàn)狀，目前約有10%的中小企業(yè)在升級，有20%左右在轉(zhuǎn)型，而有60%～70%的企業(yè)苦苦掙扎，深陷生存困境。

由此看來，中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)突破，除了需要政府政策上的扶持外。更重要的是，他們需要進(jìn)行自救，如何壓低成本，提高自身管理和市場應(yīng)變力是擺在面前的重要任務(wù)。而企業(yè)信息化的實(shí)施就是第一步，也是最重要一步。信息化作為經(jīng)濟(jì)增長的“倍增器”、發(fā)展方式的“轉(zhuǎn)換器”，也是提升中小企業(yè)競爭力的關(guān)鍵手段。

眾所周知，廣大中小企業(yè)一直是國家實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。盡管中小企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)取得了一些發(fā)展，但是仍然還處在初級階段，企業(yè)內(nèi)部信息化程度較低，中小企業(yè)信息化推進(jìn)仍然困難重重。

1 中小企業(yè)信息化的主要需求以及存在的主要問題

（1）中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要難題

中小企業(yè)信息化建設(shè)的主要難題可以從內(nèi)部因素和外部環(huán)境兩方面分析：從中小企業(yè)內(nèi)部因素來看，主要存在內(nèi)生動力不足，資金投入不足，復(fù)合式IT人才普遍較為缺乏，建設(shè)思路不清晰等問題；從外部環(huán)境來看，還存在著針對中小企業(yè)的信息化服務(wù)市場不成熟、不規(guī)范，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，營銷和服務(wù)模式有待創(chuàng)新，信息化服務(wù)體系不建全等問題。

（2）中小企業(yè)對信息化的主要需求分析

在嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)面前，中小企業(yè)信息化建設(shè)的核心在于助力市場的開拓、經(jīng)營成本的降低，目的性非常強(qiáng)，對信息化建設(shè)慎之又慎，往往是按需索取，要求簡單易行、經(jīng)濟(jì)實(shí)用和效益優(yōu)先。助生存是服務(wù)中小企業(yè)信息化的核心目標(biāo)，重在拓市場、降成本。中小企業(yè)壽命短、融資難，其信息化應(yīng)用必須投資少、見效快。在我國，中小企業(yè)平均壽命僅為3至4年，往往存在業(yè)務(wù)發(fā)展不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)策略多變的問題，他們需要首先解決今天的生存問題，異常關(guān)注短期效益，所以很難想象中小企業(yè)會做一個五年信息化規(guī)劃，他們希望所使用的信息化手段能直接解決實(shí)際問題，帶來更多的顯性價值，甚至希望能夠出現(xiàn)立竿見影的效果。另一方面，因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身規(guī)模較小，融資難度大，信息化建設(shè)投資主要依賴于內(nèi)部資金積累，使得資金的使用往往捉襟見肘，根本負(fù)擔(dān)不起昂貴的信息化建設(shè)費(fèi)用和長期的管理、維護(hù)費(fèi)用。因此，中小企業(yè)信息化往往不是從資源計(jì)劃管理（ ERP ）、供應(yīng)鏈管理（ SCM） 和客戶關(guān)系管理（ CRM ）等大型信息系統(tǒng)切入，而是關(guān)注能夠讓企業(yè)賺錢的 IT 應(yīng)用工具，會選用相對成熟的產(chǎn)品、也更信賴品牌的價值。

綜上所述，中小企業(yè)信息化的關(guān)鍵需求在于：一是借助企業(yè)建站、搜索引擎、網(wǎng)站聯(lián)盟等方式進(jìn)行營銷推廣，更貼近下游和最終客戶，被客戶更方便、快捷地找到，增加商機(jī)、擴(kuò)展市場范圍，降低客戶搜尋成本。二是借助信息技術(shù)捕捉外部信息如市場信息、渠道信息、競爭信息、供應(yīng)商信息等，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游的聯(lián)系，挑選更合適的合作伙伴，降低采購成本、物流成本等。三是運(yùn)用行業(yè)應(yīng)用軟件，降低新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成本等；采用庫存信息化管理手段，減少庫存量，降低管理成本，加快資金周轉(zhuǎn)等?？傊?，借助各類信息化應(yīng)用，盤活資金、拓展市場、降低各類交易費(fèi)用。

如果說中小企業(yè)信息化建設(shè)在傳統(tǒng)的IT環(huán)境里比較難尋找到突破的話，云計(jì)算的出現(xiàn)則為解決中小企業(yè)信息化的難題提供了便捷、高效的技術(shù)手段與應(yīng)用工具。

2 云計(jì)算對中小企業(yè)的意義

所謂云計(jì)算，實(shí)際上就是資源的不斷整合，它不是一種新技術(shù)，而是一種全新的應(yīng)用服務(wù)交付模式。云計(jì)算的價值并不是云計(jì)算技術(shù)本身，而是技術(shù)的進(jìn)化帶來的服務(wù)模式的革命。在中國，99%的企業(yè)都是中小企業(yè)，只有17%左右利用互聯(lián)網(wǎng)，不到5%的企業(yè)用ERP，利用云計(jì)算可以幫助中國的中小企業(yè)提升競爭力。

首先，云計(jì)算能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)節(jié)省IT基礎(chǔ)設(shè)施的巨大投資；其次，云計(jì)算能讓中小企業(yè)享受到豐富的IT應(yīng)用、先進(jìn)的大型系統(tǒng)平臺及重要的信息資源；第三，云計(jì)算能為中小企業(yè)提供多樣的軟件服務(wù)?？梢?，云計(jì)算能夠有效地克服中小企業(yè)在開展信息化過程中所面臨的企業(yè)規(guī)模小、IT投資大、信息化技術(shù)性強(qiáng)與人員缺乏等諸多矛盾。

云計(jì)算在中小企業(yè)的應(yīng)用可能會成為云落地的突破口。中小企業(yè)只需聯(lián)網(wǎng)就可以獲得高水準(zhǔn)的信息化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)日常的財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)等。如此一來，中小企業(yè)省去了以往架設(shè)備布軟件的IT運(yùn)營成本。

云計(jì)算所具有的高性能、通用性、資源動態(tài)共享、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢，對于社會新的業(yè)務(wù)、新的商業(yè)模式發(fā)展非常具有幫助。而云計(jì)算的最終價值就是使計(jì)算成為社會化的服務(wù)，可以把大規(guī)模的分散計(jì)算資源整合為可以按需提供服務(wù)的計(jì)算資源，大大提高了IT設(shè)施的利用率，降低了成本，降低了用戶使用門檻。

中小企業(yè)信息化范文第3篇

河北省工業(yè)和信息化廳副廳長段潤保告訴《中國經(jīng)濟(jì)和信息化》記者，中小企業(yè)的信息化建設(shè)工作一定要找到最佳切合點(diǎn)，才能真正做好。

以衡水市安平縣的絲網(wǎng)制造為例，該縣大大小小的絲網(wǎng)制造企業(yè)上萬家，年銷售收入上千萬的就有上百家，上億元的也有多家，但是否這1萬多家企業(yè)都需要做一個信息化平臺呢？答案是否定的。

但并不是說他們就不需要信息化，他們也同樣需要。段潤保認(rèn)為從銷售信息服務(wù)平臺來切入，這就可以為當(dāng)?shù)氐慕z網(wǎng)制造帶來很大幫助。讓那些中小企業(yè)只負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造，銷售渠道由專門的服務(wù)平臺來完成。

從這個例子中，當(dāng)?shù)卣l(fā)現(xiàn)了一個比較適合中小企業(yè)信息化建設(shè)的路徑，就是讓企業(yè)搞信息化要有甜頭可嘗。段潤保說：“怎么樣找到一種有效的服務(wù)或商業(yè)模式，讓他們嘗到甜頭，哪怕讓他們投入1元錢做這件事，只掙回來1.1元也行?！?/p>

由于河北靠近北京，眾多北京的信息化服務(wù)商也曾經(jīng)希望到河北為中小企業(yè)的信息化搭建服務(wù)平臺，但多數(shù)沒有很好地從企業(yè)的利益出發(fā)，理解他們的實(shí)際需要，提供靈活多樣、物有所值的信息化服務(wù)，所以最后的效果都不怎么理想。

段潤保認(rèn)為，在中小企業(yè)生存本來就艱難，大環(huán)境不太好的情況下，做信息化應(yīng)該從被服務(wù)的企業(yè)的利益出發(fā)，更加深入細(xì)致地滿足企業(yè)各自的多樣化需求，用信息化手段真正解決企業(yè)生產(chǎn)、管理和營銷等環(huán)節(jié)的現(xiàn)實(shí)問題，才能實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果，否則就會出現(xiàn)“服務(wù)商自己覺得信息化建設(shè)得挺好，但中小企業(yè)不買賬”的尷尬局面。

因此，河北省工業(yè)和信息化廳在探索過程中逐漸發(fā)現(xiàn)，以縣域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)集群這樣的點(diǎn)為“抓手”。比如以安平絲網(wǎng)這樣的成功案例為模板來推廣，倒還是可能給河北更多的中小企業(yè)信息化做出點(diǎn)影響和效果。段潤保表示，政府的發(fā)展思路和角色也需要轉(zhuǎn)變，那種簡單直接地給中小企業(yè)財(cái)政補(bǔ)助去做信息化項(xiàng)目的方法，從長期來看也是治標(biāo)不治本——這不僅不能帶來實(shí)際效果，反而浪費(fèi)了應(yīng)該用到刀刃上的補(bǔ)助資金。

這樣的案例并不是沒有。河北省原來想扶持某家企業(yè)做好中小企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)，中小企業(yè)租用該服務(wù)平臺的費(fèi)用第一年全部由政府承擔(dān)，第二年政府和該企業(yè)各出一半，第三年全部由租用服務(wù)的中小企業(yè)自己承擔(dān)。段潤保說：“頭兩年效果很好，轟轟烈烈，但到了第三年租用企業(yè)用戶數(shù)就接近減半，后面更是每況愈下?！?/p>

中小企業(yè)信息化范文第4篇

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 管理 作用 創(chuàng)新能力 效益 競爭

1 目前我國中小企業(yè)信息化發(fā)展的狀況

改革開放以來，我國的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展。到2006年底，我國中小企業(yè)數(shù)量超過4200萬家。這些中小企業(yè)存在著一定的普遍特征：資金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化基礎(chǔ)普遍較差，面臨著異常激烈的市場競爭。

2 現(xiàn)代企業(yè)管理需要信息技術(shù)

2.1 企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。在信息時代，企業(yè)要生存和發(fā)展，非搞信息化不可。這不是企業(yè)主觀上愿不愿意的問題，而是客觀互有聯(lián)系和影響的兩種力量共同作用的結(jié)果。一種力量是企業(yè)外部競爭環(huán)境變化所造成的壓力，另一種力量是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整所產(chǎn)生的動力。

2.2 信息化是提高企業(yè)市場競爭力的重要保障。企業(yè)信息化提高企業(yè)競爭力的途徑或者說可能性，是信息技術(shù)與信息資源及其結(jié)合所起作用的結(jié)果。這種可能性表現(xiàn)在可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)與非經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)上。所謂經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)主要有①管理規(guī)模經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)。②范圍經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)。③差異經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)。所謂非經(jīng)濟(jì)性效應(yīng)主要有①促進(jìn)創(chuàng)新。②優(yōu)化決策。③樹立信譽(yù)。④提高素質(zhì)。

3 企業(yè)信息化管理的發(fā)展趨勢

信息技術(shù)飛速發(fā)展改變著我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會秩序，企業(yè)所處的不在是以往物質(zhì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，而是以網(wǎng)絡(luò)為媒介、客戶為中心，將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場營銷、售后服務(wù)緊密相連在一起的信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境。信息帶動管理的轉(zhuǎn)變對企業(yè)成長有著全方位影響，它將徹底改變企業(yè)原有經(jīng)營思想、經(jīng)營方法、經(jīng)營模式，通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，或?qū)Ω鞣N資源加大投入，借助信息化提供強(qiáng)有力的方法和手段進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，其成功的關(guān)鍵是企業(yè)不同成長階段與信息化工具的有機(jī)結(jié)合。傳統(tǒng)軟件廠商提供的信息化產(chǎn)品，以及附帶的相關(guān)服務(wù)，僅局限廠商本身產(chǎn)品范圍，從而形成只為銷售某種產(chǎn)品交易而交付活動，忽略了客戶對這種有機(jī)結(jié)合衍生的多樣需求，以及隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而不斷出現(xiàn)的新需求，形成了目前國內(nèi)ERP 軟件行業(yè)普遍存在與客戶間的階段合作、產(chǎn)品更新、反復(fù)維護(hù)和頻繁支持等問題的發(fā)生。企業(yè)成長路徑會隨著組織規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷轉(zhuǎn)變、市場環(huán)境不斷變化，導(dǎo)致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復(fù)合進(jìn)行演變，企業(yè)信息化從初始建設(shè)到不斷優(yōu)化、升級、擴(kuò)展和升遷來完成整個信息化建設(shè)工作，體現(xiàn)了企業(yè)信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。ERP軟件系統(tǒng)對推動企業(yè)管理變革、提高績效管理、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮越來越重要的作用，面對互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術(shù)革新和中國企業(yè)成長路徑的需要，通過B/S模式完成對C/S模式的應(yīng)用擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了不同人員在不同地點(diǎn)，基于IE瀏覽器不同接入方式進(jìn)行共同數(shù)據(jù)的訪問與操作，極大降低異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級成本，打造的“及時便利+準(zhǔn)確安全+低廉成本”效果，正是航天信息軟件技術(shù)有限公司為企業(yè)提供信息管理解決方案的重心所在。

3.1 及時便利。網(wǎng)絡(luò)信息化把客戶經(jīng)營管理提升到更高層級，無論針對終端客戶、分支機(jī)構(gòu)、還是異地化協(xié)同辦公，都可利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷在航信軟件“懂稅的ERP”系統(tǒng)進(jìn)行直接對話，并及時解決客戶經(jīng)營難題，增加企業(yè)自身核心競爭能力，而網(wǎng)上系統(tǒng)隨時隨地給予客戶的支持，從教會Aisino ERP使用開始的牽手終生式服務(wù)，讓客戶親身體驗(yàn)服務(wù)的便利性，最終增進(jìn)企業(yè)和軟件廠商間達(dá)成長期合作的共識。

3.2 準(zhǔn)確安全。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳導(dǎo)需要精細(xì)準(zhǔn)確，并涉及企業(yè)內(nèi)部資料隱蔽和安全，軟件廠商提供的信息系統(tǒng)安全擁有高級別防護(hù)措施，具備高精度身份驗(yàn)證及用戶識別功能，不同客戶進(jìn)入航信軟件“懂稅的ERP”系統(tǒng)都可獲取不同功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限所對應(yīng)的職責(zé)信息，或者根據(jù)使用者身份等級不同，得到人機(jī)對話差異性授權(quán)……這些都是對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的深層期望，也更受廣大客戶的垂青。

3.3 低廉成本。眾多企業(yè)的高成本日常應(yīng)用與本地化服務(wù)一直是困擾大家的問題，企業(yè)因在ERP系統(tǒng)中的各種操作不當(dāng)，或者對升級換代的ERP產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)常需要技術(shù)支持人員上門解決，為此每年都要支付一定的服務(wù)費(fèi)用。航信軟件“懂稅的ERP”通過網(wǎng)上系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制與操作訪問成本非常低廉，企業(yè)異地人員、軟件廠商客服人員都可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)時操作及發(fā)生問題的解決，凸顯了航信軟件網(wǎng)絡(luò)ERP產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢。

4 結(jié)論

進(jìn)入21世紀(jì)，信息技術(shù)越來越深刻的影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類社會的進(jìn)步。從宏觀上看，它影響傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式和經(jīng)濟(jì)規(guī)則；從微觀上看，它將導(dǎo)致企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、行為方式和經(jīng)營理念等方面發(fā)生巨大變革。

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中小企業(yè)信息化范文第5篇

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，全國有超過4500萬的中小企業(yè)，每個企業(yè)都有自己的特色。對于企業(yè)信息化領(lǐng)域而言，就有4500萬個不同的需求。正是基于這樣的考慮，從幾年前開始，關(guān)于建立中小企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的呼聲就從未停止過。然而，經(jīng)過幾年的探索，中小企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)依然沒有定論。什么才是中小企業(yè)信息化建設(shè)需要的標(biāo)準(zhǔn)？是什么原因?qū)е轮行∑髽I(yè)信息化建設(shè)遲遲難以成型？中小企業(yè)信息化服務(wù)廠商及用戶應(yīng)該從哪方面下手來解決這一難題？如何理解中小企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)？

5月13日，在一場關(guān)于中小企業(yè)信息化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的沙龍上，信息化專家和企業(yè)代表根據(jù)自己的理解和經(jīng)驗(yàn)給出了各自的結(jié)論。

信息化研究中心劉權(quán)博士認(rèn)為，關(guān)于中小企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的建立在業(yè)內(nèi)已經(jīng)持續(xù)探討了多年時間，而標(biāo)準(zhǔn)遲遲沒有出爐的原因之一是，人們對標(biāo)準(zhǔn)的理解不同。中小企業(yè)信息化建設(shè)過程主要涉及兩類人群：一是中小企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)和運(yùn)營人員，二是為中小企業(yè)信息化提供建設(shè)和服務(wù)的廠商。

因此，對于中小企業(yè)的信息化標(biāo)準(zhǔn)而言，應(yīng)該包括兩個層面。

一是中小企業(yè)信息化在建設(shè)和運(yùn)營過程中的標(biāo)準(zhǔn)。在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中，應(yīng)該遵循什么樣的流程？應(yīng)該搭建怎樣的信息化平臺？如何利用該平臺來推進(jìn)中小企業(yè)業(yè)務(wù)增長？這是該標(biāo)準(zhǔn)需要涉及的領(lǐng)域，也是中小企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

二是中小企業(yè)信息化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。影響中小企業(yè)信息化發(fā)展的因素有很多，其中比較重要的一個是第三方服務(wù)平臺。目前，全國第三方服務(wù)平臺數(shù)量超過100個。如此多的中小企業(yè)服務(wù)平臺同時服務(wù)于中小企業(yè)，使中小企業(yè)信息化可能出現(xiàn)非良性發(fā)展。因此，如何對中小企業(yè)信息化開展服務(wù)成為擺在眾多中小企業(yè)信息化服務(wù)商面前的一大挑戰(zhàn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推出，對推進(jìn)中小企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)程更具意義。

對于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)內(nèi)有發(fā)言權(quán)的企業(yè)當(dāng)屬鳳毛麟角。盡管面對著如此眾多的困難和挑戰(zhàn)，以中企動力為代表的中小企業(yè)信息化服務(wù)廠商經(jīng)過多年的探索已經(jīng)取得了一定的成果，為中小企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)打開了一道大門。