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黑夜束縛范文第1篇

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)外包；風(fēng)險(xiǎn)；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)

黑龍江省作為東北老工業(yè)基地的重要組成部分，長(zhǎng)期以來(lái)形成了以煤炭、森工、裝備制造業(yè)為主的支柱產(chǎn)業(yè)，在這些行業(yè)中，大型企業(yè)眾多，其中很多企業(yè)都擁有自己的信息技術(shù)部門(mén)。然而，由于信息技術(shù)并不是其主營(yíng)業(yè)務(wù)，因此很難留住優(yōu)秀的信息技術(shù)人才。近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)基于降低成本、提高效率、聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲取 IT 能力或者其他因素的考慮，將企業(yè)的 IT 業(yè)務(wù)外包出去，我們稱(chēng)之為信息技術(shù)外包（ITO）。一方面信息技術(shù)外包為企業(yè)提高了利潤(rùn)降低了風(fēng)險(xiǎn)，另一方面在企業(yè)進(jìn)行信息技術(shù)外包時(shí)也充滿了風(fēng)險(xiǎn)。只有正確地認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)才能最大化企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)外包所帶來(lái)的超額利潤(rùn)。

本文試圖通過(guò)分析信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)其風(fēng)險(xiǎn)根源、找到控制風(fēng)險(xiǎn)的方法，提高企業(yè)的信息技術(shù)外包的績(jī)效并最終提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

1.相關(guān)研究評(píng)述

Ballli定義了信息技術(shù)服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)，他在其論述中提出了這樣的觀點(diǎn)：企業(yè)實(shí)施信息技術(shù)服務(wù)外包過(guò)程中，外包風(fēng)險(xiǎn)一方面描述了完整的因果關(guān)系，另一方面也強(qiáng)調(diào)了機(jī)制本身的作用，能夠?yàn)橄嚓P(guān)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)以及風(fēng)險(xiǎn)控制控制提供便利[1 ]。何勇也提出了基于合同――委托關(guān)系的信息技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)的定義，指出企業(yè)以合同方式關(guān)系將全部或部分信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)委托給信息技術(shù)服務(wù)商來(lái)完成，在這個(gè)外包合同簽訂及履約過(guò)程中由于自身管理能力、技術(shù)能力和項(xiàng)目認(rèn)知等問(wèn)題，與服務(wù)商合作不協(xié)調(diào)，以及 由于信息技術(shù)服務(wù)商的投機(jī)行為等原因，而造成的預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際外包結(jié)果出現(xiàn)偏差，甚至導(dǎo)致整個(gè)外包工作失敗的可能性 [2]。Quelin和Bertrand等人提出了另一個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)，即企業(yè)可能由于長(zhǎng)時(shí)間利用外包的方式進(jìn)行信息化建設(shè)，從而對(duì)外包服務(wù)商產(chǎn)生過(guò)度依賴，進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)失去了對(duì)這部分工作的控制。另外，服務(wù)商的工作效率及能力可能達(dá)不到既定目標(biāo)， 影響組織績(jī)效的完成甚至企業(yè)的整體績(jī)效 [3 ]。Logistics Today雜志提出了外包中可能遇到的40種風(fēng)險(xiǎn)， 并將這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分類(lèi)，分別是：外包戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、外包選擇風(fēng)險(xiǎn)、外包執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)及外包管理風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)方面。這四個(gè)方面涵蓋了整個(gè)外包過(guò)程可能會(huì)涉及的所有風(fēng)險(xiǎn)，包括企業(yè)戰(zhàn)略決策上是否需要選擇外包， 外包選擇什么項(xiàng)目、什么外包商， 以及外包過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部的管理和與外包商關(guān)系的管理 [4 ]。

2.風(fēng)險(xiǎn)分析

信息技術(shù)服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生是多方面的，通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理和實(shí)地調(diào)研本文將信息技術(shù)服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)分為兩大類(lèi)：服務(wù)商選擇風(fēng)險(xiǎn)和履約風(fēng)險(xiǎn)，這兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)又分別來(lái)自信息服務(wù)外包的接包方和發(fā)包方。

2.1 服務(wù)商選擇風(fēng)險(xiǎn)

2.1.1 來(lái)自信息服務(wù)發(fā)包方的風(fēng)險(xiǎn)

（1）需求描述不清晰

發(fā)包方應(yīng)該向服務(wù)商提供準(zhǔn)確、穩(wěn)定的需求描述，一方面清晰的需求有利于接包方更好地提供信息服務(wù)，另一方面，不同的服務(wù)商具有不同的服務(wù)特長(zhǎng)，只有針對(duì)自身需求去選擇特定的服務(wù)商，才能有效降低選擇風(fēng)險(xiǎn)。然而，在實(shí)際外包項(xiàng)目中，很多發(fā)包方只是大致知道項(xiàng)目需求，并沒(méi)有深度挖掘潛在需求，沒(méi)有區(qū)分持久的和易變的需求，需求文檔的建立缺少詳細(xì)的規(guī)劃與審查，最終導(dǎo)致依照需求文檔選定的服務(wù)商并不能完全滿足實(shí)際需要，增加了服務(wù)商選擇的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）需求變更

需求變更同樣會(huì)增加服務(wù)商選擇風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)選擇的服務(wù)商未必能夠?qū)π滦枨笞龀隽己玫恼{(diào)整，因?yàn)槊總€(gè)服務(wù)商所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域有所不同。需求變更指發(fā)包方主動(dòng)對(duì)已決定的需求做出調(diào)整，這種調(diào)整在軟件項(xiàng)目中普遍存在。變更的原因一般包括：隨企業(yè)發(fā)展，原有設(shè)計(jì)模塊無(wú)法繼續(xù)滿足企業(yè)需要；原有需求描述不清晰；實(shí)際操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原有需求中有技術(shù)上不可行的困難。

（3）對(duì)接包方了解不足

對(duì)服務(wù)商的選擇應(yīng)建立在對(duì)其充分了解的基礎(chǔ)之上，如若了解不夠充分就進(jìn)行盲目選擇，往往會(huì)對(duì)信息技術(shù)外包項(xiàng)目造成影響，形成較大風(fēng)險(xiǎn)。一般說(shuō)來(lái)發(fā)包方須要對(duì)各備選服務(wù)商的技術(shù)能力做出評(píng)估，并充分了解其以往項(xiàng)目經(jīng)歷以及自身的綜合經(jīng)營(yíng)能力。良好的技術(shù)能力是正確完成項(xiàng)目的必要保障，以往項(xiàng)目經(jīng)歷通?？梢宰糇C其技術(shù)能力，良好的自身經(jīng)營(yíng)能力可以減少連鎖風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

2.1.2 來(lái)自信息服務(wù)接包方的風(fēng)險(xiǎn)

（1）所在位置與發(fā)包方距離過(guò)遠(yuǎn)

現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得很多原本不能貿(mào)易的產(chǎn)品變得可貿(mào)易，因此很多企業(yè)在選擇信息技術(shù)外包服務(wù)商的時(shí)候可能會(huì)忽視物理距離，然而，物理距離過(guò)遠(yuǎn)會(huì)影響上門(mén)服務(wù)的成本和頻率，進(jìn)而增加風(fēng)險(xiǎn)。

（2）語(yǔ)言文化差異過(guò)大

這種差異所引起的風(fēng)險(xiǎn)尤其表現(xiàn)在離岸服務(wù)外包中，信息技術(shù)服務(wù)外包的服務(wù)過(guò)程往往會(huì)歷時(shí)幾個(gè)月乃至數(shù)年，發(fā)包方與接包方通常要組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，如果語(yǔ)文化差異過(guò)大則會(huì)影響雙方的溝通，這是企業(yè)在選擇外包服務(wù)商的時(shí)候不得不考慮的問(wèn)題。

（3）解決方案水平過(guò)低

一些企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包出去的目的是獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)，這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的提供者就是接包方。然而，現(xiàn)階段的信息技術(shù)服務(wù)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力千差萬(wàn)別，水平參差不齊，其中不乏一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足的企業(yè)。因?yàn)榻影降膶?zhuān)業(yè)技術(shù)能力是信息技術(shù)外包得以順利進(jìn)行的保證，如果其專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不足則勢(shì)必會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量和效果。

2.1.3 選擇風(fēng)險(xiǎn)消除因素

黑夜束縛范文第2篇

——題記

煙花易寒

喧鬧的街巷，是每個(gè)人的妄想，可煙花卻不同；煙花的綻開(kāi)注定凄涼的，窗外煙花放肆，可悲哀的人兒卻也只是短淺的留戀霎時(shí)，煙花自己卻依然閃爍，耀眼，升騰，最終把天空撕裂為片片零星，縱使多么繁華，也是被人冷眼觀花。

我被牽掛住了，被這有煙花的夜，我曾幾何時(shí)的妄想變成煙花，哪怕是一剎那的繁華，我也要綻放心中不滅的光。

煙火纏綿

任煙花花開(kāi)放肆，恐怕聽(tīng)到的人勾起了相思；短暫的煙花也有升華魂魄的強(qiáng)悍之力；煙花的纏綿，是煙花淺縷那天。企圖與漫夜繁星并存，卻也依然流失時(shí)間的附和，歲月的變遷；煙花是沒(méi)有束縛的，廝守在一起，就永遠(yuǎn)在天際落似一縷夕煙，至少也曾有過(guò)。

煙花的綻開(kāi)過(guò)程是宏偉的，與空氣的摩擦造就其漫天絢爛的火花，可浪漫過(guò)后又會(huì)化為一片赤紅之亮，伴隨著那縷煙而落，依稀著纏綿。

夢(mèng)歲幾年

厭倦了黑夜的黑暗。我于是便睡卻了。

縱使窗外不止，我絕對(duì)再也不睜眼，恐怕太過(guò)思念，以至于無(wú)眠。我憧憬著的那些落下的煙火，也隨著它們的殘存，依稀進(jìn)入我的溫柔鄉(xiāng)。在夢(mèng)里，仿佛我升入了，黑夜的庚年，變成了黑夜之眼，卻永遠(yuǎn)存在，不會(huì)退卻，不會(huì)被撕碎也不會(huì)湮滅；像是孩提們依賴糖果，我于是也思惑起了蔚藍(lán)，知道最終。

黑夜束縛范文第3篇

記得那天氣溫驟降，早晨一起來(lái)，媽媽便在院子中發(fā)現(xiàn)了一只鴿子，因一整夜在黑暗中掙扎，它奄奄一息。那幾天恰逢外公生病，媽媽便打算將這只鴿子殺了煮湯給外公補(bǔ)身體。面對(duì)這從天上掉下的美味，媽媽得意地捆住鴿子的雙翅和雙腳，將它丟在院子的那個(gè)陰暗的角落。

我仔細(xì)端詳著這個(gè)垂死的生命。陰影下，我看到它那原本潔白的羽毛因沾上了污泥變得有些骯臟，它原先豐滿的羽毛也在掙扎中脫落不少，變得稀疏，顯得狼狽不堪。忽然，我的目光觸到了它的眼神，那雙烏黑的眼睛在黑暗中閃射出一種異樣的光芒，那不是無(wú)奈時(shí)的悲哀，更不是臨死前的恐懼,而是強(qiáng)烈的對(duì)生的渴望。此刻，它正拼命地掙扎著，用盡全力想擺脫這束縛它自由的桎梏，盡管這一切只是徒勞，但它仍努力著，不肯放棄。

那一刻，我震撼了，想不到這如此弱小的生命竟有那么堅(jiān)定的信念。它努力沖破一切束縛，追求自由。望著它，我竟有一種還它自由的沖動(dòng)。于是，我輕輕將它捧起，解開(kāi)那如手銬般束縛它自由的繩子，猛地將它拋向天空。它似乎有預(yù)感，隨著我的動(dòng)作舒展開(kāi)被束縛已久的雙翅。就在這一刻，經(jīng)過(guò)一個(gè)痛苦的黑夜后的它終于見(jiàn)到了第一縷陽(yáng)光，見(jiàn)到了它念念不忘的藍(lán)天。

我抬頭仰望著它，因?yàn)樗劳龅孽遘k，它飛得搖搖欲墜，但重獲自由的它很快就調(diào)整過(guò)來(lái)，用盡全力扇動(dòng)著它的翅膀。終于，它飛出了院子，飛過(guò)了林立的樓房，飛向了湛藍(lán)的蒼穹。那沾滿污泥的翅膀在它的抖動(dòng)下又變得純白光潔，隨著它的動(dòng)作在天空劃出一道銀白的弧線。它越飛越高，似乎離太陽(yáng)越來(lái)越近，燦爛的陽(yáng)光將它的雙翅染成了金色，純白的身影漸漸消失在天際深處。許久，我仍凝視著它消失的方向，它此刻一定正追逐著太陽(yáng)，追逐著光明與自由。

時(shí)至今日，鴿子那對(duì)翱翔天空的翅膀，那幅追逐陽(yáng)光的畫(huà)面永遠(yuǎn)定格在我的腦海中。我想，無(wú)論是誰(shuí)，只要擁有那雙翅膀，即使在艱難的困境中也定能尋找到新的希望，也定能在屬于自己的天空中飛得更高、更遠(yuǎn)。

黑夜束縛范文第4篇

說(shuō)過(guò)不會(huì)再去用那不爭(zhēng)氣的淚水詮釋一切，可今天卻又跌鼻子了，我難道真的就是那么懦弱嗎？難道真的那么不堪一擊嗎？

躺在那個(gè)令人發(fā)痛的床上，久久的不能閉上那淚水已模糊的雙眼，為什么又跟我提起那道傷，為什么？那撕心裂肺的痛沒(méi)有人會(huì)懂，呵呵，或許根本不需要人懂吧！我發(fā)現(xiàn)自己真的好懦弱，我，到底怎么了？

腦子亂哄哄的，也許這種感覺(jué)不錯(cuò)吧，就這樣糊糊涂涂應(yīng)該不錯(cuò)吧！因?yàn)檫@樣就不會(huì)太痛了吧！夜，就讓這黑夜沖淡所有的傷，不是說(shuō)過(guò)：黑夜給了我一雙黑色的眼睛我卻要用它尋找光明嗎？而今你做到了嗎？

努力的讓自己平靜下來(lái)，努力的去尋找一些自我安慰感，給自己點(diǎn)微不足道的力量，去尋找屬于自己的那份堅(jiān)強(qiáng)！告訴自己，我，現(xiàn)在真的不可以倒下，不可以繼續(xù)墮落，絕對(duì)不可以！

這個(gè)難眠的夜，沖擊著我的靈魂，渴望著在某一處呼喚著我能清醒點(diǎn)，傾訴著我一定要樂(lè)觀些，一定要向前看……

這個(gè)難眠的夜，在心靈深處渴望著能解開(kāi)拿到被束縛的枷鎖……

黑夜束縛范文第5篇

----題記

人生的路很漫長(zhǎng)，走在路上，我經(jīng)歷著許多歡笑與挫折，但我從不放棄，只因?yàn)樾闹杏斜K燈，給我無(wú)窮的力量。

面對(duì)月考的又一次失敗，淚水撒滿了衣襟，我黯然了，我開(kāi)始埋怨上天的不公，開(kāi)始放棄自己。每天我都在玩玩打打中虛度著自己并不快樂(lè)的生活，開(kāi)始像個(gè)壞孩子一般成天逃課，玩耍。可是，就在我的人生一片黑暗之時(shí)，我最?lèi)?ài)的穆青用她的寬容和愛(ài)點(diǎn)燃了我心中的那盞燈，使我看清了自己，看清了自己的人生。從那以后，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)，開(kāi)始好好對(duì)待母親，在我心中的那盞用母親的愛(ài)點(diǎn)燃的等的指引下，我最終戰(zhàn)勝了自己，取得了好的成績(jī)。正因?yàn)槲倚闹杏斜K明燈，才給了我前進(jìn)的動(dòng)力，使我看清了自己前進(jìn)的道路。

哎，為什么媽媽總是不能理解我呢？為什么不相信我呀？我懊惱地想著，我總認(rèn)為媽媽對(duì)我要求太過(guò)于嚴(yán)格，她對(duì)我的要求只是束縛我飛翔的籠子，我不需要她。剛和媽媽因?yàn)橐稽c(diǎn)雞毛蒜皮的小事吵架后，看著她傷心的面龐，我心中那盞燈又開(kāi)始復(fù)燃了，它使我的腦海中散過(guò)無(wú)數(shù)幅組裝的場(chǎng)景-----我生病時(shí)，媽媽為了我想盡一切辦法鼓勵(lì)我；我傷心時(shí)，媽媽想盡一切辦法逗我開(kāi)心…。想著想著，自責(zé)充滿了心頭，我開(kāi)始理解媽媽?zhuān)辉俸退隣?zhēng)吵，只是像她愛(ài)我一般愛(ài)她。正因?yàn)槲倚闹械哪潜K明燈，才讓我理解了媽媽?zhuān)屛颐靼讒寢尩膼?ài)不是束縛。