前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇績效考核系統(tǒng)范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

績效考核系統(tǒng)范文第1篇

摘要：在市場競爭日趨激烈的現(xiàn)代社會(huì)，良好的績效管理是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的保障，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重大意義，也是人力資源管理的一個(gè)重心。運(yùn)用績效考核的相關(guān)理論和關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法，通過對(duì)CW公司績效考核的實(shí)際情況進(jìn)行分析，闡述了CW公司KPI績效考核系統(tǒng)的優(yōu)勢與劣勢，并提出了相關(guān)改善意見

 

關(guān)鍵詞：績效考核 KPI 優(yōu)劣

一、績效考核的基本理念

績效管理（performance management）是一個(gè)將目標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)估與開發(fā)整合成一體的獨(dú)立的通用體系，其目標(biāo)是確保員工的績效完全符合公司的戰(zhàn)略性目標(biāo)。

 

績效管理具體內(nèi)容包括：指導(dǎo)共享、角色分工、目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)結(jié)合、開發(fā)目標(biāo)設(shè)定、追蹤績效監(jiān)管、績效評(píng)估、輔導(dǎo)和幫助、工作流程或過程監(jiān)控等?？冃гu(píng)估（performance appraisal）指按照員工所在崗位的績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其最近時(shí)間段或過去時(shí)間段的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，績效評(píng)估過程包括三個(gè)基本步驟：界定工作內(nèi)容、績效評(píng)估和提供反饋信息?？冃Э己耸强冃Ч芾淼囊粋€(gè)重要組成部分?？冃Э己说姆椒ㄓ行袨殄^定等級(jí)評(píng)價(jià)法BARS（ behaviorally anchored rating scale）、目標(biāo)管理法MBO （management by objective）、360度考核方法（360 degree feed back）、關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI（key performance indicators）等。關(guān)鍵績效指標(biāo)是用來衡量工作績效的具體量化指標(biāo)，是對(duì)完成工作效果的最直接衡量方式，KPI是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。KPI常用的設(shè)計(jì)方法有目標(biāo)導(dǎo)向分解法、魚骨法、九宮圖、標(biāo)桿法、綜合平衡計(jì)分卡等。

 

在實(shí)際工作中，經(jīng)常使用綜合的方法進(jìn)行績效考核工作，將各類績效考核的方法進(jìn)行綜合運(yùn)用，以提高績效考核結(jié)果的客觀性和可信度。

二、案例背景

CW公司是某集團(tuán)全資子公司，公司成立于上世紀(jì)80年代，2009年從原公司脫離出來，調(diào)整了主營業(yè)務(wù)，重新注冊成立以綜合物流為主營業(yè)務(wù)的物流公司，經(jīng)過幾年的快速發(fā)展，公司的盈利能力逐年提高，綜合管理水平不斷進(jìn)步，在國內(nèi)物流市場競爭日趨激烈、營改增試點(diǎn)影響、油價(jià)高企等多重壓力下，2012年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4億元，凈利潤1200萬元，營業(yè)規(guī)模保持年約40%的增長，在全國各地?fù)碛?0家分支機(jī)構(gòu)。公司對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行職位調(diào)整和職位優(yōu)化，加強(qiáng)對(duì)分子公司負(fù)責(zé)人任免考核管理；制定了初步的后備人才培養(yǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃，任命了部分年青干部進(jìn)入各級(jí)管理層，初步搭建完成人才梯隊(duì)。

 

CW公司總經(jīng)理由集團(tuán)對(duì)其考核，采用KPI績效考核。集團(tuán)擁有20多家全資、控股企業(yè)，年初將集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層層分解產(chǎn)生可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、非量化重點(diǎn)工作、工作創(chuàng)新等管理指標(biāo)下達(dá)給各經(jīng)營單元包括CW公司，與CW公司總經(jīng)理簽訂年度業(yè)績合同。季度、年終根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核，季度考核的主要內(nèi)容為CW公司的KPI完成情況；年度綜合考核則包括KPI考核、述職考核、素質(zhì)能力考核。年中時(shí)，根據(jù)半年業(yè)績完成情況及市場環(huán)境進(jìn)行KPI調(diào)整，如當(dāng)年有調(diào)整，年終時(shí)就按照調(diào)整后的KPI進(jìn)行考核。

 

集團(tuán)的績效考核小組由董事會(huì)成員、集團(tuán)人力資源部、經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、下屬業(yè)務(wù)單元管理者如CW公司總經(jīng)理等共同參與，相當(dāng)于采用了評(píng)價(jià)委員會(huì)的工作績效評(píng)估方式，不同職位分值權(quán)重不同，如董事長40%，董事20%等。

 

管理指標(biāo)打分（含素質(zhì)能力考核）：被考核人個(gè)人述職，進(jìn)行工作總結(jié)并對(duì)KPI及KPI之外的工作進(jìn)行自評(píng)，由績效考核小組打分，按相應(yīng)權(quán)重匯總計(jì)算得分。財(cái)務(wù)指標(biāo)按KPI完成情況進(jìn)行打分。所有的考核分?jǐn)?shù)按權(quán)重相加，發(fā)放年終獎(jiǎng)時(shí)作為參照依據(jù)。

 

公司助理總經(jīng)理、副總經(jīng)理由總經(jīng)理為考核負(fù)責(zé)人，績效考核采取定性和定量相結(jié)合、業(yè)績考核與個(gè)人能力素質(zhì)評(píng)估相結(jié)合的方法，被考核人描述工作職責(zé)、寫工作總結(jié)，由考核人對(duì)被考核人工作績效、態(tài)度、能力各方面進(jìn)行評(píng)估評(píng)分。

 

對(duì)部室和業(yè)務(wù)單位的考核，將公司整體的KPI考核指標(biāo)分解到各部室和業(yè)務(wù)單位，總部職能部室經(jīng)理、各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人與公司總經(jīng)理簽定年度績效管理合同，總部部室KPI指標(biāo)主要包括日常管理工作指標(biāo)和管理創(chuàng)新指標(biāo)，每月根據(jù)績效完成情況由分管副總和總經(jīng)理進(jìn)行打分。業(yè)務(wù)單元的KPI指標(biāo)分為財(cái)務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營管理指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)，每月根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行打分。根據(jù)考核分?jǐn)?shù)得出績效系數(shù)，按照績效系數(shù)計(jì)算各部室和業(yè)務(wù)單元員工的績效工資。年中時(shí)，根據(jù)半年業(yè)績完成情況及市場環(huán)境對(duì)各機(jī)構(gòu)的KPI進(jìn)行調(diào)整，如當(dāng)年有調(diào)整，年終時(shí)就按照調(diào)整后的KPI進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)受約人進(jìn)行獎(jiǎng)懲。CW對(duì)下屬各機(jī)構(gòu)的考核，與集團(tuán)公司對(duì)CW公司的考核基本相同。

 

普通員工考核，由部門經(jīng)理按照每月部室的KPI系數(shù)，參考員工提交工作總結(jié)及日常工作的觀察等對(duì)員工履行職責(zé)、完成任務(wù)的情況實(shí)施考核，調(diào)整員工績效工資系數(shù)。年終時(shí)，員工填寫CW《績效考核表》，描述工作職責(zé)、寫工作總結(jié)，由考核人對(duì)被考核人工作績效、態(tài)度、能力各方面進(jìn)行評(píng)估評(píng)分。部室副經(jīng)理與經(jīng)理各按50%的權(quán)重計(jì)算評(píng)分，此項(xiàng)考核結(jié)果作為升職、定薪的重要依據(jù)。

 

三、優(yōu)勢與劣勢

1.CW公司業(yè)績考核的優(yōu)勢

（1）目標(biāo)明確，有利于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。公司實(shí)施KPI考核制度已有多年，對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起了很大作用，過去幾年，在市場競爭激烈、油價(jià)不斷上漲的不利環(huán)境下，公司連年超額達(dá)成KPI目標(biāo)，發(fā)展迅速。

 

（2）集團(tuán)對(duì)CW業(yè)務(wù)控制比較強(qiáng)，提供各種支持。每個(gè)季度的業(yè)績考評(píng)，集團(tuán)績效考核小組成員全部參加，對(duì)CW在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)半年業(yè)績完成情況及市場環(huán)境進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整，從集團(tuán)層面上統(tǒng)籌進(jìn)行資源調(diào)配和風(fēng)險(xiǎn)控制，實(shí)現(xiàn)效益最大化，在資金等方面對(duì)CW公司的發(fā)展提供保障。

（3）績效考核與薪酬聯(lián)系緊密，產(chǎn)生正向激勵(lì)效果。對(duì)部室和經(jīng)營機(jī)構(gòu)實(shí)行KPI業(yè)績考核，每月根據(jù)考核系數(shù)發(fā)放績效工資?？冃Э己伺c薪酬管理直接掛鉤以來，對(duì)各單位的經(jīng)營管理起到了較好的促進(jìn)作用，各業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)人在業(yè)務(wù)及成本費(fèi)用等方面的管控意識(shí)有了明顯提高，對(duì)于基層管理人員的激勵(lì)效果也逐步顯現(xiàn)出來。同時(shí)，2012年加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)理人員考核結(jié)果的管理，對(duì)績效考核不合格者及時(shí)調(diào)崗或撤職。

 

績效考核系統(tǒng)范文第2篇

關(guān)鍵詞：績效考核；Web；B/S體系架構(gòu)；ASP

0　引言

目前在我國公安系統(tǒng)內(nèi)建立績效考核系統(tǒng)無論在理論還是在實(shí)踐上都還很不成熟，在內(nèi)部管理中存在的一些問題需要我們對(duì)管理的方法作進(jìn)一步的完善和優(yōu)化。當(dāng)前內(nèi)部管理的一些不合理現(xiàn)象包括：①監(jiān)控不力，崗位職責(zé)不能真正落實(shí)到崗到位。②考核分散，相互間缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性。③綜合管理水平有待進(jìn)一步提高。

1　概述

1.1　績效考核研究的現(xiàn)狀

公安系統(tǒng)追求的目標(biāo)具有多樣性和彈性，目標(biāo)的多樣性表現(xiàn)為不同的部門追求不同的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等目標(biāo)，甚至同一部門追求多重目標(biāo)且經(jīng)常發(fā)生變化。目標(biāo)的彈性，表述籠統(tǒng)、抽象且難以量化為硬性指標(biāo)，如提高人的素質(zhì)和道德水平，保障社會(huì)公正等，這都為公安警務(wù)績效的考核帶來了一定的難度。

1.2　績效考核的未來發(fā)展趨勢

目前，績效考核已逐漸在大眾中鋪開。它以靈活性、自身驅(qū)動(dòng)性等諸多因素被上層領(lǐng)導(dǎo)者所接受；它以可操作性、認(rèn)知作用等諸多因素受到基層人員的歡迎。網(wǎng)上考核以其操作簡便、工作效率高、方法靈活、統(tǒng)計(jì)客觀等優(yōu)點(diǎn)正逐步為各單位所接受。變手工考核為網(wǎng)上考核是大勢所趨。

1.3　論文研究的主要內(nèi)容

公安績效考核具有極強(qiáng)的時(shí)效性、實(shí)時(shí)的可比性、內(nèi)容的真實(shí)性、絕對(duì)的公開性、傳播的靈活性、強(qiáng)烈的互動(dòng)性、廣泛的覆蓋面和海量的存儲(chǔ)能力。在公安績效考核中采用了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)單位、警種、崗位個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)考核。

基于Web的績效考核系統(tǒng)提供了一種實(shí)時(shí)的互動(dòng)的查詢功能，系統(tǒng)可以不間斷的為部門機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供績效考核信息。該系統(tǒng)以Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心，綜合數(shù)據(jù)庫技術(shù)和基于現(xiàn)代辦公自動(dòng)化的工作流程技術(shù)，及時(shí)采集公安業(yè)務(wù)工作中的各種考核信息并進(jìn)行及時(shí)有效的處理，把公安局內(nèi)各部門的考核連成統(tǒng)一規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，做到信息高度共享，查詢方便、傳遞順暢、安全保密。

2　系統(tǒng)的技術(shù)需要

2.1　Web技術(shù)簡介

隨著基于Web平臺(tái)的應(yīng)用的不斷深入，不斷有新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推出。目前流行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有HTML、動(dòng)態(tài)HTML、JAVA、HTTP、HTTPS、CORBA、DOOM等。技術(shù)發(fā)展的趨勢表現(xiàn)為：①由靜態(tài)的信息瀏覽發(fā)展到與用戶的雙向信息交流；②由簡單的靜態(tài)信息發(fā)展到復(fù)雜的分布式事物處理，涉及到進(jìn)程間合作、數(shù)據(jù)一致性等問題。目前服務(wù)器端的主流產(chǎn)品有Netscape Enterprise Server、MS ITS、Lotus go以及基于群件技術(shù)的Lotus Domino等。現(xiàn)在Web技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)的技術(shù)核心，廣泛地運(yùn)用于信息處理和辦公自動(dòng)化領(lǐng)域。

2.2　瀏覽器／服務(wù)器模式(B/S模式)

隨著Web的發(fā)展，人們越來越希望把Web技術(shù)應(yīng)用到信息系統(tǒng)的建設(shè)中去。基于Web技術(shù)的考核信息系統(tǒng)采用的是瀏覽器／服務(wù)器(Browser/Server)模式，如圖1所示。 B/S模式的信息系統(tǒng)通常采用三層結(jié)構(gòu)：瀏覽器，web服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。這種模式里，Web服務(wù)器是系統(tǒng)的核心，用戶端通過瀏覽器向Web服務(wù)器提出查詢請求，Web服務(wù)器根據(jù)需要再向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)請求。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器則根據(jù)檢索與查詢條件返回相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)果給Web服務(wù)器，最終Web服務(wù)器把結(jié)果翻譯成HTML或各類Script語言的相應(yīng)格式發(fā)回至瀏覽器，用戶通過瀏覽器瀏覽所需結(jié)果。

B/S模式的中間層采用了Web服務(wù)器替代應(yīng)用服務(wù)器與客戶機(jī)進(jìn)行通訊，而客戶端則統(tǒng)一采用了瀏覽器?，F(xiàn)在由于Web服務(wù)器技術(shù)已相對(duì)比較成熟，各大廠商都推出了Web服務(wù)器，瀏覽器已集成在了客戶的操作系統(tǒng)中，這就減少了客戶端和服務(wù)器端的通訊實(shí)現(xiàn)難度，也消除了客戶端軟件的專用性。

2.3　用ASP實(shí)現(xiàn)Web與數(shù)據(jù)庫的連接

通過ASP我們可以結(jié)合HTML網(wǎng)頁、ASP指令和ActiVex控件建立動(dòng)態(tài)的、交互的、高效的Web服務(wù)器應(yīng)用程序，且能較容易實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的Web擴(kuò)展功能。有了ASP開發(fā)人員就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽器是否能運(yùn)行其編寫的代碼，因?yàn)樗械某绦虬ㄋ星对谄胀℉TML中的腳本程序，都在服務(wù)器端執(zhí)行。當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這就減輕了客戶端的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度。ASP程序，是以擴(kuò)展名為asp的純文本形式存在于Web服務(wù)器上的，可以用任何的文本編輯器打開它。ASP程序中可以包含純文本、HTML標(biāo)記以及腳本命令。只需要將，asp程序放在Web服務(wù)器的虛擬目錄下(該目錄必須有可執(zhí)行權(quán)限)，就可以通過WWW的方式訪問ASP程序。

ASP為服務(wù)器端ActiveX組件提供了Web與數(shù)據(jù)庫互連的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)庫訪問組件為其中之一。ADO(ActiveX DataObjects)為ActiveX組件中數(shù)據(jù)庫訪問組件，它是Microsoft公司的新一代的數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)，它保留了所有ODBC規(guī)范的強(qiáng)大能力，并把這種能力擴(kuò)展到了Web應(yīng)用上。ASP就是通過它實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問。使用ADO的對(duì)象可以建立和管理數(shù)據(jù)庫的連接，從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器要求和獲取數(shù)據(jù)，執(zhí)行更新、刪除、添加數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)庫的錯(cuò)誤信息等。ADO提供三個(gè)主要對(duì)象：Connection對(duì)象，表示建立一個(gè)數(shù)據(jù)源的連接；Command對(duì)象，定義對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作的命令；Recordset對(duì)象，表示由數(shù)據(jù)庫或命令的結(jié)果產(chǎn)生的全部記錄集。

利用ASP實(shí)現(xiàn)Web與數(shù)據(jù)庫的連接，其處理過程如圖2所示。

3　系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1　系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)

考核不是目的，而是手段。績效考核的目的是保證目標(biāo)的完成，提高廣大干警的工作效率。因此，系統(tǒng)一方面對(duì)警員進(jìn)行綜合考核，另一方面也是對(duì)正在執(zhí)行的考核過程進(jìn)行有效反饋。按照“多勞多得，公開透明”的分配原則，讓公安系統(tǒng)的各級(jí)警員及時(shí)了解本部門與個(gè)人的業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況，對(duì)本人的工作業(yè)績有清晰的認(rèn)識(shí)，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)警員的工作主動(dòng)性和責(zé)任感，達(dá)到客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)警員的工作績效的目的。

3.2　系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

為滿足上述系統(tǒng)需求，本系統(tǒng)設(shè)計(jì)將嚴(yán)格按照下述設(shè)計(jì)原則進(jìn)行：

①安全性原則；②可靠性原則；③靈活性原則；④標(biāo)準(zhǔn)性原則；⑤用戶參與原則；⑥可擴(kuò)展性原則；⑦高效率原則。

3.3　系統(tǒng)操作流程

如圖3所示，它展示了績效考核網(wǎng)上打分的相關(guān)操作過程。具體操作分：基礎(chǔ)信息維護(hù)、系統(tǒng)初始化、目標(biāo)考核管理、信息查詢等。通過主頁進(jìn)行操作時(shí)，可不按既定順序進(jìn)入任意的模塊。

其中，基礎(chǔ)信息維護(hù)工作和考核系統(tǒng)初始化工作一旦完成以后，只是在需要修改時(shí)才會(huì)再進(jìn)入這兩個(gè)模塊。平常經(jīng)常使用的模塊是績效考核管理模塊。所以在網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上，績效考核管理模塊將放置于顯著的位置，最容易進(jìn)入。幾個(gè)模塊可由不同的用戶完成，每個(gè)用戶所見到的業(yè)務(wù)模塊不盡相同，業(yè)務(wù)流程也，不一樣。

3.4　系統(tǒng)的主要特點(diǎn)

本系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、生命周期法和原型法相結(jié)合的開發(fā)方法。首先確定系統(tǒng)開發(fā)周期及步驟，然后采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法對(duì)利用原型法獲得的初始原型進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化”處理，并在開發(fā)過程中不斷對(duì)原型進(jìn)行修改、完善。

用戶界面友好，操作方便靈活。系統(tǒng)充分運(yùn)用先進(jìn)的界面手段，提供大量預(yù)設(shè)模板定義，內(nèi)置系統(tǒng)聯(lián)機(jī)幫助，信息提示明確，有效降低了軟件的使用難度，操作簡便。

完整的權(quán)限控制，數(shù)據(jù)安全性好。由于本系統(tǒng)的一些信息資料存在保密性，故在系統(tǒng)中采用身份認(rèn)證方式，對(duì)使用該系統(tǒng)的用戶設(shè)置了兒級(jí)權(quán)限：一般干警，部門領(lǐng)導(dǎo)、分局領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)采用Web服務(wù)器與主服務(wù)器相分離的方式，服務(wù)器上安裝防火墻，將公安內(nèi)網(wǎng)的主服務(wù)器與外部隔離，保證了系統(tǒng)不會(huì)受到外部的攻擊，同時(shí)采用實(shí)時(shí)或定期備份，確保數(shù)據(jù)的可用性、安全性與完整性。

系統(tǒng)配置靈活，適合不同級(jí)別的部門和政策的需要。全面考慮不同層次部門和人員的實(shí)際情況，針對(duì)不同需求及政策的差異性，系統(tǒng)提供靈活的參數(shù)設(shè)置，以滿足實(shí)際情況和政策的實(shí)際需要。

嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化與開放性的接口，實(shí)現(xiàn)資源共享。系統(tǒng)堅(jiān)持嚴(yán)格的通行的標(biāo)準(zhǔn)，有利于實(shí)現(xiàn)聯(lián)合考核、信息同步及資源共享等。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)范。系統(tǒng)采用先進(jìn)的開發(fā)平臺(tái)，按照數(shù)據(jù)庫規(guī)范化理論進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)，確保數(shù)據(jù)的完整性與一致性和易用性，便于數(shù)據(jù)維護(hù)。

后期可維護(hù)性強(qiáng)。根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的生命周期，系統(tǒng)維護(hù)屬于第五階段。由于采用了結(jié)構(gòu)化模塊設(shè)計(jì)，系統(tǒng)維護(hù)成本及工作量相對(duì)較?。寒?dāng)某個(gè)模塊需要進(jìn)行修改或增加某個(gè)模塊時(shí)，只需改變或增加這個(gè)模塊，而不會(huì)對(duì)其它模塊產(chǎn)生較大的影響；同時(shí)，采用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法，使模塊結(jié)構(gòu)及模塊間的相互作用標(biāo)準(zhǔn)化，提高了系統(tǒng)的可維護(hù)性。

4　結(jié)束語

本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中所做的工作總結(jié)如下：

(1)公安績效考核能全面實(shí)現(xiàn)公安工作的決策智能化、隊(duì)伍管理網(wǎng)絡(luò)化、辦公自動(dòng)化、警務(wù)流程電子化，各級(jí)公安機(jī)關(guān)在不需要對(duì)本局組織機(jī)構(gòu)和工作流程作出調(diào)整時(shí)就可以引入人力資源管理的思想和軟件工具，并對(duì)本局的警力資源管理工作起到提升和促進(jìn)作用。既方便于各級(jí)公安建立績效考核體系，也為深入績效考核工作提供了個(gè)性化發(fā)揮的工具平臺(tái)。

(2)本文設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一套基于Web技術(shù)的用于公安系統(tǒng)績效考核的目標(biāo)考核管理系統(tǒng)，實(shí)際上這是屬于電子政務(wù)系統(tǒng)的范疇，而且基于Web的績效考核系統(tǒng)是未來Internet應(yīng)用的主要領(lǐng)域。由于政府行業(yè)的績效考核工作的特殊性，因此在開發(fā)前做了大量的需求分析工作，在分析整理考核流程的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有的流程和制度進(jìn)行了優(yōu)化。系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)基本滿足了公安部門進(jìn)行政績目標(biāo)考核工作的需求，并對(duì)逐步建立較為科學(xué)合理的政績評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制起到了一定的促進(jìn)和推動(dòng)作用。

(3)系統(tǒng)采用了基于Web的ASP技術(shù)和B/S體系架構(gòu)，將評(píng)估考核和管理監(jiān)督通過該系統(tǒng)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)部門組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門分隔的限制，全方位地向公安部門提供了高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、公平的政績評(píng)估考核體系。

績效考核系統(tǒng)范文第3篇

教師績效考核系統(tǒng)，目的是要建立一個(gè)既體現(xiàn)出薪酬差異性、又具有引導(dǎo)性的教師績效考核體系。本次研究以銀川能源學(xué)院教師績效考核系統(tǒng)建設(shè)為例，提出了一套教師績效考核設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的方法，并基于B/S模式，使用實(shí)現(xiàn)了該系統(tǒng)。

【關(guān)鍵詞】教師績效考核 B/S網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

本項(xiàng)目旨在通過最新的信息技術(shù)手段科學(xué)規(guī)范地對(duì)教師績效進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，使高校人事考評(píng)過程科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和透明化。

1 教師績效考核流程概述

學(xué)校建立了崗位考核管理制度，考核辦法采取聘期中考核與聘期末考核相結(jié)合，聘期考核以量化考核與定性考核相結(jié)合?？己嗽u(píng)價(jià)的結(jié)果作為教師調(diào)整崗位職務(wù)等級(jí)和進(jìn)行工資分配的重要依據(jù)。銀川能源學(xué)院教師績效考核流程為：

（1）方案公布。在全校范圍內(nèi)公布實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則。

（2）個(gè)人申請。各單位人員應(yīng)向本單位提交崗位應(yīng)聘申請。

（3）審核。崗位聘任辦公室按專業(yè)技術(shù)崗、管理崗、工勤技能崗分類造冊，并將各類人員應(yīng)聘情況向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。按照聘任權(quán)限和聘任程序，由各單位和學(xué)校分別審核。

（4）將審核材料輸入軟件中，由軟件給出審核的結(jié)果，進(jìn)入后續(xù)工作流程。

2 績效考核系統(tǒng)的需求

2.1 教師績效考核體系的建立和考核內(nèi)容的細(xì)化

本項(xiàng)目內(nèi)置三級(jí)管理體系：教師、院部和人事部門。教師即時(shí)地將自己工作內(nèi)容按照績效考核的要求分門別類錄入系統(tǒng)，院部和人事部門依次按照教師提供的佐證材料對(duì)教師業(yè)績進(jìn)行驗(yàn)證，最終按照考核年度自動(dòng)得到每位教師的考核結(jié)果。銀川能源學(xué)院教師績效考核體系的描述如圖1。

2.2 教師績效考核內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化分類

制訂教師績效考核內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化分類：本項(xiàng)目將教師績效考核內(nèi)容分為四大系列161個(gè)小項(xiàng)，教師需要將自己的佐證材料上傳到服務(wù)器，經(jīng)過院部審核和人事考核，最終得到每位教師的年度考核結(jié)果。

2.3 人事考評(píng)過程的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化

不同的工作崗位績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)不同，比如專業(yè)技術(shù)崗位分為九個(gè)等級(jí)，每一等級(jí)的專業(yè)技術(shù)崗位在聘期內(nèi)需完成規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)分值。經(jīng)學(xué)校選拔獲得“西部項(xiàng)目”公派留學(xué)人員、訪問學(xué)者、脫產(chǎn)進(jìn)修一學(xué)期、掛職鍛煉人員，學(xué)習(xí)期內(nèi)學(xué)時(shí)正常計(jì)分；聘為專業(yè)技術(shù)人員教學(xué)工作為必選；各類科研項(xiàng)目、教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程項(xiàng)目、專利、科技開發(fā)、科技成果推廣、公開、公開出版教材均取前三名，按分值的100%、50%、25%計(jì)分；同一獎(jiǎng)項(xiàng)按等級(jí)最高的計(jì)分

2.4 佐證材料的審核和管理

各單位人員應(yīng)向本單位提交崗位應(yīng)聘申請，填寫《銀川能源學(xué)院崗位聘任申請表》，并注明競聘某一崗位某一等級(jí)、是否低職高聘等信息，交所在單位初審后，由單位統(tǒng)一填寫銀川能源學(xué)院崗位聘用人員花名冊報(bào)崗位聘任辦公室。應(yīng)聘正副處級(jí)（含正副院長、總支副書記）崗位人員，將申請表直接交崗位聘任辦公室。佐證材料通過審核后作為績效考核評(píng)估的依據(jù)。

2.5 多角色權(quán)限管理

符合崗位聘任基本條件外，還需完成崗位職級(jí)相應(yīng)的崗位目標(biāo)分值。崗位目標(biāo)分值分為四系列 ，即高教系列、工程系列、實(shí)驗(yàn)系列，輔導(dǎo)員系列，其他系列未列入的，參照高教系列計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。四個(gè)系列的工作業(yè)績可交叉計(jì)分，但同一職級(jí)在聘期內(nèi)的目標(biāo)分值不變。

2.6 教師個(gè)人門戶

教師績效考核的結(jié)果會(huì)在兩年聘期結(jié)束后在學(xué)校范圍內(nèi)公示。教師也可登陸網(wǎng)頁查看考核的結(jié)果。

3 軟件體系結(jié)構(gòu)

3.1 軟件體系的結(jié)構(gòu)劃分

將軟件劃分為五個(gè)層。第一層為硬件設(shè)施層，它負(fù)責(zé)集中管理硬件。第二層為數(shù)據(jù)庫層，該次存儲(chǔ)有大量的數(shù)據(jù)。第三層為數(shù)據(jù)庫倉庫層，在數(shù)據(jù)庫層上建立一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)倉庫的每一個(gè)數(shù)據(jù)都映射數(shù)據(jù)庫一個(gè)原始的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉庫中的每一個(gè)數(shù)據(jù)都是標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)，人們調(diào)用數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)時(shí)不會(huì)對(duì)原始數(shù)據(jù)庫造成影響。應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫可令調(diào)用的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，令原始的數(shù)據(jù)安全化。第四層為功能模塊層，本次將該軟件系統(tǒng)劃分為四個(gè)功能模塊。第五層為交互層，它應(yīng)用網(wǎng)頁的方式和用戶即時(shí)交互。

3.2 績效考核系統(tǒng)的模塊劃分

系統(tǒng)分為教工管理、考核評(píng)價(jià)、用戶管理、考核管理這四種模塊。

教工管理模塊的功能為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)查詢、記錄添加這三項(xiàng)功能。該模塊記錄有關(guān)于教師的一切個(gè)人信息。

考核評(píng)價(jià)模塊的功能為輸入評(píng)價(jià)、修改評(píng)價(jià)、瀏覽評(píng)價(jià)這兩項(xiàng)功能。

考核管理模塊分為評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置、評(píng)價(jià)權(quán)重設(shè)置、評(píng)價(jià)表格生成、評(píng)價(jià)權(quán)限設(shè)置、考核成績匯總五項(xiàng)功能。

用戶管理模塊分為用戶信息添加、用戶信息刪除、用戶信息修改、用戶密碼管理五項(xiàng)功能。

系統(tǒng)模塊分為信息、信息修改、信息刪除、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)打印這五項(xiàng)功能。

4 軟件實(shí)現(xiàn)的主要功能

本項(xiàng)目是與人事處的合作項(xiàng)目，旨在通過最新的信息技術(shù)手段科學(xué)規(guī)范地對(duì)教師績效進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，使人事考評(píng)過程科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和透明化。最終達(dá)到考核目標(biāo)清晰、考核過程可控、考核結(jié)果透明的目標(biāo)。在這個(gè)過程中，對(duì)教師的績效考核進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化分類和考核目標(biāo)細(xì)化。

高校教師績效考核分為教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)三大類，本項(xiàng)目在此基礎(chǔ)上細(xì)分為四大系列一百六十一個(gè)小項(xiàng)，逐項(xiàng)對(duì)教師績效進(jìn)行評(píng)分考核。本項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)為科研、教務(wù)、人事和院系各部門對(duì)教師績效的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估提供切實(shí)依據(jù)和保障。

5 結(jié)語

該次項(xiàng)目采用教師、院部、人事三級(jí)管理體系，應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件考核其考核過程可控、考核結(jié)果透明，其研究的成果可以極大提高相關(guān)部門的工作積極性，促進(jìn)銀川能源學(xué)院管理水平的提升，有著顯著地現(xiàn)實(shí)意義和潛在的巨大收益。

參考文獻(xiàn)

[1]萬景，宋紹云，殷鳳玲，劉海艷. AJAX實(shí)現(xiàn)客戶端對(duì)服務(wù)器文件的自動(dòng)分發(fā)研究[J].價(jià)值工程，2010（05）.

[2]李先軍，劉波，余丹，馬世龍.一種基于AJAX技術(shù)的B/S與C/S混合構(gòu)架模式[J].計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2009（04）.

績效考核系統(tǒng)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】銀行 績效考核 管理系統(tǒng)

隨著中國加入WTO及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，世界經(jīng)濟(jì)已由工業(yè)化經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代。各銀行緊跟時(shí)代的腳步，轉(zhuǎn)變著銀行的經(jīng)營模式、管理模式，從傳統(tǒng)的人工管理體制，向信息自動(dòng)化管理體制過渡。銀行傳統(tǒng)的員工績效考核管理模式也在逐步向自動(dòng)化管理模式轉(zhuǎn)變，本文將對(duì)中國銀行員工績效考核管理系統(tǒng)進(jìn)行研究。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)績效考核信息進(jìn)行管理，具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)，檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高的效率，也是銀行科學(xué)化、正規(guī)化管理的重要條件。

一、銀行員工績效考核理論體系

績效考核是工作一段時(shí)間或工作完成之后，對(duì)照工作說明書或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度、員工個(gè)人的發(fā)展情況，對(duì)員工的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程，以此判斷他們是否稱職，并以此作為人力資源管理的基本依據(jù)，切實(shí)保證員工的報(bào)酬、晉升、調(diào)動(dòng)、職業(yè)技能開發(fā)、激勵(lì)、辭退等項(xiàng)工作的科學(xué)性。銀行績效考核是以員工為對(duì)象，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)人事數(shù)據(jù)，包括這些人員所進(jìn)行的考勤、管理等各項(xiàng)工作的相應(yīng)信息，采用科學(xué)的方法檢查和評(píng)定員工履行職責(zé)的程度，以確定員工的工作成績?？梢杂行Э朔y行傳統(tǒng)人事管理中出現(xiàn)的員工的工作積極性不高，工作效率低下，管理水平提高較慢，骨干人才流失嚴(yán)重等現(xiàn)象。銀行績效考核的目的是了解員工的工作情況，在建立有效的激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，還進(jìn)一步對(duì)工作的自身因素和環(huán)境因素進(jìn)行分析，尋求更高的個(gè)人業(yè)績和組織業(yè)績，通過崗位轉(zhuǎn)換做到人盡其才，最終達(dá)到個(gè)人績效與組織績效雙贏的效果。

二、員工績效管理系統(tǒng)的功能

員工績效考核系統(tǒng)是銀行管理系統(tǒng)的一部分，銀行對(duì)員工管理的內(nèi)容很多，如員工績效考核項(xiàng)目，員工績效管理，工資的計(jì)算發(fā)放，人員信息的管理等。本系統(tǒng)采用B/s模式，使用用戶分為銀行員工和管理員。具體功能如下：

管理員功能模塊：部門信息管理。員工信息管理?？冃Э己隧?xiàng)目管理。員工績效管理?？冃Ыy(tǒng)計(jì)與查詢。員工工資管理。管理員信息管理。普通用戶功能模塊：用戶登錄。修改密碼?？冃Э己瞬樵?。

三、績效考核指標(biāo)體系的分類

根據(jù)銀行的實(shí)際情況，考核對(duì)象的崗位可以分為兩大類：

第一類是與業(yè)務(wù)、管理任務(wù)緊密相關(guān)、適合用目標(biāo)來量化考核的崗位，如工作崗位，對(duì)這類崗位考核應(yīng)采用關(guān)鍵績效指標(biāo)體系；第二類是事務(wù)性的、不適合用目標(biāo)來考核的崗位，主要包括黨政管理崗位、其它專業(yè)技術(shù)崗位和工勤崗位，具體對(duì)象，對(duì)這類崗位考核應(yīng)采用崗位績效指標(biāo)體系。

關(guān)鍵績效指標(biāo)簡稱KPI，是指通過組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算和分析，提煉和歸納出組織運(yùn)作過程中的關(guān)鍵成功要素的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，適用于與組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系緊密的崗位，在銀行主要是針對(duì)員工系列崗位。關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)組織發(fā)展的導(dǎo)向，并善于抓住主要內(nèi)容和核心問題，應(yīng)用“二八”原則以20%的指標(biāo)覆蓋80%的績效內(nèi)容。

崗位績效指標(biāo)是針對(duì)與企業(yè)生存和發(fā)展聯(lián)系不緊密、無法直接用目標(biāo)量化的常規(guī)性崗位設(shè)計(jì)的，它側(cè)重于對(duì)工作過程的考核，通過將個(gè)人的行為和結(jié)果與崗位績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比來獲得績效評(píng)估結(jié)果。

四、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

員工績效考核管理系統(tǒng)具備簡單易用，高度靈活性與可白定義性，能夠通過該系統(tǒng)輕松的實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的考核和員工工資的管理，提高辦公效率。

（1）根據(jù)需求分析、用戶的要求以及為完善系統(tǒng)而添加的一些功能，可以得到系統(tǒng)模塊。管理員系統(tǒng)模塊具體實(shí)現(xiàn)的功能如下：部門管理模塊，完成系統(tǒng)所需部門信息的管理。員工管理，完成員工信息的管理。員工信息主要有：登錄編號(hào)，真實(shí)姓名，性別，身份證號(hào)，部門編號(hào)，出生日期，工作時(shí)間，聯(lián)系電話，基本工資，登錄密碼等?？冃Ч芾?，對(duì)員工的績效信息進(jìn)行管理?？己隧?xiàng)目管理，對(duì)員工的考核項(xiàng)目信息進(jìn)行管理。工資管理，對(duì)員工的工資獎(jiǎng)金等信息進(jìn)行管理。工資信息有：編號(hào)，員工編號(hào)，項(xiàng)目獎(jiǎng)金，基本工資，實(shí)發(fā)工資等?？冃Ыy(tǒng)計(jì)，對(duì)員工的績效信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。管理員管理，對(duì)使用本系統(tǒng)的管理員進(jìn)行管理。普通用戶系統(tǒng)模塊具體實(shí)現(xiàn)的功能為工資信息和績效信息，員工查詢自己的工資和績效信息。

（2）管理系統(tǒng)的保密措施。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫將設(shè)置操作員表，將管理員名稱和密碼記錄在操作員表中，擁有管理員權(quán)限的操作員才能正常登錄本系統(tǒng)，非操作人員將不能打開本系統(tǒng)。對(duì)于員工及管理員用戶，系統(tǒng)設(shè)計(jì)了登陸界面，每個(gè)合法用戶有一個(gè)密碼，該密碼由用戶自行維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的身份驗(yàn)證。

五、總結(jié)

在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的今天，應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)銀行員工考核信息統(tǒng)計(jì)查詢的管理是可行而必要的工作，實(shí)現(xiàn)銀行員工考核信息網(wǎng)上管理，既能夠提高工作效率，又可以提高考核的真實(shí)性客觀性。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳英學(xué)深入編程[M].北京：北京希望電子出版社.2004.

績效考核系統(tǒng)范文第5篇

[關(guān)鍵詞]數(shù)據(jù)倉庫 法院 績效考核系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程 功能描述

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）34-0360-01

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，近幾年以來，我國的法院開始逐漸關(guān)注“績效”這一概念，而且很多法院已經(jīng)付諸實(shí)踐，成立審判管理辦公室、案件質(zhì)量評(píng)估辦公室等部門，以實(shí)現(xiàn)對(duì)審判流程管理、績效管理等功能。不過，筆者對(duì)當(dāng)前部分法院已經(jīng)建設(shè)的法院績效考核系統(tǒng)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，為了節(jié)省成本，它們大多都采用了基于數(shù)據(jù)庫的績效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，但是對(duì)于一些案件流量較大、或者業(yè)務(wù)查詢需求量大的法院來說，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)顯然不能滿足法院績效考核系統(tǒng)的需求?；谠摲N背景，本文提出了當(dāng)前應(yīng)用熱門的數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，并對(duì)其在法院績效考核系統(tǒng)中的具體應(yīng)用進(jìn)行了分析。

二、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的相關(guān)概述

（1）數(shù)據(jù)倉庫概述

數(shù)據(jù)倉庫是基于數(shù)據(jù)庫技術(shù)的一種更高級(jí)形式，它和數(shù)據(jù)庫有著本質(zhì)的區(qū)別。數(shù)據(jù)倉庫卻帶有明確的決策支持的性能，和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)相比，數(shù)據(jù)倉庫并非一個(gè)替代品，而且在應(yīng)用方面有著更加深入的基礎(chǔ)。

對(duì)于數(shù)據(jù)倉庫有以下若干個(gè)明顯的特征：首先，對(duì)于數(shù)據(jù)倉庫來說，其具有面向主題的重要特征，是一種具有集成特征、不容易丟失而且可以根據(jù)時(shí)間的變化而變化的數(shù)據(jù)集合；其次，數(shù)據(jù)倉庫具有集成性特征，分散的操作型數(shù)據(jù)是其主要的來源，其可以將這些操作型數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取，在抽取的基礎(chǔ)上進(jìn)行集成與加工，然后并入到數(shù)據(jù)倉庫之中；第三，數(shù)據(jù)倉庫具有倉儲(chǔ)容量大等特征，比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)空間要大很多；第四，針對(duì)大型的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)來說，又具有擴(kuò)展性特征，可以根據(jù)未來若干年的規(guī)劃進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，未來接入的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)不需要投入過多成本；最后，數(shù)據(jù)倉庫的處理效率很高，數(shù)據(jù)倉庫能夠每天24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，有效規(guī)避傳統(tǒng)的時(shí)延問題，以只讀格式進(jìn)行保存是數(shù)據(jù)倉庫的穩(wěn)定數(shù)據(jù)主要保存格式，而且不會(huì)隨著時(shí)間的改變而改變。

（2）數(shù)據(jù)倉庫的組成

數(shù)據(jù)選取、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、應(yīng)用/查詢以及數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)倉庫的四個(gè)主要組成部分。數(shù)據(jù)選取是數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，它包括從各個(gè)OLTP應(yīng)用中抽取數(shù)據(jù)源的過程；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理的工作主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的安全性以及共享等；而應(yīng)用/查詢是應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)倉庫之間的接口，所提供的主要用戶查詢層面上的操作；數(shù)據(jù)挖掘主要是通過一系列方法對(duì)數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和提取，通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析，從中識(shí)別和抽取隱含的、潛在的有用信息。

三、基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的法院績效考核系統(tǒng)應(yīng)用需求

本文對(duì)某法院的績效考核需求進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，審判質(zhì)效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和系統(tǒng)管理是其中三個(gè)非常重要的功能。其中審判質(zhì)效主要服務(wù)的對(duì)象對(duì)院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，可以通過績效考核系統(tǒng)對(duì)該法院的總體工作情況進(jìn)行反映，為管理者展現(xiàn)最宏觀的考核指標(biāo)，并支持從宏觀到微觀的逐級(jí)關(guān)聯(lián)展現(xiàn)。而數(shù)據(jù)準(zhǔn)備則是在指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算之前，進(jìn)行的數(shù)據(jù)采集、質(zhì)量檢查操作，是法院績效考核系統(tǒng)最為基礎(chǔ)的部分，雖然不涉及到核心業(yè)務(wù)，但是重要性卻是非常關(guān)鍵的。如果采集的數(shù)據(jù)存在著較大的誤差，那么就會(huì)對(duì)計(jì)算的結(jié)果產(chǎn)生最為直接的影響。系統(tǒng)管理是輔助功能，其中指標(biāo)配置實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)的靈活定義，滿足用戶個(gè)性化需求，統(tǒng)計(jì)期和權(quán)限維護(hù)功能方便了系統(tǒng)的管理。其主要的具體功能劃分如下圖所示：

四、基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的法院績效考核系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)

上文中已經(jīng)詳細(xì)論述了法院績效考核系統(tǒng)的功能需求，下文將主要結(jié)合該功能需求，對(duì)該系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì)的分析。

（1）數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)

上文已經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了仔細(xì)的分析，數(shù)據(jù)倉庫主要包括數(shù)據(jù)選取、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理、應(yīng)用/查詢以及數(shù)據(jù)挖掘等部分。數(shù)據(jù)選取也即為數(shù)據(jù)采集，整個(gè)數(shù)據(jù)倉庫就類似于法院績效考核系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心，承擔(dān)著整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、分析和處理的功能。因此，可以結(jié)合法院績效考核的實(shí)際情況對(duì)數(shù)據(jù)倉庫的主題、模型等進(jìn)行設(shè)計(jì)，以符合整個(gè)系統(tǒng)的工作業(yè)務(wù)模式。

（2）業(yè)務(wù)流程分析

系統(tǒng)在數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的支持下主要分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)上報(bào)、數(shù)據(jù)修改、指標(biāo)配置以及質(zhì)效評(píng)價(jià)等五個(gè)業(yè)務(wù)流程。

1）數(shù)據(jù)采集：通過該法院績效考核系統(tǒng)，各個(gè)部門的統(tǒng)計(jì)員對(duì)一些案件或者參數(shù)信息進(jìn)行采集填報(bào)，同時(shí)評(píng)估員也可以針對(duì)全院的參數(shù)信息進(jìn)行采集填報(bào)，并且可以在統(tǒng)計(jì)填報(bào)日期內(nèi)往復(fù)操作；

2）數(shù)據(jù)上報(bào)：下級(jí)院的評(píng)估員將本院所有的參數(shù)信息、案件信息在統(tǒng)計(jì)填報(bào)期范圍內(nèi)上報(bào)到上一級(jí)法院的相關(guān)責(zé)任部門。通常情況下會(huì)設(shè)置一個(gè)固定的上報(bào)統(tǒng)計(jì)周期，當(dāng)然，如果發(fā)現(xiàn)存在錯(cuò)誤，可以重新進(jìn)行填報(bào)；

3）數(shù)據(jù)修改：上一級(jí)法院的評(píng)估員具有相應(yīng)的權(quán)利對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改或者重新采集，當(dāng)然，權(quán)限是必須在填報(bào)周期之內(nèi)有效的；

4）指標(biāo)配置：系統(tǒng)管理員可以按照一定的規(guī)則對(duì)已經(jīng)成功采集上來的數(shù)據(jù)進(jìn)行指標(biāo)配置；

5）質(zhì)效評(píng)價(jià)：針對(duì)在已有的指標(biāo)體系中進(jìn)行屯判質(zhì)量評(píng)估，各個(gè)業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)員或者責(zé)任部門的評(píng)估員等針對(duì)已經(jīng)配置成功的數(shù)據(jù)，選擇相應(yīng)的計(jì)算方式，進(jìn)行審判質(zhì)量評(píng)估。而同時(shí)還可以進(jìn)行自定義考核。

（3）具體功能描述

整個(gè)法院績效考核系統(tǒng)的具體功能主要分為三大塊：公用功能、業(yè)務(wù)功能以及審判質(zhì)效評(píng)估三個(gè)主要方面。公用功能主要包含用戶登錄、查看案件信息、導(dǎo)出報(bào)表、打印報(bào)表等等，面向的是所有的系統(tǒng)使用者；業(yè)務(wù)功能主要包括數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、自動(dòng)采集數(shù)據(jù)、編輯參數(shù)、補(bǔ)錄參數(shù)信息以及數(shù)據(jù)上報(bào)等等。。而審判質(zhì)效評(píng)估則主要包含查看審判概況、查看下級(jí)院屯判概況、查看本院庭室審判概況、三級(jí)指標(biāo)評(píng)估、二級(jí)指標(biāo)評(píng)估、一級(jí)指標(biāo)評(píng)估、自定義考核、指標(biāo)配置列表、新建指標(biāo)、配置參數(shù)、統(tǒng)計(jì)期功能等等。公用功能、業(yè)務(wù)功能以及審判質(zhì)效評(píng)估是整個(gè)法院績效考核系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。

五、結(jié)語

綜上所述，在法院績效考核系統(tǒng)中應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，可以極好地解決傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫技術(shù)不能適應(yīng)當(dāng)前法院工作現(xiàn)狀的需求。不過，雖然數(shù)據(jù)倉庫可以極好地對(duì)傳統(tǒng)的法院考核系統(tǒng)的不足進(jìn)行改進(jìn)，但是在實(shí)際的運(yùn)用中，仍然需要結(jié)合法院的實(shí)際情況，在業(yè)務(wù)規(guī)模和成本投入允許的前提下才可以進(jìn)行數(shù)據(jù)倉庫的改造，以免對(duì)資源造成浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)