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關(guān)鍵詞:國有企業(yè);行政管理;改革
一、前言
在國有企業(yè)改制以來,一大批國有企業(yè)通過各種方式開始走向市場化的道路。而一些占有重要生產(chǎn)資料的國有企業(yè)主體部分,在國企改制之后仍然屬于國有資本控制。這些國有企業(yè)通過自身內(nèi)部的改革,也逐漸發(fā)展出適合社會主義市場經(jīng)濟(jì)的管理運(yùn)營模式,在世界能源、資本等領(lǐng)域占有重要的市場地位。進(jìn)入21世紀(jì)后,世界迎來了信息化時(shí)代,各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營模式又有了新的發(fā)展和變化。一大批具有鮮明特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始興起,并且很快就成為了世界上重要的資本力量。究其原因,除了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速性和高效性之外,其內(nèi)部的行政管理模式也足以令人稱道。許多龐大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行政管理團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成相對來說非常少,但是工作效率卻是十分高效的,這也就最大程度的降低了成本,提高了企業(yè)的行政效率。而國有企業(yè)人員組成復(fù)雜,結(jié)構(gòu)也十分巨大,在新的時(shí)代下進(jìn)行行政管理機(jī)構(gòu)改革,也需要向先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)。
二、國有企業(yè)行政管理的主要職能
企業(yè)的行政管理是一個(gè)企業(yè)的中樞系統(tǒng),它直接決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。一個(gè)健康的企業(yè)必定是有著非??茖W(xué)有序的行政管理機(jī)構(gòu),通過不斷的上下連接來確保企業(yè)的發(fā)展平穩(wěn)有序的進(jìn)行。
(一)決策職能
決策職能是基于企業(yè)的管理目標(biāo)。國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位,對于國民經(jīng)濟(jì)的調(diào)整和國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策具有非常大的調(diào)控作用。國有企業(yè)的行政管理要首先對國有企業(yè)的管理目標(biāo)能夠有清晰一個(gè)清晰的認(rèn)識,并且通過對政府所要求的制度進(jìn)行決策,并且達(dá)到需要的目的。
(二)協(xié)調(diào)職能
國有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)有著上下協(xié)調(diào)的職能。國有企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大,而且還可能有很多分支機(jī)構(gòu)遍布全國和海內(nèi)外。企業(yè)的決策者所發(fā)出的每一項(xiàng)決策都要精準(zhǔn)的傳達(dá)到每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)和企業(yè)員工身上,并且能夠從企業(yè)的下級單位搜集反饋信息,再傳達(dá)到企業(yè)的決策層。這種上下協(xié)調(diào)的職能對于復(fù)雜的國有企業(yè)來說,能夠有效的調(diào)節(jié)勞資關(guān)系,確保企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
(三)監(jiān)督控制職能
國有企業(yè)掌握著國家重要的能源資產(chǎn)和資金,若是在國有企業(yè)的決策體系中出現(xiàn)問題,很容易造成國有資產(chǎn)的流失,給國家和社會帶來巨大的損失。因此國有企業(yè)中的行政管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督控制的職能是非常重要的。近幾年來,國有企業(yè)內(nèi)部的腐敗現(xiàn)象十分嚴(yán)峻,這與其內(nèi)部的行政管理機(jī)構(gòu)中監(jiān)督控制職能的缺失有很大的關(guān)系。
三、國有企業(yè)行政管理中存在的問題
(一)行政管理模式落后
我國的國有企業(yè)大部分都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下建立起來的,除了有一些以資本為主的國有企業(yè)在改革開放之后才建立,其他的能源資產(chǎn)類的國有企業(yè)時(shí)間都比較長,結(jié)構(gòu)也比較復(fù)雜。而當(dāng)時(shí)創(chuàng)建國有企業(yè)時(shí),其內(nèi)部的行政管理機(jī)構(gòu)完全是按照黨政機(jī)關(guān)的模式建立起來的。在改革開放后的市場經(jīng)濟(jì)體制下,其行政管理機(jī)構(gòu)已經(jīng)出現(xiàn)了一些弊端。相對來說,一些現(xiàn)代化的企業(yè)開始興起,其高效、先進(jìn)的行政管理模式也使企業(yè)成為了行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者。國有企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,在沒有完成現(xiàn)代化的改革之前,其行政管理模式相對來說還是比較落后,嚴(yán)重制約了國有企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對我國的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了影響。
(二)行政管理機(jī)構(gòu)不健全
國有企業(yè)建立在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,其行政管理機(jī)構(gòu)也都是完全按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的黨政機(jī)關(guān)的模式來構(gòu)建的,而國有企業(yè)的決策者也大多都是政府人員或者是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,在思想意識上也按照黨政機(jī)關(guān)的模式上來實(shí)施的??梢赃@么說,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下國有企業(yè)其實(shí)就是政府組織的一部分,只不過其權(quán)力范圍只是在某個(gè)企業(yè)中。而進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)后,這樣的管理機(jī)構(gòu)明顯就會出現(xiàn)問題。在政府逐漸放權(quán)之后,國有企業(yè)需要自身來面對市場,而國有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)中缺乏面對市場時(shí)的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)和人員。許多國有企業(yè)在面臨這個(gè)問題時(shí)沒有深刻的得到的重視,最后在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,不僅沒有準(zhǔn)確的把握商機(jī),同時(shí)在自身的機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中也越來越吃力,影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。
(三)行政管理人員素質(zhì)不高
國有企業(yè)的行政管理模式落后,不僅僅是體現(xiàn)在制度上的落后,在管理人員的思想上也能充分的體現(xiàn)。目前在國有企業(yè)擔(dān)任行政管理的人中,仍然有許多是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代就開始進(jìn)入企業(yè)工作的。在改革開放之后,由于企業(yè)內(nèi)部的管理蔽塞,缺乏一定的培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)的員工對于目前先進(jìn)的行政管理也不是很了解,難免會出現(xiàn)“夜郎自大”的心理。國有企業(yè)的行政管理人員的整體素質(zhì)不高,直接導(dǎo)致了行政管理組織的專業(yè)性不強(qiáng)、辦事拖沓、組織機(jī)構(gòu)人員復(fù)雜、出現(xiàn)形式主義和浪費(fèi)主義等現(xiàn)象。
四、國有企業(yè)行政管理改革的創(chuàng)新思路
(一)創(chuàng)建先進(jìn)的行政管理模式
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不斷融合,信息化的建設(shè)是各個(gè)領(lǐng)域都在努力實(shí)現(xiàn)的。早期的西方等先進(jìn)的企業(yè)建立信息化的行政管理模式,尤其是一些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè),其本身營銷模式以及發(fā)展方向都是依托于信息化技術(shù)來完成的。而西方的一些傳統(tǒng)的工業(yè)等企業(yè),也將信息化的技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的行政管理中,并且取得了非常好的成效。我國的國有企業(yè)雖然屬于國有控股,但是完全可以借鑒西方的先進(jìn)的行政管理模式來進(jìn)行自我的革新。目前我國的一些大型的國有企業(yè)都已經(jīng)完成了行政管理的信息化建設(shè),有些企業(yè)在生產(chǎn)和銷售開始全面實(shí)施了信息化的建設(shè),一些國際知名的管理軟件如ERP、SAP等都受到了國有企業(yè)管理者的青睞。構(gòu)建信息化的行政管理模式,不僅僅能夠提高行政管理的工作效率,而且解決了行政管理中形式主義、浪費(fèi)主義等嚴(yán)重的問題,使國有企業(yè)的行政管理更加的公開化和透明化,對于企業(yè)的形象也有很大的提升作用。
(二)完善國有企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)
國有企業(yè)在經(jīng)過計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期向市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期轉(zhuǎn)型過程中,行政管理機(jī)構(gòu)必須要做出一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整,才能更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。首先,出于對市場的重視,行政管理機(jī)構(gòu)中需建立關(guān)于市場的了解、調(diào)查、分析等相關(guān)部門,以及對應(yīng)的營銷管理部門。其次,應(yīng)該降低與政府組織對接職權(quán)的權(quán)重,將主要的人員和精力用在市場政策的調(diào)整應(yīng)對上。另外,在人事組織上也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。人事部門對于人員的招聘和考核等工作,要以市場需要和內(nèi)部管理為主,擯棄過去的政治觀念,要做到“不拘一格降人才”,才能吸引先進(jìn)的具有專業(yè)能力和管理能力的人才。只有國有企業(yè)行政管理逐漸完善,才能更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也能夠提高國有企業(yè)的市場競爭力。
(三)建設(shè)先進(jìn)的行政管理人員
在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)今,無論是資源的競爭還是經(jīng)濟(jì)的競爭,歸根到底都是人才的競爭,知識的競爭。因此,國有企業(yè)建立一個(gè)先進(jìn)的行政管理體系,首先要吸收先進(jìn)的人才。在國有企業(yè)的長期發(fā)展中,企業(yè)的人員一直是由政府來集中進(jìn)行調(diào)配的,對于人才的要求也比較單一,基本就是技術(shù)崗位要保證其專業(yè)性,管理崗位要保證政治的正確性。這種簡單的人才要求不僅制約了國有企業(yè)行政管理的發(fā)展,也對一些具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的人員造成埋沒。在國有企業(yè)行政管理改革中,首先要擯棄傳統(tǒng)的用人思想,避免出現(xiàn)“夜郎自大”的用人心態(tài)。國有企業(yè)面臨的不僅僅只是相同領(lǐng)域大型國企之間的競爭,同時(shí)一些先進(jìn)的民營企業(yè)的自身發(fā)展和人員待遇也十分優(yōu)越,求職者已經(jīng)不僅僅青睞于國有企業(yè)。不僅如此,一些具有工作經(jīng)驗(yàn)的資深行業(yè)人員,也都從國有企業(yè)開始轉(zhuǎn)入民營企業(yè)中,或者是直接開辦自己的企業(yè)。這就給國有企業(yè)造成了不小的人員損失。因此,國有企業(yè)在人員的招聘和管理上要能夠與時(shí)代相接軌。對于行政管理工作崗位來說,要重視對于青年人的培養(yǎng),擇優(yōu)選擇一些具有互聯(lián)網(wǎng)公司行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員,這些人能夠?qū)⑵髽I(yè)迅速的完成信息化的建設(shè),并且能夠在企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行信息化的培訓(xùn)工作。同時(shí),還要提高行政管理機(jī)構(gòu)的行政待遇和經(jīng)濟(jì)待遇,保證行政管理崗位具有一定的吸引力,才能吸收更多先進(jìn)的人才。
五、結(jié)束語:
國有企業(yè)時(shí)我國社會經(jīng)濟(jì)的主體,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中有著非常重要的作用。在新時(shí)代下,國有企業(yè)要同其他經(jīng)濟(jì)體一樣,不斷的進(jìn)行自我結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,不斷的完善自身的行政管理組織機(jī)構(gòu),才能在變化莫測的市場環(huán)境下隨時(shí)保持一種活力,占據(jù)主體的優(yōu)勢,為我國的社會主義建設(shè)提供更大的經(jīng)濟(jì)保障。
參考文獻(xiàn):
[1]時(shí)萌.關(guān)于國有企業(yè)行政管理體制改革創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].中外企業(yè)家,2017(6):65-65.
[2]謝豐羽.新時(shí)期電力企業(yè)改革背景下行政管理創(chuàng)新的方法研究[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2016(33):104-104.
春風(fēng)拂面
文/本刊評論員
在剛剛過去的一年里,我們已綴深切地感受到了整個(gè)國家改革與發(fā)展的強(qiáng)勁脈動,感受到了不同以往的春的氣息。全會描繪的改革新藍(lán)圖、凝聚的改革新思想、設(shè)計(jì)的改革新路線、形成的改革新舉措,更讓我們倍感春風(fēng)拂面。全面深化改革,承載著中華民族偉大復(fù)興、國家繁榮昌盛的夢想,承載著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、企業(yè)基業(yè)長青的夢想,也承載著每個(gè)人絢麗繽紛的夢想。在這新的改革的征程中,在譜寫新的春天的故事里,我們懷揣夢想,沐著春風(fēng),揮灑智慧,澆灌汗水,同心筑夢!
2014前瞻:改革紅利釋放
激發(fā)內(nèi)生活力
文/本刊評論員
2014年,隨薏改革紅利的進(jìn)一步釋放,各種“玻璃門”“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”有望逐漸消除,更多市場主體有望打破枷鎖、卸下包袱、輕裝上陣。不斷優(yōu)化的政策環(huán)境和更加開放的市場環(huán)境,正激發(fā)出各類市場主體旺盛的活力與蓬勃的創(chuàng)造力。這種由內(nèi)而外生發(fā)出的動力、干勁,這種從心底里流淌出的渴望、熱情,正成為工程建設(shè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、施工企業(yè)基業(yè)長青的持久引擎。
項(xiàng)目成本管理:品鑒三個(gè)案例
探求降本增效之道
文/本刊評論員
實(shí)踐中,更多施工企業(yè)對這些案例的積極關(guān)注和熱烈研討,不只是對英具體做法的簡單臨摹,而是對其管理理念的反復(fù)品鑒,對其管理思想的深度思考,對其共同規(guī)律的孜孜以求。悟其降本增效之道,創(chuàng)造性應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)踐之中,趟出適合自己的項(xiàng)目成本管控之路。項(xiàng)目成本管理是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在品味經(jīng)典、借鑒典型的同時(shí),施工企業(yè)正在自身的現(xiàn)實(shí)土壤之上,汲取外界豐富的陽光、雨露、氧氣、肥料,轉(zhuǎn)化為自身的能量,開出繽紛絢爛的花朵,結(jié)出獨(dú)一無二的果實(shí)。
對標(biāo)管理:攻玉之石
在借鑒中創(chuàng)新
文/本刊評論員
施工企業(yè)通過各種形式、各有側(cè)重的對標(biāo)管理,對如何更好地借鑒與吸收、消化與創(chuàng)新,最終轉(zhuǎn)化為自身的實(shí)質(zhì)性提升,有了更深入的思考、更務(wù)實(shí)的行動。在模仿優(yōu)秀企業(yè)的具體做法、借鑒標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更加注重研究其管理理念,品味其管理思想,吸收其管理精髓。從模仿到借鑒,在借鑒中不斷創(chuàng)新,在與榜樣比肩的過程中,逐漸走出自己的路。尋標(biāo)、立標(biāo)、貫標(biāo)、達(dá)標(biāo),直至超標(biāo),乃至創(chuàng)標(biāo),施工企業(yè)持續(xù)追尋攻玉之石,不斷超越自我、追求卓越。
資金集中管控:聚沙成塔
使資金配置更有效率
文/本刊評論員
資金集中之后,通過建立資金集中利益分配調(diào)節(jié)機(jī)制、健全內(nèi)部信用等級評價(jià)體系、完善全面預(yù)算管理等多項(xiàng)具體措施,將市場化的運(yùn)作規(guī)則、機(jī)制與企業(yè)經(jīng)營管理的理念、制度相結(jié)合,聚沙成塔、集腋成裘,充分盤活存量資金,發(fā)揮“資金池”的整合與配置效應(yīng),高效融通企業(yè)“血脈”,優(yōu)化資金資源配置,避免簡單的“抽肥補(bǔ)瘦”“劫富濟(jì)貧”,破解融資難、融資貴的瓶頸,使資金配置更有效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
項(xiàng)目群管理:探索與實(shí)踐
更高層次目標(biāo)的追求
文/本刊評論員
盡管當(dāng)前施工企業(yè)對項(xiàng)目群管理還未形成統(tǒng)一的、明確的內(nèi)涵,但伴隨著探索與實(shí)踐的深入,項(xiàng)目群管理的理論與實(shí)踐體系將會逐漸清晰起來。這些探索與實(shí)踐,旨在追求單個(gè)項(xiàng)目本身的效益之上,更大范圍、更高層次組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這為企業(yè)管理提升提供了新的視角,為項(xiàng)目管理創(chuàng)新開扇了新的視窗,這也許是項(xiàng)目群管理探索與實(shí)踐更重要的意義所在。
混合所有制:國企改革新思路
“合”出新天地
文/本刊評論員
與之前以放權(quán)讓利為特征的國企改革方式不同,發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),通過“混合”產(chǎn)生“雜交”優(yōu)勢,增強(qiáng)國有企業(yè)的活力與創(chuàng)造力,從而給國有企業(yè)全面深化改革提供了新的方向與思路。當(dāng)下,施工企業(yè)正在深入探索混合所有制經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)路徑,避免為“混”而“合”,形成共同的目標(biāo)和持久的動力,建立符合市場規(guī)則的現(xiàn)代企業(yè)制度,在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,市場起決定性作用,“合”出新天地。
國際市場:蘊(yùn)育新機(jī)遇
聯(lián)合出海
文/本刊評論員
新機(jī)遇蘊(yùn)育新思路,新思路擴(kuò)大新成果。在新的機(jī)遇條件下,投資、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、裝備等越來越多的不同優(yōu)勢、差異化的企業(yè),正找準(zhǔn)定位,走出國門,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、相互支撐的“聯(lián)合船隊(duì)”,在國際市場的大海中,發(fā)揮越來越強(qiáng)大的整體優(yōu)勢,打響“中國建造”的品牌,乘風(fēng)破浪,遠(yuǎn)航。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理:價(jià)值凸顯
攻防兼?zhèn)?/p>
文/本刊評論員
在經(jīng)歷了諸多實(shí)踐之后,不少旌工企業(yè)感受到了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值,逐漸意識到,風(fēng)險(xiǎn)管理是全過程的管理,不單單是某個(gè)方面或某些階段:也不僅僅是某個(gè)部門或巢些人的事,而是與企業(yè)每個(gè)成員都密不可分;風(fēng)險(xiǎn)管理不是單一的“滅火”或“亡羊補(bǔ)牢”的事后行為,而是保證企業(yè)經(jīng)營活動實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)和價(jià)值增值的事前行為。施工企業(yè)在深化改革、轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程中,在積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的征程中,做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理,防控風(fēng)險(xiǎn),把握機(jī)會,玫防兼?zhèn)洹?/p>
索賠管理:彰顯契約精神
親兄弟明算賬
文/本刊評論員
市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì),市場主體在同等規(guī)則下,平等競爭與合作,倡導(dǎo)契約精神,踐行契約精神。親兄弟明算賬,不是不顧交情,不講情面,重利輕義,而恰恰是依照契約,講規(guī)則,算“明”賬,更好地維護(hù)這份“親”。在當(dāng)前全面深化改革的大環(huán)境下,隨著市場在資源配置中起決定性作用不斷增強(qiáng),工程索賠的市場環(huán)境和法制環(huán)境正逐步定向完善,樹立索賠意識,加強(qiáng)索賠管理,提高索賠水平,正成為施工企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,順應(yīng)新的形勢,提升管理水平,打造現(xiàn)代企業(yè)的重要手段。
融資租賃:方興未艾
創(chuàng)新盤活企業(yè)資產(chǎn)
文/本刊評論員
本期,多位行業(yè)專家和施工企業(yè)管理者一起,對融資租賃的應(yīng)用現(xiàn)狀和未來發(fā)展進(jìn)行研討,并分享了施工企業(yè)融資租賃的實(shí)際應(yīng)用案例。目前,盡管面臨不少問題和障礙,但融資租賃的發(fā)展方興未艾。施工企業(yè)正在結(jié)合自身實(shí)際,參考與借鑒各方經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新突破,探索既適應(yīng)國內(nèi)市場、又適合自身實(shí)際的融資租賃新方式,充分發(fā)揮融資租賃的優(yōu)勢,創(chuàng)新盤活企業(yè)資產(chǎn)。
信息化:上下求索砥礪前行
探尋內(nèi)在發(fā)展規(guī)律
該來的終究會來!
4月28日,安徽全柴集團(tuán)旗下上市公司安徽全柴動力股份有限公司公告,稱安徽省產(chǎn)權(quán)交易中心及全椒縣人民政府對全柴集團(tuán)掛牌公告期間報(bào)名的意向受讓方資格審查、確認(rèn)工作已完畢,江蘇熔盛重工有限公司以投標(biāo)價(jià)人民幣21.48億元中標(biāo),成功購得全柴集團(tuán)100%股權(quán)。
至此,備受關(guān)注的全柴股權(quán)轉(zhuǎn)讓一事終于瓜熟蒂落。但作為當(dāng)?shù)匾?guī)模最大、效益最好的國有獨(dú)資企業(yè),全柴集團(tuán)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的動因何在?21.48億元的出讓價(jià)格,這筆數(shù)倍于當(dāng)?shù)卣?cái)政收入的巨額出讓資金將用作何圖?“全”“盛”聯(lián)姻后,全柴的未來之路又在何方……
最后“盛”出
早在4月26日,作為收購的出資方,在香港上市的熔盛重工就已公告,稱通過下屬控股96.09%的子公司江蘇熔盛以21.49億元成功中標(biāo)收購全柴集團(tuán)全部股權(quán)。
公告表示,根據(jù)全柴集團(tuán)的掛牌計(jì)劃,熔盛重工將充分發(fā)揮民企在資本、品牌、產(chǎn)業(yè)、營銷網(wǎng)絡(luò)等裝備制造業(yè)巨擘的優(yōu)勢,與全椒縣人民政府合作,在3~5年對全柴集團(tuán)的發(fā)動機(jī)等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合、升級,力爭使全柴集團(tuán)銷售收入達(dá)100億元,共同加速推動全柴集團(tuán)在機(jī)動車方面及汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)在全椒縣的發(fā)展。
其實(shí),早在全柴集團(tuán)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓公告正式出臺的3月中旬,就有分析人士表示,全柴集團(tuán)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的前置條件就是為熔盛重工量身打造的。
在掛牌公告中,全柴集團(tuán)要求接盤者應(yīng)為中國境內(nèi)依法設(shè)立、有效存續(xù)3年以上的企業(yè)法人,具有大型集團(tuán)公司及上市公司管理經(jīng)驗(yàn),注冊資本不低于人民幣35億元,最近3年連續(xù)盈利,且近3年累計(jì)凈利潤不少于人民幣15億元。意向受讓方或其所屬集團(tuán)公司應(yīng)擁有柴油機(jī)(中速或低速)、工程機(jī)械和相關(guān)重型裝備制造業(yè)務(wù),在高速柴油機(jī)領(lǐng)域不得與全柴集團(tuán)或安徽全柴動力股份有限公司構(gòu)成同業(yè)競爭。
同時(shí),受讓方還需提交關(guān)于全柴集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃書,保證自受讓成功后3年內(nèi),全柴集團(tuán)實(shí)現(xiàn)100億元以上的年銷售收入。
正是如此苛刻的前置條件,使眾多與全柴產(chǎn)生“緋聞”的企業(yè),最后只剩下民企熔盛重工、央企恒天集團(tuán)等少數(shù)佼佼者符合條件。
此前,央企恒天集團(tuán)曾一度與全柴走得很近。
2010年1月初,全柴集團(tuán)旗下上市公司全柴動力在股價(jià)連續(xù)多日上漲后公告稱,全椒縣人民政府將提供全柴集團(tuán)資源,與中國恒天集團(tuán)有限公司共同進(jìn)行戰(zhàn)略合作,并在土地、稅收等相關(guān)方面提供最優(yōu)惠政策支持。
根據(jù)計(jì)劃,中國恒天集團(tuán)有限公司將充分發(fā)揮央企在資本、品牌、產(chǎn)業(yè)、營銷網(wǎng)絡(luò)、政策等方面的優(yōu)勢,與全椒縣人民政府合作,共同推動全柴集團(tuán)加快發(fā)展。不過,當(dāng)時(shí)全椒縣人民政府與中國恒天集團(tuán)有限公司進(jìn)行的戰(zhàn)略合作尚處于項(xiàng)目考察、對接交流階段,僅是一個(gè)合作意向,尚未確定具體的合作方式及合作項(xiàng)目。
這無疑為熔盛重工的半路殺出提供了契機(jī)。
資料顯示,2010年剛剛完成H股IPO的熔盛重工不僅是經(jīng)國家發(fā)改委審批的大型海洋裝備制造企業(yè),還是全國最大的民營造船企業(yè),其分別在南通及合肥設(shè)有船舶與海洋工程生產(chǎn)基地以及柴油機(jī)制造基地。熔安動力是熔盛重工投資,以船用柴油機(jī)為主要產(chǎn)品的大型裝備制造企業(yè),公司2007年8月在合肥注冊成立。
4月中旬,一位接近熔安動力高層的消息人士曾告訴《徽商》記者,熔安動力內(nèi)部就與全柴合作一事已多次開會討論,包括熔安動力總裁鄧輝及其母公司熔盛重工老板張志熔、總裁陳強(qiáng)在內(nèi)的高管都曾赴全柴參觀考察。
據(jù)了解,熔盛重工目前擁有造船、海洋工程、工程機(jī)械和動力工程四大業(yè)務(wù)板塊。公司旗下的熔安動力,主要從事船用中低速柴油機(jī)業(yè)務(wù),與全柴主營的輕卡及農(nóng)機(jī)用高速柴油機(jī),不構(gòu)成同業(yè)競爭,未來能夠相互補(bǔ)充發(fā)展。
華寶證券有限責(zé)任公司研究員王合緒、姬晶表示,通過對全柴動力的控制,將強(qiáng)化熔盛打人生產(chǎn)高速柴油發(fā)動機(jī)市場的競爭力。全柴動力提供穩(wěn)定的發(fā)動機(jī)及零部件供應(yīng),也將有助于融盛發(fā)展工程機(jī)械業(yè)務(wù)。
“此次收購交易將使熔盛重工具備多元化重工企業(yè)的優(yōu)勢,綜合實(shí)力將提升。”
借助外部資源
“全柴的改制,我們考慮了很長時(shí)間,目標(biāo)就是要打造百億全柴。經(jīng)過我們的衡量和考核,要實(shí)現(xiàn)百億全柴,僅僅依靠我們縣域的內(nèi)部資源有相當(dāng)大的局限,必須借助外部資源,才能使它成為內(nèi)燃機(jī)行業(yè)的一艘航空母艦。”
4月22日下午,全椒縣委書記盛必龍接受了《徽商》雜志的獨(dú)家專訪。盛思路清晰,邏輯縝密,只是看上去有些疲憊憔悴。他笑言,主要是因?yàn)椤叭狈λ摺薄?/p>
他的另一個(gè)身份是全椒縣打造百億全柴指揮部政委。這位全柴集團(tuán)改制的“大管家”告訴記者,全椒縣委縣政府從2009年就開始謀劃全柴集團(tuán)的改制事宜,2010年開始著手實(shí)施。
據(jù)了解,為了保證全柴改制的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)百億全柴的目標(biāo),全椒縣委縣政府不僅專門成立了指揮部,從各部門抽掉了100多人的龐大隊(duì)伍坐鎮(zhèn)全柴,還專門聘請券商對重組方案和路徑進(jìn)行設(shè)計(jì),并通過省產(chǎn)權(quán)交易中心公開掛牌轉(zhuǎn)讓。
資料顯示,全柴集團(tuán)始建于1949年,是1996年以原安徽省全椒柴油機(jī)總廠為主體改制組建的國有獨(dú)資公司,全椒縣人民政府持有全柴集團(tuán)100%股權(quán)。
目前,全柴形成了以車用、農(nóng)業(yè)裝備用、工程機(jī)械用、發(fā)電機(jī)組用為主的動力配套體系,具備國Ⅲ、國Ⅳ產(chǎn)品的研發(fā)與批量生產(chǎn)能力,通過了歐盟CE和美國EPA認(rèn)證,系列產(chǎn)品功率覆蓋20-380馬力,廣泛適用于汽車、農(nóng)業(yè)裝備、工程機(jī)械、發(fā)電機(jī)組等。
全柴不僅是全椒規(guī)模最大的企業(yè),在國內(nèi)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)也小有名氣。
但與玉柴、濰柴等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)相比,長期居于內(nèi)燃機(jī)行業(yè)第四位的全柴依然處于不上不下的尷尬地位。
盛必龍分析,要實(shí)現(xiàn)百億全柴,必須解決全柴的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度、資本支撐、智力支撐等三大問題。
2010年,全椒財(cái)政收入只有6.6億元,對于亟待靠規(guī)模投資升級轉(zhuǎn)型的全柴而言,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“作為我們縣級單位,資本問題是我們最大的難題,要迅速做大做強(qiáng)全柴,就必須借助外部資源。”
盛的觀點(diǎn)與一些專家不謀而合。
此前,接受媒體采訪時(shí),華泰證券汽車行業(yè)研究員陳亮就表示,從企業(yè)自身能力和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢上看,長期居于同行業(yè)第四位的全柴集團(tuán)或許這幾年還能保持較快的發(fā)展速度,但從生存空間上看,全柴的柴油機(jī)產(chǎn)品系列發(fā)展前景并不如行業(yè)前三名那么廣闊。
“如果全柴想做大做強(qiáng),那么單憑它目前的技術(shù)能力和產(chǎn)業(yè)規(guī)模,是很難殺進(jìn)行業(yè)前三名的。因此實(shí)施重組就一定是其未來的突破之路?!?/p>
然而,并不是所有人都對全柴掛牌轉(zhuǎn)讓歡欣鼓舞。
在記者前往全椒縣委縣政府的途中,當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)李師傅就告訴記者,“聽說縣里賣全柴是為了實(shí)現(xiàn)百億全柴的發(fā)展目標(biāo),
但也有人說不賣也能做到100億”。
盛必龍對此也不諱言。
“縣里確實(shí)有人對全柴轉(zhuǎn)讓不理解,個(gè)別職工特別是一些老同志認(rèn)為全柴轉(zhuǎn)讓是把國有企業(yè)變成了社會企業(yè)、民營企業(yè),改制后就不是我們的啦。全柴的效益這么好,為什么要轉(zhuǎn)讓?”
其實(shí),全柴股改讓全椒縣委縣政府背負(fù)了巨大的壓力。
“不改,我會省去許多心。你看在改制過程中,仍然有人不理解,仍然可能引發(fā)穩(wěn)定問題,仍存在不成功的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
但這些都不能影響全椒推進(jìn)全柴改制、實(shí)現(xiàn)百億全柴的信心。
《徽商》雜志獲得的資料顯示,在改制過程中,全椒一直堅(jiān)持幾項(xiàng)原則,諸如國有資產(chǎn)充分保全、職工利益充分保障、充分促進(jìn)全柴的轉(zhuǎn)型升級等。
“在保證國有資產(chǎn)充分保全的基礎(chǔ)上,我們還要與未來的戰(zhàn)略投資者簽訂承諾全員聘用合同,絕不會讓一個(gè)職工因?yàn)楦闹剖I(yè)。”
盛必龍說,在這個(gè)問題上寸步都讓不得。
錢不是目的
“改制不是要你送錢給我,我不是要你的錢,錢不是主要的。掛牌的價(jià)格反映了我們充分遵循價(jià)值規(guī)律,充分保全國有資產(chǎn)。但這不是我們的最終目的,我們的最終目的是推進(jìn)全柴轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)百億全柴,合作方必須要有這個(gè)承諾。”
當(dāng)公眾紛紛猜測全柴集團(tuán)高達(dá)21.48億元的出讓資金作何用途時(shí),盛必龍卻直言“錢不是目的”。
根據(jù)全椒縣委縣政府統(tǒng)籌安排,全柴出讓資金將首先用于確保職工改制補(bǔ)償資金的兌現(xiàn),剩余資金則將用作引導(dǎo)資金、保障資金、擴(kuò)張資金,以促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展。
2010年1~5月中國汽車些油機(jī)銷蚩前20名企業(yè)及其銷量同比增長率
多數(shù)分析人士都對此全柴產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓持樂觀態(tài)度,甚至有業(yè)內(nèi)人士聲稱全柴集團(tuán)100%國有產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓有望成為安徽縣級政府國企改革的新標(biāo)桿,安徽乃至全國地方國有企業(yè)新一輪改革或許會更加深入。
國企改革研究專家、合肥市國資委產(chǎn)權(quán)處處長袁寧分析,全柴轉(zhuǎn)讓體現(xiàn)了“不求所有、但求所在”的國企改革新思路,是充分發(fā)揮國有資本的杠桿作用,調(diào)動更多社會資本為我所用的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典型案例。
袁寧認(rèn)為,如果不是想撬動更多資源為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),全椒根本沒有轉(zhuǎn)讓全柴股權(quán)的動力。
“我不是很清楚全椒縣為什么轉(zhuǎn)讓全柴,但從其設(shè)計(jì)的一系列轉(zhuǎn)讓前置條件看,其根本目的還是為了盤活國有資產(chǎn),調(diào)動更多的社會資源。一方面,通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓,獲得戰(zhàn)略合作伙伴資金、技術(shù)等多種支持,使全柴可以迅速突破瓶頸,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級,迅速做大做強(qiáng);另一方面,政府又可以把全柴轉(zhuǎn)讓的巨額收益,用于培養(yǎng)其他新興企業(yè)和產(chǎn)業(yè),培養(yǎng)、培育更多的全柴?!?/p>
【關(guān)鍵詞】農(nóng)村信用社 市場化 運(yùn)作 管理
一、農(nóng)村信用社市場化的優(yōu)點(diǎn)
(一)打破地理限制,促進(jìn)農(nóng)村信用社競爭
我國各地農(nóng)村都擁有農(nóng)村信用社,但是經(jīng)營情況卻各不相同,比如說,發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村信用社經(jīng)營狀況較好,而像偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村信用社經(jīng)營甚至長期處于虧損。這種差異不僅存在于不同的省市之間,甚至同一地區(qū)的不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信用社經(jīng)營狀況也是千差萬別。但是由于地理限制緣由,運(yùn)營較好的農(nóng)村信用社發(fā)展受到了限制,而經(jīng)營狀況較差的農(nóng)村信用社卻得到了保護(hù)。實(shí)際上經(jīng)營較好的農(nóng)村信用社希望打破地理限制,參加到市場競爭中,并充分發(fā)揮自身的運(yùn)作與管理優(yōu)勢,來獲取更高的經(jīng)濟(jì)收益以及社會效益。
(二)農(nóng)村信用社的競爭提供了退出機(jī)制
農(nóng)村信用社市場化有利于打破地理限制,以往同一地區(qū)只有一家農(nóng)村信用社的現(xiàn)象將會變化,會有多家農(nóng)村信用社在同一地區(qū)展開業(yè)務(wù),穩(wěn)定了當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌觯苊庖驗(yàn)閱蝹€(gè)農(nóng)村信用社經(jīng)營不善,造成農(nóng)村金融市場動蕩,也會加強(qiáng)當(dāng)?shù)厝藗儗τ谵r(nóng)村信用社的信任。同時(shí),多家農(nóng)村信用社的競爭,會導(dǎo)致各個(gè)農(nóng)村信用社的管理人員壓力增大,從而不斷改革完善內(nèi)部管理制度以及自身的綜合業(yè)務(wù)辦理水平,不斷提高自身的競爭力。
(三)農(nóng)村信用社市場化有利于運(yùn)作以及管理方面的完善與創(chuàng)新
農(nóng)村信用社的市場化,代表農(nóng)村信用社所面臨的壓力也不斷增大,為了提高自身的競爭力,只有不斷完善以及創(chuàng)新農(nóng)村信用社的經(jīng)營管理,以確保農(nóng)村信用社在市場競爭中不斷發(fā)展壯大,為自身可持續(xù)發(fā)展以及農(nóng)村金融市場的穩(wěn)定作出重要貢獻(xiàn)。
二、農(nóng)村信用社市場化的運(yùn)作與管理現(xiàn)狀以及存在的問題
(一)農(nóng)村信用社市場化后經(jīng)營管理壓力增大
農(nóng)村信用社的市場化運(yùn)作,導(dǎo)致其失去了以往的農(nóng)村金融市場壟斷地位,加上近幾年來,政府對農(nóng)村建設(shè)的支持,農(nóng)村金融市場再度引起了商業(yè)銀行以及郵政儲蓄的高度關(guān)注。同一地區(qū)除了出現(xiàn)多家農(nóng)村信用社,更面臨著更多金融機(jī)構(gòu)的競爭壓力,其中還包括農(nóng)村常見的民間貸款。在農(nóng)民面對多個(gè)選擇時(shí),運(yùn)作與管理水平,業(yè)務(wù)能力等都成為了重要參考因素,所以農(nóng)村信用社的運(yùn)作與管理面臨著較大的壓力與挑戰(zhàn)。
(二)缺少了國家政策性的扶持
農(nóng)村信用社長期以來都是由政府支持并管理的,其市場化后將會失去國家的政策性支持。但其業(yè)務(wù)內(nèi)容主要還是針對農(nóng)村地區(qū)的“三農(nóng)”服務(wù)功能,這與市場經(jīng)濟(jì)下的追求利益最大化目的兩者之間存在著突出矛盾。其服務(wù)對象作為市場經(jīng)濟(jì)弱勢群體,所以農(nóng)村信用社自身承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他金融機(jī)構(gòu)。加上缺少了政府的支持,其運(yùn)作與管理風(fēng)險(xiǎn)在很大程度上抑制了農(nóng)村信用社的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
(三)農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平較低
農(nóng)村信用社由于長期處于農(nóng)村金融市場的壟斷地位,所以業(yè)務(wù)水平相比較其他金融機(jī)構(gòu)較差,與當(dāng)下提出的農(nóng)村信用社市場化不相符合。其中主要表現(xiàn)在:其一,農(nóng)村信用社的經(jīng)營規(guī)模都比較小,業(yè)務(wù)品種較為單一,很難為人們提供多個(gè)選擇,且多處于落后的農(nóng)村地區(qū),服務(wù)方式以及使用設(shè)備都比較陳舊,不能順應(yīng)市場化的競爭,比如說,很多商業(yè)銀行都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動化辦公,電子服務(wù)等,但是農(nóng)村信用社還停留在人工結(jié)算等服務(wù)方式;其二,長期為農(nóng)村地區(qū)服務(wù),導(dǎo)致農(nóng)村信用社的不良資產(chǎn)占比較高,業(yè)務(wù)拓展以及營銷能力缺乏,政策性扶持帶來了風(fēng)險(xiǎn)管理與防范的意識缺乏問題;其三,農(nóng)村信用社的工作人員相對綜合素質(zhì)不高,很多不具備專業(yè)知識,傳統(tǒng)的運(yùn)作模式導(dǎo)致工作人員缺乏積極創(chuàng)新的業(yè)務(wù)能力,影響了農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)水平提高;其四,由于農(nóng)村信用社大多位于偏遠(yuǎn)農(nóng)村,所以其經(jīng)濟(jì)水平有限,添置的辦
公設(shè)備較少,辦公存在很大的阻礙。
(四)缺乏完善的市場營銷體系
市場營銷是農(nóng)村信用社的市場化重要產(chǎn)物,也是確保農(nóng)村信用社市場化順利展開的有利武器。但目前的農(nóng)村信用社普遍缺乏完善的市場營銷體系。主要原因有以下幾點(diǎn):第一,缺乏市場營銷意識,市場定位不清。市場營銷是提高農(nóng)村信用社市場競爭力的最有效措施,但是很多地區(qū)的農(nóng)村信用社將市場營銷看作是組織存款,對存貸款以及中間業(yè)務(wù)一體化的營銷缺乏認(rèn)識。第二,營銷人才以及手段較為缺乏,農(nóng)村信用社的人員基本都來自于當(dāng)?shù)?,很多人并不具備營銷專業(yè)知識,所以在進(jìn)行營銷過程中,往往采取的是電視、廣播等宣傳手法。這些宣傳手法不僅沒有達(dá)到較好的宣傳作用,還會給當(dāng)?shù)厝藗儙韰挓┬睦?。第三,缺乏完善的營銷考核機(jī)制,營銷考核是督促營銷人員積極工作的有效措施,由于考核機(jī)制的缺乏,加上營銷人員自身對營銷不了解,營銷人員在工作過程中難免會產(chǎn)生懶惰心理。
(五)缺乏內(nèi)部控制制度與監(jiān)督制度
農(nóng)村信用社缺乏完善的內(nèi)部控制制度與監(jiān)督制度,所以,會有人員利用制度漏洞來獲取利益。內(nèi)部控制制度的缺乏導(dǎo)致農(nóng)村信用社在人員管理、制度制定上都存在一定的難度。而監(jiān)督制度的缺乏,導(dǎo)致業(yè)務(wù)服務(wù)水平、人員的工作態(tài)度等都出現(xiàn)一定偏差。
三、農(nóng)村信用社的市場化運(yùn)作與管理對策
(一)堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)村
農(nóng)村信用社的市場化運(yùn)作與管理,導(dǎo)致其自身的運(yùn)營壓力增大,很多農(nóng)村信用社為了自身的利益與發(fā)展,會展開大量的業(yè)務(wù),而最初的服務(wù)于農(nóng)村發(fā)展與支持的業(yè)務(wù)隨之減少。這樣的現(xiàn)象導(dǎo)致農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于較為不穩(wěn)定的狀況。農(nóng)村信用社要根據(jù)當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及市場影響的發(fā)展來不斷完善其制度,將資產(chǎn)與負(fù)債進(jìn)行合理組合,并進(jìn)行有效控制,以達(dá)到資產(chǎn)負(fù)債率最佳。農(nóng)村信用社與當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌鲇兄芮械穆?lián)系,所以,農(nóng)村信用社不應(yīng)該一味追求其自身業(yè)務(wù)增長,要確保增長業(yè)務(wù)與自身獲益相一致,自身發(fā)展與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相一致。當(dāng)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)增長速度過快,甚至超過了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的話,就會導(dǎo)致多個(gè)金融機(jī)構(gòu)對重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)利益的追求,而忽視了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)支持。相反,如果業(yè)務(wù)增長速度低于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,則說明了農(nóng)村信用社的運(yùn)作與管理存在問題,將會被其他金融機(jī)構(gòu)所淘汰。所以,在農(nóng)村信用社市場化的運(yùn)作與管理過程中,應(yīng)該始終服務(wù)于農(nóng)村,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r開展相應(yīng)的業(yè)務(wù),并及時(shí)做好制度調(diào)整與實(shí)施,為農(nóng)村信用社的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供有利空間。
(二)配備適量綜合素質(zhì)較高的農(nóng)村信用社運(yùn)作人員
農(nóng)村信用社的市場化,意味著與其他金融機(jī)構(gòu)之間的競爭日益增強(qiáng),當(dāng)下社會的競爭主要是生產(chǎn)力的競爭,也就是高素質(zhì)人才的競爭。由于農(nóng)村信用社的工作地區(qū)較偏,所以專業(yè)人才相對缺乏,農(nóng)村信用社的市場化對于高素質(zhì)人才更為需求,尤其是市場營銷人員。農(nóng)村信用社可以招聘專業(yè)的人才加入到其運(yùn)作團(tuán)隊(duì),以提高自身的團(tuán)隊(duì)力量。也可以將原有工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn),提高對市場化農(nóng)村信用社的運(yùn)作與管理認(rèn)識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)能力以及對新形勢下農(nóng)村信用社的發(fā)展認(rèn)識,尤其是對工作人員進(jìn)行職業(yè)道德的培養(yǎng),農(nóng)村信用社服務(wù)的人群大多數(shù)是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,由于對相關(guān)財(cái)務(wù)知識的缺乏,所以在開展業(yè)務(wù)過程中,工作人員應(yīng)該有充足的耐心,細(xì)心為他們講解,這是拉近兩者關(guān)系的重要過程。另外,電子服務(wù)的推出,要求工作人員具備計(jì)算機(jī)操作以及電子設(shè)備使用能力,管理層應(yīng)該經(jīng)常組織工作人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
(三)采用信息化的運(yùn)作管理體系
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)生與運(yùn)用到各行業(yè)中,為人們的生活、工作、學(xué)習(xí)帶來了便捷。農(nóng)村信用社的特點(diǎn)就是分布較廣、散,所以在以往的農(nóng)村信用社管理中很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,最主要的原因就是因?yàn)楹茈y進(jìn)行信息交流溝通?,F(xiàn)下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及到廣大農(nóng)村地區(qū),農(nóng)村信用社可以建立統(tǒng)一的電子服務(wù)體系,讓全國人民享受到相同的服務(wù)。同時(shí),統(tǒng)一了各地農(nóng)村信用社的運(yùn)作模式,這不僅方便了工作人員的日常工作,針對業(yè)務(wù)上面的疑難點(diǎn),工作人員可以向跨地區(qū)的同行了解,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)知識共享與利用。
傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社服務(wù)手段陳舊,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間較長,人們往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間用于排隊(duì)等待。如果電子服務(wù)的順利展
開,農(nóng)村信用社采用先進(jìn)的服務(wù)手段,實(shí)現(xiàn)自動化辦公與服務(wù),將會節(jié)約大量的運(yùn)作時(shí)間,提高辦事效率,從而提高農(nóng)村信用社的運(yùn)作效率,提高市場競爭力。
(四)實(shí)現(xiàn)多元化合作
農(nóng)村信用社的市場化運(yùn)作與管理過程中,應(yīng)該逐漸尋求經(jīng)營思路以及未來發(fā)展道路,不應(yīng)該依靠政府扶持,而應(yīng)該逐步發(fā)展成為市場主體。在發(fā)展過程中,農(nóng)村信用社可以參照其他金融機(jī)構(gòu)的成功運(yùn)作模式,并充分發(fā)揮自身政策性特點(diǎn),承接商業(yè)銀行貸款,加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作,達(dá)到多贏效果,從而實(shí)現(xiàn)多元化合作,為農(nóng)村信用社市場化運(yùn)作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)完善農(nóng)村信用社的運(yùn)作與管理制度
完善制度是確保農(nóng)村信用社運(yùn)作與管理步入軌道的重要手段,由于農(nóng)村信用社的市場化改革,其運(yùn)作與管理都應(yīng)該規(guī)范化。相關(guān)部門應(yīng)該制定相應(yīng)的運(yùn)作與管理制度,其中應(yīng)該包括業(yè)務(wù)考核制度、監(jiān)督管理制度、風(fēng)險(xiǎn)防范制度等等。業(yè)務(wù)考核應(yīng)該包括工作人員的出勤,工作期間的業(yè)務(wù)表現(xiàn),營銷業(yè)績情況的綜合;監(jiān)督管理制度主要是對農(nóng)村信用社運(yùn)作與管理過程中進(jìn)行全面監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)合法性、工作人員態(tài)度認(rèn)真、服務(wù)內(nèi)容完善,當(dāng)?shù)厝嗣窨梢詫r(nóng)村信用社實(shí)施自身的監(jiān)督權(quán)力,根據(jù)工作人員服務(wù)水平與態(tài)度進(jìn)行打分,相關(guān)部門還應(yīng)該不定時(shí)檢查農(nóng)村信用社的工作狀況,對于像貸款這類服務(wù)內(nèi)容,更應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理,不得出現(xiàn)內(nèi)部人員利用職責(zé)之便,從中牟取私利。
四、結(jié)束語
農(nóng)村信用社一直在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,但是隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,各金融機(jī)構(gòu)逐漸進(jìn)入農(nóng)村市場,造成了農(nóng)村信用社的發(fā)展壓力。另外,農(nóng)村信用社長期處于農(nóng)村金融市場的壟斷地位,導(dǎo)致自身的業(yè)務(wù)水平提高較慢,發(fā)展速度較慢等現(xiàn)象,對于其日后的長遠(yuǎn)發(fā)展較為不利。為了打破農(nóng)村信用社的發(fā)展限制,農(nóng)村信用社的市場化改革是其必經(jīng)之路。農(nóng)村信用社的市場化運(yùn)作應(yīng)該堅(jiān)持服務(wù)于農(nóng)村,以農(nóng)村發(fā)展為首要目標(biāo);其次,應(yīng)該配備綜合素質(zhì)較高的工作人員;另外信息化的服務(wù)是當(dāng)下農(nóng)村信用社的發(fā)展重點(diǎn)之一;實(shí)現(xiàn)多元化合作,達(dá)到與市場內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)的多贏目的,有利于金融市場的穩(wěn)定和諧發(fā)展;最后,應(yīng)該注重運(yùn)行管理制度的完善,確保農(nóng)村信用社的工作統(tǒng)一化、規(guī)范化。
參考文獻(xiàn)
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