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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對并服務(wù)于每一個客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
2020年彈指間已過,總結(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、2020年主要工作回顧
石化行業(yè)是個高危行業(yè),生產(chǎn)環(huán)節(jié)高溫,高壓、有毒,且連續(xù)生產(chǎn)儲存的物料具有易燃易爆等特性,所以安全—是我們展開所有工作的前提,安全教育是安全生產(chǎn)管理工作中一項(xiàng)十在日常作業(yè)中,我們也要加強(qiáng)安全意識,規(guī)范操作,比如進(jìn)主裝置區(qū)前穿戴好勞保用品,在施工現(xiàn)場應(yīng)保護(hù)好自己,進(jìn)入之前消除人體靜電,液體及氣體采樣時戴好勞動防護(hù)用品,站在上風(fēng)作業(yè),現(xiàn)場有關(guān)動火作業(yè)一定要取樣分析合格后,安全措施落實(shí)到后,再進(jìn)行作業(yè)。
在主裝置區(qū)我主要學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容:
1、重蒽油升壓泵開、停、切泵操作,輕蒽油升壓泵開、停、切泵操作,注水泵開、停、切泵操作,注硫泵開、停、切泵操作,;巡檢注意事項(xiàng),機(jī)泵盤車放空及開停機(jī)操作;機(jī)泵測振測溫及更換添加油操作,機(jī)泵清潔維護(hù)操作,停機(jī)操作;內(nèi)外操規(guī)范化聯(lián)系,裝置開停工作業(yè),夏季做好夏季四防工作,冬季做好冬季四防工作,管線伴熱檢查及疏水器調(diào)節(jié),閥門維護(hù)操作,管線破裂處理及其注意事項(xiàng);雷暴天氣及大風(fēng)天氣應(yīng)急措施等。我們班組所經(jīng)歷的應(yīng)急操作有甲醇馳放氣中斷處理、循環(huán)氫壓縮機(jī)跳車處理、燃料氣中斷處理、重蒽油升壓泵跳車處理、反應(yīng)器法蘭泄露著火處理等一系列操作,遇到緊急情況一定要保持鎮(zhèn)定,夯實(shí)自己的操作水平,增強(qiáng)專業(yè)知識與能力,才能保證裝置區(qū)設(shè)備安全運(yùn)行,從而才能保證自身的安全。
2、外操在每天的接班時要認(rèn)真閱讀交接班內(nèi)容,對交接時的工況做到心中有數(shù);在巡檢之前看本崗位什么作業(yè)可以在巡檢過程中可以完;在巡檢時候主動聯(lián)系內(nèi)操進(jìn)行應(yīng)該進(jìn)行的作業(yè);在巡檢過程中,要仔細(xì)檢查現(xiàn)場是否有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、有無異常情況。對于機(jī)泵要仔細(xì)檢查電流、壓力、振動、油位是否正常,有問題及時匯報處。在改流程時,要按“ 先開后關(guān)”的原則執(zhí)行,并嚴(yán)格執(zhí)行口述法的規(guī)定,和內(nèi)操保持緊密聯(lián)系,確保改動流程無誤。內(nèi)操在中控進(jìn)行遠(yuǎn)程控制操作時,外操應(yīng)及時和內(nèi)操聯(lián)系,改動是否正確,泵運(yùn)行是否正常,有異常的及時聯(lián)系內(nèi)操改正,重油的流程改動時,要預(yù)先做好管線伴熱控制溫度,對有異常工況增加巡檢次數(shù),加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。
進(jìn)入中控室學(xué)習(xí)后,要對各個參數(shù)的控制指標(biāo)了然于胸,SIS聯(lián)鎖系統(tǒng),DCS系統(tǒng),要熟練掌握,做好與現(xiàn)場外操人員的溝通,發(fā)號指令要明確,輔助班長完成班組任務(wù),與壓縮分流做好崗位配合,對于緊急停工操作要熟練掌握。
3、檢修期前我負(fù)責(zé)催化劑裝卸操作,反應(yīng)器催化劑裝卸工藝準(zhǔn)備工作
(1)臨氫系統(tǒng)氮?dú)庵脫Q反復(fù)置換3-5次。烴+氫含量不大于0.5%合格;
(2)反應(yīng)器床層循環(huán)降溫降至40度左右
(3)系統(tǒng)置換合格后,根據(jù)停工要求拆加相關(guān)盲板(系統(tǒng)鈍化),由專人負(fù)責(zé),做好登記。
(4)現(xiàn)場接氮?dú)夤芫€保持反應(yīng)器崔化劑氮?dú)馕⒄龎罕Wo(hù)
其他準(zhǔn)備工作
(1)裝填方案培訓(xùn),催化劑卸出著火應(yīng)急演練培訓(xùn);
(2)人員分組,責(zé)任分工。
(3)工器具,氮?dú)饽z皮管,皮墊,法蘭等工具準(zhǔn)備。
(4)恒興公司裝卸工具準(zhǔn)備,人員培訓(xùn)
(5)疫情期間防控,消殺,體溫測量的準(zhǔn)備
(6)各項(xiàng)記錄,方案,票證辦理,取樣準(zhǔn)備
(7)現(xiàn)場安全設(shè)施,勞保用品的準(zhǔn)備
(8)保溫和熱電偶的拆除準(zhǔn)備
二、2020年工作中存在的主要不足
我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,專業(yè)知識不夠全面等等。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
1、強(qiáng)化自制力。 工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
2、加強(qiáng)溝通。 同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
三、2021年工作計劃
1、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)應(yīng)急操作的相關(guān)知識,在不斷充實(shí)理論的同時,和實(shí)踐結(jié)合起來,爭取讓自己更上一層樓。
2、繼續(xù)努力,放棄自己個人的時間,要有大局思想,舍小為大。
3、努力和同事之間互幫互助,共同進(jìn)步,與同事之間和諧相處,努力向別人學(xué)習(xí)長處彌補(bǔ)自己的不足。
4、在平時要多看專業(yè)書籍,多充實(shí)自己,努力提高自身修養(yǎng),完善自身素質(zhì)建設(shè),為部門做出自己的貢獻(xiàn)。
最后感謝公司給我們培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺,現(xiàn)在公司新材料剛開始建設(shè),我們也到了回報公同的時候,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,我們應(yīng)該多上現(xiàn)場,熟悉公司內(nèi)部流程,熟記管線和工藝流程,熟記應(yīng)急操作流程,同時在熟態(tài)現(xiàn)場的同時,多方位思考,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,將這段時間的學(xué)習(xí)應(yīng)用到日后操作中去。
四、合理化建議
1、希望公司可以多開展些業(yè)余的活動,促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識和積極心態(tài)。
2、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲和幸福感,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。
關(guān)鍵詞:園林 綠化 施工 流程
一、施工前準(zhǔn)備
1、施工人員應(yīng)掌握設(shè)計意圖,進(jìn)行工程準(zhǔn)備。2、施工前,設(shè)計單位應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計交底,施工人員應(yīng)按設(shè)計圖進(jìn)行現(xiàn)場核對。3、根據(jù)綠化設(shè)計耍求,選定的種植材料應(yīng)符合其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。4、工程開工前應(yīng)編制施工計劃書。
二、種植材料和播種材料
1、種植材料應(yīng)根系發(fā)達(dá),生長茁壯,無病蟲害,規(guī)格及形態(tài)應(yīng)符合設(shè)計要求。
2、苗木挖掘、包裝應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),包裝時用草繩將根部土球包扎好,使土球不松散。
3、觀葉植物,葉色應(yīng)鮮艷,葉簇豐滿。
4、鋪栽草坪用的草塊及草卷應(yīng)規(guī)格一致,邊緣平直,雜草不得超過5%。草塊土層厚度宜為3~5cm,草卷土層厚度宜為1~3cm。
5、播種用的草坪、草花、地被植物種子均應(yīng)注明品種、品系、產(chǎn)地、生產(chǎn)單位、重量、采收年份、純凈度及發(fā)芽率,不得有病蟲害。
三、種植前土壤處理
1、種植或播種前應(yīng)對該地區(qū)的土壤理化性質(zhì)進(jìn)行化驗(yàn),采取相應(yīng)的消毒、施肥和客土等措施。
2、園林植物生長所必需的最低種植土層厚度應(yīng)符合規(guī)定要求。
3、種植地的土壤含有建筑廢土及其他有害成分,以及強(qiáng)酸性土、強(qiáng)堿土、鹽土、鹽堿土、重粘土、沙土等,均應(yīng)根據(jù)設(shè)計規(guī)定,采用客土或采取改良土壤的技術(shù)措施。
4、綠地應(yīng)按設(shè)計要求構(gòu)筑地形。對草坪種植地、花卉種植地、播種地應(yīng)施足基肥,翻耕25~30cm,摟平耙細(xì),去除雜物,平整度和坡度應(yīng)符合設(shè)計要求。
四、種植穴、槽的挖掘
1、種植穴、槽挖掘前,應(yīng)向有關(guān)單位了解地下管線和隱蔽物埋設(shè)情況。2、種植穴、槽的定點(diǎn)放線應(yīng)符合下列規(guī)定:1 )種植穴、槽定點(diǎn)放線應(yīng)符合設(shè)計圖紙要求,位置必須準(zhǔn)確,標(biāo)記明顯。在樹穴弄挖前施行種植放樣定位,骨架大規(guī)格喬灌木可用插桿法標(biāo)志點(diǎn),群植小灌木及地被可用白粉劃線標(biāo)志確定種植面及林緣線。2 )種植穴定點(diǎn)時應(yīng)標(biāo)明中心點(diǎn)位置。種植槽應(yīng)標(biāo)明邊線,標(biāo)線要直。3 )定點(diǎn)標(biāo)志應(yīng)標(biāo)明樹種名稱(或代號)、規(guī)格。4 )行道樹定點(diǎn)遇有障礙物株距時,應(yīng)與設(shè)計單位取得聯(lián)系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
3、挖種植穴、槽的大小,應(yīng)根據(jù)苗木根系、土球直徑和土壤情況而定。穴、槽必須垂直下挖,上口下底相等,
4、在土層干燥地區(qū)應(yīng)于種植前浸穴。即在種植前先向穴內(nèi)澆灌水。
5、挖穴、槽后,應(yīng)施入腐熟的有機(jī)肥作為基肥。肥料不要直接與根頭接觸,即在肥料上蓋層土。
五、苗木運(yùn)輸和假植
1、苗木運(yùn)輸量應(yīng)根據(jù)種植量確定。苗木運(yùn)到現(xiàn)場后應(yīng)及時栽植。
2、苗木在裝卸車時應(yīng)輕吊輕放,不得損傷苗木和造成散球。吊時在樹身上繞草繩或其他保護(hù)材料。
3、起吊帶土球(臺)小型苗木時應(yīng)用繩網(wǎng)兜土球吊起,不得用繩索縛捆根頸起吊。重量超過1t的大型土臺應(yīng)在土臺外部套鋼絲纜起吊。
4、土球苗木裝車時,應(yīng)按車輛行駛方向,將土球向前,樹冠向后碼放整齊。
5、裸根喬木長途運(yùn)輸時,應(yīng)覆蓋并保持根系濕潤。裝車時應(yīng)順序碼放整齊;裝車后應(yīng)將樹干捆牢,并應(yīng)加墊層防止磨損樹干。如長時間運(yùn)輸每超過12小時在根部灑水一遍,最好用濕布蓋根部。
6、花灌木運(yùn)輸時可直立裝車。裝時要整齊,帶土球的把土包扎好。
7、裝運(yùn)竹類時,不得損傷竹竿與竹鞭之間的著生點(diǎn)和鞭芽。
8、棵根苗木必須當(dāng)天種植。裸樹苗木自起苗開始暴露時間不宜超過8h。當(dāng)天不能種植的苗木應(yīng)進(jìn)行假植。
9、帶土球小型花灌木運(yùn)至施工現(xiàn)場后,應(yīng)緊密排碼整齊,當(dāng)日不能種植時,應(yīng)噴水保持土球濕潤。
l0、珍貴樹種和非種植季節(jié)所需苗木,應(yīng)在合適的季節(jié)起苗并用容器假植。
11、種植后一定要澆透水。
六、苗木種植前的修剪
1、種植前應(yīng)進(jìn)行苗木根系修剪,宜將劈裂根、病蟲根、過長根剪除,并對樹冠進(jìn)行修剪,保待地上地下平衡。2、喬木類修剪應(yīng)符合下列規(guī)定:1)具有明顯主干的高大落葉喬木應(yīng)保持原有樹形,適當(dāng)疏枝,對保留的主側(cè)枝應(yīng)在健壯芽上短截,可剪去枝條1/5~1/3。2) 無明顯主干、枝條茂密的落葉喬木,對干徑10cm以上樹木,可疏枝保待原樹形;對干徑為5~10cm的苗木,可選留主干上的幾個側(cè)枝,保持原有樹形進(jìn)行短截。3)枝條茂密具圓頭型樹冠的常綠喬木可適量疏枝。枝葉集生樹干頂部的苗木可不修剪。具輪生側(cè)枝的常綠喬木用作行道樹時,可剪除基部2~3層輪生側(cè)枝。 4) 常綠針葉樹,不宜修剪,只剪除病蟲枝、枯死枝、生長衰弱枝、過密的輪生枝和下垂枝。
5)用作行道樹的喬木,定干高度宜大于3m,第一分枝點(diǎn)以下枝條應(yīng)全部剪除,分枝點(diǎn)以上枝條酌情疏剪或短截,并應(yīng)保持樹冠原型。6) 珍貴樹種的樹冠宜作少量疏剪。3、灌木修剪應(yīng)符合下列規(guī)定:1)帶土球或濕潤地區(qū)帶宿土裸根苗木及上年花芽分化的開花灌木不宜作修剪,當(dāng)有枯枝、病蟲枝時應(yīng)予剪除。2)枝條茂密的大灌木,可適量疏枝。3)對嫁接灌木,應(yīng)將接口以下砧木萌生枝條剪除。4)分枝明顯、新枝著生花芽的小灌木,應(yīng)順其樹勢適當(dāng)強(qiáng)剪,促生新枝,更新老枝。5)用作綠籬的喬灌木,可在種植后按設(shè)計要求整形修剪。苗圃培育成型的綠籬,種植后應(yīng)加以整修。4、苗木修剪質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定:l )剪口應(yīng)平滑,不得劈裂。
2 )枝條短截時應(yīng)留外芽,剪口應(yīng)距留芽位置以上1cm;3 )修剪直徑2cm以上大枝及粗根時,截口必須削平并涂防腐劑或漆油漆將截口包裹住。
七、樹木種植
1、應(yīng)根據(jù)樹木的習(xí)性和當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件,選擇最適宜的種植時期進(jìn)行種植。
2 、種植的質(zhì)量應(yīng)符合下列規(guī)定:l )種植應(yīng)按設(shè)計圖紙要求核對苗木品種、規(guī)格及種植位置。2 )規(guī)則式種植應(yīng)保持對稱平衡,行道樹或行列種植樹木應(yīng)在一條線上,相鄰植株規(guī)格應(yīng)合理搭配,高度、干徑、樹形近似,種植的樹木應(yīng)保持直立,不得傾斜,應(yīng)注意觀賞面的合理朝向,種植密度適宜。3 )種植綠籬的株行距應(yīng)均勻。樹形豐滿的一面應(yīng)向外,按苗木高度、樹干大小搭配均勻。在苗圃修剪成型的綠籬,種植時應(yīng)按造型拼栽,深淺一致。4 )種植帶土球樹木時,不易腐爛的包裝物必須拆除。5 )珍貴樹種應(yīng)采取樹冠噴霧、樹干保濕和樹根噴布生根激素等措施。
3 、對排水不良的種植穴,可在穴底鋪l0~15cm砂礫或鋪設(shè)滲水管、盲溝,以利排水。
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承潔辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完佺理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各冷釓件的收發(fā)工作。
(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用肚記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安佺保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):及時紡將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
人員招聘
員工招聘的成功與否,直接影響酒店今后的服務(wù)水平,因此要周密地籌備員工招聘,嚴(yán)格把關(guān),務(wù)必找到合適的人選并把其放在合適的崗位。
通過報紙刊登招聘廣告及到各旅游學(xué)校練習(xí)等方式,向社會傳播招聘信息。
具體工作包括:
1、確定招聘崗位、人數(shù)、日期;
2、與傳媒聯(lián)系,3、在招聘日十天以前刊登廣告,4、廣告刊登2-3天為佳,5、廣告篇幅大而6、簡潔,7、文字要吸引并具有說服8、力。
9、制定招聘日的行動計劃,10、確定招聘考官、后勤人員、招工表格的準(zhǔn)備11、、茶水供應(yīng)等;
12、各部門準(zhǔn)備13、招聘問卷;
以下是某四星級酒店的模擬招聘計劃;
星級酒店員工招聘計劃
1、招聘依據(jù)
本酒店是經(jīng)市工商管理局登記的企業(yè)法人,招聘人員方案經(jīng)董事會確定,并報業(yè)主董事局和市就業(yè)局批準(zhǔn)。酒店的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人事定員方案已經(jīng)董事會批準(zhǔn)。第一批招聘員工483人,控制在500人以內(nèi)。
2、招聘原則
根據(jù)酒店的市場定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事定員方案及人員素質(zhì)要求;實(shí)行面向社會,公開招聘;擇優(yōu)錄用;同等條件下優(yōu)先錄用本系統(tǒng)下崗人員的招聘原則。
3、招聘步驟
根據(jù)酒店開業(yè)的進(jìn)度安排,為保證人員的素質(zhì),使招聘工作有條不紊,招聘分為三個步驟:
(1)計劃準(zhǔn)備(2)階段時間:元月4日-元月25日,(3)主要任務(wù)制定招聘計劃并做好準(zhǔn)備(4)工作。
1、起草計劃元月10日前完成
(1)辦理招工審批手續(xù)和廣告審批手續(xù)(元月15日前)
(2)人力資源部準(zhǔn)備(3)酒店基本情況介紹,(4)各類人員工資福利概況,(5)招聘職位一覽表。整理成為《招聘指(6)南》。
(7)人力資源部準(zhǔn)備(8)《求職申請表》,(9)《招工登記表》,(10)以上資料在元月份全部完成。
2、落實(shí)招聘人員崗位,3、各部門根據(jù)人事指4、引確定的職位等級及人數(shù),5、提出相關(guān)人員的素質(zhì)條件和任職要求。1月18日前報人力資源部整理匯總。要求元月25日前完成。
6、刊登廣告,7、元月十七日前刊登,8、并做好場地計劃。(計劃圖)
9、聯(lián)系落實(shí)招工場地,10、并進(jìn)行實(shí)地演練一次。
11、準(zhǔn)備12、招聘考評中提出的問題。
13、準(zhǔn)備14、接收錄取通知書及回復(fù)15、信。
(二)招聘實(shí)施階段
1、籌備2、期急需人員的招聘。擬招15名3、。
人力資源部負(fù)責(zé)接待及處理來函、傳真。根據(jù)各部門提出的急需人員,在九八年2月10日前完成招聘。
4、員工招聘分2批進(jìn)行。
第一批為解決部內(nèi)系統(tǒng)下崗人員再就業(yè)問題,進(jìn)行一次招收部內(nèi)下崗人員的招聘專場,爭取招收到100名左右。
地點(diǎn):大會場
時間:廣告1月23日前在報刊出,并請局干部處、勞資處再就業(yè)服務(wù)中心指導(dǎo)配合。
招聘時間:2月13-14日
5、第二批招聘
地點(diǎn):市再就業(yè)服務(wù)中心,第二次測試可設(shè)在籌建辦。
招聘時間:2月17日~18日
2月25日前資料整理歸檔
3月10日開始進(jìn)行為期三個月培訓(xùn)。
6、補(bǔ)充招聘
視招聘情況,對缺額進(jìn)行補(bǔ)充性招收,2月20日后進(jìn)行,具體方式視情況而定。每次招聘詳細(xì)計劃另定。
(5)資料整理、建檔階段
16、按照前兩個階段的進(jìn)展及時整理資料,17、本階段主要是建立人才庫,18、形成下列檔案。
(1)錄用人員花名(2)冊;
(3)各人員的考級檔案;
(4)計算機(jī)報表體系;
(5)錄用人員工資待遇確定,(6)發(fā)錄取通知書;
(7)交換所有材料傳閱所有的表格。
4、工作流程表
序號名稱工作要求負(fù)責(zé)人
1報名遵守報名秩序,發(fā)放關(guān)于酒店基本情況的廣告、宣傳單。
2驗(yàn)證與求職申請本人身份證、戶口簿、待業(yè)證、下崗證、暫住證(外地人口)、許可證(農(nóng)村人口)、畢業(yè)證及各種專業(yè)證書。
3目測身高、視力、儀態(tài)、文化程度、語言程度、身體狀況、特點(diǎn)特長、求職要求(職位、待遇)進(jìn)行初步了解,對基本合格者進(jìn)行職位初步分配。
4第一次見面
客房組對各
類人員客房專業(yè)知識的了解,復(fù)試時進(jìn)行挑選,回答來訪者提出的問題。部門總監(jiān)
餐飲組對各類人員餐飲專業(yè)知識的了解,復(fù)試時進(jìn)行挑選,回答來訪者提出的問題。部門總監(jiān)
工程組對各類人員工程專業(yè)知識的了解,復(fù)試時進(jìn)行挑選,回答來訪者提出的問題。部門總監(jiān)
人事組對各類人員人事專業(yè)知識的了解,復(fù)試時進(jìn)行挑選,回答來訪者提出的問題。部門總監(jiān)
公關(guān)組對各類人員公關(guān)專業(yè)知識的了解,復(fù)試時進(jìn)行挑選,回答來訪者提出的問題。部門總監(jiān)
財務(wù)組對各類人員財務(wù)專業(yè)知識的了解,復(fù)試時進(jìn)行挑選,回答來訪者提出的問題。部門總監(jiān)
5確定崗位招聘完成后二周內(nèi)完成各總監(jiān)人事培訓(xùn)部
6復(fù)試特別人才需總經(jīng)理面試總經(jīng)理駐店經(jīng)理5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(1)廣告費(fèi):30000元
1、25000元/次;
2、5000元
(2)場地費(fèi):500元 500元=1000元
(3)招收員工:4500元
(4)宣傳費(fèi):600元
(5)其它費(fèi)用:1000元
合計:37100元
整個招聘的組織協(xié)調(diào)由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)。
人員編制
新酒店籌建期,人事培訓(xùn)部需與總經(jīng)理商議,制定酒店的人員編制,上報董事局,董事局審批后,可制訂招聘細(xì)則。
制定人員編制可參考下列細(xì)節(jié):
1、業(yè)主許可的勞動力工資預(yù)算;
2、客房數(shù)量;
3、餐廳的檔次及餐位;
4、公共區(qū)域的面積;
5、本地員工的素質(zhì);