前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇商務(wù)禮品范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

商務(wù)禮品范文第1篇

張?jiān)气櫯縼碜陨虾Ｖ杏投δ軐?shí)業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡稱中油鼎能實(shí)業(yè)）。中油鼎能實(shí)業(yè)是一家專注于設(shè)計(jì)定制商業(yè)禮品、策劃各類大型商務(wù)活動(dòng)的專業(yè)公司，其客戶包括百勝集團(tuán)、中國銀行、中國電信等諸多世界500強(qiáng)企業(yè)，是一家走在行業(yè)發(fā)展最前端的公司。所以，請(qǐng)張?jiān)气櫯縼碚務(wù)動(dòng)嘘P(guān)商務(wù)禮品的話題是再合適不過了。

商務(wù)禮品的概念

首先，張?jiān)气櫈槲覀兘榻B了商務(wù)禮品的概念：商務(wù)禮品是政府及企事業(yè)單位在對(duì)外公關(guān)或舉行各類商務(wù)活動(dòng)、品牌傳播活動(dòng)時(shí)，為了加強(qiáng)感情、展示形象或起到促銷目的而贈(zèng)送給對(duì)方的紀(jì)念性禮品。目前常見的商務(wù)禮品如：筆記本、筆、手表、杯子、紀(jì)念幣、工藝品等，隨著電腦辦公的普及，U盤、鼠標(biāo)墊等也成為常見的商務(wù)禮品。而在一些特殊商務(wù)活動(dòng)中，定制禮品越來越走俏。張?jiān)气櫿f，如今，根據(jù)客戶的特點(diǎn)和商務(wù)活動(dòng)的特色，定制特色化商務(wù)禮品是高端客戶的必選。

那么，特色化禮品是如何為商務(wù)活動(dòng)增色的？張?jiān)气櫈槲覀兘榻B說，針對(duì)不同行業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和活動(dòng)的不同目的，需要禮品策劃人員分析具體情況，才能使禮品更具針對(duì)性，更能突出活動(dòng)的主題，巧妙含蓄的傳播品牌，協(xié)助商務(wù)活動(dòng)達(dá)到原定的目的。張?jiān)气檹膸追矫鏋槲覀兘榻B了一些定制商務(wù)禮品的要點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)：

以城市地域文化特征為元素，制定禮品

張?jiān)气櫧榻B說，以地域文化元素定制禮品，主要適合外地來賓較多的商務(wù)場合，例如：全國性的經(jīng)銷商會(huì)議、大型商業(yè)論壇等。禮品在設(shè)計(jì)上，可以選用當(dāng)?shù)氐某鞘袠?biāo)志、建筑、民俗風(fēng)情、歷史人物、名勝風(fēng)景等等作為設(shè)計(jì)元素。比如在上海，定制禮品上經(jīng)常會(huì)用到“東方明珠塔”、“世博會(huì)”等題材。并且，禮品設(shè)計(jì)上，除了藝術(shù)性還要保留禮品的實(shí)用性、紀(jì)念性，并且一定要便于攜帶。如果當(dāng)?shù)乇旧砭陀幸恍┻m合做禮品的特色產(chǎn)品，如南京的雨花石、宜興的紫砂壺、鞍山的岫巖玉雕等材料，再經(jīng)過設(shè)計(jì)師精心的設(shè)計(jì)和定制，一定是贈(zèng)送外地來賓非常適合的商務(wù)禮品。

張?jiān)气櫈槲覀冋故玖怂膱F(tuán)隊(duì)為杭州客戶設(shè)計(jì)的一款具有地域文化特色的商務(wù)禮品――《情韻西子――紀(jì)念古幣》。這份禮品的定位是向全世界各地的商務(wù)人士展現(xiàn)杭州的歷史與文明，其中紀(jì)念幣的圖案選取了知名的“杭州十景”，看著錢幣上的景色，感受著古幣散發(fā)出古香古色的悠遠(yuǎn)意境，使這份禮物讓所有來賓愛不釋手，贈(zèng)送的反響效果也是意料之中的好?！巴ㄟ^禮品傳遞情感是商務(wù)禮品最重要的使命，如果禮品采購者或者設(shè)計(jì)者，只將注意力放在禮品本身的價(jià)格上，而不注重對(duì)禮品的策劃，那么最終的結(jié)果只能是財(cái)務(wù)上的浪費(fèi)?！睆?jiān)气櫿f。

分析客戶需求，為企業(yè)定制禮品

商務(wù)禮品范文第2篇

隨著我國的市場體系逐步完善，包括生產(chǎn)資料和生活資料在內(nèi)的，有形市場和無形市場相結(jié)合、期貨市場和現(xiàn)貨市場相結(jié)合，以批發(fā)市場為主導(dǎo)、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場格局已基本形成。生產(chǎn)資料市場出現(xiàn)了直銷、、現(xiàn)貨市場和期貨市場等交易方式；消費(fèi)品市場呈現(xiàn)超市、大型綜合購物中心、專業(yè)店、品牌專賣店、便利店、折扣商店等多業(yè)態(tài)形式。具體而言，隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來和國際大型零售企業(yè)的進(jìn)駐，中國市場的商品交易呈現(xiàn)出了一定的趨勢(shì)。

1、連鎖經(jīng)營迅速發(fā)展。近10年來商品市場的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快，經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速。到2001年底，全國限額以上批發(fā)零售、餐飲業(yè)實(shí)行連鎖經(jīng)營的企業(yè)已發(fā)展到1124家，門店21784個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷售額2139.8億元，隨著國際零售企業(yè)巨頭的進(jìn)入，這個(gè)進(jìn)程將大大加快。

2、批發(fā)和零售市場規(guī)模大型化。到2002年底，全國年成交額1億元以上的商品批發(fā)交易市場達(dá)3258個(gè)，交易額為19840億元。其中，年交易額10億元以上的超大型市場414家，成交額12504.5億元。

3、專業(yè)市場前景廣闊。在一些大中型城市，消費(fèi)品如家電、食品、建材家居用品等商品大型連鎖專業(yè)超市快速發(fā)展；生產(chǎn)資料如鋼材、塑料、木材、化肥等專業(yè)現(xiàn)貨市場也呈現(xiàn)增長勢(shì)頭，高效率、低成本的專業(yè)化商品流通渠道將逐步完善。

4、電子商務(wù)方興未艾。2000年我國電子商務(wù)交易額占批零比重的1.16%，規(guī)劃期內(nèi)的指標(biāo)預(yù)測(cè)分別為2005年占5.0%，2010年占8.0%,增速和增長空間均較大。以電子信息技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為流通業(yè)帶來了革命性變化?！敖?jīng)濟(jì)節(jié)奏的較量”有可能成為新世紀(jì)國家間綜合國力競爭的突出特點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用對(duì)流通效率的影響最為深刻，大大地加快了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和國際化的潮流中，電子商務(wù)成為聯(lián)結(jié)和溝通國內(nèi)外市場，將全國、甚至全球凝聚為一個(gè)大市場的紐帶，實(shí)現(xiàn)了全球采購，給流通帶來大范圍、快節(jié)奏、高效率的變化。

總之，商品交易形式的變化趨勢(shì)，展示出最短的時(shí)間、最低的價(jià)格、最多的選擇、最優(yōu)的服務(wù)的市場需求特點(diǎn)，也影響了物流企業(yè)的發(fā)展變化，要求物流企業(yè)全面提升服務(wù)水平。

首先，要求對(duì)客戶需求快速響應(yīng)?，F(xiàn)代市場競爭的一個(gè)方面是時(shí)間的競爭，能夠迅速適應(yīng)顧客需求的一方必將受到消費(fèi)者歡迎。另一方面，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，商品的在產(chǎn)過程在整個(gè)商品的形成過程中，所在的時(shí)間比例越來越低，而流通則占據(jù)了大部分時(shí)間。這就要求物流企業(yè)能夠提供快速的服務(wù)。物流企業(yè)要建立快速送貨、補(bǔ)貨系統(tǒng)來滿足客戶的需求，通過采用先進(jìn)的信息技術(shù)，優(yōu)化配送業(yè)務(wù)流程和與供應(yīng)商、客戶間的業(yè)務(wù)銜接，實(shí)現(xiàn)配送作業(yè)的高效、低耗、實(shí)時(shí)與高質(zhì)的服務(wù)。

其次，要求服務(wù)低成本?，F(xiàn)代市場競爭的另一個(gè)方面是成本，在商品日趨同質(zhì)化的情況下，低成本的一方勢(shì)必在激烈的競爭中占據(jù)有利的位置。而生產(chǎn)技術(shù)和工藝發(fā)展到今天，成本繼續(xù)下降的幅度已經(jīng)很小，其競爭逐漸轉(zhuǎn)向商品的流通過程。尤其對(duì)于中國，物流成本達(dá)到GDP的16.7％，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家水平，可降空間十分巨大。這就要求物流企業(yè)通過加強(qiáng)管理、采用先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備、提高效率等方式，提供低成本的服務(wù)。

再次，要求不斷提高客戶滿意度。在縮短反應(yīng)時(shí)間和降低成本的前提下，物流企業(yè)還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶的個(gè)性化需求，提高客戶滿意度。目前的客戶企業(yè)開始從供應(yīng)鏈管理的角度出發(fā)，安排企業(yè)的生產(chǎn)和銷售等各環(huán)節(jié)，許多原來生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工序逐漸向流通環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。而企業(yè)對(duì)上下游的依賴程度也在加深，同一供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)相互幫助、相互服務(wù)以期共贏的局面正在形成。具體到物流企業(yè)，要求不僅要提供基礎(chǔ)的物流服務(wù)，還要提供各種有效提高供應(yīng)鏈競爭力的增值服務(wù)，這包括加工、為客戶融資、市場信息服務(wù)、全程物流服務(wù)、快速市場滲透等。

二、物流在商品交易的作用

物流在商品交易的作用和影響日益擴(kuò)大。以中國物資儲(chǔ)運(yùn)總公司為例，作為中國誠通集團(tuán)的成員企業(yè)，中儲(chǔ)擁有覆蓋全國中心城市和交通樞紐90％以上的倉儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)，在全國各主要城市擁有大型倉庫60多家和1500萬平方米的倉儲(chǔ)用地，年庫存量和吞吐能力分別為1000萬噸和4000萬噸；業(yè)務(wù)加盟庫100多家，自有和業(yè)務(wù)加盟庫面積達(dá)2000萬平方米之多，占全國倉庫面積的4％；擁有100多條鐵路專用線、2000多輛可支配貨車。在此基礎(chǔ)上，中儲(chǔ)在商品交易中發(fā)揮著越來越重要的作用。

1、促進(jìn)商品的集散。中儲(chǔ)利用覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化的物流設(shè)施，為眾多的連鎖企業(yè)和大型商場提供貨物配送服務(wù)，各地的物流中心成為了大量商品的集散、分撥中心，還為重點(diǎn)工程及大型生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行原材料、零部件的配送。各類運(yùn)輸工具在中儲(chǔ)物流中心進(jìn)行貨物運(yùn)載的轉(zhuǎn)換：貨物通過鐵路到達(dá)，再通過汽車運(yùn)輸分撥至用戶；貨物通過汽車在中儲(chǔ)的物流中心集結(jié)，通過火車發(fā)運(yùn)至全國各地。目前，中儲(chǔ)的客戶達(dá)7000多家，多個(gè)物流中心已經(jīng)成為國內(nèi)外知名的大型企業(yè)的區(qū)域配送中心。

2、為商品交易提供場所和服務(wù)。中儲(chǔ)在全國20多個(gè)大、中城市建成金屬材料、建材、機(jī)電、木材、塑料、日用百貨等市場23個(gè)，年交易額700多億元。這些市場成為了聚商流、物流、資金流、信息流為一體的綜合物流中心。中儲(chǔ)通過多種方式來促進(jìn)現(xiàn)貨市場的交易，大部分市場占地面積達(dá)到30－50萬平方米，吸引了眾多大型的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商，通過采用前店后庫的結(jié)構(gòu)適應(yīng)“先看貨后交易”的現(xiàn)貨交易特點(diǎn)，提供倉儲(chǔ)、剪切加工、質(zhì)押監(jiān)管、配送、物流方案設(shè)計(jì)等“一條龍”物流服務(wù)和商務(wù)中心、資金結(jié)算、信息等市場配套服務(wù)，聚合起的商流向全國市場輻射，表明在中國的商品交易中，大型化、專業(yè)化生產(chǎn)資料現(xiàn)貨市場將在相當(dāng)一段時(shí)間扮演重要角色。

3、成為生產(chǎn)企業(yè)的銷售商。以全國網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的倉儲(chǔ)企業(yè)開展交易活動(dòng)，完全是市場需求帶動(dòng)的。中儲(chǔ)與生產(chǎn)商40多年的業(yè)務(wù)關(guān)系和遍布全國的物流網(wǎng)點(diǎn)，使其成為了很多企業(yè)重要的產(chǎn)品銷售商。對(duì)于生產(chǎn)商來說，中儲(chǔ)的銷售渠道為其通過銷售其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值提供了平臺(tái)，而且中儲(chǔ)的倉庫大多位于鐵路站點(diǎn)附近，交通便利

，有利于其降低流通成本。從這種意義上講，中儲(chǔ)的物貿(mào)結(jié)合之路是在市場大手推動(dòng)下的必然選擇。目前中儲(chǔ)有遍布全國的銷售網(wǎng)點(diǎn)50多個(gè)，是武鋼、邯鋼、唐鋼、鞍鋼、一汽、二汽等眾多大型廠商的分銷商，年銷售量100多萬噸，對(duì)一部分鋼鐵企業(yè)客戶已實(shí)現(xiàn)了從原材料采購、產(chǎn)品中間加工、銷售、配送的完整的供應(yīng)鏈管理。

4、提供倉單質(zhì)押融資服務(wù)。物流企業(yè)還可通過一些獨(dú)特的增值服務(wù)，來促進(jìn)商品交易。倉單質(zhì)押是中儲(chǔ)近年來發(fā)展的一項(xiàng)為客戶提供金融服務(wù)的新業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)是由貨主企業(yè)利用存儲(chǔ)在物流企業(yè)的倉庫中的商品做抵押，憑借倉庫開具的倉單向銀行申請(qǐng)貸款的業(yè)務(wù)，銀行根據(jù)商品的價(jià)值向客戶提供一定比例的貸款，同時(shí)由倉庫監(jiān)管商品。

通過倉單質(zhì)押，中儲(chǔ)緩解了銀行與企業(yè)間的矛盾，促進(jìn)了商品交易。1992—2001年，我國工業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資本周轉(zhuǎn)率年平均為1.44，商業(yè)企業(yè)為2.3，遠(yuǎn)低于國際平均水平；而庫存率平均5.93％，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家一點(diǎn)多的水平。庫存商品占據(jù)了大量的資金，給企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。倉單質(zhì)押則成功地解決了這一問題。對(duì)于銀行而言，倉單質(zhì)押這一金融產(chǎn)品，滿足了其在只從事金融業(yè)務(wù)情況下，借助物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)物的占有權(quán)。通過與中儲(chǔ)結(jié)盟，銀行還解決了質(zhì)物價(jià)值的評(píng)估、變賣等難題，使其有可能對(duì)企業(yè)發(fā)放頻數(shù)高、數(shù)額小的貸款。此外，有中儲(chǔ)負(fù)責(zé)監(jiān)管質(zhì)押物資，既吸引了儲(chǔ)戶又達(dá)到了放貸的目的，而且資金是安全投放的，風(fēng)險(xiǎn)很低。目前，中儲(chǔ)質(zhì)押產(chǎn)品涉及黑色、有色、建材、汽車、紙張、煤炭、化工等產(chǎn)品。

5、提供國際貨代和一體化物流服務(wù)。物流跨區(qū)域運(yùn)作，決定了網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營的物流企業(yè)必須向國際化發(fā)展。中儲(chǔ)利用遍布全國各大港口和內(nèi)地的國際貨代網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)延伸到了國外20多個(gè)國家，為國內(nèi)大型建設(shè)項(xiàng)目提供設(shè)備、材料等貨運(yùn)服務(wù)。曾先后承擔(dān)首都機(jī)場改擴(kuò)建工程、小浪底水利樞紐工程、廣西來賓B電廠和云南天安化工有限公司等超大、超重件的業(yè)務(wù)。

依托綜合物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，中儲(chǔ)除了開展通關(guān)、港口等傳統(tǒng)貨代業(yè)務(wù)，還為客戶提供國內(nèi)的運(yùn)輸、配送等全程物流服務(wù)。全程物流服務(wù)的需求隨著商品交易的日趨復(fù)雜而增長，它能夠使企業(yè)降低成本、減少人力、集中資源和精力，從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)和貿(mào)易。中儲(chǔ)有著40多年的歷史，擁有一大批專業(yè)的物流人才，專業(yè)化物流運(yùn)作的管理經(jīng)驗(yàn)，使各種運(yùn)輸方式的高效銜接的能力，先進(jìn)物流設(shè)備、設(shè)施以及完整的全國網(wǎng)絡(luò)體系，為全程物流服務(wù)提供了保證。一些企業(yè)將物流業(yè)務(wù)全部外包給中儲(chǔ)管理，由中儲(chǔ)提供一體化物流解決方案，實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)營。

商務(wù)禮品范文第3篇

【案情介紹】

2010年，原告田子坊公司取得在第32類奶茶（非奶為主）等商品上的 “田子坊”文字商標(biāo)（下稱涉案商標(biāo)）。2012年，被告泛亞集團(tuán)公司受讓取得第43類流動(dòng)飲食供應(yīng)等服務(wù)上的“田子坊”中英文組合商標(biāo)（下稱田子坊服務(wù)商標(biāo)）。原告田子坊公司訴稱，泛亞集團(tuán)公司、泛亞科技公司未經(jīng)原告同意，共同實(shí)施了如下侵權(quán)行為：1在《新民晚報(bào)（社區(qū)版）養(yǎng)生?？飞系哪滩?、植物飲料、果汁等飲品的招商廣告中，使用“田子坊”字樣；在實(shí)際經(jīng)營及授權(quán)經(jīng)營的奶茶店的店招、店內(nèi)裝潢及飲料單上使用“田子坊”字樣；在提供外賣服務(wù)的飲料包裝上使用“田子坊”字樣。上述行為給原告造成經(jīng)濟(jì)損失及負(fù)面影響，請(qǐng)求法院判令兩被告停止侵權(quán)、共同賠償原告經(jīng)濟(jì)損失50萬元。

被告泛亞集團(tuán)公司、泛亞科技公司共同辯稱，被告泛亞集團(tuán)公司在第43類服務(wù)享有田子坊服務(wù)商標(biāo)商標(biāo)權(quán)，泛亞科技公司在廣告宣傳、店鋪店招、裝潢、招商加盟中使用田子坊字樣，屬于對(duì)其享有服務(wù)商標(biāo)的合理使用范圍，故請(qǐng)求法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求。

上海市第二中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，兩被告在店鋪招牌、裝潢、招商廣告中使用的田子坊文字等，與被告享有的注冊(cè)商標(biāo)并不相同，人民法院有權(quán)進(jìn)行審理。作為上海乃至國內(nèi)具有規(guī)模和影響力的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，田子坊已經(jīng)具有較高的知名度，相關(guān)公眾已經(jīng)將“田子坊”與位于泰康路的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地之間建立了穩(wěn)定的聯(lián)系。因此，無論是原告對(duì)涉案商標(biāo)的使用，還是兩被告實(shí)施的被控商標(biāo)使用行為，抑或是兩被告對(duì)其享有的服務(wù)商標(biāo)及商品商標(biāo)的使用，都會(huì)使相關(guān)公眾將上述對(duì)“田子坊”的使用與田子坊文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地聯(lián)系起來，相關(guān)公眾不會(huì)對(duì)被告所提供服務(wù)產(chǎn)生來源于原告的誤認(rèn)，也不會(huì)認(rèn)為其來源與原告注冊(cè)商標(biāo)核定使用的商品具有特定的聯(lián)系。法院認(rèn)為，原告關(guān)于兩被告的行為構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)的主張不成立，判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。一審判決后，原被告均未上訴，一審判決生效。

【法官評(píng)析】

商標(biāo)按照識(shí)別對(duì)象的不同可以分為商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)，二者的權(quán)利邊界看似涇渭分明，但當(dāng)服務(wù)商標(biāo)使用的載體或者提供服務(wù)的結(jié)果表現(xiàn)為商品時(shí)，服務(wù)商標(biāo)與商品商標(biāo)便可能產(chǎn)生權(quán)利沖突。在此種情形下，商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)各自的權(quán)利范圍如何確定，侵權(quán)判斷的標(biāo)準(zhǔn)又應(yīng)當(dāng)如何把握，實(shí)踐中并沒有明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

一、 商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)權(quán)利沖突的表現(xiàn)

根據(jù)國家工商行政管理局《關(guān)于保護(hù)服務(wù)商標(biāo)若干問題的意見》第七條的規(guī)定，在服務(wù)場所、服務(wù)招牌、服務(wù)工具、帶有服務(wù)商標(biāo)的名片等服務(wù)用品、廣告及其他宣傳用品，以及為提供服務(wù)所使用的其他物品上使用服務(wù)商標(biāo)，視為服務(wù)商標(biāo)的使用。從商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)所識(shí)別的對(duì)象以及各自的使用范圍看，商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)的權(quán)利沖突主要表現(xiàn)為以下幾種情形：

第一種，商品與服務(wù)本身構(gòu)成類似。當(dāng)商品和服務(wù)之間在功能、用途、銷售渠道、服務(wù)對(duì)象等方面存在特定聯(lián)系，容易使相關(guān)公眾混淆的，可以認(rèn)定商品和服務(wù)構(gòu)成類似。此時(shí)，如果服務(wù)商標(biāo)權(quán)利人在店招、裝潢等使用自己的服務(wù)商標(biāo)便可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)公眾認(rèn)為其與商品商標(biāo)的權(quán)利人之間存在某種關(guān)聯(lián)關(guān)系，進(jìn)而可能構(gòu)成在類似商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)相同或近似商標(biāo)的侵權(quán)行為。

第二種，商品與服務(wù)提供行為所產(chǎn)生的產(chǎn)品構(gòu)成相同或類似。服務(wù)的本質(zhì)是經(jīng)營者智力、體力的輸出，大部分服務(wù)表現(xiàn)為單純的勞務(wù)提供行為或過程，并不會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的產(chǎn)品或物品，但也有些服務(wù)除了表現(xiàn)為勞務(wù)提供行為，還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的產(chǎn)品，例如餐飲服務(wù)提供者提供的服務(wù)不僅表現(xiàn)為餐飲制作的過程，更重要的是要產(chǎn)生供人消費(fèi)的食品或飲品。此時(shí)，服務(wù)提供行為的結(jié)果就有可能與商品商標(biāo)核定使用的商品構(gòu)成相同或類似商品。

第三種，商品與服務(wù)用具、容器等構(gòu)成相同或類似。經(jīng)營者在提供服務(wù)過程中必然會(huì)涉及服務(wù)的用具、容器等物品，如果他人恰好在這些物品上注冊(cè)了相同或類似的商標(biāo)，此時(shí)經(jīng)營者在服務(wù)用具上使用自己的服務(wù)商標(biāo)便可能與他人在相同或類似商品上注冊(cè)的商品商標(biāo)產(chǎn)生沖突。

二、商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)權(quán)利范圍的界分

在商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)中的商標(biāo)標(biāo)識(shí)構(gòu)成相同或近似的情況下，二者的權(quán)利范圍的界限主要在于商標(biāo)所識(shí)別商品與服務(wù)的區(qū)分，即如何區(qū)分商品提供行為與服務(wù)提供行為。

首先，從經(jīng)營模式看，商品提供行為主要表現(xiàn)為批量化、規(guī)?；纳a(chǎn)和銷售，一般是先有商品的生產(chǎn)，然后再是消費(fèi)者的購買。而服務(wù)提供行為主要表現(xiàn)為個(gè)體化的現(xiàn)做現(xiàn)賣，一般是先有消費(fèi)者的購買要約，然后才有服務(wù)的提供。

其次，從行為發(fā)生的場域看，商品提供行為主要表現(xiàn)為跨時(shí)空的市場流通，生產(chǎn)、銷售，以及消費(fèi)往往是分離的，商品從生產(chǎn)到最終到達(dá)消費(fèi)者，往往要經(jīng)過諸多的流通環(huán)節(jié)。事實(shí)上，商標(biāo)之所以產(chǎn)生正是源于商品經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的商品跨時(shí)空流通。而服務(wù)提供行為則具有地域性，主要發(fā)生在經(jīng)營者的服務(wù)場所內(nèi)，同時(shí)服務(wù)提供的過程也是消費(fèi)者消費(fèi)的過程。

當(dāng)然，生活中商品和服務(wù)的類型和種類數(shù)不勝數(shù)，我們只能最大限度地將商品和服務(wù)進(jìn)行類型化，但有些對(duì)象究竟是屬于商品還是服務(wù)往往并非一目了然，既可以歸類于商品提供行為，也可以歸類于服務(wù)提供行為。此外，隨著經(jīng)營者提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式的不斷豐富，特別是隨著外賣服務(wù)的不斷盛行，服務(wù)提供行為和商品提供行為之間的界限也變得日益模糊。因此，結(jié)合商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)權(quán)利沖突的分析，商品商標(biāo)和服務(wù)商標(biāo)的權(quán)利范圍總體上可以進(jìn)行區(qū)分，但存在相互交叉的模糊地帶。

三、商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)的侵權(quán)判斷

對(duì)于商品商標(biāo)與服務(wù)商標(biāo)的侵權(quán)糾紛，應(yīng)當(dāng)首先判斷侵權(quán)人是否存在超范圍或不規(guī)范使用其注冊(cè)商標(biāo)的情況，否則不屬于人民法院處理的范圍。在確定人民法院有權(quán)審理的前提下，判斷被控服務(wù)商標(biāo)是否侵犯商品商標(biāo)的商標(biāo)權(quán)，除了應(yīng)當(dāng)遵循處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利沖突的保護(hù)在先權(quán)利、誠實(shí)信用及公平競爭等基本原則，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合服務(wù)商標(biāo)的不同使用情形進(jìn)行具體判斷和把握。

首先，結(jié)合上文分析的經(jīng)營模式、行為發(fā)生的場域等因素，判斷被控侵權(quán)行為屬于服務(wù)提供行為還是商品提供行為。如果被控侵權(quán)行為進(jìn)入了商品商標(biāo)控制的范圍，即屬于在商品生產(chǎn)銷售過程中使用了自己的服務(wù)商標(biāo)，此時(shí)可以按照一般商標(biāo)侵權(quán)行為的判斷標(biāo)準(zhǔn)分析被控侵權(quán)行為是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。該案中如果被告除了提供外賣服務(wù)，還批量化生產(chǎn)奶茶產(chǎn)品，通過超市、商場等對(duì)外銷售，那么被告在奶茶產(chǎn)品上使用“田子坊”字樣的行為即可能構(gòu)成對(duì)原告商品商標(biāo)的侵犯，此時(shí)無需考慮誰的商標(biāo)注冊(cè)在先。即使服務(wù)商標(biāo)注冊(cè)在先，由于商品商標(biāo)的存在，服務(wù)商標(biāo)的權(quán)利范圍應(yīng)受到商品商標(biāo)的限制。

商務(wù)禮品范文第4篇

現(xiàn)代的電子商務(wù)走入了一個(gè)大的誤區(qū)，就是就電子商務(wù)而論電子商務(wù)，造成電子商務(wù)營銷的概念非常簡單與狹小，基本停留在三個(gè)部分：一是電子商務(wù)網(wǎng)站的建立，我們可以叫做網(wǎng)站營銷。二是電子商務(wù)的網(wǎng)上購物營銷，做得非常初步，根本還達(dá)不到所謂的品牌經(jīng)營，更達(dá)不到各大網(wǎng)商對(duì)自己所做產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的一體化品牌推廣。三是電子商務(wù)廣告業(yè)務(wù)與商務(wù)性炒作上，沒有根據(jù)企業(yè)與產(chǎn)品的本身與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象，通過分析，找準(zhǔn)傳播方向，找準(zhǔn)目標(biāo)頭寸，進(jìn)行集中訴求，解決電子商務(wù)領(lǐng)域晨信息多，不集中的問題，使目標(biāo)企業(yè)與產(chǎn)品的品牌能夠一步到位。

然而，今年的國際金融風(fēng)暴、中國的經(jīng)濟(jì)寒流，使每一個(gè)中國人對(duì)消費(fèi)的意識(shí)開始有所改變，這也形成了中國傳統(tǒng)營銷市場更加白日化地進(jìn)入直覺的競爭時(shí)代。

這時(shí)我們更需要電子商務(wù)的三集中模式，率先進(jìn)入電子商務(wù)的資源整合集中中去，讓真正的電子商務(wù)營銷與社會(huì)大眾結(jié)合起來，成為大營銷中一個(gè)重要角色。

秘訣一、集中專業(yè)培訓(xùn)，讓虛擬的人力資源成為電子商務(wù)營銷的主力軍

從有關(guān)權(quán)威部門得到消息，從2005年開始，中國各大院校的大學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)的達(dá)到整個(gè)畢業(yè)生就業(yè)比例的19%，還有約21%的大學(xué)生走出校門對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)的不適應(yīng)排斥而待業(yè)。國務(wù)院不得不出臺(tái)有關(guān)政策，對(duì)于失業(yè)大學(xué)生進(jìn)行生活補(bǔ)貼。然而，另一個(gè)方面，卻又讓人不能理解，現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)大量需要人，卻招不到人，特別是營銷企業(yè)招不到營銷人員，成為營銷公司最為頭痛的現(xiàn)象。一邊是人在家待業(yè)，找不到工作，一邊是企業(yè)招不到人合適的人才急的跳蹦子，到底這中間出現(xiàn)了什么不平衡？

有三個(gè)趨向，首先80后大多家里有靠山，在家里或是網(wǎng)吧天天上網(wǎng)，父母養(yǎng)著，因?yàn)樗麄兊奶亻L就是網(wǎng)上沖浪，。在網(wǎng)上他們有許多目標(biāo)，但到了社會(huì)上卻是腦長手?jǐn)?，無所適從，特別是人脈的交流溝通，就像一根上吊的繩索，死死地套在他們的脖子上。第二個(gè)趨勢(shì)是有許多60、70后的人，長期從事營銷工作，心態(tài)出現(xiàn)了問題，有的長期做業(yè)務(wù)員，但又不能突破，高不成，低不就，他們心理出現(xiàn)在很大的障礙，但自己的資金實(shí)力又不能解決自己創(chuàng)業(yè)的問題。第三個(gè)趨勢(shì)就是他們很努力，但社會(huì)的溝通能力和交流能力非常差，社會(huì)的活動(dòng)能力幾乎沒有，想去做點(diǎn)事情，但卻無法跨出第一步。

當(dāng)電子商務(wù)營銷的大門打開時(shí)，這三種趨勢(shì)的人睜著一雙天真可愛的大眼睛看著里面的精彩時(shí)，他們不知道該如何把住機(jī)會(huì)，為自己去爭得一席之地。

針對(duì)人力資源三種趨勢(shì)的特點(diǎn)，我們需要做一個(gè)大的虛擬集中，把這些人中的一大部分有志向的人來從事電子商務(wù)營銷服務(wù)體系，使他們?cè)谟懈嗟淖杂煽臻g中，得到自己輕松掙下來的錢財(cái)，讓電子商務(wù)成為他們財(cái)富風(fēng)云的一種事業(yè)追求。在一個(gè)虛擬的平臺(tái)上，人力資源的管理是不是一般人所想像的。

這些人需要進(jìn)行培訓(xùn)，他們對(duì)電子商務(wù)營銷的未來充滿著信心，但這些人需要進(jìn)行全面的有效的集中商務(wù)交易培訓(xùn)。

現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開設(shè)一個(gè)專業(yè)的電子商務(wù)營銷運(yùn)行的專業(yè)培訓(xùn)體系，是三集中原則中的第一個(gè)，這些光有熱情不行，還需要專業(yè)和服務(wù)意識(shí)。

通過我們的實(shí)踐，我們采用了兩種培訓(xùn)方式來解決整個(gè)電子商務(wù)營銷的主題統(tǒng)一問題。

第一種培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)固定平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)，這個(gè)方式培訓(xùn)，說起來簡單，但組織起來卻是很難的，要是在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上招收人員，那是不太可能，因?yàn)樗麄儽旧砭褪菑氖铝诉@個(gè)行業(yè)了，有的運(yùn)行水平比培訓(xùn)師還高，只有通過QQ網(wǎng)群，通過大型目標(biāo)博客社區(qū)進(jìn)行大面積宣傳，把這此有意向的人組合起來，通過群組視頻的方式，進(jìn)行每天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)只能廣種薄收，一般十組視頻培訓(xùn)只有5%的人才能堅(jiān)持下來。

第二種方式，就是成立地區(qū)性的電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，最好是當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)部門合作一起搞，這樣的話培訓(xùn)不至于剛開始賠本，同時(shí)，組織者一定要制訂一個(gè)人力就業(yè)運(yùn)用計(jì)劃，如財(cái)富創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、制造本土企業(yè)品牌計(jì)劃等等，這樣營銷部門會(huì)加大支持力度。這樣的學(xué)校，每期培訓(xùn)班為期最長五天時(shí)間，主要內(nèi)容非常簡單，一是洗腦，讓參加培訓(xùn)的人員知道只要你一進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域，那么你沒有辦法拒絕財(cái)富到你的身邊，我們稱之為精神理念導(dǎo)入法。二是解決困惑障礙，這參與電子商務(wù)運(yùn)行計(jì)劃的大多數(shù)人最為擔(dān)心，也是最難突破的傳統(tǒng)溝通瓶頸，要讓他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，要是沒有營銷中的產(chǎn)品品牌資源那是一句空話，這些人也不會(huì)一個(gè)個(gè)出去跟企業(yè)談、談業(yè)務(wù)。企業(yè)也不會(huì)相信他們能干出這樣的美好事情來。所以我們需要讓他們知道，這些財(cái)富的內(nèi)容我們都已經(jīng)全部為他們?cè)O(shè)定好，他們的任務(wù)是把設(shè)定的東西學(xué)習(xí)的更專業(yè)化。

在進(jìn)行人力資源整合時(shí)，由于這些人員在部分在家里完成交易計(jì)劃的，所以不可能集中管理，只有通過這定期的活動(dòng)，讓大家集中在一起，進(jìn)行面對(duì)面交流，通過互相溝通，使他們不斷的進(jìn)步，這種培訓(xùn)班最大的缺點(diǎn)就是區(qū)域性太強(qiáng)，發(fā)展速度慢，交易區(qū)域會(huì)受到限制，解決辦法就是進(jìn)行全國連鎖性教育加盟，把電子商務(wù)營銷學(xué)校更好地造福與社會(huì)。

秘訣二、集中區(qū)域品牌，讓中小企業(yè)產(chǎn)品成為集結(jié)號(hào)上團(tuán)體品牌

筆者從2005年起，開始對(duì)中國的中小企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)營銷與電子商務(wù)營銷的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)中國中小企業(yè)的面臨著許多尷尬。一些中型企業(yè)，筆者所指的中型企業(yè)，不是年產(chǎn)值在幾個(gè)億的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)，而是指年產(chǎn)值在一兩千萬元以上的企業(yè)。這些企業(yè)非常熱衷于傳統(tǒng)營銷的導(dǎo)入，對(duì)于電子商務(wù)一是不懂，二是不想懂，三是不愿意懂，主要原因電子商務(wù)在他們心目中那是一個(gè)不起眼東西，因?yàn)樗麄円恢卑央娮由虅?wù)當(dāng)作網(wǎng)站一樣的工具在使用。我碰到過一個(gè)中型制藥企業(yè)，一年研發(fā)了十多個(gè)品種的保健營養(yǎng)品，一直拒絕進(jìn)入電子商務(wù)營銷，招了一大幫營銷人員做傳統(tǒng)營銷市場，結(jié)果年銷售量還不能解決這些人員的工資問題，后來，老總的女兒從英國回國，通過說服，女兒親自抓起了這十多個(gè)保健品的電子商務(wù)營銷，五個(gè)人在2006年至2007年創(chuàng)造了近兩千萬元的產(chǎn)值，貨款的回收率為100%，沒有一分錢的賒留。而這個(gè)企業(yè)的品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域里成為一個(gè)響亮的品牌，造就了這個(gè)制藥企業(yè)的藥品通過電子商務(wù)品牌影響，完成了全國重點(diǎn)市場的傳統(tǒng)招商工作。這說明，這個(gè)企業(yè)因?yàn)橛幸粋€(gè)會(huì)經(jīng)營電子商務(wù)的女兒而幸運(yùn)成功，那么更多的中型企業(yè)還在固執(zhí)中堅(jiān)持傳統(tǒng)營銷市場，造成成本增量，幾乎讓企業(yè)抬不起頭來。但不管怎么樣，這些中等企業(yè)，因?yàn)橛幸欢ǖ谋P子，所以在傳統(tǒng)市場營銷氛圍中還有他的一個(gè)角色和一口飯吃。

但小企業(yè)就沒有中型企業(yè)那么幸運(yùn)。他們有產(chǎn)品，他們有想法，但沒有資金，更沒有競爭力。做傳統(tǒng)營銷幾乎連生存都成為一個(gè)大問題，更不用說經(jīng)營什么品牌，那簡直就是一種奢望。然而這些企業(yè)如果在電子商務(wù)營銷上做些文章，是完全可以做到在電子商務(wù)營銷領(lǐng)域里完成品牌塑造和品牌運(yùn)行的。可惜的是小企業(yè)由于對(duì)于傳統(tǒng)營銷的運(yùn)行容易走進(jìn)死胡同，或是把傳統(tǒng)營銷的一招一式，可能當(dāng)作救命之寶，對(duì)于電子商務(wù)營銷的各種內(nèi)涵與商機(jī)根本沒有時(shí)間或是根本就不會(huì)想到這個(gè)層面上去。

我們?cè)?jīng)為一個(gè)快要倒閉的小企業(yè)策劃過，這個(gè)小企業(yè)，傳統(tǒng)營銷什么都做過，直銷、OTC、KA、社區(qū)、會(huì)議，甚至傳銷都沒有放過，但最后都是以失敗而告終，當(dāng)我們讓他試著做電子商務(wù)營銷后，這個(gè)小企業(yè)終于走出困境，改變了生存的命運(yùn)，成就是電子商務(wù)品牌經(jīng)營的一個(gè)精彩典范，像這樣的小企業(yè)是幸運(yùn)的。而在中國不知道有多少這樣的小企業(yè)，還在靠著老板自己背著產(chǎn)品走村串戶地叫賣著，他們不是不想像大企業(yè)一樣廣告一打，黃金萬兩，因?yàn)樗麄儧]有這個(gè)資本，他們有時(shí)可能連吃飯的錢也背在背上叫賣的產(chǎn)品上，只有出貨才能有飯吃。這些企業(yè)中背著好產(chǎn)品的大有人在，但不能被社會(huì)所享用的也是大有人在。因?yàn)槭澜缰?，他們的資本與社會(huì)的商機(jī)告訴大家，他們只能是一小部分通過機(jī)會(huì)與堅(jiān)持才能走出傳統(tǒng)營銷怪圈的小企業(yè)。

像這樣的小企業(yè)，擺在電子商務(wù)營銷面前是商機(jī)，擺在傳統(tǒng)營銷面前可以說是死路一條。這樣的資源我們?yōu)槭裁从秒娮由虅?wù)的營銷概念與模式來加以運(yùn)用呢？像這樣的現(xiàn)象需要的是那些既對(duì)傳統(tǒng)營銷有著豐富經(jīng)驗(yàn)的營銷專家和對(duì)電子商務(wù)運(yùn)行有著獨(dú)到目光的網(wǎng)絡(luò)專家進(jìn)行整合，把資源利用到極致。

通過電子商務(wù)營銷，解決的辦法：首先是與當(dāng)?shù)貭I銷協(xié)會(huì)或中小企業(yè)促進(jìn)會(huì)等團(tuán)體一起成立了電子商務(wù)品牌之門中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采購小組，當(dāng)然最好是以電子商務(wù)營銷平臺(tái)的發(fā)起者為主體，以其它行業(yè)協(xié)會(huì)為輔助體，集中對(duì)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品進(jìn)行大搜索，通過實(shí)踐，出乎人的意料實(shí)在太多，產(chǎn)品不搜索則罷，一搜索，以省級(jí)為單位的區(qū)域性特色產(chǎn)品，非常豐富，但那么多的特色產(chǎn)品卻很少見過天日。其次是是通過行業(yè)介紹，進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)合作談判，談判前，一定要把這些中小企業(yè)組織起來，進(jìn)行了一次大規(guī)模的電子商務(wù)營銷培訓(xùn)，讓他們?nèi)娴卣J(rèn)識(shí)電子商務(wù)營銷對(duì)他們可能帶來的三個(gè)直接好處：一是不用上市費(fèi)用，二是不用大量的人力資源，三是不用大量產(chǎn)品積壓。

只要有了前面三個(gè)直接好處，這些企業(yè)基本上都會(huì)跟組織者的交易平臺(tái)合作，第三是需要對(duì)各個(gè)企業(yè)與產(chǎn)品進(jìn)行全面地通過分解與剖析，把手續(xù)完善、產(chǎn)品賣點(diǎn)突出，消費(fèi)者容易接受的產(chǎn)品優(yōu)先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，最后電子商務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)行自己的通道與專業(yè)技術(shù)完成B2C和C2C兩大體系的電子商務(wù)營銷導(dǎo)入，使這些小企業(yè)的產(chǎn)品一夜之間通過網(wǎng)絡(luò)走向全國，甚至是世界各地。

但單獨(dú)把產(chǎn)品放在上面還不行，我們?cè)趺床拍茏屜M(fèi)者相信這些好產(chǎn)品呢？更重要的是要讓中小企業(yè)在電子商務(wù)營銷導(dǎo)入后，產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，以增加他們的信心。專家認(rèn)為，我們需要在電子商務(wù)營銷中依靠一個(gè)相當(dāng)信用度的平臺(tái)，需要四五個(gè)產(chǎn)品在電子商務(wù)營銷中突出品牌地位，在短期內(nèi)銷售達(dá)到一定的量，這樣才能讓更多企業(yè)急起直追，達(dá)到我們所說的團(tuán)隊(duì)品牌網(wǎng)絡(luò)再現(xiàn)的目標(biāo)。

秘訣三、集中產(chǎn)品組合優(yōu)化，電子商務(wù)營銷策劃讓網(wǎng)絡(luò)營銷飛起來

在電子商務(wù)營銷的運(yùn)行中，由于從事電子商務(wù)運(yùn)營的人員，大多沒有經(jīng)歷過太多的傳統(tǒng)營銷和專業(yè)營銷體系的訓(xùn)練，從感知上對(duì)營銷的概念認(rèn)知非常膚淺，從理論上對(duì)營銷的認(rèn)識(shí)更是無從談起。在考察中，我們碰到了中國某皮革網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理，這個(gè)B2B的網(wǎng)站，一年交易還不到二十萬元。問起經(jīng)理，如何讓更多與之有關(guān)的人士知道你這個(gè)網(wǎng)站的存在，知道你的網(wǎng)站可以提供給他哪些利益點(diǎn)時(shí)，這位經(jīng)理竟然一無所知。在這位經(jīng)理心目中，認(rèn)為做好網(wǎng)站原創(chuàng)工作，就是吸引商戶進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行交易的最好方法。要知道如果是這樣的話，那么中國的電子商務(wù)營銷就沒有懸念而言，這只能說明中國的電子商務(wù)從業(yè)人員的不專業(yè)性，對(duì)于營銷策劃的無知性，特別是對(duì)營銷運(yùn)行的空白性。這樣的現(xiàn)象，已經(jīng)成為制約電子商務(wù)迅速發(fā)展的主要瓶頸。

其實(shí)，在電子商務(wù)營銷領(lǐng)域里，網(wǎng)站僅僅是一個(gè)工具，企業(yè)產(chǎn)品也是一個(gè)展示的形象，但到底有多少消費(fèi)者去關(guān)心，有多少交易能夠達(dá)成，還是一個(gè)很遠(yuǎn)的未知數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)代電子商務(wù)只能說是商務(wù)運(yùn)營，而不是營銷運(yùn)營，營銷運(yùn)營必然要經(jīng)過品牌整合策劃傳播這一關(guān)，但到目前為止，有許多公司打著電子商務(wù)營銷的旗號(hào)，做的并不是營銷的事情。對(duì)于中小企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入電子商務(wù)營銷領(lǐng)域時(shí)根本無法自如地像傳統(tǒng)營銷那樣做到有定位、有目標(biāo)、有傳播、有集中、有創(chuàng)意的五有運(yùn)動(dòng)。

電子商務(wù)營銷在電子商務(wù)的運(yùn)行中現(xiàn)在只是一些網(wǎng)絡(luò)推手，熟悉網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，而進(jìn)行的一些沒有整合性的小策劃，小傳播，小目標(biāo)活動(dòng)，這對(duì)于強(qiáng)大的電子商務(wù)營銷體系只能說是一星吐沫，微不足道。

從整個(gè)電子商務(wù)營銷發(fā)展的情況來看，我們現(xiàn)在需要一批像傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域里的專業(yè)策劃專家隊(duì)伍，需要這些專家來把電子商務(wù)營銷策劃的困惑解決掉，需要通過專業(yè)化的資源運(yùn)作，來完成對(duì)其它資源的有效利用與整合。只有這樣，電子商務(wù)營銷才能成為中小企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)服務(wù)與消費(fèi)者之間三資源的優(yōu)化組合體，才能真正地解決人力資源、企業(yè)資源和營銷咨詢資源的平臺(tái)交易一體化。

有了平臺(tái)，有了產(chǎn)品，有了展示窗口，但要是不拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)，只能說營銷只做了一半，做電子商務(wù)營銷，就像“養(yǎng)羊”，說明我們“養(yǎng)羊”沒有養(yǎng)好。要想做好團(tuán)體品牌我們需要清醒地知道，只有拿出三到五個(gè)具有市場殺傷力的產(chǎn)品，進(jìn)行全面的電子商務(wù)策劃推廣，做出樣板，才能讓更多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)營銷充滿信心。

在進(jìn)行品牌網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，在對(duì)設(shè)定產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)包裝、價(jià)格包裝、定位包裝、宣傳包裝，通過電子商務(wù)特有的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，再加我們獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)商推廣與消費(fèi)者F2F營銷宣傳等等，一定要做到小的三集中，既產(chǎn)品的賣點(diǎn)集中、主題集中、針對(duì)的目標(biāo)集中。

賣點(diǎn)就是訴求點(diǎn)，電子商務(wù)推廣產(chǎn)品一定要做到一個(gè)訴求點(diǎn)說到底，不要一個(gè)產(chǎn)品搞上多個(gè)訴求點(diǎn)，如營養(yǎng)品，如果是對(duì)癌癥有輔助營養(yǎng)作用，就對(duì)癌癥康復(fù)進(jìn)行訴求定位，可不要又是提高免疫力，又是清掃心腦血管垃圾等，搞到最后網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者不知道你的營養(yǎng)品到底是做什么的。而要找每一個(gè)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)時(shí)，一定要找一個(gè)非常明確到位的點(diǎn)，不要找一個(gè)非常模糊或是消費(fèi)者不關(guān)心的訴求點(diǎn)，那么會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的整個(gè)銷售量的。

不管你是用什么樣的方式進(jìn)行整合推廣，但整個(gè)品牌傳播的主題一定是一個(gè)，不能有第二個(gè)，如有一個(gè)苜蓿膠囊，主題推廣為《家中的頂梁柱，男人的紫苜蓿》，以美國總統(tǒng)奧馬瑪喜歡參加苜蓿俱樂部為引導(dǎo)點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，使那些男人們覺得要想吃苜蓿膠囊，就可以找到總統(tǒng)的感覺。結(jié)果在各大門戶網(wǎng)站、各大報(bào)紙、各個(gè)溝通場合都有這樣一個(gè)統(tǒng)一的主題宣傳，使目標(biāo)者一目了然，達(dá)到推廣目的。

針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)，找準(zhǔn)鎖定目標(biāo)群體。大凡一個(gè)產(chǎn)品出來，可能其各個(gè)目標(biāo)群體都有作用，但要是全部去說一遍，那么不但浪費(fèi)了大量的資源，訴求也不一樣，主題推廣也不一樣，最后不但把消費(fèi)者給搞糊涂了，連自己也搞得云里霧里的，不知道自己在說什么，有時(shí)連自己都不相信產(chǎn)品的特點(diǎn)了。只有把目標(biāo)鎖定在一個(gè)點(diǎn)上，那么只要不斷地重復(fù)就可以了，同時(shí)，推廣策劃時(shí)目標(biāo)方向整合非常正確，從而造成不必要的資源浪費(fèi)。

在進(jìn)行產(chǎn)品策劃中，不要希望今天推廣，明天就見效，那是不可能的，電子商務(wù)營銷的效應(yīng)也是需要時(shí)間考驗(yàn)的。一般的規(guī)律，從動(dòng)銷開始，三個(gè)月為一個(gè)增量期，每三個(gè)月只要推廣不斷，推廣方法有創(chuàng)意，那么基本上可以翻一番。這里還要提醒的是：只要思路開拓，勇于否定自己的不足，我們稱之為五分鐘否定法，電子商務(wù)營銷的發(fā)展速度是飛快的，所以有時(shí)憑老經(jīng)驗(yàn)、老方法是不夠的，還需要進(jìn)行營銷創(chuàng)意和創(chuàng)新，人家對(duì)的，作為策劃主負(fù)責(zé)人一定要有一個(gè)良好的心態(tài)，敢于吸收別人好的東西，只有這樣，電子商務(wù)營銷策劃才將會(huì)給企業(yè)無限活力。

從整個(gè)策劃中，我們發(fā)現(xiàn)其電子商務(wù)營銷推廣策劃，成功率在80%以上，這也告訴我們，電子商務(wù)營銷的資源利用，是解決電子商務(wù)營銷成為二十一世紀(jì)的主體市場營銷是完全可能的，也是現(xiàn)實(shí)的。

電子商務(wù)營銷的三集中原則，讓我們知道了三個(gè)營銷的道理：

第一、當(dāng)一個(gè)新的市場出現(xiàn)時(shí)，肯定有它的獨(dú)到之處。要想一個(gè)新的市場成為一種商機(jī)，首先要讓我們成為商機(jī)的觸摸者，在觸摸中找到市場的落腳點(diǎn)，然后找出規(guī)律，找出創(chuàng)意點(diǎn)，讓它們成為商機(jī)的吶喊者。

商務(wù)禮品范文第5篇

1. VIPPS計(jì)劃簡介

為響應(yīng)公眾對(duì)網(wǎng)上藥店安全性的關(guān)注,美國國 家醫(yī)藥委員會(huì)協(xié)會(huì)(National Association of Boards of Pharmacy，NABP)在 1999 年春季啟動(dòng) VIPPS tH'J, 認(rèn)證網(wǎng)上藥店的合法性和安全性。認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)由州和 聯(lián)邦管理協(xié)會(huì)(State and Federal Regulatory Associa- tions)、專家協(xié)會(huì)(Professional Associations)及消費(fèi)者 倡議組織(Consumer Advocacy Groups)根據(jù)他們的 業(yè)務(wù)職能制定。

一個(gè)網(wǎng)上藥店若要通過VIPPS認(rèn)證,必須遵循 藥店所在州及其藥品被銷往州的執(zhí)照和調(diào)査要求, 此外，必須表明它自愿遵守NABP制定的各項(xiàng) VIPPS標(biāo)準(zhǔn),包括保護(hù)病人隱私權(quán)、保證處方的真 實(shí)性和安全性以及提供有實(shí)際意義的病人向執(zhí)業(yè)藥 師咨詢的機(jī)會(huì)。

經(jīng)VIPPS認(rèn)證的網(wǎng)上藥店.必須在其網(wǎng)站上設(shè) 置VIPPS的超連接圖標(biāo)，點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo),則可以連 接到NABP的VIPPS主站點(diǎn),各個(gè)通過VIPPS認(rèn) 證的網(wǎng)上藥店的信息都在此站點(diǎn)上有詳細(xì)的介紹， 該網(wǎng)站由NABP維護(hù)和更新。公眾可以訪問網(wǎng)站 http: // nabp. net查詢通過VIPPS認(rèn)證的網(wǎng) 上藥店信息。

NABP申明，VIPPS認(rèn)證過的網(wǎng)上藥店，在接受 認(rèn)證的同時(shí)也通過了 NABP的審查,滿足VIPPS認(rèn) 證標(biāo)準(zhǔn),表明這些藥店愿意在今后繼續(xù)自覺逋守 VIPPS的一切標(biāo)準(zhǔn)，并愿意接受NABP的監(jiān)督。 VIPPS主站點(diǎn)建立有一個(gè)VIPPS數(shù)據(jù)庫，用戶可以 查詢巳通過VIPPS認(rèn)證的網(wǎng)上藥店的基本信息,這 些信息來源主要有兩方面:①各州醫(yī)藥協(xié)會(huì)自愿提 供給NABP的信息,②各網(wǎng)上藥店自己提供的關(guān)于 其經(jīng)營、管理等相關(guān)信息。NABP將盡量保證這些 信息的真實(shí)可靠性,但不保證這些信息一定沒有任 何錯(cuò)誤,所以不承擔(dān)因使用這些信息而導(dǎo)致的任何 不良后果。此外,VIPPS計(jì)劃不是一項(xiàng)強(qiáng)制性的行 為,各網(wǎng)上藥店自行決定是否加人此行動(dòng)計(jì)劃。

2. VIPPS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

NABP制定了一套嚴(yán)格的VIPPS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),經(jīng) 認(rèn)證的網(wǎng)上藥店須遵從以下要求。

2.1關(guān)于發(fā)放許可證

2.1. 1 向NABP提交必要的信息，以證明本 VIPPS藥店已正式注冊(cè)和申請(qǐng)營業(yè)執(zhí)照,可以經(jīng)營 藥品業(yè)務(wù)，或者在一定許可范圍內(nèi)從事醫(yī)藥營銷。 2.1.2向NABP提供必要的信息,驗(yàn)證所有附屬 于此網(wǎng)上藥店的個(gè)人,包括所有通過合同或其他形式而存在依附關(guān)系的個(gè)人所從事的經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)經(jīng) 過正式注冊(cè)和申請(qǐng)了合法的營業(yè)執(zhí)照,或獲得在一 定范圍內(nèi)從事醫(yī)藥經(jīng)營的許可。

2.1.3同意遵守所有可適用的藥店注冊(cè)地的管理 藥品經(jīng)營法規(guī)，當(dāng)各種相關(guān)法規(guī)內(nèi)容發(fā)生沖突時(shí),同 意遵守其中最嚴(yán)格的法規(guī)。

2.2關(guān)于處方藥

2.2.1維護(hù)和執(zhí)行州及聯(lián)邦政府的政策和規(guī)程，以 確保處方的完整性、合法性和真實(shí)性，同時(shí),設(shè)法阻 止處方被多家藥店提交、填寫。

2.2.2維護(hù)和執(zhí)行這些政策和規(guī)程，以確保在需要 對(duì)處方進(jìn)行修改時(shí)遵照適宜的通用法規(guī)執(zhí)行,禁止 未經(jīng)病人或處方者授權(quán)而隨意改變用藥方案的情況 發(fā)生。

2.3關(guān)于病人資料

2.3.1維護(hù)和執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程，確保病人、處 方者身份的真實(shí)性。

2.3.2用易于閱讀的格式保存病人的醫(yī)療信息，當(dāng) 需要的時(shí)候，可以方便病人與處方者的咨詢和交流。 2.3.3根fg適用的州法律,在決定病人的用藥或醫(yī) 療器械方案之前,進(jìn)行預(yù)期的藥物使用預(yù)審（drug use review, DUR)0 ,

2.3.4維護(hù)和執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程,保護(hù)病人的隱 私權(quán)，包括病人的身份,及防止某些特定的個(gè)人信息 被濫用。

2.4病人與藥劑師之間的交流

2.4.1保證病人能向藥劑師進(jìn)行有效的咨詢。

2.4.2建立一個(gè)機(jī)制，病人可以報(bào)告其用藥產(chǎn)生的 不良反應(yīng)，或錯(cuò)誤用藥，同時(shí)，網(wǎng)上藥店可以快速對(duì) 這些報(bào)告采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

2.4.3當(dāng)藥品或器械的交付發(fā)生過度拖延時(shí),可以 及時(shí)與病人或處方者建立聯(lián)系?！斑^度拖延”定義 為，超出正常藥品交付周期，并足以對(duì)病人治療方案 造成危害或變更。

2.4.4建立一種機(jī)制，能通知或指導(dǎo)病人交回或正 確處置過期、變質(zhì)的藥品。

2.5關(guān)于存儲(chǔ)與運(yùn)輸

2.5.1運(yùn)送控制的藥品給病人時(shí),通過一個(gè)安全和 可跟蹤的手段。

2.5.2確保藥品或器械在運(yùn)輸或保存時(shí),處于適當(dāng) 的溫度、光強(qiáng)度、濕度等條件，符合美國藥典(USP) 的要求。

2.6關(guān)于OTC產(chǎn)品

遵守所有適用于聯(lián)邦或州政府的關(guān)于OTC產(chǎn)品銷售的法律。

2.7質(zhì)量保證體系

所有VIPPS藥店需維護(hù)其藥品質(zhì)量保證體系

3. NABP對(duì)網(wǎng)上藥店的認(rèn)證

3.1認(rèn)證程序

3.1.1網(wǎng)上藥店向MABP提交一份詳細(xì)的申請(qǐng)報(bào) 告,州醫(yī)藥委員會(huì)(State boards of pharmacy>驗(yàn)證這 份材料數(shù)據(jù)的真實(shí)性，同時(shí)，需要對(duì)這個(gè)藥店的情況 進(jìn)行調(diào)查^>

3.1.2所有的信息經(jīng)過驗(yàn)證后，如果滿足NABP 的要求，該網(wǎng)上藥店就會(huì)出現(xiàn)在NABP的VIPPS數(shù) 據(jù)庫中，允許該網(wǎng)站使用VIPPS標(biāo)記。

3.2 NABP對(duì)VIPPS藥店的聲明

3.2.1 VIPPS網(wǎng)站上將經(jīng)過VIPPS認(rèn)證的網(wǎng)上藥 店列表，但并不表明NABP保證這些網(wǎng)上藥店的經(jīng) 營不會(huì)存在任何問題;經(jīng)過VIPPS認(rèn)證的藥店也不 能將此用來做廣告,表明葶經(jīng)營活動(dòng)可由NABP作 祖保'

3.2.2建立一個(gè)協(xié)議,允許通過VIPPS認(rèn)證的站 點(diǎn)在其WEB網(wǎng)站上顯示VIPPS標(biāo)記,但這并不表 明這些網(wǎng)站上的廣告或促銷、服務(wù)或產(chǎn)品得到了 NABP的擔(dān)保。

3.3 VIPPS藥店向NABP匯報(bào)

3.3. 1 通過VIPPS認(rèn)證的藥店若以后其有關(guān) VIPPS認(rèn)證的信息發(fā)生了改變，必須在30天內(nèi)通 知NABP，其中包栝其提交給VIPPS主網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫 中信息的變化。

3.3.2當(dāng)藥店主要藥劑師發(fā)生變更,需立即通知 NABP0

3.3.3經(jīng)VIPPS認(rèn)證的藥店其網(wǎng)站上必須以一種 NABP認(rèn)可的方式提供一個(gè)VIPPS標(biāo)記，通過此標(biāo) 記,可以連接到VIPPS的主網(wǎng)站上D

4.對(duì)我國的借鑒

在我國也可以設(shè)想采取類似的認(rèn)證管理辦法， 制定符合中國國情的藥品電子商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)， 首先進(jìn)行試點(diǎn)，推薦部分藥品電子商務(wù)網(wǎng)站加入該 項(xiàng)認(rèn)證計(jì)劃,如果條件成熟,可強(qiáng)制要求所有藥品電 子商務(wù)網(wǎng)站加人此認(rèn)證計(jì)劃。然后運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算 機(jī)手段對(duì)網(wǎng)上醫(yī)藥網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，包括:①對(duì)已經(jīng) 認(rèn)證的網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)視,查考有無違規(guī)行為：②對(duì)未