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一、開展的主要工作
(一)重視條件保障,加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)
機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)是搞好統(tǒng)計(jì)工作最基礎(chǔ)和最重要的條件,局黨組從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的角度高度重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì),充實(shí)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)力量,落實(shí)了專門人員從事服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
(二)全面完成交通運(yùn)輸能源消費(fèi)調(diào)查工作
根據(jù)《統(tǒng)計(jì)局交通運(yùn)輸廳關(guān)于2011年公路水路運(yùn)輸和港口能源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的通知》要求,縣認(rèn)真開展了此項(xiàng)工作。一是認(rèn)真抽取調(diào)查樣本。按市統(tǒng)計(jì)局的要求,縣共抽取13個(gè)調(diào)查樣本。二是全面完成抽樣調(diào)查工作。為做好交通運(yùn)輸能源消費(fèi)調(diào)查,專業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度,并實(shí)地入戶調(diào)查,收集了質(zhì)量高、數(shù)據(jù)全面的第一手調(diào)查數(shù)據(jù),為全縣順利完成工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),完成限額以上服務(wù)業(yè)報(bào)表工作
對于全縣45戶限額以上服務(wù)業(yè)調(diào)查單位,一是專業(yè)人員對單位名錄信息進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的核實(shí),核實(shí)主要針對營業(yè)狀態(tài)、主營業(yè)務(wù)行業(yè)、新舊行業(yè)代碼更換等方面進(jìn)行了信息核查,補(bǔ)充完善了有關(guān)指標(biāo),對已關(guān)閉停業(yè)的樣本單位進(jìn)行替換;二是組織單位統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測報(bào)表制度,準(zhǔn)確理解掌握報(bào)表制度的規(guī)定和要求,深刻把握統(tǒng)計(jì)指標(biāo)涵義,并加大工作力度,采取有效措施,及時(shí)、高質(zhì)量地完成了各季度限額以上服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測報(bào)表上報(bào)任務(wù)。
(四)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,推動國家重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)
按照《統(tǒng)計(jì)局辦公室關(guān)于加強(qiáng)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查工作的通知》的要求,縣局高度重視重點(diǎn)服務(wù)業(yè)調(diào)查單位名錄核查工作,對下發(fā)的單位名錄所有指標(biāo)逐一核實(shí)、確認(rèn),同時(shí)對于不在下發(fā)名單中,屬于調(diào)查行業(yè)范圍且規(guī)模達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)要進(jìn)行新增,并甄別服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)與現(xiàn)有企業(yè)“一套表”調(diào)查單位的重復(fù)情況。對全縣核準(zhǔn)納入“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的11戶服務(wù)業(yè)國家重點(diǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了“一套表”報(bào)表平臺培訓(xùn)。在報(bào)表期間,我們一是通過電子郵件、電話咨詢等方式對企業(yè)報(bào)表工作中所遇到的實(shí)際問題提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助企業(yè)能夠順利的進(jìn)行網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送;二是采取有力措施加大了各項(xiàng)報(bào)表審核力度,對指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系等作了重點(diǎn)審核,為確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性提供了有力保證,高質(zhì)量的按時(shí)完成了全國重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。
(五)切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作
我縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作始終以不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作核心,采取有力措施切實(shí)加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)力度。一是以會代訓(xùn),在服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會上,對服務(wù)業(yè)基層單位統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測基礎(chǔ)知識和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測數(shù)據(jù)處理程序的培訓(xùn),針對重點(diǎn)難點(diǎn)問題作了認(rèn)真細(xì)致的講解,使大家進(jìn)一步掌握了服務(wù)業(yè)報(bào)表填報(bào)中應(yīng)該著重注意的問題以及解決的辦法,并專門安排時(shí)間進(jìn)行了集中討論和總結(jié),為我縣各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)了與相關(guān)部門業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系和知識講解,就服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表監(jiān)測等方面加強(qiáng)了對商務(wù)局等單位的業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識講解,使他們明確了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)涵義,真正成為相關(guān)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)行家里手,保證各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
(六)加強(qiáng)部門協(xié)作,推行規(guī)范化實(shí)施方案
針對服務(wù)業(yè)單位點(diǎn)多面廣、配合意識差、工作難度大、任務(wù)要求高的特點(diǎn),我縣加強(qiáng)了與相關(guān)部門的協(xié)作與配合,多次與商務(wù)局、交通局、衛(wèi)生局等部門進(jìn)行座談協(xié)商,共同探討如何搞好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的方法與措施,并就主管部門如何改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作盡快適應(yīng)形勢發(fā)展變化的需要提出了業(yè)務(wù)建議和要求。
(七)加強(qiáng)分析調(diào)研,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量
統(tǒng)計(jì)分析是統(tǒng)計(jì)服務(wù)的重要手段,是統(tǒng)計(jì)更高層次的服務(wù)。我縣始終圍繞當(dāng)前統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)和黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會公眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展深入細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析,保證了數(shù)據(jù)上報(bào)有說明,每個(gè)季度有分析。
(八)開展執(zhí)法檢查,提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量
今年,我們根據(jù)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測單位的復(fù)雜性,有針對性的選取了服務(wù)業(yè)企業(yè)、行政事業(yè)單位和金融類企業(yè)等單位類型對全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測單位組織開展了重點(diǎn)執(zhí)法檢查。檢查中我們對檢查單位的統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、統(tǒng)計(jì)臺帳等統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,并就統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)填報(bào)等內(nèi)容,向企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過執(zhí)法檢查行動,進(jìn)一步宣傳了統(tǒng)計(jì)相關(guān)法律法規(guī),提高了全縣服務(wù)業(yè)單位統(tǒng)計(jì)工作的配合程度和報(bào)表質(zhì)量。
二、工作中遇到的問題
服務(wù)業(yè)涉及面廣、行業(yè)繁多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,服務(wù)業(yè)企業(yè)呈現(xiàn)出數(shù)量多、分布散、變化快等特點(diǎn),統(tǒng)計(jì)難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它行業(yè),服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作也面臨著的許多困難和挑戰(zhàn):
一是服務(wù)業(yè)企業(yè)多以微小企業(yè)為主,會計(jì)核算不規(guī)范,統(tǒng)計(jì)人員幾乎都是兼任,對統(tǒng)計(jì)報(bào)表也不重視,在報(bào)表填報(bào)時(shí)對統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不夠,常將會計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)涵義混淆。
二是行業(yè)主管部門統(tǒng)計(jì)機(jī)制不健全,配合度不夠,基層服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)仍存在著統(tǒng)計(jì)底子薄弱,無人員和資金保障,工作開展阻力較大等問題。
三是服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的使用問題沒有得到解決,目前服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)形成的數(shù)據(jù)并沒有真正得到運(yùn)用,導(dǎo)致基層不夠重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
三、下一步工作打算及建議
(一)搞好服務(wù)業(yè)單位名錄庫更新工作
“三經(jīng)普”工作是2015年統(tǒng)計(jì)工作的重點(diǎn),這次普查將對全縣的二、三產(chǎn)業(yè)進(jìn)行一次全面的地毯似的清查,我們要以經(jīng)經(jīng)濟(jì)普查為中心搞好服務(wù)業(yè)單位名錄庫的更新工作。
(二)優(yōu)質(zhì)高效地完成各項(xiàng)報(bào)表任務(wù)
認(rèn)真貫徹落實(shí)局和市局統(tǒng)計(jì)工作會議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測報(bào)表制度,準(zhǔn)確理解掌握報(bào)表制度的規(guī)定和要求,加大工作力度,采取有效措施,及時(shí)、高質(zhì)量地做好服務(wù)業(yè)國家重點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)、限額以上服務(wù)業(yè)單位監(jiān)測統(tǒng)計(jì)、公路能源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表。
(三)加大培訓(xùn)力度,提升服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
來年我縣要建立和完善服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,我們將定期或不定期地召開企事業(yè)單位和行業(yè)部門的統(tǒng)計(jì)工作培訓(xùn)會,規(guī)范企事業(yè)單位、行業(yè)部門和統(tǒng)計(jì)部門基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任心,建立為政府、為人民服務(wù)的意識。加強(qiáng)對服務(wù)業(yè)報(bào)表制度執(zhí)行、程序安裝運(yùn)行、數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,加大對部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。
(四)加強(qiáng)調(diào)研分析,提供統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在新的一年里,我們將繼續(xù)加強(qiáng)對全縣服務(wù)業(yè)單位的調(diào)研,對全縣服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀、新興業(yè)態(tài)發(fā)展等內(nèi)容進(jìn)行多方面的比較分析,理清我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的思路。
2009年4月至11月,在某某供電營業(yè)所任副所長期間,積極探索收費(fèi)模式,率先在公司范圍內(nèi)實(shí)行預(yù)收電費(fèi)制度,使該所林家坪#1臺區(qū)電工從繁復(fù)的收費(fèi)工作中脫身而出,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向安全生產(chǎn)、降損增效工作中并取得了好的效益;同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行該所了農(nóng)電體制改革工作—農(nóng)電工招聘,完成19名農(nóng)電工的培訓(xùn)、考試、考核、錄用,順利地完成了55個(gè)農(nóng)變臺區(qū)交接工作。
2009年11月至2009年11月,在某某供電營業(yè)所任副所長的一年時(shí)間里,首先是完成了該所24名農(nóng)電工的培訓(xùn)、考試、考核、錄用工作,94個(gè)農(nóng)變臺區(qū)的移交工作。2009年新春,訪所所轄供區(qū)遭遇了百年一遇的冰凍災(zāi)害,8條10KV線路,73個(gè)臺區(qū)不同程度地因倒桿斷線而停電,我在所長身患重病期間,帶領(lǐng)全所員工,與冰雪抗?fàn)?,奮戰(zhàn)四十余天,使10224個(gè)用戶告別了黑暗重見光明。
2009年11月至2009年3月,在某某供電營業(yè)所任所長期間,一是完成了腰牌2#、獅子包1#標(biāo)桿臺區(qū)建設(shè),并通過了市公司的驗(yàn)收,當(dāng)年腰牌2#臺區(qū)、獅子包1#的售電量分別與上年相比分別上升了27%、31%,臺區(qū)線損率則分別下降了1.7、1.3個(gè)百分點(diǎn);二是加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作,率先在公司范圍內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行電力設(shè)施保護(hù)區(qū)作業(yè)許可制度,通過與地方黨委政府溝通協(xié)調(diào),組織鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、城建、土管、派出所和供電部門定期召開聯(lián)席會議,及時(shí)溝通信息,集中審批農(nóng)民建房用地和項(xiàng)目建設(shè)用地,從源頭杜絕了違章建筑,使該所轄區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施保護(hù)工作逐步步入良性循環(huán)軌道;三是以“五嚴(yán)”(嚴(yán)工程進(jìn)度管理,確保工程如期完成;嚴(yán)制度管理,確保工程規(guī)范實(shí)施;嚴(yán)現(xiàn)場管理,確保施工現(xiàn)場人身安全;嚴(yán)質(zhì)量管理,確保工程質(zhì)量;嚴(yán)紀(jì)律,樹立公司的品牌形象)為標(biāo)準(zhǔn),積極依靠當(dāng)?shù)卣?、村委會,安全、順利、圓滿地完成了投資額達(dá)120萬元“戶戶通電”工程任務(wù),使9個(gè)行政村,30個(gè)配電臺區(qū),18戶歷史型無電戶,94戶中斷型無電戶順利地通上了電。省公司原總經(jīng)理親自到長樂坪所視查“戶戶通電”工程情況,市公司原總經(jīng)理、黨委書記也多次到該所檢查“戶戶通電”工程的進(jìn)展情況,工程中所涌現(xiàn)的各種事跡也被搬上了電影《最后一個(gè)盲點(diǎn)》故事情節(jié)中,并作為外景點(diǎn)之一參與了電影的拍攝工作。2009年該所以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,扎實(shí)工作,以管理促效益,全年售電量比上年同期上升21.63%,綜合線損率比上年同期下降了1.38個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)為與同期相比上漲2.09%,為公司增加銷售收入33.4萬元,并榮獲宜昌供電公司安“全生產(chǎn)先進(jìn)單位”稱號。
2009年3月至2009年7月,在農(nóng)電管理中心任主任期間,一是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下,對全縣農(nóng)村供電所的供用電情況進(jìn)行了調(diào)查,分析了農(nóng)村供電的現(xiàn)狀及存在的問題,與營銷科配合,以省市公司的臺區(qū)精細(xì)化管理為模式,制定了適合代管縣特色的《臺區(qū)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,在農(nóng)電中心所屬八個(gè)農(nóng)村供電營業(yè)所實(shí)施了臺區(qū)精細(xì)化管理,151位農(nóng)電工分別投中了151個(gè)標(biāo)的組,承包了609個(gè)配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)管理工作,通過精細(xì)化管理609個(gè)營銷臺區(qū)2009年三季度完成臺區(qū)線損率14.74%,比一季度16.98%下降2.24個(gè)百分點(diǎn),完成售電均價(jià)0.6018元/kwh,比一季度的0.5844元/kwh上漲0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增收營銷收入20.1萬元。二是在“6.22”洪災(zāi)期間,率先深入到受災(zāi)最嚴(yán)重的采花、付家堰、牛莊三個(gè)供區(qū),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策災(zāi)后重建工作提供了詳細(xì)地一線資料,與基層員工一起奮戰(zhàn)七晝夜,完成了受災(zāi)地區(qū)的恢復(fù)供電任務(wù)。
從2009年7月任營銷科科長以來,結(jié)合公司實(shí)際制定了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以不喊落實(shí)難,多想怎么辦為工作理念,完善用電稽查監(jiān)控體系,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營銷隊(duì)伍,降損增效,努力開創(chuàng)營銷工作新局面的工作思路。
兩年多來,已成功運(yùn)行一個(gè)系統(tǒng),即營銷管理系統(tǒng):2009年6月6日,經(jīng)過近三個(gè)月的基礎(chǔ)資料錄入及培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)全面投運(yùn)電力營銷系統(tǒng)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)模塊、電量電費(fèi)系統(tǒng)模塊、收費(fèi)系統(tǒng)模塊、計(jì)量系統(tǒng)模塊,該系統(tǒng)的全面應(yīng)用,提高了營銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,統(tǒng)計(jì)口徑的標(biāo)準(zhǔn)化,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作進(jìn)一步流程化,全面實(shí)現(xiàn)了計(jì)量器具的統(tǒng)一購置、統(tǒng)一檢定、統(tǒng)一發(fā)放,至此已初步建立營銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、信息化、實(shí)時(shí)化管理平臺。
實(shí)施二項(xiàng)制度,一是實(shí)施營業(yè)抄核收單雙月抄表制度,該制度按照工作量、管理面積將抄核收工作分為單月和雙月開展,該制度的實(shí)施縮短了抄表周期,減小電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)回收率的100%;提高了服務(wù)質(zhì)量,能及時(shí)了解客戶用電的各種信息,及時(shí)解決用電故障;增加了線路設(shè)備巡視檢修頻率,使安全隱患得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決,確保供電可靠性和供電質(zhì)量;二是建立農(nóng)電人才流動考核制度,即通過考試考核建立公司農(nóng)電后備人才庫,同時(shí)通過精細(xì)化管理,加大了對農(nóng)電員工的考核力度,近兩年來共有6人因不能勝任本職工作而自行辭職,有3人因嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律或規(guī)章制度予以除名,有12人從后備人才庫中選拔進(jìn)入工作崗位,確保能者上、庸者下,為促進(jìn)農(nóng)電人才流動考核機(jī)制的深入進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。
一、主要業(yè)務(wù)工作開展情況
1、電視新聞宣傳方面。局領(lǐng)導(dǎo)班子從抓記者隊(duì)伍入手,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,從各方面抓好新聞報(bào)道工作。年初專門召集新聞部編輯記者,重點(diǎn)討論如何使新聞宣傳工作再上新臺階的問題,要求新聞部嚴(yán)格落實(shí)新聞報(bào)道工作制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每位記者要解放思想、開拓思路,在新聞采訪的廣度和深度、立意創(chuàng)新上下功夫。局領(lǐng)導(dǎo)每天對制作的新聞進(jìn)行審核,對當(dāng)日發(fā)出的新聞內(nèi)容負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場指出,并立即改正。今年,局里投入6000多元,為新聞部購置了兩部電腦,另外,對新聞部向州臺投送稿件費(fèi)用及外出記者差費(fèi)隨時(shí)報(bào)支。同時(shí),新聞部制定了嚴(yán)格的獎懲制度,核定記者每人每月采寫新聞稿件18條,超出一條獎勵(lì)50元,少完成一條扣罰50元。在新聞宣傳工作中我局緊緊圍繞縣黨委、縣政府的中心工作,在第一時(shí)間采寫最新報(bào)道。全面部署了春節(jié)前后系列喜慶以及科技之冬、半邊天、維權(quán)3•15、樹文明新風(fēng)構(gòu)建和諧家園、勞動者之歌等系列宣傳報(bào)道活動,傾力報(bào)道了全縣喜迎奧運(yùn)系列活動;自辦欄目《勞動者之歌》,播出5期5個(gè)節(jié)目。
同時(shí),我局加大了通聯(lián)工作力度,加強(qiáng)對通訊員的聯(lián)系,新聞稿件質(zhì)和量都有一定程度的提高;今年上半年共完成主打電視品牌節(jié)目-《溫泉新聞》120期760條(不含一周要聞),比2007年上半年多出155條,其中本臺記者完成采稿量的61%,通訊員完成采稿量的39%;向博爾塔拉電視臺的投稿量也較去年有所提高,1-6月,我臺記者已被州臺采用的稿件達(dá)92篇,已超過去年全年往州臺的投稿量。此外,我局記者、民語節(jié)目翻譯、編輯等,還積極向新疆日報(bào)、新疆人民廣播電臺、博爾塔拉報(bào)社投遞文字稿,投稿量達(dá)50多篇。
2、完成了廣播電視安全播出任務(wù)。廣播電視錄轉(zhuǎn)臺、節(jié)目播出機(jī)房克服設(shè)備陳舊、老化等困難,較好地完成了我局自辦節(jié)目的安全播出工作。截止目前,廣播電視錄轉(zhuǎn)臺二頻道實(shí)播1110小時(shí),七頻道實(shí)播1100小時(shí),有線頻道自辦欄目實(shí)播1420小時(shí),共播出連續(xù)劇18部373集,故事片138部,較好地滿足了廣大群眾的收視需求。繼續(xù)做好中央人民廣播電臺中國之聲及新疆臺維語、哈語三個(gè)語種的調(diào)頻廣播每日轉(zhuǎn)播工作,每天保證不間斷播出,三語種調(diào)頻廣播累計(jì)安全播出時(shí)間達(dá)9990小時(shí)。在安全播出工作中,嚴(yán)格按照廣播電視安全播出的各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)制定各階段的安全播出應(yīng)急管理工作預(yù)案,配備必要的安全播出設(shè)備,加強(qiáng)安全播出教育,明確安全播出責(zé)任制,落實(shí)嚴(yán)格的安全播出獎懲措施,確保了廣播電視安全播出工作有序進(jìn)行。
3、廣告專題業(yè)務(wù)方面。我局認(rèn)真按照遵守廣告業(yè)務(wù)法律法規(guī),嚴(yán)把廣告審核審查關(guān),積極應(yīng)對廣告市場,把社會效益放在首位,以為縣黨委、政府的中心工作做好服務(wù)和宣傳為中心,目前為公益事業(yè)免費(fèi)制播專題片11部,播出公益廣告52條。積極拓展收費(fèi)廣告市場,以彌補(bǔ)廣播電視工作經(jīng)費(fèi)不足的困難,但由于廣告市場競爭激烈,廣告收入呈逐年下降趨勢,**年目前的廣告收入僅有1萬多元。
4、“村村通”廣播電視工程穩(wěn)步推進(jìn)。目前,我局實(shí)施的“村村通”廣播電視工程,在哈鎮(zhèn)烏拉斯臺村、扎勒木特鄉(xiāng)阿恰隊(duì)、布熱村、昆得侖牧場阿爾夏提村、查干屯格鄉(xiāng)庫斯臺村、呼和托哈種畜場飼料組、牧四隊(duì)、農(nóng)七隊(duì)共8個(gè)點(diǎn)的廣大農(nóng)牧民可以收看到4-5套電視節(jié)目。我局技術(shù)人員經(jīng)常深入各安裝點(diǎn)對發(fā)射設(shè)備的日常維護(hù)、安全播出情況進(jìn)行巡查,并對損壞的發(fā)射設(shè)備及時(shí)維護(hù),保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在重要播出期和敏感播出期,都由局領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)射點(diǎn)的安全值守等問題作出安排和要求。另外,對于部分蒙古族群眾聚居的“村村通”工程發(fā)射點(diǎn),以無線數(shù)字電視機(jī)頂盒為信號源,通過發(fā)射設(shè)備接收內(nèi)蒙衛(wèi)視節(jié)目,從而滿足了蒙古族群眾收看蒙語電視節(jié)目的需求。目前,我縣廣播綜合覆蓋率為96%以上;電視綜合覆蓋率為90%以上。
5、中央農(nóng)村廣播電視節(jié)目無線覆蓋工程進(jìn)展順利。為更好地實(shí)施中央廣播電視節(jié)目無線覆蓋工程,我局繼續(xù)積極做好各方面申報(bào)爭取工作,**年,中央農(nóng)村廣播電視無線覆蓋工程又為我局配發(fā)了2部1000W電視發(fā)射機(jī)和2部300W電視發(fā)射機(jī),用于發(fā)射中央一套和七套電視節(jié)目;1部100W調(diào)頻廣播發(fā)射機(jī),用于轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺節(jié)目。我局在廠家和州局的指導(dǎo)協(xié)助下,對上述廣播電視發(fā)射機(jī)的電力、光纜、天饋等配套設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,并對電視錄轉(zhuǎn)臺的機(jī)房做了進(jìn)一步的改造,目前,各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作已就緒,近期便可發(fā)射廣播電視節(jié)目。
6、無線數(shù)字電視溫泉縣中繼站建設(shè)工作有新進(jìn)展。2007年,州人民政府撥???6萬元建立無線數(shù)字電視溫泉縣中繼站,并于當(dāng)年的12月25日開始發(fā)射節(jié)目。目前,我縣的無線數(shù)字電視除山地遮擋的區(qū)域(溫泉縣無線數(shù)字電視信號盲區(qū)為呼場農(nóng)三隊(duì)和農(nóng)八隊(duì))外,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、村隊(duì)都能接收到45套清晰的無線數(shù)字電視節(jié)目,全縣的無線數(shù)字電視用戶已達(dá)200多戶。目前,我縣有線電視傳輸覆蓋網(wǎng)由縣廣電網(wǎng)絡(luò)公司全權(quán)經(jīng)營管理。
7、完成了錄轉(zhuǎn)臺全面整修工作。配合中央農(nóng)村廣播電視節(jié)目無線覆蓋工程建設(shè)及無線數(shù)字電視工程,全面整修了廣播電視錄轉(zhuǎn)臺,使其面貌發(fā)生歷史性改變。截止目前,錄轉(zhuǎn)臺共進(jìn)行公路、橋梁、大門、圍墻、屋頂、墻面、門窗、地面、地槽、水暖等設(shè)施建設(shè),累計(jì)投入近18萬元。目前,廣播電視錄轉(zhuǎn)臺的辦公環(huán)境得到了極大的改善,變得更加的規(guī)整和潔凈。今年年初,我局派出技術(shù)人員對廣播電視錄轉(zhuǎn)臺高112.5米的鐵塔,進(jìn)行了校正維護(hù)工作,從而有力保證了其良好的工作性能。
8、爭取項(xiàng)目資金情況良好。我局采取積極申報(bào)靠近上級,特別是靠近自治區(qū)廣電局領(lǐng)導(dǎo)的辦法,積極爭取項(xiàng)目資金,截止目前,已爭取機(jī)房改造項(xiàng)目資金15萬元。
二、其他業(yè)務(wù)方面的工作
1、加強(qiáng)安全播出工作,加大值班力度,確保廣播電視節(jié)目的安全優(yōu)質(zhì)播出。為防止西方敵對勢力、**組織的破壞,在元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)、五一等敏感期,繼續(xù)執(zhí)行廣播電視安全播出應(yīng)急管理工作預(yù)案,通過24小時(shí)值班制,領(lǐng)導(dǎo)帶班制和廣播電視重播重審制度,使廣播電視安全播出工作得到了極大保障。
2、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位工作。在抓好職工民族團(tuán)結(jié)教育工作、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感的同時(shí),我局還重點(diǎn)加強(qiáng)職工的專業(yè)技術(shù)和電腦操作技術(shù)的培訓(xùn)。為提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,今年又先后派出6名職工到烏市進(jìn)行廣電業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),收效明顯。目前,單位職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有所增強(qiáng),注重學(xué)習(xí)的氣氛更濃了。
3、認(rèn)真做好政務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作,廣泛接受群眾監(jiān)督,維護(hù)職工的切身利益。辦公室繼續(xù)做好組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督各項(xiàng)行政工作及目標(biāo)考核工作,使各部門與全局工作協(xié)調(diào)發(fā)展,各類檔案材料存放整齊、規(guī)范。
4、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來規(guī)范職工職責(zé)行為。在局黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,工、青、婦等組織團(tuán)結(jié)動員廣大干部職工,積極開展豐富多彩的群眾活動,豐富了職工的業(yè)余文化生活,通過開展各項(xiàng)工作及活動,在職工中樹立了崇高的威信,贏得了職工的信賴、增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,形成了全局上下各族職工團(tuán)結(jié)一心、積極向上的良好局面。
三、存在的主要問題
1、縣廣電局基礎(chǔ)設(shè)施條件極差,現(xiàn)有小辦公樓是全縣建筑年代最早的辦公樓,是全縣科級單位中不臨公路、唯一使用木質(zhì)窗戶的辦公場所。目前,擬將此辦公樓申報(bào)為危房。
2、廣播電視事業(yè)的電費(fèi)補(bǔ)助嚴(yán)重不足。我縣的“西新工程”和“村村通”工程的運(yùn)作耗電量大,用電費(fèi)用高,而電費(fèi)補(bǔ)助低,不能滿足實(shí)際電費(fèi)支出需要,希望縣政府加大對上述工程日常運(yùn)行和維護(hù)的資金投入力度。
3、縣廣電局節(jié)目的采編播控管等各個(gè)環(huán)節(jié)上的設(shè)備還十分落后與不足,許多設(shè)備需更新和添置。
4、急需懂專業(yè)的廣播電視業(yè)務(wù)人才,以增強(qiáng)廣播電視工作發(fā)展后勁。
5、對外電視新聞宣傳力度還顯得有些弱。
四、今后工作思路和目標(biāo)
1、把握正確的輿論導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)新聞宣傳工作力度,努力開辦更多高質(zhì)量的廣播電視欄目,增加播出時(shí)間,豐富節(jié)目內(nèi)容;進(jìn)一步加強(qiáng)廣播電視安全播出的保障能力,繼續(xù)爭取并實(shí)施好“西新工程”、“村村通”工程,加強(qiáng)我局重點(diǎn)部門的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大廣播電視覆蓋率。
2、加快溫泉縣廣播電視臺的申報(bào)步伐。借助央視覆蓋工程、無線數(shù)字電視工程,建立起我局獨(dú)立采編播控管的無線傳播網(wǎng)絡(luò)體系,逐步建設(shè)為多語種廣播電臺及電視臺。
3、積極爭取上級項(xiàng)目支持,以項(xiàng)目帶動發(fā)展。重點(diǎn)是爭取廣電辦公樓的工程建設(shè)資金。
4、繼續(xù)做好無線數(shù)字電視其他配套設(shè)施建設(shè)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對電視節(jié)目安全播出工作的監(jiān)管,增強(qiáng)職工的責(zé)任意識、政治意識、大局意識,確保各類廣播電視節(jié)目的安全優(yōu)質(zhì)播出。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,200*年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成
了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了
原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余
株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障
了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
5、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下
半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
電力半年工作總結(jié)
200*年上半年,我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半,任務(wù)過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。-
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元,實(shí)收12876.87萬元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個(gè)月對全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作,該項(xiàng)工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實(shí)施方案》,并于4月份開始實(shí)行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[2005]25文件要求,對電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計(jì)針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來,我部對報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺,運(yùn)行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺次,打印機(jī)48臺次,更換微機(jī)20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見,有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺檢查,清除了與工作無關(guān)的軟件,并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級,使每臺微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級,到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760KVA;其中新增配變239臺,合計(jì)容量23355KVA;增容54臺,凈增容量3945kVA;移位26臺,2160kVA;減容6臺,300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺,合計(jì)容量18555kVA。
(2)24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
(4)組織專門會議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識,提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計(jì)量室使用的全自動單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
物業(yè)滿意度提升方案 物業(yè)工作總結(jié) 物業(yè)工作計(jì)劃 物業(yè)匯報(bào)材料 物業(yè)監(jiān)管論文 物業(yè)考核方案 物業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告 物業(yè)管理 物業(yè)活動總結(jié) 物業(yè)檔案管理 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀