前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇交通協(xié)管范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

交通協(xié)管員,你真棒
我每天上學(xué)都會(huì)碰到穿著綠衣服,戴著綠帽子的交通協(xié)管員,他為了維持交通秩序,不管是嚴(yán)寒還是酷暑,不管刮風(fēng)還是下雨,他們都堅(jiān)持每天站在馬路的一旁,手舉一面小旗,胸前掛著一個(gè)哨子,不厭其煩地維持著交通。
有一天,我在上學(xué)的路上看見(jiàn)一個(gè)二十來(lái)歲的青年亂闖紅綠燈,交通協(xié)管員把他攔下了,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道:“年輕人,你知不知道亂闖紅綠燈是違反交通規(guī)則的?有可能還會(huì)引起交通事故,請(qǐng)不要再亂闖紅綠燈了?!薄八麐尩?,你這老頭是不是吃飽了飯沒(méi)事干?少管閑事!闖紅燈又怎么了?你管得著嗎……”那年輕人滿臉兇神惡煞,還粗話連篇,叫人聽(tīng)了就會(huì)一肚子火往上冒,可那交通協(xié)管員看不出他有一丁點(diǎn)兒的生氣,反而又來(lái)教育他,他從袋里掏出一張照片,對(duì)他說(shuō):“你看見(jiàn)了嗎?這就是去年一個(gè)和你差不多年齡的人因?yàn)閬y闖紅燈,導(dǎo)致被一輛卡車(chē)壓死的照片,現(xiàn)在他們家庭不堪重負(fù),你也想像他們這樣?”年輕人聽(tīng)了,遲疑了一下,頓時(shí)他的臉漲得像一直熟透了的紅蘋(píng)果,他低下了頭,向交通協(xié)管員道歉道:“對(duì)不起,我不知道竟然闖紅燈會(huì)產(chǎn)生這么大的后果,真是對(duì)不起?!苯煌▍f(xié)管員笑著擺了擺手,說(shuō)道:“沒(méi)事。知錯(cuò)就改還是好人?!?/p>
見(jiàn)了這一幕,我真佩服交通協(xié)管員叔叔的耐心,交通協(xié)管員叔叔,你真了不起。
我們此行的目的主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真、優(yōu)秀的完成老師給我們布置的任務(wù)。
2、走進(jìn)交警生活,體驗(yàn)交警生活,體驗(yàn)人民交警工作的艱辛。
3、提升自己的責(zé)任心,是自己明白無(wú)論做什么事情都應(yīng)該盡職盡責(zé),不可大意。
4、積極的培養(yǎng)作為一名當(dāng)代大學(xué)生的敢于吃苦、能夠吃苦的精神,是自己能夠在以后的人生中不畏艱難、努力學(xué)習(xí)、勤懇工作,為我們的國(guó)家建設(shè)貢獻(xiàn)一份作為一名青年人應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
下面介紹一下我們此次社會(huì)實(shí)踐的全過(guò)程:
年4月24日,星期六,我們一行五人早早起床,帶齊我們的物品,吃過(guò)早飯,乘坐220公交車(chē)趕往市區(qū),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,此時(shí),我們內(nèi)心早已興奮不已,我們的心情如陽(yáng)光一樣明媚、燦爛,因?yàn)?,我們每個(gè)人都知道,我們要做的是一件有挑戰(zhàn)性的事情,是一件很有意義的事情!
到了市區(qū)之后我們找到一位交警---張警官,向他說(shuō)明了我們的來(lái)意之后,他很高興也很歡迎我們做一次交通協(xié)管員。他將我們分成兩個(gè)小組:和我為一小組,在中山路路口執(zhí)勤,姜慧芬、宋棟林為一小組,在沃爾瑪超市街口執(zhí)勤,在我們向正在執(zhí)勤的叔叔借來(lái)執(zhí)勤所需的衣服等物品后,正式上崗。就這樣,我們此次的社會(huì)實(shí)踐行動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。
我滿懷期望地接下交警叔叔分配的任務(wù),然后戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走到對(duì)面——我們要接崗的叔叔的位置。這時(shí),我發(fā)現(xiàn)這不只我們?cè)谶@做義工,還有一群大學(xué)生。他們戴著紅色的鴨舌帽幫著站崗叔叔牽拉紅繩,這樣叔叔的工作就減輕了不少,也起到一個(gè)宣傳的效果。
換上交警服裝的我感覺(jué)有點(diǎn)別扭,突然感覺(jué)好多人看著我們,很不好意思。慢慢地投入了,便不再害怕了。我們注意著紅燈和綠燈的變更時(shí)刻,指揮著行人的行動(dòng),有點(diǎn)應(yīng)接不暇。但由于交接任務(wù)時(shí),那叔叔沒(méi)有拿口哨給我們,顯的有些力不重心,以至于當(dāng)紅燈亮的時(shí)候,很多行人依然跨過(guò)那條他們牽拉的紅繩,無(wú)視我們用警棒攔著他們,固執(zhí)地從我面前走過(guò)。這畢竟是少數(shù)的,有的路人看到我們拿著警棒晃過(guò)眼前,還是會(huì)羞愧的停下腳步,為他們的行為感到慚愧。大部分的行人看到紅燈都會(huì)站在紅繩外等待通行,或許,那根顯眼的紅繩依然存在。我們就這思考:若沒(méi)有紅繩的存在,行人的淺意識(shí)里又有沒(méi)有一條無(wú)形的紅繩讓他們遵守交通規(guī)則呢?突然,是個(gè)年輕人吧,跨過(guò)那條紅繩,牽著紅繩的女大學(xué)生說(shuō)了句“請(qǐng)不要闖紅燈”,那人頓了下依然通過(guò)去了。半小時(shí)很快也很輕松地過(guò)去了,也許是因?yàn)槟切┝x工牽著紅繩吧,也許是我們的外表讓他們覺(jué)得應(yīng)該遵守交通規(guī)則吧,但我們猜最主要的是他們有一顆會(huì)感到羞恥的心。否則,若他們闖了紅燈,需要承受我們這些人的輿論。
休息了半小時(shí)后,我們又上崗了。這次我們多了個(gè)口哨,這樣我們就可以讓那些闖紅燈的人立刻停下來(lái)。這時(shí),我們看到一個(gè)婦女就要跨下那紅繩,我們立馬吹了口哨。那人有點(diǎn)驚訝的看著我們又羞愧的地低下頭,退回去了。在我們的指揮下,行人都很遵守交通規(guī)則地等待通行。
這次社會(huì)實(shí)踐的作業(yè),我們絕不僅僅是只學(xué)到了一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)該學(xué)到的、體會(huì)到的內(nèi)容,在這個(gè)過(guò)程中,我們感觸到的更多的是社會(huì)的真實(shí)(或者說(shuō)是現(xiàn)實(shí))以及某些群體在奮進(jìn)中顯現(xiàn)的無(wú)奈。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下,平民個(gè)人的行為、國(guó)民的素質(zhì)并沒(méi)有成正比例提高,似乎大眾經(jīng)濟(jì)上的成長(zhǎng),助長(zhǎng)了他們行為上的放縱,甚至囂張。
當(dāng)我們作為交通協(xié)管員,站在約束或者說(shuō)糾正普通大眾的交通行為的立場(chǎng)上,與普通大眾成為一定程度上的對(duì)立方時(shí),我們深刻了解到了國(guó)人那些粗鄙的毛病,我們不理解為什么文明古國(guó)、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會(huì),何況,交警是在為他們服務(wù)。闖紅燈,不走斑馬線,對(duì)自己犯的錯(cuò)理直氣壯地詭辯,無(wú)視法規(guī)的存在,甚至辱罵交通警察,這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上,如果古代文明先哲還在世的話,一定會(huì)羞辱而終的。
交警、交通協(xié)管為行人及車(chē)輛保駕護(hù)航,維護(hù)社會(huì)的方與圓,不但沒(méi)有得到起碼的尊重與體諒,還得受此些人和行為的“洗禮”,簡(jiǎn)直就有為人請(qǐng)命反被人誣的感覺(jué)。在體驗(yàn)了他們的無(wú)奈之后,我們覺(jué)得他們?cè)摰玫轿覀兩钌畹囊粋€(gè)鞠躬!
其實(shí)在對(duì)他們的這些行為反感時(shí),我們更多的是對(duì)這個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的悲哀!國(guó)人何以如此?國(guó)家該做些什么?我們青年人又該為國(guó)家及社會(huì)付出些什么呢?我想,這些是我們?cè)谧鐾赀@次意義非凡的社會(huì)實(shí)踐之后,必須思考的的問(wèn)題。
與同學(xué)們一起參與這次“交通協(xié)管”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)意義重大:
首先:在接受這次挑戰(zhàn)的過(guò)程中,增強(qiáng)了我們自身參與此實(shí)踐的勇氣、信心和能力;同時(shí)在完成這次實(shí)踐的過(guò)程中培養(yǎng)了我們的溝通能力、說(shuō)服能力和組織能力,這些都給學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的我們,帶來(lái)一筆不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
其次:它使我們深刻體會(huì)到,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。
我們此行的目的主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真、優(yōu)秀的完成老師給我們布置的任務(wù)。
2走進(jìn)交警生活,體驗(yàn)交警生活,體驗(yàn)人民交警工作的艱辛。
3提升自己的責(zé)任心,是自己明白無(wú)論做什么事情都應(yīng)該盡職盡責(zé),不可大意。
4積極的培養(yǎng)作為一名當(dāng)代大學(xué)生的敢于吃苦、能夠吃苦的精神,是自己能夠在以后的人生中不畏艱難、努力學(xué)習(xí)、勤懇工作,為我們的國(guó)家建設(shè)貢獻(xiàn)一份作為一名青年人應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
下面介紹一下我們此次社會(huì)實(shí)習(xí)的全過(guò)程:
2011年4月24日,星期六,我們一行五人早早起床,帶齊我們的物品,吃過(guò)早飯,乘坐220公交車(chē)趕往市區(qū),進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),此時(shí),我們內(nèi)心早已興奮不已,我們的心情如陽(yáng)光一樣明媚、燦爛,因?yàn)椋覀兠總€(gè)人都知道,我們要做的是一件有挑戰(zhàn)性的事情,是一件很有意義的事情!
到了市區(qū)之后我們找到一位交警---張警官,向他說(shuō)明了我們的來(lái)意之后,他很高興也很歡迎我們做一次交通協(xié)管員。他將我們分成兩個(gè)小組:肖玉紅、彭秀文和我為一小組,在中山路路口執(zhí)勤,姜慧芬、宋棟林為一小組,在沃爾瑪超市街口執(zhí)勤,在我們向正在執(zhí)勤的叔叔借來(lái)執(zhí)勤所需的衣服等物品后,正式上崗。就這樣,我們此次的社會(huì)實(shí)習(xí)行動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。
我滿懷期望地接下交警叔叔分配的任務(wù),然后戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走到對(duì)面——我們要接崗的叔叔的位置。這時(shí),我發(fā)現(xiàn)這不只我們?cè)谶@做義工,還有一群大學(xué)生。他們戴著紅色的鴨舌帽幫著站崗叔叔牽拉紅繩,這樣叔叔的工作就減輕了不少,也起到一個(gè)宣傳的效果。
換上交警服裝的我感覺(jué)有點(diǎn)別扭,突然感覺(jué)好多人看著我們,很不好意思。慢慢地投入了,便不再害怕了。我們注意著紅燈和綠燈的變更時(shí)刻,指揮著行人的行動(dòng),有點(diǎn)應(yīng)接不暇。但由于交接任務(wù)時(shí),那叔叔沒(méi)有拿口哨給我們,顯的有些力不重心,以至于當(dāng)紅燈亮的時(shí)候,很多行人依然跨過(guò)那條他們牽拉的紅繩,無(wú)視我們用警棒攔著他們,固執(zhí)地從我面前走過(guò)。這畢竟是少數(shù)的,有的路人看到我們拿著警棒晃過(guò)眼前,還是會(huì)羞愧的停下腳步,為他們的行為感到慚愧。大部分的行人看到紅燈都會(huì)站在紅繩外等待通行,或許,那根顯眼的紅繩依然存在。我們就這思考:若沒(méi)有紅繩的存在,行人的淺意識(shí)里又有沒(méi)有一條無(wú)形的紅繩讓他們遵守交通規(guī)則呢?突然,是個(gè)年輕人吧,跨過(guò)那條紅繩,牽著紅繩的女大學(xué)生說(shuō)了句“請(qǐng)不要闖紅燈”,那人頓了下依然通過(guò)去了。半小時(shí)很快也很輕松地過(guò)去了,也許是因?yàn)槟切┝x工牽著紅繩吧,也許是我們的外表讓他們覺(jué)得應(yīng)該遵守交通規(guī)則吧,但我們猜最主要的是他們有一顆會(huì)感到羞恥的心。否則,若他們闖了紅燈,需要承受我們這些人的輿論。
休息了半小時(shí)后,我們又上崗了。這次我們多了個(gè)口哨,這樣我們就可以讓那些闖紅燈的人立刻停下來(lái)。這時(shí),我們看到一個(gè)婦女就要跨下那紅繩,我們立馬吹了口哨。那人有點(diǎn)驚訝的看著我們又羞愧的地低下頭,退回去了。在我們的指揮下,行人都很遵守交通規(guī)則地等待通行。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)的作業(yè),我們絕不僅僅是只學(xué)到了一個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)該學(xué)到的、體會(huì)到的內(nèi)容,在這個(gè)過(guò)程中,我們感觸到的更多的是社會(huì)的真實(shí)(或者說(shuō)是現(xiàn)實(shí))以及某些群體在奮進(jìn)中顯現(xiàn)的無(wú)奈。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下,平民個(gè)人的行為、國(guó)民的素質(zhì)并沒(méi)有成正比例提高,似乎大眾經(jīng)濟(jì)上的成長(zhǎng),助長(zhǎng)了他們行為上的放縱,甚至囂張。
當(dāng)我們作為交通協(xié)管員,站在約束或者說(shuō)糾正普通大眾的交通行為的立場(chǎng)上,與普通大眾成為一定程度上的對(duì)立方時(shí),我們深刻了解到了國(guó)人那些粗鄙的毛病,我們不理解為什么文明古國(guó)、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會(huì),何況,交警是在為他們服務(wù)。闖紅燈,不走斑馬線,對(duì)自己犯的錯(cuò)理直氣壯地詭辯,無(wú)視法規(guī)的存在,甚至辱罵交通警察,這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上,如果古代文明先哲還在世的話,一定會(huì)羞辱而終的。
交警、交通協(xié)管為行人及車(chē)輛保駕護(hù)航,維護(hù)社會(huì)的方與圓,不但沒(méi)有得到起碼的尊重與體諒,還得受此些人和行為的“洗禮”,簡(jiǎn)直就有為人請(qǐng)命反被人誣的感覺(jué)。在體驗(yàn)了他們的無(wú)奈之后,我們覺(jué)得他們?cè)摰玫轿覀兩钌畹囊粋€(gè)鞠躬!
其實(shí)在對(duì)他們的這些行為反感時(shí),我們更多的是對(duì)這個(gè)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的悲哀!國(guó)人何以如此?國(guó)家該做些什么?我們青年人又該為國(guó)家及社會(huì)付出些什么呢?我想,這些是我們?cè)谧鐾赀@次意義非凡的社會(huì)實(shí)習(xí)之后,必須思考的的問(wèn)題。
與同學(xué)們一起參與這次“交通協(xié)管”社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)意義重大:
首先:在接受這次挑戰(zhàn)的過(guò)程中,增強(qiáng)了我們自身參與此實(shí)習(xí)的勇氣、信心和能力;同時(shí)在完成這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中培養(yǎng)了我們的溝通能力、說(shuō)服能力和組織能力,這些都給學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的我們,帶來(lái)一筆不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
其次:它使我們深刻體會(huì)到,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。
關(guān)鍵詞:交通協(xié)管員;工作滿意度;離職傾向;實(shí)證分析
中圖分類(lèi)號(hào):C916 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2015)16-0141-03
引言
交通協(xié)管員是公安機(jī)關(guān)開(kāi)展交通管理工作的輔助力量,極大地緩解了交管部門(mén)警力不足的壓力,同時(shí)交通協(xié)管員的工作也有很強(qiáng)的特殊性,表現(xiàn)在薪酬福利等待遇偏低,考核獎(jiǎng)懲約束機(jī)制不健全等方面。收入水平不高、工作不穩(wěn)定,導(dǎo)致“一旦另有就業(yè)機(jī)會(huì)就馬上辭職”的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。盡管想做這份工作的人還很多,但是要想留住一批責(zé)任心強(qiáng)、有所作為的協(xié)管員已比較困難。對(duì)交通協(xié)管員問(wèn)題的研究,目前大多集中在交通協(xié)管員制度方面和交通管理業(yè)務(wù)工作方面,如協(xié)管員的選拔和培訓(xùn)[1]、通過(guò)制度建設(shè)保障協(xié)管員隊(duì)伍管理[2]、交通管理能力[3]等。
20世紀(jì)末管理學(xué)家開(kāi)始關(guān)注“以人為本”的管理方式,認(rèn)為員工的快樂(lè)、員工受到的尊重、員工的生活質(zhì)量,這些都會(huì)影響員工對(duì)組織的忠誠(chéng)和認(rèn)同,行為主義和行為科學(xué)管理也支持了這一觀點(diǎn)。而工作滿意度最能反映“以人為本”的管理方式,從而幫助組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。對(duì)交通協(xié)管員這個(gè)群體來(lái)說(shuō),目前的工作滿意度和離職傾向怎樣?在強(qiáng)調(diào)提高行政效率、建設(shè)服務(wù)型政府的背景下,研究這個(gè)問(wèn)題,對(duì)及時(shí)掌握協(xié)管員流動(dòng)意向、預(yù)防大規(guī)模離職現(xiàn)象有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
本文的研究思路與方法是:首先設(shè)置研究的指標(biāo)體系,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲得數(shù)據(jù),最后用社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)論。
研究的指標(biāo)體系是在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,結(jié)合對(duì)交通協(xié)管員的訪談來(lái)確定各級(jí)指標(biāo)的。一級(jí)指標(biāo)分成三大部分:一是交通協(xié)管員個(gè)人基本信息部分。交通協(xié)管員是指由縣級(jí)以上人民政府組建、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交警部門(mén)負(fù)責(zé)管理,協(xié)助交通民警從事日常交通管理勤務(wù)工作的警務(wù)輔助人員。按照性別、年齡、教育程度、婚姻狀況、崗位類(lèi)別和協(xié)管工作年限設(shè)置二級(jí)指標(biāo)。二是交通協(xié)管員的工作滿意度。這里測(cè)量的是交通協(xié)管員對(duì)其工作特征的認(rèn)知和評(píng)價(jià),是主觀感受和情感體驗(yàn)。根據(jù)南佛羅里達(dá)大學(xué)心理學(xué)教授Paul?Specter[4]的觀點(diǎn),本研究在滿意度這一項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)下設(shè)四個(gè)二級(jí)指標(biāo),分別是工作本身(含工作回報(bào))、情感支持、工作負(fù)荷、職業(yè)前景,四個(gè)二級(jí)指標(biāo)共20個(gè)問(wèn)題。三是離職傾向程度調(diào)查。這是經(jīng)歷了“不滿意”之后產(chǎn)生的退縮或辭職念頭。此指標(biāo)下共5個(gè)問(wèn)題。對(duì)工作滿意度的測(cè)量,本文采用“非常不滿意、不滿意、不確定/沒(méi)感覺(jué)、滿意、非常滿意”五個(gè)等級(jí),并分別賦值1、2、3、4、5。
問(wèn)卷的樣本來(lái)自經(jīng)濟(jì)特區(qū)B,該市各交警大隊(duì)的交通協(xié)管員主要來(lái)源有:市轄區(qū)區(qū)委區(qū)政府劃出專項(xiàng)資金公開(kāi)招聘的;交警大隊(duì)與保安公司合作,由保安公司派遣的;交警大隊(duì)自行聘用的交通協(xié)管員。共發(fā)放問(wèn)卷300份,回收問(wèn)卷264份,篩去了無(wú)效問(wèn)卷后,最終的有效問(wèn)卷是220份。從樣本構(gòu)成來(lái)看,男性占77%,女性占23%;年齡分布方面,30歲以下的占57%、31―40歲的占40%、41―50歲的占3%;受教育程度方面,初中及以下的占25%、高中(中專)的占34%、大專(高職)的占23%、大學(xué)的占13%;崗位類(lèi)別方面,道路執(zhí)勤的占50%、事故處理的占5%、車(chē)駕管業(yè)務(wù)的占38%、文秘宣傳的占7%。
一、交通協(xié)管員工作滿意度和離職傾向頻率分析
(一)交通協(xié)管員工作滿意度頻數(shù)分析
對(duì)交通協(xié)管員工作滿意度的頻數(shù)分析,是為了把握我們的研究對(duì)象對(duì)工作整體的感受、態(tài)度和評(píng)價(jià)。按照前述工作本身(含工作回報(bào))、情感支持、工作負(fù)荷、職業(yè)前景這四個(gè)二級(jí)指標(biāo)對(duì)交通協(xié)管員的態(tài)度測(cè)量和頻數(shù)統(tǒng)計(jì),如表1所示:
1.表1顯示,42.4%的協(xié)管員對(duì)目前工作的整體狀況感到滿意,有25.5%的協(xié)管員對(duì)目前工作不滿意,同時(shí)有32.1%的協(xié)管員不能確定是否滿意或?qū)ΜF(xiàn)狀沒(méi)有明顯感覺(jué)。其中,非常不滿意工作的只是少數(shù)(4.9%),也許能夠說(shuō)明協(xié)管員的工作比起其他工作還是存在穩(wěn)定性和保障性的,也讓近半數(shù)的交通協(xié)管員對(duì)目前的工作基本滿意。但我們注意到三分之一(32.1%)的協(xié)管員是不清楚是否滿意的,這某種程度上意味著交通協(xié)管員輔助交通管理工作存在一定問(wèn)題。
2.滿意度最高的是對(duì)職業(yè)前景的滿意程度,達(dá)到49.1%;不滿意程度最低的是對(duì)工作本身(含工作回報(bào)),占20%。這點(diǎn)與我們的研究假設(shè)有出入,對(duì)警輔人員的職業(yè)前景,我們假定為因?yàn)椴徽季幹啤⒉患{入公務(wù)員管理體制、沒(méi)有晉升途徑和晉升機(jī)制所以會(huì)有比較低的滿意度,而調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示相對(duì)另外三個(gè)指標(biāo)職業(yè)前景這一塊卻滿意程度最高。同時(shí)對(duì)工作本身(含工作回報(bào))這一項(xiàng)指標(biāo),滿意度為44.1%,但我們要看到其不確定性最高,達(dá)到35.9%。
本文還根據(jù)李克特量表(likertscale)的計(jì)算方式和前述賦值計(jì)算出了工作滿意度四個(gè)二級(jí)指標(biāo)的得分(表2),用于對(duì)比每項(xiàng)指標(biāo)的滿意度會(huì)更加清晰。
3.結(jié)合表1和表2可知,交通協(xié)管員的工作滿意度四個(gè)二級(jí)指標(biāo)的排序是:對(duì)職業(yè)前景對(duì)工作本身對(duì)工作負(fù)荷對(duì)情感支持,其百分比依次是49.1%、44.1%、41.5%、35%,按照非常滿意為5分,非常不滿意為1分的賦值,計(jì)算出的得分依次為3.42、3.35、3.31、3.01。四個(gè)指標(biāo)的排序反映了協(xié)管員工作滿意度的結(jié)構(gòu)狀況。
4.表2中列出了工作滿意度下的三級(jí)指標(biāo),需要注意的地方是:(1)工作本身這一指標(biāo)中,各項(xiàng)分布比較均勻,其中崗位待遇是滿意度比較高的,工作狀態(tài)也以感覺(jué)良好和狀態(tài)一般為主。(2)情感支持這一級(jí)指標(biāo)中我們看到出現(xiàn)了整個(gè)工作滿意度一級(jí)指標(biāo)中的最低分,分別是:對(duì)單位整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的評(píng)價(jià)(2.79)、交通協(xié)管員工作是否能得到家人和朋友的支持(2.88)、與同事關(guān)系融洽程度(2.95)。在工作中,協(xié)管員與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流與協(xié)作影響著協(xié)管員自身工作狀態(tài),所以這一點(diǎn)必須引起重視。(3)職業(yè)前景指標(biāo)中,相對(duì)前景得分3.75,這里是“與協(xié)管員的同學(xué)或同齡朋友相比”,我們結(jié)合第一部分人口統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)來(lái)看,一方面是同學(xué),我們的樣本大專及以下學(xué)歷的占82%,另一方面是同齡人,樣本中30歲以下占57%、40歲以下占97%,也許是這些因素影響了這一階層的判斷,對(duì)于是否真的能夠達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的層次和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,本文保留之前的研究假設(shè)。
(二)離職傾向分析
在切實(shí)了解B市交通協(xié)管員工作滿意度的現(xiàn)狀、了解交通協(xié)管員在幾個(gè)維度上的滿意和不滿意程度后,我們需要了解離職相關(guān)問(wèn)題,包括對(duì)現(xiàn)所在隊(duì)伍的認(rèn)同感、是否考慮過(guò)離職、考慮離職的主要原因。
1.在問(wèn)題“您對(duì)交警部門(mén)和交通協(xié)管員隊(duì)伍的認(rèn)同感”中(表3),認(rèn)為“一般認(rèn)同”“比較認(rèn)同”的所占比重較大,達(dá)94.6%,認(rèn)為“不認(rèn)同”的占2.7%,“非常不認(rèn)同”的為0%。協(xié)管員對(duì)自己所在工作單位的自我認(rèn)同感、歸屬感不強(qiáng)烈,但非常不認(rèn)同的0比重也能解釋為什么他們?nèi)阅苓x擇留在隊(duì)伍中,同時(shí)交警部門(mén)內(nèi)部的交通協(xié)管員組織文化缺失,所應(yīng)有的內(nèi)部和諧氛圍不足是需要重視的問(wèn)題。
2.在離職念頭方面(表4),大部分在職交通協(xié)管員有考慮過(guò)離職(90.91%)。調(diào)查顯示6.82%的人一直考慮離職,這部分人處于隨時(shí)可能離職的狀態(tài),因自身原因或?qū)挝?、?duì)團(tuán)隊(duì)各方面的不滿意而離職意愿比較堅(jiān)定。從頻率分布來(lái)看,協(xié)管員隊(duì)伍內(nèi)部的穩(wěn)定性不足、人員流動(dòng)性大。部分協(xié)管員選擇該職業(yè)的原因是將協(xié)管員工作作為臨時(shí)跳板,在尋找到了合適的其他就業(yè)機(jī)會(huì)后便離職,進(jìn)而轉(zhuǎn)向另一職業(yè)。
3.在離職傾向這級(jí)指標(biāo)下,還包括以下問(wèn)題:在有離職傾向人群中,“離職原因”主要集中在:缺乏個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、待遇與福利不合意、工作環(huán)境較差三項(xiàng),選擇這三項(xiàng)的人數(shù)分別為23.5%、24.3%、12.1%。在“目前最需要解決的問(wèn)題”中,“提高工資待遇”是被選最多的一項(xiàng),占28.8%;另外,“受到足夠的重視與尊重”和“擁有良好的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)”所占比重較大,分別達(dá)17.4%、15.2%。
二、基本結(jié)論、建議和不足
本文通過(guò)對(duì)B市的交通協(xié)管員數(shù)據(jù)樣本分析得到以下基本結(jié)論和建議:
第一,超過(guò)四成的交通協(xié)管員對(duì)目前工作的整體狀況感到滿意,其工作滿意度四個(gè)二級(jí)指標(biāo)的排序是:對(duì)職業(yè)前景對(duì)工作本身對(duì)工作負(fù)荷對(duì)情感支持,由此我們看到令B市交通協(xié)管員最不滿意的因素是缺乏團(tuán)隊(duì)合作、缺乏親朋支持。我們從人力資源管理中激勵(lì)理論的角度來(lái)理解,這些屬于赫茨伯格(Frederick Herzberg)雙因素理論中的保健因素,保健因素是指造成員工不滿的因素,保健因素一旦不能得到滿足,則易使員工產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工,甚至引起罷工等對(duì)抗行為。因此,在做好交通管理工作的同時(shí)關(guān)心并盡可能地滿通協(xié)管員的保健因素,對(duì)于消除協(xié)管員工作上的不滿意、減少離職念頭應(yīng)該能起顯著作用。
第二,在離職傾向的四個(gè)問(wèn)題上,超過(guò)七成的交通協(xié)管員有一定的離職傾向(偶爾想、有時(shí)想),一直有離開(kāi)念頭的協(xié)管員比例為6.82%。這表明協(xié)管員對(duì)于在未來(lái)一年中是否要放棄現(xiàn)在所從事輔助工作還是比較猶豫,這也從側(cè)面反映了交通協(xié)管員對(duì)得到新的工作機(jī)會(huì)沒(méi)有把握,或者說(shuō)B市交通協(xié)管員工作在某些方面還是有一定吸引力的。綜合數(shù)據(jù)分析的結(jié)果我們可以看到,杭州市交通協(xié)管員工作滿意度一般,并且有較強(qiáng)的離職傾向。
第三,根據(jù)上述分析,我們結(jié)合弗羅姆(Victor H.Vroom)的激勵(lì)理論,激發(fā)力量的大小,取決于目標(biāo)價(jià)值(V效價(jià))和期望概率(E期望值)的乘積,用公式表示就是:M=V*E。我們看到離職傾向這級(jí)指標(biāo)下,交通協(xié)管員面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是薪酬水平低以及缺乏個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),根據(jù)M=V*E,薪酬水平固定且個(gè)人沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)的情況下,交通協(xié)管員無(wú)任何“期望”可談,在這種幾乎零激勵(lì)的工作狀態(tài)下,自然沒(méi)有工作的動(dòng)力(M),離職也就成為自然而然的選擇。
第四,交通協(xié)管員隊(duì)伍是道路交通安全管理的重要輔助力量,輔助警力力量作為社會(huì)力量參與公共管理的重要組成部分,這支隊(duì)伍的存在方式以及運(yùn)行模式可以改變,但其重要的協(xié)管作用不會(huì)輕易消失。所以筆者認(rèn)為今后我們努力的重點(diǎn)不是放在消除交通協(xié)管員等輔警力量上,而應(yīng)關(guān)注和探索推動(dòng)交通協(xié)管員等輔助力量向職業(yè)化、社會(huì)化、規(guī)范化、組織化、法治化方向發(fā)展的問(wèn)題。根據(jù)管理學(xué)原理和人力資源管理的激勵(lì)理論,我們可適當(dāng)提升薪酬水平,完善績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,改善其工作環(huán)境,確保其工作安全,同時(shí)重視培訓(xùn)、適當(dāng)增加晉升機(jī)會(huì)。
第五,交通協(xié)管員工作滿意度和交通協(xié)管員離職傾向的調(diào)查,是服務(wù)于協(xié)管員隊(duì)伍管理的有效調(diào)研工具。本文通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查,讓被調(diào)查者說(shuō)出自己真實(shí)的想法,并通過(guò)現(xiàn)有文獻(xiàn)成果和專家意見(jiàn)等加以補(bǔ)充,希望能為管理者提供一個(gè)研究交通協(xié)管員隊(duì)伍的調(diào)查工具和分析方法。在取得預(yù)期研究效果的同時(shí),本次調(diào)查的不足存在于我們地域的局限性,范圍還不夠廣,分析深度還不夠,需要進(jìn)一步拓寬研究樣本覆蓋的范圍和來(lái)源,在不同經(jīng)濟(jì)水平的地區(qū)開(kāi)展調(diào)查研究;同時(shí)對(duì)離職傾向下的二級(jí)指標(biāo),還需要進(jìn)一步梳理,使其具體化、多樣化。
參考文獻(xiàn):
[1]佘玉春,傅泉福.我國(guó)輔警準(zhǔn)入機(jī)制的構(gòu)建[J].江蘇警官學(xué)院學(xué)報(bào),2011(1).
[2]湯三紅.交通協(xié)管員問(wèn)題及其制度分析[J].行政與法,2009(1).
[3]曾艷,郭素萍,洪亮,李路軍,樂(lè)瑤.交通協(xié)管員的交通管理能力調(diào)查研究――以江西省南昌市為例[J].老區(qū)建設(shè),2014(6).
人們普遍關(guān)注:各地之間往來(lái)是否方便?產(chǎn)業(yè)、公共服務(wù)如何布局?生態(tài)環(huán)境能否得到有效改善?
軌道上的京津冀
鳥(niǎo)瞰之下,位于天津?yàn)I海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)的于家堡站像一只濱海港灣孕育的“大貝殼”。這個(gè)全地下式綜合交通樞紐有3條地鐵引入,并從這里延伸,聯(lián)通京津的城際鐵路時(shí)速能達(dá)350公里,從北京南站到天津?yàn)I海新區(qū)只需45分鐘。
“以北京為中心的50公里到70公里半徑范圍內(nèi)將形成1小時(shí)交通圈?!北本┦薪煌ㄎ魅沃苷钫f(shuō):“京津冀交通一體化的核心是打造‘軌道上的京津冀’。未來(lái)國(guó)家干線鐵路、城際鐵路、市郊鐵路、城市地鐵,將構(gòu)成京津冀之間的4層軌道交通網(wǎng)絡(luò)?!?/p>
高速交通讓京津冀從空間上的“大圈”變成時(shí)間上的“小圈”。比如,北京到天津薊縣的京薊城際鐵路2015年7月10日開(kāi)通后,兩地通行只需59分鐘。開(kāi)通當(dāng)日,760名游客從北京搭乘這趟列車(chē)到薊縣“一日游”。
薊縣將自身定位為京津“后花園”,已與北京平谷、河北遵化、興隆、三河等地形成“京東旅游示范區(qū)”。合作區(qū)域涉及京津冀交界的8000平方公里區(qū)域,集中了4A、5A級(jí)景區(qū)20余處。
在薊縣京薊圣光萬(wàn)豪酒店擔(dān)任行政總廚的賀戰(zhàn)歌原是北京人,因?yàn)橄矏?ài)薊縣的青山綠水,正在考慮移居這里。
“目前薊縣縣城有30萬(wàn)人口。在未來(lái)的幾年,我們將發(fā)展成為50萬(wàn)人口的中等規(guī)模旅游城市。”薊縣縣長(zhǎng)王洪海說(shuō)。
“因?yàn)榻煌ǜ纳?、中小城?zhèn)區(qū)位劣勢(shì)被弱化、成本優(yōu)勢(shì)得到強(qiáng)化。”國(guó)家發(fā)改委國(guó)土開(kāi)發(fā)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)肖金成說(shuō),“這就是城市群的‘合力’之所在。”
根據(jù)規(guī)劃,京津冀將形成一核、雙城、三軸、四區(qū)、十一節(jié)點(diǎn)的城市群結(jié)構(gòu)?!懊總€(gè)城市發(fā)揮主體功能并形成互補(bǔ),區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力就能提高?!北本┦猩鐣?huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)、北京方迪智庫(kù)首席專家趙弘說(shuō),“破解北京周邊地區(qū)的‘洼地效應(yīng)’,目前已迎來(lái)最好時(shí)機(jī)。”
首都瘦身
2015年第一天,作為承接北京服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要基地,位于河北保定白溝的新“動(dòng)批”――大紅門(mén)國(guó)際服裝城正式開(kāi)業(yè)。由此,54歲的張永勝成了第一批“嘗鮮”的生意人。
根據(jù)計(jì)劃,超過(guò)30萬(wàn)平方米的“動(dòng)批”,2015年年底前需完成20萬(wàn)平方米的疏解。張永勝認(rèn)為,與其拖到最后不如早作打算,現(xiàn)在還能享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策。
京津冀協(xié)同發(fā)展的核心動(dòng)力是非首都功能的疏解。北京市明確了4類(lèi)需要疏解的“非首都功能”――一般性制造業(yè)、區(qū)域性物流基地和區(qū)域性批發(fā)市場(chǎng)、部分教育醫(yī)療等公共服務(wù)功能,以及部分行政性、事業(yè)機(jī)構(gòu)。
疏解根據(jù)三地定位逐步展開(kāi)?!氨本┦侨珖?guó)科技創(chuàng)新中心,天津有先進(jìn)制造研發(fā)基地的優(yōu)勢(shì),河北有產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新需求。協(xié)同創(chuàng)新,將產(chǎn)生1+1+1>3的效應(yīng)?!北本┦谐?wù)副市長(zhǎng)李士祥說(shuō)。
首都“瘦身”的效果正在顯現(xiàn)。在北京,朝陽(yáng)區(qū)十八里店鄉(xiāng)的居民將擁有更多的綠地和休閑空間。西直河建材市場(chǎng)已完成162萬(wàn)平方米的拆除疏解,取而代之的是復(fù)墾土地和綠化建設(shè)2045畝。
在河北,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐逐漸加快。北京凌云化工整體搬遷至河北邯鄲,北京現(xiàn)代汽車(chē)第四工廠落戶河北滄州……在天津,涉及濱海-中關(guān)村科技園、北京新機(jī)場(chǎng)臨空經(jīng)濟(jì)合作區(qū)等內(nèi)容的新一輪合作框架協(xié)議,明確了近期產(chǎn)業(yè)合作重點(diǎn)。
“京津冀應(yīng)該成為區(qū)域發(fā)展的新引擎?!壁w弘說(shuō),“我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局中有長(zhǎng)三角和珠三角,但結(jié)構(gòu)還不平衡,京津冀具備后發(fā)優(yōu)勢(shì):京津冀地區(qū)從人口、面積到自身特色上,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的地區(qū)之一,且勞動(dòng)力等要素成本較低,具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/p>
產(chǎn)業(yè)疏解離不開(kāi)教育、醫(yī)療等公共服務(wù)的配套支持。根據(jù)消息,北京建筑大學(xué)、北京城市學(xué)院的疏解工作正在進(jìn)行;北京朝陽(yáng)醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院先后與河北燕達(dá)醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,派駐專家團(tuán)隊(duì)。北京轄區(qū)約50家醫(yī)療機(jī)構(gòu)已與河北省60余家三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展了多種形式合作。
生態(tài)環(huán)境區(qū)域協(xié)同治理
2015年3月下旬,“長(zhǎng)安街最后一根煙囪”――國(guó)華北京熱電廠關(guān)停全部燃煤機(jī)組。迄今為止,北京4大燃煤電廠已關(guān)停3大廠家。
藍(lán)天、清水、綠地是三地人民共同的關(guān)切,也是京津冀協(xié)同發(fā)展的重要目的之一。
針對(duì)霧霾治理,三地有望構(gòu)筑“京津冀生態(tài)環(huán)境共同體”,對(duì)PM2.5年均濃度等主要污染物劃定“大氣環(huán)境紅線”?!敖窈?,既有的治理標(biāo)準(zhǔn)還會(huì)不斷從嚴(yán)和相應(yīng)提高。同時(shí),還會(huì)建立區(qū)域協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域環(huán)境考核體系?!杯h(huán)境保護(hù)部環(huán)境規(guī)劃院副院長(zhǎng)、總工程師王金南說(shuō)。
水資源是承載區(qū)域發(fā)展的基本資源。京津冀區(qū)域人均水資源量?jī)H為全國(guó)的1/9,其中70%的供水靠抽取地下水。由于長(zhǎng)期超采,華北地區(qū)沉降量超過(guò)200毫米的面積已達(dá)6.4萬(wàn)平方公里。
未來(lái),京津冀將協(xié)同保護(hù)水資源。從今年開(kāi)始,京冀將在河北省張家口、承德地區(qū)建成10萬(wàn)畝生態(tài)水源保護(hù)林。京津風(fēng)沙源治理、白洋淀和衡水湖國(guó)家湖泊生態(tài)修復(fù)、灤河流域綜合整治、引黃入冀補(bǔ)淀等重點(diǎn)生態(tài)工程也在穩(wěn)步推進(jìn)……
水污染治理將更加“協(xié)同”?!凹词箓顒?dòng)骨,也要實(shí)現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量脫胎換骨?!焙颖笔…h(huán)保廳廳長(zhǎng)陳國(guó)鷹說(shuō)。
交通工程 交通環(huán)境 交通運(yùn)輸論文 交通物流 交通郵電期刊 交通安全講話稿 交通工作總結(jié) 交通管理 交通設(shè)施 交通項(xiàng)目管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀