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辦公室人員年終工作總結(jié)范文第1篇

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。

（三）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

辦公室人員年終工作總結(jié)范文第2篇

 辦公室是起一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的一個部門，分管的工作也比較繁鎖，但同志們能各盡其責(zé)，分工不分家，在工作中相互支持、配合，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、行政管理工作

1.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完善了規(guī)章制度。今年對單位相關(guān)規(guī)章制度重新進行了認真梳理，及時修訂完善了《區(qū)疾控中心考勤和休假管理規(guī)定》、《區(qū)疾控中心績效工資發(fā)放問題的通知》等規(guī)章制度，并經(jīng)過職代會表決通過，于2013年8月正式實施。協(xié)助中心黨支部開展了《**區(qū)疾病預(yù)防控制中心開展領(lǐng)導(dǎo)干部違反廉潔自律規(guī)定專項治理工作方案》、三好一滿意及政風(fēng)行風(fēng)民主評議、紀(jì)律教育月活動，并及時上交了工作方案及總結(jié)。

2.認真撰寫了各項工作總結(jié)。一到年底、年中，各項工作總結(jié)都需要撰寫。由于報送的總結(jié)關(guān)系到整個單位的水平，這項工作就由文字水平高的**負責(zé)。象單位的年終工作總結(jié)、衛(wèi)生應(yīng)急工作總結(jié)、食品安全工作總結(jié)等等，特別是單位的年終工作總結(jié)，從局里發(fā)通知到提交的工作總結(jié)也只有6天的時間，經(jīng)過各科室的配合，**考慮到了咱們單位工作的方方面面，使咱們單位的報送總結(jié)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍。

3．認真做好辦公室的文件整理工作。今年下半年，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，把**同志調(diào)入辦公室來加強文件收發(fā)管理工作。該同志能認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件的督辦等工作，保證了文件的時效性。

4.公費醫(yī)療的管理情況。**同志比較堅持原則，能嚴格控制公費單并對返回的聯(lián)單費用情況進行登記并建立臺賬，這樣掌握了單位人員的病情用藥品種、數(shù)量及費用情況。

5.考勤情況。今年由**同志負責(zé)單位的考勤工作，該同志能積極出主意、想辦法，使單位的考勤管理走向了正規(guī)。

二、業(yè)務(wù)管理工作

1.績效考核工作。根據(jù)工作安排，**對負責(zé)全單位的績效考核工作。在這項工作中，能克服種種困難，與各相關(guān)單位科室密切配合、精心準(zhǔn)備，積極做好摸底調(diào)查、數(shù)據(jù)填報、資料收集等評估工作，較好地完成了區(qū)域績效指標(biāo)和機構(gòu)績效指標(biāo)的工作任務(wù)。

2.衛(wèi)生應(yīng)急工作

辦公室負責(zé)匯總各科室突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況，對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的日常風(fēng)險評估，每月編寫《白云區(qū)疾病預(yù)防控制中心突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置月報小結(jié)》，總結(jié)上月的發(fā)生和處置情況，分析和評估下個月的風(fēng)險可能，提交區(qū)衛(wèi)生局匯總報區(qū)政府應(yīng)急辦，每季度還進行季度分析和風(fēng)險評估。

3.做好人事管理工作

現(xiàn)在人事管理工作越來越規(guī)范，特別是工資報批方面，需要報的資料越來越多，**能夠認真完成本職工作，凡事都想在前面。工資的發(fā)放牽涉到單位每一位職工的切身利益，每項工作的開展都要保證耐心負責(zé)和高度認真。**在具體工作中，能夠正確領(lǐng)會文件精神，不怕麻煩，認真把關(guān)，特別是對于一些來咨詢或反映問題的同志，更能耐心解釋、認真對待，及時對新進人員及晉升人員的工資進行了調(diào)整。在其努力下，退休職工**要求補發(fā)的工資也得了圓滿解決。

4.繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

由**同志負責(zé)，開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項目申報、學(xué)分統(tǒng)計、課程安排等日常工作，并建立了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育檔案，對教育學(xué)分進行審查登記，上交主管部門驗收。并根據(jù)各科室的具體情況，向上級主管部門申報下年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目。

5.網(wǎng)絡(luò)管理工作

越著單位人員的增加，單位電腦的維護的工作量也隨著增大，但只有**一人負責(zé)，工作量確實很繁重，但該同志能克服困難，做協(xié)調(diào)好工作關(guān)系，完成了本職工作。

面對新的一年，辦公室所有成員將加強學(xué)習(xí)，更新觀念，努力提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，緊緊圍繞單位的中心工作，充分協(xié)調(diào)好各項事務(wù)，腳踏實地、認真負責(zé)。

 

辦公室人員年終工作總結(jié)范文第3篇

1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

2、 恪盡職守，出色的完成本職工作。

一年來，認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努 力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

辦公室人員年終工作總結(jié)范文第4篇

通過工作總結(jié)，以便自己改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，提高自己的工作效率。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于辦公室年終工作總結(jié)個人總結(jié)2020，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

辦公室年終工作總結(jié)個人總結(jié)(一)2020年的工作告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室行政管理工作

辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。

2020年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20_年_月、_月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。

2、認真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件，負責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

二、辦公室人事管理工作

1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。

按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定發(fā)放。

2、積極組織招聘面試工作。

本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進入工作角色。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習(xí)

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題

工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

五、2021年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。

努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

六、合理化建議

1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。

內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。

對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵。對于不能達成目標(biāo)的，予以處罰。

辦公室年終工作總結(jié)個人總結(jié)(二)時間被記憶的刀片切斷了一節(jié)，在這個節(jié)點中，我們面對了結(jié)束，也迎接了未來。一年時光很快，一眨眼間就已經(jīng)消逝了?；厥讱q月，我也想為自己這一年的工作進行一次總結(jié)，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎(chǔ)。

一、個人表現(xiàn)

我在這一年的時間里，一直都保持著一個積極向上的態(tài)度，也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一直都對自己非常的嚴格，雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的成就，但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇，認真完成每一件事情，我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創(chuàng)造，但對于“堅持”兩個字而言，我認為我更需要具備勇氣和責(zé)任心。因此這一年中，我在崗位上執(zhí)著堅守，也時常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作，但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題，或許問題很小，但是我也會及時處理，不留到下一秒。這是我的態(tài)度，也是對待工作的一種責(zé)任感。

二、個人鑒定

這一年的工作我大概可以用一個詞來形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯，所以總是保持一種非常嚴肅的態(tài)度進行工作。我是一個很怕麻煩的人，犯錯之后的麻煩遠遠要多得多，所以我非常的害怕犯錯，也不敢犯錯。因此這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣，對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現(xiàn)太大的差錯，一直保持著一種不錯的狀態(tài)，沒有給公司，給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今后的工作中依然會保持好這個優(yōu)點，繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)良，避開雷區(qū)，成功抵達目的地。

三、未來計劃

我是一個比較謹小慎微的人，所以我對任何事情都會做一個計劃，不管事情或大或小，我都會習(xí)慣性做一個規(guī)劃，爭取接下來的事情可以在我的預(yù)料之中進行，少一些波動，也少一些曲折。因此面對明年的工作，我想在自己這個良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持，此外我會更努力的學(xué)習(xí)，更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點，讓這份工作有一個更好的未來，也為我們這個行業(yè)爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標(biāo)，然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天，我都能夠充滿底氣，遠航!

辦公室年終工作總結(jié)個人總結(jié)(三)時間總是不緊不慢地走著，而我也在辦公室里不緊不慢地成長著，用我的認真和勤奮，也用我的踏實和刻苦，用我每一年都沒有丟失的那顆初心，在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復(fù)一日，卻并沒有厭煩地做著。到了年底，也就到了總結(jié)這一年工作的時候了，我還是如往年一樣，認真總結(jié)一下吧!畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人，知曉工作總結(jié)有著和工作計劃一樣魅力的人。

一、踏實本分是我的原點

在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實本分更像是我的原點，而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務(wù)，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了，踏實本分本就是我原點，我是一個踏實本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾，而是慶幸，因為我這樣的一個人，一個員工，有著這樣的踏實本分，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話，因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認可。

二、認真勤奮是我的優(yōu)點

如果說踏實本分是我的原點的話，那么認真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動，勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動帶來了精彩，更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。

三、不忘初心的牢記使命

雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導(dǎo)實踐的理論吧!明年，以及往后的日子，我都會不忘初心的牢記使命的!

辦公室年終工作總結(jié)個人總結(jié)(四)恍惚間一年的時間已經(jīng)如一條干涸的河流，再也無法擠出一些水來了。時間雖然逝去，但是這一年給我留下的，是成長，是經(jīng)歷，是進步!一年很容易過去，接下來的一年也很容易就到來。面對一個新的開始，面對一個新的未來，在此刻，我為自己過去一年的工作做個總結(jié)，爭取能夠為未來一年打下一個基礎(chǔ)，讓其更順利的發(fā)展。

一、態(tài)度上

這是我進入公司的第三年，三年的時間讓我在這個崗位上更加的專注，也更加的耐心和細致。而在我對工作的態(tài)度上，也有了極大的改變。三年前剛剛大學(xué)畢業(yè)，剛進入工作的時候，還是無法從大學(xué)的狀態(tài)中走出來，所以做起事情來總是恍恍惚惚的，態(tài)度也沒有完全的端正。時間可以改正我們的錯誤，也可以修正我們的不足。漸漸的，我開始注重自己的態(tài)度起來，我知道這就像和學(xué)習(xí)一般，如果沒有一個良好的態(tài)度呈現(xiàn)于表面上，他人也無法接受我們的工作和學(xué)習(xí)。所以不管怎樣，態(tài)度時一定要有的，不管是只趨于表面，還是蔓延至內(nèi)心，我想這都是一份責(zé)任。但這份態(tài)度要真正的發(fā)揮到實處，也是需要我們不斷的去實踐的。所以將來的一年，我會繼續(xù)去發(fā)揚這份優(yōu)點，盡量每天保持一個良好的狀況進行工作，努力創(chuàng)造。

二、工作上

在工作上有很多的方面都要涉足。隨著時間的慢慢沉淀，我在這些領(lǐng)域里也有了一定的地位。前期是一個態(tài)度的建立，而后期就是實質(zhì)上的要求了。首先要保證自己的工作效率，此外要注重工作方式。這二者也是有所關(guān)聯(lián)的，掌握好了一個正確的工作方式之后，我們的工作效率也自然而然的提升上去了。此外在辦公室這個集體中，我們更應(yīng)該注重一個配合度，很多事情并不是一個人就可以做到的，我們需要逐步去實驗，去探索，而這其中最重要的就是要和他人合作，只有這樣，我們的這份工作才有可能發(fā)揮到它價值的最大化。

三、生活上

我在平時的工作上是一個很溫和的人，在生活中依然也是。和同事們的相處中，我對自己也有了很多的了解。我平時對自己的要求比較嚴格，雖然是空閑時間，但是我依然會每天堅持保養(yǎng)皮膚，看書，寫文。這些事情都是我每一天必做的事情，我相信只有自己維持了一個好的習(xí)慣，未來的曙光才會更加充滿力量，吸引著我前行。這一年消逝了，可將來一年也已經(jīng)到來，我會調(diào)整好自己，勇往直前!

辦公室年終工作總結(jié)個人總結(jié)(五)新一年的工作馬上就要開始了，為了接下來能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向，面對未來的人生有更好地奮進方向，便是需要對自己的人生做較多的努力，以更好的發(fā)展，更好的心態(tài)去面對全新的一年。對于已經(jīng)結(jié)束的工作，我便是對自己的進行了深度的分析，就是希望自己能夠從中去有所收獲，也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。

一、個人的工作情況

對于我個人來說，我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲，當(dāng)然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變，也是有所成長。辦公室的工作確實是比較繁瑣與復(fù)雜，但是與工作對于這份工作的認知就更加的清晰，也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長，也能夠真正的從這份工作中學(xué)習(xí)到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經(jīng)是對于這份工作有更大的感知，也是可以讓我在持續(xù)的學(xué)習(xí)中收獲到成長，更是可以通過自己的不懈奮斗，讓我得到成長與改變。

二、工作方面的不足

在這份工作中，我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的，所以當(dāng)然是需要端正自己的態(tài)度，讓自己收獲到較大的成長，努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升，各方面的工作技能也是需要加緊時間去學(xué)習(xí)，努力的提升自己，爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個人情緒的干擾，沒有辦法靜下心來完成好工作，這是非常不好的方面，畢竟生活與工作確實是需要分開，也是需要努力的協(xié)調(diào)好的。然后就是我在公司的人際交流上，還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，當(dāng)然更是需要我通過放開自己，讓自己融入到每一個人的心里，這樣才能夠與同事或是領(lǐng)導(dǎo)之間有較好的溝通，也促進相互間的關(guān)系。

三、下一年的努力

辦公室人員年終工作總結(jié)范文第5篇

2016年年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)一

XX年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞我臺工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好兩個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即以宣傳中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參*謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)和部室服務(wù)。以下是由小編j.l為您整理推薦的《市政府機關(guān)辦公室XX年終工作總結(jié)》正文，歡迎參考閱讀。

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書的要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。

一切服從于我臺工作中心，一切服務(wù)于我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責(zé)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、XX年各項工作具體情況

1.計劃生育

積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實力強、業(yè)務(wù)精的記者隊伍，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳、報道;對重大計劃生育宣傳活動、專題欄目免*費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段，播出計劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計劃生育各項目標(biāo)任務(wù)。按時報表，檔卡齊全， 六率(生育率、出生統(tǒng)計符合 率、節(jié)育措施落實率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書 ，在全臺開展普法教育兩次，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛，打擊組織，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用，營造了良好的氛圍，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道 ，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強消防檢查，一星期進行一次消防檢查，及時整改隱患;逐級簽定目標(biāo)，*實行責(zé)任追究，嚴格考評獎懲，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設(shè)施，對消防器材進行了維護和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了消防宣傳月月有活動，通過對消防安全工作的宣傳，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設(shè)

今年我臺開展了爭創(chuàng)省級先進單位、爭創(chuàng)省級文明單位等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項準(zhǔn)備工作，拍攝專題宣傳片 ，各項工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

6 .財務(wù)方面

完善財務(wù)制度，嚴格財務(wù)律，加大財務(wù)管理力度。

7.培訓(xùn)管理

辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂欣賞講座》、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》、三項學(xué)習(xí)教育活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合三項學(xué)習(xí)教*育活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了六不準(zhǔn)和八必下，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊軍訓(xùn)等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風(fēng)。 通過以上各種培訓(xùn)活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、XX年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持四個經(jīng)常：經(jīng)常用先進的文*學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實自己，不斷提高完善自我。

二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識，沒有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。

三是抓好隊伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個人的能力是有限的，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來，把一個群體協(xié)調(diào)好，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作。 四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對待組*織關(guān)系時，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時，要多看人家的長處，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復(fù)雜矛盾時，要增強自控能力，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。沒有規(guī)矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確，才能促進各項任務(wù)的完成。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三、工作中涌現(xiàn)出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦。

11月7日 ，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室 環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購買了7組標(biāo)準(zhǔn)*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有。她被全臺職工 稱為熱心人，總是急別人之所急，想 別人只所想，任勞任怨的工作 ，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者，先進模范等多種榮譽稱號。

主任，每天都是最后一個下班。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時，看到那個地方打掃的達不到標(biāo)準(zhǔn)時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境。

會計認認真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作 ，發(fā)揮自*身優(yōu)勢，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦，造成視力急劇下降，但從為有過任何怨言;司機、、、，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車，從未有過一天假期。

2016年年終機關(guān)辦公室工作總結(jié)二

20xx年，局辦公室按照年初制定的工作目標(biāo)，結(jié)合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?，F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：

(一)盡職盡責(zé)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映，并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。

(二)在學(xué)習(xí)中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。

1、規(guī)范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，擬定XXX[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈XXXXX局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發(fā)文形式明確了九種，即XX報等。截止6月底，我局已印發(fā)文件164件，其中XXX36件、XX9件、XXX62件、XXX29件、XXX26件、成社人2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照XXX局簽報辦理流程，規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的三防和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及時投遞信函909封，收發(fā)傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，今年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

2、牽頭辦理兩會代表提案，滿意率達100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標(biāo)。

3、牽頭辦理工作，件件有落實。今年我局工作，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與XXXX局處的聯(lián)系溝通，各承辦處室嚴格按《條例》規(guī)定回復(fù)人，保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的工作先后兩次受到XXX局XXX局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視XXXX局黨組成員每月一次的局長接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位，每次接待日活動都取得圓滿成功，還受到人的書書面表揚，并贈送了錦旗。

4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發(fā)社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(biāo)(52期)的71%。其中編寫5.12地震?？?期。二是及時與主流媒體聯(lián)系，宣傳報道社會保險工作。今年共聯(lián)系報社6次，電視臺記者采訪3次。

(三)樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。

1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務(wù)用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意，私自換點修車現(xiàn)象。

2、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面，今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照誰使用、誰保管、誰負責(zé)的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。6月份，按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》(XXX[20xx]30號)文件要求，對我局20xx年和20xx年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。

3、加強服務(wù)，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準(zhǔn)備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《XXXX局會議管理辦法》(XXX[20xx]16號)，規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務(wù)保障工作。