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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)推廣,平臺,網(wǎng)絡(luò)營銷,措施
一、網(wǎng)絡(luò)推廣及其重要性
(一)什么是網(wǎng)絡(luò)推廣。網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講,企業(yè)從開始申請域名、租用空間、建立網(wǎng)站開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動,而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行宣傳推廣等活動。狹義地說,網(wǎng)絡(luò)推廣的載體是互聯(lián)網(wǎng),離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不能算是網(wǎng)絡(luò)推廣,而且利用互聯(lián)網(wǎng)必須是進行推廣,而不是做其他的事情。
(二)網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性
1.為網(wǎng)站打造更高的知名度。在網(wǎng)站建成之后,網(wǎng)站的推廣是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。只要網(wǎng)站最終能最大范圍的與受眾見面,一個網(wǎng)站的價值才開始慢慢實現(xiàn),與此同時,網(wǎng)站的知名度也會在無形之中隨之提高,最終為整個網(wǎng)站的品牌打下鋪墊。
2.為網(wǎng)站樹立品牌價值。不論是企業(yè)網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站,都離不開品牌這個大方向。眼下的阿里巴巴,淘寶、新浪等等與其說是他們網(wǎng)站模式好而得以笑傲天下,還不如說是長期以來利用各種推廣以及宣傳手段為自己樹立起的良好品牌形象。結(jié)合以上所說,不管是從網(wǎng)站知名度出發(fā)還是網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù),網(wǎng)站上的一切,都需要從網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道中一點一點的走出去。只有這樣,網(wǎng)站才能充分的實現(xiàn)它的價值,才有屬于他自己的意義。
二、企業(yè)網(wǎng)站推廣存在的問題
(一)大部分企業(yè)沒有充分意識到網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢?,F(xiàn)階段,我國許多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣認(rèn)識不清,網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強。絕大多數(shù)企業(yè)還把競爭焦定位于實體市場,沒有充分意識到信息時代搶占網(wǎng)絡(luò)這個虛擬市場必要性和緊迫性。少數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,但未真正意識網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢。
(二)對推廣平臺認(rèn)識不夠。現(xiàn)階段中小企業(yè)主在決策時普遍存對所的推廣平臺缺乏足夠認(rèn)識,在選擇推廣網(wǎng)站的時候沒有針對性,對推手段沒有選擇性。從而導(dǎo)致盲目投資,成本大收益小。許多企業(yè)利付費在搜狐、新浪、騰訊等門戶網(wǎng)站做廣告,另外一些企業(yè)通過付費提高公司或產(chǎn)品主頁在谷歌、百度等搜索引擎的排名,這樣大大加重中小企業(yè)的運營成本,同時還無法有效激發(fā)客戶需求。
(三)草率選擇合作伙伴。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)前期因進入門檻低、獲利厚,又無監(jiān)管部門監(jiān)管,造成魚龍混雜的局面。若錯誤的選擇了一些非專業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)公司,在缺乏技術(shù)支持、網(wǎng)站維護的同時,在網(wǎng)頁的設(shè)計上也往往缺乏新意,在網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)推廣中成效并不明顯。另外盲目找專業(yè)門戶網(wǎng)站做廣告和推廣,收費較高、成本負(fù)擔(dān)較重。
(四)缺乏維護和更新,網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳。絕大部分網(wǎng)站由于缺少推廣和宣傳或搜索引擎中排名靠后而無人問津,企業(yè)又沒有宣傳、推廣意識,導(dǎo)致費心血和金錢建立起來的網(wǎng)上資源嚴(yán)重浪費。小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資源利用率比較低,僅停留在產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告,或者只是將企業(yè)名稱、公簡介上載到網(wǎng)上,功能很不完善、方式不活。
三、解決建議
(一)重視網(wǎng)絡(luò)推廣。建議將網(wǎng)絡(luò)推廣活動外包,交給專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司完成。網(wǎng)絡(luò)推廣投資少,效益高,可以開拓更廣闊的市場,提高企業(yè)知名度,給公司帶來品牌效益,網(wǎng)絡(luò)推廣不但可以方便服務(wù)、鞏固老客戶,而且還可以開發(fā)更多新客戶,還可以節(jié)省出差開支和人力資源成本,而且還是一種很有力的競爭手段,隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的劇增,網(wǎng)絡(luò)推廣已成為企業(yè)獲得更多客戶的必要條件,與傳統(tǒng)的雜志、報紙相比,它的覆蓋面積更加廣泛。當(dāng)我們休息時,我們的生意還沒有停止,因為網(wǎng)絡(luò)為我們二十四小時營業(yè)。
(二)了解推廣平臺。請專業(yè)人員或公司針對搜索引擎對本公司網(wǎng)站進行優(yōu)化。遵循搜索引擎的搜索原則,對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁文字語言和站點間互動等進行合理規(guī)劃部署,同時做好關(guān)鍵字的設(shè)置。另外網(wǎng)站是一個公司在網(wǎng)上的窗口,要讓潛在客戶去點擊想看的內(nèi)容,主要的產(chǎn)品和活動一定要放在顯眼位置,不可讓客戶來了無法找到自己想要的信息或產(chǎn)品;合理安排自身網(wǎng)站結(jié)構(gòu),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽蛻?;合理利用門戶網(wǎng)站、搜索引擎推廣,中小企業(yè)在做這一推廣之前首先應(yīng)明確自身的目標(biāo)客戶群體是否大體上與該門戶突出著眼吸引的訪問群體相近。
(三)慎重選擇合作伙伴。選擇合作伙伴要從兩個方面考慮。一個是自己:看自己需不需要合作伙伴,需要什么樣的合作伙伴,自己缺乏什么,自己缺乏的是不是正好是對方具備的。第二是看對方:首先看對方有什么,是不是與自己互補;其次考察他是不是具備做生意的心理素質(zhì)和承受能力,企業(yè)利用各種有效方式自行進行推廣。電子郵件改變了人們的通信方式,以其便利性、低成本是現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)間溝通交流普遍采用的形式。BBS所承載的互動交流、信息、新聞傳播等信息傳播方式吸引著越來越多人的加入,從而選擇合適的合作伙伴。
(四)加強維護和更新以提高推廣效果。讓客戶來找你,是推廣的最高境界。商貿(mào)網(wǎng)站出現(xiàn)以來,很多人開始使用互聯(lián)網(wǎng)信息,以求讓更多的人能夠看到信息,尋求相關(guān)需求的人找上門。前提是加強網(wǎng)站的維護和更新,保證最新的內(nèi)容第一時間被人們所了解,來提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果。
綜上所述,企業(yè)網(wǎng)站推廣是企業(yè)經(jīng)營信息化的第一仗,只有打贏推廣仗,后面的網(wǎng)絡(luò)營銷,售后咨詢等工作才能有的放矢的開展。
參考文獻(xiàn):
[1]肖偉民.淺析國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣方式[M].北京:清華大學(xué)出版社,2011.35-40.
一、競標(biāo)團隊基本信息
1、競標(biāo)團隊基本資料(請如實填寫)
團隊成員姓名
(不得低于3人)
職位
(說明在團隊中的職責(zé))
所在院校
所在系
班級
聯(lián)系電話
e—mail地址
2、所擁有的可獨立運營的網(wǎng)站:
二、團隊任務(wù)目標(biāo)(可自定,但不得低于規(guī)定要求)
1、完成 網(wǎng)絡(luò)豬注冊量
2、讓網(wǎng)絡(luò)豬在所在院校中的市場知名度達(dá)到 %
三、團隊優(yōu)勢介紹
1、 人力優(yōu)勢
2、 經(jīng)驗優(yōu)勢
3、 資源優(yōu)勢(各類資源如:在校園的人脈資源、網(wǎng)絡(luò)資源、品牌資源等)
四、前期市場分析
1、 網(wǎng)絡(luò)豬的優(yōu)勢和劣勢分析
2、 網(wǎng)絡(luò)豬市場潛力分析、預(yù)測(范圍限定在所在校園,說明原因)
五、市場推廣方案
1、 市場宣傳口號
2、 推廣活動手段
網(wǎng)絡(luò)推廣手段
市場(線下)推廣手段
六、阻力分析
1、校園推廣網(wǎng)絡(luò)豬可能遇到的問題
2、解決方案
七、執(zhí)行計劃(詳細(xì)說明推廣網(wǎng)絡(luò)豬的實施計劃,說明共分幾個階段、每階段的具體工作)
八、希望中搜前期給予的支持
附:項目介紹
任務(wù)考核
如果您的團隊競爭標(biāo)成功后,需要完成如下任務(wù),中國搜索將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)寓意評分,并依照評分結(jié)果給予獎金。注:沒有達(dá)到完成標(biāo)準(zhǔn)者不評分,但我們也保證您的保底獎金。
工作任務(wù)
完成標(biāo)準(zhǔn)
考核積分(滿分100分)
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)豬用戶
(校園內(nèi)外不限)
1、在30天內(nèi)發(fā)展8000個的網(wǎng)絡(luò)豬注冊用戶。
2、每個用戶的網(wǎng)絡(luò)豬搜索次數(shù)不得低于3次。
65分
提高網(wǎng)絡(luò)豬網(wǎng)站的訪問量
要求達(dá)到500 pv /天
通過在自己的網(wǎng)站上嵌入網(wǎng)絡(luò)主活動網(wǎng)頁(我們給出范圍),為網(wǎng)絡(luò)豬網(wǎng)站提升訪問量。
10分
在學(xué)校舉辦網(wǎng)絡(luò)豬線下推廣活動(形式自選,如:發(fā)放資料、豬卡、舉辦聯(lián)誼活動),并及時匯報活動評估效果。
在合作期間內(nèi)舉辦至少四次線下推廣活動
評估報告的效果(如不及時提交則認(rèn)為未舉辦活動)
10分
建設(shè)網(wǎng)絡(luò)豬論壇
在自己的網(wǎng)站或中搜論壇上開辟專題區(qū),每日平均發(fā)貼量在50個以上(重復(fù)帖不算此類)。
5分
提升所在院校的網(wǎng)絡(luò)豬知名度
中搜將在校園做抽樣調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)豬知名度不得低于70%,使用率不得低于50%。
10分
項目獎金
中國搜索將根據(jù)如下評分標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵:
² 如果所完成的任務(wù)積分達(dá)到70分,將在活動結(jié)束后得到中搜獎勵的2500
元獎金。
² 如果完成的分?jǐn)?shù)超過70分,以5分為單位,每超過5分獎金則追加5%(125元)的獎金。超過5分但沒達(dá)到5的倍數(shù)者不算在內(nèi)。
² 如果在活動結(jié)束后,總積分未達(dá)到70分者,中搜將按照在此期間內(nèi)所發(fā) 展的網(wǎng)絡(luò)豬用戶支付報酬,標(biāo)準(zhǔn)為用戶/0.1元。用戶必須符合網(wǎng)絡(luò)豬真實用戶標(biāo)準(zhǔn)——即搜索次數(shù)高于3次的網(wǎng)絡(luò)豬注冊用戶。
市場支持
中國搜索將給予合作團隊如下市場支持:
一、廣告資源支持
² 5000份網(wǎng)絡(luò)豬校園活動dm單。
² 5000份網(wǎng)絡(luò)豬宣傳冊。
² 200張宣傳海報
² 1萬張網(wǎng)絡(luò)豬豬卡
² 開放部分網(wǎng)站欄目的html代碼
² 提供各類網(wǎng)絡(luò)廣告代碼
二、網(wǎng)站欄目資源(可嵌入)
² 網(wǎng)絡(luò)豬檔案
² 網(wǎng)絡(luò)豬搜索拼圖
² 人氣搜索賽
² 搜索科技館
² 豬豬生活秀
關(guān)鍵詞:中小企業(yè)品牌;網(wǎng)絡(luò)推廣;瓶頸;破解
作者簡介:劉倩(1982-),女,河北金融學(xué)院講師,博士,研究方向:企業(yè)經(jīng)營與管理。
中圖分類號:F715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.02.22 文章編號:1672-3309(2013)02-54-04
一、引言
近年來,中小企業(yè)迅猛發(fā)展,在我國市場經(jīng)濟中所占比重日益增大。中小企業(yè)對市場機制反應(yīng)靈敏,在經(jīng)濟活動中展現(xiàn)強大的活力,它為國民提供了更多的就業(yè)機會,支持著大企業(yè)的發(fā)展,在市場經(jīng)濟中發(fā)揮著無可替代的作用。但是,市場環(huán)境下各類型企業(yè)公平競爭,大企業(yè)依托堅實的企業(yè)資源在競爭中占有很大優(yōu)勢,而中小企業(yè)規(guī)模小,參與競爭明顯處于劣勢地位,因此其壽命往往短暫。隨著網(wǎng)絡(luò)化趨勢的加強,品牌提供信號的重要性日益提高,品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著越來越重要的作用,可以說創(chuàng)牌對于中小企業(yè)的發(fā)展壯大具有戰(zhàn)略意義。同時,網(wǎng)絡(luò)進入門檻低、溝通效果好,如果借助其推廣企業(yè)品牌,能夠有效降低企業(yè)宣傳推廣的成本,中小企業(yè)還可以獲得效率和速度的優(yōu)勢??梢?,通過網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣企業(yè)品牌成為中小企業(yè)自身發(fā)展從而與大企業(yè)抗衡的必由之路。
二、中小企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣現(xiàn)狀
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京的《中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報告》及《中國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)查報告》顯示,超過八成的受訪中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)辦公,接近一半的受訪中小企業(yè)擁有獨立網(wǎng)站或網(wǎng)店,接近三成的受訪中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中進行過廣告和營銷推廣投入。數(shù)據(jù)表明中小企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)推廣已相當(dāng)普遍。由此可見,企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的一部分,中小企業(yè)在此方面邁出了有力步伐,但是,我們也可以看到,大企業(yè)憑借雄厚的資金實力,組建專業(yè)的品牌推廣團隊,能夠有效運用網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)品牌,而中小企業(yè)由于自身認(rèn)識不夠及資源限制等問題,無法與大企業(yè)相提并論,在品牌的網(wǎng)絡(luò)宣傳、推廣方面存在諸多瓶頸,制約了其進一步的發(fā)展。
三、中小企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的瓶頸分析
(一)認(rèn)識上的瓶頸
1、對品牌價值的重視程度不夠。品牌價值是品牌推廣中最重要的部分,失去了核心價值的品牌已經(jīng)不再符合企業(yè)的品牌要求,品牌推廣更是毫無意義,這樣的品牌推廣只會給企業(yè)帶來負(fù)面影響。在參與市場競爭的過程中,中小企業(yè)往往更看重的是市場上的直接經(jīng)營效果,而經(jīng)營效果主要依靠產(chǎn)品營銷,因此眾多中小企業(yè)對品牌的認(rèn)識程度不夠,品牌意識和品牌推廣觀念都很淡薄,在品牌網(wǎng)絡(luò)推廣過程中忽略品牌價值成為了中小企業(yè)的通病。一方面,一些中小企業(yè)在發(fā)展的過程中急功近利,不考慮消費者的認(rèn)識、競爭者的動機、自身的形象,只是一味地看重眼前利益,只顧銷售目標(biāo)而沒有品牌規(guī)劃,企業(yè)只會做一些枯燥無味的銷售數(shù)字,至于品牌和消費者的關(guān)系如何,消費者對品牌的認(rèn)識怎樣等問題都得不到重視。另一方面,在品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,中小企業(yè)過于注重形式和速度,忽略了品牌的內(nèi)在價值,給企業(yè)品牌帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。很多企業(yè)為了追求網(wǎng)絡(luò)推廣的實效性,炒作概念、制造噱頭,雖然達(dá)到了宣傳品牌的效果,但是品牌的內(nèi)涵價值卻嚴(yán)重受損。
2、對網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的認(rèn)識模糊。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)中小企業(yè)由于資金少,規(guī)模小,各種體制不健全,更注重實體市場的經(jīng)營效果,缺乏行業(yè)和企業(yè)間的溝通、交流,沒有敏銳的對經(jīng)濟發(fā)展趨勢的捕捉力,同時受人員素質(zhì)限制,難以正確把握企業(yè)發(fā)展方向,沒有充分意識到利用網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)品牌的重要性,對于網(wǎng)絡(luò)推廣認(rèn)識不清,網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強,沒有把網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)品牌發(fā)展的一種策略,沒有把品牌網(wǎng)絡(luò)推廣與企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來,更沒有發(fā)揮出品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的重要作用。部分中小企業(yè)把品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣看作“面子工程”,主要表現(xiàn)為企業(yè)建立網(wǎng)站但是很少管理、忽視網(wǎng)絡(luò)品牌服務(wù)等,對于使用的網(wǎng)絡(luò)工具既缺乏認(rèn)識又沒有堅持維護與完善,網(wǎng)絡(luò)推廣實質(zhì)上成為空談,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、對網(wǎng)絡(luò)推廣品牌方式缺乏認(rèn)知。很多中小企業(yè)認(rèn)為,進行品牌網(wǎng)絡(luò)推廣僅僅是做一個企業(yè)網(wǎng)站或者是打網(wǎng)絡(luò)廣告,在網(wǎng)絡(luò)平臺的選擇上也缺乏特色和吸引力,既與所在行業(yè)和企業(yè)的特點不吻合,平臺本身也有著固有的局限性。更嚴(yán)重的是沒有利用好所選擇的推廣方式,出現(xiàn)了做了推廣,但是沒有效果,甚至出現(xiàn)反效果的情況。造成這種現(xiàn)象的原因首先是在進行品牌網(wǎng)絡(luò)推廣前沒有形成整體的策略,缺乏進行網(wǎng)絡(luò)推廣平臺和推廣方式的規(guī)劃;其次是在推廣過程中方式單一,沒有其他推廣方式來相互支撐,相互促進,受眾面小,品牌推廣事倍功半;最后是品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)不牢,后續(xù)的推廣工作沒有相關(guān)維護加以保障,網(wǎng)站建立后缺乏必要的信息更新和宣傳推廣,導(dǎo)致花費心血和金錢建立起來的網(wǎng)絡(luò)資源嚴(yán)重浪費。
(二)資源上的瓶頸
1、資金少,融資難。缺乏資金是制約中小企業(yè)發(fā)展壯大的重要因素之一,無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)還是營銷都離不開資金的支撐,品牌推廣更是如此。雖然借助網(wǎng)絡(luò)平臺能夠大量減少資金的支出,但從品牌網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)劃到網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)乃至平臺維護都需要投入相當(dāng)?shù)呢斄?。由于受到自身?guī)模等方面的限制,眾多中小企業(yè)的流動資金大都用于產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié),能夠用于品牌建設(shè)上的資金非常有限,甚至為零。造成中小企業(yè)資金缺乏的原因除自身因素外,融資困難是其中重要的因素,其主要原因包括:第一,缺乏支持中小企業(yè)融資的國家相關(guān)政策、制度及法律;第二,金融機構(gòu)信貸管理體制不夠完善,與中小企業(yè)存在著嚴(yán)重信息不對稱的現(xiàn)象;第三,中小企業(yè)缺乏直接融資渠道,上市融資門檻過高。
2、專業(yè)人才匱乏。人才,是中小企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的核心,缺少了人才的力量,品牌網(wǎng)絡(luò)推廣只能是空中樓閣。網(wǎng)絡(luò)推廣是系統(tǒng)工程,不管是推廣平臺的選擇還是推廣方式的實施,都是品牌整體推廣策略中的一部分。推廣計劃中的各個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,相互補充,相互支持,共同為品牌網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)。如此龐大而重要的工程需要的是既懂營銷又懂技術(shù)的高素質(zhì)人才,有了專業(yè)的人才保證各項工作才能有效運行,推廣行動才能產(chǎn)生立竿見影的效果。然而,目前高素質(zhì)人才奇缺,造成了中小企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣事倍功半,推廣效果差強人意。造成人才缺乏的原因主要有:第一,我國教育體制與現(xiàn)實需求不對稱,以學(xué)歷和學(xué)位為中心的應(yīng)試教育和越來越精細(xì)化的專業(yè)細(xì)分已經(jīng)很難滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代對人才的要求;第二,中小企業(yè)普遍資金缺乏,生產(chǎn)條件差,科研水平低,人員的各種福利待遇與大企業(yè)有很大差距,高素質(zhì)的人才難以涌入,這些自身的落后條件成為引進人才的嚴(yán)重障礙;第三,公司用人制度不合理,企業(yè)培訓(xùn)工作不到位,人才流失嚴(yán)重。
四、中小企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣瓶頸的破解
(一)更新營銷觀念,強化網(wǎng)絡(luò)推廣意識
面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟趨勢,中小企業(yè)應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,單純依靠傳統(tǒng)手段從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的方式在當(dāng)今時代已無法生存,必須樹立改善經(jīng)營、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、提高企業(yè)競爭力的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上充分認(rèn)識到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住有利時機,大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。同時,中小企業(yè)必須要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,緊緊把握經(jīng)濟形勢,充分認(rèn)識到品牌價值的重要性,抓住品牌網(wǎng)絡(luò)推廣給企業(yè)帶來的機遇,將品牌推廣納入到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中來,與其他行業(yè),其他企業(yè)多交流,多溝通,在充分把握市場發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài)的前提下抓緊企業(yè)內(nèi)部軟件建設(shè)。尤其是中小企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)要提升自我素質(zhì),多參與行業(yè)內(nèi)外的交流,以正確的方向來引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
(二)注重品牌價值,在網(wǎng)絡(luò)推廣中加以維護
在企業(yè)品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,中小企業(yè)必須牢牢把握品牌價值維護,一切以品牌價值為中心。品牌價值維護體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣中的每一個步驟中:首先,在選擇網(wǎng)絡(luò)推廣平臺和推廣方式的時候要考慮是否與品牌價值相吻合,是否會損傷品牌價值,做好評估工作再著手推廣;其次,在推廣活動進行中,要時刻注意品牌價值是否存在偏離,及時作出應(yīng)對措施,盡可能的保證品牌的順利推廣。
(三)做好環(huán)境分析,有效選擇網(wǎng)絡(luò)推廣平臺
網(wǎng)絡(luò)平臺是企業(yè)品牌推廣的載體。選擇一個好的平臺對于企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣來說事半功倍。有效選擇網(wǎng)絡(luò)平臺必須要做好企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析。
內(nèi)部環(huán)境分析,主要指企業(yè)要分析自身的行業(yè)動態(tài),競爭對手情況和企業(yè)自身的情況,結(jié)合內(nèi)部信息選擇網(wǎng)絡(luò)推廣平臺。首先,必須明確企業(yè)品牌內(nèi)涵及其發(fā)展方向,順應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展趨勢,把握國內(nèi)政策,同時和企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,制定好品牌發(fā)展規(guī)劃。其次,要了解行業(yè)動態(tài),把握行業(yè)發(fā)展趨勢,找到符合行業(yè)特點的網(wǎng)絡(luò)平臺,同時又要關(guān)注競爭對手的動態(tài),做到知己知彼,提高競爭力。
外部環(huán)境分析主要指做好網(wǎng)絡(luò)平臺的調(diào)研工作。選擇有效平臺是實現(xiàn)有效推廣的強有力保證,而調(diào)研工作則是選擇有效平臺的前提條件。因此,中小企業(yè)要根據(jù)品牌特點來廣泛進行調(diào)研,以科學(xué)的方法,系統(tǒng)、有目的的收集、整理、分析和研究相關(guān)信息,從而合理、有效的選擇品牌推廣的網(wǎng)絡(luò)平臺。
(四)依據(jù)企業(yè)及行業(yè)特點,選擇多種方式推廣企業(yè)品牌
中小企業(yè)進行品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)依據(jù)企業(yè)及行業(yè)特點,采用多種方式,相互結(jié)合,相互補充,發(fā)揮最大效用。中小企業(yè)品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣可以采用企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)口碑及網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等方式。
1、企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是品牌建設(shè)和推廣的基礎(chǔ),在企業(yè)網(wǎng)站中有許多可以展示和傳播品牌的機會,如網(wǎng)站上的企業(yè)標(biāo)識、網(wǎng)頁上的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站上的公司介紹和企業(yè)新聞等有關(guān)內(nèi)容。通過有效的傳播策略,企業(yè)網(wǎng)站可以在產(chǎn)品宣傳、信息提供、服務(wù)支持等各個方面樹立企業(yè)的品牌形象。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告?zhèn)鞑ナ蔷S持企業(yè)品牌生命力的有效手段。同傳統(tǒng)的廣告媒體相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳播范圍廣、覆蓋面大、信息及時以及可重復(fù)性和可檢索性等特點,對于資金缺乏的中小企業(yè)來講,網(wǎng)絡(luò)廣告是進行品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的有效方式之一。中小企業(yè)可以利用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式包括旗幟廣告、贊助式廣告、分類廣告、推薦式廣告、插播式廣告等等。
3、搜索引擎。搜索引擎已經(jīng)成為用戶查找網(wǎng)絡(luò)信息的第一選擇。利用搜索引擎推廣企業(yè)品牌簡單來講就是通過搜索引擎工具,向用戶傳遞品牌信息,以激發(fā)用戶對該品牌興趣的過程。中小企業(yè)可以利用的搜索引擎品牌推廣主要有兩種途徑:一是對企業(yè)網(wǎng)站進行基于搜索引擎優(yōu)化,通過被搜索引擎收錄,并且爭取排到較前的位置上來使網(wǎng)站曝光率和點擊率提升。企業(yè)可以通過提高網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量,以使自己的網(wǎng)站名稱盡可能在搜索引擎中排名靠前;二是使用國內(nèi)主流搜索引擎對關(guān)鍵詞付費競價排名進行品牌推廣。關(guān)鍵詞競價排名服務(wù)可使企業(yè)用少量的成本贏得大批的潛在用戶,用較小的投入,獲得較大的效果,從而提高企業(yè)利潤水平。
整天琢磨“關(guān)鍵詞”
袁泉,網(wǎng)絡(luò)推廣部經(jīng)理。他任職的第一家B2B公司是一家30多個人的小公司,當(dāng)時國內(nèi)B2B網(wǎng)站差不多有數(shù)百家,谷歌、百度就成了這些公司的爭奪焦點。因為互聯(lián)網(wǎng)有個鐵律,搜索引擎排名前三名的網(wǎng)站差不多占有90%的點擊量,其他無名之輩很難生存。
公司很小,根本沒有能力競買搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告,怎么辦?只有進行基本免費的搜索引擎優(yōu)化(SEO),就是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù),來對網(wǎng)頁進行相關(guān)的優(yōu)化,使其提高搜索引擎排名,從而提高網(wǎng)站訪問量,最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力。
袁泉說,有實力的公司,會花錢在搜索引擎上投放廣告,我們俗稱為關(guān)鍵詞廣告,也就是通過競價的方式購買某個詞在搜索引擎上前幾位或者是比較醒目的位置,從而獲取流量。關(guān)鍵詞廣告的第一個重點就是選詞。選取的關(guān)鍵詞不僅要有吸引力,更要周密嚴(yán)謹(jǐn)。
袁泉說,這是一件枯燥而有挑戰(zhàn)性的工作,吃飯睡覺都在琢磨“關(guān)鍵詞”。
獲點擊率不能等運氣
黃濤的名片上印的稱謂是“運營資深顧問”。他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營銷要根據(jù)每個網(wǎng)站、業(yè)務(wù)和個人的實際情況,采取最適合的營銷方式,他的“顧問”就是給你出謀劃策,找到最合適的那種營銷方式。
黃濤說,顧問策劃只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個環(huán)節(jié)。要完成網(wǎng)絡(luò)推廣必須有策劃、設(shè)計、開發(fā)、推廣、運營等各個方面一起作戰(zhàn),一般要有七八個人才能完成。他們大多做著最基礎(chǔ)的推廣工作,默默無聞,每天就坐在電腦前面敲擊著鍵盤,辛勤地工作,為網(wǎng)站累積增加點擊量。
這些工作都是枯燥的,你也別想象“賈君鵬,你媽喊你回家吃飯”那樣的策劃,撞運氣贏得點擊率的爆炸性突破,那樣的突破和運氣很難讓你撞上,撞上了也不見得就有太大作用,因為這樣的運氣來得快去得也快,運氣走了可能更糟糕。因此,還是靠勞動獲得的點擊率更可靠。因此,從事這個行當(dāng)?shù)娜舜蠖嘧米?,沉得住氣,性格脾氣都磨平了?;ヂ?lián)網(wǎng)沒有奇跡,奇跡要靠勞動創(chuàng)造。
黃濤說,首先要成為網(wǎng)絡(luò)高手。要熟練使用各種互聯(lián)網(wǎng)工具。比如網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)常使用到郵件群發(fā)(EDM),但要獲取顧客郵箱,就要會使用相應(yīng)軟件工具,設(shè)置好軟件,就可以自動獲取海量的電子郵件,包括姓名、住址、單位、電話、郵箱等資料,但群發(fā)郵件也要有針對性,找到目標(biāo)客戶群,精確制導(dǎo),這就要找到“種子”客戶,通過與他來往的郵件等信息,獲取目標(biāo)群體的郵件資料等。
專業(yè)推廣公司現(xiàn)狀不佳
林軍,描寫中國互聯(lián)網(wǎng)史的《沸騰十五年》作者,現(xiàn)任多玩游戲公司副總裁。
一、對企業(yè)上層的網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn)
有個朋友說的一句話很好,做著SEO的工作,卻操著CEO的心。在SEO工作中,是有很多問題需要和各個部門去協(xié)調(diào)的,所以進行這樣的培訓(xùn)主要是為了讓企業(yè)的上層更加了解SEO所能夠帶來的效益,以及SEO需要哪些方面的支持。同時企業(yè)老板了解必要的網(wǎng)站優(yōu)化基礎(chǔ)也是非常重要的。
二、對員工的網(wǎng)絡(luò)推廣培訓(xùn)
這種情況主要是針對網(wǎng)絡(luò)推廣公司以及具有SEO團隊的大公司。作為一項專業(yè)技能,對于員工來說,定期進行網(wǎng)絡(luò)推廣或者SEO的培訓(xùn)都是相當(dāng)有必要的?;ヂ?lián)網(wǎng)在不停的發(fā)生的變化,搜索引擎也同樣不斷更新著自己的技術(shù),面對不同的變化就需要制定出不同的應(yīng)對策略。這個是一個SEO公司最基礎(chǔ)的培訓(xùn)。
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