前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇工程優(yōu)化方法范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

工程優(yōu)化方法范文第1篇

關(guān)鍵詞：水利工程；工程施工

引言

由于水利工程規(guī)模大，施工工期較長、投資較多、施工工序較為繁瑣、施工條件較為復(fù)雜等因素，容易引起受到自然環(huán)境及不利因素的影響，導(dǎo)致施工工期的延長，因此進(jìn)行水利施工工期的設(shè)計及組織方案的優(yōu)化，提高施工工期的時間及施工質(zhì)量，成為水利施工監(jiān)管部門的難點。本文通過對在水利工程中，影響施工工期時間的因素進(jìn)行統(tǒng)計和分析，并制定相應(yīng)的優(yōu)化方案。

一、水利施工工期的影響因素

1.1 水利工程施工自然環(huán)境因素

在水利工程的實施過程中，80%的水利建造地點為地理環(huán)境較差的山間、峽谷、偏遠(yuǎn)高原等，此種環(huán)境施工場地狹小、施工運輸公路擁擠，給水利工程施工建設(shè)的人員組織、施工建設(shè)材料的運輸及大型機(jī)械設(shè)備的使用帶來困難，導(dǎo)致施工工期的延長。

在水利建設(shè)過程中還會受到季節(jié)水文因素的影響，45%的水利建造地點為氣候環(huán)境較差的地方，因水利工程施工要求的條件較高，所以在進(jìn)行施工的過程中發(fā)生惡劣天氣、水位驟變、氣候的變化均可以導(dǎo)致水利工程施工工期的延長。

1.2 工程施工組織

在進(jìn)行水利工程建設(shè)的過程中常會需要多個部門和組織的共同合作和協(xié)調(diào)，在水利工程施工建設(shè)中各個組織不利或是部門的不配合及沒有進(jìn)行良好的溝通，導(dǎo)致工程工期延誤甚至停滯。因為不能良好的組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門的合作，對物資的供應(yīng)和人員的配備會導(dǎo)致受到嚴(yán)重影響。

1.3 工程施工資源因素

有施工單位對工程實施中所需要的資源評估計算誤差及對施工物資供應(yīng)單位的供應(yīng)能力評估過高導(dǎo)致引起施工的工程材料缺乏及設(shè)備缺乏不能安裝到位等，導(dǎo)致無法正常施工。

二、水利施工優(yōu)化方案

2.1 優(yōu)化工程實施自然環(huán)境

對在水利工程實施中多遇見的險要自然環(huán)境和惡劣氣候時，要有足夠的應(yīng)付能力，避免對環(huán)境及氣候的估計不足，導(dǎo)致施工停止，延誤工程施工工期。施工工程地點周圍的環(huán)境及氣候進(jìn)行良好的了解和評估，盡量依據(jù)施工地點的地勢及環(huán)境，進(jìn)行施工進(jìn)度及施工方式、方法的組織實施。

2.2 優(yōu)化工程實施協(xié)同

由于水利工程牽涉的部門較為廣泛，需要同多個部門合作完成，所以組織協(xié)同效應(yīng)相對最為重要，對物質(zhì)供應(yīng)要求也相對較高，要保質(zhì)、保量的完成施工過程中需要的各種物資。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的類型較多，本文中主要采用邏輯關(guān)系肯定的方法進(jìn)行計劃，具體優(yōu)化方案的實施如下：

（1）建立良好協(xié)同關(guān)系；對本次施工涉及的部門進(jìn)行統(tǒng)計，同本次工程實施需要協(xié)同單位及部門進(jìn)良好的溝通，對各部門的職能和能力范圍進(jìn)行良好的估計和劃分。

（2）實施負(fù)責(zé)制度；對各個部門的職責(zé)進(jìn)行規(guī)劃和分派，實施負(fù)責(zé)制度，避免推諉和拖拉辦事，導(dǎo)致工程施工無法正常進(jìn)行或是延遲進(jìn)行，導(dǎo)致工程工期的延誤。對不負(fù)責(zé)的部門和領(lǐng)導(dǎo)實施問責(zé)制度，使其增加工作壓力，盡職盡責(zé)的工作。

2.3 優(yōu)化工程實施資源管理

1）資源儲備：對各個供應(yīng)部門的資源能力及責(zé)任進(jìn)行劃分和正確的評估，避免過于相信和過高評估供應(yīng)部門的資源供應(yīng)能力，導(dǎo)致資源供應(yīng)不足，影響水利工程的建設(shè)和實施。實施分派的制度，在進(jìn)行工程實施中所需要的物資及設(shè)備進(jìn)行良好的評估及統(tǒng)計，采用多家部門進(jìn)行供應(yīng)，確定供應(yīng)部門后，將工程的資源供應(yīng)計劃分派給各個部門，使其良好的實施。同時注意供應(yīng)資源的質(zhì)量，應(yīng)保質(zhì)保量的保證資源充足供應(yīng)。制定相應(yīng)的規(guī)章制度，如發(fā)生供應(yīng)不及時或是延誤供應(yīng)時，對主要負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人實施問責(zé)制，增加其責(zé)任感及積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

2）設(shè)備更新，對施工設(shè)備要更及時更新，采用先進(jìn)的專業(yè)施工設(shè)備，陳舊設(shè)備操作方法復(fù)雜、工作速度較慢，陳舊設(shè)備常會發(fā)生故障，嚴(yán)重影響工程的進(jìn)度和正常工程施工，因此應(yīng)對施工單位的設(shè)備進(jìn)行檢查，對年代久遠(yuǎn)、過于老化的機(jī)器、設(shè)備，應(yīng)及時督促更換，以免導(dǎo)致影響工程的正常施工及工程工期的時間。對主要負(fù)責(zé)設(shè)備更新及檢修的部門，在開工前對所需設(shè)備及器械進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和檢修，避免因設(shè)備和器械老化，盡量在工程中采用設(shè)備先進(jìn)，器械精良的工具，對水利工程施工起到推動和簡化工程難度的重要作用。

三、探討

水利工程的實施和建設(shè)是一個較為復(fù)雜的過程，在實施中常會發(fā)生較多的因素會影響工程的建設(shè)實施，本文通過對水利工程建設(shè)中的常見、重要的影響因素進(jìn)行統(tǒng)計和分析，對其制定詳細(xì)的優(yōu)化方案，在水利施工中能有效的提高水利工程質(zhì)量及縮短水利建設(shè)的工程實施時間。但對于特殊的水利工程實施還需要進(jìn)一步的研究和探討，才能更好的創(chuàng)新水利工程設(shè)計，更好的實施水利工程建設(shè)，發(fā)展水利事業(yè)，使水利更好的為人民服務(wù)。它不斷在施工管理中發(fā)揮作用，而且在經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益上發(fā)揮著作用。每一項施工組織設(shè)計，都是保證工程順利進(jìn)行、確保工程質(zhì)量、有效地控制工程造價的重要工具。因此，應(yīng)大力發(fā)展和運用信息技術(shù)，逐步實現(xiàn)施工信息自動化、施工作業(yè)機(jī)械化、施工技術(shù)模塊化和系統(tǒng)化，以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)競爭力，在日益激烈的競爭中獲得更好的生存環(huán)境。

在進(jìn)行水利工程實施中為更好的保證工程質(zhì)量及施工正常工期，對水利工程中環(huán)境影響因素、氣候影響因素、工程組織資源、人員分配及機(jī)械設(shè)備配備等，應(yīng)該進(jìn)行良好的評估，對整個工程實施進(jìn)行周到的計劃和組織，避免人力物力的浪費和工程施工工期的延誤。本文中主要是針對在工程實施中對工程施工中組織協(xié)調(diào)、物資及設(shè)備的運輸?shù)冗M(jìn)行研究。對其工程實施中影響因素及應(yīng)對措施進(jìn)行分析和探討?？偨Y(jié)應(yīng)對措施，最主要是工程實施單位的充分準(zhǔn)備和在工程實施中的應(yīng)變組織能力，在整個工程實施中發(fā)揮著重要作用。

工程優(yōu)化方法范文第2篇

關(guān)鍵詞：排水管網(wǎng)；優(yōu)化設(shè)計；設(shè)計方法

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市人口急劇增加，城市居民生活污水排放與工業(yè)廢水的排放與日俱增，用于污水管理和處理的費用也不斷增加。市政排水管網(wǎng)建設(shè)不當(dāng)或者設(shè)施不完善已經(jīng)引起了很多問題，這些問題也影響到居民的生活及環(huán)境的質(zhì)量。污水會對環(huán)境造成污染，排水體系的不健全造成雨污合流，導(dǎo)致治理污水的成本加大，治理效果卻不如人意。本文主要對排水網(wǎng)管建設(shè)的優(yōu)化設(shè)計中幾個主要問題進(jìn)行分析，希望能對排水網(wǎng)管的建設(shè)提出一些建議。

1、市政排水系統(tǒng)存在的問題

1.1排水體制的問題

目前，排水系統(tǒng)體制主要分為兩大類：合流制與分流制,當(dāng)然混合制在城市中也是常見的逛網(wǎng)系統(tǒng)之一，是在合流制的管網(wǎng)設(shè)計城市要擴(kuò)大排水系統(tǒng)的情況下會出現(xiàn)的。而在規(guī)模較大的城市中，由于各區(qū)域的具體情況不同，存在一定的差異，所以要因地制宜的采取適合地區(qū)發(fā)展的排水體制。而在老城區(qū)的管網(wǎng)體制中，一般采用截流式的合流制體制，需要在兩河岸邊建筑一條截流干管，并在此處設(shè)置一個溢流井，污水廠的位置也就設(shè)立在此處。天氣晴好的時候，所有的污水都送到污水處理廠進(jìn)行處理，處理后的水直接排放到河流之中，而遇到雨天的時候，隨著雨量的增加，可以允許部分污水進(jìn)入到河道中。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對老城區(qū)的改造工程日益增多，隨著改造的不斷深入，這種污水處理的方法也就逐漸失去效用，因為其污染現(xiàn)狀自然得到消除。其次就是雨水和污水完全分流的體質(zhì)，也就是對雨水和污水各自設(shè)置獨立的管道，雨水直接排放到河流之中，而污水直接進(jìn)入污水處理廠進(jìn)行處理。排水體制的設(shè)置，要根據(jù)城市實際的情況來確定。

1.2 規(guī)劃設(shè)計的問題

排水規(guī)劃在現(xiàn)階段總的來說, 普遍會存在不合理的狀況。排水管網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計要在城市整體規(guī)劃的前提下來完成，而管網(wǎng)建設(shè)有其自自己的特點，一般管網(wǎng)建成后的使用年限都在五十年以上，而城市的發(fā)展不可能五十年不年，幾乎的天天再變，城市的擴(kuò)大，人口的增多，排污量的增加，都對排水管網(wǎng)造成巨大的壓力，因此，排水管網(wǎng)的的使用情況已經(jīng)很難適應(yīng)城市發(fā)展的需求，迫切的需要重新規(guī)劃設(shè)計。

2、已定平面布置下的管道系統(tǒng)設(shè)計方法

排水管道優(yōu)化設(shè)計主要是對某一管段的設(shè)計, 在確定了設(shè)計流量后，滿足設(shè)計規(guī)范要求坡度與管徑等多種因素融合后，得到管材與鋪設(shè)管材的費用的平衡值。排水管線平面在布置已定的時候，對管道的優(yōu)化設(shè)計和埋深等問題國內(nèi)外都已經(jīng)做了大量的研究工作。主要可以體現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1線性規(guī)劃法與非線性規(guī)劃法

2.1.1線性規(guī)劃法

排水管網(wǎng)設(shè)計計算中的制約條件與目標(biāo)函數(shù)的非線性，用一級泰勒公式展開式來代替，把線性規(guī)劃的解看作問題的近似解，如此反復(fù)迭代，使迭代序列與非線性規(guī)劃的解無限逼近來作為最優(yōu)解。這中算法的缺點在于把管徑看作連續(xù)變量進(jìn)行處理，導(dǎo)致計算管徑和實際管徑出現(xiàn)偏差的矛盾，而且計算前期需要大量的準(zhǔn)備工作。之后發(fā)展的整數(shù)規(guī)劃法，盡管解決了線性規(guī)劃的不足，但由于其整型變量較多，求解過去難。

2.1.2非線性規(guī)劃法

該規(guī)劃法適應(yīng)計算模型中變量與目標(biāo)函數(shù)的非線性特征，可以對管道的直徑與埋深進(jìn)行優(yōu)化選擇，不足之處在與限制了約束條件和目標(biāo)函數(shù)的形式。

2.2 動態(tài)規(guī)劃法

當(dāng)今時代國內(nèi)外用的較為廣泛的方法叫做動態(tài)規(guī)劃法，是指把排水管道設(shè)計當(dāng)作一個多階段的過程來看待的思想方法，通過對設(shè)計過程的階段性劃分對管道進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計的方法。該方法在應(yīng)用中主要包含兩個方面：第一，節(jié)點埋深作為狀態(tài)變量，對坡度決策來全方位搜索。優(yōu)點在于采用標(biāo)準(zhǔn)管徑，計算的結(jié)果和初始管徑?jīng)]有聯(lián)系，而且可以對計算的深度進(jìn)行控制，不足的是對狀態(tài)點的要求很苛刻，必須埋深間隔很小，使時間間隔與存儲量大為增加。所以在這個前提下引入動態(tài)規(guī)劃法，又在動態(tài)規(guī)劃法的基礎(chǔ)上引入縮小范圍的迭代過程，實際應(yīng)用中還是存在一些局限的。第二，以管徑為狀態(tài)變量，通過充滿度和流速決策。因為可使用標(biāo)準(zhǔn)管徑的數(shù)目是有限的，所以在存儲量與計算速度上都有很大的優(yōu)勢。之后又發(fā)展出可行管徑法。這種方法使優(yōu)化計算的精度更為精確，并且使計算的存儲量和計算的工作量大大減少。雖然動態(tài)規(guī)劃法在實際應(yīng)用中解決了多階段決策的問題，也是一種有效的方法，然而在排水管道系統(tǒng)設(shè)計中，第一階段的設(shè)計結(jié)果會對后續(xù)階段的設(shè)計參數(shù)有直接的影響，所以，用動態(tài)規(guī)劃法求污水管道優(yōu)化設(shè)計也不是最為優(yōu)化的方案。

2.3 直接優(yōu)化法

該方法就是直接對各方案或者可調(diào)參數(shù)選擇設(shè)計進(jìn)行計算與比較，從而得到最優(yōu)解的方法，該算法具有直觀性和容易驗證的特點。主要操作方法有：一，電子表格法，用電子表格作為費用估算的方法，讓用戶可以尋找最低費用的設(shè)計，可以得到比動態(tài)規(guī)劃法更好的結(jié)果和更符合設(shè)計要求的結(jié)果。二，兩相優(yōu)化法，是在確定設(shè)計流量后，滿足約束條件的基礎(chǔ)上，選取最大充滿度和最經(jīng)濟(jì)流速的最小坡度和最優(yōu)管徑，最大限度的降低管道埋深。該算法是和人工算法類似的算法，但是受設(shè)計者個人素質(zhì)和能力的限制，算得的結(jié)果會出現(xiàn)偏差，因此，該算法所得的結(jié)果也不一定是最佳解。

2.4 遺傳算法

遺傳算法是進(jìn)化算法的一個分支，是對生物學(xué)中的自然遺傳變異機(jī)制的模擬，隨之而產(chǎn)生的隨機(jī)優(yōu)化算法。該算法解決了中小型管道的設(shè)計優(yōu)化問題，可以得到最佳的設(shè)計方案，其不足之處在與對大型管道的系統(tǒng)問題在計算時，只能得到與最優(yōu)解的設(shè)計方案接近的結(jié)果，在排水管道設(shè)計優(yōu)化中，采用何種算法要根據(jù)具體情況而定，但相同的一點在與一定要以規(guī)范設(shè)計作為基本要求，并且把費用控制在最低程度。

3、管線的平面優(yōu)化布置

排水管網(wǎng)布置的原則既要使水流暢通、節(jié)省能量，又要使工程量最小。所以正確的定線是合理控制經(jīng)濟(jì)的首要條件。定線原則：盡量采用直線對支管干管進(jìn)行設(shè)計布局，少拐彎；根據(jù)地勢進(jìn)行定線，污水可以受重力的作用自動流入污水廠；盡量減少管道埋深；管道中途盡量減少或取消提升泵站的設(shè)置。以往研究中，設(shè)計方法是假定每一段管徑都是一樣的，用挖方費用為優(yōu)選的條件，找初始布置方案，通過算法進(jìn)行調(diào)整。隨后又引入了排水線概念，排水區(qū)域內(nèi)和出水口節(jié)點相距相同可行管數(shù)的節(jié)點，用一根排水線連接起來。就把問題轉(zhuǎn)變?yōu)樽疃搪返膯栴}，然后用動態(tài)規(guī)劃法求解，此法不足在于尋優(yōu)的范圍受到限制，設(shè)計中無意就把最優(yōu)方案排除掉，后來，城市排水系統(tǒng)排水布置被抽象成點與線構(gòu)成的圖，在圖中找方法。1986年發(fā)展為利用三種權(quán)值來解決問題分別是個管段管長、地面坡度倒數(shù)及各管斷滿足的最小覆土條件，從而找出最優(yōu)的設(shè)計方案。

4、結(jié)束語

市政排水管網(wǎng)的優(yōu)化設(shè)計, 是現(xiàn)在市政工程的重點工程, 要充分利用排水體制, 并在管網(wǎng)上進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計, 選擇新型材料，排水管網(wǎng)設(shè)計才更好。

參考文獻(xiàn)

[1]劉海濤,李莉.市政排水管網(wǎng)優(yōu)化設(shè)計的方法[J].中國市政工程.2008(6).

[2]江曼華.市政排水管網(wǎng)科學(xué)性優(yōu)化設(shè)計探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2009(9).

[3]伊學(xué)農(nóng),劉遂慶,周琪.用遺傳算法實現(xiàn)污水管網(wǎng)的優(yōu)化設(shè)計[J].中國給水排水.2005(5).

工程優(yōu)化方法范文第3篇

【關(guān)鍵詞】施工現(xiàn)場；現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化;項目管理

一、引言

1.現(xiàn)場管理是建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，它也是整個企業(yè)管理中最活躍、最重要的組成部分。建筑企業(yè)現(xiàn)場管理水平的優(yōu)劣，最能體現(xiàn)該企業(yè)的整體管理水平的高低，要想把企業(yè)的管理水平搞上去，優(yōu)化施工現(xiàn)場管理是一條必由之路。

2.應(yīng)該說，現(xiàn)場管理的優(yōu)化，既能促進(jìn)企業(yè)的綜合管理水平的提高，又能提高施工項目的綜合績效，進(jìn)而確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.因此，施工企業(yè)應(yīng)該對內(nèi)狠抓現(xiàn)場管理，對外大力開拓建筑市場。只有這樣，才能在日趨白熱化的市場競爭中得到生存與發(fā)展的空間，才能立于不敗之地?，F(xiàn)場管理，過去已經(jīng)有了一套較為完整的模式，但如何突破這套模式，不斷進(jìn)行現(xiàn)場管理的優(yōu)化，這是一個新的課題。

二、現(xiàn)場管理

管理就是一個組織為了實現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo),有效地利用所擁有的資源,有計劃、高效率地進(jìn)行運作并采取措施,它對生產(chǎn)作業(yè)的范圍、時間、進(jìn)度等各個方面進(jìn)行規(guī)范,設(shè)置目標(biāo),把握進(jìn)程的時間情況,為完成目標(biāo)尋求最好的方法所實施的行動。所以現(xiàn)場管理就是要充分地利用人、物、設(shè)備等物資去實現(xiàn)目標(biāo)。

現(xiàn)場管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,它是運用科學(xué)的管理思想、管理方式,對生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合的動態(tài)過程。

企業(yè)管理活動中,無論在資金、人員、設(shè)備哪一個方面出現(xiàn)問題都會給生產(chǎn)帶來困難。在開始時也許還不是那么嚴(yán)重,但是隨著生產(chǎn)進(jìn)程,問題就會變的越來越突出,甚至生產(chǎn)出現(xiàn)停頓,從而使整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動陷于癱瘓。所以,要維持企業(yè)的正常運作,就必須使所有的資源處于良好的、平衡的狀態(tài),加強(qiáng)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化,以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

三、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化

(一)標(biāo)準(zhǔn)化的定義：所謂標(biāo)準(zhǔn),是指依據(jù)科學(xué)技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果,在協(xié)商的基礎(chǔ)上,對經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理等活動中,具有多樣性的、相關(guān)性征的重復(fù)事物,以特定的程序和形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。標(biāo)準(zhǔn)可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)兩大類。

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對技術(shù)活動中,需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)的事物制定的技術(shù)準(zhǔn)則。它是根據(jù)不同時期的科學(xué)技術(shù)水平和實踐經(jīng)驗,針對具有普遍性和重復(fù)出現(xiàn)的技術(shù)問題,提出的最佳解決方案。

管理標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)總的質(zhì)量目標(biāo)而規(guī)定的各方面經(jīng)營管理活動、管理業(yè)務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。若按發(fā)生作用的范圍分,標(biāo)準(zhǔn)又可分為國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以生產(chǎn)過程的地位分,又有原材料標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、工藝和工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。在標(biāo)準(zhǔn)化工作中,又通常把標(biāo)準(zhǔn)歸納為:基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、方法標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式,可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設(shè)計、管理等方面,是一種非常有效的工作方法。作為一個企業(yè)能不能在市場競爭當(dāng)中取勝,決定著企業(yè)的生死存亡。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作能不能在市場競爭當(dāng)中發(fā)揮作用,這決定標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)中的地位和存在價值。

(二)標(biāo)準(zhǔn)化的目的：在企業(yè)中明確提出的優(yōu)化現(xiàn)場管理,是我國企業(yè)近年來在管理理論和實踐中倡導(dǎo)的一種新的管理理念,是企業(yè)管理發(fā)展到相對高級階段的需要,也是企業(yè)不斷提高效益、增強(qiáng)競爭力的重要策略之一。

為了穩(wěn)定地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),就應(yīng)該牢牢把握所有的工作都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化,在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上管理現(xiàn)場。通過現(xiàn)場作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化,讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)程序來規(guī)范自己的行為,使作業(yè)人員從安排工作到工作結(jié)束始終處于可控狀態(tài)。首先我們企業(yè)里適用的各種各樣的規(guī)范,如:規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書等等,這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)(或稱標(biāo)準(zhǔn)書)。

所謂標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定是以穩(wěn)定、高效地進(jìn)行生產(chǎn)為前提條件而制定出來的,標(biāo)準(zhǔn)的對象不僅僅是操作,也包括為了進(jìn)行這項操作而必備的條件及工作方法。制定標(biāo)準(zhǔn),而后依靠標(biāo)準(zhǔn)付諸行動則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。那些認(rèn)為編制或改定了標(biāo)準(zhǔn)即認(rèn)為已完成標(biāo)準(zhǔn)化的觀點是錯誤的,只有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練才能算是實施了標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實施過程常見現(xiàn)象：在工作中往往不能全面了解管理科學(xué)的理念和方法,只是根據(jù)專家學(xué)者的某一觀點或僅僅是這一觀點的片斷解釋作為“法寶”,以此指導(dǎo)工作實踐。比如只關(guān)注“流程再造”、“ISO質(zhì)量管理體系”等,認(rèn)為只要搞好這一項工作,現(xiàn)場管理工作就會“一勞永逸”或“高枕無憂”了。

標(biāo)準(zhǔn)制定了,如果不遵守也只是紙上談兵,與沒有制定如出一轍。而且即使修改過的標(biāo)準(zhǔn)化,如果不遵守,其修改也不會產(chǎn)生效果。

(四)如何加強(qiáng)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化

1.注入科學(xué)的管理理念,形成標(biāo)準(zhǔn)化管理的理論體系。規(guī)范化管理理論定位于為管理實踐經(jīng)驗進(jìn)行科學(xué)總結(jié)與客觀描述提供技術(shù)指導(dǎo)。其通過對重復(fù)性管理活動的目標(biāo)、程序,對每一工序的活動內(nèi)容、方式方法、工作標(biāo)準(zhǔn)、承辦者及其職責(zé)權(quán)、考核辦法等做出的明確具體規(guī)定并形成管理工作規(guī)范,通過研究制定、推行并不斷優(yōu)化管理規(guī)范推進(jìn)管理工作的科學(xué)化和規(guī)范化。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)管理理論、目標(biāo)管理理論、流程再造理論、學(xué)習(xí)型組織理論、系統(tǒng)管理理論、帕累托法則(二八法則)和標(biāo)準(zhǔn)化理論都有很多被管理實踐所證實的科學(xué)內(nèi)涵,需要對其進(jìn)行系統(tǒng)研究,把握理論的精髓所在,形成現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的理論基礎(chǔ)。

2.遵循現(xiàn)場管理規(guī)律,科學(xué)確立管理標(biāo)準(zhǔn)體系。推行現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化工作要做到方方面面都有一定的標(biāo)準(zhǔn),這是現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的前提和基礎(chǔ)。否則,就失去依據(jù),成了無源之水、無本之木。

首先,在工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂和落實上我們把握好以下原則:一是統(tǒng)一的原則,對多個管理方法文本中矛盾的地方進(jìn)行統(tǒng)一,明確一個具體的標(biāo)準(zhǔn),減少實際運行中的“撞車”現(xiàn)象;二是精細(xì)的原則,就是對于具體的工作事項、工作流程要準(zhǔn)確描述,不放過細(xì)微末節(jié),特別對容易出現(xiàn)紕漏而法律又無明確規(guī)定的環(huán)節(jié),有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范,這樣就避免了工作的盲目性、隨意性和模糊性,明確了工作的導(dǎo)向;三是優(yōu)化的原則,在確定標(biāo)準(zhǔn)時要求要高,不可平平淡淡,應(yīng)采取“跳起來摘桃子”原則,確定一個優(yōu)化再優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn);四是實效性原則,結(jié)合本單位實際情況,從實用角度出發(fā),要重落實,切實便于現(xiàn)場操作。必須針對各個層面的每個崗位,明確具體的工作職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)、運作程序、時間要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法等,突出實效性,加強(qiáng)針對性,才能確保各項工作按部就班地執(zhí)行、落實,降低矛盾和問題的發(fā)生幾率;五是動態(tài)原則,要建立制度,保障標(biāo)準(zhǔn)能夠動態(tài)改進(jìn),不斷融合新內(nèi)容。

其次,合理構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)文本的結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格對照原管理方法的文本內(nèi)容,對照現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)的全部流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行梳理,以一套完整的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)來取代多個管理方法的內(nèi)容,達(dá)到統(tǒng)一簡化的工作目標(biāo)。

最后,按照科學(xué)的步驟確定管理標(biāo)準(zhǔn)。第一步,結(jié)合實際通過彈性控制完善優(yōu)化全局的崗責(zé)體系,使崗位職責(zé)和權(quán)限(尤其是執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限)得到了進(jìn)一步明確;第二步,確定每一個工作事項所對應(yīng)的各種規(guī)程以及上級文件,作為工作的依據(jù);第三步,對每一工作事項所涉及的規(guī)范規(guī)程、上級文件與質(zhì)量管理體系文件等逐個比對分析,嚴(yán)格按照統(tǒng)一、精細(xì)、優(yōu)化、實效、動態(tài)等原則要求,對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合、優(yōu)化,同時確定該工作事項所形成的工作記錄;第四步,結(jié)合管理實際,認(rèn)真對照規(guī)范規(guī)程、上級文件精神以及多個管理方法的考核要求確定該工作事項的考核內(nèi)容;最后,按照便于檢索便于利用的原則對相關(guān)文件和檔案管理進(jìn)行科學(xué)合理分類。經(jīng)過以上步驟,我們建立了彈性控制結(jié)合實際的崗責(zé)體系、符合要求優(yōu)化簡潔的工作標(biāo)準(zhǔn)、便于檢索利于學(xué)習(xí)的相關(guān)文件、制作規(guī)范合理歸類的檔案資料和重在日常要求嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),從而高標(biāo)準(zhǔn)打造了現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的平臺。

對已有的生產(chǎn)工藝流程“標(biāo)準(zhǔn)化管理”,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對性的改善。對新產(chǎn)品從研發(fā)、試制階段就進(jìn)行記錄、檢討,制定“試產(chǎn)流程”,并在今后的生產(chǎn)中不斷改進(jìn)、更正已標(biāo)準(zhǔn)化的“生產(chǎn)流程”和“作業(yè)指導(dǎo)書”,可以有效地提高員工的操作技能,避免工藝技能隨著員工的離任而流失,把老員工離職造成的損失降到最低。

3.推行高效的管理手段,建設(shè)信息化支撐體系?，F(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)的落實如果在人工操作的基礎(chǔ)上落實只能是低效和煩瑣的,為解決這一問題,我們深入分析現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)運行信息化技術(shù)實現(xiàn)的可行性,制定現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的信息化方案或規(guī)劃,組織開發(fā)各類業(yè)務(wù)軟件,將標(biāo)準(zhǔn)文本規(guī)定的內(nèi)容實現(xiàn)過程控制、信息化流轉(zhuǎn)。另一方面,可以做到過程控制,做到實時監(jiān)控,自動產(chǎn)生考核結(jié)果;另外,軟件的上線運行確保了各工作環(huán)節(jié)的無縫銜接,基于現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)的信息化技術(shù)有效促進(jìn)了現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)的落實。

4.建立監(jiān)督制約機(jī)制,健全績效評價體系。確定科學(xué)高效的績效考核體系要汲取能級管理、規(guī)范化管理考核的科學(xué)內(nèi)涵,全面系統(tǒng)地評價每一個具體的工作崗位和責(zé)任人員,同時也是對標(biāo)準(zhǔn)化管理工作運行情況的分析和評價。我們在考核方法上堅持日?？己伺c綜合考核相結(jié)合、人工考核與微機(jī)考核相結(jié)合、定期考核與動態(tài)抽查相結(jié)合,考核方法日益完善?？茖W(xué)的考核要實現(xiàn)有效激勵的目標(biāo),要改變以往的考核評價辦法,通過科學(xué)測算確定系數(shù)和定性分析對績效考核結(jié)果進(jìn)行評比。從而通過有效的績效考核,對現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理運行發(fā)現(xiàn)問題采取相應(yīng)的措施,推進(jìn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理不斷持續(xù)改進(jìn)。

四、結(jié)語

認(rèn)真抓好生產(chǎn)的現(xiàn)場管理是很重要的。搞好現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作,對提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的責(zé)任感、榮譽感,提高競爭力。在一項工程項目施工管理完成之后，做好工程項目管理的施工總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)與分析利弊得失，對不斷提高施工管理水平，施工技術(shù)水平和項目管理人員的工作水平，不斷地提高企業(yè)競爭能力、爭取更大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]張艷梅，王鋒.建筑施工現(xiàn)場管理[J].遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報，2008，（4）．

[2]金永輝.強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理三點論[J].建筑，2007，（6）．

[3]林紀(jì)國.對搞好施工現(xiàn)場管理的思考[J].建筑安全，2006，（12）．

[4]李英澤.工程施工現(xiàn)場管理[J].建筑，2007，（2）．

[5]李慶峰，劉迪.建筑工程施工管理中存在的問題及對策[J].遼寧經(jīng)濟(jì)，2007，（6）

工程優(yōu)化方法范文第4篇

關(guān)鍵詞：結(jié)構(gòu)設(shè)計;優(yōu)化設(shè)計;實踐

中圖分類號：TU318 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

對于一個項目，工程結(jié)構(gòu)總體的優(yōu)化設(shè)計主要是針對圍護(hù)結(jié)構(gòu)、屋蓋系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)體系、基礎(chǔ)形式以及結(jié)構(gòu)細(xì)部等進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計方案的優(yōu)化設(shè)計。在設(shè)計的時候還必須考慮到相應(yīng)的布置、選型、造價以及受力等方面的問題，然后根據(jù)工程的實際情況并結(jié)合建筑物的經(jīng)濟(jì)性要求，對建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化設(shè)計。 為了適應(yīng)時展的要求，建筑的結(jié)構(gòu)形式必須不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。對于結(jié)構(gòu)設(shè)計師來說，要在確保建筑結(jié)構(gòu)具有一定的安全保證的基礎(chǔ)上設(shè)計更合理、更經(jīng)濟(jì)、更能體現(xiàn)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)形式。

1 結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化技術(shù)的現(xiàn)實意義

對建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計進(jìn)行必要的優(yōu)化，在對于房屋結(jié)構(gòu)相關(guān)的設(shè)計中的應(yīng)用意義重大，不僅能夠滿足了建筑的實用與美觀，而且還可以有效地對工程造價進(jìn)行控制。對于建筑商來說，其當(dāng)然希望用最少的投資，而獲得最大的收益，然而又必須對建筑結(jié)構(gòu)的科學(xué)性、可靠性以及安全性做出保證，這必然要求對建筑結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。

結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化和傳統(tǒng)房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計進(jìn)行比較我們可以發(fā)現(xiàn)：運用設(shè)計優(yōu)化的技術(shù)能夠降低整個建筑工程造價10%～40％。結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化技術(shù)能夠使得建筑結(jié)構(gòu)內(nèi)部的每個單元都得到最佳的協(xié)調(diào)，并可以對材料的性能進(jìn)行最合理的利用。這樣不僅能夠保證相關(guān)規(guī)定的安全系數(shù)，還能夠?qū)崿F(xiàn)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性與實用性。

2 結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化技術(shù)在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中的步驟

2.1 建立結(jié)構(gòu)優(yōu)化的模型

在我們對房屋結(jié)構(gòu)整體進(jìn)行必要的優(yōu)化設(shè)計時候，可以分成三步進(jìn)行建筑結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計。下面將對每一步驟進(jìn)行詳細(xì)的介紹：

2.1.1 要對設(shè)計變量進(jìn)行合理的選擇

通常在對設(shè)計變量進(jìn)行選擇時，我們把對建筑結(jié)構(gòu)影響的主要參數(shù)作為設(shè)計變量。如目標(biāo)控制的相關(guān)參數(shù)（損失的期望C2 和結(jié)構(gòu)的造價C1）和約束控制相關(guān)參數(shù)（結(jié)構(gòu)的可靠度PS）等；然而還有一些影響不是太大，其變化范圍也不是很大或者由局部性以及結(jié)構(gòu)的相關(guān)要求就能夠滿足相應(yīng)的設(shè)計要求的一些參數(shù)，我們可以用預(yù)定參數(shù)來表示，這樣能夠使得我們的設(shè)計量、計算量以及編制程序的工作量均大大減小。

2.1.2 對目標(biāo)函數(shù)進(jìn)行確定

在進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化的時候，我們還必須尋找一組能夠滿足相關(guān)的預(yù)定條件的截面相應(yīng)的幾何尺寸、鋼筋面積以及相應(yīng)的失效概率的函數(shù)，使得工程造價最少。 針對目標(biāo)函數(shù)進(jìn)行的優(yōu)化設(shè)計都有條件和相對的，即為“最滿意解”而不是最優(yōu)解。

2.1.3 對約束條件進(jìn)行確定

對于房屋的結(jié)構(gòu)的設(shè)計優(yōu)化來說，必須在確保結(jié)構(gòu)整體可靠的基礎(chǔ)上，對優(yōu)化設(shè)計相關(guān)的約束條件進(jìn)行相應(yīng)的確定，設(shè)計優(yōu)化的約束條件主要包括裂縫寬度約束、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度約束、尺寸約束、構(gòu)件單元約束、應(yīng)力約束、結(jié)構(gòu)體系約束、從可靠指標(biāo)約束到確定性約束條件以及從正常使用極限狀態(tài)下的彈性約束到最終極限狀態(tài)的彈塑性約束等約束條件。在進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計的時候，我們必須對目標(biāo)約束條件與實際的約束條件進(jìn)行相應(yīng)的比較與分析，確保每個約束條件都必須滿足相應(yīng)的要求，化繁為簡，抓大放小，以實現(xiàn)最佳的設(shè)計。

2.2 對優(yōu)化設(shè)計的計算方案進(jìn)行設(shè)定

根據(jù)可靠度進(jìn)行的房屋結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計具有多約束且非線性的優(yōu)化問題以及復(fù)雜的多變量，在進(jìn)行相應(yīng)的分析計算中，一般把有約束的優(yōu)化問題轉(zhuǎn)換成無約束優(yōu)化問題的求解。常用的優(yōu)化設(shè)計的計算方法有拉格朗日乘子法、復(fù)合形法、準(zhǔn)則法以及Powell（鮑威爾） 法等基于不同理論準(zhǔn)側(cè)的計算方法。

2.3 進(jìn)行程序的相關(guān)設(shè)計

針對具體的工程設(shè)計，我們可以根據(jù)不同的設(shè)計要求選擇有限元分析軟件或者設(shè)計配筋軟件，可以選擇針對具體構(gòu)件進(jìn)行有限元分析或者是針對整體結(jié)構(gòu)實際工程計算分析。針對復(fù)雜的超高超限的工程可以進(jìn)行專門的不同目標(biāo)函數(shù)的優(yōu)化設(shè)計，具體可選用結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計系統(tǒng)MCADS。

2.3 結(jié)果分析

我們必須對相應(yīng)的計算結(jié)果進(jìn)行必要的分析比較，選擇出最佳的設(shè)計方案。在這個過程中，我們對出現(xiàn)的問題必須全方位、多角度的考慮。例如，鋼結(jié)構(gòu)滿應(yīng)力設(shè)計中病態(tài)桿的出現(xiàn)等。這一步驟在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化中尤其重要，合理的選擇設(shè)計方案，不僅能夠確保結(jié)構(gòu)的美觀、安全性、合理性以及實用性，還能夠?qū)κ┕ぶ械馁Y金的投入有著重大的影響。在結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化中只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性要求，而忽略技術(shù)要求，是不正確的；同樣只考慮技術(shù)要求，忽略經(jīng)濟(jì)性要求，也是不合理的。我們必須在滿足現(xiàn)行規(guī)范的前提下，區(qū)分“應(yīng)”和“宜”，對兩者進(jìn)行合理的配置，才能達(dá)到相關(guān)要求。

3 結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化技術(shù)的實踐應(yīng)用

當(dāng)下，限額設(shè)計已經(jīng)成為常態(tài)，建設(shè)商經(jīng)常附加各種各樣的設(shè)計條件，對于這樣的項目我們可以從前期設(shè)計、整體設(shè)計、舊房改造以及抗震設(shè)計等方面采用結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化設(shè)計的方法來節(jié)約造價。下面對實踐應(yīng)用中的問題進(jìn)行簡單的說明：

3.1 結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化應(yīng)注意前期參與

前期方案直接會影響到工程的造價，然而很多建筑物的設(shè)計往往忽略了這一點。項目立項后，結(jié)構(gòu)師應(yīng)該及時跟進(jìn)，對建筑方案提出合理的指導(dǎo)意見，避免出現(xiàn)超限、超規(guī)范的情況，前期參與能夠讓我選擇合理的結(jié)構(gòu)形式以及合理的設(shè)計方案，節(jié)約造價占50%以上。

3.2 概念設(shè)計結(jié)合細(xì)部結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化

在沒有具體數(shù)值量化的情況下，我們可以使用概念設(shè)計。例如，對地震的烈度進(jìn)行設(shè)防時，由于它存在這不確定的因素，所以我們無法找到與實際相符合的計算式，所以在進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化的時候我們可以使用概念設(shè)計的方法，把相應(yīng)的數(shù)值作為參考與輔助相關(guān)的依據(jù)。同時在設(shè)計過程中，相關(guān)結(jié)構(gòu)設(shè)計人員必須合理并靈活的使用結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化的方法，從而達(dá)到最佳的效果。

在設(shè)計過程中必須對細(xì)部的結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計優(yōu)化，物盡其材。例如，豎向柱構(gòu)件采用高強(qiáng)度混凝土能夠有效減少柱子截面，而對于水平構(gòu)件來說就可以降低混凝土標(biāo)號，這樣既可以達(dá)到受力要求，又可以節(jié)約成本。后期的優(yōu)化設(shè)計和細(xì)部結(jié)構(gòu)精細(xì)化設(shè)計能節(jié)約一定的經(jīng)濟(jì)成本。此階段通過優(yōu)化設(shè)計能節(jié)約造價10%以上。

3.3 下部地基基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的設(shè)計優(yōu)化

基礎(chǔ)的設(shè)計尤為重要，基礎(chǔ)造價能占到結(jié)構(gòu)成本的30%左右，在地基基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化中，我們必須選取合適的基礎(chǔ)方案，確定合理的持力層，盡量選擇天然地基，樁基能不用則不用，可以有效降低成本、節(jié)約工期。如果不可避免的采用樁基，需根據(jù)樁端持力層的厚度選擇合理的樁長，并根據(jù)土層情況確定是否采用后壓漿灌注樁；而對于管樁，同樣直徑可以考慮選用方樁，能夠提高20%的摩擦力。通過對多種設(shè)計方案進(jìn)行必要的分析比較，然后選取最佳的設(shè)計方案。

4 結(jié)語

對于住宅建筑，目前限額設(shè)計已經(jīng)成為常態(tài)，傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計理論與方法已經(jīng)無法滿足建設(shè)商的要求，在目前的設(shè)計中采用優(yōu)化設(shè)計已經(jīng)成為無法回避的問題。通過選擇合理的結(jié)構(gòu)體系以及基礎(chǔ)方案，充分利用材料強(qiáng)度，降低自重，活學(xué)活用規(guī)范做到精細(xì)化設(shè)計能夠節(jié)約可觀的工程造價，適應(yīng)建設(shè)綠色可持續(xù)發(fā)展社會的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]張炳華.土建結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計[M].上海：同濟(jì)大學(xué)出版社，2008：34-36.

[2]汪樹玉.結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計的現(xiàn)狀與進(jìn)展[J].基建優(yōu)化，2007:12-13.

工程優(yōu)化方法范文第5篇

〔關(guān)鍵詞〕科技查新；流程優(yōu)化；流程再造；工業(yè)工程；圖書館

〔中圖分類號〕G252.62 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2016）12-0104-07

〔Abstract〕The theory and method of industrial engineering are mature.They are used not only in the manufacturing industry，but also in the service industry.As a branch of operation research，queuing theory has been applied in various service systems.As the method of designing and optimizing system operation，it can measure service efficiency，bottleneck of system.The optimization and improvement of the working flow is a hotspot issue of improving productivity.This paper attempted to process reengineering theory as a guide，with quantitative means，appling industrial engineering method in the field of information service.The optimization of Science and Technology Novelty Retrieval work flow would solve the bottleneck of system in busy time，improve efficiency and service quality and reduce service costs.

〔Key words〕science and technology novelty retrieval；optimization；process reengineering；industrial engineering；library

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，科技查新的項目在全年12個月中分布不均，主要集中在上半年[1-2]。查新站受理工作的高峰時段，來查新站的客戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了平時，工作強(qiáng)度大，是很多高校查新機(jī)構(gòu)在忙季面臨的問題[3]；圖書館隸屬于高校，經(jīng)費補助少，在查新站忙季時期的服務(wù)需求超過了現(xiàn)有的服務(wù)能力，會造成客戶等待受理、查新員加班超過60小時的現(xiàn)象。提高服務(wù)質(zhì)量和水平，既要滿足客戶的需求，又要使得機(jī)構(gòu)運行總費用最小是查新站需要考慮的；目前哈工大圖書館客戶進(jìn)行查新的流程復(fù)雜而繁瑣，有的客戶不清楚查新流程，配合不好查新工作，其無效移動拖延了查新時間，從而降低了滿意度。作為隸屬于高校圖書館的科技查新站需要從查新站工作強(qiáng)度、查新站機(jī)構(gòu)運行成本、查新站工作服務(wù)流程三方面考慮優(yōu)化科技查新業(yè)務(wù)的方法。

1 圖書館查新站運行基本狀況

1.1 圖書館查新站組織結(jié)構(gòu)及缺點

圖書館查新站現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)采用的是職能型劃分，查新員主要負(fù)責(zé)查新的檢索、報告的撰寫等一系列工作。這種方式在查新員做科技查新工作中分工明確、易于執(zhí)行，但也有其缺點。其組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。

1）每個查新員負(fù)責(zé)一個查新課題，確定檢索詞、檢索策略和分析都是相對主觀的，也可能會出現(xiàn)錯誤。審核員審核的判斷也是相對主觀的。

2）審核員處于管理層，查新員處于基層，隨著科技查新業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化，查新站組織結(jié)構(gòu)需要適當(dāng)調(diào)整，由職能型向流程型組織轉(zhuǎn)變，使得科技查新流程最后產(chǎn)出的查新報告的過程順利。

3）針對科技查新流程，查新員、審核員職責(zé)劃分，割裂了業(yè)務(wù)流程。而且兩者的工作有重疊性，效率會下降。查新員和審核員職能沖突，流程中的斷點可能會造成對于查新中的要求無響應(yīng)，降低客戶的滿意度。

4）圖書館查新站當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)不能很好地滿足科技查新工作的需要，在忙季時期顯得手忙腳亂，而在閑時又對查新員安排其他論文檢索、培訓(xùn)等館員日常的工作，這使得查新員不能對專職工作時時保持業(yè)務(wù)熟悉，使得查新人員的積極性和創(chuàng)造性處于較低水平。

1.2 科技查新業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀

從圖2現(xiàn)行的科技查新業(yè)務(wù)流程可以看出，客戶在查新受理服務(wù)流程中需要等待多次，在大批量查新忙季時期，會影響客戶的耐心，降低客戶的滿意度。因此需從用客戶的角度出發(fā)，采用流程分析法對圖書館科技查新業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀進(jìn)行描述與分析，指出圖書館查新站客戶滿意度低的環(huán)節(jié)。

2 圖書館科技查新業(yè)務(wù)流程問題診斷

工業(yè)工程，簡稱IE，起源于美國泰勒的科學(xué)管理，工業(yè)工程就是設(shè)計和改善系統(tǒng)。IE是將各種技術(shù)和管理結(jié)合一起，對各種生產(chǎn)要素組成的系統(tǒng)規(guī)劃、改進(jìn)和評價等，提高生產(chǎn)效率、提高質(zhì)量、降低工作成本，它是在實際中產(chǎn)生的學(xué)科，可以廣泛應(yīng)用在醫(yī)療、生產(chǎn)、教育、行政、服務(wù)等行業(yè)的一門綜合性學(xué)科。

2.1 IE程序分析法對圖書館查新站進(jìn)行診斷

IE的程序分析包括工藝程序分析、流程程序分析、布置和經(jīng)路分析和管理實務(wù)分析[4]。針對科技查新業(yè)務(wù)，以查新報告生產(chǎn)的全過程為研究對象，進(jìn)行分析。IE流程程序分析圖常用符號如表1所示。IE程序分析表中的加工、搬運、存儲、等待、檢驗等狀態(tài)，不能直接運用到科技查新業(yè)務(wù)流程中。對于作業(yè)人員的流程程序過程，運用IE程序分析時，根據(jù)科技查新業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容對加工、搬運、等待、檢驗等這些制造業(yè)狀態(tài)，進(jìn)行重新定義，其分別對應(yīng)加工受理、移動、排隊、輔助，如表2所示。

IE流程程序分析法是在對整個過程進(jìn)行詳細(xì)觀察與記錄后，采用“5W1H”提問技術(shù)和“ECRS”4大原則進(jìn)行分析?！?W1H”是利用提問技術(shù)，對What、Why、When、Who、Where、How即要做什么、為什么做、何時做、誰來做、在哪做、如何做對記錄的工序過程進(jìn)行一一提問?！癊CRS”4大原則則是Eliminate、Combine、Rearrange、Simply，即用來判定工序過程中的動作是否可以取消、合并、重排、簡化的。經(jīng)過“5W1H”提問后，對于不必要的環(huán)節(jié)取消（E），對于無法去除而又必要的，判斷是否可以合并（C）進(jìn)行簡化，取消、合并之后，可根據(jù)“5W1H”提問進(jìn)行重排（R），使工序合理，經(jīng)過取消、合并、簡化后判斷是否可以采用簡單的過程及設(shè)備，以節(jié)省成本和人員消耗。

2.2 IE程序分析法對圖書館查新站進(jìn)行分析

根據(jù)當(dāng)前圖書館查新站實際的情況，對客戶查新流程進(jìn)行IE程序分析，如圖3所示，對于客戶的科技查新業(yè)務(wù)受理服務(wù)流程程序進(jìn)行分析，見表3。

根據(jù)程序分析圖3，對客戶查新流程程序進(jìn)行統(tǒng)計分析，如表3所示：

運用“5W1H”提問技術(shù)找出科技查新業(yè)務(wù)流程中不合理或者瓶頸環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)以下問題，根據(jù)“ECRS”原則提出診斷說明。

1）圖3中的工序1～4，應(yīng)對查新接待部分的人員、設(shè)備、空間進(jìn)行重新布局規(guī)劃。根據(jù)“ECRS”原則，考慮取消、合并、簡化。

2）圖3中的工序5～9，排隊問題查新忙季時期比較嚴(yán)重。系統(tǒng)管理員本身也是查新員，也有自己的查新任務(wù)，不僅要監(jiān)控查新管理平臺的提交情況，還要保證分配的查新報告編號正確，不出現(xiàn)重復(fù)、漏號等情況，其工作繁瑣，客戶也需要等待，導(dǎo)致受理服務(wù)滯后。根據(jù)“ECRS”原則，可以考慮對分配工序進(jìn)行簡化。

3）繳納押金、結(jié)算登記、取報告流程不合理，客戶也均需排隊等待。圖3中的工序12～15的繳納押金、工序34～37的結(jié)算登記，根據(jù)“ECRS”原則，可以考慮對繳費工序進(jìn)行取消、合并、重排和簡化。而取報告的流程不合理。圖3中工序31～40審核合格后到取報告，根據(jù)“ECRS”原則，可以考慮取消、簡化。

4）在整個科技查新過程中，客戶移動次數(shù)過多，應(yīng)該盡量消除。考慮和學(xué)校財務(wù)方面的協(xié)調(diào)，對繳費流程進(jìn)行優(yōu)化。

5）圖3流程分析圖中，檢索是客戶最重視的核心環(huán)節(jié)。圖書館可審核查新站信息化建設(shè)水平，引入合理的機(jī)制進(jìn)行改善。

以上是根據(jù)實地觀察，運用IE程序分析法對圖書館查新站的診斷，找出各環(huán)節(jié)需要改進(jìn)的地方：客戶受理效率瓶頸、排隊等待過長、繳費過程復(fù)雜、查新站布局改善、人員設(shè)備的配備問題。

2.3 圖書館查新站管理問題

查新站隸屬于圖書館，由于高校圖書館自身的特點，受諸多主觀因素影響，對于經(jīng)費和人員的管理存在著制約性。學(xué)校不夠重視圖書館建設(shè)，因此圖書館對查新站相應(yīng)投入不夠，在查新站的管理上存在著一定的弊端。雖然學(xué)校圖書館屬于教育科研機(jī)構(gòu)，區(qū)別于商業(yè)化經(jīng)營。但利用企業(yè)注重經(jīng)營的思想有利于查新站的管理，提高運行效率。對于造成忙季時期查新效率低、客戶滿意度下降的問題，利用魚骨分析方法[5-6]，找出查新工作中存在的管理問題。魚骨分析結(jié)果如圖4所示：

3 科技查新流程優(yōu)化

3.1 流程優(yōu)化原則

對于企業(yè)的流程再造是對其工作業(yè)務(wù)流程的根本性思考和徹底再設(shè)計，使企業(yè)在質(zhì)量、成本、速度和服務(wù)等關(guān)鍵方面有顯著性的改善，圖書館查新站要從績效上考慮，需要從以科技查新流程為核心考慮，應(yīng)用流程再造的思想，根據(jù)問題的診斷，進(jìn)行流程設(shè)計、流程重建和持續(xù)性改善，進(jìn)行根本性、徹底性、顯著性優(yōu)化設(shè)計，追求全局最優(yōu)[7-9]。根據(jù)流程再造的核心思想針對科技查新業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提出4點原則：

1）科技查新流程再造以“以客戶為中心”的服務(wù)方向；

2）科技查新流程優(yōu)化遵循循序漸進(jìn)的原則；

3）以需求為導(dǎo)向；

4）充分利用網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)。

3.2 查新站布局優(yōu)化

根據(jù)工業(yè)工程布置與路徑分析法[65]，繪制查新站客戶移動路線圖，分析查新站環(huán)境亂、客戶移動路線長的原因。利用“5W1H”提問技術(shù)和“ECRS”優(yōu)化原則對查新站進(jìn)行布局優(yōu)化，減少客戶移動的次數(shù)和距離。繪制查新站客戶移動路線圖，如圖5所示，利用IE布置與經(jīng)路分析法重新布局，改進(jìn)后客戶移動路線如圖6所示。

首先根據(jù)圖5進(jìn)行“5W1H”提問，選取一個查新過程為例，假設(shè)客戶進(jìn)入查新站咨詢了查新員1，查新臺2上的管理員分配與其查新員3。然后根據(jù)“ECRS”原則回答，分析過程如表4所示。

對查新站布局進(jìn)行優(yōu)化后的客戶查新移動路線如圖6所示，在咨詢處有管理員接待，方便客戶來查新；繳費流程和檢索流程的優(yōu)化后，客戶等待減少。布局優(yōu)化后的客戶查新移動距離明顯減少，客戶在查新站內(nèi)的數(shù)量也會相應(yīng)減少，營造了一個良好的查新站環(huán)境。

3.3 科技查新流程再造

科技查新流程優(yōu)化設(shè)計方案實施后，設(shè)置接待管理、任務(wù)自動分配系統(tǒng)減少科技查新客戶等待受理的時間；科學(xué)增加查新員數(shù)量，兼職查新員配合專職查新員，提高科技查新的效率，減少出具報告的時間；繳費流程的優(yōu)化，使得查新客戶減少排隊，節(jié)省非增值時間；檢索流程的優(yōu)化，將加快出具查新報告的時間和保證科技查新的質(zhì)量，提高查新客戶的滿意度、提高查新站的工作效率。

各項優(yōu)化設(shè)計實施后，圖書館查新站科技查新業(yè)務(wù)流程如圖7所示。利用IE程序分析法對圖書館查新站優(yōu)化后的查新流程進(jìn)行分析，IE程序分析如圖8所示。根據(jù)圖8，

對查新客戶科技查新業(yè)務(wù)流程程序進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出表5。表中數(shù)據(jù)顯示，查新客戶排隊次數(shù)從改造前的10次減少到5次，移動次數(shù)從優(yōu)化前的9次減少到6次，客戶輔助程序減少了3次。

IE程序分析如圖8所示。

科技查新流程優(yōu)化后，使得信息流在分配、繳費、檢索…每個環(huán)節(jié)之間傳遞的速度加快，使得整個查新排隊系統(tǒng)中的客戶人流的速度加快，同時減少客戶在查新系統(tǒng)中的等待和逗留的時間，減輕排隊的壓力，提高了查新系統(tǒng)的服務(wù)率。查新服務(wù)率的提高，也輔助查新流程的優(yōu)化。科技查新流程優(yōu)化做到了以人為中心，使圖書館查新站在服務(wù)質(zhì)量、速度、成本等關(guān)鍵指標(biāo)上取得明顯的提高，實現(xiàn)了人流、信息流的有序管理。滿足查新客戶的需求，在查新申請受理的過程快速和方便，縮短客戶在查新站的非查新時間；在保證科技查新服務(wù)質(zhì)量的前提下，減輕了查新員的工作壓力，同時合理利用資源。

4 結(jié) 語

近年來，工業(yè)工程的理論和方法發(fā)展得很成熟，不僅應(yīng)用在制造業(yè)，而且也已經(jīng)擴(kuò)展到服務(wù)業(yè)中，提高生產(chǎn)率的一個熱點就是對工作流程的優(yōu)化和改進(jìn)，通過現(xiàn)有流程的分析和重構(gòu)，大大縮短了整個流程時間，提高了生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量，提高了效率。在國際上流程再造管理在很多服務(wù)企業(yè)中越來越多地受到重視。作為一個特殊的服務(wù)行業(yè)，科技查新工作在忙季工作期間用以往的管理方式會形成查新的瓶頸，客戶和查新員對查新站的滿意度都會有所下降，將工業(yè)工程的理論和方法引入，結(jié)合查新站實際情況持續(xù)改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，從查新站內(nèi)外兩方面都提高滿意度。通過借鑒國內(nèi)外的研究，解決查新流程中存在的問題，對提高圖書館科技查新站在行業(yè)中的競爭力具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

[1]楊麗.高校圖書館科技查新項目統(tǒng)計分析――以廣東醫(yī)學(xué)院為例[J].醫(yī)學(xué)信息，2013，26（12）：24-25.

[2]李昕.基于數(shù)據(jù)分析的濱州市科技查新現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究[J].圖書情報工作，2015，（S1）：114-117.

[3]李振玲.高?？萍疾樾聵I(yè)務(wù)統(tǒng)計分析與對策――以中國海洋大學(xué)科技查新工作站為例[J].情報理論與實踐，2013，57（S1）：244-247.

[4]Houston J，Where are the real IEs？[J].Industrial Engineer，2004，36（9）：24.

[5]Desai K J，Desai M S，Ojode Lucy.Supply chain risk management framework：a fishbone analysis approach[J].SAM Advanced Management Journal，2015，80（3）：34.

[6]Li S S，Lee L C，Using fishbone analysis to improve the quality of proposals for science and technology programs[J].Research Evaluation，2011，20（4）：275-282.

[7]Li X，Zhang X.Analysis and Improvement of Executive Desk Technological Process Based on ECRS[J].Value Engineering，2013，（13）：51-53.