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市場調(diào)查任務(wù)范文第1篇

前3個學(xué)習(xí)情境為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)部分,即基本任務(wù)，這9個任務(wù)是按照實際市場調(diào)查工作的流程來設(shè)計的,基本涵蓋了市場調(diào)查的基礎(chǔ)知識。本部分是整個課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)部分,一定要學(xué)扎實。所以這部分的教學(xué)要注意學(xué)生“做”與教師“講”并重,講解力求細致。教師帶領(lǐng)學(xué)生一步步完成每個任務(wù),讓學(xué)生在實踐中掌握市場調(diào)查的基本知識。這樣將知識點放到任務(wù)中學(xué)習(xí),避免了單純理論學(xué)習(xí)的枯燥,也實現(xiàn)了在做中學(xué)。更重要的是,每個任務(wù)的完成都會激發(fā)學(xué)生進一步學(xué)習(xí)的愿望,感受到學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。第4個學(xué)習(xí)情境為綜合練習(xí)部分,即拓展任務(wù)。這4個任務(wù)可根據(jù)前期學(xué)習(xí)情況及本學(xué)期的教學(xué)時間,靈活安排學(xué)生完成幾個特定主題的調(diào)查任務(wù)。比如安排學(xué)生就某產(chǎn)品的消費者滿意度調(diào)查設(shè)計一份總體的調(diào)查方案,就該調(diào)查方案設(shè)計出相應(yīng)的調(diào)查問卷,然后按方案組織實施實地的調(diào)研活動,并將所收集的資料進行整理和分析(上機進行數(shù)據(jù)處理),最后寫出書面的調(diào)查結(jié)果的報告。這樣有利于學(xué)生對重點、難點內(nèi)容的掌握,也使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了整個的調(diào)研活動,效果非常好。經(jīng)過前期的學(xué)習(xí),到此階段時,教師可以完全扮演引導(dǎo)者的角色,引導(dǎo)學(xué)生去分析任務(wù),然后去策劃、組織并實施,實施過程中出現(xiàn)問題時,鼓勵學(xué)生通過協(xié)商、交流來解決問題,當(dāng)任務(wù)完成后再帶領(lǐng)學(xué)生來總結(jié)任務(wù),使學(xué)生對所學(xué)知識與技能的掌握做到心中有數(shù),從而使后續(xù)的學(xué)習(xí)有的放矢。

教學(xué)過程

(1)任務(wù)導(dǎo)入。在每節(jié)課開始,教師首先向?qū)W生明確提出本節(jié)課要完成的任務(wù)和要掌握的知識點,明確工作任務(wù)。教師提出與本任務(wù)相關(guān)的理論知識問題,學(xué)生做好記錄。學(xué)生結(jié)合任務(wù)和問題,收集信息(上網(wǎng)搜索、院圖書館和系資料室查閱相關(guān)資料),為完成任務(wù)作理論知識準(zhǔn)備。(2)任務(wù)分析。學(xué)生根據(jù)教師提供的工作任務(wù),小組展開討論,確定解決問題的方案。首先由每個小組成員分別查找資料,進行方案設(shè)計;然后小組討論各自制定的方案,進行方案內(nèi)部會審;最終方案定稿。(3)任務(wù)實施。每個小組根據(jù)制定好的方案進行任務(wù)實施,完成任務(wù)。在這一階段,教師只給予必要的幫助,課堂完全交給學(xué)生。(4)成果展示。集中安排各組向全班匯報討論結(jié)果,教師和其他學(xué)生進行提問,小組成員回答。教師總結(jié)點評各組匯報結(jié)果中存在的問題及優(yōu)勢;較為系統(tǒng)地總結(jié)歸納市場調(diào)查原理的相關(guān)知識。通過作品的展示,展現(xiàn)自己的特色,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,是一個百花齊放,取長補短,共同進步的過程。(5)任務(wù)考核。任務(wù)的考核由團隊項目業(yè)績考核和個人平時表現(xiàn)兩部分構(gòu)成。其中個人平時表現(xiàn)占30%,團隊項目整體業(yè)績占70%。根據(jù)出勤、課堂討論發(fā)言、任務(wù)完成情況進行綜合評定。首先,小組長根據(jù)每個成員的表現(xiàn)(出勤、態(tài)度)評出每個成員的個人成績檔次(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格);教師根據(jù)任務(wù)成果情況參照任務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)評出各小組成績;在此基礎(chǔ)上給出個人最終成績。

市場調(diào)查任務(wù)范文第2篇

BI(Business Insider Intelligence)最近了一份無人機市場調(diào)查報告。報告稱，無人機市場增長迅速，但后續(xù)還需要政府方面敲定投資，開放相關(guān)硬件和計算機市場。

目前，無人機主要用于農(nóng)業(yè)、土地管理、能源測控、城市建筑、傳媒等方面，電子商務(wù)和快遞方面的應(yīng)用還沒到火候。美國部分商業(yè)無人機已經(jīng)入試用階段。但監(jiān)管會(FAA等)就無人機飛行領(lǐng)域、速度等方面都作出了限制和禁令，預(yù)計2017年前不會出現(xiàn)有序完善的無人機市場體系。

事實上，無人機，尤其是商用無人機，正處于早期市場風(fēng)口?，F(xiàn)在，美國以外的，比較大型的無人機制造商有：法國的瑞士產(chǎn)SenseFly，加拿大公司Aeryom，瑞典貿(mào)易公司CybAero，中國深圳的大疆(DJI)和韓國的Gryphon。而之前BI也有報道稱，大疆已經(jīng)占到美國無人機市場份額的一半。

市場調(diào)查任務(wù)范文第3篇

ccdee(50.70%)、CCdee(8.81%)、Ccdee(26.41%)

ccdEE(2.11%)、ccdEe(6.69%)、CcdEe(5.28%)。結(jié)論 德州市無償獻血者人群中ABO、RhD()血型分布特點，基本符合報道，對建立稀有血型檔案、保證臨床合理計劃用血及應(yīng)急供血，具有重要的臨床意義。

【關(guān)鍵詞】

德州市無償獻血者；血型；抗原；基因頻率

血型是血液各成分的抗原為表現(xiàn)形式的遺傳性狀。在人類學(xué)中主要應(yīng)用于研究人類起源、進化和種族的差異。血型還與人類輸血具有重要關(guān)系。ABO和RhD()血型是與人輸血關(guān)系最重大的兩個血型系統(tǒng)。了解我市無償獻血人群的ABO、RhD()血型分布情況，尤其是RhD()血型的研究與其獻血者的檔案建立，對保證我市臨床合理計劃供血及應(yīng)急供血，保證患者輸血安全和提高我市輸血技術(shù)水平有著非常重要的意義。我們從2008年1月就此項目開始進行檢測和調(diào)查統(tǒng)計到2009年12月，共計檢測105179位無償獻血者的ABO、RhD()血型，檢查出稀有B亞型15例，抗M抗體10例，鑒定RhD()獻血者284例，并及時作了基因表現(xiàn)型檢測。

1 對象與方法

1.1 對象 2008年1月至2009年12月參加我市無償獻血的人員，共計105179人。

1.2 試劑與儀器 ABO標(biāo)準(zhǔn)試劑紅細胞(北京金豪)；單克隆抗A、B(長春博德)；單克隆抗C，抗c、抗E、抗e、抗M、N、抗球蛋白試劑(上海輸血技術(shù)有限公司)。Xantus全自動加樣器及全自動血型儀(深圳愛康公司)，120孔微板(浙江臨海華威公司)

1.3 ABO、RhD()血型血清學(xué)微板法 利用全自動加樣器在120孔梯形板上加入鹽水稀釋過的2%濃度標(biāo)本，A、B、O、紅細胞溶液各30 μl及相應(yīng)的抗體血清30 μl，震蕩后室溫靜止孵育260s，由全自動血型儀自動讀板判定結(jié)果。人工根據(jù)微板細胞沉降情況，修正讀板不準(zhǔn)確結(jié)果，沉降為一點為陰性結(jié)果，反之為陽性結(jié)果。正反定型一致后判斷血型，結(jié)果可疑者用試管法確認。

1.4 RhD()陰性血確認 用間接抗球蛋白試驗確認［1］。

1.5 B亞型篩查鑒定 按文獻［2］中的方法操作。

1.6 統(tǒng)計學(xué)處理 采用χ2檢驗處理數(shù)據(jù)，基因頻率計算采用趙桐茂方法［3］。

2 結(jié)果

2.1 主要血型系統(tǒng)的表型及基因頻率分布 見表1

3 討論

血型是人類血液的主要特征之一。從1900年Karl Landsteiner發(fā)現(xiàn)人類第一個血型系A(chǔ)BO血型至今，人們已發(fā)現(xiàn)紅細胞上有200多個血型抗原。而每一種血型抗原都有一種與之起特異性反應(yīng)的抗體。

ABO血型系是人類血型系中抗原免疫原性最強的一個血型系，而且有著其他血型系所沒有的獨特的性質(zhì)。尤其是在輸血前檢查方面，ABO血型血清學(xué)檢查還是重中之重。經(jīng)對本地區(qū)無償獻血人群ABO血型的統(tǒng)計分析，表現(xiàn)型為B>O>A，與北方地區(qū)部分省市的血型分布規(guī)律相吻合［4］；基因頻率差異較小，與北方人群特征相吻合。我國人群血型和基因頻率分布規(guī)律由北向南：B基因頻率逐漸下降，O基因頻率逐漸上升，云貴川和長江中下游地區(qū)A基因頻率升高，兩廣、福建及臺灣O基因頻率較其他地區(qū)高［5］。

篩查供血者稀有B亞型15例，抗M抗體10例，為解決臨床疑難配血、降低溶血性輸血反應(yīng)開辟了新的途徑，可更好地保障亞型輸血患者的用血安全。

所以，了解本地區(qū)ABO血型分布特征，進行更一步的血型免疫學(xué)研究，對提高我市的輸血技術(shù)合理計劃用血及應(yīng)急供血，具有重要的意義。

RhD()血型系統(tǒng)在臨床輸血中的重要性僅次于ABO血型系統(tǒng)，其可引發(fā)嚴(yán)重的溶血性輸血反應(yīng)和新生兒溶血病，RhD()系統(tǒng)中以D抗原性為最強。目前各采供血機構(gòu)均建有RhD()稀有血型庫，基本上保障了該地區(qū)RhD()患者的用血安全。本地區(qū)RhD()頻率為0.27%，基本與漢族人群0.2%0.5%的比例相吻合［3］。因此，應(yīng)加大RhD()獻血者的宣傳力度，保證稀有血型庫的儲血量，最大限度地滿足臨床RhD()患者的用血安全。

開展本地區(qū)不同血型系統(tǒng)的篩查和統(tǒng)計，建立不同血型包括各類稀有血型的庫存比率，可以最大限度地為臨床稀有血型患者，及時提供更可靠、抗原符合率更高的血液，降低臨床輸血反應(yīng)的發(fā)生率，提高臨床輸血效果。

參 考 文 獻

［1］ 童軍.紅細胞血型檢測//李勇，馬學(xué)嚴(yán).實用血液免疫學(xué)：血型理論和實驗技術(shù).北京：科學(xué)技術(shù)出版社，2006：642643.

［2］ 肖星甫.輸血技術(shù)手冊.四川科學(xué)技術(shù)出版社，1992：6870.

［3］ 趙桐茂.人類血型遺傳學(xué).北京科學(xué)出版社，1987：232,102106.

市場調(diào)查任務(wù)范文第4篇

關(guān)鍵詞：市場調(diào)查；課程改革；實踐

中圖分類號：G710 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）39-0075-02

《市場調(diào)查與統(tǒng)計分析》課程是市場營銷專業(yè)的核心課程之一，本課程主要培養(yǎng)學(xué)生具備市場調(diào)查與統(tǒng)計分析的能力與素質(zhì)。為實現(xiàn)這一改革目標(biāo)，依據(jù)市場調(diào)查行業(yè)規(guī)范，對《市場調(diào)查與統(tǒng)計分析》課程進行改革很有必要。

一、課程改革依據(jù)

市場營銷專業(yè)按原來的培養(yǎng)方案都是新開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課程《統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)》，再開設(shè)專業(yè)核心課程《市場調(diào)查與分析》，在教學(xué)內(nèi)容上有許多知識點的重復(fù)。特別是《市場調(diào)查與分析》，學(xué)生覺得課程內(nèi)容與《統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)》重復(fù)較多，學(xué)習(xí)興趣不濃。在教學(xué)實踐中對此進行改革，從實際效果看，受到了學(xué)生的歡迎，取得了積極的成效，為其他課程的改革提供了參考和借鑒。通過聘請多名企業(yè)專家，對市場營銷職業(yè)工作崗位進行分析，確定了市場營銷專業(yè)崗位有市場調(diào)查員、商品推銷員、客戶管理員、渠道管理員等四個崗位。市場調(diào)查員崗位是市場營銷專業(yè)的主要崗位之一，通過在行業(yè)企業(yè)進行廣泛的調(diào)研，分析市場調(diào)查員的典型工作任務(wù)、工作過程及調(diào)查行業(yè)的要求，依據(jù)市場調(diào)查員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，確定了市場調(diào)查員崗位應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力，并與行業(yè)企業(yè)專家共同確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計課程內(nèi)容，完成了《市場調(diào)查與統(tǒng)計分析》課程體系的構(gòu)建，確定了市場調(diào)查方案、問卷設(shè)計、抽樣設(shè)計、實施調(diào)查、調(diào)查資料統(tǒng)計分析、撰寫調(diào)查報告六個模塊。

二、課程改革思路

1.通過崗位分析確定教學(xué)目標(biāo)。通過聘請多家企業(yè)營銷人員與專業(yè)骨干教師組成的教學(xué)團隊進行廣泛的調(diào)研，明確了從事市場營銷專業(yè)的崗位有市場調(diào)查員（市場信息員、統(tǒng)計分析員）、商品推銷員（促銷員）、客戶管理員（客戶代表、客戶經(jīng)理）、渠道管理員（渠道專員）四大崗位。依據(jù)市場調(diào)查員崗位的任職要求分析學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)，從而確定本課程的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)要求。

2.按照行業(yè)規(guī)范構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域。市場調(diào)查行業(yè)規(guī)范是的本課程改革的主要依據(jù)。因此，本課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計應(yīng)依據(jù)市場調(diào)查與統(tǒng)計分析行業(yè)規(guī)范，即：設(shè)計市場調(diào)查方案—進行問卷設(shè)計—確定市場調(diào)查方法—選取市場調(diào)查方式—整理統(tǒng)計調(diào)查資料—進行調(diào)查資料分析—撰寫市場調(diào)查報告等基本流程，據(jù)此設(shè)計市場調(diào)查概論、市場調(diào)查方法、市場調(diào)查方式、調(diào)查資料統(tǒng)計整理、統(tǒng)計指標(biāo)分析、時間數(shù)列分析、指數(shù)分析、市場預(yù)測的基本理論、相關(guān)與回歸分析、撰寫市場調(diào)查報告等十個單元。市場調(diào)查的基本方法——文案調(diào)查法、觀察法、實驗調(diào)查法、訪問調(diào)查法、問卷設(shè)計、測量技術(shù)是本課程的重點；問卷設(shè)計、抽樣調(diào)查、分析預(yù)測是本課程的難點。

3.教、學(xué)、做合一。通過練方法——以問卷和抽樣設(shè)計為基礎(chǔ)，到真實的市場實訓(xùn)實習(xí)以提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力；通過練技術(shù)——以抽樣設(shè)計、入戶訪問、街頭攔問、調(diào)查資料統(tǒng)計分析預(yù)測為練習(xí)項目，讓學(xué)生切身感受《市場調(diào)查與統(tǒng)計分析》課程的典型工作任務(wù)及工作過程，再由單項實訓(xùn)到綜合實訓(xùn)，循序漸進，實現(xiàn)了課堂與市場、理論與實踐的統(tǒng)一。

三、課程改革實踐

1.實現(xiàn)教學(xué)過程向工作過程轉(zhuǎn)化。典型工作任務(wù)來源于企業(yè)的實踐。它對學(xué)生的職業(yè)成長起關(guān)鍵作用。我們尋找和描述典型工作任務(wù)，依據(jù)典型工作任務(wù)確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域劃分學(xué)習(xí)情境?！妒袌稣{(diào)查與統(tǒng)計分析》課程根據(jù)市場調(diào)查員在調(diào)查與分析過程中的典型工作任務(wù)共安排十個學(xué)習(xí)情境。每個學(xué)習(xí)情境都包含布置工作任務(wù)、查閱相關(guān)資料并制定方案、設(shè)計問卷、實地調(diào)查、記錄結(jié)果并統(tǒng)計整理、效果評價、思考與練習(xí)等內(nèi)容。

2.開發(fā)體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特色教材。經(jīng)過三年的課程改革探索，2013年2月，我們編寫了《市場調(diào)查與統(tǒng)計分析》校本教材，本教材針對市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合《市場調(diào)查與統(tǒng)計分析》課程，首次以項目的方式表現(xiàn)學(xué)習(xí)情境。教材按市場調(diào)查、統(tǒng)計整理、分析預(yù)測等順序編寫，是一部工學(xué)結(jié)合的特色教材。在教材的編寫過程中，吸收行業(yè)企業(yè)專家參與，他們奉獻了寶貴的經(jīng)驗和建議，是校內(nèi)外專家集團智慧的結(jié)晶。

3.探索出基于“一條主線、兩個典型、三個真實”的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式。（1）一條主線：以市場調(diào)查過程為主線。針對真實的市場調(diào)查過程確定教學(xué)項目，基于調(diào)查方案制定、調(diào)查方法、資料統(tǒng)計整理、分析與預(yù)測過程序化教學(xué)內(nèi)容。（2）兩個典型：以問卷設(shè)計、訪問調(diào)查為典型載體，從單項調(diào)查過渡到綜合性的調(diào)查，由簡單到復(fù)雜，循序漸進，使課程內(nèi)容與市場調(diào)查員崗位實際工作內(nèi)容一致。（3）三個真實：在真實調(diào)查、真實市場、真實崗位的情境下，接受企業(yè)的調(diào)查任務(wù)指導(dǎo)學(xué)生進行入戶訪問和攔問等現(xiàn)場市場調(diào)查實習(xí)，在并校內(nèi)實訓(xùn)室利用統(tǒng)計分析軟件進行調(diào)查資料整理分析，寫出調(diào)查報告。這樣不僅使課堂與市場一體化，讓學(xué)生感受真實的市場調(diào)查任務(wù)，得到實踐鍛煉，而且還培養(yǎng)了學(xué)生誠實守信的職業(yè)素養(yǎng)。

4.采用靈活多樣的教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（1）伙伴學(xué)習(xí)法：對《市場調(diào)查與統(tǒng)計分析》的一些理論，對學(xué)生分成4人一組，每組進行討論、相互提問，提煉出關(guān)鍵知識點、難點。教師再對難點進行講解，同時讓學(xué)生以小組為單位設(shè)計出相應(yīng)的調(diào)查方案、問卷等，讓知識轉(zhuǎn)化為能力。（2）項目教學(xué)法：從市場調(diào)查方案設(shè)計切入教學(xué)內(nèi)容，以各種調(diào)查方法確定實訓(xùn)任務(wù)，從抽樣框操作標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，教學(xué)生掌握市場調(diào)查的方法和技能；從街頭攔問出發(fā)，教學(xué)生掌握訪問技巧，提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)；從就業(yè)質(zhì)量出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，形成“以學(xué)生為主體，任務(wù)為主線，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)特征。（3）現(xiàn)場教學(xué)法：將全部課程移到教室外和市場上來完成，使學(xué)生置身真實的調(diào)查工作環(huán)境和真實的調(diào)查崗位中，規(guī)范調(diào)查要求，嚴(yán)格操作技術(shù)。例如，收集文案資料、設(shè)計調(diào)查方案、設(shè)計調(diào)查問卷和進行抽樣設(shè)計、街頭攔問等，使教學(xué)內(nèi)容與市場調(diào)查實際工作緊密結(jié)合，讓學(xué)生掌握規(guī)范的專業(yè)調(diào)查技能，能夠獨立完成市場調(diào)查任務(wù)，并從中產(chǎn)生成就感，不斷增強學(xué)習(xí)的動力。

四、存在的問題及解決辦法

課程改革是一項系統(tǒng)工程，涉及教學(xué)管理體制、教師、學(xué)生等各個方面。主要存在的問題是：與企業(yè)結(jié)合的調(diào)查工作結(jié)合難度較大，青年教師經(jīng)驗和資源不足等。解決的辦法是：（1）完善頂崗實訓(xùn)的設(shè)計，與校外合作企業(yè)經(jīng)常聯(lián)系，有效對接，承接企業(yè)真實的調(diào)查任務(wù)，讓學(xué)生在市場中錘煉成長。同時做好企業(yè)兼職教師的聘任、管理、指導(dǎo)力度，讓他們積極參與教學(xué)過程及實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)。（2）制定政策讓青年教師到企業(yè)參與實踐鍛煉，有計劃地安排青年教師到企業(yè)掛職鍛煉，提升市場調(diào)查的業(yè)務(wù)能力。（3）利用學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)團隊優(yōu)勢和良好的實訓(xùn)條件，積極開展與企業(yè)和行業(yè)協(xié)會的合作，開展市場調(diào)查與分析預(yù)測的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)和調(diào)查項目工作。

參考文獻：

市場調(diào)查任務(wù)范文第5篇

關(guān)鍵詞：工作過程導(dǎo)向；市場調(diào)查與預(yù)測；教學(xué)模式改革

中圖分類號：F712 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2012）07-0161-02

《市場調(diào)查與預(yù)測》是市場營銷專業(yè)的核心課程，該門課程實踐性較強，要求學(xué)生將所學(xué)的市場調(diào)查和預(yù)測的理論知識在實踐中靈活運用，并對市場前景作出科學(xué)預(yù)測。

一、基于工作過程的教學(xué)模式

工作過程是個體“為完成一項工作任務(wù)并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。 基于工作過程的教學(xué)模式，反映了職業(yè)教育課程的基本特征。職業(yè)教育課程是連接職業(yè)工作崗位的職業(yè)資格結(jié)構(gòu)，與學(xué)生所獲得相應(yīng)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)之間的橋梁。

“基于工作過程的教學(xué)”課程目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生完成職業(yè)崗位工作所需要的知識、能力與素質(zhì)，即通過學(xué)習(xí)工作過程性知識建構(gòu)學(xué)生的職業(yè)能力；課程結(jié)構(gòu)是以工作結(jié)構(gòu)為邏輯，將工作過程性知識進行序化，即通過整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化發(fā)展學(xué)生的職業(yè)能力；課程內(nèi)容是以典型工作任務(wù)為載體，整合理論知識與實踐知識、顯性知識與默會知識，實現(xiàn)課程內(nèi)容的綜合化。

（一）行動導(dǎo)向教學(xué)

行動導(dǎo)向教學(xué)是針對具體的工作任務(wù)展開的，強調(diào)學(xué)習(xí)過程、注重能力培養(yǎng)和全面發(fā)展，由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方式和方法所構(gòu)成。其中包括項目教學(xué)和情境教學(xué)方式。

（二）項目教學(xué)

項目教學(xué)是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學(xué)活動。在職業(yè)教育中，項目是指生產(chǎn)一件具體的、具有實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品為目的的任務(wù)，有時也表現(xiàn)為方案設(shè)計等其他形式。

（三）情境教學(xué)

情境教學(xué)是構(gòu)建接近真實工作環(huán)境的教學(xué)情景，師生在工作過程中學(xué)習(xí)，在工作崗位上學(xué)習(xí)。打破學(xué)科型課程教學(xué)模式，形成主要進行任務(wù)實施、學(xué)生主動構(gòu)建，融教、學(xué)、做一體的實施方式；以學(xué)生為中心，完成從明確任務(wù)、制定計劃、實施檢查到評價反饋整個過程；在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時，促進學(xué)生關(guān)鍵職業(yè)能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高的特點。

二、基于工作過程的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)模式

目前在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)中，雖然任課老師已經(jīng)在進行一些教學(xué)改革，比如采用了一定的實踐項目，但與行業(yè)企業(yè)的實際崗位所需的能力相比還相差很遠。因此想通過基于工作過程的《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)模式改革，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極與行業(yè)企業(yè)合作，按照技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的需求，完善該課程的教學(xué)內(nèi)容、改進教學(xué)方法。

本課程教學(xué)內(nèi)容分為兩大部分：市場調(diào)查與市場預(yù)測。在實際教學(xué)中，這兩部分內(nèi)容所花的教學(xué)時間是不相等的，兩者比例大約為3∶1，對市場預(yù)測部分的內(nèi)容講的不是很多，主要是預(yù)測的方法，原因主要是由于?？茖W(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位的頭幾年大多數(shù)是從事基礎(chǔ)的市場調(diào)研活動，市場預(yù)測工作很少涉及，所以我們培養(yǎng)的學(xué)生主要是從事市場調(diào)查工作。

基于這樣的教學(xué)思路，該門課程的教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生的市場調(diào)查能力為重點來進行組織的，教學(xué)內(nèi)容以職業(yè)性、工作過程導(dǎo)向為基本原則，以行業(yè)企業(yè)為背景，按照實際工作流程以及完成該工作需具備的知識和技能為依據(jù)來設(shè)計本課程教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容上，注重實踐性知識的教學(xué)，如市場調(diào)查方案的設(shè)計、調(diào)查方法的選擇與應(yīng)用、市場調(diào)查問卷的設(shè)計等內(nèi)容，通過教師指導(dǎo)，學(xué)生自己實踐，使實踐性知識在教、學(xué)、做一體化過程中轉(zhuǎn)化為一定的能力，并使學(xué)生在完成任務(wù)中既整合了知識，又獲得了一定的實踐經(jīng)驗，真正提高了市場調(diào)查崗位所需的職業(yè)能力。

在實際教學(xué)中，全班同學(xué)首先要進行分組，每組5～7人為佳，一組就是一個團隊，每個團隊以完成一個實際調(diào)查任務(wù)為主線。按市場調(diào)查工作流程把教學(xué)內(nèi)容分為7大任務(wù)，包括確定市場調(diào)查目標(biāo)和制定市場調(diào)查方案、設(shè)計市場調(diào)查問卷、選擇合適的市場調(diào)查方法進行實際調(diào)查、整理市場調(diào)查資料、分析市場調(diào)查資料、預(yù)測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調(diào)查報告。也就是從成立虛擬公司開始，到確定調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查課題，進行方案設(shè)計，然后進行問卷設(shè)計與修改、實地調(diào)查等，再經(jīng)過資料整理分析，最終形成市場調(diào)查報告等這一工作全過程的“學(xué)中做，做中學(xué)”一體化教學(xué)，可以使學(xué)生很熟練地掌握到市場調(diào)查人員應(yīng)具備的職業(yè)能力。這種基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容的組織，將傳統(tǒng)調(diào)查教學(xué)中割裂的調(diào)查方式方法，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c工作任務(wù)相結(jié)合的實際運用，大大提高了課程的職業(yè)性和實踐性。

主要教學(xué)內(nèi)容包括以下幾個方面：確定市場調(diào)查目標(biāo)和制定市場調(diào)查方案；市場調(diào)查問卷的設(shè)計；市場調(diào)查方法的選擇；市場調(diào)查資料的整理；市場調(diào)查資料的分析；市場預(yù)測的方法； 市場調(diào)查報告的撰寫。在每個任務(wù)前面都安排一個相關(guān)案例，對案例進行分析引入課程。每個任務(wù)結(jié)束以后安排案例供學(xué)生思考分析，安排技能實訓(xùn)作業(yè)練習(xí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手操作能力。把學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變?yōu)橥瓿梢粋€實際項目的過程，突出實踐技能培養(yǎng)。

三、對基于工作過程的教學(xué)模式改革的思考

（一）存在的問題

1.部分學(xué)生不適應(yīng)新的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)比較被動。一部分學(xué)生由于習(xí)慣于傳統(tǒng)的授課模式，對這種基于過程導(dǎo)向的教學(xué)方法一下子難以接受，認為老師的授課量較少，老師授課不按教材的體系講，有些知識教材上根本沒有等。因此，這部分學(xué)生感覺很不適應(yīng)，表現(xiàn)出學(xué)習(xí)比較被動。

2.平時相關(guān)知識積累不足，過分依賴網(wǎng)絡(luò)資源?，F(xiàn)在學(xué)生平時專業(yè)知識的積累很不夠，做什么作業(yè)都要百度一下，沒有網(wǎng)絡(luò)資源參考，他們幾乎不能完成一個簡單的市場調(diào)查問卷的設(shè)計，更不用說撰寫市場調(diào)查報告等綜合性的作業(yè)了。

3.團隊合作意識比較差?，F(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在家里是獨生子女，都以自我為中心，在團隊合作過程中常常是我行我素，不愿意與人合作，甚至不會與人合作，缺乏與團隊合作的態(tài)度和意識。

4.動手意識不強，存在眼高手低的現(xiàn)象。在實踐過程中，相對簡單的項目認為太容易，覺得不值得去做；相對難度大一些、綜合性強一些的項目，又覺得太難，自己做不了，不肯動腦。

5.綜合運用相關(guān)知識解決問題的能力比較差。在需要運用以前學(xué)過的知識解決問題的過程中，很多同學(xué)不會運用各種知識綜合分析問題、解決問題。

（二）對策思考

1.轉(zhuǎn)變“教”與“學(xué)”觀念，營造主動性學(xué)習(xí)氛圍。一方面要轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念，要求教師順應(yīng)高職教育改革的形勢，學(xué)習(xí)高職教學(xué)改革理念，加強教學(xué)改革行動；另一方面要加強對學(xué)生的教育，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“教師教，學(xué)生學(xué)”的被動學(xué)習(xí)觀念，通過基于工作過程的教學(xué)模式改革，讓學(xué)生在“做中學(xué)”， 培養(yǎng)了動手能力，享有學(xué)習(xí)的樂趣，充分提高學(xué)習(xí)積極性，營造主動性學(xué)習(xí)氛圍。

2.要求學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，平時加強專業(yè)知識的積累。網(wǎng)絡(luò)資源是獲取豐富學(xué)習(xí)資源的一條重要途徑，但也要正確認識到有些知識是需要親身經(jīng)歷才能有較深刻的印象，才能積累一定的經(jīng)驗，掌握相關(guān)的專業(yè)知識，所以要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。

3.加強團隊合作意識的培養(yǎng)，提高團隊合作能力。教師在設(shè)計實踐項目的時候要考慮各組成員都能參與進去，來加強團隊合作意識的訓(xùn)練，使學(xué)生們通過在團隊活動中學(xué)會與人溝通，主動融入團隊合作中去，從而提高相關(guān)職業(yè)能力。

4.教師在設(shè)計實踐項目時要結(jié)合學(xué)生的情況進行，基本讓學(xué)生能自己動手完成。實踐項目的設(shè)計，要以學(xué)生的基礎(chǔ)為前提，要充分了解學(xué)生的實際情況，要多和學(xué)生們溝通，不能過于簡單，也不能過于復(fù)雜，做到教學(xué)有的放矢，排除盲目性。在學(xué)會實際應(yīng)用的同時，重視對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

5.運用實踐項目的訓(xùn)練，提高學(xué)生綜合分析問題的能力。在實踐中學(xué)生會遇到很多問題，先讓學(xué)生自己討論解決，解決不了的話，教師與學(xué)生一同分析，找出較好的方法。這樣一定程度上能夠提高學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。

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