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關(guān)鍵詞:我國企業(yè);電子商務(wù);應(yīng)用現(xiàn)狀
中圖分類號:F2
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 整體現(xiàn)狀
(1)我國政府營造了電子商務(wù)發(fā)展的良好政策環(huán)境。近年,電子商務(wù)在我國快速發(fā)展,我國政府非常重視。2015年5月,國務(wù)院《大力發(fā)展電子商務(wù),加快培育經(jīng)濟新動力的意見》([2005]24號),提出到2020年,將在我國建成電子商務(wù)大市場,提出只要法律沒有明確禁止的,企業(yè)都可以做。2015年9月,國家商務(wù)部網(wǎng)站又《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,該文件將進一步推動我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。2016年1月6日國務(wù)院常務(wù)會議上總理指出,積極穩(wěn)妥發(fā)展跨境電商。
(2)我國電子商務(wù)發(fā)展增長速度快,空間大。2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到50.3%?!兜?7次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,我國手機網(wǎng)民規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模的90%以上。截至2015年12月,中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比284%,規(guī)模達1.95億。截至2015年12月,網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達4.16億。其中手機網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達358億。
近年我國電子商務(wù)交易額一直快速增長,特別是網(wǎng)絡(luò)零售市場。2015年天貓“雙十一”銷售額突破了800億(中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù))。2015年9月中國電子商務(wù)研究中心的《2015年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場監(jiān)測報告》顯示,我國2015年上半年網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額占社會消費品零售總額的十分之一還多。
在國家大力推動企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境下,不管是零售業(yè),還是郵政、旅游、保險等行業(yè)都在大力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)我國電子商務(wù)業(yè)態(tài)體系初步形成,功能逐漸完善。電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,業(yè)態(tài)體系初步形成,新的信息技術(shù)不斷應(yīng)用,各方面的功能逐漸完善,逐步呈現(xiàn)出高度分工局面。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),讓網(wǎng)絡(luò)營銷具備了精準營銷的功能。隨著網(wǎng)絡(luò)議價、網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)(站)店運營服務(wù)與外包等新的服務(wù)行業(yè)出現(xiàn),電子商務(wù)平臺的功能日益全能化。
1.2 農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
農(nóng)村電商規(guī)模增長快速,截至2015年12月,中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,規(guī)模達1.95億,農(nóng)村電商發(fā)展空間巨大。
近年,農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新,一些村莊依托特色資源,逐漸開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。電商行業(yè)大佬也逐漸轉(zhuǎn)向農(nóng)村電商市場。阿里巴巴早已開始在農(nóng)村布局,前兩年阿里就針對農(nóng)村推出了“千縣萬村”計劃。同時,京東也已布局農(nóng)村。
大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),促進農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”的快速融合,讓農(nóng)民通過電商平臺將農(nóng)產(chǎn)品賣出去,再把外面的生產(chǎn)資料和消費品通過電商平臺買進來,推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,這已是當今社會各界達成的共識。2015年9月,國家商務(wù)部網(wǎng)站的《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,更是極大的帶動了農(nóng)村電商的發(fā)展。
1.3 跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
(1)跨境電商政策環(huán)境??缇畴娮由虅?wù)是指以電子方式進行的國際貿(mào)易。我國政府政策開始向?qū)嵤用嫱七M,各相關(guān)部門,分別對跨境電商交易平臺、支付、物流、報關(guān)、售后等方面推出了配套政策,促進了跨境電子商務(wù)新模式不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了一站式推廣、平臺化運營、網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)務(wù)與會展相結(jié)合等模式,極大地的推動了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2015年3月12日,我國杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)獲批成立?!杜鷱?fù)》文件明確了杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的地位和作用,希望該綜合實驗區(qū)能為我國跨境電商的發(fā)展提供可借鑒推廣的經(jīng)驗,以推動我國跨境電商發(fā)展。
(2)跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。近年來,跨境電子商務(wù)已成為國際貿(mào)易新模式。當前我國跨境電商行業(yè)具有三個特征:一是跨境電商交易規(guī)模越來越大,在我國進出口貿(mào)易中所占比重越來越高;二是跨境電商以出口業(yè)務(wù)為主,出口跨境電商發(fā)展迅速;三是跨境電商以B2B業(yè)務(wù)為主,但是B2C跨境模式逐漸興起并逐步擴大。
2 我國企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀
近年政府引導(dǎo)的電子商務(wù)示范工程成效顯著,國家電子商務(wù)示范基地和示范企業(yè),營造了電子商務(wù)發(fā)展良好環(huán)境。企業(yè)逐漸認識到電子商務(wù)的巨大作用,特別是中小企業(yè),為了在激烈的市場競爭環(huán)境下生存發(fā)展,必定要發(fā)展電子商務(wù)。
2.1 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)
《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告報告》顯示,到2015年12月為止,我國企業(yè)計算機使用比例為95.2%、互聯(lián)網(wǎng)使用比例為89.0%,固定寬帶接入比例為86.3%。中國企業(yè)更廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交流溝通、信息、內(nèi)部管理等工作,為企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)。
2.2 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)情況
調(diào)查顯示,我國企業(yè)進行網(wǎng)上銷售、采購的比例超過三成。隨著移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇移動營銷推廣渠道,特別是微信營銷,逐漸成為最受企業(yè)歡迎的營銷方式。
企業(yè)更加重視網(wǎng)上業(yè)務(wù),電子商務(wù)應(yīng)用更為普及。截至2014年底,在網(wǎng)上進行采購或銷售的企業(yè)比例過半。中國連鎖百強企業(yè)中開展網(wǎng)絡(luò)零售,經(jīng)營網(wǎng)店數(shù)量占到七八成左右。
2.3 我國企業(yè)電子商務(wù)地區(qū)發(fā)展情況
從地區(qū)發(fā)展看,我國東南沿海及經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展起步早,規(guī)模大,發(fā)展速度快。而中、西部地區(qū)企業(yè)存在起步晚,規(guī)模偏小等特征。據(jù)調(diào)查,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用最活躍的是廣東省,其次是江蘇省。廣東、江蘇、北京、山東、浙江等省、市的電子商務(wù)交易額占全國電子商務(wù)交易額一半以上。東南沿海有電子商務(wù)活動企業(yè)占全國比例也達一半以上??傮w來說,我國企業(yè)電子商務(wù)地區(qū)發(fā)展不平衡,東部較先進,中西部地區(qū)還有較大發(fā)展空間。
3 我省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前我省電子商務(wù)發(fā)展快速,快遞服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)量劇增。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心()監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年河南省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成5.05億件,同比增長高達71%,最高日處理量超過1000萬件。
省政府辦公廳公布《河南省2016年信息化推進工作實施方案》顯示,河南省未來將在全省加快推進信息化建設(shè),力爭到2020年使我省電子商務(wù)交易額達到26萬億元;網(wǎng)絡(luò)零售額達到5600億元。
3.1 總體現(xiàn)狀
(1)電子商務(wù)發(fā)展政策環(huán)境。河南省政府正在努力營造發(fā)展電子商務(wù)的良好環(huán)境,一系列引導(dǎo)支持電商發(fā)展的重大政策陸續(xù)施行。
河南省人民政府《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》豫政〔2014〕11號文件旨在營造良好發(fā)展氛圍,大力發(fā)展電子商務(wù)。同時在人才培養(yǎng)、示范企業(yè)、重點園區(qū)、電商平臺建設(shè)以及融資機制等多方面規(guī)范扶持電商行業(yè)發(fā)展。
我省商務(wù)財政系統(tǒng)已針對電商應(yīng)用平臺開展政府補貼申報工作,根據(jù)《河南省省級高成長服務(wù)業(yè)專項引導(dǎo)資金管理辦法》,省商務(wù)廳與省財政廳聯(lián)合發(fā)文,明確扶持資金將支持電子商務(wù)基地(園區(qū))公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),新建或省級改造電子商務(wù)平臺,支持傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)的融合,支持電子商務(wù)代運營、人才培訓(xùn)、快遞物流等服務(wù)。
2015年商務(wù)廳官方網(wǎng)站《八策并舉促進電子商務(wù)加快發(fā)展》,明確列出了我省全力推進的電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)政策項目,包括跨境電商、農(nóng)村電商、物流等領(lǐng)域,覆蓋了電商人才培訓(xùn)、園區(qū)建設(shè)、政府監(jiān)管等方面。
(2)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀。目前河南企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼,各行業(yè)都在加速通過跨境電商開拓國際市場。2015年全省5000多家外貿(mào)企業(yè)中,3500多家應(yīng)用電子商務(wù)進行交易。2014年,河南保稅物流中心E貿(mào)易全年進出口業(yè)務(wù)量達到50萬包,2015年發(fā)展更快,遠遠超越了2014年業(yè)務(wù)量。
政府也在積極努力推動跨境電商發(fā)展。為了幫助河南企業(yè)應(yīng)用跨境電商開拓全球市場,第九屆投洽會期間,省商務(wù)廳與谷歌合作,推出谷歌2015“雙十”河南專享計劃。2016年1月,河南省政府辦公廳印發(fā)《中國(鄭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)申建工作方案》,該方案鼓勵跨境電商行業(yè)發(fā)展。
河南爭取到“十三五”末,使我省跨境電子商務(wù)重點企業(yè)達到100家,省級跨境電子商務(wù)示范園區(qū)達到50個。
(3)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀。河南有4.7萬多個村,6000萬農(nóng)村人口,縣域經(jīng)濟總量超過2.4萬億元。伴隨省政府對農(nóng)村電商發(fā)展政策的支持,當前我省農(nóng)村電商市場已迎來了較好的發(fā)展機遇。
早在2014年下半年,河南省就被確定為首批電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范試點省,新安縣、淇縣、封丘縣、博愛縣、鄢陵縣、臨潁縣、光山縣成為首批國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣。截至2015年10月,7個縣的電商交易額突破66億元,網(wǎng)絡(luò)零售額28億元。目前“農(nóng)村淘寶”已在18個縣(市)開業(yè),今年年底將覆蓋1600個行政村,成為農(nóng)村電商發(fā)展的重要支撐。
2015年4月河南省商務(wù)廳與阿里巴巴集團合作,共同啟動河南“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”電商應(yīng)用項目。河南省商務(wù)廳副廳長張雷明說,河南將充分利用阿里巴巴集團的優(yōu)勢資源,推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
我省各地農(nóng)村情況不一,各地農(nóng)村電商的發(fā)展不能靠一個模式。應(yīng)立足本地區(qū)域優(yōu)勢,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),做好電子商務(wù)園區(qū)建設(shè),推動本地農(nóng)村電商發(fā)展。
3.2 我省企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中存在問題
河南企業(yè)應(yīng)用電商、投資電商正成為趨勢。據(jù)省商務(wù)廳統(tǒng)計,截至目前,我省應(yīng)用電子商務(wù)企業(yè)比例已超半數(shù)。2015年一季度,河南全省電子商務(wù)交易額1910億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額330億元。當前我省電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度很快,但還存在一些問題。
(1)人才短缺。我省電商專業(yè)人才短缺,直接影響了企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用開展。很多企業(yè),特別是中小企業(yè)的網(wǎng)站缺少維護與更新。
(2)部分企業(yè)對電子商務(wù)認識不足。很多企業(yè)并未真正認識電子商務(wù),尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面,導(dǎo)致決策失誤,影響了企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。
(3)缺少總體規(guī)劃。由于河南處于中部地區(qū),企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平相對落后于東南沿海地區(qū)。企業(yè)管理者,特別是中小企業(yè)管理者缺乏對企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。
雖然我國及我省電子商務(wù)已進入了快速發(fā)展時期,并逐漸在多方面發(fā)揮重要作用,但我們還應(yīng)正視電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題,并積極尋求解決對策,才能使電子商務(wù)行業(yè)快速健康發(fā)展。
參考文獻
【關(guān)鍵詞】 農(nóng)村 電子商務(wù) 發(fā)展
一、電子商務(wù)的概念
廣義上來說,電子商務(wù)(Electronic Commerce)指的是利用網(wǎng)絡(luò)平臺、電子信息系統(tǒng)有關(guān)的一切工具,包括時新的電腦、互聯(lián)網(wǎng),以及傳統(tǒng)媒體媒介等進行的商務(wù)活動。狹義上來說,電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行商務(wù)活動,其過程主要通過電子設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)完成。從企業(yè)商務(wù)活動及其電子化的角度定義電子商務(wù),人員物資管理、材料采購、商品生產(chǎn)、經(jīng)營銷售、資金周轉(zhuǎn)、信息流通、物流配送等商務(wù)活動的電子化就是電子商務(wù)。
二、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
以阿里巴巴為例,我們可以足不出戶的挑選、比較各種商品,并用較低的價格買下。據(jù)說在2016年“雙十一”購物節(jié),在凌晨1點整時,天貓全球成交額已經(jīng)突破353億元,而在三年前,這個數(shù)額只是全天的交易額。這種現(xiàn)象一方面表明了人們的生活水平在穩(wěn)步快速的提高,另一方面也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代電子商務(wù)廣闊的發(fā)展空間。在阿里巴巴、淘寶的銷售平臺上,我們可以見到很多來自農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品,如大家常見的一些小商品有很多都是來自浙江義烏,而浙江義烏就是中國十大淘寶村集群之首。在2015年,國家商務(wù)部等部門印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,鼓勵支持電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域的發(fā)展與應(yīng)用,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來了更加有力的支持與發(fā)展契機。農(nóng)村電子商務(wù)主要是圍繞農(nóng)產(chǎn)品或加工品的銷售展開的一系列電子化的交易和管理活動,它以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺為支撐,對農(nóng)產(chǎn)品或加工品的產(chǎn)銷、流通、售后進行全方位管理的過程,可以最大限度地降低交易成本,提高農(nóng)村經(jīng)濟運行效率和農(nóng)民生活質(zhì)量。
農(nóng)村電子商務(wù)是實現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息、現(xiàn)代化的一個重要渠道,國內(nèi)各大高新技術(shù)企業(yè)、科研機構(gòu)都就農(nóng)村電子商務(wù)開展了一系列的研究活動。如淘寶、京東、蘇寧等大型電子商務(wù)企業(yè)也在積極的開拓農(nóng)村電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺,投入大量資金、人力資源線上線下建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)運營設(shè)施及環(huán)境。農(nóng)村電子商務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展擴大了內(nèi)需、促進了消費,推動了農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,對社會主義新農(nóng)村建設(shè)有深遠的意義。
三、推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議與策略
根據(jù)分析農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,以下從幾個方面分析推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議與策略。
3.1當?shù)卣訌婋娮由虅?wù)銷售模式的引導(dǎo)
當?shù)卣槕?yīng)當前市場的發(fā)展趨勢,發(fā)揮積極作用,做好電子商務(wù)銷售模式引導(dǎo),以信息技術(shù)為手段切實將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。一方面,依據(jù)國家有關(guān)加快電子商務(wù)發(fā)展的政策,研究制定發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的總體規(guī)劃,建立"多方參與、分工負責(zé)、合力推進"的資源共享機制。另一方面,加強農(nóng)村企業(yè)融入現(xiàn)代流通體系的改造,加大對廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展電子商務(wù)的引導(dǎo)力度。通過深化"電商村"建設(shè),促進電子商務(wù)在農(nóng)村的普及應(yīng)用,并以適當方式獎勵有突出貢獻的農(nóng)村電商發(fā)展帶頭人以及h農(nóng)電商企業(yè)。
3.2完善農(nóng)村電子商務(wù)物流建設(shè)
一方面,加強農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進農(nóng)村公路建設(shè),大力實施國、省、縣道爛路維修改造、農(nóng)村公路建設(shè)計劃以及縣鄉(xiāng)公路危橋加固改造,徹底改善農(nóng)村交通環(huán)境。另一方面,政府要加快建設(shè)農(nóng)村地區(qū)物流倉儲等基礎(chǔ)設(shè)施,推動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展,進一步營造有利于農(nóng)村電商發(fā)展的市場環(huán)境和政策環(huán)境。以縣(市、區(qū))農(nóng)村電子商務(wù)運營網(wǎng)絡(luò)為支撐,引導(dǎo)郵政和快遞業(yè)務(wù)延伸至農(nóng)村,并利用村級綜合服務(wù)站,建立村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配送點,進一步提高農(nóng)村物流配送能力,實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村物流網(wǎng)絡(luò)無縫對接,完善工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城雙向流通渠道。
3.3加強電商人才的培養(yǎng)
一方面,擴大本地電子商務(wù)專業(yè)的招生規(guī)模,優(yōu)化整合各縣(市、區(qū))培訓(xùn)資源,完善全市統(tǒng)一的農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)體系。尤其要加強對鎮(zhèn)村干部、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、經(jīng)濟合作組織、種養(yǎng)大戶等相關(guān)人員的培訓(xùn),提高農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶頭人的電商能力。另一方面,鼓勵本地畢業(yè)生通過電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè),吸引本地在外的大學(xué)畢業(yè)生和務(wù)工青年返鄉(xiāng)從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),培養(yǎng)本土農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才,解決電子商務(wù)人才引M難、流失大的情況。
四、結(jié)語
農(nóng)村電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代的一種新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟,是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的一個重要平臺。同時也加快了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè),符合中央、省對于加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、全面建成小康社會的相關(guān)政策,當前農(nóng)村電子商務(wù)還有很大的發(fā)展空間。
參 考 文 獻
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村;電子商務(wù);區(qū)域經(jīng)濟
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生了電子商務(wù)這一新型的商業(yè)模式。電子商務(wù)構(gòu)建了線上線下緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)平臺商務(wù)模式,是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的革新。我國電子商務(wù)發(fā)展始于20世紀90年代,時至今日,其發(fā)展速度始終處于高位,規(guī)模與市場不斷擴大,涌現(xiàn)出一批國內(nèi)電子商務(wù)的巨頭企業(yè),如阿里巴巴、京東等。與此同時,電子商務(wù)也逐步向農(nóng)村等細分概念市場滲透。國家出臺了一系列政策,積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),強化互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的融合,從而推動區(qū)域經(jīng)濟的新發(fā)展。
1農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,農(nóng)村電子商務(wù)已在農(nóng)村地區(qū)開展了廣泛實踐,事實證明,農(nóng)村電子商務(wù)能夠帶動落后地區(qū)的生產(chǎn)與消費,促進區(qū)域經(jīng)濟的增長。當前,許多農(nóng)村地區(qū)立足本地的優(yōu)勢資源,將電子商務(wù)作為推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要手段,通過較低成本進入大型的協(xié)同價值網(wǎng)絡(luò)之中。雖然我國農(nóng)村電子商務(wù)取得了一定的成就,引起了各地政府的高度關(guān)注,政府仍在不斷探索農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的新方式,但在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中還是存在一系列問題,如網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后、市場信息資源掌握不足等。這些問題的出現(xiàn)與農(nóng)村地區(qū)的地域特征、網(wǎng)絡(luò)運用技能、地域特征、信息化水平、個人或組織的參與等有著直接的關(guān)系。要想充分發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的推動作用,就要針對這些問題采取行之有效的解決方法。
2農(nóng)村電子商務(wù)對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響
農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式,為新農(nóng)村的發(fā)展注入了新的活力,對區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展也有著重要影響。
2.1農(nóng)村電子商務(wù)推動了農(nóng)業(yè)的信息化、標準化與現(xiàn)代化
農(nóng)村電子商務(wù)為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展開辟了新的空間,也為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展增添了新的活力。在農(nóng)產(chǎn)品銷售中有兩個重要問題:一是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量;二是農(nóng)產(chǎn)品的品牌推廣與銷售渠道。農(nóng)村地區(qū)有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,且農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量是可控因素,而如何進行農(nóng)產(chǎn)品的品牌推廣與銷售渠道的拓寬,則是影響農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要問題,農(nóng)村電子商務(wù)的興起在一定程度上解決了這一問題。在過去,網(wǎng)絡(luò)信息未有如此發(fā)達,農(nóng)村信息傳播能力較差,從而限制了農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍與渠道,無法使農(nóng)村豐富的農(nóng)產(chǎn)品向更大的范圍推廣。在農(nóng)村電子商務(wù)的推動下,農(nóng)產(chǎn)品品牌能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳與推廣,拓寬了產(chǎn)品的宣傳范圍與渠道,也收獲了更多的關(guān)注度。農(nóng)民在保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,可以通過電子商務(wù)平臺有效解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題,通過塑造優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的快速銷售。
2.2農(nóng)村電子商務(wù)有利于推動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展
農(nóng)村電子商務(wù)能夠幫助農(nóng)民開闊眼界,借助電商平臺,了解最新的市場信息,提升信息獲取的能力,及時掌握市場上的農(nóng)產(chǎn)品需求及動態(tài),從而對農(nóng)產(chǎn)品的種植與培育提供導(dǎo)向信息。農(nóng)民還可以立足本地的地域優(yōu)勢發(fā)展形式各異的特色農(nóng)業(yè),建立起規(guī)模適度的生產(chǎn)—加工—經(jīng)營的一條龍的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系,從而提升農(nóng)業(yè)的質(zhì)量效益和經(jīng)濟效益。由此可見,農(nóng)村電子商務(wù)能夠推動城鄉(xiāng)要素的交換與配置,有助于實現(xiàn)城鄉(xiāng)的經(jīng)濟互補,推動農(nóng)村經(jīng)濟的建設(shè)與發(fā)展。
2.3農(nóng)村電子商務(wù)有利于幫助農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)精準扶貧
“精準扶貧”重要思想提出后,各地紛紛頒布相關(guān)扶貧政策,農(nóng)村電子商務(wù)也成為農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)精準扶貧的重要手段。一系列相關(guān)政策的頒布為電商扶貧工作的開展提供了良好的政策環(huán)境,有效激發(fā)了農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)生動力。通過農(nóng)村電子商務(wù),農(nóng)民能夠在產(chǎn)品信息、推廣及品牌建設(shè)方面獲得更多的支持,從而幫助農(nóng)村地區(qū)建立起良性經(jīng)濟發(fā)展的生態(tài)圈,促進當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的推廣與銷售。對于一些資源豐富的農(nóng)村地區(qū)來說,農(nóng)村電子商務(wù)能夠幫助它們發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)產(chǎn)品的盈利空間,從而依托其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢實現(xiàn)地區(qū)的精準扶貧,提高農(nóng)村的創(chuàng)收能力,從源頭上解決農(nóng)村地區(qū)的貧困問題。
2.4有利于解決農(nóng)村大學(xué)生就業(yè)問題
就業(yè)問題是關(guān)系民生的重要問題,尤其是農(nóng)村大學(xué)生的就業(yè)問題。長期以來,農(nóng)村大學(xué)生往往選擇去發(fā)展前景更好的大城市就業(yè),農(nóng)村地區(qū)面臨大學(xué)生流失的現(xiàn)實,這也致使農(nóng)村經(jīng)濟缺乏人才支持,陷入越發(fā)貧困的境地,同時也加劇了農(nóng)村人口的流失。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有利于解決農(nóng)村大學(xué)生的就業(yè)問題,為大學(xué)生提供了更多就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的機會。農(nóng)村大學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)電商平臺,幫助農(nóng)戶提升經(jīng)濟收入,推動農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)。當前,已經(jīng)有許多大學(xué)生通過電子商務(wù)手段,創(chuàng)立了屬于自己的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,從而使他們在實現(xiàn)個人價值的同時,也帶動了農(nóng)村人口的就業(yè)與經(jīng)濟的發(fā)展。
3農(nóng)村電子商務(wù)推動經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)對策
農(nóng)村電子商務(wù)在推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方面表現(xiàn)出了重要的作用。但從當前農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,其中仍然存在許多問題,因此,針對這些問題,探索農(nóng)村電子商務(wù)推動經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)對策就顯得十分重要。
3.1進一步落實農(nóng)村電商扶貧的相關(guān)政策
政策扶持是促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是營造良好電子商務(wù)發(fā)展外部環(huán)境的重要保障。要推動農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,首先,要針對現(xiàn)階段農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況,進一步制定與落實電商扶貧的相關(guān)政策和措施,進一步提升電商扶貧政策的針對性與適用性。在政策制定的過程中,要以群眾的利益為出發(fā)點,多聽取群眾的意見,動員群眾積極參與到電商扶貧工作之中。其次,加大對農(nóng)村電子商務(wù)的資金扶持力度。農(nóng)村電子商務(wù)要想獲得長足發(fā)展,除了需要政策保障之外,還需要資金的扶持。因此,要對農(nóng)村電子商務(wù)給予一定的資金支持,尤其是對經(jīng)濟較為困難的農(nóng)民,可以通過創(chuàng)業(yè)補貼、貼息貸款、簡化貸款流程的方式提升他們開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱情。最后,還需要提高政策制定與實施的精準度。在當前精準扶貧的背景下,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)也要與精準扶貧工作相結(jié)合,只有如此,才能推動區(qū)域經(jīng)濟的整體發(fā)展?!熬珳省笔请娚谭鲐毠ぷ鞯年P(guān)鍵,在具體的扶貧工作中,會遇到很多具體的問題,如如何精準確定電商扶貧對象、如何精準選擇電商扶貧方法、如何精準確定電商扶貧的范圍等問題,簡言之,也就是“扶誰、怎樣扶、扶多少”的問題,只有解決好這些問題才能使電商扶貧工作真正發(fā)揮實效。這就需要在政策制定中,充分結(jié)合現(xiàn)有的扶貧政策與計劃,保證扶貧政策的連貫性。另外,在政策的實施過程中,要精準識別出能夠通過電子商務(wù)實現(xiàn)脫貧的人員,再對這些人員進行細分,選擇適當?shù)姆椒▽λ麄冞M行創(chuàng)業(yè)扶持,幫助他們通過電子商務(wù)平臺進行創(chuàng)業(yè);對于那些沒有創(chuàng)業(yè)意向的人員,可以依托電商企業(yè),幫助他們尋找就業(yè)機會,通過就業(yè)實現(xiàn)脫貧,從而提升群眾的參與度,提高農(nóng)村貧困人口的溢出收益。
3.2借助融媒體加大宣傳力度,推動電商平臺建設(shè)
農(nóng)村擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢已是毋庸置疑。如何加強產(chǎn)品的宣傳力度,樹立具有影響力的產(chǎn)品品牌是推動電商平臺發(fā)展的關(guān)鍵。因此要推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,可以借助融媒體的信息傳播優(yōu)勢。融媒體不同于傳統(tǒng)媒體,其打破了媒體間的平臺限制,將電視、報紙等傳統(tǒng)媒體進行有效整合,使各媒體資源實現(xiàn)互融互通,大大提升了信息傳播的效率與范圍。將融媒體與農(nóng)村電子商務(wù)相結(jié)合,能夠幫助農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)及個體電商創(chuàng)業(yè)者進行市場營銷策劃與宣傳,依托本地區(qū)的資源優(yōu)勢,借助融媒體的各個平臺進行產(chǎn)品宣傳,打造獨具特色的專屬品牌。另外,農(nóng)村電子商務(wù)還需要與融媒體平臺及時進行信息互換,從網(wǎng)上、網(wǎng)下不同渠道做好產(chǎn)品推廣工作。可以說,“融媒體+電子商務(wù)”的新模式有效整合了線上與線下的銷售渠道,兼顧了產(chǎn)品的傳播與銷售兩個方面,能夠進一步提升農(nóng)村電子商務(wù)的競爭力。在未來的農(nóng)村電子商務(wù)中,借助融媒體的優(yōu)勢能夠進一步吸引客戶,使客戶獲得信賴與放心的產(chǎn)品銷售渠道。融媒體平臺中有著大量的新聞資訊,可以借助其豐富的信息資源對客戶進行引流,對接優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)資源,從而打造出集新聞與購物于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺,進一步提升農(nóng)村電子商務(wù)的市場影響力,獲得持續(xù)發(fā)展的強勁動力。
3.3注重產(chǎn)品升級,培育電商品牌
農(nóng)村豐富的產(chǎn)品資源是其開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)與優(yōu)勢,對電子商務(wù)的長遠發(fā)展有重要影響。但長期以來,由于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較為緩慢,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平較低,一定程度上限制了農(nóng)村電子商務(wù)的開發(fā)。因此,要發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),就要立足本地的產(chǎn)品特色,積極發(fā)展當?shù)氐奶厣?jīng)濟,進一步推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進程,挖掘與開發(fā)產(chǎn)品優(yōu)勢,注重新產(chǎn)品的開發(fā)與升級。在培育特色電商品牌的過程中,離不開專業(yè)電子商務(wù)人才的支持。農(nóng)村電子商務(wù)人才的水平在一定程度上決定了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的高度。農(nóng)村在積極引進電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才的同時,還要不斷培育本地的電子商務(wù)人才。針對本地的電子商務(wù)從業(yè)人員開展不同層次的技能培訓(xùn),擴大基礎(chǔ)性人才的數(shù)量,注重深層次人才的培訓(xùn),從而培養(yǎng)全方位的電子商務(wù)人才以適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)的開展。在培訓(xùn)中,還要注重培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方法的創(chuàng)新。加強對農(nóng)民電子商務(wù)實踐技能的培訓(xùn),幫助他們將所學(xué)的相關(guān)知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。要想真正通過農(nóng)村電子商務(wù)推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,還需要融合當?shù)氐慕?jīng)濟文化特色,以當?shù)氐臍v史文化優(yōu)勢為突破口挖掘產(chǎn)品文化,賦予產(chǎn)品更多的文化價值。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展還能夠推動區(qū)域文化故事的推廣與傳承,促進鄉(xiāng)村旅游等第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,形成農(nóng)村電子商務(wù)的特色經(jīng)營戰(zhàn)略,在打造電商品牌的同時,拉動了區(qū)域經(jīng)濟的增長。
關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)化
中圖分類號:C913 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)02-0094-01
20世紀80年代,農(nóng)產(chǎn)品第一次被嚴格納入WTO體系,農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易量不斷增加,消費者對農(nóng)產(chǎn)品交易也提出了綠色化、網(wǎng)絡(luò)化的要求。目前,國內(nèi)外學(xué)者對農(nóng)村市場的研究主要還是局限于加強農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、分享網(wǎng)絡(luò)信息資源、農(nóng)產(chǎn)品項目開發(fā)等等。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,為推動農(nóng)產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò)化探求一條高效益的綠色供應(yīng)鏈勢在必行。
一、農(nóng)村谷物市場網(wǎng)絡(luò)化的初步分析
目前我國農(nóng)村谷物批發(fā)市場已有一定的規(guī)模,一批在全國或省內(nèi)有影響的骨干農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和產(chǎn)地批發(fā)市場產(chǎn)生了,農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營管理人才得到培養(yǎng)發(fā)展,為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。但谷物市場還只局限在縣市區(qū)域運作,鄉(xiāng)村的谷物市場只是初見雛形,而大部分農(nóng)村鄉(xiāng)政府在不斷的調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成具有巨大的谷物市場開發(fā)空間。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶通過經(jīng)紀人對農(nóng)產(chǎn)品流通、科技、信息等一系列中介服務(wù)活動,使農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與城市消費市場形成了有效連接。新農(nóng)村的建設(shè),網(wǎng)絡(luò)化開始普及農(nóng)村,消費者在需求產(chǎn)品綠色化時,市場趨向農(nóng)村化、網(wǎng)絡(luò)化,尤其是剛性產(chǎn)品的市場。
(一)貴州省陽和水族鄉(xiāng)谷物市場發(fā)展現(xiàn)狀
全鄉(xiāng)耕地面積6411.68平方米,自從雜交水稻和雜交玉米銷至陽和鄉(xiāng)后,平均每畝耕地的谷物年收成增產(chǎn)稻谷600千克、玉米300千克。同時,2004年外出務(wù)工是該鄉(xiāng)的主要經(jīng)濟來源后,該鄉(xiāng)2/5勞動力人口流向外省務(wù)工,從而鄉(xiāng)里的剩余勞動力大大的減小,在年谷物收成增加、食糧人數(shù)大幅減小情況下,該鄉(xiāng)的谷物市場由原來的稻谷全買進變成了賣出,玉米達到自足的市場狀況。
(二)貴州省陽和水族鄉(xiāng)物流狀況
全鄉(xiāng)新增機動三輪車140多輛,農(nóng)用車20多輛,面包車近20部。發(fā)揮寨寨通路,寨寨通電話這一條件,該鄉(xiāng)這些運輸工具有4/5用于市場物流運輸,且工具擁有者都各有兩部手機及家庭固定電話,他們的物流形式多為“電話通即接活,送貨到家門”。全鄉(xiāng)只有44個村民組,平均每村民組可分到4輛物流車。
(三)貴州省陽和水族鄉(xiāng)信息網(wǎng)絡(luò)化狀況
至今全鄉(xiāng)的5個教學(xué)點全通網(wǎng),鄉(xiāng)街道設(shè)有移動繳費站、農(nóng)村信用合作銀行、網(wǎng)吧等聯(lián)網(wǎng)計算機只用區(qū)域,各村寨知識人口3/5總?cè)丝谑褂脽o線網(wǎng)絡(luò)及寬帶上網(wǎng)、網(wǎng)上購物等網(wǎng)絡(luò)活動成為網(wǎng)民。全鄉(xiāng)3000多戶都有固定電話,全鄉(xiāng)13000多人口中3/4擁有移動手機,這使得網(wǎng)絡(luò)化覆蓋率加大,給谷物網(wǎng)絡(luò)化提供重要的條件,也為陽和鄉(xiāng)的電子商務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、農(nóng)村谷物市場電子商務(wù)發(fā)展對策
(一)倡導(dǎo)提高教育、發(fā)展技術(shù)
陽和鄉(xiāng)的歷史因素、地理條件決定了其鄉(xiāng)土人才主要集中體現(xiàn)在民族文化的傳承方面。由于鄉(xiāng)民平均文化、技術(shù)水平低,信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相比較其他地區(qū)緩慢,將近10年才發(fā)展到寨寨通網(wǎng)、廣播電視、電話。只有谷物種植技術(shù)的提高,谷物增產(chǎn)了,致該戶谷物流入市場量增加,有運輸工具及技術(shù)的人才,他們的收入來源從單一務(wù)農(nóng)轉(zhuǎn)為物流、務(wù)農(nóng)等多形式收入,從而這些人才年收入遠高于無技術(shù)、文化水平低的鄉(xiāng)民。干部可以已有成就人才為例宣傳,倡導(dǎo)鄉(xiāng)民提高教育、發(fā)展技術(shù)。
(二)建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈
尋找到一條高效益的綠色供應(yīng)鏈是農(nóng)產(chǎn)品市場發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵。陽和鄉(xiāng)自2006年來,3000多戶鄉(xiāng)民中約有50%的住戶,他們的1/3谷物年收成往鎮(zhèn)市場輸出,卻僅售一半,因為這50%農(nóng)戶的谷物輸往鎮(zhèn)市場沒有固定的收購對象,也沒有一條穩(wěn)定有效的供應(yīng)鏈。
針對陽和鄉(xiāng)的谷物市場已飽和、鎮(zhèn)市場無固定收購對象的現(xiàn)狀,政府監(jiān)督擔(dān)保能使售谷戶賣得放心,與固定收購商合作可以解決市場無固定收購對象問題。在陽和鄉(xiāng)出售谷物的農(nóng)戶可做固定出售戶,同時也增加合作商的信心。除此之外,收購車到鄉(xiāng)可以讓出售戶減少成本,從而提高收入。
(三)加強對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)
陽和鄉(xiāng)運用遠程教育促進農(nóng)村工作,為貧困鄉(xiāng)農(nóng)民群眾的文化素質(zhì)的提高提供了有效服務(wù),培養(yǎng)了一支懂管理、會操作、善學(xué)習(xí)、能吃苦的遠程教育工作管理人員,提高了操作員的整體素質(zhì)。陽和鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才發(fā)展空缺,為了擴大網(wǎng)民規(guī)模,解決只有大學(xué)生才能買電腦上網(wǎng)問題,可有效利用鄉(xiāng)政府的這一“遠程教育”政策,把培訓(xùn)班開到村寨夜校來,同時倡導(dǎo)外出打工的知識青年(有80%為初中學(xué)歷,會使用計算機進行網(wǎng)絡(luò)活動)以家庭的模式進行不定時的敘說網(wǎng)絡(luò)信息及其經(jīng)濟作用,致使壯大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才隊伍和網(wǎng)民規(guī)模。
結(jié)束語:隨著農(nóng)村大學(xué)生的不斷增多,加上部分了解新科技的外出打工回鄉(xiāng)群體的注入,農(nóng)村電子商務(wù)市場日趨成熟。在交通的完善、國家多項貧困幫扶政策的扶持下,建立一條穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,加強對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)才能推動農(nóng)村市場電子商務(wù)的發(fā)展。
作者單位:貴州師范大學(xué)
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[3]王偉明.農(nóng)村電子商務(wù)市場潛力分析[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2009.
【關(guān)鍵詞】 O2O;農(nóng)村;電子商務(wù);產(chǎn)品策略
農(nóng)村電子商務(wù)是中國電子商務(wù)發(fā)展的潛力市場,無論是對改善農(nóng)村經(jīng)濟、增加各方收入還是對加速經(jīng)濟轉(zhuǎn)型都有著巨大的推動作用。2015年11月9日,國務(wù)院《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出三大重點任務(wù),一是積極培育農(nóng)村電子商務(wù)市場主體,鼓勵電商、物流、商貿(mào)、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會資源加強合作;二是擴大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié),加強互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和推廣;三是改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境,從宏觀上提供初步的政策保障。[1]現(xiàn)實中,電子商務(wù)也逐漸從農(nóng)產(chǎn)品“外銷”和網(wǎng)購“進村”兩個維度滲入農(nóng)村區(qū)域。
一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
在財富分配周期逐漸縮短的經(jīng)濟時代,電子商務(wù)迎得了快速的發(fā)展,在城市電子商務(wù)滲透率接近飽和的情況下,農(nóng)村電子商務(wù)即將成為下一個財富的聚集點。首先,得益于國家政策的出臺,使得農(nóng)村電子商務(wù)有了強有力的政策保障;其次,在移動智能終端普及率提升的過程中,農(nóng)村開始接觸互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);再者,得益于經(jīng)濟收入提高帶來的消費購買力提升,農(nóng)村居民個性化消費需求的增長,所以農(nóng)村陣地將是電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場。[2]
阿里、蘇寧、京東等各大電商巨頭已經(jīng)悄然開啟農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展之路。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示,2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量達1800億元以上,預(yù)計2016年將突破4600億元。目前,阿里已在全國23個省份、126個縣域展開農(nóng)村電商的布局,并計劃在三年內(nèi)投資100個億,在1000個縣域建立10萬個農(nóng)村淘寶村級服務(wù)點。與此同時,京東也加大渠道下沉速度,一年多來在全國600多個縣設(shè)立了縣級服務(wù)中心,并在10萬個行政村招募了10萬個以上的鄉(xiāng)村合作點和推廣員。[3]
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展勢在必行,有著可觀的發(fā)展空間,但是基于現(xiàn)實情況分析,當前還是存在許多困境。比如電子商務(wù)從業(yè)人員的思維、當?shù)鼐用竦碾娮由虅?wù)意識、當?shù)卣闹С?、物流基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品的營銷等都存在掣肘,有待逐步解決。
二、O2O電子商務(wù)發(fā)展及啟示
在電子商務(wù)的不斷實踐中,O2O(Online to offline:線上虛擬經(jīng)濟與線下實體店面的融合,通俗的理解就是“線上線下”的經(jīng)濟模式)電子商務(wù)模式得到了快速的發(fā)展。O2O的核心就是把線上的消費者帶到實體店面中去,消費者在線上篩選線下的商品和服務(wù),通過在線支付、結(jié)算,最后自主到線下享受服務(wù)、體驗產(chǎn)品。O2O從出現(xiàn)到發(fā)展,始終具有旺盛的生命力,而且不斷的發(fā)展、壯大,這可能要源于O2O具有的極強的區(qū)域服務(wù)特征。O2O的這一特征是基于互聯(lián)網(wǎng)本地化服務(wù)和消費者消費升級的驅(qū)動,使傳統(tǒng)商務(wù)中的消費場景被重置而產(chǎn)生。
O2O電子商務(wù)模式具有的強區(qū)域消費、客戶線上選購自主到線下享受服務(wù)和體驗產(chǎn)品的特征為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的短板帶來了解決的方案。比如物流,物流是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的掣肘,但是在O2O電子商務(wù)模式中,物流的影響因素就不再是開展農(nóng)村電子商務(wù)的首要考慮因素,彌補了自身的不足。
三、營銷策略概述
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的買賣關(guān)系,帶來了企業(yè)營銷方式的改變,對市場營銷提出了新的要求,營銷的內(nèi)容也發(fā)生了較大的變化,但影響網(wǎng)絡(luò)營銷的基本因素仍是產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。[4]通過網(wǎng)絡(luò)營銷開展的電子商務(wù),產(chǎn)品已經(jīng)沒有了傳統(tǒng)面對面買賣方,消費者與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的對話時買賣雙方的主要交流形式。消費者通過訪問企業(yè)的網(wǎng)站考察商品的性能、價格等參數(shù),通過填寫表單表達自己對商品需求的意愿。
非利浦?科特勒對產(chǎn)品的定義為:“產(chǎn)品是能夠提供給市場以滿足人們需求和欲望的任何東西。”產(chǎn)品在市場上包括實體產(chǎn)品、服務(wù)、財產(chǎn)、信息等一切有形和無形的東西。[5]據(jù)此,農(nóng)村在開展電子商務(wù)的過程中,應(yīng)結(jié)合自身實際情況選擇合適的東西作為開展電子商務(wù)交易的核心產(chǎn)品。
四、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析
對農(nóng)村電子商務(wù)的營銷來說,要考慮很多因素,比如政策、開展電子商務(wù)的硬件,從業(yè)人員的素質(zhì) 、人們意識等等。[6]此處從產(chǎn)品營銷的角度出發(fā),對與產(chǎn)品有關(guān)的因素進行分析,對此提出相關(guān)的對策。
1、物流的制約
物流是整個電子商務(wù)的關(guān)鍵要素之一,就目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,物流業(yè)是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個很重要的瓶頸因素。阿里副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍曾表示,“物流方面也是很落后,尤其是從縣城到農(nóng)村這一段,建倉是很容易,但是如何打通,使其產(chǎn)品化并社會化,這是最難的。我覺得在中國甚至全世界沒有一家企業(yè)能做到?!盵7]物流業(yè)的相對滯后,給電子商務(wù)的發(fā)展帶來嚴重的阻礙。以農(nóng)村電子商務(wù)為例,基于需求的驅(qū)動,大部分第三方快遞物流把網(wǎng)點布局到了縣域,更有甚者已經(jīng)布局到鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一級,為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了物流基礎(chǔ)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及人們需求的更新,農(nóng)村電子商務(wù)的潛力越來越凸顯,包括“進”和“出”,都顯現(xiàn)出巨大的潛力。新事物的發(fā)展總避免不了阻礙,農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展同樣避免不了現(xiàn)實的困難。物流就是其中最大的困難之一。在“鎮(zhèn)(鄉(xiāng))――村――用戶”的區(qū)域,物流還是真空,基本沒有物流的涉足,包括自建物流和第三方物流,這對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來說,無疑是最大的困難。因此,選擇電子商務(wù)的商品時,在客觀困難沒有很好解決前,應(yīng)當理智地對待,有意識的避開物流短板,選擇合適的方式和產(chǎn)品。
2、第二方面的因素是作為電子商務(wù)的商品來源
由于農(nóng)村的固有特點,是基于散居生活而存在,在生活方式上好保持著“以家而居、自給自足”,在農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模上,未形成定量的規(guī)模,即使豐收或多余,面對經(jīng)濟全球化的市場,也總顯得微小,不能滿足網(wǎng)絡(luò)需求。曾遇見這樣的例子,云南滇西某縣,以飲食為文明,因此受到外界的關(guān)注,還因此博得央視的關(guān)注。當外界供應(yīng)商下訂單訂貨的時候才發(fā)現(xiàn),貨源遠遠跟不上,只能滿足少部分消費者的需求,至此,供求關(guān)系只能就此取消。從這例子可以看出,開展農(nóng)村商務(wù),產(chǎn)品的貨源是影響電子商務(wù)的因素之一。
3、第三方面的因素的產(chǎn)品本身的屬性
農(nóng)村大部分的產(chǎn)品是以時令而產(chǎn),每個季節(jié)都有不同的產(chǎn)品,過了季節(jié)很難找到新鮮、保質(zhì)的過季產(chǎn)品,所以存儲、保鮮問題成了難題。但是在開展電子商務(wù)的過程中,已經(jīng)從傳統(tǒng)的4P策略逐漸轉(zhuǎn)向到今天的4C策略,[8]一切商務(wù)的開展,應(yīng)以消費者為中心,才能贏得發(fā)展的生命力,否則將失去市場和時機,重回傳統(tǒng)商務(wù)時代。所以關(guān)于產(chǎn)品的存儲、保鮮影響著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)適當考慮,采取適當?shù)姆绞竭M行短板的彌補。
五、農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)品選擇策略
O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展代表著當前電子商務(wù)市場發(fā)展的趨勢,也代表著廣大消費者的消費選擇。站在O2O的視角分析農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,將有許多可鑒的資源。結(jié)合O2O與農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀,從產(chǎn)品角度出發(fā),提出適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品策略。
1、農(nóng)村獨有的服務(wù)產(chǎn)品
隨著人們生活水平的提高,生態(tài)保健、生態(tài)旅游、生活體驗等將是人們生活中追求的重要組成部分。尤其對長期在城市居住的人們來說,運動將在他們生活中扮演著不可缺少的角色。利用有限的休閑時光到農(nóng)村體驗古老而生態(tài)的生活方式,切身體會“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的感受,這將是一種創(chuàng)新的服務(wù)體驗,也是一種農(nóng)村特有的、嶄新的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方式。這種特殊的方式其實源于體驗的轉(zhuǎn)變?!稗r(nóng)村生活”作為農(nóng)村特有的生活方式,被賦予了很多意義,比如“艱苦樸素”、“勤儉節(jié)約”、“辛勤勞作”等等,讓農(nóng)村生活在現(xiàn)代城市居民當中蒙上了神秘的面紗。為了能體驗新鮮的生活方式,許多城市居民愿意把它當作一種旅游消費,花一定的時間和經(jīng)濟到農(nóng)村去感受和體驗這種特殊的“產(chǎn)品”,這也是當前社會發(fā)展的一種需求。比如,在種植、收割的季節(jié),通過農(nóng)村電子商務(wù)平臺,聯(lián)系具體的農(nóng)家,通過線上交易,選擇自己需要或喜歡的體驗“產(chǎn)品”,線下自主去開展體驗。
2、民族風(fēng)俗文化產(chǎn)品
隨著民族文化多元化的發(fā)展,各種民族風(fēng)俗體驗逐漸被提上人們需求的清單。我國是一個民族風(fēng)俗文化多元化的國家,有著豐富的民族風(fēng)俗文化資源,這些純真的民族文化資源就蘊藏在廣大的農(nóng)村區(qū)域,世代延續(xù)。隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,文化需求也被提上消費的榜列。為了感受和體驗特有的民族風(fēng)俗,消費者可以向這些資源的發(fā)源地發(fā)起消費需求。比如,在多民族的云南,各民族有著自己獨特的民族風(fēng)俗文化,也扮演著極其重要的角色。當有消費者需要體驗彝族火把節(jié)的時候,可以通過相應(yīng)的平臺,選擇自己喜好的“產(chǎn)品”進行交易,線下自主去開展體驗。
3、自產(chǎn)自銷的季節(jié)農(nóng)特產(chǎn)品
隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,農(nóng)村區(qū)域的產(chǎn)品除了自給自足,還出現(xiàn)了很多剩余。在經(jīng)濟社會,這些剩余的產(chǎn)品就可以用來創(chuàng)造剩余價值,當把這些剩余的產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上,有需要的消費者就會絡(luò)繹不絕的進行選購,剩余的產(chǎn)品就變成其他消費者的生活必需品。滿足消費的同時,推動了村區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。在季節(jié)產(chǎn)品的選擇中,必須考慮物流和保鮮,因此整合來考慮,O2O是比較合適的方式。比如某地的水果大量上市,可以采用通過線上購買或預(yù)約,線下自主上門取貨的形式,到園地現(xiàn)場采摘,合理避免了季節(jié)產(chǎn)品物流和保鮮的難題,又保證了消費者的自,同時還可以帶動其他附屬供應(yīng)鏈的發(fā)展。
在發(fā)展電子商務(wù)所需的“信息流、商流、資金流、物流”其中的四大基礎(chǔ)條件中,作為制約電子商務(wù)瓶頸要素的物流在O2O電子商務(wù)模式中作用被大大弱化。因此,基于農(nóng)村區(qū)域固有資源的特征,結(jié)合O2O電子商務(wù)強區(qū)域經(jīng)濟的特點,可以把農(nóng)村特有資源與O2O電子商務(wù)完美的結(jié)合起來,發(fā)展農(nóng)村特有的電子商務(wù)新模式。當然,在基于這種產(chǎn)品選擇策略的導(dǎo)向下,更多地還需要政府部門做出相關(guān)的支持和輔助:比如在特殊“產(chǎn)品”的宣傳上,需要政府結(jié)合實際需求,進行包裝、宣傳;在平臺的開發(fā)上,需要政府主導(dǎo)惠農(nóng)惠民;在具體特殊“產(chǎn)品”的開拓上,需要鼓勵民眾,激發(fā)服務(wù)意識等。
【參考文獻】
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[4]白東蕊.電子商務(wù)概論[M].人民郵電出版社,2013-9.138.
[5]譚文曦,張敏.市場營銷學(xué)[M].人郵電出版社,2015-2.138.
[6]楊興波,張林.移動智能終端對B2C網(wǎng)絡(luò)廣告的影響[J].曲靖師范學(xué)院學(xué)報,2015.03.79-82.
[8]白東蕊.電子商務(wù)概論[M].人民郵電出版社,2013-9.134.
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