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文明單位創(chuàng)建匯報(bào)范文第1篇

近年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省交通廳的指導(dǎo)下，站領(lǐng)導(dǎo)班子始終不渝地堅(jiān)持“三個(gè)文明”建設(shè)一起抓的方針，通過全站干部職工的共同努力，經(jīng)濟(jì)效益連年遞增，環(huán)境建設(shè)日趨完善，職工素質(zhì)顯著提高，服務(wù)質(zhì)量明顯加強(qiáng)，無重大客運(yùn)安全事故，無各類治安刑事案件，企業(yè)呈現(xiàn)出快速穩(wěn)步的增長勢頭。

下面，將我站近年來文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為重要保障，全力打造和諧客運(yùn)企業(yè)

文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依靠強(qiáng)有力的制度保障，有組織有計(jì)劃地來推進(jìn)，才能收到實(shí)際效果。為此，我站按照上級的要求，把文明單位創(chuàng)建工作列入年度重點(diǎn)工作進(jìn)行部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作規(guī)劃，并把創(chuàng)建工作開展情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子年終考評當(dāng)中，作為衡量班子管理能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。為了將創(chuàng)建工作引向深入，我們把全站職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展和改革當(dāng)中，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮集體智慧，鼓勵(lì)職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過開展合理化建議活動，全站職工積極參與，提出了很多好的建議，豐富了改革創(chuàng)新的思路，體現(xiàn)了主人翁意識。在每月召開的員工大會中，讓職工全面了解黨的方針政策、理論觀點(diǎn)以及當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為員工參與企業(yè)管理拓寬了渠道。站領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常和一線職工進(jìn)行并肩工作，與職工進(jìn)行面對面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助職工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，全站上下形成了濃郁的民主氣氛，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的活力和職工的向心力。

二、以強(qiáng)化規(guī)范化管理為手段，全力打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍

首先，我站在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“兩風(fēng)”教育，利用正反典型事例，深深地感染和警示著廣大黨員干部。定期召開支部民主生活會，黨員開展自我評議，仔細(xì)剖析自己在思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上進(jìn)行深刻剖析，明確努力方向，并指導(dǎo)全體黨員按照“兩對照、兩按照”的要求，實(shí)事求是地查擺自身存在的突出問題，并站在“三個(gè)代表”重要思想的高度來剖析原因、挖掘根源。通過自我評議，查找出黨員普遍存在的共性問題，并對這些共性問題做了深入的分析研究，制定出了具體的整改措施。根據(jù)近年來的工作和我站今年在廉潔從政教育活動中查找出的問題，重新補(bǔ)充修訂了《內(nèi)部管理制度修訂本》，新制度更加突出黨員干部的帶頭示范作用，加大對黨員干部責(zé)任追究的力度，同時(shí)對領(lǐng)導(dǎo)干部8小時(shí)以外的違規(guī)違紀(jì)行為，也有了具體的規(guī)定。如：禁止著裝進(jìn)入娛樂場所、賭博、打架斗毆等，為更加規(guī)范黨員干部廉潔從政提出了更具體的要求，建立起更完善的保障機(jī)制。

其次，加強(qiáng)職工思想政治建設(shè)。我站在工作方法和手段上，改變以往大會小會不斷的局面，由會議式轉(zhuǎn)為活動式，由說教式轉(zhuǎn)為感化式，并注意把講道理和辦實(shí)事結(jié)合起來，把職工的精神追求和合理的利益結(jié)合起來，開展談心活動，更深入地與職工進(jìn)行思想交流，了解職工心里動態(tài)，解決實(shí)際困難，將思想政治工作做到位。并在全站職工中開展“向管理要效益，靠服務(wù)求發(fā)展”主題教育活動，通過在全站干部職工、司乘人員中進(jìn)行廣泛深入和持續(xù)不斷的思想發(fā)動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完成了由管理向服務(wù)新理念的轉(zhuǎn)變，澄清了模糊認(rèn)識。并結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，召開了專題研討會，重點(diǎn)查找了那些破壞客運(yùn)形象、群眾反映強(qiáng)烈的不良現(xiàn)象和錯(cuò)誤行為，同時(shí)還重點(diǎn)查找了那些制約全站改革發(fā)展穩(wěn)定的瓶頸問題。對那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅(jiān)持原則，不落實(shí)站方管理的典型事例及時(shí)處理，教育了全站干部職工。

再次，我們實(shí)行了半軍事化管理。全體站務(wù)人員每天早五點(diǎn)出操，進(jìn)行隊(duì)列隊(duì)型訓(xùn)練。早操結(jié)束后進(jìn)行班前會，對全天工作進(jìn)行周密部署，從站、立、行到文明用語的規(guī)范使用，從具體工作業(yè)務(wù)到職工的思想工作，都進(jìn)行細(xì)致的講解。一天工作結(jié)束后，進(jìn)行班后會，對全天工作進(jìn)行總結(jié)，詳評職工的個(gè)人表現(xiàn)、工作疏漏以及好的工作做法。通過嚴(yán)格的管理，職工個(gè)人素質(zhì)得到明顯提高。

三、以加強(qiáng)“窗口”服務(wù)建設(shè)為突破口，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高

我們把提高員工整體素質(zhì)做為一項(xiàng)長期工作來抓，把市民文明守則用圖板懸掛上墻，開展十項(xiàng)服務(wù)承諾，對員工進(jìn)行法律知識學(xué)習(xí)，職業(yè)道德培訓(xùn)，開展崗位培訓(xùn)、崗位練兵，站務(wù)員必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)，考試合格才能上崗，必須統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)標(biāo)志，人人使用文明用語。旅客進(jìn)站聽到的第一句話是“您好，歡迎來我站乘車！”，站務(wù)人員都是有問必答，百問不厭。我們提出“寧讓自己千難萬難，不讓旅客一事為難”、“想旅客之所想，急旅客之所急”的服務(wù)口號，規(guī)定了誰損壞站方形象，就砸誰的飯碗的硬性措施，要求站務(wù)人員言談舉止必須規(guī)范化。通過系統(tǒng)的管理和末位淘汰制度的有機(jī)結(jié)合，全站職工的服務(wù)意識和個(gè)人素質(zhì)不斷提高，好人好事層出不窮。今年2月13日，我公司發(fā)往*的黑K20115班車駕駛員高天盛同志拾到旅客丟失的5萬元現(xiàn)金歸還失主，受到我市電視臺和報(bào)紙的廣泛報(bào)道，并在中央新聞聯(lián)播中播出，取得了良好的社會效應(yīng)。

為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我站取消了稽查隊(duì)，徹底取消了罰沒制度，各項(xiàng)收入都按上級規(guī)定進(jìn)行合理提取，極大地增強(qiáng)了廣大經(jīng)營者對我站管理的認(rèn)可，增強(qiáng)了客運(yùn)市場的競爭力，使我站經(jīng)濟(jì)效益不斷上升，員工的收入也在連年遞增，由20*年的職工平均工資800元增加到現(xiàn)在的最低工資1200元，遞增幅度為1.7倍。再創(chuàng)客運(yùn)站職工收入歷史新高。

四、以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為保障，全面實(shí)現(xiàn)車輛提檔升級，

為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境，我站每年都要投入大量的資金進(jìn)行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。近年來，為了改變客運(yùn)設(shè)施簡陋的狀況，我們先后對候車大廳進(jìn)行了裝修，重新鋪設(shè)地磚，更換豪華坐椅，翻修了廁所，安裝了感應(yīng)式大小便器和新購梳裝鏡、洗手盆，為旅客出行創(chuàng)造了便利的條件。今年，我站又對售票室重新裝修，更換了玻璃窗口和大理石臺面，室內(nèi)加裝防盜門，安裝報(bào)警器和監(jiān)控設(shè)備等，更換了兩臺售票電腦。針對我站車輛和服務(wù)設(shè)施較多的特點(diǎn)，我們還重點(diǎn)對客運(yùn)站的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，每年投入一定資金進(jìn)行綠化美化，對車輛的停放，劃分規(guī)定區(qū)域，使客運(yùn)站環(huán)境整潔有序。在硬件設(shè)施改造的同時(shí)，還注重軟環(huán)境建設(shè)。通過加強(qiáng)宣傳和定期檢查，引導(dǎo)職工愛護(hù)環(huán)境，保護(hù)環(huán)境。經(jīng)過幾年來的努力，我站總體環(huán)境煥然一新，候車條件極大改善，使我站在社會的形象得到了進(jìn)一步提升，同時(shí)也為廣大職工和旅客提供一個(gè)舒適的工作和候車環(huán)境。

隨著道路條件的改善，我站的經(jīng)營范圍和覆蓋面不斷擴(kuò)大，客運(yùn)線路逐漸延長，個(gè)別線路客流量逐漸增加，部分線路原有的班次已不能滿足旅客需求，今年以來先后對富錦、樺南增開了兩個(gè)班時(shí)。針對虎林、密山高速公路建成通車，公司搶前抓早，多次與車主商談車輛更新事宜，現(xiàn)在新車各項(xiàng)審批手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，已于今年“十一”順利通車。今年又進(jìn)行*發(fā)往*亞奔車型更換高檔門豪華金龍客車的各項(xiàng)審批手續(xù)，預(yù)計(jì)近期即可上線。通過近幾年的努力，截止目前，我站所有營運(yùn)線路的客車全部更新調(diào)整完畢，提升了企業(yè)車輛上座存量資產(chǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。擴(kuò)大了市場份額，增強(qiáng)了市場占有率，使我站真正走向市場，競爭力明顯增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高。

五、以開展創(chuàng)建活動為載體，努力提高文明單位創(chuàng)建水平

在創(chuàng)建文明單位工作中，我們結(jié)合客運(yùn)工作實(shí)際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創(chuàng)建工作水平。

1、大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，發(fā)揮榜樣的帶動示范作用。近年來，我們始終開展“文明在客運(yùn)”活動，全面提高客運(yùn)職工文明服務(wù)意識，增強(qiáng)企業(yè)誠信理念，展示窗口單位文明服務(wù)形象。通過活動將評選文明班組、文明車、文明線路，評選出一批作風(fēng)過硬、業(yè)績突出的先進(jìn)典型，并對做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，為全站干部職工樹立了榜樣，形成了良好的風(fēng)氣。近年來，先后有多名同志獲得市局優(yōu)秀干部、勞模、十佳青年等榮譽(yù)稱號。

2、為進(jìn)一步方便旅客，我站開展亮點(diǎn)服務(wù)。咨詢臺設(shè)免費(fèi)便民藥箱；車站設(shè)旅客專門候車吸煙室，為吸煙旅客提供專門的休息場所；設(shè)雷鋒幫手為旅客提供搬運(yùn)行李；開展電話訂票售票服務(wù)；在售票窗口增開航空售票服務(wù)；在站內(nèi)提供針線包、暈車藥等。

3、今年我站開展的“做新一代業(yè)務(wù)能手，當(dāng)時(shí)代崗位排頭兵”業(yè)務(wù)知識競賽活動取得圓滿成功，充分展示出我站團(tuán)員青年在客運(yùn)工作中勇于創(chuàng)新、樂觀向上的精神面貌，顯示了新一代青年團(tuán)員的時(shí)代先鋒作用，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)技能。

4、認(rèn)真開展“八榮八恥”榮辱觀教育和《公民道德實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)，規(guī)范職工的日常行為，使基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，團(tuán)結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng)。

5、開展“打造新作風(fēng)，建設(shè)新交通，樹立新形象”工程，通過活動的開展，全面提高客運(yùn)站員工的綜合素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進(jìn)一步樹立客運(yùn)人的良好形象。

文明單位創(chuàng)建匯報(bào)范文第2篇

一、重視黨風(fēng)廉政制度建設(shè)，反腐倡廉的制度化規(guī)范化水平逐步提高

加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)是構(gòu)建高校反腐倡廉懲防體系的重要內(nèi)容，是提升高校反腐倡廉工作科學(xué)化水平的重要前提。2012年以來，校紀(jì)委從保證黨風(fēng)廉政制度建設(shè)的科學(xué)性、可行性、系統(tǒng)性入手，深入貫徹落實(shí)三委部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校反腐倡廉建設(shè)的意見》，結(jié)合學(xué)校反腐倡廉工作的新形勢，依據(jù)制度執(zhí)行中的反饋意見，對已有制度進(jìn)行了系統(tǒng)地清理和補(bǔ)充，并及時(shí)出臺了一些新制度。

（一）制度的清理修訂

重點(diǎn)清理和修訂了學(xué)校《落實(shí)“三重一大”制度的實(shí)施辦法》、《中層領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作辦法》、《關(guān)于實(shí)行學(xué)校招生工作責(zé)任制及責(zé)任追究辦法》、《基建工程項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施辦法》等有關(guān)“三重一大”、干部任免、招生、基建、采購、財(cái)務(wù)、科研經(jīng)費(fèi)、校辦企業(yè)、后勤服務(wù)等9個(gè)方面的15項(xiàng)重要制度。

（二）制度的補(bǔ)充完善

2012年，重點(diǎn)對學(xué)?！蛾P(guān)于在經(jīng)濟(jì)活動中強(qiáng)化廉政責(zé)任的規(guī)定》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》等制度作了補(bǔ)充完善。同時(shí)，繼續(xù)要求學(xué)校有關(guān)職能部門和經(jīng)濟(jì)活動的中標(biāo)方，除簽訂正常的經(jīng)濟(jì)合同外，還要簽署廉政承諾協(xié)議，規(guī)定只有簽訂廉政承諾協(xié)議后，經(jīng)濟(jì)合同才能正式生效。

（三）制定出臺新制度

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的能力整體增強(qiáng)

黨風(fēng)廉政教育是加強(qiáng)高校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)的重要內(nèi)容。2012年以來，我們積極開展了一系列形式多樣、內(nèi)容充實(shí)的黨風(fēng)廉政教育活動：

（一）開展“宣傳教育月”活動

（二）進(jìn)一步搭建“校檢協(xié)作”平臺

紀(jì)委高度重視“校檢協(xié)作”平臺的搭建和利用，努力建立校檢合作預(yù)防職務(wù)犯罪工作長效機(jī)制。在宣傳教育方面，先后與湖北省檢察院開展了多次廉政教育活動：一是邀請湖北省紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)室主任高金章同志來校作《準(zhǔn)則》專題學(xué)習(xí)報(bào)告。二是與湖北省人民檢察院共同舉辦“湖北省檢察機(jī)關(guān)預(yù)防職務(wù)犯罪展覽”。三是湖北省教育廳、檢察院在我校聯(lián)合召開預(yù)防職務(wù)犯罪工作座談會。

（三）正面教育與警示教育相結(jié)合

為保證黨風(fēng)廉政教育活動的有效開展，除通過發(fā)揮廉政宣傳、示范教育等正面教育的主導(dǎo)作用外，我們還有針對性地組織開展了警示教育電影展、警示教育圖片展、警示教育大會等活動，以發(fā)揮反面教材的警示作用，切實(shí)促使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提升思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)意識，提高防腐拒變能力。

三、加大監(jiān)督檢查工作力度，反腐倡廉制度的執(zhí)行情況得到穩(wěn)步推進(jìn)

穩(wěn)步推進(jìn)高校反腐倡廉工作，關(guān)鍵在于強(qiáng)化黨風(fēng)廉政制度和反腐倡廉制度的執(zhí)行力，注重一般監(jiān)督與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合，日常監(jiān)督與專項(xiàng)督查相結(jié)合。

（一）加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查工作力度

1．健全科學(xué)民主決策機(jī)制。為落實(shí)“三重一大”制度，各二級單位制定需由黨政聯(lián)席會議研究決定的重要議題目錄，并報(bào)校紀(jì)委備案。

文明單位創(chuàng)建匯報(bào)范文第3篇

首先，我代表辦公寫作網(wǎng)人事局全體干部、職工對大家蒞臨我局檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。

目前，我局共有××等七個(gè)股室。全局現(xiàn)有在職干部職工××名，退休干部××名；局支部有正式黨員××名。

三年來，我局立足人事工作崗位，認(rèn)真扎實(shí)開展以“為人民服務(wù)，讓人民滿意”為主題的機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建活動，緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”，以建設(shè)一支“思想政治上過硬、勤政廉政上過硬、工作作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)能力上過硬”的人事干部隊(duì)伍為目標(biāo)，真抓實(shí)干，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，取得了明顯成效。近年來，我局被區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委評為2003、2004年度創(chuàng)“四型機(jī)關(guān)、五好支部”活動先進(jìn)單位；被區(qū)委組織部、宣傳部、區(qū)直黨工委和區(qū)總工會授予“連心幫扶”活動先進(jìn)集體稱號；被區(qū)委、區(qū)政府授予2003年度項(xiàng)目開發(fā)工作三等獎(jiǎng)；被區(qū)委、區(qū)政府授予2004年度社會治安綜合治理先進(jìn)單位被區(qū)委、區(qū)政府授予2004、2005年度社會治安綜合治理先進(jìn)單位；被區(qū)委、區(qū)政府授予2004年度項(xiàng)目開發(fā)工作四等獎(jiǎng)；被區(qū)委評為××區(qū)第二輪黨建工作先進(jìn)單位；又被評為2004—2005年度先進(jìn)黨支部；被市人事局、市檔案局授予2002—2004年度檔案系統(tǒng)先進(jìn)集體；被市人事局評為2003—2004年度全市人事信息宣傳工作先進(jìn)單位。同時(shí)，我局在區(qū)直機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考評中，年年被評為一等獎(jiǎng)。

下面，向考評組各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我局三年來創(chuàng)建第九屆市級文明單位工作情況：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)制健全，把精神文明建設(shè)擺上重要位置，列入長遠(yuǎn)規(guī)劃。

我局精神文明建設(shè)的大力開展，首先利益于我們有一個(gè)清醒而堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。我們的班子是一個(gè)開拓、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)的班子，多年來一直處于機(jī)關(guān)先進(jìn)班子的行列。在精神文明建設(shè)上班子成員認(rèn)識是高度一致的，特別是近三年來，我們把堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、人民滿意的人事干部隊(duì)伍作為班子的首要工作目標(biāo)，立足本職，以開展“為人民服務(wù)、讓人民滿意”活動為主線和載體，全面開展機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)機(jī)關(guān)文明窗口。為切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作，我局調(diào)整充實(shí)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，局長親自任組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，使精神文明進(jìn)入常規(guī)化建設(shè)階段。為了明確目標(biāo)和責(zé)任，力爭取得階段性成果，我們制定了《××區(qū)人事局精神文明建設(shè)三年規(guī)劃》和每個(gè)年度的工作計(jì)劃以及精神文明建設(shè)的各項(xiàng)制度、措施。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議研究精神文明建設(shè)事宜。同時(shí)，我們還把精神文明建設(shè)中每位黨員、干部的表現(xiàn)和業(yè)績納入《××區(qū)人事局黨員（行政工作人員）目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行量化考評，作為季度和年終評比“最佳部門”、“最佳個(gè)人”、“優(yōu)秀黨員”和“優(yōu)秀公務(wù)員”的條件，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施，把加強(qiáng)支部建設(shè)、開展工會活動與加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)的開展。

二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，提高為人民服務(wù)的水平。

養(yǎng)成。通過學(xué)習(xí)教育，全體干部職工樹立了“為人民服務(wù)，做人民滿意的公務(wù)員”的思想觀念，遵紀(jì)守法，文明意識顯著增強(qiáng)，在計(jì)生、綜治方面無出現(xiàn)問題，能夠積極主動參與社會公益事業(yè)、扶貧助困、為災(zāi)區(qū)捐款捐物、義務(wù)勞動以及參與社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動。

三、建章立制，規(guī)范運(yùn)行，創(chuàng)建良好工作秩序，推進(jìn)新形勢下各項(xiàng)人事人才工作。

我局以完善各項(xiàng)工作制度為切入點(diǎn)和突破口，根據(jù)人事部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍，制定了十二項(xiàng)機(jī)關(guān)日常工作制度，基本上把日常工作納入規(guī)范化、制度化管理軌道，為規(guī)范、有序、高效地開展工作提供了制度保障。在制度執(zhí)行中，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則、做好表率，全體工作人員自覺遵守，整個(gè)機(jī)關(guān)在制度下規(guī)范運(yùn)行。

通過全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，形成良好的工作秩序，有力推動了人事局各項(xiàng)工作，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作適應(yīng)新形勢取得了新進(jìn)展，繼續(xù)走在各縣（市）前列。1、優(yōu)化專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。⑴認(rèn)真做好職稱評聘和職稱考試工作，堅(jiān)持以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任終身制，在職稱評聘中引入競爭機(jī)制，科學(xué)設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位，建立聘任評價(jià)機(jī)制，同時(shí)做好各類專業(yè)的資格報(bào)考工作，提升全區(qū)專業(yè)

技術(shù)人員隊(duì)伍總量和層次。三年來，共確定高、中、初級任職資格達(dá)××人次，推薦評審各類高中初級專業(yè)技術(shù)人員××人次，各類專業(yè)資格報(bào)考人數(shù)達(dá)××人次，辦證人數(shù)達(dá)××人次。⑵加大了非公企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱評審?fù)扑]工作力度，組建了工程系列、經(jīng)濟(jì)等系列職稱評委會，全面實(shí)行社會化評審。非公有制企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，不論是什么身份、戶籍關(guān)系如何，只要為本區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)都可以申報(bào)相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格。共推薦評審了××人次提高了非公企業(yè)技術(shù)含量，為非公企業(yè)的資質(zhì)和升級達(dá)標(biāo)提供了強(qiáng)有力的人才智力支持。⑶抓好繼續(xù)教育工作，加強(qiáng)六個(gè)繼續(xù)教育基地管理。三年來，共舉辦各類培訓(xùn)班××期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)××人次，驗(yàn)證達(dá)××人次。⑷全面完成了全區(qū)非教育系統(tǒng)第二輪和教育系統(tǒng)第二、三輪的職稱評聘分開競爭上崗工作，第二輪共有××位聘上相應(yīng)中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有××位中、高級人員低聘，第三輪共有××多位聘上相應(yīng)中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，有××位中、高級人員低聘。⑸在機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工勤人員試行考聘分開競爭上崗，確定了區(qū)防疫站、區(qū)市場服務(wù)中心和區(qū)水利局作為首批試點(diǎn)單位。

2、完善人才市場服務(wù)功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流會和網(wǎng)上人才市場，為××多名求職人員解決了就業(yè)。充分發(fā)揮××人才網(wǎng)的功能，提供了畢業(yè)生檔案網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，完善“畢業(yè)生就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫”、“調(diào)動情況數(shù)據(jù)庫”、“檔案管理數(shù)據(jù)庫”三庫建設(shè)，共儲存網(wǎng)上人才達(dá)××多人，招聘單位達(dá)××多家。提高人事服務(wù)質(zhì)量和水平，辦理人事達(dá)××人，使人事人員能夠毫無顧慮地投身到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場。同時(shí)，充分發(fā)揮人才中心培訓(xùn)功能，共舉辦種類培訓(xùn)班達(dá)××期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)××人次。

3、全面落實(shí)工資福利分配激勵(lì)政策。做好正常的晉升工資級別、檔次，辦理工資套改、年終一次性獎(jiǎng)金、轉(zhuǎn)正定級、工資變動和人事人員檔案工資增資審批等手續(xù)，做好人事軟件的升級，完善人事信息數(shù)據(jù)庫管理。同時(shí)2005年底按照省工改辦的部署，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，主動發(fā)揮職能作用，加班加點(diǎn)，圓滿完成了全區(qū)××個(gè)單位各類津補(bǔ)貼的清理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。

4、加強(qiáng)全區(qū)公務(wù)員管理與繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。對公務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的知識更新培訓(xùn)，開展了學(xué)法用法和依法行政、《公務(wù)法》、“四五”普法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、電子政務(wù)等培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)××多人次，并有××多名公務(wù)員分別參加了《行政許可法》、電子政務(wù)考試，××名公務(wù)員參加省網(wǎng)絡(luò)《公務(wù)員法》考試。

5、提倡干部進(jìn)行合理流動。本著既保持干部隊(duì)伍整體穩(wěn)定又允許部分合理流動的原則，加強(qiáng)了干部調(diào)動的宏觀管理。三年來，共辦理了××人調(diào)動手續(xù)，其中區(qū)內(nèi)調(diào)動××人，區(qū)外調(diào)動××人。

6、圓滿完成干部有關(guān)工作。嚴(yán)把“三關(guān)”，妥善安置干部，即檔案審核關(guān)、約談見面關(guān)、政策宣講關(guān)，認(rèn)真做好干部安置工作。共安置干部××名。切實(shí)做好企業(yè)干部解困維穩(wěn)工作，會同有關(guān)部門認(rèn)真解決他們的生活困難問題，通過逐個(gè)走訪慰問、個(gè)案解決、政策解釋、出臺解困政策等辦法，切實(shí)做好企業(yè)干部解困和思想穩(wěn)定工作，確保了全區(qū)無發(fā)生一起干部赴京、到省、市上訪。

7、踐行引智思路，人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善。⑴主動出擊，組織用人單位到高等院校招聘緊缺的本科師范類和醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生，通過競爭擇優(yōu)的考試，招聘了本科師范類畢業(yè)生××人，醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生××人。⑵積極鼓勵(lì)各類企業(yè)根據(jù)科研和生產(chǎn)的需要，主動引進(jìn)所需的高層次人才。我區(qū)具有較大影響力的企事業(yè)單位通過公開招聘、高薪聘請等方法，引進(jìn)了××多位高級專門人才。另外，還通過國家外專局分別聘請××位外國專家對我區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，為企事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

8、做好老干部工作。加強(qiáng)基層退管站人員隊(duì)伍建設(shè)，重視退休干部服務(wù)站、村級老人活動室的陣地建設(shè)，免費(fèi)為部分老干部訂閱報(bào)刊雜志，下拔活動經(jīng)費(fèi)，豐富退休干

部的政治文化生活，配合做好退休干部住房補(bǔ)貼的審核工作，辦理退休、死亡撫恤及遺屬補(bǔ)助等日常業(yè)務(wù)工作。

9、積極抓好人事人才信息的宣傳報(bào)道。每年平均向上級報(bào)送各類信息、調(diào)研文章達(dá)百余條，全面反映了我區(qū)人事人才工作所取得的成績。連續(xù)幾年，人事信息工作位居全市人事系統(tǒng)前茅，并受表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

四、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造文明的機(jī)關(guān)環(huán)境。

人事部門是機(jī)關(guān)“窗口”單位，也是黨風(fēng)、政風(fēng)的“窗口”。因此，我們始終把增強(qiáng)服務(wù)觀念，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，作為自身建設(shè)的重點(diǎn)，制定并完善了機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定。首先，在增強(qiáng)服務(wù)觀念上，我們除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還注意培養(yǎng)全體工作人員的一種群眾觀念，服務(wù)意識和良好的職業(yè)道德，要求大家要有“形象責(zé)任”意識，樹立“我代表區(qū)人事局”、“我是區(qū)政府工作人員”的觀念，自覺維護(hù)人事局、區(qū)政府形象。其次在改進(jìn)服務(wù)態(tài)度上，設(shè)置“社會告示牌”、“人員去向牌”，要求每個(gè)工作人員對待群眾要做到“熱情、和藹、耐心、周到”八個(gè)字，堅(jiān)決克服態(tài)度冷漠、語言生硬、隨便應(yīng)付、不耐煩等消極現(xiàn)象。要求使用文明辦公用語，接待辦事群眾做到“四個(gè)一”、“四個(gè)要”，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪制度和辦公接待制度，建立《人事來件反饋單》等等，辦事群眾來到人事局感到親切、溫暖。第三，在提高辦事效率上，我們實(shí)行首問責(zé)任制和工作督查制度，建立專門的《督查登記本》。開通“人事綠色通道”，實(shí)行快事快辦，規(guī)定凡能辦的事情馬上辦，要請示的馬上請示，能不開會研究的不開會研究，并輔以公開辦事流程圖、示意圖，形成了“快速反應(yīng)，高效便捷”的辦事機(jī)制，杜絕了“拖、壓、卡”現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓督查值周制度，由領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班督查當(dāng)周工作人員遵守考勤、使用文明用語、掛牌上崗以及是否在崗等方面情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使我局精神文明建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)部制度得到了更好的落實(shí)。為了方便基層辦事群眾，我們幾年來還堅(jiān)持開展多項(xiàng)上門服務(wù)，特別是每年工資、退管部門開展有關(guān)年審工作時(shí)，要求集中人員上門統(tǒng)一批辦和年檢，此舉受到基層辦事群眾普遍歡迎。另外，退休辦每年還積極開展“三送”活動，調(diào)配股、人才中心也深入用人單位調(diào)查人才供求信息，為人才與企業(yè)牽線搭橋。三年來，群眾對我們的服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)和辦事效率比較滿意。

五、加強(qiáng)勤政廉政，完善監(jiān)督制約機(jī)制，樹立清廉公正形象，建設(shè)人民放心的人事機(jī)關(guān)。

作為權(quán)力機(jī)關(guān)、職能部門、“窗口”單位，抓好廉政建設(shè)是一項(xiàng)重要任務(wù)。我們在開展“為人民服務(wù)、讓人民滿意”的機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)中，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為重點(diǎn)來抓，專門制定了《××區(qū)人事局關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》，加強(qiáng)廉政教育，班子領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守和貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)廉政制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律，干部職工把“依法行政、按章辦事”作為人事干部的基本行為準(zhǔn)則。做到嚴(yán)格依法辦事，依政策辦事，依程序辦事，不分親疏遠(yuǎn)近，一視同仁。許多干部在執(zhí)行公務(wù)中自覺拒收“紅包”、禮品，謝絕吃請和高消費(fèi)娛樂，全局形成了良好的反腐倡廉風(fēng)氣。為了使人事部門的工作更好地接受社會監(jiān)督，我們采取了一系列監(jiān)督措施：繼續(xù)完善“兩公開一監(jiān)督”制度，制定了《××區(qū)人事局關(guān)于實(shí)行辦事公開制度的若干規(guī)定》，將辦事

的程序和結(jié)果、表彰先進(jìn)、部門收費(fèi)等社會“熱點(diǎn)”問題，在“區(qū)政務(wù)公開欄”、“人事公務(wù)專欄”和“××人才網(wǎng)”上對外公布。設(shè)置人事舉報(bào)箱，聘請人事行風(fēng)監(jiān)督員，推動了我局機(jī)關(guān)的勤政廉政建設(shè)。

六、美化環(huán)境，寓教于樂，陶冶情操，營造積極向上的創(chuàng)建氛圍。

局領(lǐng)導(dǎo)在開展機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)中，努力為干部職工創(chuàng)造一個(gè)文明、健康、歡樂的精神生活和優(yōu)良的工作、生活環(huán)境。一方面，注重開展各種豐富多彩的文體活動，陶冶干部情操，增強(qiáng)集體的凝聚力、向心力。在局機(jī)關(guān)和人才中心先后建立黨員活動室、電教室、文明市民學(xué)校等基礎(chǔ)設(shè)施，為開展干部思想教育和文體活動創(chuàng)造條件。三年來，我單位充分利用這些設(shè)施開展黨員學(xué)習(xí)和市民教育，還開展郊游活動、養(yǎng)花評比、登山比賽和跳繩比賽等，增強(qiáng)了干部的集體榮譽(yù)感，促進(jìn)了干部之間思想感情的交流。另一方面，加強(qiáng)辦公和生活環(huán)境建設(shè)。我們根據(jù)實(shí)際情況對局機(jī)關(guān)和人才中心提出不同的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，通過三年來的不懈努力，整個(gè)單位衛(wèi)生整潔，井然有序，在辦公室擺上了綠色植物、花卉，并配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備。干部住宅樓也實(shí)行“樓長制”管理，制定《樓院管理制度》、《樓長職責(zé)》、《衛(wèi)生環(huán)境管理制度》、《門衛(wèi)職責(zé)》等，使辦公和樓院管理制度化，創(chuàng)造了一個(gè)良好的辦公和生活環(huán)境。

總之，三年來，我局立足人事工作崗位，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，業(yè)務(wù)工作與精神文明建設(shè)一起抓，兩者相互促進(jìn)，共同發(fā)展，共筑“雙贏”。今后，我們將繼續(xù)深入開展以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為主題的機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，并以創(chuàng)建市級文明單位爭創(chuàng)為基礎(chǔ)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在市、區(qū)文明辦等有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，不斷向其他先進(jìn)單位、文明單位學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，把我局的機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)繼續(xù)推向前進(jìn)，努力把人事機(jī)關(guān)建設(shè)成為一流水平的機(jī)關(guān)文明“窗口”。

文明單位創(chuàng)建匯報(bào)范文第4篇

本刊訊 2011年11月22日上午，省文明辦領(lǐng)導(dǎo)一行5人蒞臨太原市血液中心，對中心申報(bào)省級文明單位工作進(jìn)行考核評審。市精神文明辦、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)，中心黨委書記許虹，中心副主任王衛(wèi)東、周源、武俊文參加了會議。

血液中心自1997年以來連續(xù)14年被太原市文明委評為“文明和諧（標(biāo)兵）單位”榮譽(yù)稱號，于2003年開始積極爭創(chuàng)省級文明單位，多年來高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極開展各種創(chuàng)建活動，2011年中心經(jīng)過積極申報(bào)，在衛(wèi)生局黨委的極力推薦下，參與到創(chuàng)建省級文明單位的申報(bào)工作中來。中心黨委高度重視，把保持和爭創(chuàng)文明單位納入了中心重點(diǎn)工作，將創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任到人，層層分解，層層落實(shí)。根據(jù)精神文明建設(shè)的新形式、新內(nèi)容、新要求，結(jié)合中心的采供血實(shí)際工作情況開展各種活動，并作為中心推動無償獻(xiàn)血工作的重要內(nèi)容。為了迎接好這次省級文明單位檢查評審工作，中心辦公室在各科室的配合下做了大量的資料收集、匯總、分類、裝訂、錄入等工作，以確保順利通過省級文明單位的申報(bào)驗(yàn)收工作。

省級文明辦領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過聽匯報(bào)、查資料、問卷調(diào)查、實(shí)地考察四個(gè)環(huán)節(jié)對中心的文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。中心黨委書記許虹對2010~2011中心年創(chuàng)建省級文明單位的工作進(jìn)行全面的工作匯報(bào)，檢查組領(lǐng)導(dǎo)給予較高的評價(jià)。通過黨委書記的匯報(bào)，看到中心的創(chuàng)建工作做的扎實(shí)、開展了很多豐富多彩的活動，看到中心的文化建設(shè)，映射出職工的文化內(nèi)涵；資料文檔整理規(guī)范、認(rèn)真細(xì)致，考評指標(biāo)中的條款、目錄十分清楚，材料整理規(guī)范。中心有20名職工參加了問卷測評，督導(dǎo)檢查環(huán)節(jié)井然有序。

山西省文明辦領(lǐng)導(dǎo)檢查后表示：中心的各方面創(chuàng)建工作總體情況非常好。一是領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建工作，二是工作開展的扎實(shí)有效，三是通過創(chuàng)建工作推動中心的各項(xiàng)工作。中心創(chuàng)建文明單位的目的明確，創(chuàng)建活動能與無償獻(xiàn)血工作相結(jié)合，職工教育與社會實(shí)踐活動相結(jié)合，隊(duì)伍建設(shè)與共助共建相結(jié)合，有力的推動中心的各項(xiàng)工作。

此次的創(chuàng)建工作使每一位職工正確認(rèn)識到中心申報(bào)省級文明單位工作的重要意義，樹立“中心的興衰與我榮恥相連”的思想觀念，充分發(fā)揮全體職工的工作積極性和主動性。此次的爭創(chuàng)工作是中心在省第十次黨代會后的第一個(gè)“轉(zhuǎn)型跨越”，是中心無償獻(xiàn)血工作的新起點(diǎn)，新發(fā)展！（王 敏）

文明單位創(chuàng)建匯報(bào)范文第5篇

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。各文明單位能進(jìn)一步完善文明創(chuàng)建工作，圍繞工作中心，加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)、健全工作網(wǎng)絡(luò)、加大創(chuàng)建投入，并針對薄弱環(huán)節(jié)，加大工作力度，落實(shí)工作措施，提升創(chuàng)建工作水平。

2、機(jī)制健全。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和各項(xiàng)工作機(jī)制健全，融入日常工作之中。呈現(xiàn)出“啟動早、措施實(shí)、氛圍濃、效果好”的特點(diǎn)。通過健全組織、優(yōu)化服務(wù)，為文明創(chuàng)建提供有力保障。

3、創(chuàng)新工作載體。能通過群眾喜聞樂見的形式來開展文明創(chuàng)建活動。如孟河鎮(zhèn)九龍村的“文明戶評選”、薛家鎮(zhèn)新晨村的大學(xué)生村官和社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)、三井藻江社區(qū)和河海天安社區(qū)的共建活動、新區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)、區(qū)檢察院、高宏房地產(chǎn)開發(fā)公司等單位的活動。

4、不斷增強(qiáng)針對性和實(shí)效性。文明創(chuàng)建活動成為基層思想政治工作的重要載體。在推進(jìn)文明創(chuàng)建工作過程中，針對一些影響群眾生活的突出問題，做好宣傳發(fā)動和說服解釋工作，為群眾辦實(shí)事、謀利益，獲得了基層群眾的擁護(hù)和支持。

二、存在問題

1、少數(shù)單位缺乏有效的創(chuàng)建行動?！爸乜陬^、輕行動”，反映出少數(shù)單位的文明創(chuàng)建意識不強(qiáng)。一些單位的臺帳管理不到位，工作不規(guī)范，臺帳一般，甚至很少。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還存在一定差距。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響，一些創(chuàng)建單位的有效投入還不足，未形成逐年增長的投入機(jī)制，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對不足，對文明創(chuàng)建產(chǎn)生了負(fù)面影響。

三、建議設(shè)想

1、社區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建內(nèi)容繁多，建議將“文明社區(qū)”和“星級社區(qū)”評比整合。文明社區(qū)作為最高榮譽(yù)，在“星級社區(qū)”中通過評比的內(nèi)容可以不再重復(fù)檢查，相關(guān)臺帳僅體現(xiàn)記錄功能。

2、充分調(diào)動人民群眾的積極性，變“領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)建”為“群眾要?jiǎng)?chuàng)建”。進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)功能，提高群眾對文明創(chuàng)建的知曉率、支持率和滿意率。在考核標(biāo)準(zhǔn)中，要做到定量和定性相結(jié)合。日常管理、理論學(xué)習(xí)、宣傳工作、文明創(chuàng)建等方面進(jìn)行量化考核，基層群眾對文明創(chuàng)建工作的知曉度、滿意度、支持度進(jìn)行定性分析，兩項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)考核，基層群眾的定性分析加權(quán)比重要達(dá)到60％以上。創(chuàng)建過程中，社區(qū)重在服務(wù)、安全和秩序；行政村重在硬件投入、生活保障；行政村向社區(qū)過渡過程中，要抓服務(wù)和就業(yè)需要，增加失地農(nóng)民培訓(xùn)，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)；企業(yè)重在維護(hù)職工合法權(quán)益，凝聚人心；機(jī)關(guān)事業(yè)單位重在提高工作效率，樹立良好形象。