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(一)、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理工作職權(quán)
1.受副總經(jīng)理委托,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。
2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常工作。對(duì)部門(mén)員工有工作分配、指揮調(diào)度、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力。
3.審核、審批技術(shù)文件、本部門(mén)文件報(bào)表,依據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)罰文件做出質(zhì)量獎(jiǎng)罰決定。
4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力
(二)、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理工作職責(zé)
1.組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作,全面履行技術(shù)質(zhì)保部職能,完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,主持制定年度工作計(jì)劃(含新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃),并組織實(shí)施;根據(jù)年度工作計(jì)劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要制定月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
3.主持制訂修訂、審核(審批)、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件。
4.審核助理工藝師所編制的工票(配方)、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū);跟進(jìn)助理工藝師日常工藝、工序質(zhì)量問(wèn)題的處理。
5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性,組織內(nèi)審和管理評(píng)審;主持修改質(zhì)量管理體系三層文件;持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系。
6.協(xié)助經(jīng)營(yíng)部、出口部了解市場(chǎng)需求,評(píng)審訂貨合同和供應(yīng)商,處理客戶(hù)投訴;協(xié)助人事部技術(shù)培訓(xùn)工作;協(xié)助生產(chǎn)部設(shè)備管理工作。
7.跟進(jìn)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作,主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理;主持制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行和評(píng)估。
8.設(shè)計(jì)各種技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)施。
實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)管理是實(shí)驗(yàn)室管理的核心,本文就如何加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平進(jìn)行研究和思考,從合同評(píng)審、抽樣、檢測(cè)、數(shù)據(jù)處理等業(yè)務(wù)管理過(guò)程進(jìn)行研究分析,不斷對(duì)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn),提高實(shí)驗(yàn)室的競(jìng)爭(zhēng)能力和產(chǎn)品檢測(cè)的準(zhǔn)確性,滿(mǎn)足顧客的要求,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的檢測(cè)市場(chǎng)生存并發(fā)展下來(lái)。
關(guān)鍵詞:
業(yè)務(wù)管理;合同評(píng)審;檢測(cè);實(shí)驗(yàn)室;質(zhì)量管理
引言
實(shí)驗(yàn)室中的業(yè)務(wù)管理過(guò)程是以顧客提出的要求為輸入,通過(guò)業(yè)務(wù)受理和合同評(píng)審,理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,明確不同顧客、不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的特殊要求,對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)諸過(guò)程用過(guò)程方法加以管理。在服務(wù)顧客的過(guò)程中尋求反饋意見(jiàn),包括正面的或反面的反饋并對(duì)其加以分析,以持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)管理的過(guò)程,將提供給顧客的檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果報(bào)告作為輸出,即顧客的需求得到滿(mǎn)足的過(guò)程服務(wù)。實(shí)驗(yàn)室的業(yè)務(wù)管理是實(shí)驗(yàn)室管理的核心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理可以提升實(shí)驗(yàn)室的管理水平。
1業(yè)務(wù)管理過(guò)程的流程及要求分析
一般從檢測(cè)業(yè)務(wù)受理、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審輸入開(kāi)始,通過(guò)編制檢測(cè)工作計(jì)劃、抽樣(必要時(shí))、樣品管理、檢測(cè)、數(shù)據(jù)處理,到結(jié)果報(bào)告編制、審核與批準(zhǔn),直到報(bào)告事后管理,包括向顧客簽發(fā)(輸出)、查詢(xún)、修改或更改報(bào)告和報(bào)告歸檔以及服務(wù)顧客等8個(gè)主要過(guò)程。主要過(guò)程中貫穿始終的是服務(wù)顧客,業(yè)務(wù)管理部分過(guò)程的控制要點(diǎn)分析如下:
1.1業(yè)務(wù)受理、標(biāo)書(shū)和合同評(píng)審
業(yè)務(wù)管理過(guò)程的源頭是“要求、標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審”,評(píng)審的目的是保證實(shí)驗(yàn)室正確理解顧客對(duì)業(yè)務(wù)管理過(guò)程的有關(guān)要求,確保實(shí)驗(yàn)室有能力實(shí)現(xiàn)這些要求并選擇適當(dāng)?shù)姆椒M(mǎn)足顧客需求。為達(dá)到客戶(hù)的要求,實(shí)驗(yàn)室要與客戶(hù)充分溝通,真正了解客戶(hù)需求,并對(duì)自身的技術(shù)能力是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的要求進(jìn)行必要評(píng)審。委托書(shū)、標(biāo)書(shū)或合同是明確客戶(hù)與實(shí)驗(yàn)室雙方責(zé)任和義務(wù)的文件,一經(jīng)簽訂就具有法律效力。實(shí)驗(yàn)室要充分分析客戶(hù)的“要求”、“標(biāo)書(shū)”中的需求、“合同”中的規(guī)定,并且與客戶(hù)進(jìn)行充分而有效的溝通,真正理解和獲知客戶(hù)的真實(shí)需要,以使為其提供的檢測(cè)服務(wù)能夠得到客戶(hù)的認(rèn)可。對(duì)委托書(shū)、標(biāo)書(shū)或合同有不同意見(jiàn),一定要在開(kāi)始工作前得到解決,雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)編寫(xiě)評(píng)審客戶(hù)要求、標(biāo)書(shū)和合同的相關(guān)程序文件,并加以有效實(shí)施和保持,記錄必要的評(píng)審過(guò)程或結(jié)果。合同評(píng)審的檢測(cè)項(xiàng)目,應(yīng)在資質(zhì)認(rèn)定的檢測(cè)能力范圍之內(nèi)。對(duì)于常規(guī)的、一般性的或非常明確的客戶(hù)需求,可簡(jiǎn)化評(píng)審過(guò)程,經(jīng)有關(guān)人員加以確認(rèn)即可;對(duì)于偏離標(biāo)準(zhǔn)的或檢測(cè)法律后果需要論證的,以及需要落實(shí)工作量工期能否滿(mǎn)足客戶(hù)要求的,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照有關(guān)程序的規(guī)定,實(shí)施評(píng)審。
1.2編制檢測(cè)工作計(jì)劃或指令
編制計(jì)劃或指令的部門(mén)在編制前須同其執(zhí)行的相關(guān)部門(mén)或個(gè)人溝通,識(shí)別和明確檢測(cè)任務(wù)要求,使計(jì)劃或指令更具可操作性和可實(shí)現(xiàn)性,并對(duì)涉及的關(guān)鍵過(guò)程、控制要點(diǎn)和顧客特殊要求加以說(shuō)明,以明確業(yè)務(wù)管理過(guò)程中的相關(guān)要求。編制計(jì)劃或指令要有針對(duì)性、可操作性和可實(shí)現(xiàn)性。對(duì)實(shí)施有難度或有特殊要求的,要強(qiáng)調(diào)計(jì)劃或指令的權(quán)威性,即必須按其執(zhí)行,如某些檢測(cè)或檢驗(yàn)費(fèi)工、費(fèi)時(shí),且限定時(shí)間短,要采取相應(yīng)的措施確保按其要求完成。計(jì)劃部門(mén)、監(jiān)督人員、質(zhì)量保證部門(mén)按計(jì)劃或指令要求履行職責(zé),將計(jì)劃或指令實(shí)施過(guò)程的結(jié)果與其要求對(duì)照,識(shí)別偏離或差異,并能隨時(shí)隨地對(duì)各過(guò)程的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)視與測(cè)量,任何發(fā)生的偏離或差異,均能及時(shí)解決;及時(shí)與合同或計(jì)劃來(lái)源部門(mén)或個(gè)人聯(lián)系,適時(shí)采取措施以滿(mǎn)足顧客的要求。
1.3抽樣
抽樣過(guò)程是實(shí)驗(yàn)室實(shí)施檢測(cè)業(yè)務(wù)管理的關(guān)鍵過(guò)程之一,也是檢測(cè)結(jié)果不確定度評(píng)價(jià)中考慮的重要因素,抽樣的代表性和正確性直接影響檢測(cè)結(jié)果的有效性、可靠性和準(zhǔn)確性。實(shí)驗(yàn)室需要確保抽樣系統(tǒng)(包括抽樣方案、計(jì)劃和程序)的正確性。當(dāng)顧客對(duì)文件規(guī)定的抽樣計(jì)劃或程序有偏離、添加或刪節(jié)的要求時(shí),不應(yīng)違反法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,詳細(xì)記錄要求和抽樣資料,并計(jì)入包含檢測(cè)結(jié)果的所有相關(guān)文件中,同時(shí)通知相關(guān)人員,關(guān)注不同顧客對(duì)抽樣的不同要求。
1.4樣品管理
實(shí)驗(yàn)室通過(guò)樣品管理(包括接收、標(biāo)識(shí)、流轉(zhuǎn)、貯存和處理等),確保其有效性和完整性,對(duì)相關(guān)記錄所包含的信息做出文件化規(guī)定。樣品接收需記錄樣品的異常情況和偏離,以及檢測(cè)方法中在正常(或規(guī)定)條件情況下和在接收中的有關(guān)情況,如送達(dá)抽封的樣品時(shí)樣品封條的完整性記錄。當(dāng)準(zhǔn)備檢測(cè)時(shí),如對(duì)樣品是否適合檢測(cè)有疑問(wèn),或當(dāng)樣品不符合所提供的描述,或?qū)λ蟮臋z測(cè)規(guī)定得不夠詳細(xì)時(shí),實(shí)驗(yàn)室要在檢測(cè)開(kāi)始前詢(xún)問(wèn)顧客,得到進(jìn)一步說(shuō)明,并記錄討論內(nèi)容。樣品自接收至退還送樣/抽樣方的全過(guò)程均應(yīng)有標(biāo)識(shí),確保樣品不會(huì)在被測(cè)樣品上、涉及的記錄和其他文件中混淆。流轉(zhuǎn)過(guò)程的記錄,能追溯樣品流轉(zhuǎn)過(guò)程的狀況和貯存場(chǎng)所的環(huán)境。
1.5檢測(cè)
通過(guò)檢測(cè)準(zhǔn)備(包括樣品識(shí)別、熟悉標(biāo)準(zhǔn)、方法、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和操作規(guī)程及與檢測(cè)有關(guān)的過(guò)程準(zhǔn)備)和操作(包括測(cè)試、試驗(yàn)和記錄),以及過(guò)程中要點(diǎn)的控制(包括檢測(cè)方法及方法確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的現(xiàn)行有效,原始記錄的控制以及與檢測(cè)相關(guān)的環(huán)境控制等),從而保證了檢測(cè)及其結(jié)果的有效性和準(zhǔn)確性。檢測(cè)方法是實(shí)驗(yàn)室實(shí)施檢測(cè)工作的依據(jù),是實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展檢測(cè)工作所必需的資源,也是組成實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系所必需的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)優(yōu)先選擇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)作為檢測(cè)的依據(jù),這也是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí)確定檢測(cè)項(xiàng)目的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),除委托性檢測(cè)或具有試驗(yàn)性質(zhì)的測(cè)試項(xiàng)目可以使用非標(biāo)準(zhǔn)方法或委托方提供的方法外,法定檢測(cè)、評(píng)定性檢測(cè)和仲裁檢測(cè)等需要出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的檢測(cè)均應(yīng)選擇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)客戶(hù)提出的方法不合適或已經(jīng)過(guò)期時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)明確通知客戶(hù)。檢測(cè)過(guò)程中應(yīng)對(duì)試驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)控并做好試驗(yàn)原始記錄。記錄是管理體系運(yùn)行結(jié)果和記載檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果的證實(shí)性文件,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)對(duì)記錄的編制、填寫(xiě)、更改、識(shí)別、收集、索引、存檔、維護(hù)和清理等進(jìn)行控制和管理,以證實(shí)管理體系運(yùn)行的狀況和檢測(cè)工作的所有結(jié)果。
1.6數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理即對(duì)采集到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,包括數(shù)據(jù)的采集、記錄和對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、處理、轉(zhuǎn)移、校核、判定等。實(shí)驗(yàn)室對(duì)這一業(yè)務(wù)過(guò)程控制的要點(diǎn)是對(duì)采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男藜s。原始記錄中觀察、采集、記錄的數(shù)據(jù)若記錄錯(cuò)誤時(shí),只能由操作、記錄人員按規(guī)定進(jìn)行修改、更正。
1.7結(jié)果報(bào)告
結(jié)果報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的最終產(chǎn)品,也是實(shí)驗(yàn)室工作質(zhì)量的最終體現(xiàn)。結(jié)果報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性,直接關(guān)系客戶(hù)的切身利益,也關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室的形象和信譽(yù)。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)及時(shí)出具檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果。一是依據(jù)的正確性,即按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定的程序;二是報(bào)告的及時(shí)性,按規(guī)定時(shí)限向客戶(hù)提交結(jié)果報(bào)告;三是報(bào)告的準(zhǔn)確性,即對(duì)報(bào)告的質(zhì)量要求,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清晰、客觀、真實(shí),易于理解;四是對(duì)使用計(jì)量單位的要求,應(yīng)當(dāng)使用法定計(jì)量單位。報(bào)告應(yīng)使用法定計(jì)量單位。我國(guó)計(jì)量法明確規(guī)定:“國(guó)家采用國(guó)際單位制。國(guó)際單位制計(jì)量單位和國(guó)家選定的其他計(jì)量單位,為國(guó)家法定計(jì)量單位。”向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)使用法定計(jì)量單位,不允許使用其他非法定計(jì)量單位,這是資質(zhì)認(rèn)定的又一特殊要求。檢測(cè)報(bào)告不得少于規(guī)定的共同信息。當(dāng)客戶(hù)與實(shí)驗(yàn)室有書(shū)面協(xié)議時(shí),或委托方是實(shí)驗(yàn)室的長(zhǎng)期固定客戶(hù),報(bào)告可以簡(jiǎn)化。但在客戶(hù)需要時(shí)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)方便快捷地向客戶(hù)提供報(bào)告的其他有關(guān)信息。
1.8報(bào)告事后處理
該過(guò)程包括檢測(cè)后樣品的留存和處理,對(duì)報(bào)告、原始記錄及整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程的記錄存檔,以及報(bào)告查詢(xún)和對(duì)顧客投訴處理等。實(shí)驗(yàn)室在發(fā)出報(bào)告時(shí)明確說(shuō)明留樣的期限,留樣期限設(shè)定要考慮不同顧客的特殊要求以及提出復(fù)檢時(shí)限的規(guī)定。對(duì)有保鮮和有效期的樣品,留樣期限應(yīng)在此期限內(nèi)。留樣期內(nèi)的樣品保存符合相關(guān)產(chǎn)品說(shuō)明的要求,對(duì)有特殊要求的樣品保管條件符合其約定。留樣期后,樣品處置應(yīng)按合同或原先的約定進(jìn)行。對(duì)有毒有害樣品處置應(yīng)符合環(huán)保和安全的相關(guān)規(guī)定。實(shí)驗(yàn)室對(duì)報(bào)告查詢(xún)、修改或更改、全新報(bào)告、資料存檔的保存期限、查詢(xún)等做出規(guī)定。其中包括:在對(duì)報(bào)告及資料進(jìn)行查詢(xún)時(shí),應(yīng)保證顧客機(jī)密和所有權(quán)的前提下進(jìn)行。此外,存檔的資料的完整性和其標(biāo)識(shí)、記錄的可追溯性,使存檔資料中所包含的信息能為檢測(cè)的再現(xiàn)性所利用。
2結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:建筑工程; 進(jìn)度; 動(dòng)態(tài)管理
中圖分類(lèi)號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
1工程進(jìn)度影響因素與管理措施
從建筑施工企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),工程進(jìn)度的影響因素主要有:項(xiàng)目部人員管理水平和經(jīng)驗(yàn)原因;施工人員資格、經(jīng)驗(yàn)、水平及勞動(dòng)力不能滿(mǎn)足施工需要;施工組織設(shè)計(jì)不合理、施工進(jìn)度計(jì)劃不合理、采用施工方案不得當(dāng);不能根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)配勞動(dòng)力和施工機(jī)具;安全事故、質(zhì)量事故的調(diào)查、處理等等。
進(jìn)度管理的主要措施包括合同措施、組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施。合同措施是指利用合同的法律效力來(lái)控制項(xiàng)目的分包合同的工期;組織措施是指落實(shí)各層次進(jìn)度的管理人員及其具體的工作任務(wù),建立完善的進(jìn)度控制組織系統(tǒng),合理進(jìn)行項(xiàng)目分解,確定進(jìn)度目標(biāo),確定進(jìn)度控制的工作指導(dǎo),對(duì)影響進(jìn)度的因素進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),建立施工過(guò)程中的溝通制度和溝通渠道;技術(shù)措施是指為達(dá)到一定的工程進(jìn)度要求所采用的技術(shù)與方法;經(jīng)濟(jì)措施是指進(jìn)度計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施。
2全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制的建筑工程進(jìn)度管理
全過(guò)程動(dòng)態(tài)控制的建筑工程進(jìn)度管理是指建筑施工企業(yè)為了滿(mǎn)足工程進(jìn)度控制與管理的目標(biāo),利用合同、組織、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的措施,從項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制、評(píng)審開(kāi)始,對(duì)工程施工過(guò)程中的進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)的控制與管理的過(guò)程。其過(guò)程與內(nèi)容如圖1所示。
2.1建筑工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制與評(píng)審
進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制的基礎(chǔ),進(jìn)度計(jì)劃工作包括進(jìn)度計(jì)劃的編制和進(jìn)度計(jì)劃的評(píng)審。進(jìn)度計(jì)劃既是對(duì)人、機(jī)、料等資源的時(shí)間安排,又是評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)度狀況的標(biāo)準(zhǔn)。由于項(xiàng)目一次性特征,我們更應(yīng)該制定周密的計(jì)劃并保證計(jì)劃得到貫徹和實(shí)施。
2.1.1項(xiàng)目進(jìn)度編制計(jì)劃的內(nèi)容
①進(jìn)度計(jì)劃。施工階段進(jìn)度控制的主要任務(wù)是保證施工任務(wù)按期完成。計(jì)劃按時(shí)間長(zhǎng)短和覆蓋面可以分為:總體進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃或單位、分部工程進(jìn)度計(jì)劃、具體實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。
總體進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)大型建筑項(xiàng)目來(lái)說(shuō),項(xiàng)目?jī)?nèi)容多,施工周期長(zhǎng),總體計(jì)劃是一個(gè)綜合的進(jìn)度計(jì)劃也是一個(gè)協(xié)調(diào)的計(jì)劃。其制定過(guò)程既是一個(gè)從上至下的過(guò)程,又是一個(gè)從下至上的過(guò)程:即確定大致的總進(jìn)度目標(biāo)的情況下,指導(dǎo)各單位單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃編制;同時(shí)下屬過(guò)程的進(jìn)度計(jì)劃制定以后才能精確的安排總進(jìn)度計(jì)劃。
具體實(shí)施的計(jì)劃。可以是年度、季度、月度、旬、周的進(jìn)度計(jì)劃。管理人員以上一層次的進(jìn)度計(jì)劃來(lái)編制下一層次的進(jìn)度計(jì)劃,保證工程總進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施。
在對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核后,進(jìn)度管理人員往往要把同一層次或不同層次的施工進(jìn)度計(jì)劃綜合成一個(gè)多階群體的施工總進(jìn)度計(jì)劃,以有利于進(jìn)行總體控制。
②進(jìn)度控制工作規(guī)劃。施工階段的進(jìn)度控制工作細(xì)則是針對(duì)具體的施工項(xiàng)目來(lái)編制的,它是施工階段管理人員事實(shí)進(jìn)度控制的一個(gè)指導(dǎo)性文件,它是以管理工作計(jì)劃中有關(guān)進(jìn)度控制總體部署為基礎(chǔ)來(lái)編制的。實(shí)際上,施工階段的進(jìn)度控制細(xì)則是管理工作計(jì)劃在內(nèi)容上的進(jìn)一步深化和補(bǔ)充,以使管理人員能夠有一個(gè)更詳細(xì)的技術(shù)文件指導(dǎo)施工階段的進(jìn)度控制,這一工作細(xì)則通常是由項(xiàng)目施工控制部門(mén)負(fù)責(zé)編制。
2.1.2進(jìn)度計(jì)劃的評(píng)審
我們發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)建筑施工企業(yè)中,對(duì)造價(jià)和質(zhì)量非常重視,有相應(yīng)的多層次的檢查評(píng)審制度,而對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)注卻少之又少。進(jìn)度計(jì)劃需要評(píng)審的原因有:一是具體編制人員的業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)局限;二是進(jìn)度計(jì)劃,特別是大型的綜合的進(jìn)度計(jì)劃有一個(gè)各個(gè)專(zhuān)業(yè)、各個(gè)工程子系統(tǒng)綜合和平衡的問(wèn)題。所以工程進(jìn)度計(jì)劃在編制完成以后要經(jīng)過(guò)各個(gè)過(guò)程專(zhuān)業(yè)、公司的各個(gè)管理層次人員參與的詳細(xì)評(píng)審。這樣才能及早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在工程施工前解決一些問(wèn)題。這往往是一項(xiàng)“事半功倍”的工作。
2.2項(xiàng)目實(shí)施、動(dòng)態(tài)評(píng)審的控制過(guò)程
進(jìn)度動(dòng)態(tài)控制管理是在工程施工的過(guò)程中,通過(guò)進(jìn)度目標(biāo)的層層分解,形成進(jìn)度的控制節(jié)點(diǎn),對(duì)各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行制度化、有重點(diǎn)地檢查,對(duì)照工程進(jìn)度計(jì)劃糾偏或者修改進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程。
2.2.1按照進(jìn)度計(jì)劃加強(qiáng)施工階段進(jìn)度控制
對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)采取措施加以解決。通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表和施工進(jìn)度及存在的問(wèn)題進(jìn)行了解。由進(jìn)度管理的各級(jí)責(zé)任人通過(guò)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)檢查的手段檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況。制度化的例會(huì)和不定期會(huì)議有利于發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,同時(shí)可以協(xié)調(diào)關(guān)系,促進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度管理也非常重要。作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員,要注意對(duì)以下問(wèn)題的控制:
①施工現(xiàn)場(chǎng)的人員就位情況。一是工作面上是否有足夠的工人;二是施工現(xiàn)場(chǎng)是否有相關(guān)的施工管理人員,如項(xiàng)目經(jīng)理、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查員、技術(shù)員和安全員等是否到位,保證進(jìn)度首先要有足夠的人員上崗,并應(yīng)該有詳細(xì)的勞動(dòng)力計(jì)劃。
②施工現(xiàn)場(chǎng)材料的供應(yīng)情況。為了工程進(jìn)度,每道工序所需的材料、構(gòu)件、配件應(yīng)事前作好準(zhǔn)備,并作好各種質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)、見(jiàn)證取樣復(fù)試等工作。根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃,承包單位應(yīng)有相應(yīng)的物資采購(gòu)計(jì)劃。材料的訂貨合同中,除質(zhì)量要求外,應(yīng)有供貨時(shí)間、地點(diǎn)的條款,對(duì)某些材料、設(shè)備的供應(yīng),尚應(yīng)考慮到對(duì)生產(chǎn)廠家的考察和某些材料所需要的自然干燥時(shí)間,而提前作好訂貨。
③現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械設(shè)備的配置情況。施工機(jī)械對(duì)施工的效率有決定性作用,直接影響工程進(jìn)度。例如塔吊的工作將影響整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度,因此,從塔吊基礎(chǔ)的穩(wěn)定性及塔吊安裝后的安全質(zhì)量鑒定,都必須嚴(yán)格審查。對(duì)現(xiàn)澆砼結(jié)構(gòu),定型模板數(shù)量的配置將直接影響結(jié)構(gòu)砼澆筑的進(jìn)度,有的施工單位為了降低成本而少配置定型模板,這樣將造成現(xiàn)場(chǎng)有工作面而無(wú)人施工(缺模板)的情況出現(xiàn),從而影響工程進(jìn)度,對(duì)類(lèi)似具體問(wèn)題應(yīng)引起足夠的重視。
2.2.2糾偏
施工過(guò)程中的進(jìn)度控制是在項(xiàng)目施工過(guò)程中進(jìn)行的,它是施工進(jìn)度計(jì)劃能否付諸實(shí)施的關(guān)鍵。在項(xiàng)目實(shí)施中,由于受到各種外界因素影響,會(huì)出現(xiàn)實(shí)際工程進(jìn)度與計(jì)劃工程進(jìn)度不一致的現(xiàn)象。進(jìn)度管理人員首先對(duì)進(jìn)度進(jìn)行檢查分析,如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度之間發(fā)生偏差,分析其原因,如果是工程施工原因而非計(jì)劃原因,必須及時(shí)采取措施來(lái)糾正這種偏差,以確保工程按期完成。
2.2.3進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整
實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不一致的原因有兩個(gè),一是實(shí)際施工存在管理不到位的情況,另一個(gè)原因是由于影響工程進(jìn)度的因素發(fā)生了變化,這樣就必須進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整。
建筑工程項(xiàng)目是在動(dòng)態(tài)和可變的外界因素和條件下實(shí)施的,其進(jìn)度控制也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。它是在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整,所以進(jìn)度控制的過(guò)程是隨著項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程在動(dòng)態(tài)的條件下,不斷進(jìn)行檢查、完善、調(diào)整和落實(shí)的過(guò)程。施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中呈現(xiàn)出波動(dòng)性、多變性和不均衡性的特點(diǎn),所以計(jì)劃的變化是絕對(duì)的,不變是相對(duì)的;不平衡是經(jīng)常的,平衡是相對(duì)的。對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整是必要的。
3結(jié)語(yǔ)
對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)進(jìn)度管理的關(guān)鍵是要將其擺在與質(zhì)量、成本管理的同等位置上。利用不同的手段與措施,從進(jìn)度計(jì)劃的編制和評(píng)審開(kāi)始,對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行全局的動(dòng)態(tài)控制與管理,才能取得理想效果。
參考文獻(xiàn):
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20xx年公司的銷(xiāo)售計(jì)劃是由我具體制定的,在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃出爐。20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
2、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
3、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
8、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
10、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
1. 銷(xiāo)售工作計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)ハ售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷(xiāo)售計(jì)劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)。
2. 銷(xiāo)售工作計(jì)劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn):
(1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品?)
(2)渠道計(jì)劃(透過(guò)何種渠道?)
(3)成本計(jì)劃(用多少錢(qián)?)
(4)銷(xiāo)售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售?)
(5)銷(xiāo)售總額計(jì)劃(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?)
(6)促銷(xiāo)計(jì)劃(如何銷(xiāo)售?)ズ莧菀卓煽闖觶第5項(xiàng)的銷(xiāo)售總額計(jì)劃是最主要的,銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計(jì)劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計(jì)劃的中心課題。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:建筑工程;檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室;管理評(píng)審;標(biāo)準(zhǔn)要求
中圖分類(lèi)號(hào): TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
我國(guó)對(duì)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)評(píng)定做出了明確要求,實(shí)驗(yàn)室要想正常的運(yùn)行下去,其所得出的數(shù)據(jù)務(wù)必真實(shí)、精確。并設(shè)置專(zhuān)人定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作的質(zhì)量進(jìn)行管理檢測(cè)。該管理檢測(cè)工作的內(nèi)容主要是圍繞實(shí)驗(yàn)室里的工作任務(wù)進(jìn)行的,以便于監(jiān)督其工作文件以及質(zhì)檢試驗(yàn)是否能滿(mǎn)足目前的建筑企業(yè)發(fā)展要求,是否適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求,是否符合資質(zhì)評(píng)定的要求,該檢測(cè)結(jié)果將是實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的工程質(zhì)檢工作的優(yōu)化的一份理論指導(dǎo)。
1實(shí)驗(yàn)室內(nèi)工程質(zhì)檢的憑證和范圍以及原則
工程質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室在檢測(cè)工程質(zhì)量時(shí),可將資質(zhì)評(píng)定依據(jù)、質(zhì)檢目標(biāo)、管理體系結(jié)構(gòu)、質(zhì)檢合同書(shū)、投標(biāo)合同、國(guó)家規(guī)范評(píng)測(cè)準(zhǔn)則、原則等作為質(zhì)檢評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室日常工作流程有:1.做好資質(zhì)認(rèn)證;2.實(shí)際檢測(cè)地點(diǎn);3.成立組織結(jié)構(gòu)。質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室的工作準(zhǔn)則有:客觀對(duì)待采集的檢測(cè)憑證,檢測(cè)機(jī)構(gòu)要保持公正的作風(fēng),質(zhì)檢員不能參與和自己有關(guān)的質(zhì)檢項(xiàng)目;質(zhì)檢工作必須要系統(tǒng)有序的完成。
2質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室的工作流程
2.1工作計(jì)劃與準(zhǔn)備工作
質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室做好在年初完成年度檢測(cè)管理規(guī)劃,該規(guī)劃應(yīng)具有管理目標(biāo)、工作性質(zhì)、檢測(cè)憑證、管理范圍以及參與管理人員;質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室在實(shí)行監(jiān)測(cè)計(jì)劃時(shí)要設(shè)置一個(gè)評(píng)審團(tuán),專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)檢規(guī)劃的實(shí)施,主要工作有:管理參與者、合理分工、分配職業(yè)以及確定具體的檢測(cè)時(shí)間等;這些工作都是為評(píng)審活動(dòng)順利進(jìn)行打基礎(chǔ)。
2.2開(kāi)始評(píng)審
質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室工作評(píng)審的環(huán)節(jié)應(yīng)包括首場(chǎng)會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)碰頭、做評(píng)測(cè)結(jié)果報(bào)告以及最后會(huì)議等。首場(chǎng)會(huì)議的主持人員是評(píng)審團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),會(huì)議主要內(nèi)容是簡(jiǎn)介此次評(píng)審活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地以及評(píng)審項(xiàng)目等主要因素,首場(chǎng)會(huì)議應(yīng)把控好時(shí)間,最好在30分鐘左右;在評(píng)審開(kāi)始后,評(píng)審工作者要通過(guò)觀察、聽(tīng)取、檢測(cè)、詢(xún)問(wèn)等方式,來(lái)與受審項(xiàng)目負(fù)責(zé)人交流,并抽閱文件、當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)、歸納項(xiàng)目施工憑證,做好檢測(cè)記錄,若發(fā)現(xiàn)建筑項(xiàng)目施工中存在違反標(biāo)準(zhǔn)的情況要做出不合格報(bào)告,最后以此做出檢測(cè)結(jié)論,將檢測(cè)結(jié)論在最后一次會(huì)議上由評(píng)審負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)宣讀,并將檢測(cè)評(píng)估以及結(jié)論做好,對(duì)施工中不達(dá)標(biāo)的部分要向有關(guān)部門(mén)以及施工人員提出改進(jìn)建議。質(zhì)檢管理工作的重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,將現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審所需的技巧以及控制手段運(yùn)用得當(dāng)將促進(jìn)評(píng)審工作的完善。
2.3編制建筑工程質(zhì)檢報(bào)告
建筑工程質(zhì)檢報(bào)告是質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室在完成評(píng)審管理工作后的必需文件。該報(bào)告主要對(duì)評(píng)審管理活動(dòng)的內(nèi)容以及結(jié)果進(jìn)行記錄,并對(duì)建筑不符評(píng)審規(guī)定的部分進(jìn)行記錄、分析和總結(jié)以及評(píng)測(cè),編制建筑工程質(zhì)檢報(bào)告務(wù)必要秉承規(guī)范和定量以及具體的原則。
2.4進(jìn)行跟蹤性實(shí)施
建筑工程質(zhì)檢報(bào)告中指出的工程建設(shè)違規(guī)部分,施工單位應(yīng)據(jù)此改進(jìn)在該部分的施工工藝,以便對(duì)違規(guī)部分進(jìn)行糾正,此時(shí)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室評(píng)審團(tuán)應(yīng)派遣專(zhuān)人對(duì)施工單位糾正違規(guī)部分的情況進(jìn)行監(jiān)督,并在糾正工作完善后做好跟蹤報(bào)告。
2.5結(jié)論
當(dāng)完成建筑工程質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室制定的年度評(píng)審管理目標(biāo)后,質(zhì)檢部門(mén)或部門(mén)主管全面評(píng)測(cè)該年的質(zhì)檢工作完成情況,評(píng)測(cè)內(nèi)容有:評(píng)審計(jì)劃制定合理程度、結(jié)構(gòu)組織、以及評(píng)審管理成員的盡責(zé)程度、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)、今后改進(jìn)計(jì)劃。
3管理評(píng)審工作流程
1)制定流程與目標(biāo)實(shí)施。建筑工程質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室制定管理評(píng)審流程并以此要展開(kāi)評(píng)審工作。該流程主要有:目標(biāo)、評(píng)審范圍、規(guī)范引用、工作結(jié)構(gòu)組織、評(píng)審成員確定、編制評(píng)審規(guī)劃、確定評(píng)審基本目標(biāo)、以及評(píng)審內(nèi)容分析和記錄、編制評(píng)審報(bào)告、跟進(jìn)工程改進(jìn)等。設(shè)定評(píng)審程序是完善建筑工程質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審工作的要求。
2)制定管理評(píng)審計(jì)劃。建筑工程質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室組織的管理評(píng)審活動(dòng),應(yīng)按照資質(zhì)評(píng)審規(guī)則以及管理規(guī)則,在有計(jì)劃的情況下完成。因此需在年初編制完善的計(jì)劃,并報(bào)由最高主管簽字同意。施工時(shí)一旦出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,在最高主管的同意下進(jìn)行臨時(shí)質(zhì)量管理評(píng)審。質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室參照制定的年度評(píng)審規(guī)劃中制定的日期以及流程,按期對(duì)實(shí)際施工進(jìn)行質(zhì)量管理,并查看實(shí)驗(yàn)室的工作是否與質(zhì)量評(píng)審工作相對(duì)應(yīng)。質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審工作應(yīng)包含,質(zhì)量管理的全部方面和全部的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地以及實(shí)驗(yàn)中涉及的技術(shù)以及管理程序。評(píng)審管理最佳時(shí)間是一周年。
3)確定實(shí)驗(yàn)室工作人員的標(biāo)準(zhǔn)。建筑施工質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室的工作人員在上崗前應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并擁有管理評(píng)審員證件。質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室工作人員應(yīng)編制成一個(gè)小組,并配備一名組長(zhǎng),數(shù)名組員。實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,組員才能上崗。質(zhì)檢評(píng)審組長(zhǎng)應(yīng)完成下面工作:編制具體的評(píng)審規(guī)劃;組織成員完成具體評(píng)審工作;將評(píng)審報(bào)告上報(bào)上級(jí)部門(mén)并與其進(jìn)行溝通;主持第一次會(huì)議以及最后會(huì)議;向質(zhì)監(jiān)部門(mén)上報(bào)質(zhì)檢評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量故障;編制評(píng)審報(bào)告;簽發(fā)不符合項(xiàng)通知書(shū);編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。對(duì)管理評(píng)審員的要求:編制管理評(píng)審檢查表;將評(píng)審要求知會(huì)受審方;制定實(shí)施計(jì)劃;評(píng)審過(guò)程做好記錄;上報(bào)評(píng)審報(bào)告;將不達(dá)標(biāo)的工程項(xiàng)目跟蹤改進(jìn);將評(píng)審報(bào)告存檔。
4)施工中參照管理評(píng)審記錄。將建筑管理評(píng)審的過(guò)程記錄完善,并將其進(jìn)行整理、歸納做出報(bào)告,把報(bào)告作為質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室的的工作理論依據(jù)。
5)歸納評(píng)審過(guò)程中的文件。將評(píng)審過(guò)程中產(chǎn)生的文件進(jìn)行綜合歸納,如程序和標(biāo)準(zhǔn)以及記錄等,歸納時(shí)要保持文檔的齊全,以及形式規(guī)范、保存的完善。
6)質(zhì)量問(wèn)題糾正。質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室在管理評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量管理問(wèn)題要采取一定的措施進(jìn)行糾正,同時(shí)要跟進(jìn)糾正措施的實(shí)施情況,避免再次出現(xiàn)相似問(wèn)題。
4完善管理評(píng)審活動(dòng)的建議
1)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審活動(dòng)應(yīng)做到全體參加,上至領(lǐng)導(dǎo)下到普通員工,這樣才能切實(shí)提高管理評(píng)審工作的質(zhì)量。因此要想辦法提升質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室全體工作人員參與意識(shí),樹(shù)立管理評(píng)審活動(dòng)全員參加觀念。同時(shí),質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審組長(zhǎng)要與受檢方做好溝通,使其明確質(zhì)檢工作的重要性。首先管理評(píng)審小組要注意對(duì)評(píng)審人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),使其有能力按照評(píng)審要求完成工作;其次受審施工單位要對(duì)管理評(píng)審的重要性有所認(rèn)識(shí),將其與外部審核放在同樣的位置。
2)加強(qiáng)管理評(píng)審力度,保障其質(zhì)量。質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室組織管理評(píng)審人員在評(píng)審過(guò)程中應(yīng)參照評(píng)審要求,在評(píng)審范圍內(nèi),負(fù)責(zé)的完成評(píng)審工作,盡早發(fā)現(xiàn)施工中的質(zhì)量問(wèn)題。管理評(píng)審小組成員要秉承公正以及客觀的原則來(lái)完成評(píng)審過(guò)程,評(píng)審中將看、聽(tīng)、問(wèn)、以及查綜合起來(lái)運(yùn)用,力爭(zhēng)早日找出工程施工中存在的質(zhì)量隱患以及一些問(wèn)題項(xiàng)目。建筑工程管理評(píng)審小組成員必須具備評(píng)審能力這樣才能在工程審核中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,為受審單位提供質(zhì)量改進(jìn)建議,確保管理審核工作高質(zhì)完成,并為工程質(zhì)量評(píng)審體系的完善提供理論依據(jù)。
3)經(jīng)管理評(píng)審報(bào)告應(yīng)用到建筑工程施工中,并加強(qiáng)評(píng)審工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)以及提升質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室評(píng)審水平。
4)質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量評(píng)審工作不能只停留在表面要求。第一要做好評(píng)審報(bào)告的宣貫要求,建筑工程實(shí)行管理評(píng)審的目的就是為了宣揚(yáng)質(zhì)管體系以及建筑質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室評(píng)定資質(zhì)原則的宣貫作用。管理評(píng)審小組的工作人員按照實(shí)驗(yàn)室評(píng)審原則以及質(zhì)量規(guī)范編制管理評(píng)審檢測(cè)表格,并在編制過(guò)程中檢測(cè)各類(lèi)文件是否符合質(zhì)檢要求以及是否具備可操作性,這樣可以提升評(píng)審人員的對(duì)管理體系的認(rèn)識(shí)程度,以及對(duì)評(píng)審要素的認(rèn)知程度。;第二要注意提升評(píng)審工作的技巧以及效率。將評(píng)審記錄、質(zhì)管要求、管理不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目以及工程錯(cuò)誤糾正等工作要素安排在其他工作要素接受評(píng)審時(shí)進(jìn)行,避免評(píng)審重復(fù)。建筑單位質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室管理體系經(jīng)過(guò)幾年的工作磨合,人員和裝置以及環(huán)境設(shè)施、管理評(píng)審等將變得協(xié)調(diào),
小結(jié)
在管理評(píng)審中,不能僅按照年度規(guī)劃的要求進(jìn)行,也要具備一定亮點(diǎn)。運(yùn)用動(dòng)態(tài)的管理評(píng)審模式,保障管理評(píng)審活動(dòng)的健康,促使建筑工程管理評(píng)審實(shí)驗(yàn)室的工作水準(zhǔn)得到提升。
參考文獻(xiàn)
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