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1 兩化融合背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的意義
兩化融合不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,同時(shí)也是社會需求的巨大體現(xiàn),人們的消費(fèi)水平逐漸提升,購買力逐漸加大,使得企業(yè)的經(jīng)營必須要滿足于社會的巨大需求,這就對企業(yè)的管理工作提出了具體的要求,兩化融合已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,那么企業(yè)就必須在管理模式上狠下功夫,不僅要在信息化與工業(yè)化融合的背景下,以管理模式上的創(chuàng)新帶動企業(yè)產(chǎn)品與技術(shù)的融合,同時(shí)也要改變自身發(fā)展的局限,拋棄傳統(tǒng)的粗糙集中型生產(chǎn)模式,改走以技術(shù)為核心的高端節(jié)約型發(fā)展模式,同時(shí)還要樹立企業(yè)的管理創(chuàng)新理念,根據(jù)國家的政策以及企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)狀,采用科學(xué)、合理的管理方式達(dá)到促進(jìn)企業(yè)自身結(jié)構(gòu)升級,增加經(jīng)濟(jì)收益,擴(kuò)大市場優(yōu)勢地位的目的。兩化融合背景下企業(yè)管理的創(chuàng)新,能夠最大程度的保證企業(yè)自身的發(fā)展與當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展相一致,有效降低企業(yè)面臨的市場風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),信息化與工業(yè)化的聯(lián)系為企業(yè)發(fā)展綜合類業(yè)務(wù)提供了有利的條件,對于企業(yè)管理模式的探究也起到了積極促進(jìn)的作用。
2 兩化融合背景下企業(yè)管理創(chuàng)新理論框架的研究思路
兩化融合并不是簡單地將信息化與工業(yè)化聯(lián)系在一起,而是作為一種發(fā)展理念和要求為企業(yè)的運(yùn)營和管理指出發(fā)展方向,因此,企業(yè)必須要建立以兩化融合為背景下的企業(yè)管理模式,同時(shí)要構(gòu)建企業(yè)管理創(chuàng)新理論框架,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展理念與兩化融合高度一致,為了具體的規(guī)范企業(yè)的發(fā)展方向,我國出臺了《信息化與工業(yè)化融合管理體系要求》等,進(jìn)一步指出了在兩化融合背景下企業(yè)管理體系構(gòu)建的要求,不僅要在企業(yè)生產(chǎn)與管理業(yè)務(wù)流程上要擴(kuò)大對資源的利用率,實(shí)現(xiàn)高效的企業(yè)生產(chǎn)與管理模式,同時(shí)也圍繞技術(shù)的革新以及企業(yè)管理模式上的創(chuàng)新,不斷調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu),明確管理職責(zé),同時(shí)優(yōu)化企業(yè)管理環(huán)境,樹立企業(yè)文化,達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、增大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢地位的目的[1]。在具體的企業(yè)管理過程中,要注重區(qū)域之間的聯(lián)動性,增強(qiáng)企業(yè)的整體性,采用統(tǒng)一管理的模式,協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的配合,以循序漸進(jìn)的創(chuàng)新發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理與外部市場環(huán)境的聯(lián)系,注重外部市場的動態(tài)變化,增強(qiáng)企業(yè)管理制度的靈活性,有效規(guī)避企業(yè)面臨的市場風(fēng)險(xiǎn)。
3 完善兩化融合背景下企業(yè)管理的創(chuàng)新策略
3.1 重視可持續(xù)的優(yōu)勢發(fā)展
企業(yè)作為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量,具有一定的社會效益,而企業(yè)的兩化融合必須要以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的增長為目的,因此,企業(yè)必須要在管理創(chuàng)新上注重經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的融合。我們知道,影響社會效益的因素有很多,如社會環(huán)境、制度政策等,較大的不確定性導(dǎo)致企業(yè)不能用單純的信息化對企業(yè)的管理與決策做出考量,因此,基于當(dāng)下形勢發(fā)展的需要,企業(yè)必須要擴(kuò)大業(yè)務(wù)與管理與信息技術(shù)的聯(lián)系,信息技術(shù)具有較強(qiáng)的適用性,因此,企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程、管理創(chuàng)新上的信息化,能夠長期保證企業(yè)具備優(yōu)勢因素,從而在激烈的市場競爭中,擴(kuò)大優(yōu)勢地位,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收益上的增長。但是,兩化融合已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的必然趨勢,因此,各企業(yè)必然會加大對信息化的重視力度,采用各種手段擴(kuò)大信息資源的利用率,因此,為了能夠保持優(yōu)勢發(fā)展的可持續(xù),在管理創(chuàng)新上必須要做到動態(tài)發(fā)展模式,不斷探求新型的發(fā)展模式,注重管理制度上的靈活性,提升兩化融合的操作性,使兩化融合的成果直接作用于企業(yè)的管理創(chuàng)新上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)兩化融合的閉環(huán)控制和良性循環(huán)[2]。
3.2 重視企業(yè)戰(zhàn)略的高度一致性
企業(yè)的兩化融合必須要依托企業(yè)經(jīng)營管理理念以及制度上的變革,只有企業(yè)配套設(shè)施及模式上做出了調(diào)整,才能確保在兩化融合背景下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益的增長,達(dá)到規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)大優(yōu)勢地位的目的。因此,在企業(yè)的管理創(chuàng)新過程中,要重視企業(yè)戰(zhàn)略的高度一致性,要將兩化融合作為企業(yè)未來發(fā)展決策的重要內(nèi)容,只有確定了兩化融合的地位,才能在企業(yè)單位內(nèi)部的結(jié)構(gòu)升級與優(yōu)化中創(chuàng)造有利的條件。在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方面,加強(qiáng)對企業(yè)兩化融合的力度,能夠有效地統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源和管理活動,能夠合理地規(guī)劃管理創(chuàng)新模式,不僅增加了企業(yè)的競爭能力,同時(shí)深化了兩化融合的力度,有效提升了企業(yè)管理的效率。值得注意的是,在企業(yè)的管理創(chuàng)新發(fā)展過程中,要注重明確企業(yè)各部門的權(quán)責(zé),為了保證企業(yè)戰(zhàn)略決策的有效性,就必須要保證信息來源的全面與可靠,要借助企業(yè)兩化融合閉合管理模式的特點(diǎn),增加企業(yè)決策戰(zhàn)略的可靠性,助力于企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
3.3 采用開放協(xié)助的創(chuàng)新管理模式
兩化融合為企業(yè)的發(fā)展提供了新的思路,同時(shí)也是時(shí)代的變化對企業(yè)的發(fā)展提出的具體要求,因此,企業(yè)必須要堅(jiān)定兩化融合背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新的意識,采用系統(tǒng)化的管理創(chuàng)新方法,循序漸進(jìn),不斷調(diào)整企業(yè)的管理方向與內(nèi)容,達(dá)到適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變市場環(huán)境的目的[3]。為了能夠擴(kuò)大兩化融合的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,必須要采用開放協(xié)助的創(chuàng)新管理模式。由于兩化融合形勢處于不斷的變化中,企業(yè)只有加強(qiáng)與外界的溝通,同時(shí)保證較高的市場敏銳度,才能有效發(fā)揮兩化融合的作用,才能有效規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),在具體的管理創(chuàng)新中,企業(yè)要注重實(shí)現(xiàn)動態(tài)改進(jìn)與全局優(yōu)化,要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,改善企業(yè)管理上的不足,不斷以系統(tǒng)性的改進(jìn)機(jī)制規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,帶動區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.4 重視構(gòu)建員工考核制度
企業(yè)兩化融合的效果直接在企業(yè)的日常生產(chǎn)過程中予以體現(xiàn),而企業(yè)的生產(chǎn)活動離不開入的參與,推動企業(yè)的正常發(fā)展依靠于員工的付出,因此,企業(yè)的兩化融合必須要注重與企業(yè)員工的互動。隨著兩化融合力度的不斷加強(qiáng),企業(yè)的管理模式也在逐步完善中,企業(yè)的管理模式必須要滿足企業(yè)各階層的切實(shí)需求,同時(shí)也要真實(shí)地反映出企業(yè)各階層的現(xiàn)狀,才能保證企業(yè)的數(shù)據(jù)來源真實(shí)可靠,才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。因此,必須要重視構(gòu)建企業(yè)員工的考核制度,在考核制度中明確企業(yè)的發(fā)展利益與員工的發(fā)展需求,落實(shí)國家的改革政策,在管理制度上體現(xiàn)企業(yè)的文化,同時(shí)透明、健全的人事制度還能夠激發(fā)企業(yè)員工的積極性,幫助員工的職業(yè)規(guī)劃,健全的員工考核制度,能夠有效避免生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的風(fēng)險(xiǎn),避免人為誤操作引發(fā)的安全隱患,同時(shí),加強(qiáng)對于企業(yè)員工培訓(xùn),還可以提升企業(yè)的綜合實(shí)力,兩化融合作用于企業(yè)的發(fā)展就是實(shí)現(xiàn)了人與器械的完美配合,因此,重視員工的創(chuàng)造能力,能夠有效發(fā)揮兩化融合的經(jīng)濟(jì)作用,提升企業(yè)的價(jià)值,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4 結(jié)束語
綜上所述,隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展,企業(yè)必須要適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,因此,我們應(yīng)積極采取重視可持續(xù)的優(yōu)勢發(fā)展、重視企業(yè)戰(zhàn)略的高度一致性、采用開放協(xié)助的創(chuàng)新管理模式、重視構(gòu)建員工考核制度等策略。這樣一來不僅有利于企業(yè)的全面發(fā)展和現(xiàn)代化發(fā)展,有效的規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),還能不斷調(diào)整兩化融合背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的理論思路,為企業(yè)的管理創(chuàng)新模式注入實(shí)踐的內(nèi)涵,同時(shí)還在一定程度上提高風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控能力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級,為我國產(chǎn)業(yè)今后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
[1] 周劍.兩化融合管理體系構(gòu)建[J].計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),2015, 21(07):1915-1929.
目前,大多數(shù)大中型集團(tuán)企業(yè)信息化正由單個(gè)企業(yè)內(nèi)部信息化為主逐步向以集成內(nèi)外延供應(yīng)鏈、面向客戶服務(wù)外部信息系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展。其軟件架構(gòu)發(fā)展也逐步向應(yīng)用層次化、標(biāo)準(zhǔn)化、組件化的發(fā)展,呈現(xiàn)出面向服務(wù)的敏捷、標(biāo)準(zhǔn),滿足企業(yè)軟件個(gè)性需求、增強(qiáng)企業(yè)軟件柔性的平臺化,企業(yè)軟件有效集成與協(xié)同等特征。其理想架構(gòu)如圖:
就本集團(tuán)而言,目前信息化缺乏統(tǒng)一性集成基礎(chǔ)設(shè)施,如目前沒有全集團(tuán)各業(yè)務(wù)統(tǒng)一的目錄體系、交換體系。另外,集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門應(yīng)用和跨部門應(yīng)用缺乏符合統(tǒng)一性、集成性的實(shí)現(xiàn)架構(gòu)。
根據(jù)本集團(tuán)整體上市戰(zhàn)略需要和企業(yè)信息化總體架構(gòu)的發(fā)展趨勢,集團(tuán)信息化總體架構(gòu)將采取兩條道路來共同開拓。既要實(shí)施全集團(tuán)信息化支撐性、基礎(chǔ)性設(shè)施和服務(wù)的實(shí)體化、一體化建設(shè),也要按照層次化、服務(wù)組件化、標(biāo)準(zhǔn)化要求實(shí)施全集團(tuán)目前各應(yīng)用結(jié)構(gòu)的優(yōu)化改造和未來應(yīng)用的規(guī)范化建設(shè)。
基于以上全集團(tuán)一體化信息系統(tǒng)的發(fā)展需要,形成具有統(tǒng)一性集成基礎(chǔ)設(shè)施、多層次業(yè)務(wù)應(yīng)用的集成架構(gòu),集團(tuán)信息化總體框架基本上可由五橫兩縱結(jié)構(gòu)構(gòu)造而成,如圖所示。這個(gè)五橫結(jié)構(gòu)在上面兩個(gè)層次體現(xiàn)各應(yīng)用貼近業(yè)務(wù)、貼近基層、靈活構(gòu)建的特性,原則上由集團(tuán)統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,各二級企業(yè)自主建設(shè),下面三個(gè)層次體現(xiàn)全集團(tuán)信息化統(tǒng)一性、集成性特性,原則上由集團(tuán)信息中心組織資源進(jìn)行集約化統(tǒng)一建設(shè)。兩縱的設(shè)立主要是從非結(jié)構(gòu)性措施上來確保總體框架的有序?qū)崿F(xiàn)。
集團(tuán)總體框架要以體現(xiàn)集團(tuán)層面的信息化需求為核心要求,融合下屬二級企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容,其具體定位體現(xiàn)在:
1.全集團(tuán)信息化發(fā)展的愿景和目標(biāo)
如:集團(tuán)層信息化的具體組成結(jié)構(gòu)等;提供全集團(tuán)信息化建設(shè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性指南,如:集團(tuán)整體上市后,集團(tuán)及下屬企業(yè)自身應(yīng)用應(yīng)該如何分層,使其符合總體框架的表現(xiàn)、應(yīng)用、支撐、數(shù)據(jù)等層次而體現(xiàn)集約化建設(shè)的好處;成為規(guī)劃建設(shè)集團(tuán)信息化項(xiàng)目的重要依據(jù),如:跨部門應(yīng)用是否符合服務(wù)和應(yīng)用歸類,其部分內(nèi)容是否應(yīng)該包含于項(xiàng)目中等;推動全集團(tuán)信息化管理體制機(jī)制改革以確?!耙惑w化”目標(biāo)實(shí)現(xiàn),如:集團(tuán)層信息化應(yīng)用支撐應(yīng)該如何建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)一體化目標(biāo)、集團(tuán)層信息化跨部門應(yīng)用的責(zé)任體系應(yīng)該如何建立等。
2.保證集團(tuán)和二級企業(yè)信息化框架的良好銜接
將集團(tuán)二級企業(yè)信息化總體框架納入集團(tuán)層級框架中,促進(jìn)集團(tuán)二級企業(yè)信息化總體框架的實(shí)現(xiàn),如在結(jié)構(gòu)上兼容二級企業(yè)信息化框架,確保集團(tuán)二級企業(yè)信息化與集團(tuán)層信息化銜接的連貫性,促進(jìn)集團(tuán)與二級企業(yè)信息化協(xié)調(diào)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟 信息化 模型 探究
一、企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟信息化建模機(jī)制
“企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟信息化(EIMDA)”,是指基于現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把具有不同知識、生產(chǎn)技術(shù)、市場行銷和人才資源優(yōu)勢的企業(yè)組成一個(gè)階段性的聯(lián)盟體,以共同開發(fā)、生產(chǎn)、銷售新產(chǎn)品,應(yīng)付市場挑戰(zhàn)和聯(lián)合參與競爭的一個(gè)企業(yè)群體集成組織形式。根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)建模理論和方法學(xué),企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟信息化建模機(jī)制主要建立在現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作(CSCW)技術(shù)基礎(chǔ)之上,以借助計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持來解決處于不同地域的分散群體如何共同協(xié)調(diào)與協(xié)作來完成相關(guān)任務(wù)。然而,企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟是以市場機(jī)遇為驅(qū)動的, 因此動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)的生命周期性非常顯明。一般來講, 動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)從產(chǎn)生到解體可分為市場機(jī)遇出現(xiàn)期、建立期、運(yùn)行期、解散期四個(gè)周期。動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)生命周期的不同階段需要的技術(shù)支持詳見圖1。
二、企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟信息化模型構(gòu)建
可見,一個(gè)合理的企業(yè)模型框架和一套全面的建模求解系統(tǒng)是成功實(shí)現(xiàn)基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化工程的基礎(chǔ)?;谄髽I(yè)建模體系結(jié)構(gòu)現(xiàn)有的研究成果,本文企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟信息化模型仍用傳統(tǒng)的多視圖方式來表達(dá),即在在盟員已存在模型的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場機(jī)遇,通過分布式協(xié)同建模方式,對部分模型進(jìn)行重新整合,其中關(guān)鍵點(diǎn)在于處處體現(xiàn)重組和集成的概念,其基本框架如圖2所示。這樣一來,將大大提高企業(yè)原有建模成果的可重用性,縮短建模周期和降低成本。
需要強(qiáng)調(diào)的是,基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化建設(shè)以企業(yè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)為前提。因此,在建立各視圖之前,首先要清楚了解企業(yè)信息化建設(shè)的過程。企業(yè)信息化建設(shè)過程從組織變革開始,并根據(jù)信息流向?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,然后在得到對應(yīng)的組織、功能、資源、信息和過程描述后,建立和完善企業(yè)信息系統(tǒng)或企業(yè)信息基礎(chǔ)平臺。當(dāng)企業(yè)信息化發(fā)展到中級階段,需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)的信息集成和過程集成,甚至組織內(nèi)企業(yè)集成、社會集成以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。信息集成不是簡單的信息共享,而是從系統(tǒng)運(yùn)行的角度,在系統(tǒng)運(yùn)行的每個(gè)階段保證正確的信息在正確的時(shí)間里以正確的方式于正確的地點(diǎn)傳送給正確的需要該信息的人。過程集成不僅僅指每個(gè)過程之間有接口,它是在信息集成的基礎(chǔ)上進(jìn)行過程之間的協(xié)調(diào),盡可能消除一切冗余和非增值的影響過程或活動效率的障礙(如人為因素/資源問題等),使企業(yè)過程總體達(dá)到最優(yōu)。企業(yè)內(nèi)集成指在信息集成與過程集成等的基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)各個(gè)層面互相支持達(dá)到企業(yè)內(nèi)縱向和橫向的集成,實(shí)現(xiàn)“人、經(jīng)營、技術(shù)”三者的集成。企業(yè)間集成包括面向異地協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)的集成、沿著供應(yīng)鏈的集成、同類企業(yè)基于行業(yè)或區(qū)域集群的集成、基于市場機(jī)遇而形成動態(tài)聯(lián)盟所實(shí)現(xiàn)的集成等各種集成。
基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化建設(shè)過程演變模型詳見圖3。
在十分清楚地了解了基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化建設(shè)的過程之后,需要根據(jù)盟員在動態(tài)聯(lián)盟中定位的角色,圍繞市場機(jī)遇生命周期,通過分布式協(xié)同的工作方式,集成各成員企業(yè)的組織描述、功能描述、資源描述和信息描述,形成動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)整體視圖,并采用演進(jìn)的方式對這些視圖進(jìn)一步修改和完善,最終完成整個(gè)模型的建立。其中,過程視圖通過定義活動和活動間的關(guān)系來描述業(yè)務(wù)過程或工作流程。組織視圖的構(gòu)建,目的在于精確描述企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)和屬性、為企業(yè)組織的描述提供統(tǒng)一的方法、實(shí)現(xiàn)組織與人員的優(yōu)化配置。功能視圖的建立,目的在于描述企業(yè)功能,單個(gè)企業(yè)的功能視圖反映了該企業(yè)的核心優(yōu)勢。資源視圖是對企業(yè)資源的分類、構(gòu)成、結(jié)構(gòu)、資源之間的聯(lián)系及資源與其他企業(yè)視圖元素間的聯(lián)系等的描述。信息視圖說明了企業(yè)處理的業(yè)務(wù)對象中所包含的信息
基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化模型較好地整理了基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化建設(shè)的思路,清晰地回答了基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化建設(shè)基于什么目的(Why)、在什么時(shí)候(When)、由誰(Who)、在哪里(Where)、做什么(What)、怎么做(How)的問題。雖然還處于初始分析和整體規(guī)劃階段,但是具有一定的借鑒和參考價(jià)值。企業(yè)群體動態(tài)聯(lián)盟的信息化模型研究為基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化建設(shè)提供具有參考價(jià)值的建模方法和框架技術(shù),從而有助于使企業(yè)高效、快速地進(jìn)行基于動態(tài)聯(lián)盟的企業(yè)信息化建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞:電力企業(yè);信息化建設(shè);信息孤島;辦公自動化
隨著我國電力工業(yè)的高速發(fā)展,我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)也得到了前所未有的關(guān)注。目前,我國電力企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電力工業(yè)的發(fā)展,一方面有長期以來資金投入分散、對電力企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視等原因;另一方面也是由于電力企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃,造成電力企業(yè)信息化系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、存在信息孤島等原因。隨著社會對電力企業(yè)的需求越來越大,一些電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了信息化工程是企業(yè)管理優(yōu)化的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),而不再是一個(gè)“面子工程”,從而加深了電力企業(yè)對企業(yè)信息化的重視。由于其獨(dú)特的行業(yè)特性,電力企業(yè)信息化建設(shè)必須要有明確的定位,不能夠簡單地生搬硬套,而應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn),來搜索適合自身發(fā)展的道路。
一、電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗原因分析
目前,我國電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗的原因可以歸納為如下幾點(diǎn):
1.目前,我國電力企業(yè)的體制改革仍然處于探索階段
電力企業(yè)在業(yè)務(wù)界面的劃分、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變革、公司戰(zhàn)略的重定位以及管理職能的調(diào)整方面,還存在諸多的不確定,從而需要進(jìn)行進(jìn)一步的探索。而這些不確定的因素,也導(dǎo)致電力企業(yè)的信息化建設(shè)戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整,而必然會對電力企業(yè)信息化建設(shè)的完整性以及連續(xù)性造成破壞,導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)松散和無序,催生了大量信息系統(tǒng)“爛尾樓”。
2.缺乏整體規(guī)劃的指導(dǎo)
電力企業(yè)信息部門與具體業(yè)務(wù)部門之間溝通和協(xié)作較弱,使得建設(shè)的信息系統(tǒng)不能夠滿足具體業(yè)務(wù)部門的需求,從而使得建設(shè)的系統(tǒng)成為了擺設(shè)。
3.缺乏整體規(guī)劃布局
信息化建設(shè)是一個(gè)長期的系統(tǒng)化工程,需要電力企業(yè)在各個(gè)層面上給出合理的規(guī)劃意見。但是,目前我國電力企業(yè)由于缺乏信息化建設(shè)的整體規(guī)劃布局,從而使得信息化建設(shè)具有較大的隨意性,最終造成一個(gè)個(gè)重復(fù)建設(shè)、低水平、分散的管理信息系統(tǒng)。
4.缺乏整體實(shí)施框架
在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)之前,并沒有對企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)研,使得系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能只能夠部分滿足企業(yè)需求,而且各部門之間的系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體的實(shí)施框架,從而導(dǎo)致各部門之間的系統(tǒng)通信困難,在企業(yè)內(nèi)部造成一個(gè)個(gè)的信息孤島,沒能達(dá)到信息系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。
5.重建設(shè)、輕管理
電力企業(yè)信息化建設(shè)涉及大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),需要對許多管理工作進(jìn)行規(guī)范,例如財(cái)務(wù)信息、檔案信息、物料信息等資料的管理,都會直接對系統(tǒng)的測試效果產(chǎn)生影響。
6.系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)不明確
我國電力企業(yè)長期運(yùn)行在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中,從而使得電力企業(yè)缺乏必要的危機(jī)意識、市場意識和經(jīng)營意識。電力企業(yè)的經(jīng)營存在投入大,而收益低的現(xiàn)象,使得電力企業(yè)在走入市場后,失去了明確的發(fā)展方向。
二、電力企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)分析
電力企業(yè)在我國屬于壟斷行業(yè),企業(yè)對于內(nèi)部的管理缺乏必要的市場競爭緊迫感;另外,電力企業(yè)與其他生產(chǎn)制造企業(yè)不同,具有一定的公共服務(wù)性質(zhì);同時(shí)電力企業(yè)中很大部分資產(chǎn)屬于固定資產(chǎn),導(dǎo)致許多在生產(chǎn)制造企業(yè)運(yùn)行良好的信息化系統(tǒng),不適用于電力行業(yè)。
人員思想難統(tǒng)一。雖然信息化系統(tǒng)能夠有效地提高工作效率,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,但是由于信息化會改變電力企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方式,從而使得企業(yè)的內(nèi)部權(quán)力再次分配,所以并不是企業(yè)內(nèi)部的所有員工都支持信息化系統(tǒng)的建設(shè)。
電力企業(yè)的資產(chǎn)較為分散、核心業(yè)務(wù)的流程難以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。目前,國內(nèi)絕大多數(shù)電力企業(yè)都實(shí)行分級管理,電廠的管理在兼顧電力生產(chǎn)管理要求的同時(shí),還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業(yè)的信息化建設(shè)不僅需要確保實(shí)現(xiàn)電力資產(chǎn)的保值和增值;同時(shí)還要加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的管控。電力企業(yè)這種相對弱化的管理基礎(chǔ),會導(dǎo)致電力企業(yè)的管控流程難以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
受到傳統(tǒng)觀念的影響,條塊化的管理壁壘難以被打破,從而企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)之間通信困難,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”。雖然,企業(yè)內(nèi)部針對具體業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)可以解決一些實(shí)際的問題,但是“信息孤島”的存在,使得企業(yè)難以有效地利用信息系統(tǒng)來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業(yè)內(nèi)部各自為政的管理模式,那么信息系統(tǒng)之間的“信息孤島”必然會持續(xù)存在,電力企業(yè)的信息化建設(shè)也將難以得到長足的發(fā)展。
三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路與構(gòu)想
隨著信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用于社會上的各個(gè)領(lǐng)域和電力企業(yè)對信息系統(tǒng)建設(shè)的重視,使得目前國內(nèi)電力企業(yè)的信息化建設(shè)無論是在認(rèn)識水平上,還是應(yīng)用基礎(chǔ)的建立上,都已經(jīng)有了較大的改觀和進(jìn)步。但是,由于電力企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)以及人員觀念等方面的原因,使得我國電力企業(yè)的信息化建設(shè)仍然存在許多問題。為此,本文對電力企業(yè)的信息化框架進(jìn)行研究,以期為我國電力企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,提供一點(diǎn)幫助。
1.信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
電力企業(yè)的信息系統(tǒng)總體架構(gòu)主要包括信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺以及應(yīng)用系統(tǒng):
(1)信息網(wǎng)絡(luò)是電力企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),主要有internet、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)等組成。利用信息網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的互聯(lián),并且為企業(yè)提供vpn以及internet等遠(yuǎn)程連接。
(2)系統(tǒng)平臺主要包括應(yīng)用服務(wù)器、磁盤陣列柜等硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)等軟件。其中,將較為重要的數(shù)據(jù)以及關(guān)鍵性的事務(wù)運(yùn)行在專業(yè)的應(yīng)用服務(wù)器上,而一些一般的數(shù)據(jù)和應(yīng)用運(yùn)行在pc機(jī)服務(wù)器中,操作系統(tǒng)的選擇則依據(jù)系統(tǒng)對安全可靠性的需求以及數(shù)據(jù)處理能力的需求。關(guān)鍵或者大型的事務(wù)處理采用unix操作系統(tǒng),而一般的pc機(jī)服務(wù)器可以采用microsoft公司的windows系統(tǒng)。
(3)應(yīng)用系統(tǒng)是整個(gè)電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心。實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)的信息化,主要包括自動辦公化、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、決策分析、安全監(jiān)察管理等具體內(nèi)容。在應(yīng)用系統(tǒng)與系統(tǒng)平臺之間建立一體化的信息平臺,將各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有效連接,同時(shí)采用數(shù)據(jù)倉庫等技術(shù)來為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策制訂提供信息依據(jù)。
(4)保障化系統(tǒng)為電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)提供保障,從而減少企業(yè)信息化建設(shè)所帶來的風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用,使得電力企業(yè)信息化建設(shè)更加科學(xué)和規(guī)范。
2.信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)主要由各種網(wǎng)絡(luò)及其之間的接口,以及運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)之上的操作系統(tǒng)等組成,是電力企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),支撐電力企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等具體業(yè)務(wù)功能系統(tǒng)。同時(shí),通過采取有效的隔離手段,來保障系統(tǒng)的安全。
3.應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
(1)應(yīng)用系統(tǒng)是電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心,主要包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容:門戶網(wǎng)站,從而實(shí)現(xiàn)對外進(jìn)行信息和企業(yè)形象宣傳;內(nèi)部主頁,滿足內(nèi)部管理以及內(nèi)部信息的需求;辦公自動化,從而提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率,降低辦公成本;具體業(yè)務(wù)功能的信息化,包括財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理以及人力資源管理的信息化;滿足電力生產(chǎn)的滾利需求,從而進(jìn)行安全生產(chǎn)管理,計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理以及燃料管理的信息化;為領(lǐng)導(dǎo)決策的制訂提供幫助,實(shí)現(xiàn)電力市場報(bào)價(jià)分析以及生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)督的信息化。
(2)應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施策略主要包括如下的內(nèi)容:采用組織開發(fā)與應(yīng)用軟件相結(jié)合的方法,建立標(biāo)準(zhǔn)、分布實(shí)施、堅(jiān)守并蓄;利用先進(jìn)的管理理論和方法來對電力企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行控制,重點(diǎn)對系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量、成本以及時(shí)間進(jìn)行控制和管理;統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理等應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口規(guī)范,從而實(shí)現(xiàn)發(fā)電廠以及各子公司之間能方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換;建立電子商務(wù)平臺,從而實(shí)現(xiàn)燃煤等燃料的采購以及結(jié)算的信息化,并且逐步積累經(jīng)驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)電力以及各種物資的電子商務(wù)化。
4.信息化保障體系
電力企業(yè)信息化保障體系包括安全保障體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系以及管理保障體系等具體內(nèi)容:
(1)安全保障體系。在提升系統(tǒng)全面防護(hù)能力的同時(shí),重點(diǎn)保護(hù)重要系統(tǒng)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的安全;并且建立有效的應(yīng)急處理機(jī)制和防護(hù)機(jī)制,從物理級、網(wǎng)絡(luò)級、系統(tǒng)級和應(yīng)用級采取一系列的安全措施,來組成一個(gè)全面的安全管理體系,從而形成一個(gè)完整的系統(tǒng)安全保障體系。
(2)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建立,主要是為了保證系統(tǒng)的建設(shè)遵循一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從而保證系統(tǒng)之間的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)共享。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化管理;實(shí)現(xiàn);創(chuàng)新
1前言
隨著信息化的發(fā)展,企業(yè)的管理也逐漸要向信息化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范化管理,無紙化的辦公能夠使信息資源得到高度共享,傳遞速度大大加快,工作效率也會提高,從而提高企業(yè)的競爭力,能夠在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展。然而,由于企業(yè)信息化管理的發(fā)展時(shí)間較短,目前尚存在一些問題,在應(yīng)用信息化管理時(shí),存在很多誤區(qū)。企業(yè)信息化管理并不是一種時(shí)尚,而是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)途徑,必須采取合理科學(xué)的方法才能得以實(shí)現(xiàn)。
2企業(yè)信息化管理的意義
隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)要想在競爭激烈、變化莫測的市場經(jīng)濟(jì)中取得長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須能夠迅速地對市場的變化做出可行有效的措施,從眾多企業(yè)的競爭中獲得利益。這就需要企業(yè)能夠及時(shí)快速的獲得準(zhǔn)確的信息,并能夠根據(jù)這些信息快速的反應(yīng),這只有無紙化辦公才能做到,也就是必須要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。企業(yè)信息化管理的目的是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和知識優(yōu)化。企業(yè)的信息化管理對于企業(yè)管理是一次很大的變革,它不僅僅是要收集企業(yè)的信息,建立信息系統(tǒng)而已,還要對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,作為決策的依據(jù),改善工作流程和職工的工作。企業(yè)信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。
3企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀
企業(yè)信息化管理目前已取得了一些進(jìn)展,但是由于其發(fā)展的時(shí)間不長,很多企業(yè)對其存在一些誤區(qū),現(xiàn)在企業(yè)的信息化管理還存在著一些問題:有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還沒有對企業(yè)信息化引起足夠的重視,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化的發(fā)展;有些企業(yè)認(rèn)識到了企業(yè)信息化的重要性,但在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)投入上有所欠缺;企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理薄弱分散,在建立企業(yè)的信息系統(tǒng)時(shí),不能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;信息化管理與其他管理工作目標(biāo)不一致,不能統(tǒng)一;信息系統(tǒng)的建立不能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)的工作要求。
4企業(yè)信息化管理的實(shí)現(xiàn)
4.1實(shí)現(xiàn)前提
4.1.1提高重視,加大宣傳
只有提高了對企業(yè)信息化管理的重視,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),才能積極主動地發(fā)展企業(yè)的信息化管理。同時(shí),還要加大對實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理意義的宣傳,使整個(gè)企業(yè)內(nèi)部都能夠主動地參與到企業(yè)信息化的建設(shè)和管理工作中。
4.1.2建立準(zhǔn)確全面的企業(yè)信息庫
企業(yè)的信息化管理是以企業(yè)內(nèi)的各種信息作為依據(jù)進(jìn)行的管理,即要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理,必須建立包含企業(yè)各個(gè)方面的全面的信息庫。如果數(shù)據(jù)在傳輸中出現(xiàn)錯(cuò)誤,或本身記錄的就不準(zhǔn)確,必然影響信息庫的可靠性,因此,輸入的信息必須真實(shí)可靠,才能做出正確合理的管理。
4.1.3建立專業(yè)的信息化管理隊(duì)伍
人才是關(guān)系到企業(yè)競爭力的重要因素,企業(yè)信息化管理是能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要手段,必須建立企業(yè)信息化管理的專業(yè)隊(duì)伍,才能更快更有效的實(shí)現(xiàn)信息化管理。由于信息化管理涉及信息化和管理兩個(gè)方面的內(nèi)容,這支隊(duì)伍除了必須要具備熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)之外,還要具有相關(guān)的管理知識。
4.1.4建立對信息化管理的管理機(jī)制
企業(yè)在日常工作過程中,有大量的信息在不斷變化,企業(yè)的信息系統(tǒng)要能夠?qū)崟r(shí)地隨之改變,這就需要對企業(yè)的信息化管理制定一個(gè)合理可行的管理機(jī)制,保證信息化能夠快速準(zhǔn)確地調(diào)整,以及信息化管理工作正常有序地進(jìn)行。
4.2實(shí)現(xiàn)過程
4.2.1可行性測試
建立了信息管理系統(tǒng)之后,首先要對其有效性和可行性進(jìn)行測試,只有確定其有效可行之后,才能將其應(yīng)用于信息化管理工作中。管理系統(tǒng)中的每個(gè)子系統(tǒng)都有相應(yīng)的管理機(jī)制,它們都有不同的管理內(nèi)容,需要測試各子系統(tǒng)之間的整合度,保證其無縫連接,使整個(gè)系統(tǒng)的資源能夠有效整合,從而確保其能夠正常地進(jìn)行管理。
4.2.2合理設(shè)置管理功能
不同的企業(yè)其業(yè)務(wù)需求各不相同,信息化管理的功能也隨之不同,企業(yè)信息化管理的功能要根據(jù)企業(yè)的具體需求而確定。首先結(jié)合可行性測試中的數(shù)據(jù)信息,大致地繪制出企業(yè)業(yè)務(wù)管理的流程。根據(jù)流程圖和管理目標(biāo),逐步地設(shè)置管理系統(tǒng)功能和程序編程。同時(shí),要不斷地優(yōu)化系統(tǒng)程序,保證其有效性。
4.2.3構(gòu)建模型
信息系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)包括業(yè)務(wù)信息的管理和數(shù)據(jù)輸入輸出,這要借助相關(guān)的計(jì)算機(jī)技術(shù),構(gòu)建子模塊,子模塊之間盡量保證沒有交叉,彼此之間銜接流暢;輸入輸出模塊要確保數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確有效地傳輸;數(shù)據(jù)處理機(jī)制要合理有效,維護(hù)工作也一定要安排得當(dāng)。
4.2.4實(shí)施和系統(tǒng)測試
信息管理系統(tǒng)投入實(shí)施之后,需要觀察其工作過程,明確子系統(tǒng)的流程,對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行編程,編程工作要認(rèn)真細(xì)致,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則不僅會影響信息化管理工作的正常進(jìn)行,還會影響到企業(yè)的發(fā)展。系統(tǒng)編制完成之后,還要再進(jìn)行全面的測試,主要是針對各個(gè)板塊的功能、結(jié)構(gòu)等,這個(gè)過程的時(shí)間很長,但能有效地確保系統(tǒng)的可行性。
5信息化管理的創(chuàng)新
社會經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸向多元化發(fā)展,企業(yè)的信息化管理也必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向做出相應(yīng)的變革。首先,傳統(tǒng)的信息化管理并不是完全不滿足現(xiàn)展的需求,可以在原有的管理基礎(chǔ)上采取一些優(yōu)化的措施,以業(yè)務(wù)工作中的關(guān)鍵問題為重點(diǎn),改善管理系統(tǒng);其次,采取多元化的管理模式,而不僅僅受單一元素的控制;第三,優(yōu)化管理數(shù)據(jù),企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)量很大,復(fù)雜繁瑣且有重復(fù)現(xiàn)象,在建立信息數(shù)據(jù)庫時(shí)要有效地整合數(shù)據(jù)。第四,信息化管理可以用于提高員工的管理技能,設(shè)置一個(gè)民主化的信息化管理平臺,使員工能夠參與進(jìn)來,同時(shí)也能促進(jìn)信息化管理的發(fā)展和改進(jìn)。
6結(jié)語
信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理能夠使企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。首先要提高對企業(yè)信息化管理的重視,才能積極主動的實(shí)現(xiàn)信息化管理,然后要建立健全的企業(yè)信息庫和專業(yè)的管理隊(duì)伍,建立相應(yīng)的管理機(jī)制,之后再逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理。信息化管理要與業(yè)務(wù)流程一致,采取多元化模式,這不僅是企業(yè)發(fā)展的手段,也是員工提高自身管理技能的平臺,要充分發(fā)揮其作用。
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企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營銷 企業(yè)管理制度 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀