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記 者:李主任,您好。很高興地看到,2016年初采訪(fǎng)您時(shí),您提到的一些設(shè)想,現(xiàn)在正在一步步地走向現(xiàn)實(shí)。比如去年4月啟動(dòng)的北京市中小學(xué)教師開(kāi)放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)、11月啟動(dòng)的雙師服務(wù)試點(diǎn)。北京市教委通過(guò)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,讓優(yōu)質(zhì)的教育資源穿越了學(xué)校和區(qū)域的邊界。您能給我們介紹下這兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程及取得的成效嗎?
李 奕:是的,當(dāng)時(shí)計(jì)劃的“教師走網(wǎng)”,已經(jīng)通過(guò)“北京市中小學(xué)教師開(kāi)放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)”在全市范圍的教師繼續(xù)教育領(lǐng)域里成功地“走”了起來(lái)。教師通過(guò)自主選課并在課堂中聽(tīng)課研修,改變了傳統(tǒng)繼續(xù)教育“講大課”的方式,實(shí)現(xiàn)了教師選擇的自主性和實(shí)踐性。該項(xiàng)目自2016年4月啟動(dòng)以來(lái),已經(jīng)在上半年和下半年各完成了一輪培訓(xùn)活動(dòng)。
第一輪培訓(xùn),我們將市級(jí)以上骨干教師的1482門(mén)課程名錄掛到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,聽(tīng)課教師在線(xiàn)自助選擇自己喜歡的課,充分尊重了聽(tīng)課教師的自主選擇權(quán)。只要教師自己喜歡,就可以跨年級(jí),甚至跨學(xué)科選擇授課老師的課。線(xiàn)上選定聽(tīng)課對(duì)象以后,聽(tīng)課教師們就可以根據(jù)時(shí)間安排,到線(xiàn)下授課點(diǎn)聽(tīng)課,并參與教研和備課。這一系列活動(dòng)完成后,教師們將照片、任務(wù)單上傳到平臺(tái),平臺(tái)就會(huì)給授課老師和聽(tīng)課老師雙向計(jì)學(xué)分。由于這個(gè)平臺(tái)對(duì)接北京市教師MIS系統(tǒng),所計(jì)學(xué)分與教師的繼續(xù)教育、晉級(jí)密切相關(guān)。
在開(kāi)展第二輪培訓(xùn)時(shí),又實(shí)現(xiàn)新的突破――我們把上傳授課目錄的教師擴(kuò)展到年輕的骨干教師。只要教師具備獨(dú)特的內(nèi)容或擅長(zhǎng)的方面,就可以上傳。由于上傳行為本身是沒(méi)有成本的,只有實(shí)際發(fā)生聽(tīng)課行為了,才有成本,所以我們繼續(xù)擴(kuò)大供給側(cè)的結(jié)構(gòu)和數(shù)量,供給越多,教師們選擇的范圍就越大。此外,還有一個(gè)變化就是,民辦教育機(jī)構(gòu)的教師也首次嘗試進(jìn)來(lái),量雖不大,但是一種類(lèi)型,或許不輸給公辦學(xué)校的教師?!氨本┦兄行W(xué)教師開(kāi)放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)”是典型的利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)運(yùn)作的一個(gè)項(xiàng)目,它的特點(diǎn)是自選、開(kāi)放、后付費(fèi)。形式上,它與初一、初二的開(kāi)放性科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)相似,不同的是,這次是教師“走網(wǎng)”,骨干教師、特級(jí)教師的優(yōu)質(zhì)資源屬性開(kāi)始在網(wǎng)上流動(dòng)了。
為了保障培訓(xùn)質(zhì)量,讓學(xué)員之間能夠有充分的討論和互動(dòng),我們要求每位授課教師每學(xué)期最多開(kāi)放兩次課,并且每次課最多接納10個(gè)學(xué)員聽(tīng)課。所以,有的授課教師大家搶得厲害,而有些授課老師的課型掛上網(wǎng)以后,沒(méi)有人選他的課,形成潛在的壓力。
記 者:在實(shí)際的操作過(guò)程中,真的會(huì)出現(xiàn)這種情況嗎?那不被選的教師豈不是很尷尬?
李 奕:當(dāng)然有。第一輪1482門(mén)課程掛上去后,只有1375門(mén)課程選滿(mǎn)了,另外100多課程情況很復(fù)雜了。有的授課教師已經(jīng)脫離教學(xué)一線(xiàn),有的是對(duì)開(kāi)放自己的課程壓力大等。中央提出,要更多地用市場(chǎng)的機(jī)制決定資源的配置。這就是由市場(chǎng)機(jī)制來(lái)決定,拿事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà)。包括以后我們?cè)u(píng)價(jià)一位教師的影響力,就要看他的受眾到底有多少?通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的行為數(shù)據(jù),能查出每年到底有多少個(gè)區(qū)縣、多少個(gè)教師選他。選的人多了,他自然就是骨干,因?yàn)樗呀?jīng)用實(shí)際的影響力證明他就是這個(gè)領(lǐng)域的“骨”和“干”了。假如還有另外一位教師,他一年教了200節(jié)課,發(fā)表了10篇論文,但只是面向自己教的這兩個(gè)班的學(xué)生。那他是一位優(yōu)秀、敬業(yè)的好老師,可是他在骨干引領(lǐng)作用的發(fā)揮上,就不充分了。
這些都是在互聯(lián)網(wǎng)思維下的市場(chǎng)機(jī)制和優(yōu)質(zhì)資源屬性配置。這個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行后還有個(gè)“副產(chǎn)品”:來(lái)聽(tīng)課的10位學(xué)員之前可能完全不認(rèn)識(shí),但在聽(tīng)完課離開(kāi)的時(shí)候互相加了微信,建了微信群,形成了一個(gè)備課交流圈子。有了這個(gè)圈子,教師們以后的討論會(huì)延伸下去。這就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維建立起了教育系統(tǒng)內(nèi)人與人之間“跨界”的連接。
在通州區(qū)啟動(dòng)的雙師服務(wù)工程只是一個(gè)試點(diǎn),將來(lái)有可能擴(kuò)展到全市。一旦全面啟動(dòng),將會(huì)比“北京市中小學(xué)教師開(kāi)放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)”的工程大,因?yàn)樗鼘儆诮逃幕竟卜?wù)范疇。
“智慧學(xué)伴”將讓學(xué)生的交往超越學(xué)校和學(xué)區(qū)邊界
記 者:您剛才提到教師參加開(kāi)放型教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)后,會(huì)結(jié)成一個(gè)個(gè)社交的小圈子。這個(gè)圈子超越了地區(qū)和班級(jí)的界限。這種邊界的超越,會(huì)發(fā)生在孩子們身上嗎?
李 奕:實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了。北京市初中開(kāi)放性科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃帶來(lái)的寶貴“財(cái)富”是:一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)班內(nèi)30個(gè)來(lái)自不同學(xué)校的孩子聚在一起搞科學(xué)實(shí)踐活動(dòng),從互相不認(rèn)識(shí),到在一起做事,再到分手時(shí)合個(gè)影、留個(gè)聯(lián)系方式,后續(xù)還會(huì)有聯(lián)絡(luò)。這是任何一所學(xué)??孔陨砹α?,再怎么走班教學(xué),也提供不了的教育服務(wù)。等這撥孩子2018年中考時(shí),每個(gè)人的通訊錄里都有五個(gè)以上非本區(qū)、本校的同學(xué),而且他們?cè)谝黄鸷献鲗W(xué)習(xí):做過(guò)飛機(jī)、拆過(guò)鼠標(biāo)或搗鼓過(guò)中醫(yī)藥、護(hù)手霜,到現(xiàn)在還有聯(lián)系。這就是在孩子們身上真實(shí)發(fā)生的實(shí)踐活動(dòng)。這個(gè)項(xiàng)目給教育系統(tǒng)留下來(lái)的是他們選課的記錄,告訴我們?yōu)槭裁磳W(xué)生喜歡選這個(gè),不選那個(gè)。所以,這個(gè)項(xiàng)目最大的價(jià)值就是讓孩子獨(dú)立選擇,而且班級(jí)的組合是開(kāi)放的,是有意做到“無(wú)組織、有紀(jì)律”,不再需要“帶隊(duì)老師”,不再是和“本班的同學(xué)”一起做了。
北京市教委2017年從教育信息化角度重點(diǎn)推進(jìn)的一個(gè)項(xiàng)目就是“智慧學(xué)伴”?;ヂ?lián)網(wǎng)給人帶來(lái)的是相互交往能力的躍升。這時(shí)候,人與人之間的交流就不僅是可以穿越邊界,還能實(shí)現(xiàn)跨越角色的交往。無(wú)論是成年人還是孩子,都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與到社會(huì)實(shí)踐中,找到與自己志同道合的學(xué)伴。就拿“雙師工程”來(lái)說(shuō),其實(shí)它背后更可能吸引孩子的,不是雙師,而是學(xué)伴。在參與活動(dòng)的過(guò)程中,一個(gè)學(xué)生可能在這兒找到幾個(gè)跨區(qū)的、有相同興趣愛(ài)好的同學(xué),建立起定向的聯(lián)系,分享自己的成果和成長(zhǎng)的經(jīng)歷。這是我們所樂(lè)見(jiàn)其成的,因?yàn)檫@實(shí)際是從底層,用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)支持和幫助孩子。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),它就是“學(xué)伴工程”。
我們現(xiàn)在給學(xué)生配雙師,目的是增加學(xué)生的實(shí)際獲得,但同時(shí)也要考慮未來(lái),特別是伴隨著人工智能時(shí)代的到來(lái),學(xué)生從教師那里直接獲得的知識(shí)比例會(huì)進(jìn)一步降低,而且還會(huì)更精準(zhǔn),更符合每個(gè)孩子的個(gè)好和實(shí)際需求。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)也可以掌握大量的關(guān)聯(lián)知識(shí)。就像我們現(xiàn)在在工作過(guò)程中利用搜索引擎了解訊息、學(xué)習(xí)新知那樣,隨時(shí)隨地會(huì)有個(gè)資源庫(kù)、智能系統(tǒng)支持我們的工作與成長(zhǎng)。
人工智能時(shí)代將會(huì)深刻影響學(xué)習(xí)行為,但不會(huì)顛覆學(xué)校
記 者:人工智能是2016年的熱詞。尤其是AlphaGo與李世石的“人機(jī)大戰(zhàn)”,讓人們見(jiàn)識(shí)到了人工智能的“過(guò)人”之處。相信對(duì)于人工智能在教育中的應(yīng)用,您也有很多思考。我們想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)此的見(jiàn)解。
李 奕:基礎(chǔ)教育實(shí)踐中的人工智能,并不像理論界、科研領(lǐng)域那樣高深到非得有個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)或者專(zhuān)家系統(tǒng)等。“人工智能”就在我們身邊。人工智能是一種理念,在教育中的另一種拓展應(yīng)用就是助力于學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變。它對(duì)我們中小學(xué)的教師和學(xué)生來(lái)說(shuō),都有重大的影響。如果善于駕馭人工智能,現(xiàn)在我們所倚重的教室、專(zhuān)業(yè)器材、教材等,都將不再是最核心的資源。
我們關(guān)注同學(xué)和老師、同學(xué)與同學(xué)之間的互動(dòng)與交流,以及在此過(guò)程中產(chǎn)生的新學(xué)習(xí)資源,即智慧學(xué)伴工程。北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心就是在打造這樣一個(gè)新平臺(tái),讓學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的活動(dòng)豐富起來(lái),對(duì)行為數(shù)據(jù)記錄和問(wèn)題收集進(jìn)行有效處理,形成對(duì)每個(gè)孩子的個(gè)性支持。
我們認(rèn)為,一個(gè)人從中小學(xué)到走上社會(huì),他都需要智慧學(xué)習(xí)和學(xué)伴。想想看,我們的微信群里有沒(méi)有圈子?其實(shí),你的圈子就是你的智慧學(xué)伴,這是自然而然形成的。生活中為什么兩個(gè)人總是聯(lián)系,就是因?yàn)槟惆l(fā)的東西我愛(ài)看,我發(fā)的東西你愛(ài)看,我的生活你關(guān)注,你的生活我關(guān)注,所以人之間的連接越來(lái)越豐富。處在這種豐富連接中的人,知識(shí)與信息的獲得是持續(xù)增長(zhǎng)的。當(dāng)然,這其中要有教師的正確引導(dǎo)和影響。
新的資源觀(guān)和環(huán)境觀(guān)下的數(shù)字校園
記 者:確實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,基于微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立的圈子,就相當(dāng)于給人重新劃分了學(xué)習(xí)的社群。
李 奕:在這種情形下,就涉及新的學(xué)習(xí)材料的提取和萃取,我們將不再僅僅依靠專(zhuān)家編選資源,讓學(xué)生去學(xué),而是在原有基礎(chǔ)上嘗試由市場(chǎng)機(jī)制決定誰(shuí)是優(yōu)質(zhì)教育資源。我們也期待學(xué)生和教師,在新的資源觀(guān)和環(huán)境觀(guān)下,開(kāi)始進(jìn)入一種新的學(xué)習(xí)狀態(tài)。現(xiàn)在,有不少學(xué)校已經(jīng)開(kāi)始用手持設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行日常的教育教學(xué)的活動(dòng),就是一個(gè)例子。
如北京市教委數(shù)字校園實(shí)驗(yàn)校中,有的從上個(gè)學(xué)期9月份開(kāi)始,就將校園網(wǎng)由PC版升級(jí)為移動(dòng)端APP。升級(jí)后,學(xué)生每天都要回家完成四項(xiàng)作業(yè):英語(yǔ)的口語(yǔ)、語(yǔ)文的朗讀、數(shù)學(xué)的速算、每天的日記。孩子每天花5分鐘做完作業(yè)以后,可以給同學(xué)點(diǎn)贊,看誰(shuí)獲得的“點(diǎn)贊”多,學(xué)生們寫(xiě)的日記可以互相評(píng)論和留言。
用手機(jī)的方式做四項(xiàng)作業(yè),是一個(gè)進(jìn)步――教師以前檢查不了英語(yǔ)的口語(yǔ)、聽(tīng)力,現(xiàn)在通過(guò)這種方式能檢查了。但這是一個(gè)淺層次的提升,更為核心、深層次的提升是:學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞了、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)了,與此同時(shí),他的閱讀量隨著交流的增多也越來(lái)越大。這就實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)班、一所學(xué)校這樣一個(gè)小環(huán)境里信息的流動(dòng)和互動(dòng)。
現(xiàn)在學(xué)校在三年級(jí)又開(kāi)展了作業(yè)閱讀,鼓勵(lì)學(xué)生們自己上傳作業(yè)內(nèi)容。小孩子都愛(ài)往上傳,因?yàn)閷?duì)他來(lái)說(shuō)很容易,就像聊天一樣。比如上傳一句名言“書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”作為班級(jí)作業(yè)。只要他上傳了作業(yè),教師就會(huì)組織全班50個(gè)孩子都念一遍,這個(gè)過(guò)程中就產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),上傳作業(yè)的學(xué)生還有權(quán)利給其他學(xué)生做點(diǎn)評(píng)。
這樣一來(lái),新的教學(xué)方式出現(xiàn)了。在這樣的作業(yè)過(guò)程中,學(xué)習(xí)是跨學(xué)科的,對(duì)象和學(xué)伴是互換的,學(xué)習(xí)的內(nèi)容是不斷增長(zhǎng)更新的。
數(shù)字校園真正升級(jí)在孩子的交往能力上
記 者:據(jù)我們了解,北京也有一些學(xué)校正在做這樣的嘗試,比如北京十一學(xué)校亦莊實(shí)驗(yàn)小學(xué),利用“一起作業(yè)網(wǎng)”的平臺(tái),進(jìn)行作業(yè)的提交、點(diǎn)贊和評(píng)價(jià),在此過(guò)程中潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的社交能力。
李 奕:數(shù)字校園真正的升級(jí)換代,體現(xiàn)在對(duì)孩子們的交往能力的提升上。當(dāng)然,這只是一所學(xué)校范圍的嘗試。如果一個(gè)學(xué)區(qū)有這個(gè)意識(shí),像東城和海淀這類(lèi)有條件的學(xué)區(qū),要拓展到學(xué)區(qū)里去做,效果會(huì)更好。比如東城的某些學(xué)校在使用“作業(yè)盒子”以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子們交往的朋友圈和視野,比傳統(tǒng)名校的孩子更棒。
這種棒是從教育的角度來(lái)看資源和環(huán)境,這是將來(lái)信息化發(fā)展的重要方向。什么是數(shù)字原住民?數(shù)字原住民不是只玩玩游戲,而是他對(duì)信息很敏銳,能提取、篩選信息,而且善于交流,有包容心,會(huì)給別人點(diǎn)贊,而不是很嫉妒、焦慮或者壓抑。從社會(huì)大背景來(lái)看,利用信息技術(shù)能不能實(shí)現(xiàn)這種升級(jí)和超越?我認(rèn)為能。
所以,看待一件事,一定要發(fā)掘這件事背后的價(jià)值取向和給孩子帶來(lái)的變化。
記 者:我們也發(fā)現(xiàn),教學(xué)中技術(shù)的使用門(mén)檻雖然降低了,但對(duì)教師的駕馭能力要求更高了。教師不能只做“教書(shū)匠”,而是既要想辦法將信息技術(shù)成為學(xué)生手里學(xué)習(xí)的工具,還要善于組織學(xué)生的交流、討論和活動(dòng)。
李 奕:是這樣的,有了APP,教師要善于去用,不只是善于用它布置作業(yè),而是善于捕捉行為記錄,以確定第二天在課堂上該關(guān)注誰(shuí)、該如何因材施教等。將來(lái)理想的狀態(tài)是,教師未必有學(xué)生知道得多,但是會(huì)比學(xué)生更敏銳。
關(guān)鍵詞:多智能體;高等院校教育教學(xué)過(guò)程;質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)
作者簡(jiǎn)介:徐菁鴻(1979-),女,山東萊州人,沈陽(yáng)工程學(xué)院管理學(xué)院,講師,遼寧大學(xué)商學(xué)院博士研究生;劉雪梅(1965-),女,遼寧沈陽(yáng)人,沈陽(yáng)工程學(xué)院,教授。(遼寧 沈陽(yáng) 110136)
基金項(xiàng)目:本文系遼寧省高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)開(kāi)發(fā)研究與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):978)、遼寧省普通高等教育本科教學(xué)改革項(xiàng)目“基于A(yíng)BET認(rèn)證的工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式國(guó)際化研究”(項(xiàng)目編號(hào):259)的研究成果。
中圖分類(lèi)號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2014)08-0050-02
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020 年)》指出“建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制,把教育資源配置和學(xué)校工作重點(diǎn)集中到強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)、提高教育質(zhì)量上來(lái)。”在數(shù)字信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)及人工智能技術(shù)對(duì)高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,能夠提高管理者的工作效率,也能夠使高等學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟得以完善,及時(shí)有效的質(zhì)量監(jiān)控措施可以有效避免出現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量危機(jī)。[1]
陳艷艷等人利用和ADONET設(shè)計(jì)技術(shù)構(gòu)建基于Web數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)交互式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控作用,并提出今后需要進(jìn)一步應(yīng)用人工智能技術(shù)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析。楊振興等人運(yùn)用多Agent技術(shù)設(shè)計(jì)了軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng),明顯提高了團(tuán)鍵質(zhì)量評(píng)價(jià)的異地同步性和效率,為多Agent技術(shù)在其他領(lǐng)域的運(yùn)用提供了參考。[2,3]目前運(yùn)用人工智能技術(shù)對(duì)高等院校教育教學(xué)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控的研究比較有限。同時(shí),在招生生源開(kāi)始下降的今天,整體提高教學(xué)質(zhì)量和技能水平,培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必然對(duì)教育教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)提出了更高的要求。因此,運(yùn)用新的技術(shù)與理論,建立基于多智能體技術(shù)的教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)是有必要的。
針對(duì)目前高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的目的,擬運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)與人工智能領(lǐng)域的研究成果,即多智能體技術(shù),設(shè)計(jì)基于多智能體的高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有自治性、反應(yīng)性等特點(diǎn)。
一、高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的目的
高等院校教育教學(xué)過(guò)程需體現(xiàn)人才培養(yǎng)與科學(xué)研究相結(jié)合,因此具有動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性、復(fù)雜性、傳播性、特殊性等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了對(duì)高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的目的。
第一,對(duì)教育教學(xué)過(guò)程中的各種質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行即時(shí)采集,質(zhì)量數(shù)據(jù)綜合后能夠體現(xiàn)連續(xù)的教育教學(xué)過(guò)程事件,保證對(duì)教育教學(xué)過(guò)程基本運(yùn)行情況的觀(guān)察及動(dòng)態(tài)分析。
第二,對(duì)教育教學(xué)過(guò)程中復(fù)雜的質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行篩選與分層,具有教學(xué)事故診斷能力,為制定改善教育教學(xué)過(guò)程的具體措施提供可信的依據(jù)。
第三,各級(jí)教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)共同參與過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),并對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程中的評(píng)價(jià)目標(biāo)、權(quán)重等因子進(jìn)行信息交互與協(xié)商。[4]
第四,通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)及監(jiān)測(cè)設(shè)備對(duì)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合并評(píng)價(jià),最終實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)過(guò)程的優(yōu)化。
為實(shí)現(xiàn)上述目的,引入多智能體技術(shù),建立了基于多智能體的高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。[5]
二、基于多智能體的高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
智能體(Agent)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與人工智能領(lǐng)域的研究成果,是具有感知能力、問(wèn)題求解能力和外界通信能力的一種實(shí)體。1995年,Agent理論專(zhuān)家Wooldridge和Jennings對(duì)Agent進(jìn)行了權(quán)威定義:Agent是一個(gè)基于軟件或硬件的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),[6]它具有以下主要特征:
一是自治性。自治性是Agent最重要的特性之一,可以在沒(méi)有直接的外部調(diào)用或干預(yù)的情況下運(yùn)行,任何其他程序單元無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)其操作,具有良好的封裝性,因而也具有更高的安全性。
二是反應(yīng)性。Agent可以在一定程度上對(duì)其他Agent或環(huán)境進(jìn)行響應(yīng),通過(guò)觸發(fā)規(guī)則或執(zhí)行定義的計(jì)劃來(lái)更新Agent的知識(shí)庫(kù),同時(shí)發(fā)送消息給其他的Agent。
三是協(xié)同性。在Multi-agent系統(tǒng)中,不同的Agent具有不同的能力,協(xié)同工作可以通過(guò)Agent之間交換知識(shí)及計(jì)劃的機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn),交互可以在多個(gè)Agent或Agent與人之間完成,用戶(hù)與Agent之間可以實(shí)現(xiàn)雙向交談,即用戶(hù)對(duì)其期望的操作進(jìn)行定義,Agent對(duì)能力進(jìn)行說(shuō)明并給出結(jié)果,交互雙方處于對(duì)等地位。
四是智能性。處于智能狀態(tài)的Agent要由知識(shí)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)使用符號(hào)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)與其他Agent的交互。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)Agent很少同時(shí)具有上述所有特性,往往結(jié)合實(shí)際情況來(lái)開(kāi)發(fā)包含所需特性的Agent及Agent系統(tǒng)。
近年來(lái),多智能體(Multi-agent)技術(shù)成為分布式人工智能領(lǐng)域的研究熱點(diǎn),并被成功應(yīng)用于多個(gè)領(lǐng)域。多智能體系統(tǒng)(Multi-agent system)是由多個(gè)Agent組成的群體,每個(gè)Agent有組織的、有序的在特定環(huán)境中完成各自承擔(dān)的工作任務(wù),也可以通過(guò)相關(guān)Aagent的通信來(lái)共同協(xié)調(diào)完成特定的任務(wù)。
本文根據(jù)Agent的特點(diǎn),結(jié)合Multi-agent system的發(fā)展趨勢(shì),針對(duì)高等院校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程的目的及要求,提出了基于多智能體的高等院校教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
該模型采用FDDI模式來(lái)保證高效可靠的通信。在該模型中,在教育教學(xué)過(guò)程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)配置一個(gè)質(zhì)量Agent,如教學(xué)過(guò)程Agent、教學(xué)進(jìn)程Agent等,各質(zhì)量Agent能夠完成獨(dú)立的質(zhì)量檢測(cè)任務(wù)。同時(shí),各Agent之間能夠進(jìn)行即時(shí)通信,使整個(gè)過(guò)程的控制效果達(dá)到最優(yōu)。過(guò)程分析Agent通過(guò)與其他Agent通信,將發(fā)送或接收的數(shù)據(jù)或命令裝入數(shù)據(jù)庫(kù),然后進(jìn)行相關(guān)性分析、方差分析等,得出教學(xué)質(zhì)量的演變態(tài)勢(shì),然后將以上結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫(kù)并提供給質(zhì)量評(píng)價(jià)Agent使用。質(zhì)量評(píng)價(jià)Agent從過(guò)程分析Agent中得到分析結(jié)果,或從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取相關(guān)數(shù)據(jù),然后在自身知識(shí)庫(kù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行推理,并作出決策。
三、基于多智能體的高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的過(guò)程分析及質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程
Agent一般分為認(rèn)知Agent和反應(yīng)式Agent。兩者的主要區(qū)別在于認(rèn)知Agent具有推理能力,可以根據(jù)本體的動(dòng)作和其他Agent的動(dòng)作進(jìn)行推理。在本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,過(guò)程分析Agent和質(zhì)量評(píng)價(jià)Agent均采用認(rèn)知Agent,其他Agent采用反應(yīng)式Agent。過(guò)程分析及質(zhì)量評(píng)價(jià)如圖2所示。
首先,過(guò)程分析Agent的接口從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)獲得所需數(shù)據(jù),通過(guò)控制器進(jìn)入推理機(jī),推理機(jī)按照知識(shí)庫(kù)中的規(guī)則,選擇模型和算法進(jìn)行分析,分析結(jié)果輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。
其次,分析結(jié)果通過(guò)接口從數(shù)據(jù)庫(kù)讀入質(zhì)量評(píng)價(jià)Agent,輸入推理機(jī)后,對(duì)數(shù)據(jù)是否處于控制范圍進(jìn)行判斷。例如:對(duì)教學(xué)設(shè)施進(jìn)行維修;按照實(shí)習(xí)廠(chǎng)的實(shí)際情況微調(diào)教學(xué)進(jìn)程;監(jiān)督授課計(jì)劃運(yùn)行過(guò)快或過(guò)慢的教師;對(duì)課后輔導(dǎo)、答疑及作業(yè)批改進(jìn)行檢查與考核;對(duì)學(xué)生的日常及期末考核成績(jī)進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),使教與學(xué)的過(guò)程實(shí)現(xiàn)更好地配合等等。
再次,也可以對(duì)數(shù)據(jù)整體的分布情況進(jìn)行分析,在判斷數(shù)據(jù)是否符合質(zhì)量要求的同時(shí),判斷現(xiàn)行的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)是否符合客觀(guān)實(shí)際。假如某學(xué)年或某學(xué)期內(nèi)異常數(shù)據(jù)明顯偏高,則考慮調(diào)整質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),或者對(duì)教師進(jìn)行教育教學(xué)過(guò)程培訓(xùn),這些可以通過(guò)給教育教學(xué)過(guò)程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)Agent下指令來(lái)實(shí)現(xiàn)。
最后,質(zhì)量評(píng)價(jià)Agent具有查詢(xún)功能,例如每月的教師調(diào)課情況,每月的教室使用情況,教師授課進(jìn)度的跟進(jìn)情況,通過(guò)比較使教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)對(duì)一段時(shí)期的教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量情況有一個(gè)比較全面的了解。
四、基于多智能體的高等院校教育教學(xué)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的功能
第一,每個(gè)重要環(huán)節(jié)Agent都能對(duì)教育教學(xué)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,控制器在雙環(huán)上的各個(gè)節(jié)點(diǎn),所以當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),例如教學(xué)設(shè)施突然故障,教學(xué)設(shè)施Agent可以進(jìn)行快速響應(yīng),并與相關(guān)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行通信,以降低整個(gè)系統(tǒng)的損失成本。
第二,該系統(tǒng)可以通過(guò)Agent之間的通信,實(shí)現(xiàn)高度的信息共享。例如教務(wù)處在完成過(guò)程分析任務(wù)后,可以將結(jié)果發(fā)送至數(shù)據(jù)庫(kù)共享,其他部門(mén)可以結(jié)合現(xiàn)有的信息資源調(diào)整自身的過(guò)程分析方案,避免冗余,達(dá)到節(jié)約系統(tǒng)資源的目的。
第三,隨著教育教學(xué)進(jìn)程的不斷改進(jìn),如果某類(lèi)問(wèn)題不能依靠現(xiàn)有單元得到解決,可以考慮多個(gè)單位協(xié)同工作解決,如果依然得不到解決,則可以考慮增加Agent節(jié)點(diǎn),而不會(huì)影響到現(xiàn)有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。例如在課堂教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)多媒體利用效率有所下降,則可以考慮增加課堂教學(xué)Agent節(jié)點(diǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1]郭亮,藍(lán)維鼎.構(gòu)建高等院校教育質(zhì)量預(yù)警機(jī)制的必要性和可行性[J].繼續(xù)教育研究,2011,(6):30-31.
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[4]趙麗萍.基于Multi-agent的電能質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的研究[D].成都:西南交通大學(xué),2006.
關(guān)鍵詞:5G時(shí)代;教師培訓(xùn);專(zhuān)家教學(xué);互聯(lián)網(wǎng)
15G時(shí)代教師培訓(xùn)發(fā)展機(jī)遇
1.15G開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新篇章
2019年6月6日,我國(guó)工信部向四大運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)放5G商用拍照,預(yù)示著我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用將進(jìn)一步加速。2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的《中國(guó)“智能+”社會(huì)發(fā)展指數(shù)報(bào)告2019》指出,目前,我國(guó)“智能+”社會(huì)發(fā)展水平還處于初級(jí)階段,數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化仍在快速發(fā)展,智能化初步應(yīng)用,未來(lái),數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化長(zhǎng)期并存。5G通訊技術(shù)具有低延時(shí)性、高可靠性、高帶寬、大連接等特性,它將給社會(huì)生活帶來(lái)巨大變革,正如華為提出的基于5G技術(shù)構(gòu)建“萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界”暢想所言,5G通訊技術(shù)將實(shí)現(xiàn)工業(yè)、醫(yī)療、交通、教育等領(lǐng)域融合,形成萬(wàn)物感知、萬(wàn)物互聯(lián)和萬(wàn)物智能的未來(lái)。
1.25G時(shí)代教師培訓(xùn)新機(jī)遇
5G通信技術(shù)將給教育領(lǐng)域帶來(lái)深刻變革,5G技術(shù)的普及和發(fā)展能夠促進(jìn)智慧教育、智能遠(yuǎn)程教育的應(yīng)用發(fā)展,將對(duì)教師培訓(xùn)產(chǎn)生重要影響。中國(guó)移動(dòng)通訊發(fā)表的《5G+智慧教育白皮書(shū)》分析認(rèn)為5G標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展成熟要1-2年,5G教育網(wǎng)絡(luò)成熟需要3-5年,而達(dá)到5G支持的教育模式變革則需5年以上。教師培訓(xùn)是教師繼續(xù)教育獲取新知識(shí)、提升行業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合,實(shí)現(xiàn)跨時(shí)間、地域資源共享,促進(jìn)教育資源均衡發(fā)展。5G時(shí)代,教師培訓(xùn)在授課方式、互動(dòng)教學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)等方面都會(huì)產(chǎn)生巨大影響。例如,5G通信技術(shù)的低延時(shí)性將極大程度上消解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息傳輸?shù)难舆t效應(yīng),實(shí)現(xiàn)真實(shí)情境再現(xiàn),為情景化學(xué)習(xí)等遠(yuǎn)程參與式學(xué)習(xí)提供更有力支持。
25G網(wǎng)絡(luò)的主要特征
5G是第五代移動(dòng)通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng),是最新一代蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)。5G的性能目標(biāo)是高數(shù)據(jù)速率、減少延遲、節(jié)省能源、降低成本、提高系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備連接。
2.1高數(shù)據(jù)速率
早在2013年5月,韓國(guó)三星電子有限公司宣布,已成功開(kāi)發(fā)第5代移動(dòng)通信(5G)的核心技術(shù),該技術(shù)可在28GHz超高頻段以每秒1Gbps以上的速度傳送數(shù)據(jù)。相比之下,第四代通訊技術(shù)服務(wù)的傳輸速率僅為75Mbps。2018年2月,華為在MWC2018大展上了首款3GPP標(biāo)準(zhǔn)5G商用芯片巴龍5G01和5G商用終端,支持全球Sub6GHz(低頻)、mmWave(高頻)等主流5G頻段,理論上可實(shí)現(xiàn)最高2.3Gbps的數(shù)據(jù)下載速率。
2.2低延遲
5G通信技術(shù)是當(dāng)前領(lǐng)先而可靠的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),其空中接口時(shí)延水平在1ms左右,能夠滿(mǎn)足自動(dòng)駕駛,遠(yuǎn)程醫(yī)療等實(shí)時(shí)應(yīng)用。2019年1月,我國(guó)一名外科醫(yī)生在福建省,利用5G網(wǎng)絡(luò)操控約48公里以外的機(jī)械臂開(kāi)展手術(shù),成功切除了一只實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的肝臟,實(shí)現(xiàn)全球首例遠(yuǎn)程外科手術(shù),手術(shù)中,視頻成像、手術(shù)操作實(shí)施等幾乎同步實(shí)時(shí)完成,延時(shí)只有0.1秒?;?G網(wǎng)絡(luò)低延遲特點(diǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程教育人機(jī)協(xié)同、智能操控等做到精確同步。
2.3廣覆蓋
5G網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)超大網(wǎng)絡(luò)容量,提供千億設(shè)備的連接能力,滿(mǎn)足物聯(lián)網(wǎng)通信,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物感知、萬(wàn)物互聯(lián)和萬(wàn)物智能。未來(lái)5G將通過(guò)超密集異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)高數(shù)據(jù)流量,超密集異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)功率和頻譜效率高,擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,擴(kuò)展了系統(tǒng)容量,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)在不同接入技術(shù)和各覆蓋層次間的靈活性。未來(lái)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)將部署超過(guò)現(xiàn)有站點(diǎn)10倍以上的各種無(wú)線(xiàn)節(jié)點(diǎn),在宏站覆蓋區(qū)內(nèi),站點(diǎn)間距離將保持10m以?xún)?nèi),并且支持在每1km2范圍內(nèi)為25000個(gè)用戶(hù)提供服務(wù)。5G通訊技術(shù)的廣覆蓋特點(diǎn)將有效推動(dòng)智慧城市、智能家居、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧教室等領(lǐng)域的建設(shè)和發(fā)展。
35G對(duì)教師培訓(xùn)的變革
2018年4月教育部印發(fā)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》指出,要加強(qiáng)教師信息素養(yǎng),引導(dǎo)教師主動(dòng)適應(yīng)信息化、人工智能等新技術(shù)變革,啟動(dòng)“人工智能+教師隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)”。2018年9月《教育部關(guān)于實(shí)施卓越教師培養(yǎng)計(jì)劃2.0的意見(jiàn)》中指出,要推動(dòng)人工智能、智慧學(xué)習(xí)環(huán)境等新技術(shù)與教師教育課程全方位融合,充分利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)等,建設(shè)開(kāi)發(fā)一批交互性、情境化的教師教育課程資源。在此背景下,信息技術(shù)與教師培訓(xùn)深度融合勢(shì)在必行。教師培訓(xùn)的基本要素包括培訓(xùn)相關(guān)主體、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源,其中培訓(xùn)相關(guān)主體主要為培訓(xùn)管理者、授課專(zhuān)家和參訓(xùn)者。從培訓(xùn)相關(guān)主體的視角出發(fā),5G對(duì)教師培訓(xùn)的變革主要分為內(nèi)外兩個(gè)部分,外部的變革主要為學(xué)習(xí)環(huán)境的日益豐富和學(xué)習(xí)資源的更加多元,內(nèi)部的變革主要為培訓(xùn)管理者培訓(xùn)理念和培訓(xùn)管理方式的轉(zhuǎn)變,授課專(zhuān)家教學(xué)理念、教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變以及參訓(xùn)者學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。內(nèi)外的不斷變革促使著教師培訓(xùn)向信息化、情境化、個(gè)性化方向不斷推進(jìn)。
3.1教師培訓(xùn)外部的變革
(1)學(xué)習(xí)環(huán)境日益豐富化。5G信息技術(shù)為當(dāng)前教師培訓(xùn)開(kāi)展過(guò)程中遇到的諸多問(wèn)題提供有力的技術(shù)保障,有效打破當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)壁壘,解決相關(guān)網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題,滿(mǎn)足VR、AR、遠(yuǎn)程直播等教學(xué)環(huán)境對(duì)數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊?,?shí)現(xiàn)高分辨率、多設(shè)備連接,實(shí)現(xiàn)情景同步再現(xiàn)、互動(dòng)實(shí)時(shí),達(dá)到虛擬和現(xiàn)實(shí)的有效結(jié)合,推動(dòng)遠(yuǎn)程直播互動(dòng)課堂、虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)、觸覺(jué)互聯(lián)網(wǎng)等教學(xué)發(fā)展,為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一個(gè)更為自主、體驗(yàn)、合作與交流的貼近真實(shí)、多感官參與的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)習(xí)者得到卓越的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。當(dāng)前環(huán)境下,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)內(nèi)的直播,往往是通過(guò)音視頻錄播結(jié)合及時(shí)性的互動(dòng)答疑來(lái)完成,在5G時(shí)代,高數(shù)據(jù)傳輸和低延時(shí)等特點(diǎn)將為用戶(hù)帶來(lái)更為流暢的體驗(yàn),遠(yuǎn)程培訓(xùn)跟面對(duì)面學(xué)習(xí)交流信息傳輸速度幾乎一致,借助物聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)師生實(shí)時(shí)有效互動(dòng),隨時(shí)答疑,獲得和真實(shí)面對(duì)面教學(xué)一樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn),有效的突破了時(shí)間和地域的限制,極大降低了學(xué)習(xí)成本,這在以往的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不可想象的?;?G網(wǎng)絡(luò),結(jié)合VR/AR/XR技術(shù),將創(chuàng)造以往教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)的高成本場(chǎng)景教育培訓(xùn),例如物理、化學(xué)、生物等學(xué)科的實(shí)驗(yàn)操作教學(xué)場(chǎng)景,以及相關(guān)實(shí)踐類(lèi)技能類(lèi)培訓(xùn)的模擬演練。實(shí)現(xiàn)觸覺(jué)互聯(lián)網(wǎng),即通過(guò)通信技術(shù)遠(yuǎn)程控制實(shí)際或者虛擬的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程技能交流,這將會(huì)創(chuàng)新教師教育培訓(xùn)中,例如美術(shù)、音樂(lè)等學(xué)科技能培訓(xùn),為學(xué)習(xí)者帶來(lái)全新的沉浸式、感觸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。(2)學(xué)習(xí)資源更加多元化。學(xué)習(xí)資源是教師培訓(xùn)中不可或缺的要素之一,它在訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三個(gè)階段都為教師培訓(xùn)的開(kāi)展和延伸提供有力的支撐。當(dāng)下,無(wú)論是面對(duì)面的線(xiàn)下交流,還是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)交流,都是基于視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等感官通道,通過(guò)語(yǔ)言、文字、表情、手勢(shì)、圖片和視頻等信息呈現(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)信息的獲取、傳輸和交換的。隨著5G時(shí)代的到來(lái),5G+AI+VR/AR技術(shù)深度融合應(yīng)用,將使得學(xué)習(xí)資源不再僅僅是停留在文本、圖片、音視頻中的單一知識(shí),學(xué)習(xí)資源更多時(shí)候?qū)⑹且环N將知識(shí)蘊(yùn)含在不同情境下的沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn),更加生動(dòng)而富有趣味,讓參訓(xùn)者身臨其境,充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多種感官,實(shí)現(xiàn)多模態(tài)學(xué)習(xí)與互動(dòng),充分發(fā)揮參訓(xùn)者的主體性,實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”。
3.2教師培訓(xùn)內(nèi)部環(huán)境的變革
(1)專(zhuān)家教學(xué)趨向智能化。5G帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)可以稱(chēng)之為“超級(jí)高速公路”,信息更新、傳輸速度達(dá)到空前,信息呈現(xiàn)方式多樣化,伴隨著智能技術(shù)的滲透,將為教師培訓(xùn)帶來(lái)諸多便利。同時(shí),信息技術(shù)的高速發(fā)展,將會(huì)對(duì)教師原有知識(shí)和技能帶來(lái)挑戰(zhàn)。在5G時(shí)代,教師培訓(xùn)課堂不僅僅是單一的教師講授,培訓(xùn)者還能夠協(xié)同智能機(jī)器人等高科技成果,綜合運(yùn)用多元的學(xué)習(xí)環(huán)境實(shí)現(xiàn)情境教學(xué),精準(zhǔn)捕捉和分析參訓(xùn)者學(xué)習(xí)狀態(tài),實(shí)時(shí)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)從一般教師向超級(jí)教師轉(zhuǎn)變。(2)教師學(xué)習(xí)更加自主化。5G時(shí)代,學(xué)習(xí)將變得無(wú)處不在。依靠5G網(wǎng)絡(luò),我們可以不受電腦、流量的限制,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)各種培訓(xùn)課程,優(yōu)秀的教育資源可以通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨地域分享,無(wú)論是身處繁華的大城市還是偏僻的鄉(xiāng)村,都能夠通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)享受頂級(jí)教育專(zhuān)家的教學(xué)指導(dǎo),學(xué)習(xí)將變得更加自由。5G將使教師自我提升的外部環(huán)境阻礙將變得越來(lái)越小,教師參與培訓(xùn)的內(nèi)驅(qū)力將更多來(lái)自于自身的需求,豐富的學(xué)習(xí)環(huán)境和多元的教學(xué)資源將不斷激發(fā)教師自主學(xué)習(xí)的興趣和積極性,先進(jìn)的信息技術(shù)結(jié)合大數(shù)據(jù)將為每位教師制定個(gè)性化培訓(xùn)方案,教師學(xué)習(xí)將變得更加自主和個(gè)性。(3)培訓(xùn)管理走向信息化。5G信息技術(shù)將有效解決當(dāng)前培訓(xùn)管理者在教師培訓(xùn)訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后各項(xiàng)工作中遇到的若干問(wèn)題。訓(xùn)前階段,傳統(tǒng)培訓(xùn)方案制定多是采用走訪(fǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷等方式獲取教師培訓(xùn)需求,結(jié)合實(shí)際制定培訓(xùn)方案,傳統(tǒng)方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且獲取的信息不一定準(zhǔn)確。5G網(wǎng)絡(luò)結(jié)合大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)能夠?yàn)榕嘤?xùn)管理者獲取參訓(xùn)教師培訓(xùn)需求提供便利,分析和精準(zhǔn)掌握每一位教師的培訓(xùn)需求,為制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案做支撐。訓(xùn)中階段,培訓(xùn)管理者能夠利用5G+AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤掌握參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)反饋和優(yōu)化培訓(xùn)方案,做好培訓(xùn)服務(wù)工作。訓(xùn)后階段,通過(guò)對(duì)前期培訓(xùn)數(shù)據(jù)的綜合分析可以了解每一個(gè)參訓(xùn)教師培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,做到科學(xué)總結(jié)反思,為做好后續(xù)服務(wù)提供有力支持。
關(guān)鍵詞:智能化;職業(yè)教育;人才培養(yǎng);創(chuàng)新
當(dāng)前,新技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用,智能化技術(shù)作為人工智能技術(shù)的重要形式,對(duì)于推動(dòng)各方面工作模式轉(zhuǎn)變和思路創(chuàng)新都發(fā)揮著積極作用。目前職業(yè)教育改革正在不斷推進(jìn)中,智能化技術(shù)和思維理念的應(yīng)用對(duì)于進(jìn)一步提升職業(yè)教育成效,促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展具有重要作用,但是在實(shí)施職業(yè)教育的智能化轉(zhuǎn)變中,也存在一些問(wèn)題和不足,需要進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)教育的智能化模式,促進(jìn)人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式發(fā)展。
一、智能化對(duì)于職業(yè)教育的影響
職業(yè)教育相對(duì)于全日制教育來(lái)說(shuō)具有一定的差異,職業(yè)教育更加強(qiáng)調(diào)教育的職業(yè)性以及教育性,職業(yè)教育的顯著優(yōu)勢(shì)就是能夠通過(guò)教育來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,提升人才培養(yǎng)的適應(yīng)性,優(yōu)化人才匹配性?,F(xiàn)階段的智能化技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)中有了一定的應(yīng)用,改變了職業(yè)模式和工作形式及內(nèi)容,相關(guān)企業(yè)正在積極探索智能化技術(shù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng)新的對(duì)策,探究智能化技術(shù)在企業(yè)中發(fā)揮有效價(jià)值的對(duì)策,致力于全面提升智能化水平。而在企業(yè)的智能化發(fā)展推進(jìn)中,強(qiáng)化職業(yè)教育人才培養(yǎng)的智能化教育也顯得很有必要,這對(duì)于為企業(yè)及時(shí)輸送高質(zhì)量的智能化人才具有重要意義。而在企業(yè)的生產(chǎn)制造的智能化技術(shù)推進(jìn)中,對(duì)于現(xiàn)代職工的要求也在不斷提升,職業(yè)教育要保持和現(xiàn)代化生產(chǎn)的人才對(duì)接,就需要加強(qiáng)智能化人才培養(yǎng),在教育中融入智能化教育思維,才能保持職業(yè)教育的先進(jìn)性。就職業(yè)教育本身來(lái)看,在開(kāi)展教育的過(guò)程中,進(jìn)行智能化思維和方法的應(yīng)用也很重要。相對(duì)于專(zhuān)業(yè)教育來(lái)說(shuō),職業(yè)教育的水平還是有一定差距的,在生源上也存在一定的不足,職業(yè)教育要提升自身的教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育信息化發(fā)展,就必須要借助智能化技術(shù)應(yīng)用,來(lái)構(gòu)建現(xiàn)代化的職業(yè)教育體系,促進(jìn)職業(yè)教育和外部環(huán)境的有效互動(dòng),強(qiáng)化職業(yè)教育資源的整合和利用,促進(jìn)職業(yè)教育的方法和形式轉(zhuǎn)變及創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)合作和利用,促進(jìn)整體職業(yè)教育結(jié)構(gòu)的完善,提升職業(yè)教育的人才培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。借助相關(guān)的智能化技術(shù),職業(yè)教育能夠不斷開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、課程開(kāi)發(fā)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等工作,還能加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)校企合作的開(kāi)展,構(gòu)建職業(yè)教育產(chǎn)品的智能化、在線(xiàn)化、數(shù)字化發(fā)展,還能借助智能技術(shù)構(gòu)建虛擬教學(xué)場(chǎng)景,進(jìn)行仿真模擬教學(xué),不斷創(chuàng)新教學(xué)形式和內(nèi)容,為學(xué)生提供更加有質(zhì)量和水平的職業(yè)教育,推動(dòng)職業(yè)教育改革創(chuàng)新和發(fā)展。
二、智能化背景下職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式中存在的問(wèn)題
(一)培養(yǎng)過(guò)程體系化不足,缺乏合作教學(xué)
現(xiàn)階段,職業(yè)教育在主要包括中等職業(yè)教育以及高等職業(yè)教育,相對(duì)來(lái)說(shuō),這是一種職業(yè)教育的教學(xué)體系和階梯結(jié)構(gòu),但是,就目前職業(yè)教育的整體銜接來(lái)說(shuō),職業(yè)教育的中等和高等之間是相互斷裂的,在相互的對(duì)接上,缺乏有效的關(guān)聯(lián)性,但是這種關(guān)聯(lián)只是學(xué)制上的,沒(méi)有相關(guān)的課程聯(lián)系,這種情況下,職業(yè)教育的有效性就會(huì)大打折扣,職業(yè)教育相互孤立,實(shí)際上,目前很多中職院校和高職院校的課程都有不同程度的重復(fù),課程教學(xué)的階梯性不足,影響了整體職業(yè)教育課程教學(xué)成效的提升。職業(yè)教育在教育實(shí)踐中有效的資源較少,要推動(dòng)智能化的教育發(fā)展,還需要借力相關(guān)的外部資源,而職業(yè)院校在開(kāi)展合作辦學(xué)中還存在一定的欠缺,影響了職業(yè)教育成效的有效提升。
(二)課程教學(xué)模式單一,信息化程度較低
在目前的職業(yè)教育中,更多的是采取傳統(tǒng)的課程教學(xué)模式開(kāi)展的,職業(yè)教育的課程教學(xué)模式單一,學(xué)生在學(xué)習(xí)中比較被動(dòng),整體教學(xué)成效不理想,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高,課程信息化建設(shè)中還存在很多的不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)的信息化發(fā)展。在教學(xué)中單純的依賴(lài)書(shū)本教材和教師,導(dǎo)致課程教學(xué)無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效目標(biāo)。整體教學(xué)成效提升緩慢,這對(duì)于課程教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展是不利的。
(三)教師整體教學(xué)素養(yǎng)偏低,課程教學(xué)實(shí)效不強(qiáng)
在傳統(tǒng)職業(yè)教育模式中,職業(yè)教師自身的教學(xué)能力和水平對(duì)于整體教學(xué)質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生一定的影響,目前職業(yè)教育的整體師資隊(duì)伍水平還有待提升,在課程教學(xué)中,他們對(duì)于現(xiàn)今的課程教學(xué)理念應(yīng)用,現(xiàn)今的課程教學(xué)方法應(yīng)用以及課程開(kāi)發(fā)和實(shí)踐應(yīng)用等都存在一定的欠缺,教師隊(duì)伍教學(xué)能力建設(shè)是目前職業(yè)教育走向智能化發(fā)展的關(guān)鍵要素之一,而職業(yè)教育對(duì)于師資隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)注度并不夠,在開(kāi)展教師培訓(xùn)和繼續(xù)教育等方面也存在一定的不足,這些都嚴(yán)重影響了職業(yè)教育的發(fā)展水平提升。
三、智能化時(shí)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變的有效對(duì)策
(一)強(qiáng)化課程銜接,開(kāi)展合作辦學(xué)
當(dāng)前,職業(yè)教育要推動(dòng)教育的智能化發(fā)展,培養(yǎng)更多的智能化人才,首先需要對(duì)于自身的課程體系建設(shè)進(jìn)行完善,注重中職到高職教育之間的課程總體規(guī)劃和銜接,避免單一的課程教學(xué)模式應(yīng)用,防止出現(xiàn)課程重復(fù)現(xiàn)象,還要從整體上優(yōu)化課程設(shè)計(jì),讓學(xué)生能夠?qū)崿F(xiàn)階梯式發(fā)展,獲得技能和知識(shí)的不斷積累和提升。為有效整合課程教學(xué)資源,促進(jìn)職業(yè)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展,職業(yè)院校還應(yīng)該積極開(kāi)展課程教學(xué)的創(chuàng)新合作,積極探索有效的校企合作路徑,借助企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)幫助培養(yǎng)更具智能化應(yīng)用能力的人才。例如,職業(yè)院校的智能制造學(xué)院通過(guò)開(kāi)展校企合作關(guān)系,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn),通過(guò)合作,加快打造具有國(guó)際水平的現(xiàn)代化職業(yè)教育體系,培養(yǎng)更多具有良好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型人才。職業(yè)院校要全面整合公司的行業(yè)資源創(chuàng)建廠(chǎng)中校,為智能化方向的人才提供良好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),合作雙方也可以以培養(yǎng)智能制造高技能人才為目標(biāo),遵循“需求產(chǎn)生合作,合作帶來(lái)共贏(yíng)”的合作機(jī)制,建立長(zhǎng)期、緊密的合作關(guān)系,在應(yīng)用型人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、產(chǎn)學(xué)研師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域,以及大數(shù)據(jù)研究中心、人工智能專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室、人才鑒定中心等教學(xué)、科研、人才鑒定平臺(tái)建設(shè)方面形成合力,深化產(chǎn)教融合。
(二)注重課程教學(xué)創(chuàng)新,融入智能化教學(xué)模式
在開(kāi)展職業(yè)教育的過(guò)程中,教師要注重對(duì)于智能化、信息化技術(shù)的應(yīng)用,借助先進(jìn)的技術(shù)應(yīng)用來(lái)推動(dòng)職業(yè)教育的課程改革,促進(jìn)職業(yè)教育的長(zhǎng)效發(fā)展。在開(kāi)展課程教學(xué)創(chuàng)新中,通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)的智能化技術(shù),創(chuàng)設(shè)各種課程教學(xué)場(chǎng)景,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入更多的教學(xué)情境中,實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)創(chuàng)新,對(duì)于進(jìn)一步提升課程教學(xué)成效,促進(jìn)智能技術(shù)的理解和認(rèn)識(shí)具有重要意義。通過(guò)智能化教學(xué)模式的應(yīng)用,提升教學(xué)成效,促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展,培養(yǎng)智能化人才。
(三)強(qiáng)化師資培訓(xùn),提升教學(xué)水平
當(dāng)前,職業(yè)教育智能化人才培養(yǎng)中還需要深化師資隊(duì)伍建設(shè),積極組織教師開(kāi)展培訓(xùn),提升教師入職和崗位要求,要求教師深入理解信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)涵,掌握信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程。倡導(dǎo)老師們?cè)谛聲r(shí)代的辦學(xué)思維下,學(xué)習(xí)并合理使用微課、慕課、SPOC等新型教學(xué)技術(shù)手段,提升教學(xué)效果,增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn),同時(shí),尊重教學(xué)規(guī)律,堅(jiān)持教育本質(zhì),擁抱互聯(lián)時(shí)代,專(zhuān)注服務(wù)學(xué)生,以最佳姿態(tài)和充分準(zhǔn)備迎接教育新時(shí)代的到來(lái)。要就職業(yè)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)中心(教學(xué)資源庫(kù)共建共享平臺(tái))、職教云(職業(yè)院校在線(xiàn)教學(xué)云平臺(tái))、云課堂(智能化課堂教學(xué)互動(dòng)工具)、在線(xiàn)開(kāi)放課程、AR醫(yī)學(xué)形態(tài)基礎(chǔ)系列教材等內(nèi)容進(jìn)行集中學(xué)習(xí),幫助教師了解資源庫(kù)建設(shè)和職教云平臺(tái)在日常教學(xué)中的深度應(yīng)用,促進(jìn)整體師資隊(duì)伍的智能化教學(xué)水平提升。
四、總結(jié)
摘要:知識(shí)管理是以知識(shí)為對(duì)象的管理模式,圖書(shū)館是人類(lèi)知識(shí)的寶庫(kù)。本文闡述了知識(shí)管理中知識(shí)的活動(dòng)過(guò)程和知識(shí)管理的基本職能,研究了圖書(shū)館在知識(shí)管理的知識(shí)活動(dòng)中和知識(shí)管理的基本職能中的作用。
關(guān)鍵詞:圖書(shū)館 知識(shí)管理 知識(shí)活動(dòng) 知識(shí)管理的基本職能
1、引言
圖書(shū)館是一個(gè)管理文獻(xiàn)知識(shí),為社會(huì)提供相關(guān)的服務(wù)的社會(huì)組織,是人們進(jìn)行知識(shí)獲取和交流共享的重要場(chǎng)所。信息化使圖書(shū)館發(fā)生了較大的變化,(1)在其形態(tài)上,現(xiàn)代的圖書(shū)館不僅僅局限于圖書(shū)館大樓,還有現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)字圖書(shū)館;(2)在其服務(wù)上,不僅僅提供資料的查閱的服務(wù),還有知識(shí)服務(wù),并且知識(shí)服務(wù)逐漸成為主要的服務(wù)方式。目前,大量的學(xué)者都研究了知識(shí)管理在圖書(shū)館管理的中應(yīng)用。研究主要包括,知識(shí)管理用于指導(dǎo)圖書(shū)館管理和服務(wù),采用新技術(shù)改進(jìn)圖書(shū)館知識(shí)管理服務(wù),以及圖書(shū)館中知識(shí)管理的特征等理論和實(shí)踐研究。然而,對(duì)于圖書(shū)館在知識(shí)管理中的作用研究比較少,本文研究圖書(shū)館對(duì)于知識(shí)管理的杠桿效用,主要闡述了圖書(shū)館在是知識(shí)活動(dòng)中的作用和圖書(shū)館對(duì)知識(shí)管理基本職能方面的作用。
2、圖書(shū)館在知識(shí)活動(dòng)中的作用
知識(shí)作為知識(shí)管理的對(duì)象,知識(shí)的活動(dòng)過(guò)程是知識(shí)管理的重要工作,圖書(shū)館是一個(gè)重要的管理知識(shí)和提供服務(wù)的社會(huì)組織,其在知識(shí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中起到重要作用。
2.1 知識(shí)管理中的知識(shí)活動(dòng)
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)提出了知識(shí)管理的概念模型, 模型中指出知識(shí)管理的核心業(yè)務(wù)流程包括知識(shí)鑒別、創(chuàng)造、獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用等幾個(gè)過(guò)程。
2.2 圖書(shū)館對(duì)知識(shí)活動(dòng)的杠桿作用
(1)圖書(shū)館在知識(shí)鑒別中的作用(2)圖書(shū)館在知識(shí)創(chuàng)造中的作用(3)圖書(shū)館在知識(shí)獲取和存儲(chǔ)中的作用(4)圖書(shū)館在知識(shí)共享中的作用(5)圖書(shū)館在知識(shí)應(yīng)用中的作用
3、圖書(shū)館對(duì)知識(shí)管理基本職能中的作用
3.1 知識(shí)管理的基本職能
Carl Frappaolo總結(jié)知識(shí)管理包括外化、內(nèi)化、中介化和認(rèn)知化等職能。外化是知識(shí)與知識(shí)之間的聯(lián)系。它指的是在外部存儲(chǔ)器捕獲知識(shí),并按照某種分類(lèi)框架或者事物的本體來(lái)組織知識(shí)的過(guò)程。內(nèi)化是知識(shí)與尋求的聯(lián)系,它指的是從一個(gè)外部存儲(chǔ)器中提取知識(shí),過(guò)濾后向知識(shí)買(mǎi)方提供使用的部分。內(nèi)化與外部知識(shí)庫(kù)密切相關(guān),并按照知識(shí)尋求方的問(wèn)題焦點(diǎn)重構(gòu)知識(shí)庫(kù)。中介化是知識(shí)與人群的聯(lián)系。中介化指的是一種特殊的經(jīng)紀(jì)人行為,即將尋求某種知識(shí)的人與能夠提供這種知識(shí)的撮合起來(lái)。
3.2 圖書(shū)館對(duì)知識(shí)管理的杠桿效用
(1)圖書(shū)館在知識(shí)管理中的外化職能
圖書(shū)館的一項(xiàng)最基本的功能就是搜集知識(shí),并依據(jù)知識(shí)分類(lèi)框架使雜亂無(wú)序的知識(shí)有序化。尤其借助信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展起來(lái)的數(shù)字圖書(shū)館,使其知識(shí)收集、整理、保存、傳播更容易實(shí)現(xiàn),從而為相關(guān)的組織提供網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航服務(wù)。圖書(shū)館能夠?yàn)橹R(shí)管理的組織提供外化的職能。
(2)圖書(shū)館在知識(shí)管理中的內(nèi)化職能
現(xiàn)代社會(huì),圖書(shū)館成為繼續(xù)教育、終身教育的基地,擔(dān)負(fù)了更多的教育職能。圖書(shū)館可以通過(guò)各種不同培訓(xùn)將知識(shí)傳遞給需要的人。還有圖書(shū)館能夠依據(jù)組織的要求,篩選過(guò)濾知識(shí)庫(kù)中的知識(shí),將能滿(mǎn)足其要求的知識(shí)提供給組織。圖書(shū)館能夠?yàn)橹R(shí)管理的組織提供內(nèi)化的職能。
(3)圖書(shū)館在知識(shí)管理中的中介化職能
圖書(shū)館能夠依據(jù)知識(shí)庫(kù)中的知識(shí),形成相關(guān)的主題地圖,把組織的研究?jī)?nèi)容和進(jìn)展與組織之間關(guān)聯(lián)起來(lái),為組織之間知識(shí)共享和傳播提供了中介平臺(tái)。圖書(shū)館能夠?yàn)橹R(shí)管理的組織提供中介化的職能。
(4)圖書(shū)館在知識(shí)管理中的認(rèn)知職能
認(rèn)知是知識(shí)管理的終極目標(biāo),就是利用現(xiàn)有的人類(lèi)知識(shí)來(lái)改善現(xiàn)有的工作,并采用專(zhuān)家系統(tǒng)或采用人工智能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)有圖書(shū)館,提供了多種形式的知識(shí)表示,是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家系統(tǒng)和人工智能技術(shù)處理的基礎(chǔ)。圖書(shū)館能夠?yàn)橹R(shí)管理的組織提供認(rèn)知的職能。
4、結(jié)論
本文闡述了知識(shí)管理中知識(shí)鑒別、創(chuàng)造、獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用等核心活動(dòng)流程,同時(shí)研究了圖書(shū)館在各個(gè)過(guò)程中的杠桿作用。另外,本文闡述了知識(shí)管理的外化、內(nèi)化、中介化和認(rèn)知化等職能,并研究了圖書(shū)館在各個(gè)職能的作用。圖書(shū)館以后要進(jìn)一步改善和提高知識(shí)管理。
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