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作風建設培訓范文第1篇

一、加強領導，確?；顒勇鋵?。重點開展四項工作，確保四個到位：一是成立作風建設年活動領導小組，確?；顒宇I導到位。二是制定作風建設年活動實施意見，明確活動重點和具體要求，確?；顒咏M織到位。三是召開作風建設年活動動員會，統(tǒng)一思想，提高認識，確?；顒诱J識到位。四是進一步落實處長“一崗雙責”，明確處室負責人的主要職責，確保活動責任到位。

二、突出重點，明確努力方向。按照加強干部作風建設的具體要求，將思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設作為建設年活動的重點和努力方向。一是進一步加強思想作風建設。先后召開民主生活會、中心組理論學習會和作風建設專題研討會，交流思想、暢談體會，提高大局意識和憂患意識。二是進一步加強學風建設。成立機關讀書會，堅持學以致用，以用促學，定期交流讀書體會，提高理性思維能力和理論聯(lián)系實際能力。三是進一步加強工作作風建設，精簡會議和文件，深入基層開展調(diào)查研究，重視源頭治理和隱患排查治理，提高解決實際問題的能力。四是進一步加強領導作風建設，堅持民主集中制，堅持重大問題集體決策，努力營造團結(jié)共事的良好氛圍。五是進一步加強生活作風建設，反對鋪張浪費，嚴格控制公務接待和宴請，倡導健康、文明的工作生活方式。

三、求真務實，認真履行工作職責。對照群眾反映的突出問題，堅持重心下移、關口前移，寓管理于服務中。一是開展重大安全隱患集中攻堅。加大對道路交通、火災、危險化學品、非煤礦山、海上交通、建筑施工、特種設備、農(nóng)業(yè)機械等領域的專項整治力度，重點加強十大安全隱患整治，從源頭上遏制重特大事故。二是強化安全生產(chǎn)應急救援。健全全市應急救援制度，組建應急救援隊伍，重點加強黃島石化區(qū)安全救援指揮中心建設，廣泛開展應急救援演練，提高全民安全防范意識。三是加強安全生產(chǎn)培訓。力爭全市生產(chǎn)企業(yè)管理人員安全培訓率達到100％，在職工人培訓率達到90％。四是推進安全生產(chǎn)標準化管理，以機械、建筑行業(yè)為試點，推行標準化管理，減少生產(chǎn)作業(yè)不確定因素，打造本質(zhì)安全型企業(yè)和行業(yè)。

作風建設培訓范文第2篇

一、第一階段工作回顧

1、組織發(fā)動到位：

⑴、3月21日局黨委召開會議專題研究如何開展“作風建設年”活動，局黨委書記張能放同志提出我局從三個結(jié)合入手，并與圍繞“兩創(chuàng)基礎年”找差距相結(jié)合，開展作風建設年活動。為我局開展作風建設年活動找準了思路，明確了方向。

⑵、局成立了以局長為組長，副局長為副組長，各部門負責人為成員的“作風建設年”活動領導小組，并成立了領導小組辦公室，全面指導、檢查、協(xié)調(diào)活動的開展。

⑶、制訂了《奉化市亭下水庫管理局關于開展“作風建設年”活動的實施意見》，以亭水管字[2007]11號文件形式下發(fā)局屬各科室單位。

⑷、進行了多層次、全方位的宣傳發(fā)動。4月29日召開全局職工大會，學習傳達了市委、市府和市水利局關于開展作風建設年活動的精神，對我局如何開展活動進行了部署。張能放局長要求通過“作風建設年”活動，達到“促進六個管理”的目的，即促進工程管理，促進資源管理，促進安全管理，促進經(jīng)濟管理，促進綜合管理，促進職工全員素質(zhì)的提高。為全面完成07年工作任務保駕護航。同時各科室（單位，下同）結(jié)合實際分別召開會議，提出“作風建設年”活動的具體措施。同時，為了落實黨風廉政建設責任制，局長與副局長、副局長與分管部門負責人分別簽訂了《黨風廉政建設責任狀》。

2、廣泛開展學習培訓：

1、制訂了《“作風建設年”活動計劃》，分別以黨委會、支部會、職工大會、行政例會和專題會議等形式開展學習培訓。

2、組織開展機關干部改進作風大討論。從“三個結(jié)合”出發(fā)，針對“兩創(chuàng)基礎年”找差距活動中發(fā)現(xiàn)的問題，逐個予以解決。如為了改變學風和工作作風，大興求真務實之風方面，就水環(huán)境治理調(diào)研和林場資源調(diào)研作了安排；為了落實黨風廉政建設責任制，就制訂和實施《機關車輛管理制度》作了探討。

3、輿論宣傳全方位：利用局網(wǎng)站、宣傳牌、電子顯示屏等宣傳工具，大力宣傳開展作風建設年活動的意義、目的和要求，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性，形成比較濃厚的活動氛圍。

4、活動開展有特色：

根據(jù)亭下水庫管理工作的特點，用“三個結(jié)合”來統(tǒng)領我局的“作風建設年”活動，即與先進性教育回頭看相結(jié)合，對全體黨員開展作風建設教育；與黨風廉政建設相結(jié)合，著力解決干部的作風問題；與“兩創(chuàng)基礎年”（即創(chuàng)建國家一級水利管理單位和創(chuàng)建寧波市級文明單位打基礎）相結(jié)合，對全體職工開展作風教育。

5、提高認識見成效：通過宣傳發(fā)動，使干部職工思想上充分認識開展“作風建設年”活動的重要性和必要性，參與活動積極性較高；能自覺執(zhí)行機關效能建設的“四條禁令”、“五條紀律”、“五個不準”等規(guī)定，職工的自律能力有較大提高。

二、下階段工作計劃

1、為了切實做到“查找問題、邊整邊改”，擬按照黨員、中層以上干部和一般職工三個層次來查找問題。各科室、工會、婦聯(lián)分別召開一次專題會議，就思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面，按照“兩創(chuàng)”標準找差距。對本科室、特別是個人作風方面存在的問題進行剖析，提出整改意見。并以書面形式上報局“作風建設年”領導小組辦公室。（此項工作2007年6月底前完成）

2、各支部召開一次專題會議，結(jié)合先進性教育回頭看要求，學習黨的建設理論最新成果，提高黨員的政治思想素質(zhì)和求真務實、為民服務意識。分別開展一次以查找單位管理上存在問題為主要內(nèi)容的“民主對話”、向局“黨員關愛基金”捐款活動和清潔母親河行動。（此項工作2007年7月底前完成）

作風建設培訓范文第3篇

一、領導重視，啟動迅速。

縣委召開開展“作風建設年”活動動員大會后，我局對此項工作高度重視，于3月12日進行了專門研究。3月14日及時召開了動員大會。傳達了縣委、縣府“作風建設年”活動動員大會精神，并就我局開展“作風建設年”活動進行了動員部署。

二、健全機構，落實責任。

為了加強對開展“作風建設年”活動的領導，局成立了“作風建設年”活動領導小組、辦公室，明確了人員職責和任務，落實了辦公地點，建立健全了組織機構，為該項工作的順利開展提供了強有力的組織保障。

三、制定方案，精心實施。

為了推動開展“作風建設年”活動的開展，我局把開展“作風建設年”活動工作擺上了重要議事日程，及時制定了《##縣食品藥品監(jiān)督管理局開展“作風建設年”活動實施方案》，使工作有明確的指導思想、目標要求、方法步驟，促進了該項工作的順利開展。

四、制訂計劃，行動迅速。

為了使干部職工明確學習內(nèi)容、學習方式、學習時間和學習要求，及時制定了《##縣食品藥品監(jiān)督管理局開展“作風建設年”活動學習計劃》，有切實可行的計劃，以保障學習有成效。

五、組織學習，注重實效。

為了便于干部職工學習，我局結(jié)合自身工作實際，編發(fā)了《藥品法律法規(guī)匯編》，采取單位組織集中學習培訓與個人自學相結(jié)合的辦法，在職工中掀起了學習法律、法規(guī)，轉(zhuǎn)變作風的學習。單位給每一個干部職工發(fā)放了專用《學習記錄本》，要求全體干部職工認真做好學習筆記，并撰寫好學習心得體會。

六、落實大討論議題，開展大討論活動。

為了深入貫徹落實《##縣食品藥品監(jiān)督管理局開展“作風建設年”活動實施方案》的精神，我局要求各科室要聯(lián)系自身工作實際和干部隊伍的思想作風實際，認真組織開展轉(zhuǎn)變干部作風加強行政效能建設大討論活動。討論圍繞查找影響和妨礙作風建設的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面存在的突出問題來開展。重點是“五個對照討論”：1、對照轉(zhuǎn)變作風的要求，討論干部隊伍在思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在哪些突出問題。2、對照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，討論本科室工作的出發(fā)點是否便于自己管理還是便于群眾辦事。3、對照優(yōu)化環(huán)境的要求，討論本機關行政審批是否考慮部門利益還是便于幫助##經(jīng)濟發(fā)展。4、對照建設高效政府的要求，討論局機關管理各項業(yè)務流程是否規(guī)范有序、高效便民還是隨意而為、故意設卡。5、對照抓住機遇，加快發(fā)展的要求，討論干部隊伍的發(fā)展意識、大局意識、責任意識、服務意識、法制意識、誠信意識強不強，是否存在“三亂”、政令不暢、辦事拖拉、推諉扯皮、以權謀私等問題。

作風建設培訓范文第4篇

作風建設是機關建設的永恒主題。只有不斷創(chuàng)新工作思路，健全規(guī)章制度，完善考核機制，才能全面促進機關作風建設。要堅持把制度建設擺在機關作風建設的突出位置，不斷加強機關作風制度建設，形成較為完善的制度體系，提升機關作風建設的成效和水平。

要堅持系統(tǒng)化、規(guī)范化原則加強制度建設。要注重制度的系統(tǒng)性、針對性和實效性；更要強調(diào)規(guī)范性，加強規(guī)范管理。局黨委《關于進一步加強和改進新形勢下黨的建設的實施意見》，結(jié)合機關的實際，制定了《關于加強油田各級機關作風建設的實施意見》，內(nèi)容涵蓋政治過硬、作風優(yōu)良、決策民主、工作高效、清正廉潔五大類十五項具體標準要求， 并以局黨委文件下發(fā)，要求局處兩級機關執(zhí)行。按照“制訂帶有勝利特色的行為規(guī)范”的要求，并在征求機關處室和部分二級單位意見的基礎上，制定了《勝利油田機關工作人員文明禮儀行為規(guī)范》，推進了機關作風建設的深入發(fā)展。

要圍繞提高機關效能加強制度建設。在提高決策水平上，不斷完善集體決策制度、公示制度，擴大決策的知情權、參與權和監(jiān)督權，最大限度地集中各方面智慧，促進決策的民主化和科學化。在執(zhí)行環(huán)節(jié)上，把制度建設貫穿到執(zhí)行的全過程，大力推行首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等制度，進一步簡化辦事程序，提高辦事效率。在工作紀律上，制定《油田機關加強工作紀律的管理規(guī)定》，對崗位、會議、工作紀律以及辦公環(huán)境都作出了明確要求,進一步加大了機關作風建設的力度。在辦公管理上，持續(xù)推行“5S”辦公管理，通過經(jīng)常性地整理、整頓、清掃、規(guī)范和素養(yǎng)，養(yǎng)成機關人員良好的工作習慣，營造整潔優(yōu)雅、舒心怡人的辦公環(huán)境，展現(xiàn)機關的良好形象。在廉潔勤政上，把反腐倡廉擺在更加突出的位置，嚴格落實責任制和重大事項報告、述職述廉、民主評議、誡勉談話、民主生活會等黨內(nèi)監(jiān)督制度，推動形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。

要圍繞強化監(jiān)督考核加強制度建設。堅持把強化監(jiān)督考核作為促進工作落實的重要手段和關鍵環(huán)節(jié)，制定《油田機關作風建設測評考核辦法》，不斷完善機關建設監(jiān)督考評體系，提高考核目標的科學性和準確度，將考核內(nèi)容適時拓展，實施動態(tài)管理，激發(fā)機關工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性。

二、要切實創(chuàng)新工作載體，確保執(zhí)行落地

抓好活動踐行制度。按照“要做‘文明、敬業(yè)、高效、廉潔’機關人”的要求和部署，持續(xù)開展“思想作風建設年”，“從我做起，爭當文明機關員工”活動，創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕幫超暨精細管理年活動，組織機關干部“照鏡子，正衣冠”，查找機關工作人員在制度行為規(guī)范方面存在的問題和差距，并制定完善相關配套措施。開展窗口禮儀展示、服務明星評選、查找身邊不文明行為等教育實踐，以思想教育強化理念，讓理念深入人心，讓踐行制度變?yōu)樽晕倚枨?；以文化建設塑造隊伍靈魂，真正使制度規(guī)范內(nèi)化于心、外化于行。堅持開展機關處室黨支部與二級單位生產(chǎn)一線黨支部“聯(lián)手、聯(lián)建、聯(lián)創(chuàng)”活動，推進“三聯(lián)”活動向縱深發(fā)展，促進機關思想作風的進一步轉(zhuǎn)變，提升基層單位的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。

抓好學習培訓踐行制度。為了使制度規(guī)范在機關員工中入腦、入耳、入心，見到實實在在的效果，油田機關采取五種方式，扎實推進學習教育活動。印制讀本方便學，網(wǎng)上考試促進學，集中組織引導學，相互討論強化學，豐富內(nèi)容拓展學，堅持開展針對性的培訓、組織知識競賽等活動，進一步促進機關員工對制度行為規(guī)范的認識和理解。印制《行為規(guī)范》學習手冊，制作行為規(guī)范宣傳欄和宣傳標語，搜集整理了視頻講座掛在網(wǎng)頁，使機關廣大工作人員提高認識，確保學習效果、執(zhí)行落地。積極選樹典型，對發(fā)現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進行總結(jié)提煉，采取“以點帶面”的方法促進宣貫落實效果。對各單位宣貫落實情況進行跟蹤，拍攝錄制照片和視頻，分別通過電視、報紙、網(wǎng)絡等多種媒體進行宣傳報道，為油田機關踐行制度努力營造良好的氛圍。

抓好理論研討踐行制度。理論來源與實踐，指導實踐。成立局處兩級機關思想作風研究會，制定年度研究課題，加強機關建設的研討；召開研究會工作會議，推廣機關作風建設的先進典型；編輯出版《勝利機關建設》刊物，展示機關員工的風采，推進了各級機關建設。

三、要切實完善考評機制，促進作風建設

要強化機關作風的監(jiān)督考核。在生產(chǎn)保障、采油、社區(qū)等不同板塊、不同二級單位中建立“機關思想作風建設基層信息聯(lián)系點”，繼續(xù)聘請二級分管機關黨委工作的領導和機關黨委書記擔任信息聯(lián)絡員，在此范圍的基礎上繼續(xù)向外延伸，特別擴展到油田改制企業(yè)和多種經(jīng)營企業(yè)。在以往對機關部門、單位思想作風建設考核測評的基礎上，借助信息和網(wǎng)絡技術，開發(fā)油田機關建設監(jiān)督考評系統(tǒng)，實現(xiàn)由靜態(tài)評價（每年一次）到靜態(tài)、動態(tài)（隨時）評價相結(jié)合，加密考核監(jiān)督的次數(shù)與頻率，力求使評價達到便于操作，監(jiān)督考核結(jié)果合理實在、有價值和迅速便捷的目的，以促進機關作風的進一步轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)監(jiān)督考評的常態(tài)化、制度化和規(guī)范化。

要注重作風考核的量化。沒有細化、量化，就難以比較與鑒別。在進行綜合考評中，主要包括：對領導班子的考核。主要采取二級單位領導班子及其成員打分形式進行，內(nèi)容包括：領導班子是否團結(jié)，公道正派，樹立良好的領導干部形象；作風是否民主，能夠注重傾聽基層的意見和建議，無現(xiàn)象；是否廉潔自律，以身作則，認真執(zhí)行各項制度規(guī)定；是否存在找基層麻煩，進行量化。對履行職能的考核。主要采取二級單位對口部門打分形式進行。內(nèi)容包括：部門主要工作職能、制度、程序是否公開；對基層的請示、報告是否及時辦理；是否把握好政策，業(yè)務水平高，對基層工作指導有力，不搞形式主義；幫助基層解決實際問題，辦實事、辦好事等等，進行量化。對重點工作的打分考核。主要采取二級單位領導班子及對口部門的形式進行。內(nèi)容包括：是否工作部署和要求，開展好每年的主題活動，做好重點工作等等，進行量化。

要注重考核監(jiān)督結(jié)果的運用。將考核結(jié)果逐一反饋到機關各部門，發(fā)揮好督促和警示作用，抓好 作風問題的整改落實，明確整改責任，確保整改到位。考核結(jié)果作為機關“三基”創(chuàng)建、文明建設等各類評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，實施“一票否決”制，作風差的部門將取消當年評先樹優(yōu)資格。

作風建設培訓范文第5篇

撰寫人：___________

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2021年局機關作風工作轉(zhuǎn)變實施情況總結(jié)

我局認真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評議機關活動”中名列末位所反映出來的機關作風建設的深層次問題，深入進行思想發(fā)動，針對機關作風建設與行業(yè)形象緊密關聯(lián)的特點，將機關作風建設與行風評議活動有機結(jié)合，實現(xiàn)機關作風與行業(yè)作風的聯(lián)動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊伍延伸，強化整改措施的落實，機關作風的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項工作都產(chǎn)生巨大的推動作用。今年局機關作風建設的進步概括起來有___句話，即：機關效能明顯優(yōu)化，服務意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全___抓領導

1、抓好層層發(fā)動，強化___領導。認真貫徹“2·___”大會和寧委發(fā)[__]___文件精神，落實__年度機關作風建設工作目標分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設領導小組，設立辦公機構，下發(fā)實施意見。將機關作風建設與業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務型機關，人性化執(zhí)法隊伍。

2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年“萬人評議機關”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從__年群眾對我局滿意率的上升（___個百分點，不滿意率下降了___個百分點），看到我局機關作風建設中的進步，增強抓好機關作風建設的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風建設的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認真接受社會監(jiān)督；另一方面強化社會宣傳，做好教育引導工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了___萬余份“致市民一封信”，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關、企事業(yè)單位、全市___個區(qū)縣有關部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風問卷測評表___份，征求作風建設的意見，了解本系統(tǒng)作風建設狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》___期，《行風建設簡報》___期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設中好的經(jīng)驗與作法。今年以來，市局、支隊和區(qū)局領導___人次走進電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當財富，變末位為動力?！?·___”大會后，我局對上年度群眾評議的___條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學習，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認真改進工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認真整改，將機關作風建設提高到新的水平。

2、抓整改求實效，重落實保長效。對群眾評議中反映的___處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達整改“菜單”，排出時間表，要求各區(qū)負責具體落實。各區(qū)從__月下旬開始整改，到__月底___條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這___個問題今后如果出現(xiàn)重復___，將對責任單位“評優(yōu)”一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。

3、建機制求突破，盡職責為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數(shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊員的___，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎設施的欠帳而放松其建設和管理。我們及時制定和分解機關作風建設目標，建立健全機關作風建設責任制，并嚴格貫徹責任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風轉(zhuǎn)變不明顯的問題，形成了加強機關作風建設的新___。

三、創(chuàng)新機制求長效

近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進程，城市管理的范圍大_大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點和矛盾更加突出。面對城市管理的機遇和挑戰(zhàn)，我局堅持把作風建設與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風建設激發(fā)出的革___熱情和責任感投入到管理工作中去，使作風建設上升為促進城管創(chuàng)優(yōu)和市容長效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。

1、簡化行政審批，實行政務公開。以推進服務型機關建設為目標，局機關全部公開辦事程序，進一步清理了行政審批權和規(guī)范性文件。在去年取消___項審批項目后，今年又取消了___項。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設施拆除___項審批已進入建設系統(tǒng)政務大廳工作，且運轉(zhuǎn)良好。

2、完善公民參與、社會監(jiān)督機制。市、區(qū)機關和支隊、大隊實行首問負責制，凡接受群眾投訴的部門和人員，屬于自己職責范圍的事項，必須負責辦理到底；不屬于職責范圍內(nèi)的事項，須告知有關承辦部門和人員的___，不得說“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開通___部___電話，全天候___小時派專人值班，接受群眾投訴、咨詢。堅持兩周一次的___工作聯(lián)絡員例會制度，溝通___整改情況；堅持周三局長接待日制度、現(xiàn)場辦公制度，認真及時解決群眾和基層反映的問題。今年來，市局共接市民___起，辦結(jié)___起，辦結(jié)率___%。

3、積極探索市容長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”是我局根據(jù)長期市容管理工作經(jīng)驗，創(chuàng)新思路，研究探索的長效管理辦法?！傲鶄€結(jié)合”即突出重點與整體推進結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅守陣地與流動巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。這“六個結(jié)合”突出強化了對占道經(jīng)營攤點的管理。今年__月__日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會，要求全系統(tǒng)認真推廣落實“六個結(jié)合”管理辦法，嚴格規(guī)范攤點群管理。白下、___、秦淮等區(qū)大隊為落實“六個結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點，實行了定人、定崗、定時、定責管理，增強管理責任意識。支隊采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長效管理取得了明顯成效。

4、環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場機制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進管干分離的管理模式，全市環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)已成立模擬公司和市場公司___家。同時，制定了《___市環(huán)衛(wèi)作業(yè)招投標管理暫行規(guī)定》，對新增市政道路清掃保潔實施招標，全市有___條干道和___座公廁成功實行了內(nèi)部競標；___條干道、___座公廁實行了對外招標。拓展服務領域，全市已成立___家環(huán)衛(wèi)公司，服務業(yè)務拓展到___多項。為適應市場競爭，環(huán)衛(wèi)部門主動導入ISO9001質(zhì)量管理體系，目前已有棲霞、下關、秦淮區(qū)環(huán)衛(wèi)所、局轄固管處和垃圾場管理處通過了認證機構的審核認證。

5、構建城市管理信息化管理平臺。為了解決執(zhí)法上的___和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運用現(xiàn)代科技對管理設備和管理手段進行信息化改造，引入GPS、GIS和OA系統(tǒng)，以提高適時監(jiān)控能力。ICM—__語音告知系統(tǒng)的應用和新型清洗設備——大力神沖洗機的運用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質(zhì)量起到了積極作用。

四、突出重點抓隊伍

在對我局機關作風建設情況的分析研究中，我們看到，與市容局機關作風關聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊伍的建設問題。在某種程度上，執(zhí)法隊伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機關的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊伍的形象作為抓機關作風的重點之一，力求隊伍作風的實質(zhì)性改變。

1、強化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領會執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導執(zhí)法隊伍正確理解管理者與被管理者的魚水關系，解決執(zhí)法隊伍為誰執(zhí)法、如何執(zhí)法的問題。教育隊伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號，把維護群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要務，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標準。引導執(zhí)法隊員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設與軟環(huán)境建設相結(jié)合。

2、強化紀律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴禁執(zhí)法中打人，嚴禁執(zhí)法中故意損壞管理相對人物品，嚴禁吃拿卡要，嚴禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領導責任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊開展了爭創(chuàng)“無違禁大隊”、“無違禁中隊”活動，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊員們增強了危機感、責任感和榮譽感。全年執(zhí)法隊伍沒有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有___余名隊員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊伍共辦理各類案件___件，無一起錯案，無一起提出行政復議和行政訴訟案件，辦案合格率達___%。

3、強化責任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊與大隊、大隊與中隊逐級簽訂作風建設責任狀，共簽訂了___多份。各級___為作風建設第一責任人，誰出問題誰負責，誰的范圍誰負責，誰的人出了事誰負責。對影響惡劣的違紀事件，單位評先時一票否決，并追究領導責任。

4、強化督查，維護隊伍形象。成立了城管執(zhí)法督查大隊，對隊伍執(zhí)法中的執(zhí)法行為、效率、隊容風紀等方面進行督查。聘請了___名市人大、政協(xié)代表為作風督查員，各區(qū)縣也聘請了人數(shù)不等的作風監(jiān)督員，對機關和執(zhí)法隊伍作風進行監(jiān)督。局黨委對違規(guī)違紀行為強化責任追究，動真格不手軟，全市系統(tǒng)共查處違規(guī)違紀事件___起，特別是對以權謀私、執(zhí)法犯法的個別現(xiàn)象進行了嚴肅處理，其中___人被開除出執(zhí)法隊伍，___人被停職檢查，___人被行政警告處分，___人被記過處分，___名領導干部給予誡免談話，___名被黨內(nèi)警告處分，從而提高了大家遵紀守法、勤政廉政的自覺性。

5、強化培訓，提高人員素質(zhì)。全市一千多人的行政執(zhí)法隊伍，是由原來的市容執(zhí)法隊伍過渡、城建執(zhí)法隊伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊員組成的。針對成份復雜、素質(zhì)良莠不齊等特點，一方面加強思想教育，內(nèi)強素質(zhì)，___隊員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進事跡報告，培養(yǎng)隊伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓，請專家教授為隊員們講解相關法律法規(guī)，今年新招聘的___名隊員還進行了___訓練，培訓結(jié)束時由市法制辦、___局和我局共同___考試，合格者發(fā)給《行政執(zhí)法證》才正式上崗。針對一些執(zhí)法隊員弄不清文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法的關系問題，支隊___各大隊開展了“文明執(zhí)法”大討論，重點研討了文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法四者間的關系，牢固樹立“嚴格執(zhí)法顯威信、文明執(zhí)法樹形象、規(guī)范執(zhí)法見成效、公正執(zhí)法聚人心”的觀念，解決執(zhí)法技巧等問題。各單位都對行政法規(guī)進行了各類學習和培訓。

6、強化服務，提高服務效能。開展“城管進社區(qū)，服務千萬家”活動。___、白下活動開展得比較好，與社區(qū)干部一起管理市容，并為社區(qū)搞好服務。今年__月，全市萬朵鮮花送雷鋒活動中，執(zhí)法隊伍收到鮮花92束。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年執(zhí)法系統(tǒng)共進行幫貧扶困活動___次，涌現(xiàn)出各類見義勇為先進事跡___人次，拾金不昧___元人民幣，共有___名執(zhí)法隊員拒收各類禮金價值人民幣___元，收到各類錦旗、花籃、感謝信___件，塑造了執(zhí)法隊伍良好形象。

五、執(zhí)政為民辦實事

今年，經(jīng)過全市人民的共同努力，“國家衛(wèi)生城市”通過國家驗收，為我市歷時__年創(chuàng)衛(wèi)活動劃上了圓滿的句號。同時，在全市大規(guī)模城市建設、創(chuàng)建環(huán)保模范城市和國家園林城市復查以及城管創(chuàng)優(yōu)等一系列創(chuàng)建活動中，我局系統(tǒng)全力以赴，取得了突出的成績。根據(jù)市機關作風建設工作領導小組下發(fā)的寧委發(fā)[__]___文件關于“扎扎實實為人民群眾辦實事”的要求，努力打造服務品牌，精心策劃并___實施為民辦___件實事，努力改善投資環(huán)境，到現(xiàn)在截至，___件實事已經(jīng)全部完成。此外，認真___掃雪工作。__月__日晚___大雪，__日晨，市容系統(tǒng)全體機關干部、___余名執(zhí)法隊員和___余名環(huán)衛(wèi)職工迅速走上街頭清掃積雪，并協(xié)調(diào)相關部門___全市___萬人次，車輛近千臺，及時清掃了積雪，保持了道路暢通，受到市民贊譽，并得到羅志軍市長的表揚。完成抗“非”消殺任務。在“非典”關鍵時期，我局按市政府要求，在短短三天時間里就___了___人的消殺隊伍，___清運___余處集中家庭隔離區(qū)垃圾___余噸，為取得抗“非”勝利做出了貢獻，局機關第三黨支部還受到了市___的表彰。推進“公廁革___”。按一類和二類公廁標準，新改建公廁___座，全部做到提檔升級，改善了公共設施；新改建垃圾中轉(zhuǎn)站___座；在全市主次干道設置___只果皮箱。加快燈光亮化建設。已完成亮化樓宇___余幢，商貿(mào)國際廣場、新莊立交等精品工程受到國內(nèi)外游客贊譽；___和外省市領導多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來___對外的一個品牌。強化市容景觀整治。長江路、中華路等___條市容景觀街，寧杭路、寧揚路等___條出入城道路環(huán)境綜合整治已基本完成，城市道路不斷提檔升級。堅持規(guī)范攤點攤?cè)汗芾怼Ｒ?guī)范設置了___處約___個攤點，嚴格取締占道經(jīng)營、倚門開店，主次干道和近___條街巷已達到無違章占道要求。嚴格建筑渣土管理。針對全市有___多個建筑工地，每天產(chǎn)生___噸建筑渣土的現(xiàn)狀，___多部門聯(lián)合執(zhí)法，查處違章行為___起，清理污染路面___萬平方米?，F(xiàn)正在試行渣土密閉運輸，可望到年底完成___%運輸車的密閉改造。

一年來，市容局機關作風建設取得了一定的成績，但我們也清楚地看到，就機關作風建設的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點、難點問題未得到根本性的解決。具體問題集中在以下幾個方面：

1、對機關作風建設的認識還不夠深化。機關各處室和各基層單位之間行評工作發(fā)展不夠平衡。個別單位領導對存在的作風問題重視不夠，整改力度不大，有走過場，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。

2、服務理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。個別機關干部和執(zhí)法人員對待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴，做了一點工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機關干部作風漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖不決。對機關干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴，還存在一些隱患。

3、責任落實不夠嚴謹。定崗死守、流動巡查、“三定兩到位”是落實責任制的好辦法，但這個管理要求沒有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。

4、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個別隊員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權，存在著對“挑擔子”的硬、對“邪頭”軟，對熟人輕罰、對生人重罰以及說情風、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時有發(fā)生，隊員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢。

5、長效管理措施還不夠落實和有效。市容管理缺乏有效的機制和手段，難以標本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著___，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營、違章搭建、渣土拋灑等熱點難點問題未取得根本性突破。人民群眾對此不滿意仍在影響我們的機關形象。

針對上述問題，根據(jù)市委、市政府《___加強機關作風建設的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭先進位，實現(xiàn)“兩個率先”和市容衛(wèi)生長效管理提供作風保障的高度，強化措施，努力提高機關作風建設工作水平。

（一）強化領導，明確責任，切實把作風建設作為事關執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關“___”重要思想全面落實的大事來抓。

要進一步明確___是作風建設第一責任人的地位和作用，認真落實領導干部既抓業(yè)務又抓作風的一崗雙責制，樹立一盤棋的意識，把讓人民滿意作為局機關搞好作風建設的唯一標準，切實加強___領導。同時，把實行屬地管理負責制和單位負責制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績考核的主要內(nèi)容。從嚴要求，對作風建設存在嚴重問題的單位實行一票否決制，以此增強機關干部和執(zhí)法人員的憂患意識、緊迫意識和長期意識，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風的工作局面。

（二）加強教育，嚴格紀律，切實加強隊伍建設。

局系統(tǒng)要按照建設一支人民滿意的執(zhí)法隊伍的指導思想和“政治建隊、作風興隊、法紀強隊”的建隊方針，強化執(zhí)法就是服務的理念，強化全員政治教育和法紀培訓，提高隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。要嚴格貫徹執(zhí)法責任制，轉(zhuǎn)變考核機制，實行行政執(zhí)法績效掛鉤辦法，切實落實“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴格按程序執(zhí)法，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴格執(zhí)法樹權威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀律打造文明之師。

（三）針對自身存在問題，采取措施，認認真真抓好整改。

市容管理、行政執(zhí)法是動態(tài)（范本）的，反復性強，局機關要把群眾___的問題、作風監(jiān)督員反饋的問題和媒體曝光的問題，作為作風建設整改的重要內(nèi)容，堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針，本著為百姓負責、為自己負責、為城市環(huán)境負責、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評判。

（四）加強調(diào)研，攻堅克難，著力做好難點熱點問題的突破工作。

對人民群眾反映的占道經(jīng)營屢禁不止、隊伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問題，要采取領導負責制，納入年度目標管理的范圍，逐個調(diào)研，提出對策，力爭在短期內(nèi)有突破。同時，要研究完善長效管理措施，杜絕___，繼續(xù)鞏固__年來的創(chuàng)衛(wèi)成果。

（五）要進一步加大宣傳教育工作力度。

抓住今年萬人評議機關的契機，___作風建設取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評選出來的第___屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動，調(diào)動一切積極因素，以爭取社會和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍。

總之，我們要在作風建設上繼續(xù)針對問題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高___階，努力建設一支過硬的干___伍和優(yōu)良的機關作風，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。