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【關(guān)鍵詞】建筑工程;風(fēng)險(xiǎn);措施
1、當(dāng)前國(guó)內(nèi)建筑工程項(xiàng)目管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)
1.1 管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的缺乏
缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)對(duì)建筑工程的項(xiàng)目管理產(chǎn)生十分重要的影響,也是建筑工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的重要部分。項(xiàng)目從一開始進(jìn)行管理,管理者對(duì)于項(xiàng)目的管理存在比較固定的模式,由于一直選擇用固定的模式進(jìn)行管理,導(dǎo)致了人們忽略了安全意識(shí)的重要作用,產(chǎn)生了安全意識(shí)薄弱的現(xiàn)象。因此,在大多的建筑工程項(xiàng)目管理中,缺少了風(fēng)險(xiǎn)管理的部分。有些建筑工程雖然把風(fēng)險(xiǎn)管理引入項(xiàng)目管理中,但是大都停留在對(duì)于建筑質(zhì)量的管理層面上,沒有詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,使得風(fēng)險(xiǎn)管理始終得不到應(yīng)有的重視。
1.2 缺少完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度
缺少完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,在極大程度上限制了建筑工程項(xiàng)目管理的發(fā)展進(jìn)步。在很多建筑公司中,甚至建設(shè)單位,都沒能建立起制度健全、比較系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,使得整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在大量的漏洞。因此,建筑工程在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中比較被動(dòng),在遇到具體風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí),無(wú)法及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行解決,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大化和嚴(yán)重化。同時(shí),在企業(yè)中也沒有設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問題主要依靠管理人員所具有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行解決,而個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)很大程度上具有盲目性,使得一些項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法得到合理的解決,同時(shí),還會(huì)帶來(lái)其他的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī),對(duì)整個(gè)建筑工程的項(xiàng)目管理構(gòu)成威脅。
1.3 建筑工程項(xiàng)目合同中存在風(fēng)險(xiǎn)漏洞
建筑工程合同中的漏洞問題是建筑工程項(xiàng)目管理中非常重要的問題之一。在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理時(shí),項(xiàng)目的合同漏洞往往會(huì)引起大量問題,嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致合同糾紛和重大經(jīng)濟(jì)損失。因?yàn)楦鞣N原因,如管理水平或固有模式的影響,項(xiàng)目合同的管理一直以來(lái)都無(wú)法受到建筑公司領(lǐng)導(dǎo)者的重視,因此越來(lái)越被忽視,逐漸成為項(xiàng)目管理中的薄弱部分。此外,在項(xiàng)目管理過程中,由于受到傳統(tǒng)知識(shí)教育的熏陶,大多數(shù)承包商無(wú)法正確看待項(xiàng)目合同對(duì)于項(xiàng)目管理的重要性,因此無(wú)法掌握正確的索賠方式,使得企業(yè)的運(yùn)行管理的風(fēng)險(xiǎn)性大大提高。
1.4 缺乏健全的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)
目前,風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)并不健全,這是建筑工程項(xiàng)目管理發(fā)展緩慢的重要因素之一。在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理過程中,由于缺乏健全的風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),使得建筑工程項(xiàng)目管理過程中所獲得的數(shù)據(jù)不夠可靠,無(wú)法放心的進(jìn)行使用。造成風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)不健全的原因主要有兩個(gè)方面。首先,建筑工程項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)的建立無(wú)法與建筑工程的進(jìn)程同步,使得大量的數(shù)據(jù)無(wú)法得到及時(shí)合理的分析,對(duì)于即將投標(biāo)的項(xiàng)目,沒有提前分析其施工的可行性,使得工程的風(fēng)險(xiǎn)性大大增加。其次,建筑公司需要整理三個(gè)方面的檔案,分別是業(yè)主、供應(yīng)商和分包商。而到目前為止,建筑公司對(duì)這三方面信息的整理不完善,從而無(wú)法正確分析業(yè)主、供應(yīng)商和分包商的信用程度,在進(jìn)行投標(biāo)、供應(yīng)商和分包商的選擇方面存在一定的誤區(qū),容易做出錯(cuò)誤決定。因此,建筑工程項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)的完善是至關(guān)重要的。
2、防范建筑工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的相應(yīng)措施
2.1 提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是防范建筑工程項(xiàng)目管理中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的重要方法之一。在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理的過程中,若要將項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,應(yīng)該建立起良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。建筑公司必須加大對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的管理,不斷加強(qiáng)管理者和施工人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí),不斷開展一系列的針對(duì)性培訓(xùn)工作,對(duì)管理者和施工人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的培訓(xùn)指導(dǎo),使得管理者和施工人員進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),不斷提高自我的水準(zhǔn),熟練掌握施工流程,自覺專研和回避風(fēng)險(xiǎn)。建筑公司的管理人員應(yīng)該具有開拓創(chuàng)新的思維,能夠成功把握科技發(fā)展進(jìn)程中項(xiàng)目管理新的要求和方法,運(yùn)用有效的方法進(jìn)行管理。通過這些方法,有效的防范項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度
健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度是防范建筑工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵措施,產(chǎn)生的效果最為明顯。在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理的過程中,內(nèi)控是重要的過程,它對(duì)健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度,具有重要的作用。而在風(fēng)險(xiǎn)管理制度的建設(shè)過程中,項(xiàng)目管理的監(jiān)督制度是重要的組成部分,它的完善程度對(duì)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理制度產(chǎn)生了巨大的影響。防范建筑工程項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn),要著重建設(shè)資金管理使用、勞務(wù)使用和材料設(shè)備的采購(gòu)制度,這是項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)性最高的三個(gè)部分。從項(xiàng)目管理監(jiān)督制度入手,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度,主要內(nèi)容是設(shè)立有效的懲治措施,對(duì)建筑工程的施工過程進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)工程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行責(zé)任追究,完善相關(guān)制度,從而降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。
2.3 加強(qiáng)建筑合同管理
建筑合同的管理也是防范建筑工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,必須引起足夠的關(guān)注。建筑合同是建筑公司運(yùn)營(yíng)的重要方式,在進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目管理的過程中,加強(qiáng)建筑合同的管理,為后期工程的變更和由于工程問題采取的索賠提供了重要的依據(jù),是建筑公司常用的方法,為建筑公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了保障。同時(shí),建筑合同的合理管理,對(duì)于建筑公司的建設(shè),不僅可以防范項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險(xiǎn),而且能夠避免工程項(xiàng)目管理以外的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。此外,加強(qiáng)合同的管理還可以為建筑公司帶來(lái)應(yīng)有的利潤(rùn),建筑公司的管理人員必須充分認(rèn)識(shí)到建筑合同的重要性,加強(qiáng)對(duì)建筑合同的管理,抓住商機(jī),以求為公司取得更大的收益。
2.4 健全風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,建筑工程項(xiàng)目管理的信息化不斷推進(jìn),使得風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)的作用越來(lái)越突出。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的合理應(yīng)用,在防范建筑工程項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)方面,起到了舉足輕重的作用。在建筑公司進(jìn)行投標(biāo)時(shí),公司擁有健全的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng),可以利用已有的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過提前調(diào)查和詳細(xì)預(yù)測(cè),判斷可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的過程,提前采取有效的措施,對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。具體的健全方法為,對(duì)建筑工程項(xiàng)目管理所涉及的文件資料進(jìn)行收集及分析,并結(jié)合建筑工程實(shí)際的施工現(xiàn)場(chǎng),掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)地貌和作物生長(zhǎng)狀況。同時(shí),詳細(xì)了解施工現(xiàn)場(chǎng)附近的原材料市場(chǎng),掌握施工原材料的具體來(lái)源,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)?shù)氐恼鞣N政策也應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。在收集這些資料之后,根據(jù)我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,總結(jié)出項(xiàng)目管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并將他們按照性質(zhì)的不同進(jìn)行分類,根據(jù)不同類別的風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),制定合適的解決方法,盡一切力量將風(fēng)險(xiǎn)的影響降到最低。
總 結(jié):
本文主要分析了建筑工程項(xiàng)目管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并根據(jù)不同風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),提出了防范這些風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)項(xiàng)目的正常進(jìn)行構(gòu)成了潛在的威脅,必須及時(shí)的進(jìn)行防范。隨著我國(guó)建筑業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,應(yīng)該不斷研究新的方法和技術(shù),將建筑工程項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)范要求之內(nèi),不斷提高建筑工程的質(zhì)量,為我國(guó)的建筑業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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摘要:現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅在技術(shù)、人才上,同時(shí)也在物流方面展開。企業(yè)采用物流外包可以更加專注于核心業(yè)務(wù)以及對(duì)合作方的控制和管理。本文對(duì)企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)的影響因素進(jìn)行剖析和歸納,針對(duì)不同的影響因素采取不同的策略進(jìn)行處理。企業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范要從整體的角度去想,分別通過企業(yè)內(nèi)部第三方物流的需求分析、物流服務(wù)商的選擇、物流服務(wù)商的管理制度和企業(yè)物流風(fēng)險(xiǎn)的自我防范四個(gè)方面采取措施。
關(guān)鍵詞:物流外包;風(fēng)險(xiǎn)歸納;風(fēng)險(xiǎn)防范
企業(yè)物流外包就是把自己的主要資源利用在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力上,而非企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物流作業(yè)活動(dòng),則交給專門負(fù)責(zé)此業(yè)務(wù)的第三方物流服務(wù)商。企業(yè)物流外包可以充分利用外部資源,充分利用已有資源進(jìn)行有效資源配置,提高企業(yè)資金利用率,從整體上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)物流外包還是自營(yíng)的選擇主要是與企業(yè)的整體戰(zhàn)略有關(guān),但是最根本的還是要看物流外包是不是能夠以更加低的成本獲得更高的資源。
一、 企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的正面促進(jìn)作用,但其可能產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)也不能忽略的。
(一)物流服務(wù)商不能履行合同內(nèi)的服務(wù)
有些物流服務(wù)商在雙方接洽時(shí)為了獲得物流業(yè)務(wù),夸大自身物流服務(wù)能力,承諾了很多其根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。有些企業(yè)缺乏有效的售后物流服務(wù)評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制,很多企業(yè)會(huì)發(fā)生供應(yīng)商選擇不當(dāng)?shù)那闆r。一旦發(fā)生物流服務(wù)商不能實(shí)現(xiàn)承諾的情況,不僅使物流的服務(wù)能力下降,也使企業(yè)的客戶滿意度降低。
(二)失去業(yè)務(wù)控制
與物流外包相比,自營(yíng)物流可以讓企業(yè)與客戶直接交流,能夠進(jìn)行有效的溝通。但是物流外包就讓企業(yè)與顧客分離了,這樣會(huì)讓顧客與企業(yè)的交流變少并增強(qiáng)了對(duì)第三方物流的依賴性,進(jìn)而導(dǎo)致物流環(huán)節(jié)的失控。
(三)企業(yè)機(jī)密外泄
選擇物流業(yè)務(wù)外包之后,很多的信息就一定會(huì)讓第三方物流服務(wù)商知道,并且,物流服務(wù)商也提供了很多的信息給企業(yè),這樣信息不斷地傳遞,使信息的傳遞范圍擴(kuò)大??赡軙?huì)因?yàn)槲锪鞣?wù)商失信,而導(dǎo)致企業(yè)的核心信息外泄,更多的核心技術(shù)傳遞到行業(yè)的其他企業(yè)[1]。
(四)轉(zhuǎn)置管理成本的上升風(fēng)險(xiǎn)
轉(zhuǎn)置成本是指企業(yè)在原來(lái)的自營(yíng)物流向物流業(yè)務(wù)外包的時(shí)候所產(chǎn)生的相關(guān)管理成本。而轉(zhuǎn)置成本主要是那些檢查成本,集成成本,以及協(xié)調(diào)雙方的成本等。
(五)連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包一般基于長(zhǎng)期合同,一旦物流服務(wù)提供商經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問題,將會(huì)直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而與之解除合同關(guān)系對(duì)企業(yè)而言也要付出很大的代價(jià)。
二、 企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)防范措施
在選擇物流服務(wù)商之前首先要明確自己的外包目標(biāo),建立自己的選擇標(biāo)準(zhǔn),包括一些價(jià)格指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)商的能動(dòng)性和自我改進(jìn)的能。
(一)物流服務(wù)商的選擇
1.物流服務(wù)商的選擇基本標(biāo)準(zhǔn)
物流服務(wù)商選擇的基本原則是“QCDS”原則,也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重。具體來(lái)說(shuō),選擇物流服務(wù)商基本要遵循以下原則。適應(yīng)本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求;能夠?qū)I(yè)務(wù)進(jìn)行集中控制;有與企業(yè)的物流業(yè)務(wù)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn);能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的物流技術(shù)水平;主要業(yè)務(wù)能夠與企業(yè)物流業(yè)務(wù)相兼容;能夠真實(shí)滿足企業(yè)的需求;建立互信關(guān)系;不過單一地強(qiáng)調(diào)成本最低。
2、物流服務(wù)商的選擇方法
物流成本比較法、協(xié)商選擇法、直觀判斷法、招標(biāo)法、評(píng)分法。
(二)物流服務(wù)商的管理制度
1.合同關(guān)系管理
對(duì)物流企業(yè)服務(wù)商,可按行業(yè)、地區(qū)、資源類型等進(jìn)行分類,而后確定合同關(guān)系管理制度。
物流企業(yè)服務(wù)商的關(guān)系合同關(guān)系管理包括:合同與協(xié)議、合同與模型、合同關(guān)系、違約責(zé)任、擔(dān)保條款、資產(chǎn)保存和價(jià)格變動(dòng)條款等
因?yàn)楹霞s條款具有一定的法律約束力,所以可以在很大程度上對(duì)合作雙方的行為進(jìn)行有效約束。
2.網(wǎng)絡(luò)化管理
在某種程度上來(lái)說(shuō),一個(gè)物流服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上是由他的服務(wù)水平?jīng)Q定的。如何地管理和整合分散的小型供應(yīng)商將是考驗(yàn)物流服務(wù)商管理能力的主要方面[2]。同時(shí),對(duì)物流服務(wù)商的流程監(jiān)督和業(yè)務(wù)的客觀性方面也體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理
3.雙贏供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈上的企業(yè),都是為了追求整體利益的最大化,追求在合作中的雙贏,對(duì)于第三方物流企業(yè)的管理,也應(yīng)該是以合作雙方都獲利,也就是雙贏為目的的。怎么樣與物流服務(wù)商建立雙贏的關(guān)系是企業(yè)應(yīng)該注意的。
(三)企業(yè)想要減小或者避免物流外包的風(fēng)險(xiǎn),如果只是嚴(yán)格要求供應(yīng)商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己也必須采取一定的措施。
1.強(qiáng)化自身員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
企業(yè)中的物流外包管理部門對(duì)外包的風(fēng)險(xiǎn)問題必須要有清晰的認(rèn)識(shí),值得他們的高度重視,并采取相關(guān)的措施,建立完整的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。從機(jī)制上來(lái)說(shuō),要成立監(jiān)督體系,建立對(duì)部門內(nèi)外的檢查,以提高風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量。從程序上來(lái)說(shuō),要根據(jù)實(shí)際情況,逐步建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。
2.建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門
在物流外包的風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)確定之后,要人公司的專門人員去實(shí)施。而作為企業(yè)物流外包的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,是以協(xié)調(diào)中心各個(gè)部門完成物流外包風(fēng)險(xiǎn)管理為目的的,是一個(gè)專門的管理中心[3]。
3.實(shí)行ISO9000認(rèn)證,根本上提供自己風(fēng)險(xiǎn)防范的能力
將自己的物流外包給第三方物流,物流服務(wù)商在提高服務(wù)時(shí)可能會(huì)發(fā)生各種意外。這些意外,可能是由于自然因素,也可能是人為造成?,F(xiàn)在很多企業(yè)成功管理的經(jīng)驗(yàn)就是“以人為本”,而ISO9000就是為企業(yè)家提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè),以做到對(duì)作業(yè)過程中的沒一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,以到達(dá)零投訴、零缺陷的目的。
4.建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)
物流服務(wù)商產(chǎn)生的意外,之所以對(duì)企業(yè)造成很大的影響,一部分原因是因?yàn)樾畔⒌臏贤ú粔蚣皶r(shí),所以我們要建立風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),就是對(duì)企業(yè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行收集和加工,采用計(jì)算機(jī)推算,或者人工進(jìn)行推算的方法,以做到對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和防范
三、 結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)物流是否外包取決于自身的核心業(yè)務(wù)情況。對(duì)于物流外包的企業(yè),對(duì)外包風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)具有一定的前瞻性,并根據(jù)合作的第三方物流公司制定權(quán)責(zé)分明的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)事項(xiàng)。從自身角度制定出相應(yīng)防范措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。將企業(yè)的物流外包風(fēng)險(xiǎn)降到最低,在最大程度上穩(wěn)定地保證企業(yè)的利潤(rùn)最大化。(作者單位:江蘇師范大學(xué)傳媒與影視學(xué)院)
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中圖分類號(hào):F715.4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2009)20016301
1企業(yè)合同風(fēng)險(xiǎn)種類
在合同法上,廣義的風(fēng)險(xiǎn)是指各種非正常的損失,它既包括可歸責(zé)于合同一方或雙方當(dāng)事人的事由所導(dǎo)致的損失,又包括不可歸責(zé)于合同雙方當(dāng)事人的事由所導(dǎo)致的損失;狹義的風(fēng)險(xiǎn)僅指因不可歸責(zé)于合同雙方當(dāng)事人的事由所帶來(lái)的非正常損失。合同風(fēng)險(xiǎn)中很重要的一項(xiàng)是價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。所謂價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),是指貨物發(fā)生損壞或滅失時(shí)買方還應(yīng)支付貨款的風(fēng)險(xiǎn)。
1.1根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)源的不同,企業(yè)在合同管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)分類
(1)來(lái)自企業(yè)外部的風(fēng)險(xiǎn)-環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受國(guó)家法律環(huán)境、政治環(huán)境和社會(huì)自然環(huán)境的影響。
(2)企業(yè)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)-流程風(fēng)險(xiǎn)。流程風(fēng)險(xiǎn)主要包括決策風(fēng)險(xiǎn)、過程風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、非技術(shù)風(fēng) 險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。主要體現(xiàn)在以下幾方面:企業(yè)在投標(biāo)、簽訂合同時(shí),會(huì)面臨諸如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);在合同項(xiàng)目實(shí)施的過程中,還會(huì)存在諸如資金、生產(chǎn)或服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度等技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),以及合同一方違約的信用風(fēng)險(xiǎn)。
1.2根據(jù)發(fā)生頻率和損害性的不同,企業(yè)在合同管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)分類
(1)高頻率、高損害風(fēng)險(xiǎn);(2)高頻率、低損害風(fēng)險(xiǎn);(3)低頻率、低損害風(fēng)險(xiǎn);(4)低頻率、高損害風(fēng)險(xiǎn)。
2合同管理中的風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)形式
環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和流程風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)實(shí)施合同管理的過程中可能會(huì)以各種形式表現(xiàn)出來(lái),主要體現(xiàn)為:客戶風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、過程風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)這些風(fēng)險(xiǎn),并盡可能避免和降低風(fēng)險(xiǎn)。
(1)客戶風(fēng)險(xiǎn)??蛻麸L(fēng)險(xiǎn)是由于客戶原因造成的風(fēng)險(xiǎn),如客戶不配合而使合同執(zhí)行結(jié)果潛藏著風(fēng)險(xiǎn),以及客戶不履行支付行為而形成的違約信用風(fēng)險(xiǎn)。
(2)決策風(fēng)險(xiǎn)。在合同項(xiàng)目決策時(shí)很容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、方案風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
(3)過程風(fēng)險(xiǎn)。過程風(fēng)險(xiǎn)是指在合同執(zhí)行過程中 發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),主要是有關(guān)質(zhì)量、資金、進(jìn)度等方面的原因引起的,表現(xiàn)為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。
3防范或規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策
3.1建立健全合同風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制是及時(shí)識(shí)別、降低和化解風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。主要應(yīng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制等。
(1)優(yōu)化合同管理業(yè)務(wù)流程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況綜合分析合同管理關(guān)鍵控制點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)要素,并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則,建立相應(yīng)的控制制度,不斷改進(jìn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。雖然合同種類很多,金額大小不一,但其關(guān)鍵控制點(diǎn)不外乎以下幾個(gè)方面:一是合同管理制度的制訂及落實(shí)情況;二是委托授權(quán)、市場(chǎng)準(zhǔn)入、 招投標(biāo)程序;三是合同標(biāo)的審查;四是合同條款內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性;五是合同履行的全面性和責(zé)任追究情況;六是合同管理基礎(chǔ)工作情況。
(2)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度。針對(duì)上述關(guān)鍵控制點(diǎn),應(yīng)在客戶資信評(píng)估、合同評(píng)審、合同審計(jì)、合同項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和合同過程控制方面建立相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。以實(shí)現(xiàn)在保證質(zhì)量、提高風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)效的前提下,不斷降低成本,滿足客戶的需求。
(3)完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。①建立供方檔案庫(kù)。企業(yè)如已通過IS09000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,可結(jié)合質(zhì)量管理體系對(duì)合格供方選擇評(píng)審的要求,建立供方檔案庫(kù),對(duì)各個(gè)分包方或供方的履約情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,根據(jù)供方檔案庫(kù)中該供方的資信狀況和以往的 履約記錄,提出該供方履約能力評(píng)估意見,供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司管理人員參考。②建立健全監(jiān)督機(jī)構(gòu)。借助于監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和跟蹤,并提出防范措施,是企業(yè)有效控制風(fēng)險(xiǎn)的必要手段。③全過程的監(jiān)督。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理,不能只停留在合同履行完畢后對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估上;更重要的是要做到事前防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。如合同簽約前審計(jì)等。監(jiān)督可以分為定期的階段性評(píng)估和終驗(yàn)后的總結(jié)評(píng)估(后評(píng)估),它們應(yīng)貫穿于合同執(zhí)行的全過程。④責(zé)任追究制。決策失誤是造成重大經(jīng)濟(jì)損失的最重要的根源。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理中存在的決策隨意、成本居高不下、資金管理粗放、產(chǎn)品質(zhì)量水平低等突出問題,應(yīng)建立決策責(zé)任追究制度,以促進(jìn)管理者樹立牢固的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和償債意識(shí)。
(4)重視保險(xiǎn)工作。為轉(zhuǎn)移企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)考慮對(duì)決策行為、交易活動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)給予保險(xiǎn)。對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō),由于公司董事及高管對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)以及政策的把握無(wú)法保證百分之百的準(zhǔn)確,因此存在著決策失誤的可能。而一旦發(fā)生決策失誤,董事責(zé)任險(xiǎn)將可以有效地補(bǔ)償股東及股民的損失,同時(shí)保護(hù)董事的利益。董事責(zé)任險(xiǎn)有利于增強(qiáng)上市公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力, 也有利于提高公司的公信力。此外,還應(yīng)考慮貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等。
3.2合同風(fēng)險(xiǎn)的處置對(duì)策
(1)對(duì)損失大、概率大的合同風(fēng)險(xiǎn),如油田地面建設(shè)合同要害部位質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),要加大工程監(jiān)理和驗(yàn)收力度,將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。
(2)對(duì)損失小、概率大的風(fēng)險(xiǎn),如對(duì)零星用料的招投標(biāo)管理,如果不進(jìn)行招投標(biāo),可能損失額不大,但損失的概率很大,可采取年初一次招投標(biāo)的方法來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)量。
(3)對(duì)損失大、概率小的風(fēng)險(xiǎn),如機(jī)動(dòng)車輛可通過投保財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或降低風(fēng)險(xiǎn),或者在施工合同中將施工者的安全責(zé)任在合同條款中明確,將安全責(zé)任轉(zhuǎn)移。
(4)對(duì)損失小、概率小的風(fēng)險(xiǎn),如合同結(jié)算憑證沒有附相關(guān)的驗(yàn)收資料,可以督促相關(guān)單位采取積極措施,來(lái)加以控制。
Abstract: The supply chain finance model is based on the supply chain as a breakthrough point to solve the financing difficulty of SMEs. According to the position of the supply chain and the characteristics of the industry, the bank makes a comprehensive consideration, so that the possibility of enterprises obtaining credit would be bigger. Supply chain finance takes core enterprises as the core, connects the upstream and downstream enterprises, and makes logistics, capital flow and information flow in the supply chain highly unified, realizes better capital configuration, so as to make the whole supply chain more competitive. At the same time, in the supply chain operation there are also various risks, especially the credit risk. At present, to concern about the SMEs credit risk is not enough, so this paper starts from the supply chain finance credit risks, takes a prevention and control to the credit risk, so as to make enterprises suffer less risks, and the supply chain finance have better development.
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈金融;融資難;信用風(fēng)險(xiǎn)
Key words: supply chain finance;financing difficulty;credit risk
中圖分類號(hào):F274;F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2017)08-0077-03
0 引言
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到重要的支撐作用,中小企業(yè)的能否很好的發(fā)展至關(guān)重要,但是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中小企業(yè)融資難的這種現(xiàn)狀越來(lái)越明顯,我們應(yīng)該高度重視。目前我國(guó)中小企業(yè)的融資方式主要依靠銀行貸款,但是由于中小企業(yè)規(guī)模小、不穩(wěn)定,造成信用評(píng)級(jí)不高,貸款非常困難。中小企業(yè)融資難問題的解決對(duì)于保持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康的增長(zhǎng)至關(guān)重要。針對(duì)中小企業(yè)融資難的問題,提出了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),供應(yīng)鏈金融很好的把核心企業(yè)、上下游企業(yè)、物流企業(yè)和商業(yè)銀行聯(lián)系在一起,為中小企業(yè)提供了資金方面的支持,與此同時(shí),也產(chǎn)生了信用風(fēng)險(xiǎn),信用風(fēng)險(xiǎn)的有效控制對(duì)供應(yīng)鏈金融的發(fā)展至關(guān)重要。
1 中小企業(yè)在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中的信用風(fēng)險(xiǎn)分析
1.1 供應(yīng)鏈金融及其信用風(fēng)險(xiǎn)的定義
供應(yīng)鏈金融(supply-chain-finance,SCF),是一種新型融資模式,是以供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)為核心,為供應(yīng)鏈中的單個(gè)中小企業(yè)或上下游多家企業(yè)提供較為全面的金融服務(wù)以及產(chǎn)品。供應(yīng)鏈金融不是對(duì)單一的企業(yè)進(jìn)行授信,以核心企業(yè)為核心,從原材料的采購(gòu),到產(chǎn)品的生產(chǎn),最后到把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,這整體的供應(yīng)鏈把供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商結(jié)合在一起構(gòu)成一個(gè)整體,一個(gè)核心企業(yè)為多個(gè)企業(yè)提供了比較全面的融資服務(wù),這樣使物流、資金流和信息流被充分地信用,使供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)都能很好地獲利。
供應(yīng)鏈金融的信用風(fēng)險(xiǎn),也就是違約風(fēng)險(xiǎn),一般是指中小企業(yè)在融資過程中由于中小企業(yè)規(guī)模小、不穩(wěn)定等因素的影響導(dǎo)致的其無(wú)法及時(shí)或沒有能力或者拒絕償還銀行貸款和利息,使銀行受到很大的損失。
1.2 供應(yīng)鏈金融融資模式
供應(yīng)鏈金融的融資模式主要有三種,分別是應(yīng)收賬款融資模式、存貨融資模式、預(yù)付賬款模式。具體如下:
1.2.1 應(yīng)收賬款融資模式
應(yīng)收賬款融資是指在供應(yīng)鏈核心企業(yè)承諾支付的前提下,供應(yīng)鏈上下游的中小型企業(yè)可用未到期的應(yīng)收賬款向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款的一種融資模式。應(yīng)收賬款融資模式的業(yè)務(wù)流程如圖1所示。
1.2.2 存貨質(zhì)押融資模式
存貨質(zhì)押融資是指融資企業(yè)把其存貨作為質(zhì)押的融資模式,其業(yè)務(wù)流程如圖2所示。
1.2.3 預(yù)付賬款融資模式
預(yù)付賬款融資是指買方從銀行取得授信,交納一定比例保證金,買方向賣方支付全額的貨款;按照購(gòu)銷合同以及合作協(xié)議書的約定賣方發(fā)運(yùn)貨物給買方,在貨物到達(dá)后設(shè)定抵質(zhì)押,把貨物作為在銀行的授信的擔(dān)保預(yù)付賬款融資模式業(yè)務(wù)流程如圖3所示。
1.3 供應(yīng)鏈金融信用風(fēng)險(xiǎn)成因分析
影響中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的因素有很多,這些因素都能夠一定程度上影響信用風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于供應(yīng)鏈金融的信用風(fēng)險(xiǎn)的研究有很多,基于供應(yīng)鏈的整體考慮,本文從宏觀層面和微觀層面兩方面進(jìn)行了分析。
1.3.1 供應(yīng)鏈宏觀層面的成因分析
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈中存在很多風(fēng)險(xiǎn),比如市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)、信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)狀況的風(fēng)險(xiǎn)、物流配送的風(fēng)險(xiǎn)、獨(dú)家供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)等。
①信息傳遞的風(fēng)險(xiǎn)。信息韉萑綣不準(zhǔn)確,會(huì)造成供應(yīng)鏈上各類庫(kù)存的積壓,處理和管理這些積壓勢(shì)必會(huì)增加整體運(yùn)營(yíng)成本,增大運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
②財(cái)務(wù)狀況風(fēng)險(xiǎn)。大部分中小企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行過程中很可能占用上下游企業(yè)的大量資金,一旦中小企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定,整條供應(yīng)鏈都會(huì)受到很多大影響,因此會(huì)給供應(yīng)鏈上的各個(gè)中小企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
③獨(dú)家供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)和物流配送的風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈上,一般供貨單位是獨(dú)家的,此時(shí)若供應(yīng)商在供貨期間出現(xiàn)問題,比如質(zhì)量不合格、時(shí)間延遲、缺貨等問題,就會(huì)使整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)都出現(xiàn)危機(jī),而一旦供應(yīng)鏈無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)于供應(yīng)鏈上的企業(yè)尤其是下游企業(yè)來(lái)說(shuō)是巨大的危機(jī)。
④合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄠€(gè)企業(yè)組成的,而每個(gè)企業(yè)客觀上在各個(gè)方面都存在一定差別,包括企業(yè)文化、職業(yè)道德、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、管理水平等,這些差別決定了其能夠在整個(gè)供應(yīng)鏈中獲利多少和整體競(jìng)爭(zhēng)能力,其中的平衡決定著供應(yīng)鏈?zhǔn)欠穹€(wěn)定。
⑤市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)如果不穩(wěn)定直接會(huì)影響銷售市場(chǎng)的不穩(wěn)定,有可能出現(xiàn)銷售下滑,市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。中小企業(yè)這種集中化經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)也許會(huì)使整條供應(yīng)鏈面臨很大的危機(jī)。
1.3.2 中小企業(yè)微觀層面的成因分析
從微觀層面分析,中小企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)主要包括財(cái)務(wù)信用缺失、償還能力不足、融資信用不足等,具體分析如下:
1)融資信用不足。目前,許多中小企業(yè)的信用意識(shí)很淡薄,都沒有嚴(yán)格遵守合同的約定,沒有及時(shí)還貸,在一定程度上影響了中小企業(yè)在銀行的信用;還有一部分中小企業(yè)償還能力比較弱,信用風(fēng)險(xiǎn)偏高,銀行不愿意放貸。
2)償還能力不足。由于中小企業(yè)規(guī)模小,容易受到宏觀經(jīng)濟(jì)因素的影響,或者自身經(jīng)營(yíng)不好,造成中小企業(yè)償還能力受阻,有可能在信用期無(wú)法償還銀行貸款,從而造成信用風(fēng)險(xiǎn)的增大。
3)財(cái)務(wù)信用缺失。許多中小企業(yè)為了逃稅避稅,與審計(jì)部門串通在一起,制造虛假的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)外提供虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告,還有企業(yè)設(shè)立分公司,開設(shè)很多不同的賬戶,進(jìn)而達(dá)到套利的目的。為了欺騙投資者和銀行,部分中小企業(yè)會(huì)在財(cái)務(wù)信息上作假,誤投和流失了大量資金,加大了中小企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2 供應(yīng)鏈金融信用評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立
通過對(duì)這些影響因素的分析,商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)綜合考量,很好地對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)做出了判斷,做出更準(zhǔn)確的決策。
3 信用風(fēng)險(xiǎn)管理的措施
3.1 創(chuàng)建對(duì)應(yīng)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系
首先建立全方位、全過程信用風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系,然后對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行完善,科學(xué)化地管理,使供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)不斷地發(fā)展。供應(yīng)鏈金融與傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)有很大的不同,所以要?jiǎng)?chuàng)建適應(yīng)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,進(jìn)而促進(jìn)供應(yīng)鏈信用風(fēng)險(xiǎn)管理更加完善、更加高效。
3.2 合理選擇供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈金融就是要把供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間關(guān)系處理好,良好的協(xié)作關(guān)系能更好地促進(jìn)供應(yīng)鏈的運(yùn)行。其中核心企業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)保障了供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系很好地運(yùn)行,同時(shí)也能保證銀行更好地控制供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此銀行要做到:
①要選擇具有良好發(fā)展勢(shì)頭的產(chǎn)業(yè)鏈;
②定期不間斷地觀查供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)情況,對(duì)供應(yīng)鏈中弱小企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)監(jiān)督,評(píng)測(cè)其對(duì)核心信用的影響,調(diào)整信用轉(zhuǎn)移矩陣,進(jìn)一步作出風(fēng)險(xiǎn)度量,采取適當(dāng)措施,并建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng);
③要構(gòu)建預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,可以設(shè)定特點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)值下的信用轉(zhuǎn)移系數(shù),來(lái)掌控供應(yīng)鏈資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),確保供應(yīng)鏈的有效運(yùn)作;
④要以核心企業(yè)為中心,時(shí)刻掌握它的發(fā)展?fàn)顩r,調(diào)整相應(yīng)信用評(píng)級(jí);
⑤要建立供應(yīng)鏈的建設(shè)保障機(jī)制。既要對(duì)物流、信息和資金進(jìn)行全程掌握;也要實(shí)現(xiàn)銀行控制資金流向,對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。
3.3 強(qiáng)化內(nèi)部控制
由于內(nèi)部控制和銀行內(nèi)部管理機(jī)制失效會(huì)導(dǎo)致操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,由于供應(yīng)鏈金融信貸管理很重要,并且與傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)有很大的不同,更容易發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)。因此,需要建立特定的服務(wù)部門,在滿足業(yè)務(wù)的需要的同時(shí)能夠操作模型,進(jìn)而能夠規(guī)避供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)不熟和模型操作所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.4 組建專業(yè)的供應(yīng)鏈金融操作團(tuán)隊(duì)
由于目前供應(yīng)鏈金融的普及,傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)員已經(jīng)不能滿足目前對(duì)人才的要求,操作人員要不斷學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈金融的有關(guān)知識(shí)和技能,組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)專門從事供應(yīng)鏈金融,要不斷地對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行分析,還要對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況很好地把握,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很好的預(yù)警,控制好業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)要不斷調(diào)整模型,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)度量地更加準(zhǔn)確,更好地降低供應(yīng)鏈金融所帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
4 結(jié)論
通過對(duì)供應(yīng)鏈金融信用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的建立和分析,分析出了影響因素,針對(duì)影響因素提出了解決措施,很好地解決了信用風(fēng)險(xiǎn)的問題。
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關(guān)鍵詞:制藥行業(yè);風(fēng)險(xiǎn)管理;實(shí)踐意義
近些年來(lái),制藥行業(yè)由于違規(guī)生產(chǎn)或人為疏漏導(dǎo)致的藥害事故屢有發(fā)生,這就充分說(shuō)明了我國(guó)的藥品質(zhì)量監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)管理工作還沒有真正落實(shí)到位。開展風(fēng)險(xiǎn)管理是制藥企業(yè)安全生產(chǎn)與可持續(xù)發(fā)展的必要保障,也是制藥企業(yè)社會(huì)責(zé)任的根本所在,作為藥品的生產(chǎn)者和供應(yīng)者,制藥企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)藥品安全生產(chǎn)監(jiān)督的重要性和必要性,嚴(yán)格把控藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,進(jìn)一步提高制藥企業(yè)監(jiān)管效能和藥品質(zhì)量。
1制藥行業(yè)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義
(1)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是制藥行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的要求制藥行業(yè)不光承擔(dān)著為國(guó)家、為企業(yè)、為職工創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的責(zé)任,還承擔(dān)著安全生產(chǎn)責(zé)任和法律合規(guī)責(zé)任,這些都是制藥行業(yè)需要履行的社會(huì)責(zé)任所在。制藥行業(yè)作為一個(gè)特殊的、高風(fēng)險(xiǎn)性的行業(yè),必須要摒棄將利潤(rùn)作為唯一追求目標(biāo)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式,時(shí)刻堅(jiān)持以人為本的理念,重點(diǎn)突出行業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)生命的重視和貢獻(xiàn)。制藥行業(yè)在藥品生產(chǎn)過程中不可避免地伴隨著各種各樣潛在的風(fēng)險(xiǎn),行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度是制藥企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必然要求。
(2)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是保障消費(fèi)者生命健康安全的要素制藥行業(yè)生產(chǎn)的藥品屬于特殊商品的一種,其質(zhì)量安全是直接關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事。且藥品風(fēng)險(xiǎn)又具備著不可預(yù)期性、個(gè)體差異性、損傷嚴(yán)重性和難以逆轉(zhuǎn)性等特點(diǎn),一旦藥品出現(xiàn)質(zhì)量問題,極有可能造成極大的生命財(cái)產(chǎn)損失和惡劣的社會(huì)影響。因此,制藥企業(yè)必須將保障消費(fèi)者生命健康安全作為生產(chǎn)的第一要素,通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確識(shí)別、預(yù)測(cè)和衡量,科學(xué)、及時(shí)、有效地制定風(fēng)險(xiǎn)管理舉措,落實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)、處理風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)危害為一體的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,以最迅速有效的方式保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益[1]。
(3)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是制藥行業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理是制藥行業(yè)鞏固發(fā)展基礎(chǔ)和空間、獲得長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的保障。藥品生產(chǎn)質(zhì)量和安全是制藥企業(yè)的第一生命,是樹立企業(yè)良好社會(huì)形象的基礎(chǔ),更是促進(jìn)制藥企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要前提。因此,制藥行業(yè)必須高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施,這是整個(gè)制藥行業(yè)維護(hù)自身利益和發(fā)展的明智之舉。
2風(fēng)險(xiǎn)管理在制藥行業(yè)的具體應(yīng)用
(1)對(duì)藥品生產(chǎn)過程的監(jiān)管藥品生產(chǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理是制藥企業(yè)質(zhì)量管理體系中的重中之重,不能有絲毫的懈怠和違規(guī)。整個(gè)藥品生產(chǎn)都要嚴(yán)格執(zhí)行GMP規(guī)定,生產(chǎn)管理也必須在SOP、GMP等相關(guān)規(guī)程下進(jìn)行。藥品生產(chǎn)過程應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的記錄和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),以便于及時(shí)糾正和預(yù)防生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);其次,要做好對(duì)生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)等監(jiān)管工作,制定完善可行的操作規(guī)程,切實(shí)加大對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程的監(jiān)管力度,將藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
(2)對(duì)原、輔、包裝材料的監(jiān)管藥品生產(chǎn)所需的原、輔、包裝材料也會(huì)對(duì)藥品質(zhì)量產(chǎn)生影響,造成一定的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。因此,制藥企業(yè)必須對(duì)原、輔、包裝材料供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和資格認(rèn)證,對(duì)于包裝材料的運(yùn)輸方式及要求,也要根據(jù)產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行選擇。
(3)對(duì)參與制藥人員的監(jiān)管制藥行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)人為因素的控制。通過培訓(xùn)、講座、考核等方式,提高參與制藥人員的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和職業(yè)技能素養(yǎng),避免因人為差錯(cuò)導(dǎo)致的企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。制藥行業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)往往存在于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,這就意味著制藥企業(yè)需要不斷地進(jìn)行生產(chǎn)分析、質(zhì)量分析、偏差分析、變更分析、OOS/OOT分析[2],加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理問題的匯總、風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)果的審核以及風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),全方位落實(shí)制藥企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。
3加強(qiáng)制藥行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的建議
(1)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)是制定風(fēng)險(xiǎn)管理決策的先決要素,制藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)將樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)放在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度上;其次,以完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系來(lái)規(guī)范藥品生產(chǎn)工藝、藥品生產(chǎn)設(shè)施和藥品生產(chǎn)方案,為制藥行業(yè)塑造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作氛圍,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層風(fēng)險(xiǎn)決策和應(yīng)變能力,構(gòu)建出完善的藥品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)信息反饋機(jī)制和強(qiáng)有力的藥品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件決策指揮機(jī)制,對(duì)制藥企業(yè)實(shí)行全過程風(fēng)險(xiǎn)控制與管理[3]。
(2)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行管理要求明確的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的必要基礎(chǔ),以文件的形式明確規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍、目的、責(zé)任、進(jìn)度和相應(yīng)的管理方案,能夠?yàn)橹扑幤髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)施提供指導(dǎo),也能為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè)提供資料;制藥企業(yè)都應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理要求,將GMP作為藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,貫穿于整個(gè)制藥企業(yè)生產(chǎn)過程控制當(dāng)中,嚴(yán)格把好制藥環(huán)節(jié)的選材、制造和檢驗(yàn)關(guān)卡,確保藥品在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中受影響風(fēng)險(xiǎn)能夠降低到可控范圍內(nèi)。
4結(jié)語(yǔ)
實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理不僅能為制藥行業(yè)提供一個(gè)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更能顯著提高行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。制藥企業(yè)必須正確認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和迫切性,加大風(fēng)險(xiǎn)控制力度和風(fēng)險(xiǎn)處理能力,將制藥企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作落到實(shí)處。
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