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年度作風(fēng)建設(shè)的總結(jié)范文第1篇

一、指導(dǎo)思想和總體要求

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能的意見》，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、倡樹正氣、提高效能、優(yōu)化環(huán)境為主要目標(biāo)，牢固樹立大局意識(shí)，弘揚(yáng)敢于負(fù)責(zé)、勇于拼搏、勇挑重?fù)?dān)、敢于當(dāng)先、開拓進(jìn)取的商務(wù)部門工作作風(fēng)。通過開展教育整頓，把全局干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)上來，凝聚到圍繞重點(diǎn)工作抓項(xiàng)目、抓發(fā)展、抓落實(shí)上來，為全面完成年度工作任務(wù)提供強(qiáng)有力的保障。

二、內(nèi)容及安排

這次教育整頓活動(dòng)從3月2日開始，到3月31日結(jié)束。

（一）搞好動(dòng)員，統(tǒng)一思想（3月2日至6日）。3月5日做好教育整頓準(zhǔn)備動(dòng)員工作，研究制定商務(wù)局教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案和配檔表，明確教育整頓的重點(diǎn)和目標(biāo)。召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和全體干部大會(huì)進(jìn)行組織動(dòng)員和活動(dòng)部署，確定學(xué)習(xí)教育重點(diǎn)，使全局干部職工明確機(jī)關(guān)作風(fēng)集中集中教育整頓的重要意義，明確年度任務(wù)目標(biāo)，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)、真抓實(shí)干的濃厚氛圍。

（二）組織學(xué)習(xí)，理清思路（3月7日至13日）。3月7日至9日，全體干部職工以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式深入領(lǐng)會(huì)區(qū)委、區(qū)政府作風(fēng)建設(shè)系列會(huì)議講話精神、分組自學(xué)《公務(wù)員法》等政策法規(guī)。3月10日至12日，集中學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)服務(wù)人民群眾的實(shí)施意見》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提高行政效能的意見》以及機(jī)關(guān)作風(fēng)“五個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定等文件、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作及作風(fēng)建設(shè)大會(huì)典型發(fā)言材料匯編等材料。3月13日，全局進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，召開學(xué)習(xí)討論會(huì)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)照作風(fēng)建設(shè)“十二個(gè)方面突出問題”，進(jìn)行自我剖析，寫出個(gè)人自查總結(jié)報(bào)告。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)作風(fēng)教育整頓重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)搞好教育整頓活動(dòng)的自覺性、主動(dòng)性。

（三）查擺問題，落實(shí)責(zé)任（3月14日至16日）。3月14日，組織各科室分組討論，查擺問題。對(duì)照《意見》中提出的“十二個(gè)方面突出問題”，認(rèn)真查找部門科室和黨員干部在履行職責(zé)、工作落實(shí)、為民服務(wù)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的突出問題。全局領(lǐng)導(dǎo)干部、中層和一般干部都要逐條對(duì)照檢查，切實(shí)找準(zhǔn)存在的突出問題，分析原因，制定整改方案，落實(shí)相關(guān)措施。

（四）整改提高，建章立制（3月17至26日）。3月17至19日，制訂完善相關(guān)制度和各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)定，抓好制度落實(shí)。建立完善干部管理、工作紀(jì)律、會(huì)議紀(jì)律、內(nèi)部監(jiān)管、績(jī)效考核等方面的制度措施，以區(qū)政府工作制度匯編為重點(diǎn)內(nèi)容，狠抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，引導(dǎo)廣大干部職工學(xué)制度、守制度。3月20日至25日，明確整改目標(biāo)、狠抓落實(shí)。根據(jù)查擺出的突出問題，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，落實(shí)各項(xiàng)整改措施。分批走訪企業(yè)群眾，征求服務(wù)對(duì)象意見，落實(shí)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、開展面向社會(huì)承諾、踐諾和評(píng)諾、制作承諾牌等具體措施，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)整改提高取得實(shí)效。

（五）驗(yàn)收總結(jié)（3月27日至31日）。對(duì)作風(fēng)整頓活動(dòng)完成情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，向區(qū)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室書面報(bào)告，并接受考核驗(yàn)收。考核結(jié)果將作為年終黨組目標(biāo)考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要依據(jù)。

三、活動(dòng)相關(guān)要求

年度作風(fēng)建設(shè)的總結(jié)范文第2篇

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“三提三強(qiáng)”活動(dòng)為主題，結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”、全區(qū)厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)活動(dòng)，以引導(dǎo)干部練就“攀高比強(qiáng)、勇爭(zhēng)一流”的豪氣、“一往無前、敢為人先”的銳氣、“橫刀立馬、舍我其誰”的勇氣和“堅(jiān)韌不拔、百折不撓”的硬氣為目標(biāo)，認(rèn)真查找和解決不適應(yīng)形勢(shì)變化、不切合發(fā)展要求、不符合群眾意愿的突出問題，以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，推動(dòng)全區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展。

二、主要任務(wù)

（一）提振精神強(qiáng)狀態(tài)，鍛造朝氣蓬勃、不甘人后的干部隊(duì)伍。干部隊(duì)伍的精神狀態(tài)是作風(fēng)建設(shè)的落腳點(diǎn)，要結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，制定《區(qū)旅游局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)制度》，在全局機(jī)關(guān)干部中深入開展理想信念、宗旨觀念、愛崗敬業(yè)、道德情操、拒腐防變等方面的教育活動(dòng)，大興勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)之風(fēng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；全局機(jī)關(guān)干部要結(jié)合自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格進(jìn)行自查自糾，重點(diǎn)剖析在作風(fēng)建設(shè)及實(shí)際工作中存在的不足，對(duì)下步工作做出具體打算，形成書面材料統(tǒng)一報(bào)送；把作風(fēng)建設(shè)情況納入年度考核，并把考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要依據(jù)。

（二）提高效能強(qiáng)執(zhí)行，鍛造業(yè)務(wù)精良、務(wù)實(shí)能干的干部隊(duì)伍。把轉(zhuǎn)作風(fēng)落實(shí)在求實(shí)問效上，完善作風(fēng)考評(píng)機(jī)制建設(shè)，對(duì)確定的年度任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，逐項(xiàng)細(xì)化，層層分解，明確責(zé)任，落到人頭，限時(shí)辦結(jié)，實(shí)行年終考核、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣；與全體機(jī)關(guān)干部簽訂了《行政問責(zé)承諾書》，每名機(jī)關(guān)干部都在作風(fēng)建設(shè)方面做出承諾，并保證做到令行禁止，以嚴(yán)明的紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立旅游新形象；公開區(qū)旅游局服務(wù)承諾，針對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、效能建設(shè)等方面制作成承諾牌，懸掛在辦公室醒目位置，接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）提升形象強(qiáng)服務(wù)，鍛造貼近基層、勤政為民的干部隊(duì)伍。一是抓調(diào)研，組織全體人員到A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店和旅游者之間傾聽民聲民意，有針對(duì)性的改進(jìn)作風(fēng)，扎實(shí)開展厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)和加快休閑行業(yè)調(diào)研，組織力量精心研究旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局和規(guī)劃。二是抓服務(wù)。組織旅游企業(yè)參加省、市、區(qū)各類宣傳促銷活動(dòng)和全國(guó)旅游交易會(huì)，幫助企業(yè)搭建營(yíng)銷平臺(tái)；推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，將旅游招商與旅游促銷緊密結(jié)合，理順重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，爭(zhēng)取旅游發(fā)展專項(xiàng)資金，重點(diǎn)做好項(xiàng)目招商；組織廣仁路步行街創(chuàng)建3A級(jí)景區(qū)，抽調(diào)人員幫助企業(yè)加快申報(bào)進(jìn)程，豐富全區(qū)旅游產(chǎn)品。三是抓創(chuàng)新，要跳出看旅游，加快制定旅游企業(yè)和項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則辦法，建立旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制和旅游工作例會(huì)制度，探索旅游工作目標(biāo)責(zé)任制，將旅游業(yè)考核并入到服務(wù)業(yè)考核范疇之中，明確加快全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展任務(wù)分工和完成時(shí)限；論證研究促進(jìn)休閑業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展的問題，加快籌辦休閑行業(yè)協(xié)會(huì)，利用區(qū)休閑企業(yè)集聚的優(yōu)勢(shì)，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，加快形成高品質(zhì)、差異化的休閑產(chǎn)品供給格局。

三、方法步驟

一、學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。召開區(qū)旅游局全體干部職工會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員，組織學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)在全區(qū)年度表彰暨經(jīng)濟(jì)工作和作風(fēng)建設(shè)大會(huì)上的講話、區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“六項(xiàng)規(guī)定”》，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的意義，增強(qiáng)廣大干部參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。

二、自查自糾階段。根據(jù)本方案中提出的主要任務(wù)，結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行對(duì)照檢查，找出本科室、本單位和工作人員存在的突出問題，圍繞自身在工作作風(fēng)、工作規(guī)范、工作效能等方面的情況，逐條查擺，把問題找全、找深、找透。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深刻剖析，找出問題根源，分析不良影響。

三、組織實(shí)施階段。各科室和每位工作人員，都要根據(jù)查找出來的突出問題，制定整改方案和措施，整改方案要有明確的整改目標(biāo)，有具體的整改事項(xiàng)，有詳細(xì)的整改時(shí)限，有切實(shí)的整改措施，突出整改方案的操作性、針對(duì)性、時(shí)限性和時(shí)效性。針對(duì)工作和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，再造流程規(guī)范，并認(rèn)真抓好落實(shí)，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

四、保障措施

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化任務(wù)分工。出臺(tái)正式文件，成立區(qū)旅游局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，具體負(fù)責(zé)日?；顒?dòng)的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)調(diào)度。

年度作風(fēng)建設(shè)的總結(jié)范文第3篇

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹省委趙洪祝書記在全省“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話精神，以“狠抓作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境”為主線，以提升黨員干部的執(zhí)行力和公信度為重點(diǎn)，鞏固和擴(kuò)大“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成果，引導(dǎo)全體人員堅(jiān)持解放思想、推進(jìn)重心下移、奮力攻堅(jiān)破難、潛心抓好落實(shí)，使黨員干部學(xué)習(xí)風(fēng)氣有新轉(zhuǎn)變，效能建設(shè)有新提高，工作創(chuàng)新有新突破，公仆意識(shí)有新增強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)*經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面完成今年市政園林工作任務(wù)提供優(yōu)良的作風(fēng)保證。

二、主要內(nèi)容

根據(jù)區(qū)委工作部署和要求，結(jié)合我局實(shí)際，著重抓好以下五項(xiàng)工作：

（一）開展“我為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作貢獻(xiàn)”專題教育討論活動(dòng)。結(jié)合黨的十七大精神主題宣傳教育，開展以“重品德、講操守、增本領(lǐng)、提效率、轉(zhuǎn)作風(fēng)”為主要內(nèi)容的“我為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作貢獻(xiàn)”專題教育討論活動(dòng)，引導(dǎo)全局干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，樹立“等不得”的緊迫意識(shí)、“慢不得”的危機(jī)意識(shí)、“低不得”的目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)“兩創(chuàng)”戰(zhàn)略和現(xiàn)代化濱海新城區(qū)建設(shè)的自覺性和主動(dòng)性。通過召開黨組理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、專題讀書會(huì)、系列座談會(huì)等多種形式，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七大和省第十二次黨代會(huì)、市第十次黨代會(huì)、區(qū)第六次黨代會(huì)精神及黨的三代領(lǐng)導(dǎo)核心和總書記關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要論述，進(jìn)一步深入查找本單位黨員干部中存在的不良作風(fēng)，并從實(shí)際出發(fā)，從本職工作出發(fā)，找準(zhǔn)自身定位，明確努力方向，并通過整改提高，創(chuàng)新工作思路，出新招、出真招、出實(shí)招，切實(shí)把區(qū)委、區(qū)政府部署的年度重要目標(biāo)和重點(diǎn)工作落到實(shí)處。

（二）開展“服務(wù)發(fā)展、再破難題”主題實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在*的實(shí)踐為根本立足點(diǎn)，以關(guān)注民生為著力點(diǎn)，切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的能力，不斷解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，著力構(gòu)建服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的長(zhǎng)效機(jī)制，努力營(yíng)造全民創(chuàng)業(yè)、全面創(chuàng)新的良好環(huán)境。

1、開展“服務(wù)創(chuàng)業(yè)，再增感情”專項(xiàng)行動(dòng)。推行“一線工作法”，局主要領(lǐng)導(dǎo)以“蹲點(diǎn)服務(wù)周”的形式，深入基層蹲點(diǎn)調(diào)研。結(jié)合今年市政園林工作思路和當(dāng)前工作重點(diǎn)，由黃劍峰局長(zhǎng)到各鎮(zhèn)（街道）環(huán)衛(wèi)所開展蹲點(diǎn)調(diào)研，調(diào)研課題為環(huán)境衛(wèi)生問題。

2、開展“推動(dòng)創(chuàng)新，再破難題”專項(xiàng)行動(dòng)。要在去年開展的“走進(jìn)矛盾，破解難題”專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一次全面的回顧總結(jié)，進(jìn)一步梳理制約我區(qū)市政園林行業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的難題，深入剖析研究，找準(zhǔn)突破口，抓好解決落實(shí)。

3、開展“中層干部服務(wù)基層”活動(dòng)。圍繞群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，各中層干部要主動(dòng)下基層，廣泛聽取村民意見和群眾呼聲，加強(qiáng)與民情民意的溝通。安排召開懇談會(huì)，征求群眾對(duì)市政園林工作的意見建議，幫助基層解決存在的困難和問題。

（三）繼續(xù)深化“陽光行動(dòng)”。從推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境入手，深入開展“陽光行動(dòng)”。

1、全面推進(jìn)“陽光行政”。要根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定編制政務(wù)公開指南和目錄，建立健全公開工作機(jī)制，依法保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、著力提升效能。加強(qiáng)局審批窗口管理，進(jìn)一步清理和規(guī)范非行政許可審批事項(xiàng)，促進(jìn)審批窗口授權(quán)到位，提高審批服務(wù)效率，提高服務(wù)群眾能力，努力從機(jī)制上解決“辦事難”瓶頸。

3、深化“陽光投訴”。繼續(xù)抓好去年“陽光投訴”中遺留問題的處理落實(shí)，暢通訴求渠道，完善處置機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“陽光投訴”常態(tài)化，努力解決群眾反映的問題。

4、改進(jìn)學(xué)風(fēng)、會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，制止奢侈浪費(fèi)風(fēng)。進(jìn)一步建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公務(wù)活動(dòng)管理、會(huì)議管理、用車管理、評(píng)比表彰許可等一系列制度，提高政府資源的利用率，形成規(guī)范、節(jié)儉的工作運(yùn)行模式。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)局作風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)開展對(duì)全局作風(fēng)建設(shè)日常性工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)部署和監(jiān)督檢查。

（二）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則、率先垂范，充分發(fā)揮導(dǎo)向和風(fēng)向標(biāo)作用。要帶頭學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想；帶頭執(zhí)行中央的路線和方針政策，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展；帶頭執(zhí)行民主集中制，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一；帶頭樹立公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，深入基層和工作一線，切實(shí)增進(jìn)與群眾的感情；帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的形象；帶頭學(xué)習(xí)和貫徹，講黨性、重品行、做表率，不斷提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

年度作風(fēng)建設(shè)的總結(jié)范文第4篇

一場(chǎng)整治“庸懶散貪”問題，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動(dòng)，正在全省范圍內(nèi)展開。為盡快貫徹落實(shí)省委這一加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的重大舉措，結(jié)合我隊(duì)調(diào)查工作的實(shí)際情況，將采取以下主要措施：

一、召開動(dòng)員會(huì)。結(jié)合我隊(duì)調(diào)查工作實(shí)際，提出以整治“庸懶散貪”重點(diǎn)問題為突破口，努力打造一支忠誠(chéng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)正派，工作高效，清廉從政的調(diào)查工作隊(duì)伍。整治時(shí)間：2012年6月12日召開動(dòng)員會(huì)，6月12日至12月28日為整治階段，2013年1月為整治總結(jié)階段，2013年2月為整改階段。

二、成立“庸懶散貪”問題專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，落實(shí)責(zé)任，同時(shí)制定集中整治“庸懶散貪”問題專項(xiàng)實(shí)施方案。

三、以整治“庸懶散貪”為重點(diǎn)，采取一系列舉措，加強(qiáng)調(diào)查干部隊(duì)伍建設(shè)。一是要舉行二至三次專題學(xué)習(xí)活動(dòng)，重點(diǎn)組織全隊(duì)干部職工學(xué)習(xí)省委書記羅保銘關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的講話精神和省第六次黨代會(huì)精神，深刻分析未來統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，幫助干部職工從思想上深刻認(rèn)清形勢(shì)，自覺端正自己的作風(fēng)，戒除“庸癥”；二是要求每個(gè)干部職工每月下到調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)開展訪戶和檢查記帳情況不少于5天，同時(shí)做好訪戶時(shí)間、地點(diǎn)、被訪問人員，解決什么問題等情況的記錄，并列入干部職工年度考核內(nèi)容，達(dá)不到一定標(biāo)準(zhǔn)的視為不稱職，此外要繼續(xù)堅(jiān)持每月開展一次“知識(shí)共享、人人精通”專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要通過治“懶”，提高全體干部職工的工作效率，培養(yǎng)干部職工艱苦奮斗的工作精神，為黨政部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想觀念；三是要進(jìn)一步嚴(yán)格考勤制度，即上下班登記，不準(zhǔn)無故遲到和早退，月底公布考勤情況，對(duì)表現(xiàn)好的要表揚(yáng)，對(duì)自由散漫的懲罰，也列入年度考核內(nèi)容。要通過嚴(yán)格考勤治“散”，堅(jiān)決糾正紀(jì)律觀念淡薄，經(jīng)常離開崗位，團(tuán)結(jié)協(xié)作差等問題，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，建立健全各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格工作紀(jì)律，確保調(diào)查工作順利展開。

年度作風(fēng)建設(shè)的總結(jié)范文第5篇

根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，制定2010年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見如下。

一、2010年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。

指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，扎實(shí)開展“五服務(wù)深化年”活動(dòng)，全面提升為企業(yè)、群眾、基層、項(xiàng)目和人才服務(wù)的水平，全力改善地區(qū)發(fā)展環(huán)境，以良好的作風(fēng)保障全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和跨越發(fā)展，保障青奧會(huì)籌辦工作順利推進(jìn)。

工作重點(diǎn)：打造“四大平臺(tái)”，形成“四項(xiàng)機(jī)制”。

一是全力打造便捷高效的行政審批平臺(tái)，加快形成行政效能提速機(jī)制。加快市行政服務(wù)中心建設(shè)，完善權(quán)力陽光運(yùn)行網(wǎng)上操作系統(tǒng)，盡早實(shí)現(xiàn)物理大廳和網(wǎng)上大廳的無縫對(duì)接，落實(shí)“五服務(wù)”十項(xiàng)舉措，全面提升服務(wù)水平。二是全力打造全方位的民意溝通平臺(tái)，加快形成便民利民的長(zhǎng)效機(jī)制。整合“一個(gè)號(hào)碼”（12345政府呼叫熱線）、建設(shè)“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”（民生網(wǎng)）、構(gòu)建“一個(gè)監(jiān)督”（媒體聯(lián)動(dòng)監(jiān)督）、形成“一個(gè)格局”（大格局）。三是打造權(quán)威高效的督辦問責(zé)平臺(tái)，加快形成嚴(yán)格的責(zé)任追究機(jī)制。從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、機(jī)制完善等各方面加強(qiáng)督查督辦工作，堅(jiān)決維護(hù)政令暢通，切實(shí)提高機(jī)關(guān)部門的執(zhí)行力。四是打造務(wù)實(shí)高效的考核評(píng)價(jià)平臺(tái)，加快形成客觀公正的作風(fēng)建設(shè)績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制。進(jìn)一步突出民生導(dǎo)向，擴(kuò)大群眾評(píng)議權(quán)重，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)一系列考評(píng)體系。

二、大力弘揚(yáng)攻關(guān)服務(wù)和申奧精神，強(qiáng)化服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”的自覺性和責(zé)任感。

認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)精神，加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)新情況的掌握和分析，及時(shí)制定計(jì)劃措施并開展動(dòng)員部署，適時(shí)采取推動(dòng)措施，確保全年作風(fēng)建設(shè)工作不松勁。強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中的過程控制，對(duì)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)措施實(shí)行項(xiàng)目化管理，強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)。把握迎接青奧會(huì)的契機(jī)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、使命意識(shí)和大局意識(shí)，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、攻堅(jiān)克難的作風(fēng)，以國(guó)際化的眼光、思路和標(biāo)準(zhǔn)，積極投身“迎接青奧會(huì)、建設(shè)新南京”工作。要在全年各項(xiàng)工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“第一才能贏”的頑強(qiáng)拼搏精神，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更過硬的作風(fēng)，在更高層面上全力推進(jìn)“三個(gè)發(fā)展”；進(jìn)一步強(qiáng)化開拓創(chuàng)新的精神，加大思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新，使工作更加體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，努力形成全市上下凝心聚力服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”的良好氛圍；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)高效務(wù)實(shí)的精神，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升行政效能，將服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”轉(zhuǎn)化為每一個(gè)機(jī)關(guān)干部的實(shí)際行動(dòng)；進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)精益求精的精神，將更高的標(biāo)準(zhǔn)要求貫穿經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、市容管理、民生保障等各個(gè)方面。

三、繼續(xù)抓好重點(diǎn)措施落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)“五服務(wù)”工作不斷深入。

推進(jìn)項(xiàng)目審批一單通和大項(xiàng)目綠色通道建設(shè)，完善一窗式辦理和“超時(shí)、缺席默許”等制度，促進(jìn)項(xiàng)目提速和服務(wù)增效。鞏固涉企收費(fèi)和處罰項(xiàng)目專項(xiàng)清理成果，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的自由裁量權(quán)，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任制，營(yíng)造更加公正和寬松的企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。深化項(xiàng)目代辦工作，建立代辦中心電子政務(wù)系統(tǒng)和分類項(xiàng)目資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)代辦中心與審批部門的對(duì)接，加快形成市區(qū)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)的代辦工作格局。高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)市行政服務(wù)中心建設(shè)，圍繞打造行政審批服務(wù)、公共資源交易、社會(huì)綜合服務(wù)和行政效能監(jiān)察工作框架，研發(fā)相應(yīng)查詢、受理、審批、公告、投訴、監(jiān)察等環(huán)節(jié)的軟件系統(tǒng)和制度流程，實(shí)現(xiàn)硬件和軟件建設(shè)相互銜接，確保行政服務(wù)中心按期建成使用。加快“12345”政府服務(wù)呼叫熱線建設(shè)，整合現(xiàn)有熱線資源，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門關(guān)系，按照“統(tǒng)一受理、分級(jí)辦理、限時(shí)辦結(jié)、過錯(cuò)問責(zé)”的辦理原則，為投資者、企業(yè)和群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、全天候的政務(wù)信息咨詢、建議和投訴服務(wù)。完善機(jī)關(guān)干部赴企業(yè)掛職制度，及時(shí)跟蹤和了解機(jī)關(guān)部門在審批、執(zhí)法、收費(fèi)、服務(wù)等方面的情況，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)服務(wù)的分類指導(dǎo)，打造更加直接便捷的政策和信息溝通渠道。

四、推進(jìn)行政管理和運(yùn)行機(jī)制改革，進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)行政服務(wù)效能。

抓住機(jī)構(gòu)改革契機(jī)，有效整合服務(wù)資源，重點(diǎn)解決同級(jí)機(jī)關(guān)部門接口不暢、非垂直管理部門上下協(xié)調(diào)不順導(dǎo)致的服務(wù)效率低下問題，形成多部門辦事整體合力。建立重大項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)構(gòu)，以大項(xiàng)目、大企業(yè)和重大民生問題為重點(diǎn)，加大部門之間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌力度，明確職能、理順關(guān)系，切實(shí)減少多頭管理和推諉扯皮現(xiàn)象。積極推動(dòng)審批和服務(wù)流程再造，優(yōu)化審批程序，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，創(chuàng)新審批方式，縮短審批時(shí)限，著力提高效率。深化權(quán)力陽光運(yùn)行機(jī)制建設(shè)，集中開展新一輪行政權(quán)力事項(xiàng)清理，精簡(jiǎn)權(quán)力事項(xiàng)，優(yōu)化辦事程序，確保全部行政權(quán)力事項(xiàng)上網(wǎng)運(yùn)行。整合權(quán)力陽光運(yùn)行、政務(wù)公開、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)一步完善網(wǎng)上投訴、預(yù)約辦事、辦理結(jié)果查詢等功能。依托陽光政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，推廣標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，突出流程管理和過程監(jiān)控，對(duì)職能、流程、環(huán)節(jié)、權(quán)限進(jìn)行疏理，整合業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)規(guī)范化辦理。

五、積極開展民意溝通和民生服務(wù)工作，切實(shí)保障社會(huì)和諧穩(wěn)定。

落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度和下基層調(diào)研制度，完善黨委和政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，積極開展各種民意征詢活動(dòng)，整合網(wǎng)絡(luò)、電話、書記信箱、來信來訪等民意反映渠道，建立全市統(tǒng)一的民意溝通平臺(tái)，納入全市大督查工作體系，切實(shí)保障社會(huì)矛盾的上情下達(dá)、下情上達(dá)、有效溝通和及時(shí)解決。堅(jiān)持和完善決策公示、聽證等制度，增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，開展“為人民辦實(shí)事”活動(dòng)，制定辦實(shí)事項(xiàng)目，發(fā)揮好“三幫”活動(dòng)、“黨員進(jìn)社區(qū)”等辦實(shí)事平臺(tái)作用。鞏固和完善服務(wù)民生項(xiàng)目承諾制，各主管部門及牽頭部門年初作出規(guī)劃，向社會(huì)公布項(xiàng)目?jī)?nèi)容、責(zé)任部門和人員、完成時(shí)限、預(yù)計(jì)效果等，加大對(duì)承諾項(xiàng)目的檢查督促，確保各項(xiàng)富民惠民承諾落到實(shí)處。采取請(qǐng)市民群眾和企業(yè)代表評(píng)選的方式，評(píng)選為群眾辦實(shí)事十佳項(xiàng)目、為企業(yè)辦實(shí)事十佳項(xiàng)目。

六、繼續(xù)深化處室作風(fēng)建設(shè)，努力提升機(jī)關(guān)處室的執(zhí)行能力。

以具有行政執(zhí)法權(quán)、項(xiàng)目審批權(quán)、資金支配權(quán)的機(jī)關(guān)處室和服務(wù)窗口為重點(diǎn)，采取有效措施，規(guī)范管理、提高效能，努力解決審批、執(zhí)法、收費(fèi)、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題。以解決機(jī)關(guān)處室中間梗阻、推諉扯皮、不作為、慢作為和亂作為等問題為重點(diǎn)，建立完善處室層面的目標(biāo)管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輪崗鍛煉、整改提高、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等各項(xiàng)機(jī)制。堅(jiān)持和完善處室作風(fēng)評(píng)議考核制度，將作風(fēng)建設(shè)納入對(duì)各處室年度工作的考核范圍，把處室服務(wù)“三個(gè)發(fā)展”、服務(wù)民生實(shí)效等作為重要考核內(nèi)容，形成處室作風(fēng)建設(shè)中“以實(shí)績(jī)論英雄”的正確導(dǎo)向。加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀處室和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的宣傳力度，總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)處室的督促和指導(dǎo)，通過“抓兩頭促中間”，推動(dòng)處室作風(fēng)建設(shè)水平的整體提升。

七、鞏固和推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打造全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體優(yōu)勢(shì)。

加強(qiáng)市級(jí)機(jī)關(guān)和區(qū)縣機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)工作聯(lián)動(dòng)，在評(píng)議考核、重點(diǎn)問題和案例的督查整改、“五服務(wù)”具體措施制定和落實(shí)等方面，同步研究，配套實(shí)施，協(xié)調(diào)推進(jìn)，增強(qiáng)實(shí)效。研究制定《市和區(qū)縣兩級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動(dòng)暫行辦法》，對(duì)聯(lián)動(dòng)內(nèi)容、機(jī)制、責(zé)任等進(jìn)行明確。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動(dòng)，積極探索同級(jí)部門之間、機(jī)關(guān)與事業(yè)單位、中介組織之間有效聯(lián)動(dòng)的機(jī)制和渠道，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)各種力量間的協(xié)調(diào)配合和資源共享。發(fā)揮好市級(jí)機(jī)關(guān)的示范帶動(dòng)作用，加強(qiáng)對(duì)相對(duì)薄弱部門的重點(diǎn)指導(dǎo)，形成責(zé)任明晰、上下協(xié)力、整體協(xié)調(diào)、同步推進(jìn)的行業(yè)、系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)機(jī)制，提高作風(fēng)建設(shè)的整體協(xié)調(diào)程度，形成全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“上下一盤棋”的工作格局。

八、強(qiáng)化制度建設(shè)，著力完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

結(jié)合“三個(gè)發(fā)展”的新要求，進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的階段性目標(biāo)、基本制度、基本方法和激勵(lì)措施，更有針對(duì)性地指導(dǎo)和規(guī)范機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)上崗、重要崗位輪崗、投訴查實(shí)處理等獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，更好地調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)抓好作風(fēng)建設(shè)的積極性。在增強(qiáng)規(guī)章制度剛性上下功夫，定期對(duì)照檢查，立足解決問題，從增強(qiáng)自律機(jī)制、約束機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制等方面探索加強(qiáng)長(zhǎng)效管理辦法，探索建立結(jié)構(gòu)合理、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度體系，為打造更好的服務(wù)環(huán)境提供剛性保障。完善并加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)研究機(jī)制，三季度與國(guó)家機(jī)關(guān)工委《紫光閣》雜志社聯(lián)合召開“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)”理論研討會(huì)。

九、加強(qiáng)監(jiān)督問責(zé)，努力形成權(quán)責(zé)明晰的作風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系。

針對(duì)全市重點(diǎn)工作和重大項(xiàng)目，事關(guān)發(fā)展和民生、群眾反映強(qiáng)烈的問題，特別是去年底群眾評(píng)議處室中反映具體問題的辦理情況、執(zhí)法和服務(wù)窗口依法行政、文明執(zhí)法情況以及機(jī)關(guān)落實(shí)“承諾制”、“辦實(shí)事項(xiàng)目”情況，群眾投訴件、領(lǐng)導(dǎo)督辦件的辦理情況等作為監(jiān)督重點(diǎn)，及時(shí)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)，督促抓好整改。拓寬監(jiān)督渠道，整合監(jiān)督資源，把黨內(nèi)監(jiān)督和群眾、輿論和社會(huì)等監(jiān)督結(jié)合起來，積極構(gòu)建全方位、多層次的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。把暗訪作為監(jiān)督的重要形式之一，增加暗訪的頻率、深度和廣度，建立問題通報(bào)制度，對(duì)明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題和舉報(bào)、投訴、曝光案件，凡情況屬實(shí)的，通報(bào)相關(guān)責(zé)任人、處室、部門及分管領(lǐng)導(dǎo)名單并給予相應(yīng)處理。以落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)辦法為重點(diǎn)，健全責(zé)任追究制度，構(gòu)建人人有任務(wù)、層層有責(zé)任的“責(zé)任鏈”，做到責(zé)任主體明確、崗位責(zé)任具體、責(zé)任層級(jí)清晰、責(zé)任鏈條無縫。對(duì)怕負(fù)責(zé)任、怕得罪人、工作不實(shí)、推諉扯皮而造成貽誤發(fā)展時(shí)機(jī)、破壞發(fā)展環(huán)境、影響項(xiàng)目落地等行為，實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任追究。繼續(xù)開展“百個(gè)社區(qū)”走訪活動(dòng)。